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      • 播放地址复制到浏览器为何无法播放?
        播放地址复制到浏览器为何无法播放? 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址,会自动下载对应视频文件。(相关政策请参考媒体存储公告。 另外,受限于版权专利等因素,浏览器预制解码器对很多视频编码格式如H.265H.266AV1等均未提供较好的解码支持,导致通用的Web前端播放器会出现解码不支持、无法播放或计算资源消耗大(仅支持CPU软解码)等问题,请用户咨询第三方解决方案。
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        云点播
        常见问题
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        播放地址复制到浏览器为何无法播放?
      • 通用型测试结果
        本文介绍了关系数据库PostgreSQL版的通用型性能测试结果。 压测场景 压测分两个场景进行,您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 最高性能:数据复制方式采用异步复制模式,适合数据持久性要求不高的场景,响应速度最快。 最高可用性(默认):数据复制方式采用半同步模式,兼顾数据持久性和响应速度。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库PostgreSQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接:云硬盘产品规格。 测试结果 以下测试结果仅供参考,建议开通实例进行实际测试。 最高性能模式 表1 CPU:内存1:2 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 4 648 12960 4 8 1187 23755 8 16 1704 34083 表1 CPU:内存1:4 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 8 716 14319 4 16 1234 24673 8 32 1725 34513 最高可用性模式 表1 CPU:内存1:2 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 4 604 12080 4 8 1096 21929 8 16 1472 29445 表1 CPU:内存1:4 CPU(core) 内存 TPS QPS 2 8 657 13136 4 16 1129 22588 8 32 1450 28997
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        测试结果
        通用型测试结果
      • 勒索病毒防护
        此小节介绍企业主机安全勒索病毒防护。 查看勒索病毒防护 前提条件 已购买主机安全版本为旗舰版或网页防篡改版。 约束限制 开启勒索病毒防护时,需要同时配置服务器备份并及时处置勒索病毒告警、修复系统及中间件漏洞。如果不开启服务器备份,遭受攻击后较大概率无法恢复业务。 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持勒索相关操作。 按需计费模式下,不支持勒索病毒防护。 勒索病毒防护概览 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,查看勒索防护详情,参数说明如表所示。 勒索病毒概览 勒索病毒概览参数 参数名称 参数说明 取值样例 时间范围 选择目标时间周期查看勒索病毒防护的检测情况和统计数据。 取值范围 :“最近24小时”、“最近3天”、“最近7天”、“最近30天”。 “最近30天” 防护统计 已防护服务器 已开启勒索病毒防护的服务器总数。 防护事件 所选时间范围内勒索病毒防护检测发现的事件总数。 备份统计 已备份服务器 已备份数据的服务器数量。 备份恢复任务 服务器数据恢复的任务数量,单击数量值可查看所有任务进度详情。 已使用容量/总容量 备份数据的使用容量和总容量。 备份策略 备份规则和保留规则详情,同时可修改备份策略。 防护服务器 服务器名称/ID 服务器的名称和ID,单击服务器名称可查看服务的详情。 IP地址 防护服务器的弹性公网IP和私有IP。 操作系统 服务器所属的操作系统。 Linux 服务器状态 服务器当前状态。 运行中 、关机 勒索防护状态 目标服务器的勒索防护状态。 开启中:目标服务器正在开启勒索防护。 已开启:目标服务器已开启勒索防护。 关闭中:目标服务器勒索防护正在关闭。 未开启:目标服务器未开启勒索防护,单击“立即开启”可开启勒索防护。 已开启 防护策略 该服务器使用的防护策略名称。 防护事件 所选时间范围内已检测防护到的事件数量。 备份功能 显示开启或关闭防护中的服务器数据备份状态。 已开启:已开启目标服务器全量数据自动备份。 未开启:未开启目标服务器全量数据自动备份,单击“立即开启”可开启备份。 已开启 已有备份数 存储库已经产生备份数量。 18 防护策略 防护策略名称 防护策略的名称。 防护动作 策略的防护机制。 告警:发现病毒,仅产生告警事件。 告警并自动隔离:发现病毒,产生告警事件的同时系统自动隔离发现的病毒。 告警并自动隔离 诱饵防护 在服务器中存放无效数据的文件和目录,作为预防被攻击后访问的目录和文件。 在开启服务器的勒索病毒防护时,诱饵防护会默认开启。 开启诱饵防护后,系统会在防护目录和关键目录(不包括排除目录)中部署诱饵文件。诱饵文件会占用小部分服务器资源,不会影响您服务器的正常运行。 开启 运行时检测 目标策略运行时检测的状态。 开启 、未开启 未开启 操作系统 目标策略绑定服务器的操作系统。 Windows 关联服务器数 目标防护策略被关联的服务器数量。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        勒索病毒防护
      • 设置只读复制延迟
        本页介绍了关系数据库MySQL版只读实例如何修改复制延迟。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版支持修改只读实例的复制延迟,以满足不同的业务需求。可修改大于1800秒的复制延迟。 多个只读实例可以分别设置延迟时间。写入主实例后,将在设置的延迟时间之后同步到只读实例。 约束限制 实例状态为运行中。 实例为只读实例。 您可设置0s或者大于等于1800s的延时时间,小于1800秒的复制延迟,系统会默认给您调整成1800秒。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例管理 页面,单击只读实例的名称。 4. 在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。 5. 点击“设置 ”,设置延迟时间,单击确认。 6. 等待修改结束,在基本信息页面刷新查看新的延迟时间。 7. 若想关闭延时复制,则将时间设置为0即可。系统将显示“”,代表未设置延时复制。 说明 如果将延迟时间设置太大,会一直堆积relaylog,占用户磁盘空间,建议按需要进行设置。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 云容器引擎集群15分钟快速体验
        Demo下载 1. Demo下载地址:微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎 15分钟快速体验导航。 2. ctyunmsedemo.tar.gz项目介绍。 quickstart文件夹 :提供simpledemo、appa、appb、appc和zuul的启动jar包和一键启动脚本,简单配置即可快速接入微服务治理中心。 springcloud文件夹 :appa、appb和appc的项目源码。 simpledemo文件夹 :simpledemo的项目源码。 Demo镜像打包 demo镜像制作并上传云容器引擎镜像仓库。(需提前制作jdk镜像包) 1. 通过jar文件和dockerfile文件制作镜像。 FROM jdk8 ADD ./appa.jar /usr/local WORKDIR /usr/local RUN cd /usr/local && ls CMD [“java”, “jar”, “/usr/local/appa.jar”] 2. 通过容器镜像服务创建镜像仓库,镜像服务>实例列表>镜像仓库>创建仓库 进入云容器引擎控制台,点击容器镜像服务。 在实例列表页面,选择容器镜像服务实例。 进入镜像仓库菜单,点击创建仓库。 选择命名空间,设置仓库名称,点击创建。 3. demo上传至云容器引擎镜像仓库。 执行docker build f ./Dockerfilea t msgcappa:1.1 .命令,构建demo镜像。 docker build f ./Dockerfilea t msgcappa:1.1 . 登录容器镜像服务实例。 docker login username{user} registrycrs{regionCode}.ctyun.cn 推送镜像。 docker tag registryvpccrs{regionCode}.ctyun.cn/msgctest/ : docker push registryvpccrs{regionCode}.ctyun.cn/msgctest/ :
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        15分钟完成微服务治理中心能力快速体验
        云容器引擎集群15分钟快速体验
      • 精准访问控制
        本节介绍如何配置全局精准访问控制规则。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局精准访问控制功能,并配置精准访问控制规则。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局精准访问控制允许自定义访问控制规则,通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、UserAgent等多个特征进行条件组合,对访问请求进行特征匹配实现管控,有针对性地阻断各类攻击行为。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。 7. 单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置全局精准访问控制规则对象所在的企业项目。 接入对象 设置精准访问控制规则的作用对象,支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局精准访问控制不支持独享版和监听器防护对象。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 处置动作 定义触发规则后执行的动作,可选值: 观察 拦截 放行 验证码 JS验证 重定向 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 优先级 代表该规则在精准访问控制模块中执行的优先级。 可输入1~100的整数,数字越大,代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下,创建/更新时间越晚,优先级越高。 8. 单击“保存”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 下载对象
        介绍下载对象步骤。 功能说明 媒体存储控制台提供下载对象操作,用户可通过控制台便捷地完成操作。 前提条件 已完成创建存储桶操作,具体可参考: 创建存储桶 。 已在存储桶上传对象,具体可参考:上传对象。 操作步骤 1. 选择对应的存储区域和当前Bucket,找到需要下载的文件,点击【详情】按钮,进入对象详情页。 2. 在弹框中可以看到对象的访问URL,可以【复制文件URL】后进行访问,也可以直接通过【下载】下载对象。 相关文档 更多关于对象以及对象操作介绍,可参考:对象。
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        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        对象存储
        下载对象
      • 下载集群日志
        本章节主要介绍下载集群日志。 操作场景 本章节指导用户获取集群的日志。集群的日志可用于查看作业运行记录,定位作业失败原因等。 前提条件 已创建CDM集群。 操作步骤 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”,进入集群管理界面。集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.选择集群操作列中的“更多 > 下载日志”,选择下载日志类型。下载日志类型详见下图 3.确认后,即可下载日志到本地。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        下载集群日志
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • 告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的告警历史特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警历史”,进入告警历史页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询集群服务级、角色实例级、主机级的告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警历史
      • 应用开发类
        启动本地服务中心 1、进入本地开发工具,根据具体环境下的操作系统、CPU架构,下载对应版本的本地开发工具压缩包到本地并解压缩到安装目录。 2、启动CSE。 Linux/Unix系统,进入安装根目录,执行如下命令: nohup sh start.sh >/dev/null 2>&1 & Windows系统,进入安装根目录,双击cse.exe文件启动。 3、停止CSE。 Linux/Unix系统,进入安装根目录,执行如下命令: sh stop.sh Windows系统,关闭命令行窗口。 mesher性能损耗是多少? 服务网格技术实际利用了网络流量劫持的方式来管理服务间流量,除了mesher本身内部的逻辑处理会耗时之外,还会引起额外的用户态和内核态间转换(CPU会有额外消耗),而前者相对于后者性能影响极小,因此性能损耗基本取决于网络中传输的payload大小。以http协议举例,影响传输速度的就是header、body等内容的大小。mesher一次端到端调用中的延迟为1ms,一个典型的用户测试过自己真实的业务调用,加上mesher后,延迟高了4ms,在用户可接受范围内。 连接服务中心提示“Version validate failed”如何解决? 原因是使用了新版本的SDK,却连接服务中心老版本的SDK。此时应检查服务中心的版本。可以从官网下载最新版本的服务中心,或者从ServiceComb官网下载最新版本的服务中心。 连接服务中心提示“Not enough quota”如何解决? 原因是没有足够的额度增加服务实例。此时应登录云控制台,在微服务引擎页面,可以看到实例个数的额度。如果发现页面有额度,需要检查下代码配置的服务中心地址和区域信息。
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        微服务引擎
        常见问题
        应用开发类
      • 运行Kafka作业
        本章节主要介绍翼MapReduce运行kafka作业。 用户可将自己开发的程序提交到翼MR中,执行程序并获取结果。本章节教您在翼MR集群后台如何提交一个新的kafka作业。 通过后台提交作业 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页选中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 创建kafka的topic。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkatopics.sh zookeeper :2181/kafka topic create 7. 当前集群默认开启Kerberos认证,执行以下命令添加认证信息。 plaintext export KAFKAOPTS"Djava.security.krb5.conf/etc/krb5.conf Djava.security.auth.login.config/usr/local/kafka/config/kafkajaas.conf" 8. 向topic中写入消息。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkaconsoleproducer.sh brokerlist :9092 topic producer.config /usr/local/kafka/config/producer.properties 9. 消费topic中的消息。 plaintext /usr/local/kafka/bin/kafkaconsoleconsumer.sh bootstrapserver :9092 topic consumer.config /usr/local/kafka/config/consumer.properties frombeginning maxmessages 5 注意 frombeginning:只能消费未被消费的历史数据,已消费数据不会出现。 maxmessages:最多消费多少条数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Kafka作业
      • 产品优势
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品优势。 无需部署,使用便捷 云原生防火墙,可实现云上资产自动识别和防火墙一键开关。 独享防护,稳定可靠 每个VPC独享一套主备防火墙实例,防护性能稳定可靠。 灵活扩展,按需使用 带宽、EIP等关键性能规格可灵活扩展,满足大流量的安全防护。 访问控制,能力丰富 支持基于五元组、IPS设置、黑白名单设置访问控制。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 介绍
        本节简要介绍OOS数据迁移工具。 OOS数据迁移工具是一款将数据迁移至OOS的工具。您可以将迁移工具部署在本地服务器或云主机上,将其它云存储(阿里云、腾讯云、华为云、AmazaonS3)的数据迁移到OOS、本地数据迁移到OOS、或者进行OOS各资源池间数据迁移。 OOS数据迁移工具具有以下特点: 支持断点续传。迁移过程中,如果出现中断,重新启动工具后,可以继续执行迁移工作。已经迁移完成的部分数据,根据isSkipExist参数设置进行上传或跳过。 支持流量控制。迁移过程中,可以动态调整从源端获取数据的速率。 支持迁移指定前缀的文件。 支持文件并行下载和上传。 支持根据迁移工具日志(迁移成功日志、迁移失败日志、迁移忽略日志)进行文件迁移。
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        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        介绍
      • 私有Bucket回源
        本文介绍私有Bucket回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 天翼云AOne安全与加速的域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【私有】只有该Bucket的拥有者或被授权者可以对该存储空间内的文件进行读写操作。媒体存储/对象存储会校验Authorization请求头,只有鉴权通过的才允许访问。 当客户权限选择【私有】时,需要参考本文档配置私有Bucket回源功能。 适用场景 回源地址使用天翼云媒体存储/对象存储并且Bucket为私有模式的场景。 注意事项 1. 开启私有Buckt回源功能前,请确认您的私有Bucket内容是否适合作为AOne安全与加速的回源内容,如存在较为敏感的信息,请勿开启此功能,或单独为AOne安全与加速创建一个独立的AK/SK,仅授权AOne安全与加速必要目录的只读权限,避免源站敏感信息泄漏。 2. Bucket如为公有模式则无需配置私有Bucket回源,直接在源站配置中选择对的存储源站即可,详情请见:源站配置。 3. 开启私有Bucket回源功能后,边缘节点回源站时,会携带Authorization请求头,值为基于AK/SK及Bucket等生成的对应存储私有Bucket鉴权签名信息。 4. 私有Bucket回源功能生效的前提:在【添加域名新增源站】或 【编辑域名修改源站】时,需要选择源站类型为【媒体存储源站】或者【对象存储源站】。否则功能将无效。 5. 私有Bucket回源功能生效的前提:在【配置源站】时,需要选择源站类型为【媒体存储源站】。否则功能将无效。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
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        私有Bucket回源
      • 导入/导出情报指标
        本节主要介绍如何导入、导出情报指标。 约束与限制 仅支持导入.xlsx格式的文件,且文件大小不超过5MB。 最多支持导出9999条情报指标信息。 导入指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 情报管理”,进入情报管理页面。 5. 在情报管理页面中,单击指标列表左上角的“导入”。 6. 在弹出的“导入”对话框中,单击“下载模板”,并根据模板填写要求填写待导入情报指标信息。 7. 待导入情报指标文件填写完成后,在导入情报指标对话框中,单击“添加文件”,选择你需要导入的Excel文件。 8. 选择完成后,单击“确定”,完成导入。 导出指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 情报管理”,进入情报管理页面。 5. 在情报管理页面中,勾选您需要导出的指标,并单击列表右上角的,弹出导出对话框。 6. 在导出指标对话框中,配置参数。 参数名称 参数说明 导出格式 默认导出excel格式的指标列表。 自定义导出列 选择导出表格中,需要导出的参数。 7. 单击“确定”。 系统将自动下载指标excel表格到本地。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        情报管理
        导入/导出情报指标
      • 权限管理类
        本节主要介绍权限管理类问题 无法找到特定服务的权限怎么办? 天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 1. 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法:管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限,方法请参考:用户指南 > 用户组及授权。 2. 可能原因:管理员授予的权限已拒绝相关操作的授权项。 解决方法:管理员查看已授予IAM用户的系统权限详情,确认已授予的权限是否有拒绝操作的语句,方法请参考:用户指南 > 权限管理> 策略。如系统权限无法满足您的场景需要,管理员可以创建自定义策略,允许该操作对应的授权项,方法请参考:用户指南> 权限管理> 自定义策略。 3. 可能原因:管理员给用户组授予权限后,忘记将IAM用户添加至用户组中。 解决方法:管理员将IAM用户添加至用户组中,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 用户组添加/移除用户。 4. 可能原因:对于区域级服务,管理员没有在在对应的区域进行授权。 解决方法:管理员在对IAM所在用户组授权时,选择对应的区域。如果管理员授予用户默认区域项目的权限,用户只能访问该默认项目中的资源,不拥有该默认项目下IAM子项目的权限,建议您授予IAM用户最小区域权限,方法请参见:用户指南 > 用户组及授权> 创建用户组并授权。 5. 可能原因:对于区域级服务,IAM用户登录控制台后,没有切换到授权区域。 解决方法:IAM用户访问区域级服务时,请切换至授权区域,方法请参见:用户指南 > 项目。 6. 可能原因:管理员授予的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效。 解决方法:请IAM用户和管理员等待1530分钟后重试。 7. 可能原因:浏览器缓存导致权限信息未更新。 解决方法:请清理浏览器缓存后重试。 8. 可能原因:管理员同时在IAM和企业管理给用户授权,基于企业项目管理权限可能不生效。IAM鉴权优先于企业管理。 解决方法:请管理员根据情况在IAM控制台修改用户权限。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • RDS应用场景
        本章节介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 RDS for SQL Server2017企业版支持只读实例,主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 升级实例规格
        本文为您介绍如何升级日志审计(原生版)实例规格。 当日志审计实例的资产规格不能满足需求时,可对实例规格进行升级,扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量。 系统影响 升级实例规格期间日志审计系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。 约束限制 仅支持升级实例规格,暂不支持降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订日志审计实例后重新订购新实例。 前提条件 仅2.0.0及以上版本支持升级实例规格。 仅“运行状态”为“已关机”的实例支持升级实例规格。 升级步骤 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 选择需要升级实例规格的实例,选择“操作”列的“更多 > 变更规格”。 4. 在变更规格页面中选择需要升级的规格、存储扩容大小。 说明 资产规格、数据盘扩容不可同时进行,每次仅能选择其中一项升级。 仅“一类节点”区域的实例支持数据盘扩容。日志审计(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 5. 阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》后,单击“确认”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作,实例状态更新为“变配中”,整个变更规格过程需10分钟左右。 6. 变更完成后,实例状态恢复为“已关机”。单击“启动”,启动实例。 待实例运行状态变为“运行中”,即可正常使用日志审计实例。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        升级实例规格
      • 访问请求响应403状态码如何排查和处理?
        本文介绍访问请求响应403状态码如何排查和处理。 问题描述 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,当访问请求有可能对网站造成安全威胁时,WAF防护引擎会拦截这些请求,并响应403错误给浏览器,拦截信息如下图所示: 解决方案 当请求响应403拦截时,您可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台查看具体的攻击拦截信息: 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台,通过安全分析 > WAF攻击报表,查看WAF攻击数据的多维度统计分析。也可以通过日志管理 > WAF攻击日志查看每条拦截请求的攻击详细信息,其中事件ID跟拦截请求响应内容中的RequestID对应。 通过分析攻击日志详情后,如果您认为该拦截的请求是正常业务请求,可通过点击日志详情页面的"添加白名单"按钮,进入添加白名单页面添加对应的白名单规则。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        访问请求响应403状态码如何排查和处理?
      • Provider
        本文将为您介绍Provider声明。 Terraform文件类型通常以 .tf 或 .tf.json 结尾,文件中由 provider,resource,data source 和 variable 组成。 每个 Provider 代表一个服务提供商,Terraform 依赖云服务商 Provider 进行云资源管理交互。Provider 通过关键字 provider 进行声明,Provider 的配置参数请参考 这里 。 执行 terraform init 命令时会下载使用的插件,默认将从 Terraform 官方仓库下载最新版本的插件。 对于 Terraform 0.13 之后的版本,可以使用 "requiredproviders" 指定 Provider的 registry 源和版本。 每个 Terraform 模块必须声明其所需的提供程序,以便 Terraform 能够安装和使用它们。提供程序要求在 requiredproviders 代码块中声明。 Provider 的声明要求包括 source 和 version 和 local name(下方举例 ctyun): java terraform { requiredversion "> 0.10" requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } requiredversion 用于指定哪个版本的Terraform CLI 运行配置,当前支持Terraform 1.0.0 1.5.7。 requiredproviders 声明块中包含一个或多个provider声明。每个声明指定一个 source 和 version。 requiredproviders 都支持以下参数: 关键字 描述 类型 是否必填 source provider的全局源地址 string 是 version 可用版本号,版本约束规则可参考 这里 string 是
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        资源编排ROS
        模板参考
        配置指南
        Provider
      • 日志查询
        表格化展示 点击【表格】按钮,即可以表格的形式展示日志内容。每个日志字段将作为表格的字段列。 查询上下文 日志中的上下文查询是指定日志来源和其中一条日志,将该日志在原始文件中的前若干条(上文)或后若干条日志(下文)也同时检索出来。通过查看指定日志的上下文信息,您可以在业务故障排查过程中快速查找相关故障信息,方便您快速定位问题与解决各类故障。详情请查看上下文查询。 下载日志 1. 点击【下载】按钮,选择【下载日志】。 2. 在下载日志弹窗中设置相关参数,点击确定后,即可创建下载任务。 3. 在导出记录中查看所有下载任务,当下载任务完成后,在操作列点击下载,即可将日志文件保存到本地。 说明 1. 日志数据默认不压缩, 若超过20M则使用gzip压缩。 2. 单次下载日志文件最大为200MB, 超过200MB则会自动截断。 3. 如需下载更多日志, 请使用日志转储对象存储功能。 添加告警 点击搜索框上方的【添加告警】按钮,即可根据当前的日志单元与当前的查询条件添加告警规则,详情请查看告警规则。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        日志查询
      • 备份原理及方案
        任务类型 备份或恢复类型 支持的实例类型 使用场景 数据备份 自动备份 集群、副本集 您可以通过控制台对DDS进行自动备份。 数据备份 增量备份 集群、副本集 您可以通过控制台对DDS进行增量备份。 数据备份 异地备份 集群、副本集 您可以通过控制台对DDS进行跨区域备份。 数据备份 手动备份 集群、副本集 您可以通过控制台对DDS进行手动备份。 数据备份 通过mongodump工具备份 集群、副本集 您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具对自建MongoDB或云上MongoDB数据库进行手动备份。 数据备份 通过mongoexport工具备份 集群、副本集 您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具对自建MongoDB或云上MongoDB数据库进行手动备份。 下载备份文件 使用OBS Browser+下载 集群、副本集 备份文件大于400MB时,适合使用OBS Browser+下载。 下载备份文件 使用浏览器直接下载 副本集 适合通过浏览器直接下载备份文件。 下载备份文件 按地址下载 集群、副本集 适用于通过浏览器新窗口、迅雷或者wget等方式下载备份文件。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        备份原理及方案
      • 使用限制
        基础防御IPS限制 修改基础防御规则动作 最多可修改3000条规则为“观察”。 最多可修改3000条规则为“拦截”。 最多可修改128条规则为“禁用”。 自定义IPS特征 仅专业版支持自定义IPS特征。 最多支持添加500条特征。 日志数据限制 云防火墙支持查看7天以内的日志数据,如果需要记录并查看1365天的日志数据,您可以将单类或者多类日志记录至云日志服务LTS中。 单个日志单次最多支持导出100,000条记录。
        来自:
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        云防火墙
        产品介绍
        使用限制
      • 下载用户认证文件
        操作场景 用户开发大数据应用程序并在支持Kerberos认证的MRS集群中运行程序时,需要准备访问MRS集群的用户认证文件。认证文件中的keytab文件可用于认证用户身份。 该任务指导管理员用户通过MRS Manager下载用户认证文件并导出keytab文件。 说明 如果选择下载“人机”用户的认证文件,在下载前需要使用Manager修改过一次此用户的密码使管理员设置的初始密码失效,否则导出的keytab文件无法使用。请参见 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 在“权限配置”区域,单击“用户管理”。 2. 在需导出keytab文件用户所在的行,选择“更多 > 下载认证凭据”下载认证文件,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 3. 使用解压程序打开认证文件。 “user.keytab”表示用户keytab文件,用于认证用户身份。 “krb5.conf”表示认证服务器配置文件,应用程序在进行用户认证身份时根据该文件的配置信息连接认证服务器。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        下载用户认证文件
      • 创建ZooKeeper引擎
        本章节介绍如何创建一个ZooKeeper引擎实例 概述 微服务注册中心ZooKeeper是一个分布式应用程序协调服务,是 Google Chubby 的开源实现。利用ZooKeeper的存储配置,实现配置信息的集中式管理和数据的动态更新,保证数据一致性。MSE提供的ZooKeeper企业级服务,分为单机版和集群版两种,前者适用于开发测试,后者致力于在性能、可观测和高可用方面做了诸多提升,用于生产环境。 本文将介绍如何创建一个ZooKeeper引擎实例。 操作步骤 1. 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。点击“注册配置中心”页签,进入“实例列表”页签; 2. 点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例开通页面; 3. 选择开通配置,配置项详细说明如下: 计费模式:目前可选择“包年包月”或“按需付费”,具体计费模式和规则可点击右侧的“查看产品定价”查看; 系列:目前可选择“单机版”或“集群版”,推荐您开通集群版,以保障实例的高可用性; 引擎类型:若您需要开通ZooKeeper引擎,则选中“ZooKeeper”; 实例名称:输入该实例的名称,实例名称是帮助您区分不同实例的重要标识; 实例规格:可选择将实例搭载在指定CPU、内存规格的机器上; 节点数量:可选择开通实例的节点数,节点数越大,实例越高可用; 部署模式和可用区:可选择将多节点实例部署在不同可用区,进一步提高可用性; 虚拟私有云:选择将实例开通在指定的虚拟私有云(VPC)下; 所在子网:选择将实例开通在该虚拟私有云指定的子网下; 安全组:为该实例绑定指定的安全组规则; 购买时长和自动续期:若您选择“包年包月”,则需要选择您购买的周期,并选中到期时是否自动续期; 4. 配置确认后,点击右下方的“下一步”按钮,进入开通配置确认页面,确认无误后,点击“提交订单”,进入订单结算页面。完成支付后,等待5至10分钟,即可完成开通; 5. 开通完成后,您可以在微服务引擎控制台的“注册配置中心”页签下找到您开通的实例。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建ZooKeeper引擎
      • 半托管迁移模式简介
        本文为您介绍半托管迁移模式的使用场景和流程。 什么是半托管模式 对象存储迁移服务(ZMS,全称ZOS Migration Service)支持用户在本地设备上部署代理软件(zmsagent) ,来执行迁移任务。半托管模式具有如下特点和优势: 靠近源端部署 :可部署在靠近源端的环境中,代理程序通过从源端内网下载数据,通过公网传输至ZOS目的端,减少源端对象存储数据流出费用。 可选分布式部署 :采用主从架构,可部署多设备,提供分布式迁移能力。 多任务并行迁移 :支持多个迁移任务同时执行。 控制台管控 :支持通过天翼云官网迁移服务控制台对迁移任务进行控制。 功能丰富 :兼容全托管模式迁移的所有功能,包括断点续传。 半托管模式的使用场景 靠近源端迁移 :通过将代理软件和机器部署在源端内网中,实现从源端内网下载对象,节省对象流出费用。 迁移资源独享 :相较于全托管模式的资源共享,半托管模式可高效利用部署代理的设备的网络与计算资源,实现资源独享,帮助用户快速进行对象存储数据迁移。 半托管模式的使用流程 使用半托管模式进行迁移需要您在对象存储迁移控制台和您的部署设备上分别进行操作,您可按照如下流程进行操作: 1. 创建代理:在控制台上创建代理。 2. 部署代理:在您的设备上部署代理。 3. 管理代理:在控制台上管理已部署的代理。 4. 创建半托管模式的迁移任务:在控制台上进行半托管模式迁移任务的创建与管理。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        半托管迁移模式简介
      • 产品类型和规格
        性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。 性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。 经典型升级性能保障型 随着业务规模发展,存量经典型实例的性能无法满足业务需求时,可选择升级性能保障型,以获得更高的负载性能和性能保障 注意 经典型升级性能保障型,升级过程涉及底层迁移,有秒级流量中断,建议在业务低谷时段维护窗口操作。 规格升级、降级 升配:当用户业务快速增长,当前规格无法满足性能要求时,可使用规格变配功能,平滑升级更高规格; 降配:用户购买规格过大,或业务量出现持续一段时间的低谷时,可选择降配,将大规格降低成小规格,节省使用成本; 性能保障型负载均衡有如下规格: 规格 最大并发连接数 新建连接数(CPS) QPS(HTTP) QPS(HTTPS) 标准型I 100000 10000 10000 2000 标准型II 200000 20000 20000 4000 增强型I 400000 30000 30000 6000 增强型II 600000 50000 50000 10000 高阶型I 1000000 50000 50000 10000 高阶型II 2000000 100000 80000 16000 超强型I 4000000 200000 100000 20000 超强型II 10000000 500000 200000 40000 超强型II应用型 10000000 500000 200000 100000 超强型III 20000000 1000000 300000 300000 说明 在支持性能保障型负载均衡的资源池中,高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。性能保障型负载均衡提供项目定制型规格,最大支持2000万并发、100万CPS、100万QPS,如有需求,请联系客户经理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品类型和规格
      • 概览
        本文将为您介绍Web应用防火墙(边缘云版)的概览页。 网站接入边缘云WAF防护并新增域名成功后,系统将会自动为您捕获网站的业务数据及受攻击数据,您可以通过概览页面查询近24小时带宽峰值、请求数量、QPS、域名数量以及各种攻击行为的检测数据,帮助您了解网站当前的整体情况。 若您想知道更详细的网站安全相关报表,可见安全分析报表。 若您想知道更详细的网站业务相关报表,可见站点分析报表。 前提条件 网站已经成功接入边缘云WAF防护,您可以通过【域名列表】是否含有已启用域名来确认。具体操作请见WAF接入。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 2. 将自动为您查询近24小时的数据。 3. 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。在此模块展示域名配置的相关消息,域名新增/停用或者配置下发后,可以在此查看域名的配置情况,配置成功将会形成新消息。 系统消息。即系统公告,展示更新说明、版本发布、边缘云WAF功能相关动态等信息。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 产品中对象存储是否支持批量下载文件
        本文介绍产品中对象存储是否支持批量下载文件。 媒体存储 对象存储的批量下载功能支持情况如下: 工具 批量删除 控制台 不支持。 XstorBrowser 支持。详见:下载文件或文件夹。 SDK 不支持。 API 不支持。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中对象存储是否支持批量下载文件
      • 下载用户认证文件
        本章节主要介绍下载用户认证文件。 操作场景 用户开发大数据应用程序并在支持Kerberos认证的MRS集群中运行此程序时,需要准备访问MRS集群的“机机”用户认证文件。认证文件中的keytab文件可用于认证用户身份。 该任务指导管理员用户通过Manager下载“机机”用户认证文件并导出keytab文件。开启Kerberos认证的集群或开启弹性公网IP功能的普通集群支持该操作。 说明 如果选择下载“人机”用户的认证文件,在下载前需要使用Manager修改过一次此用户的密码使管理员设置的初始密码失效,否则导出的keytab文件无法使用。请参见 该章节操作仅适用于MRS 3.x之前版本集群。MRS3.x及之后版本集群请参考导出认证凭据文件章节。 操作步骤 访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRSManager(MRS2.x及之前版本)。 1. 在MRS Manager,单击“系统设置”。 2. 在“权限配置”区域,单击“用户管理”。 3. 在需导出keytab文件用户所在的行,选择“更多 > 下载认证凭据”下载认证文件,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 4. 使用解压程序打开认证文件。 “user.keytab”表示用户keytab文件,用于认证用户身份。 “krb5.conf”表示认证服务器配置文件,应用程序在进行用户认证身份时根据该文件的配置信息连接认证服务器。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        下载用户认证文件
      • 资金管理
        提现为什么会失败? 提现失败可能由以下原因导致,请处理后再尝试提现: 代金券充值金额不能进行提现。 账号下有欠票,对应的欠票金额不能进行提现。 如用户有开通按需计费产品,可提现金额需再扣除按需计费预留的金额100元或按需资源1小时费用,在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额。 提现有哪几种方式?完成需要多长时间 ? 提现分为原路提现和银行卡提现两种方式: 原路提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)优先原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。 银行卡提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)原路退回若失败,则转为银行卡提现。转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。银行卡提现需要用户提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。 提现失败应该怎么处理? 如果提现申请被驳回,用户可以根据驳回原因处理提现申请后,再次申请提现。 如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 查看退款记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额明细” 页面,选择交易类型为退款进行查询,您的退款记录将在列表中显示。 账户余额提现的资金如何退回? 提现资金一般原路返回,即微信回归微信,支付宝回归支付宝,翼支付回归翼支付、网银回归网银账号;若原路返回失败,可通过银行卡提现完成提现。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
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