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      • 工作说明书
        天翼云不负责非天翼云平台(如第三方平台、软件、应用)的健康检查工作。
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        专家技术服务
        健康检查服务
        工作说明书
      • 天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
        天翼云官方事件源产生的事件不收费。用户自定义事件源产生的事件收费。2:创建对象不同。天翼云官方事件源为天翼云事件总线预设,用户不可创建与删除。用户可按需自行创建与删除自定义事件源。
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        事件总线
        常见问题
        通用类
        天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
      • 天翼云云容器镜像服务协议
        天翼云容器镜像服务协议,详情请参见这里。
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        容器镜像服务
        相关产品协议
        天翼云云容器镜像服务协议
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 应用场景
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门50 人以上,使用场景复杂,数据交互性强,有强存储、强管理需求,人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例:多部门的文件分级管理需求;文档管理权限与组织架构打通;离职员工文档 交接。单一部门50 人以下,使用场景鲜明、单一,根据部门/团队属性挖掘使用场景,重点输出产品的企业级价值。举例:财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。部门文件共享对部门团队及部门文档编辑、上传、共享,可实现共享查看、文件夹策略授权。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        应用场景
      • 计费详情
        按量服务前置须知通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
      • 计费详情
        按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买全站加速产品的客户,计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更,且计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。
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        全站加速
        用户指南
        计费详情
      • 变更加速区域
        功能介绍 由于境内外的监管要求存在差异,不同的加速区域需要遵守当地的法律要求,天翼云视频直播支持“中国内地”、“全球(不含中国内地)”、“全球”三类,对应不同的要求详情请见:使用限制中的“加速域名准入条件”。 注意事项 只有提前开通加速区域为全球的视频直播业务,才能根据实际业务需要,在控制台进行加速区域的切换。 不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:按需计费和资源包介绍。 配置说明 登录直播控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】中的【域名列表】。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        变更加速区域
      • 天翼云云间高速服务协议
        自2021年11月11日起,新版云间高速服务协议生效,详情请参见这里。天翼云云间高速服务协议 历史版本(2020-11-11)
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        相关协议
        天翼云云间高速服务协议
      • 天翼云云主机备份服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议
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        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务协议
      • 资源包抵扣规则
        不同加速区域的资源包不可互相抵扣,即CDN加速(中国内地)资源包和CDN加速【全球(不含中国内地)】资源包不支持互相抵扣。 注意事项 天翼云从2022年5月16日上线“CDN加速”后,同步关闭下载加速、静态加速、视频点播加速的所有业务受理入口。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包抵扣规则
      • 常见问题
        A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。Q: 备案已成功,80端口什么时候开通?A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。Q: 可不可以不备案直接开通80端口?A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。Q: 国外的域名,域名证书怎么提供?
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 全站加速业务实例
        具体流程如下: 在天翼云客户控制台的【域名管理】-【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping *.ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 学术加速个人版概述
        什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 资源包介绍
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括流量包和静态HTTPS请求包,所述的流量包指的是下行流量包。本文介绍CDN加速资源包面向中国内地和全球(不含中国内地)的标准资费及购买须知。 中国内地 CDN加速(中国内地)支持不同规格的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包介绍
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。价格优势顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。三网覆盖接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。安全可控每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 WordPress是一款免费开源的内容管理系统(CMS),目前已经成为全球使用最多的CMS建站程序。根据 W3techs 的最新统计(截至2021年4月),在全球的所有网站中WordPress占有41%的市场份额,意味着每5个网站中就有2个网站是使用WordPress搭建的。
        来自:
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        弹性文件服务
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行WordPress网站搭建
      • 计费常见问题
        计费类常见问题详见以下: 如何查看账单明细 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费 向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,是否还会...中国内地加速,该如何收费 如果同时使用了全站加速和天翼云其他产品,该如何计费 全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么 停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生 欠费后全站加速服务会被关停吗 关停全站加速服务后怎样重新开启 如果余额不足,是否会提示?
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        全站加速
        计费说明
        计费常见问题
      • 用户分析
        操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【用户分析】功能模块。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间、区域(中国大陆/全球)等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。 独立IP访问数 独立IP访问数支持客户按域名、时间等搜索条件,对独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析。 访问运营商分布 访问运营商分布支持客户按域名、时间等搜索条件,对用户所属运营商基于带宽、流量、访问次数进行分析。
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 天翼云云主机备份服务等级协议
        天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议(一类节点)
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        云主机备份
        相关协议
        天翼云云主机备份服务等级协议
      • 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮,弹出同步天翼云数据库弹窗。选择资源所属地域和数据库类型(当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB),选中同步的数据库实例。点击“确定”按钮,完成天翼云数据库实例同步操作。 测试天翼云数据库使用条件测试天翼云数据库前,需进行连接信息设置。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 天翼云电脑(政企版)
        天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。
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        天翼云电脑(政企版)
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云CDN数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云全站加速数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 修改加速区域
        】提交接收回源白名单邮箱(支持多个邮箱),收到天翼云CDN+团队发送的回源白名单邮件并在源站加白完成后,再变更加速区域请求参数说明参数是否必填参数类型说明示例product_code是string产品业务类型,“006”(全站加速)006domain是string域名aa.bb.ctyun.cnarea_scope是int加速区域,1(国内),2(海外), 3(国内+海外)3返回参数说明:参数是否必填参数类型说明示例下级对象code是int状态码100000message是string描述信息success
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        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        修改加速区域
      • 区域访问控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        区域访问控制
      • QUIC在短视频场景下的最佳实践
        天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        QUIC在短视频场景下的最佳实践
      • 工作说明书
        第4章 服务范围 高可用与故障演练服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云高可用与故障演练服务范围包含: 应用架构分析、数据库架构分析、云产品分析、高可用方案设计、故障演练方案设计。 天翼云高可用与故障演练服务范围不包含: 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品或平台的高可用和故障演练。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请高可用与故障演练服务,天翼云解决方案架构师评估需求可行性,确定是否提供高可用与故障演练服务。
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        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        步骤四:绑定SD-WAN网络实例登录天翼云SD-WAN控制台。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。根据页面提示,选择要加入的天翼云SD-WAN实例。单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SD-WAN实例。步骤五:创建互联登录天翼云SD-WAN控制台。选择“天翼云SD-WAN”,单击上述已经绑定的目标SD-WAN实例名称。进入“设备互联”页签,单击“添加设备互联”。根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关实例。单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        步骤四:绑定SD-WAN网络实例登录天翼云SD-WAN控制台。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。根据页面提示,选择要加入的天翼云SD-WAN实例。单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SD-WAN实例。步骤五:创建互联登录天翼云SD-WAN控制台。选择“天翼云SD-WAN”,单击上述已经绑定的目标SD-WAN实例名称。进入“设备互联”页签,单击“添加设备互联”。根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关实例。单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。
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        天翼云SD-WAN
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        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 什么是边缘安全加速平台
        学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术,有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题,满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求,帮助学生拓展学习视野,获得最佳的学术体验。 全球精品网络 基于AOne全球精品网络,使用协议加速、智能选路、传输优化等技术,大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
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