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      • 查询健康检查探测结果
        本文将介绍配置好健康检查规则之后,如何查询健康检查探测结果。 操作场景 查询已配置健康检查规则的探测结果。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“查询检查结果”,可查看当前链路的连通性状态。
        来自:
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        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        查询健康检查探测结果
      • Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录
        操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 1. 使用root身份编辑Linux云服务器的ssh配置文件。 su root vim /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: –把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes。 –把PermitRootLogin no 改为 PermitRootLogin yes。 2. 重启sshd服务使配置生效,并查看服务状态。 systemctl restart sshd systemctl status sshd 3. 设置root密码,然后就可以通过密码远程登录云主机。 passwd root
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录
      • 操作类
        是否支持切换系统? 支持。 轻量型云主机支持用户在创建云主机后切换系统,具体操作如下: 1. 用户需要进入轻量型云主机控制台,在列表里找到需要切换操作系统的主机。 2. 点击操作栏【一键重装】,进入系统重装界面。 3. 用户可以选择和当前相同的镜像,也可以切换为其它类型的镜像或选择其余版本镜像。 4. 用户完成选择后,需重新进行实例密码设置。 5. 点击【确认】,即进入主机重装流程,轻量主机的状态将改变为【重建中】。 6. 当主机状态变为【运行中】时,主机系统已切换完成。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        操作类
      • 【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
        本页主要介绍云数据库ClickHouse产品资源池下线的原因、影响和建议。 原因 因云数据库ClickHouse产品规划调整,后续为了聚焦服务能力以及提升客户体验,我们将下线 I 类型资源池内蒙6。 影响 涉及资源池将不能通过官网订购新的云数据库ClickHouse产品,已开通运行中实例的使用不受影响,具体的资源池和下线日期见下表。 序号 资源池 下线日期 1 内蒙6 2025年4月15日 建议 为满足用户使用产品的需求,建议用户使用其他相近区域的 II 类型资源池。
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        云数据库ClickHouse
        产品公告
        【资源池下线】云数据库ClickHouse下线部分资源池
      • 计费模式
        本节介绍了云硬盘的计费模式。 云硬盘服务根据磁盘容量计费,提供包周期、按需计费两种计费模式。 包周期:预付费。 按需计费:后付费。按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        计费模式
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 快捷导航区域
        区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口,支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        快捷导航区域
      • 审计
        云服务备份支持通过云审计服务(CTS)对云服务备份的操作进行记录,以便查询事件列表,用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的CBR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建策略 policy createPolicy 更新策略 policy updatePolicy 删除策略 policy deletePolicy 设置存储库策略 vault associatePolicy 解除存储库策略 vault dissociatePolicy 创建存储库 vault createVault 修改存储库 vault updateVault 删除存储库 vault deleteVault 移除资源 vault removeResources 添加资源 vault addResources 执行备份 vault createVaultBackup 创建备份 backup createBackup 删除备份 backup deleteBackup 恢复备份 backup restoreBackup 查看审计日志 如何查看审计日志,请参考天翼云云审计帮助中心的“查看追踪事件”章节。 停用/启用追踪器 云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后,系统将不再记录新的操作,但是您依旧可以查看已有的操作记录。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 3 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 步骤 4 在追踪器信息右侧,单击操作下的“停用”。 步骤 5 单击“是”,完成停用追踪器。 步骤 6 追踪器停用成功后,操作下的“停用”切换为“启用”。如果您需要重新启用追踪器,单击“启用 > 确定”,则系统重新开始记录新的操作。
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        云服务备份
        操作指导
        审计
      • 开服地域
        地域是指物理的数据中心,资源创建成功后不能更换地域。本文介绍云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)支持的地域。 公共云 地域名称 RegionId 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002
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        云应用引擎
        产品介绍
        开服地域
      • 开服地域(1)
        地域是指物理的数据中心,资源创建成功后不能更换地域。本文介绍云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)支持的地域。 公共云 地域名称 RegionId 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002
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      • 使用Redis-cli连接Redis实例
        本章节介绍分布式缓存服务Redis版使用同一VPC内弹性云主机ECS上的RedisCli连接Redis实例的方法。 更多的客户端的使用方法,请参考 说明 Redis3.0不支持定义端口,端口固定为6379,Redis4.0及以上版本实例支持定义端口,如果不自定义端口,则使用默认端口6379。本文操作步骤涉及实例端口时,统一以默认端口6379为例,如果已自定义端口,请根据实际情况替换。 在使用rediscli连接Cluster集群时,请注意连接命令是否已加上c。在连接Cluster集群节点时务必正确使用连接命令,否则会出现连接失败的问题。 Cluster集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} 具体连接操作, 请查看操作步骤中的步骤3和步骤4。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤(Linux版) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 步骤 2 安装rediscli客户端。 以下步骤以客户端安装在Linux系统上为例进行描述。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,获取Redis客户端源码,下载路径为 wget 说明 此处以安装redis5.0.8版本为例,您也可以安装其他版本。具体操作,请参见
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        使用Redis-cli连接Redis实例
      • 创建和管理VPN网关实例
        参数 说明 取值样例 计费模式 可以选择包周期(包年/包月)或按量付费的计费模式。 包年/包月 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngatewayf0e0 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 IPsec 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型,可选虚拟私有云或云间高速。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 当本段类型为虚拟私有云时,选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 当本段类型为虚拟私有云时,选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) IPsec带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M IPsec连接数 选择对应的IPsec VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订,按月购买时按月续订,按年购买时按年续订。 开启
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        管理VPN网关
        创建和管理VPN网关实例
      • 凭证管理
        本节主要介绍凭证管理 凭证管理可添加公有云、私有云、主机、数据库、REDIS、ElasticSearch的认证方式。其中公有云采用AK/SK、密码方式认证,私有云、主机、数据库、REDIS采用用户名/密码方式认证 。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 凭证管理 ”页签,单击“ 添加 ”。 添加凭证 在“ 输入凭证 ”页面,按照页面提示,选择认证方式并输入相应凭证,如图所示,单击“ 下一步 ”。 若不需要关联对象,可单击“ 保存退出 ”。 输入凭证 在“ 关联对象 ”页面,选择可关联的对象,单击“ 下一步 ”。 关联对象 在“ 确认添加 ”页面,确认添加的凭证与关联的资源,单击“ 确认 ”。 添加完成后,在凭证列表页可以看到添加的凭证。 确认凭证
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        凭证管理
      • 健康检查UDP协议安全组规则说明
        本文主要介绍健康检查UDP协议安全组规则说明。 操作场景 当负载均衡协议为UDP时,健康检查也采用的UDP协议,您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台,找到集群中的节点对应的节点,单击云主机名称,进入详情页面,记录安全组名称。 步骤 2 登录虚拟私有云控制台,在左侧导航栏单击“访问控制 > 安全组”,在界面右侧的安全组列表中单击步骤1获取的安全组名称。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签,单击“添加规则”,为云主机添加入方向规则,详细配置请参见下图,单击“确定”。 说明 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则,请添加规则即可,不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。 图 添加安全组规则
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        云容器引擎
        用户指南
        工作负载
        容器设置
        健康检查UDP协议安全组规则说明
      • 删除追踪器
        本章介绍如何删除追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持删除已创建的数据类事件追踪器,删除数据类事件追踪器对已有的操作记录没有影响。本章节介绍如何在管理控制台删除数据事件追踪器。 使用限制 删除数据类追踪器后,操作事件无法上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录,但是您无法查看新的操作记录、转储事件至OBS/LTS。 前提条件 已成功创建数据类事件追踪器。 删除数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 单击目标追踪器对应操作列的“删除”。 6. 在弹框中单击“确定”,完成删除追踪器。
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        删除追踪器
      • 创建注册配置中心
        本章节指导您根据实际业务需求创建注册配置中心类型为Nacos的引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。创建虚拟私有云和子网,请参考《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云VPC管理>创建虚拟私有云VPC”和“子网管理>创建子网”章节。 创建Nacos需要保证用户具有CSE Admin、DNS FullAccess权限。 操作步骤 1、登录微服务引擎控制台。 2、单击“购买注册配置中心”,进入购买注册配置中心页面。 3、参考下表设置参数,参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式,目前支持: 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目,可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择注册配置中心类型“Nacos”。 选择实例数 选择需要的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网,可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 当Nacos引擎创建完成后,不支持变更虚拟私有云。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 4、单击“立即购买”,引擎开始创建,当“运行状态”为“可用”时,引擎创建完成。 说明 Nacos引擎创建成功后,“运行状态”为“可用”。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        创建注册配置中心
      • 删除路由表关联转发
        本文为您介绍删除路由表关联转发的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“关联转发”,进入关联转发页签。 7. 在关联转发页签中,找到目标网络实例名称,在操作列,单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 8. 在删除确认弹窗中,单击“确定”,完成删除目标网络实例关联转发关系操作。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        关联转发
        删除路由表关联转发
      • 文件系统类型
        SFS Turbo上一代文件系统 序号 类型 最大带宽 最高IOPS 时延 最大容量 适用场景 ::::::: 1 SFS容量型 2GB/s 2K 3~20ms左右 4PB 大容量扩展以及成本敏感型业务 2 SFS Turbo标准型 150MB/s 5K 2~5ms左右 32TB 海量小文件 3 SFS Turbo标准型增强版 1GB/s 15K 2~5ms左右 320TB 海量小文件业务及高带宽型业务 4 SFS Turbo性能型 350MB/s 20K 1~2ms左右 32TB 海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务 5 SFS Turbo性能型增强版 2GB/s 100K 1~2ms左右 320TB 海量小文件、时延敏感型及高带宽型业务 6 SFS Turbo标准型专属 N/A N/A N/A N/A 7 SFS Turbo性能型专属 N/A N/A N/A N/A 专属云SFS Turbo建议构建于专属云(存储独享型)的超高IO、C6/C7/C7n实例,文件系统性能瓶颈取决于弹性云主机的网络出口以及云硬盘底座的性能。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        文件系统类型
      • 创建集群实例
        参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。说明: 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址,具体请参见 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过内网连接集群实例
        创建集群实例
      • 应用场景
        本节介绍了云容器引擎的应用场景,便于用户选择业务场景使用。 微服务架构 企业应用通过微服务拆分和容器化改造后,推荐使用云容器引擎+容器镜像服务+微服务云应用平台+注册配置中心的产品组合,实现一站式云原生应用托管,加速企业业务迭代。 持续集成交付 提供从开发到上线一致的运行环境,借助第三方工具进行流水线开发测试,自动完成从代码变更到代码构建、测试、镜像构建和应用部署的DevOps完整流程。进行持续交付,替代传统部署方式,提高交付效率。 弹性伸缩 企业应用按业务流量自动扩缩容,不需要人工干预,预防流量激增时导致的业务不可用风险,并且减少对闲置资源的浪费和费用支出。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        应用场景
      • 同步节点信息
        操作场景 集群中的每一个节点对应一台弹性云主机或物理机,集群节点创建成功后,您仍可以根据需求,修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的,当您在ECS控制台中修改云服务的名称、弹性公网IP,以及变更计费方式或变更规格后,需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中,同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下: 修改节点名称。 计费方式变更。 当您购买的节点规格无法满足业务需要时,变更规格,升级vCPU、内存。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 单击节点后的“更多 > 同步节点信息”。 说明: 您也可以单击节点名称进入节点详情页,单击右上角“同步节点信息”。 同步完成后,页面右上角将会提示“同步成功”。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        同步节点信息
      • 哪些云服务使用KMS加密数据?
        对象存储服务、云硬盘和镜像服务借助KMS实现了加密特性。 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 对象存储服务 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 镜像服务 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 弹性文件服务 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 关系型数据库 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 文档数据库服务 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        哪些云服务使用KMS加密数据?
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 DDoS高防(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3、单击【添加证书】。 4、输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 说明 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 5、填写完成后,单击【确定】。 注意事项 1、请确保上传的证书还在有效期范围内。 2、目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请进行证书格式转换。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 结果验证
        本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务结果验证。 当伸缩组中的云服务器ECS实例的CPU使用率持续高于50%,伸缩组会自动增加一台ECS实例分担流量。当伸缩组中的云服务器CPU使用率持续低于10%,且伸缩组中至少存在两台云服务器时,伸缩组会自动减少一台ECS实例节省成本,ECS实例数量始终大于等于最小实例数,且小于等于最大实例数,保证满足业务需求且成本不会超出期望范围。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        搭建可自动伸缩的web服务
        结果验证
      • 启动实例
        本页介绍如何启动分布式融合数据库HTAP的实例。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 5. 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        步骤一:开启VPC的IPv6功能 登录网络控制台,在VPC列表页,找到vpc17f2 进入vpc17f2实例详情页,点击 ; 开启IPv6后,在VPC详情页,可以看到自动分配的vpc网段(IPv6),表示VPC的IPv6功能启用成功; 步骤二:开启子网的IPv6功能 登录网络控制台,在子网列表页,找到subnet17f2,点击 ; 弹出修改子网页,在子网IPv6网段,点击 点击 开启IPv6后,在子网详情页,可以看到自动分配的子网网段(IPv6),表示子网的IPv6功能启用成功; 步骤三:开启弹性云主机的IPv6 登录计算控制台,在云主机列表页,找到ecmc553 进入主机ecmc553详情页,点击 ; 弹出框中,在主私网IPv6地址,点击 ; 点击 ,即可分配IPv6地址 分配IPv6地址后,在云主机详情页中的弹性网卡sheet页,可以查看到分配的IPv6地址(240e:982:6a3c:e000:757a:9004:a3d2:123f),表示云主机的IPv6功能启用成功 注意 请确认云主机绑定的安全组有放行此IPv6地址,且ACL规则已放行此IPv6地址。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        可用区资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows云主机报错,报错显示出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误,如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP,导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 部署拓扑图
        本节介绍云等保专区在VPC中的部署拓扑图。 在VPC中建立一个安全管理子网,将云等保专区的各个安全原子能力部署在安全管理子网中,便于统一管理。
        来自:
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        云等保专区
        产品介绍
        部署拓扑图
      • 专属云扩容
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何扩容的内容。 扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云扩容
      • 续订套餐指引
        批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网右上角我的费用中心订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同,如需对不同资源续订不同周期,需要分别下不同的续订订单。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 为什么不能立即删除用户主密钥?
        删除密钥是一个需要非常谨慎的操作。操作前,用户需确保使用该密钥加密的相关数据都已完成迁移。因为密钥一旦被删除,所有使用该密钥加密的相关数据都无法解密。因此在删除密钥时,KMS会将该操作推迟7天到1096天执行,推迟时间由用户指定。超过推迟时间,密钥才会被真正删除。在密钥被真正删除之前,如果用户发现该密钥仍然有用,可取消删除操作。KMS通过这种方式来减少用户误操作所带来的损失。
        来自:
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        为什么不能立即删除用户主密钥?
      • 实例生命周期
        状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态,创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态,用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机,经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机,经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态,启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态,重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态,变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态,该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态,用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例,账号欠费后,云主机进入该状态。完成账号续费后,该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例,到期后进入该状态。续订实例后,该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误,则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
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