本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的国密算法套件 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4CBCSM3（GMT 00242014 ECCSM4SM3）。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4CBCSM3 （GMT 00242014 ECDHESM4SM3）。 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4GCMSM3。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4GCMSM3。 适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持SM2（椭圆曲线公钥密码算法）和SM3（杂凑算法）标准，提供更加安全的HTTPS传输协议（即国密HTTPS加密能力）。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法，请同时部署国密证书和HTTPS证书。 使用国密算法，需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 使用国密HTTPS涉及的配置项如下： 配置项 含义 默认值 sslcertificate 配置server端的国密签名或加密证书 none sslcertificatekey 配置server端的国密签名或加密证书私钥 none sslprotocols 配置网关作为server端时支持的ssl协议，该配置为nginx原生配置，枚举类型，取值范围：[SSLv2] [SSLv3] [TLSv1] [TLSv1.1] [TLSv1.2] [TLSv1.3][GMSSLv1.1] TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 proxysslprotocols 配置网关作为client端回源时支持的ssl协议，该配置为nginx原生配置，枚举类型，取值范围：[SSLv2] [SSLv3] [TLSv1] [TLSv1.1] [TLSv1.2] [TLSv1.3][GMSSLv1.1] TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 如您需要配置国密HTTPS，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

本节主要介绍修改/启用/停用企业项目。 操作场景 当您的业务发生变化时，可以对已存在的企业项目进行修改、启用、停用操作。 为了保证您的资源安全，目前暂不支持删除企业项目。如果您不再使用企业项目，您可以停用企业项目。 说明 已停用企业项目无法使用修改功能。 停用后的企业项目仍会占用企业项目配额，如果您的企业项目配额不足，建议您提交工单让后台运维人员为您提供企业项目删除功能，或提升企业项目数量配额。 企业项目停用后在云服务创建页的“企业项目”中将不可见，无法迁入资源和添加用户组，如需再次使用，请重新启用该企业项目。 默认企业项目（default）无法编辑和停用。 修改企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击左侧功能菜单“项目管理”，进入企业项目列表页面，单击待修改企业项目右侧的“更多”，单击更多下拉菜单中的“修改”。 步骤 4 在修改企业项目信息弹出框中，输入新的“名称”和“描述”。 步骤 5 单击“确定”完成企业项目修改。 启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击左侧功能菜单“项目管理”，进入企业项目列表页面，单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”，单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中，单击“是”完成企业项目启用/停用。

本页为您简要介绍什么是天翼云数据传输服务DTS。 TeleDB数据传输服务（Data Transmission Service，简称DTS）是由天翼云基于TeleDB v5.1.9版本孵化并演进而成的集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它作为数据流通的底座，能够帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活，保障业务数据高效、稳定地流通。 数据迁移 数据迁移是指在数据传输服务能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下，只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程。数据迁移功能旨在帮助用户方便、快速地实现各种数据源之间的数据迁移，用户可通过EIP公网网络实现数据上云迁移、也可使用VPC网络实现天翼云内部跨实例数据迁移、数据库拆分扩容等业务场景。同时，数据迁移服务可实现不停机迁移，数据库不关机，业务不暂停，最大程度保障用户业务在迁移期间的可用性。 数据同步 数据同步是指在不同的系统之间，将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到目标数据库，并保持目标库与源库数据的一致，实现关键业务的数据实时流动。数据同步功能旨在帮助用户实现两个数据源之间的数据实时同步。同步过程中可通过映射和条件过滤实现灵活同步。 基本特性 多数据源实时同步和迁移 支持MySQL>MySQL，PostgreSQL>PostgreSQL，SQL Server>SQL Server的实时数据同步和迁移。 支持DDS/MongoDB副本集>DDS/MongoDB副本集的数据迁移。 支持MySQL> PostgreSQL、MySQL>ClickHouse不同数据源之间的实时数据同步和迁移。 支持数据结构迁移、全量迁移、增量迁移，通过结构、全量、增量迁移可帮助用户将数据实时同步到目标端，实现业务平滑迁移。

本文简述日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 日志下载模块，支持客户下载加速域名的访问日志，支持批量下载。日志记录域名请求的详细信息，是用户做业务分析的重要参考。默认支持下载最近30天的日志数据到本地保存。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。 日志命名规则：加速域名.年月日时分part文件ID.gz，其中年月日时分为日志开始时间。例如：ctyun.cn.202001101400part80001.gz。 日志示例：36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET HTTP/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 "bytes 01153046/1153047"。 日志下载：默认支持下载最近30天的日志数据。如后续需存储更长时间日志，请通过提交工单给天翼云客服进行评估。 日志字段释义： 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 节点HTTP响应状态码 9 1360598 节点响应大小，单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间，指服务端接收到请求，到响应完成的时间，单位s（秒） 13 HIT 缓存命中状态，值为HIT或MISS 14 565 请求长度，含请求头和请求body长度，单位byte 15 bytes 01153046/1153047 节点响应头ContentRange的值

本文将为您介绍VPN连接统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限，具体介绍说明详见：产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素左作用（Effect）、权限集（Action）等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略： 1、系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。VPN连接相关的系统策略包含如下： vpn admin：VPN连接服务的管理者权限，包含VPN连接产品的所有控制权限； vpn viewer：VPN连接服务的观察者权限，包含VPN连接产品的列表页与详情页面权限； 2、自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，具体配置说明详见：创建自定义策略。

本文介绍内网DNS统一身份认证与权限管理 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1 通过IAM用户控制资源访问“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。内网DNS相关的系统策略包含如下： idns admin：内网DNS服务的管理者权限，包含内网DNS所有控制权限（不含订单类权限）； idns viewer: 内网DNS服务的观察者权限，包含内网DNS服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“2.1 通过IAM用户控制资源访问“。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理，分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后，进入控制中心，选择开通实例的资源池，选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力，包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等，具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统，实现自动化统一管理，具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后，可通过多种方式连接Redis实例，分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容，支持所有原生Redis支持的客户端，连接数据库的方式也基本相同，您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。

本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。

本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还？ 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票？ 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间： 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段，选择开始日期和结束日期，精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间，且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。

枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景 用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 参数模板，进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中，找到目标参数模板，然后在操作 列选择更多 > 删除。 4. 确认信息无误后，单击确定。

本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息，包括以下展示区域：数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量：当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量：当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量：当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。

本文介绍如何对算力专网站点的接入电路速率进行随选修改。 前提条件 订购算力专网前，请先确认已满足以下条件： 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 目标操作站点无“在途”订单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”，进入算力专网控制台。 4. 在算力专网控制台页面里，单击目标站点所在操作列中的“速率随选变更”按钮。 5. 进入算力专网站点的速率随选变更页面，灰色字体展示当前站点的配置信息。 6. 用户根据需求选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”。 注意 在选择“即时生效”时：“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天。 在选择“预约生效”时：需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”，且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天。 在选择“周期生效时”：需要选择随选周期，当随选周期为“日”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时；当随选周期为“月”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天；当随选周期为“年”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。 7. 单击“确认下单”，完成接入电路速率在指定时间内的更改。

您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理，具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后，被删除账号创建终端节点时，无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务，点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面，选择“服务白名单”页签，点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数，填写指定的天翼云账号邮箱，添加白名单。

本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者？ 不需要单独创建消费组、生产者和消费者，在使用时自动生成，实例创建后，直接使用即可。 连接Kafka实例后，生产消息和消费消息，请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者（如empty状态），是否14天后会自动被删除？ 消息组中没有在线的消费者（如empty状态），14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关： 2020年6月16日前创建的实例，offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟，约1491308天，消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例，offsets.retention.minutes默认为20160分钟，即14天，消费组14天后会自动被删除。 原因如下： Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间，在此时间内如果没有提交offset，offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者（如empty状态），且没有offsets时，将会删除此消费组。 客户端删除消费组后，在Kafka Manager中仍可以看到此消费组？ 客户端删除消费组后，此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组，是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题： 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组，如果您不想重启Kafka Manager，可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。

天翼云NAT网关服务协议详情请参见这里

本文介绍产品增值与定制内容申请的相关内容。 如果您有增值/定制的需求，您可以联系客户经理或天翼云客服，提交您的需求。 也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。 工单提交流程： 第一步，登陆天翼云官网，点击用户菜单下的“工单管理“； 工单管理页面 第二步，进入“提交工单”页面，在安全加速业务处点击“提问”； 提交工单页面 第三步，根据您的需求，选择“问题分类”，或“创建工单” 问题分类和创建工单页面

本页介绍了文档数据库服务协议。 文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

中国内地价格 基本描述：按流量阶梯价格计费，当月分别超额累进（以自然月为一个累计周期）。 流量阶梯 标准资费 单位 （0TB,10TB] 3 元/GB （10TB,50TB] 2.7 元/GB （50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求，请至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps1000Mbps；1GB1000MB。

本文介绍如何处理超出备份空间免费额度的问题。 备份空间免费额度为订购新实例时所选择的存储空间大小，比如，订购SQL Server实例时，存储空间选择了100GB，则赠送100G的备份空间用于存储备份数据。当备份文件大小超出备份空间免费额度时，可以增加备份存储空间或减少备份空间的使用量。 增加备份存储空间（推荐） 通过扩容备份空间，来增加备份存储空间。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例管理】，选择需要扩容的实例，点击【更多】菜单，点击【备份空间扩容】，进入扩容页面。 2. 在备份空间扩容页面，选择扩容空间大小，点击确认并支付。 3. 等待一段时间后，通过实例基本信息页面确认备份空间是否已扩容至已订购的大小。 减少备份空间的使用量 减少备份保留天数，系统会自动删除保留天数之前的备份集以减少空间占用。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例基本信息页面，点击【备份恢复】，进入备份恢复子页面。 2. 点击备【份策略】，修改备份保留天数。 减少备份周期，可以设置一周2~3次备份，为了您的数据安全，数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击实例列表，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击备份策略，修改备份周期。 删除手动备份，可以删除保留天数之前的手动备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击数据备份，选择需要删除的手动备份，点击删除。注意，并非所有保留天数之前的手动备份都可以删除，必须保证该手动备份不被后续的备份所依赖。

项目 描述 时间选择 流量查询的时间段，可以选择查看下列时间段的流量： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天内的流量。 时间粒度 流量查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 流量查询数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的流量之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的流量。 存储桶 容量查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的流量之和。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的流量。 流量类型 选择流量统计的类型（所有流量均为累计值）： 全部流量：所有流量和值，包括互联网直接流量、互联网漫游流量、非互联网直接流量、非互联网漫游流量。 互联网直接流量：从互联网上传下载文件，并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 互联网漫游流量：从互联网上传下载文件，并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网直接流量：从非互联网（例如内网）上传下载文件，并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网漫游流量：从非互联网（例如内网）上传下载文件，并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 存储类型 选择流量查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的流量。 标准类型：标准存储的流量。 低频访问存储：低频访问存储的流量。

本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机，在【物理机列表】选择需要退订的物理机，单击【更多】选择退订，并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息，点击退订即可。

同一主体变更备案: 备案成功后，如果后续备案主体或网站/App信息发生变更，您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案（备案迁移）: 如果您在备案成功后，需要把备案迁移到另外的主体下面，此场景属于备案迁移，请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料？审核要多久？ 变更备案支持修改现有备案信息，所需资料与新增备案资料一致，审核环节和时间也与新增备案一致。

本节将接入如何快速为日志设置告警模型。 操作场景 态势感知（专业版）支持将查询分析结果设置告警模型，并在满足条件时触发告警。 前提条件 已完成数据接入，详细操作请参见云服务接入。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道列后，再单击管道名称，右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句，设置时间范围，并单击“查询分析”，显示查询分析结果。 更多查询分析详细操作请参见查询与分析日志。 7. 单击页面右上角“添加告警”，进入新建告警模型页面。 8. 配置告警基础信息，参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 管道名称 该告警模型的执行管道，系统默认生成。 模型名称 自定义该条告警模型的名称。 严重程度 设置该告警模型的严重程度。可以设置致命、高危、中危、低危、提示级别。 告警类型 选择该条告警模型触发后，提示的告警类型。 模型类型 默认为规则模型。 描述 填写该告警模型的描述信息。 启用状态 设置该告警模型的启用状态。 此处设置的状态，可在整个告警模型设置成功后进行更改。 9. 设置完成后，单击页面右下角“下一步”，进入设置模型逻辑页面。 10. 设置模型逻辑，参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 查询规则 设置告警的查询规则，设置完成后可以单击“运行”，查看当前运行结果。 说明 如果筛留字段为text类型时，默认会使用MATCHQUERY进行分词查询。 查询计划 设置告警查询计划。 运行查询间隔：xx分钟/小时/天。 当运行查询间隔为分钟时，可设置为559分钟；当运行查询为小时时，可设置为123小时；当运行查询为天时，可设置为114天。 时间窗口：xx分钟/小时/天。 当时间窗口为分钟时，可设置为559分钟；当时间窗口为小时时，可设置为123小时；当时间窗口为天时，可设置为114天。 延迟执行时间：xx分钟，可以设置为05分钟。 告警扩充 自定义信息：自定义告警扩充信息。 单击“添加”，并设置key+value信息，完成新增。 告警详细信息：自定义填写告警名称、描述和处置建议。 触发条件 设置告警触发条件。可设置为：大于/等于/不等于/小于xx时，触发告警。 如有多条触发条件，可以单击“添加”按钮进行添加，最多可添加5个触发条件。 当设置了多个触发条件时，在日志数据扫描检测中，系统将按照从上到下的校验逻辑，如果有满足此处设置的触发条件被检测到时，系统都将展示不同类型的告警。 告警分组 配置将规则查询结果分组到告警的方式。可选择以下方式： 将所有查询结果分组到一个告警中 将每条查询结果独立触发告警 调试模式 设置是否生成调试类告警。 抑制 设置生产告警后是否停止运行查询。 如果设置为抑制，即生成告警后停止运行查询。 如果设置为不抑制，即生成告警后不停止运行查询。 11. 设置完成后，单击页面右下角“下一步”，进入模型详情预览页面。 12. 预览确认无误后，单击页面右下角“确定”。

天翼云VPN连接服务等级协议，详情请参见这里。

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操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意：对域名进行停用操作后，边缘节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘节点，则会响应403。

API统计 支持按所选时间范围查看API统计信息，支持选择昨天、今天、，近3天、近7天、近30天，或自定义时间段。 API访问趋势：展示API的受访趋势。 API访问排名：展示受访TOP10的API。 来访IP排名：展示来访IP的TOP10。 风险情况 攻击IP统计：展示所选域名下攻击IP的个数以及趋势，同时展示TOP30攻击IP列表。 受攻击资产统计：展示所选域名下受攻击的接口数，点击后展示TOP30受攻击接口列表。

本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面，点击详细资料； 2、点击“详细资料”页面的“编辑”按钮； 3、填写或修改“基本信息”的各项内容； 4、点击“保存”完成修改。