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      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 支持的防护对象 虚拟私有云(VPC) 虚拟网关(VGW) VPN网关(VPN) 企业连接网(ECN) 全球接入网关(DGW) 约束条件 仅“专业版”支持VPC边界防火墙。 依赖企业路由器(Enterprise Router, ER)服务引流。 仅支持防护当前账号所属企业项目下的VPC。 配置流程 企业路由器模式(新版)配置及使用流程: 操作步骤 操作说明 创建VPC边界防火墙 为VPC边界防火墙规划用于引流的网段。 说明 引流VPC不会创建在您的账号上,即不占用您的防护VPC个数。 配置企业路由器并将流量引至云防火墙 通过企业路由器连通VPC和云防火墙之间的流量。 为防护VPC添加连接,建立VPC与ER之间的网络互通。 在企业路由器中创建两个路由表作为关联路由表和传播路由表,将VPC和防火墙之间的流量互相传输。 为VPC添加一条指向企业路由器的路由。 开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙 开启VPC边界流量防护,并验证流量是否经过云防火墙。 VPC边界防护规则 通过防护规则放行/拦截流量(放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测)。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 通过黑白名单放行/拦截流量(放行/拦截的流量,不再经过其它功能的检测)。 访问控制日志 查看防护策略是否生效。
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        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        VPC边界防火墙概述
      • 备份
        本文主要介绍SQL Server实例备份服务的价格。 天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB /月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 云硬盘的备份类型不享受免费额度,因此备份类型更推荐选择对象存储。 说明 目前对象存储的备份类型赠送和开通的存储空间同等大小的免费额度,在免费额度内的备份将不收取任何费用。超出免费额度外的备份将按照对象存储收费标准进行收费,每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留周期内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 单机转主备实例
        本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换,备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区,享受跨可用区,同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择单机实例,单击“操作”列的“更多 > 转主备”,进入“转主备”页面。 步骤5 在转主备时,您只需选择“备可用区”,其他信息默认与主实例相同。确认信息无误,单击“提交”。 步骤6 单机转主备创建成功后,单击“返回云数据库RDS列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤7 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到单机转主备完成后,实例状态显示为“正常”,“实例类型”显示为“主备”。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        单机转主备实例
      • 创建网格
        本节主要介绍创建网格 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台。 步骤 2 单击右上角“创建网格”。 步骤 3 设置如下参数,其余参数均采用默认值。 网格类型 默认为基础版。 网格名称 设置网格的名称。 Istio版本 网格支持的Istio版本。 集群 选择步骤4中创建的集群。 Istio控制面节点 如果需要高可用,建议选择两个或以上不同可用区的节点。 步骤 4 设置完成后,在右侧的配置清单中确认网格配置,单击“提交”。 创建时间预计需要1~3分钟,请耐心等待。当网格状态从“安装中”变为“运行中”,表示网格创建成功。
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        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        创建网格
      • 分布式消息服务Kafka事件源
        参数 说明 示例 实例名称 选择前提条件中已创建的分布式消息服务Kafka版实例。 KAFKAxxx Topic 选择当前实例中的Topic。 topic1 Group 快速创建 :自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有 :选择当前实例中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。 最新位点 :从最新位点开始消费。 最早位点 :从最初位点开始消费。 最新位点
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        事件总线
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        分布式消息服务Kafka事件源
      • 分布式消息服务RocketMQ事件源
        参数 说明 示例 实例名称 前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 当前实例中的Topic。 topic1 Group 消费组名。 快速创建 :自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有 :选择当前实例中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。 最新位点 :从最新位点开始消费。 最新位点 Tag 用于过滤消息的Tag值,非必填。 tag1
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        事件总线
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        分布式消息服务RocketMQ事件源
      • 自定义分布式消息服务RocketMQ事件源
        参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 实例名称 选择前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 选择当前实例中的Topic。 topic1 Group 快速创建 :自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有 :选择当前实例中已创建的Group,请不要与已有业务的Group混用,以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。仅支持从最早位点进行消费。 最早位点 :从最初位点开始消费。 最早位点
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        事件总线
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        自定义事件源类型
        自定义分布式消息服务RocketMQ事件源
      • 计费概述
        本章节说明数据库安全计费概述 计费项 计费说明 计费项 计费项说明 计费模式 数据库实例 计费因子:不同规格的实例类型提供不同数据库纳管数、吞吐率和入库速率。 包年/包月 计费示例 假设您在2023/06/30 16:50:04购买了一个数据库安全审计(性能规格:基础版)购买时长为一个月,并在到期前手动续费1个月,则: 第一个计费周期为:2023/06/30 16:50:04 ~ 2023/07/30 23:59:59 第二个计费周期为:2023/07/30 23:59:59 ~ 2023/08/30 23:59:59
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        数据库安全
        计费说明
        计费概述
      • 备案限制
        备案限制 1、网站、域名数量限制 1个IP可以备案5个网站。 2、不备案会有什么影响 如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上,将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面(提醒您尽快完成备案),通知删除解析后在规定时间内未删除解析,将有可能被天翼云关闭服务器的端口,请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。 如果网站域名已存在备案号,但之前不是在天翼云备案的,也请您先办理接入备案,待接入备案通过通信管理局审核后,再解析到天翼云服务器。
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      • 查看监控视图
        本文为您介绍查看监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项近3小时内的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看监控数据统计图。 大屏模式:大屏主要用于关键运维场景下的全局可视化监控和集中管理,以及需要实时掌握系统运行状态并进行快速决策的业务场合。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 5. 在监控视图右上角,单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 备份和流量
        关系数据库MySQL版的备份价格介绍。 关系数据库MySQL版提供了多种备份服务,其价格如下表: 备份类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 普通IO 0.3 0.0005 高IO 0.4 0.0009 超高IO 1.2 0.0017 通用型SSD 0.7 0.00097 对象存储 不支持包月 0.000139 使用对象存储的备份类型时,在下载备份等需要流量的场景,流量价格为: 流量类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 对象存储流量 不支持包月 0.5 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 注意 对象存储的免费备份空间额度仅与首次购买的存储空间大小绑定,后续扩容不额外增加免费额度。 在免费额度内的备份将不收取任何费用。 超出免费额度外的备份将按照对象存储备份收费标准进行收费,收费公式为: 每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价 例如:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外,用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。 对象存储方式仅 备份空间实际用量超过免费额度时,系统将自动对超出部分按标准费率计费。 在退订时,您的备份数据文件也将随之被清除,请于退订前妥善保存您的数据文件。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
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        备份和流量
      • 天翼云分布式缓存服务协议
        天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本(20191111)
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        分布式缓存服务Redis版
        相关协议
        天翼云分布式缓存服务协议
      • 网页防篡改服务协议
        本节介绍网页防篡改服务协议。 自2021年11月11日起,新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。 历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议 历史版本(20195)。
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        网页防篡改(原生版)
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        网页防篡改服务协议
      • 计费项
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版计费项 创建分布式缓存服务Redis时,根据实例规格和购买时长产生费用,支持包年包月、按量付费的计费方式。更多关于计费方式的信息,请参见计费模式。 分布式缓存服务的计费项为DCS实例 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: DCS实例 分布式缓存服务Redis按照您选择的实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长实例规格单价请参见订购分布式缓存Redis。
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        分布式缓存服务Redis版
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        计费项
      • 空间分析
        本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布,建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为:实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为:(实例磁盘总量 实例磁盘使用量)/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间,查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值,该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率,该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小,该值为实时值。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        诊断优化
        空间分析
      • 空间分析(1)
        本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布,建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为:实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为:(实例磁盘总量 实例磁盘使用量)/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间,查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值,该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率,该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小,该值为实时值。 结束
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      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 设置安全组规则
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行通过内网连接PostgreSQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过内网连接PostgreSQL实例
        设置安全组规则
      • 项目管理
        本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理,例如:可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目,里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 项目管理 ”页签,单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口,输入项目名称和项目描述,单击“ 保存 ”。 保存项目
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        项目管理
      • 天翼云AOne会议服务协议
        本文提供了天翼云AOne会议服务协议查看地址。 天翼云AOne会议服务协议,详情请参见这里。
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        AOne会议
        相关协议
        天翼云AOne会议服务协议
      • 设置实例公网访问
        本文主要介绍设置实例公网访问。 当业务不再使用公网访问功能时,也可以关闭实例的公网访问功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 设置公网访问。 说明 只有处于“运行中”状态的Kafka实例支持修改公网访问配置。 Kafka实例只支持绑定IPv4弹性IP地址。 开启公网访问。 在“公网访问”后,单击,开启公网访问。在“弹性IP地址”中,为每个代理设置对应的弹性IP地址,单击。 您可以在实例的“后台任务管理”页面,查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”,表示操作成功。 图 公网访问 开启公网访问后,需要设置对应的安全组规则,才能成功连接Kafka。连接Kafka的具体操作请参考连接Kafka。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9094 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka(关闭SSL加密)。 入方向 TCP 9095 0.0.0.0/0 通过公网访问Kafka(开启SSL加密)。 关闭公网访问。 在“公网访问”后,单击,完成公网访问的关闭。 您可以在实例的“后台任务管理”页面,查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”,表示操作成功。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        设置实例公网访问
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库PostgreSQL版
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        天翼云关系型数据库服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库SQL Server版
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        天翼云关系型数据库服务协议
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库MySQL版
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        天翼云关系型数据库服务协议
      • 服务目录
        服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • Open WebUI 快速入门
        模型配置 单机版 Deepseek GPU 云主机在完成部署后,会自动匹配云主机本地模型,刷新进入首页,可以看到,模型下拉列表中,可以选择我们部署的deepseekr1 模型。 您可以主动设置您的模型连接,以体验任意第三方连接。以ollama和vllm提供的服务为例,进入“管理员面板” > “设置” > “外部链接”,如果使用的 vllm 则填入您的vllm地址和 apikey,如果使用ollama 则填入您的ollama地址,点击保存后即可使用模型。 设置模型可见性。 多用户模式下,建议把模型设置为public,如此才能让模型被所有用户看到。进入“管理员面板” > “设置” > “模型”,并点击编辑。 将模型可见性设置为 public 并点击保存。 最后,我们尝试下问一个问题,模型可以正常回答问题。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        Open WebUI 快速入门
      • 拦截病毒文件
        本节介绍如何开启病毒防御功能、修改病毒防御动作。 病毒防御(AntiVirus,AV)功能通过病毒特征检测来识别和处理病毒文件,避免由病毒文件引起的数据破坏、权限更改和系统崩溃等情况发生,有效保护您的业务安全。 病毒防御功能支持检测HTTP、SMTP、POP3、FTP、IMAP4、SMB的协议类型。 规格限制 仅专业版支持病毒防御功能。 开启病毒防御拦截病毒文件 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“攻击防御> 病毒防御”,进入“病毒防御”页面。 5. 单击按钮,开启病毒防御功能。 说明 开启病毒防御功能后,防火墙“当前动作”默认为“禁用”,修改防御动作请参见“修改病毒防御动作提升防护效果”。
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        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        拦截病毒文件
      • V5.1.20.0.7版本更新详情
        145 [管理平台]支持为MySQL实例添加标记,用于标识该实例是否被DRDS关联,防止MySQL被误操作退订导致DRDS数据丢失的风险。详见:关联MySQL设置。 395 [DBProxy]单表的DDL语句执行采用按照ZooKeeper存储顺序串行执行的方式,可以避免同一表的多个任务乱序执行问题。 239 [前端]新增实例监控管理页面,从多个维度、多个指标展示实例计算节点和存储节点信息。详见:监控告警。 303 [前端]支持修改DRDS实例名称,以方便识别和管理。 223 调整DRDS实例的版本号,与软著《天翼云TeleDB数据库软件V5.1》版本号保持一致。 223 DRDS管理命令新增SELECT TELEDBVERSION语句,用于查看实例版本号信息。详见:其他。 体验改进 331 优化部分实例OpenAPI扩容接口的调用逻辑,提高扩容效率。 360 优化停止和重启实例节点期间节点的exporter监控采集逻辑。 359 优化审计日志获取逻辑,提高审计日志获取效率。 288 优化实例的节点版本展示逻辑,为用户提供节点的详细小版本信息,便于维护和管理。 286 DRDS新增部分接口上报到云审计。 233 [Giserver]优化全局索引批量重建任务进度展示逻辑,提升任务透明度与可控性。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.7版本更新详情
      • 按需计费
        本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户,是一种更加灵活的购买方法。 注意 【数据同步】支持按需计费。 【数据迁移】计划在2026年5月28日转商,转商后支持按需计费。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时,DTS任务停止计费,无额外计费费用。 DTS实例删除后,传输数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 统一身份认证IAM介绍
        物理机服务接口对应权限表 如下是物理机服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 IAM(资源池/全局) 权限三元组 企业项目(资源组) 创建物理机 dps:physicalServer:create √ √ 物理机列表获取 dps:physicalServer:list √ √ 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 开机 dps:physicalServer:start √ √ 关机 dps:physicalServer:stop √ √ 重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 续订 dps:physicalServer:renew √ √ 包周期退订 dps:physicalServer:delete √ √ 按量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量开机 dps:physicalServer:start √ √ 批量关机 dps:physicalServer:stop √ √ 批量重启 dps:physicalServer:reboot √ √ 批量续订 dps:physicalServer:renew √ √ 批量退订 dps:physicalServer:delete √ √ 批量删除 dps:physicalServer:delete √ √ 批量立即释放 dps:physicalServer:delete √ √ 批量一键重装 dps:physicalServer:rebuild √ √ 批量重置密码 dps:physicalServer:resetServerPwd √ √ 远程登录 dps:physicalServer:login √ √ 制作镜像 dps:physicalServer:serverImages √ √ 实例属性 dps:physicalServer:put √ √ 创建相同配置 dps:physicalServer:create √ √ 到期转按量 dps:switchRequired:create √ √ 转包周期 dps:switchPeriod:create √ √ 物理机详情页 物理机详情获取 dps:physicalServer:get √ √ 物理机详情页 修改描述 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 修改实例名称 dps:physicalServer:put √ √ 物理机详情页 网卡 列表获取 vpc:cloudServerNics:list √ 物理机详情页 网卡 详情获取 vpc:cloudServerNics:get √ 物理机详情页 网卡 绑定 dps:physicalServer:binding √ 物理机详情页 网卡 解绑 dps:physicalServer:unbinding √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 修改内网IP vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:subnets:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:securityGroups:list √ 物理机详情页 网卡 更换VPC vpc:vpcs:list √ 物理机详情页 网卡 管理辅助私网IP vpc:cloudServerNics:change √ 物理机详情页 云硬盘 列表获取 evs:volumes:list √ √ 物理机详情页 云硬盘 详情获取 evs:volumes:get √ √ 物理机详情页 云硬盘 挂载 evs:volumes:attach √ √ 物理机详情页 云硬盘 卸载 evs:volumes:detach √ √ 物理机详情页 弹性IP 列表获取 vpc:publicIps:list √ √ 物理机详情页 弹性IP 详情获取 vpc:publicIps:get √ √ 物理机详情页 弹性IP 绑定 vpc:publicIps:update √ √ 物理机详情页 弹性IP 解绑 vpc:publicIps:detach √ √ 物理机详情页 安全组 列表获取 vpc:securityGroups:list √ √ 物理机详情页 安全组 详情获取 vpc:securityGroups:get √ √ 物理机详情页 安全组 更改安全组 vpc:securityGroups:update √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        物理机 DPS
        用户指南
        安全
        统一身份认证IAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 启用告警规则
        本文为您介绍启用告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警规则被停用后,您可以根据需要再次启用该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建,且告警规则的状态是停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击告警规则所在行“操作”列的“启用”,在弹出的“启用”界面,单击“确定”,可以开启告警规则。 6. 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击批量“启用”,在弹出的“启用”界面,单击“确定”,可以批量启用多个告警规则。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        启用告警规则
      • 天翼云AOne会议服务等级协议
        本文提供了天翼云AOne会议服务等级协议查看地址。 天翼云AOne会议服务等级协议,详情请参见这里。
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        AOne会议
        相关协议
        天翼云AOne会议服务等级协议
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