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云硬盘
云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。

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云硬盘
支持云审计的关键操作
本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。前提条件已开通云审计服务。

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云搜索服务
用户指南
查看集群日志
支持云审计的关键操作
操作跟踪API概览
如果是香港精品网和香港普通网,请使用域名oos-cnhk-cloudtrail.ctyunapi.cn。

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对象存储（经典版）I型
API参考
操作跟踪
操作跟踪API概览
配置CNAME
前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。验证CDN加速服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,CDN加速服务也已生效。

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CDN加速
快速入门
配置CNAME
配置CNAME
前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录取决于客户设置的TTL时间。添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考“解析记录互斥规则”调整记录。

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全站加速
快速入门
配置CNAME
配置CNAME
2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,应用加速服务也会立即生效。注意CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。

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应用加速（文档停止维护）
快速入门
配置CNAME
备份类问题
本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的备份类问题。云硬盘备份时,是否影响云硬盘性能?备份操作对云硬盘性能影响较小。备份机制如下:云硬盘备份时,系统会为云硬盘创建快照,通过云硬盘快照获取需要备份的数据,不会直接从云硬盘读取数据。所以备份操作对云硬盘性能影响较小。云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗?不需要。用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。

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云硬盘备份
常见问题
备份类问题
云专线绑跨域互联操作
本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
云专线绑跨域互联
云专线绑跨域互联操作
应用场景
云安全中心依托安全服务订阅模式,为企业提供个性化服务套餐订阅,事前预防,事发检测分析,事中快速响应,事后溯源。遵从合规性要求,监控预防,实时知悉系统健康情况,“御敌于城门之外”。场景示意图场景三: 攻防实战场景随着逐步接受和了解公有云的安全性,企业用户的重点转向了公有云“内部”的安全。根据常见的责任分担模型,云运营商主要负责云基础设施的安全,而客户则负责云中数据和应用的安全,针对云中数据和应用的攻防实战就显得尤为重要了。

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云安全中心
产品介绍
应用场景
操作类
客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https

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SSL VPN
常见问题
操作类
后备服务器相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库后备服务器相关参数。这些设置空值接收复制数据的一个后备服务器的行为。它们的值与主服务器无关。 hot_standby (boolean) 指定在恢复期间,你是否能够连接并运行查询。默认值是on。这个参数只能在服务器启动时设置。它只在归档恢复期间或后备机模式下才有效。 max_standby_archive_delay (integer) 当热后备机处于活动状态时,这个参数决定取消那些与即将应用的WAL 项冲突的后备机查询之前,后备服务器应该等待多久。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
复制相关参数
后备服务器相关参数
主服务器相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库主服务器相关参数。这些参数可以在发送复制数据给一个或多个后备服务器的主控/主要服务器上设置。注意除了这些参数之外,在主控服务器上必须设置合适的wal_level,并且也启用可选的 WAL 归档。这些参数值与后备服务器无关,尽管你可能希望为了准备好一个后备机转变成主控机来设置这些参数。 synchronous_standby_names (string) 这个参数指定一个支持同步复制的后备服务器的列表。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
复制相关参数
主服务器相关参数
基线检查概述
针对云服务关键配置项,您可以从“安全上云合规检查1.0”、“等保2.0三级要求”、“护网检查”三大风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。使用流程序号操作项说明1(可选)新增自定义基线检查计划态势感知(专业版)将使用默认检查计划对所有资产进行检查。默认检查计划:默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的所有资产进行检查。自定义基线检查计划:根据您的需求自定义检查规范和检查时间。2立即执行基线检查基线检查功能支持定期自动检查和立即检查。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
风险预防
基线检查
基线检查概述
使用备份创建新云硬盘
目标云硬盘备份所在行的“状态”栏为“可用”时,单击“操作”列下单击“创建磁盘”。配置磁盘相关数据。说明配置参数时,有以下注意事项:可选择与备份数据所属云硬盘相同或不同的可用分区。创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考《云硬盘用户指南》中的“扩展磁盘分区和文件系统”重新初始化磁盘。无论备份数据为何类型磁盘,都可选择任意一种磁盘类型进行创建。单击“立即购买”。

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云服务备份
操作指导
备份管理
使用备份创建新云硬盘
计费类
用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。注意以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。变更配置变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。

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云容器引擎
常见问题
计费类
关系数据库MySQL
关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
关系数据库MySQL
云硬盘快照的使用状态
本文带您了解云硬盘快照的使用状态。云硬盘快照的使用状态具体如下表:状态分类云硬盘快照状态状态说明操作说明中间状态-资源类创建中该快照正在创建中。操作限制以控制台为准。回滚中正在使用该快照进行回滚。创建云硬盘中正在使用该快照创建新的云硬盘。删除中该快照正在被删除。已冻结该快照已被冻结。非中间状态-资源类可用该快照处于可用状态。错误快照出现错误状态,可通过提交工单来解决。

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云硬盘
用户指南
附录
云硬盘快照的使用状态
支持云审计的关键操作
本章节主要介绍支持云审计的关键操作。云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为用户提供了云账户下资源的操作记录,可以帮您记录云数据迁移相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
审计
支持云审计的关键操作
使用云电脑
ydn 12.操作系统语言设置天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。

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天翼云电脑（政企版）
移动终端指南
使用云电脑
启用CDN后，当业务异常时，如何快速判断是否源站问题
客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。

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CDN加速
常见问题
回源相关
启用CDN后，当业务异常时，如何快速判断是否源站问题
产品规格
天翼云可保障您已购买的弹性IP、共享带宽规格能力。即弹性IP、共享带宽的上、下行带宽值为您购买相应实例的规格一致。建议您根据实际业务需要,购买满足业务需求量的带宽规格,以免影响您的正常业务。

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弹性IP
产品简介
产品规格
计费管理
天翼云智能视图服务包含四种资源包,分别是视频包、AI包、上行带宽包、下行带宽包,四种资源包支持单独订购、续订等。视频包为前置资源包,必须购买,否则无法开通其他三种资源包。 AI包只针对于有AI需求的客户,用户通过新增AI应用,将AI应用绑定到特定的设备。上行带宽包只针对于互联网用户,用户在创建业务组的时候,接入网络类型为互联网的话,必须订购上行带宽包,否则视频流无法正常接入平台。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
计费管理
角色
由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户组授予角色时,需要将依赖的其他角色一并授予该用户组,保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容给用户组选择角色时,单击角色前面的,可以查看角色的详细内容,以“DAS Administrator”为例,说明角色类权限的内容。参数说明表参数说明参数含义值Version角色的版本1.0:代表基于角色的访问控制。1.1:代表基于策略的访问控制。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
权限管理
角色
消费者实例查询
操作步骤 1、天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、进入消费者实例查询菜单,列出了指定集群和broker下的消费组消费的情况。列表展示了指定集群和指定broker下的消费组消费的情况。连接实例显示该消费组,当前在线的消费者实例列表。堆积量显示该消费组消费指定topic时,还有多少未消费。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
消息查询
消费者实例查询
生产者实例查询
操作步骤 1、天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、进入生产者实例查询菜单,列出了指定集群,指定broker下的生产组和关联的topic的情况。列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。连接实例显示该生产组,当前在线的生产者实例列表。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
消息查询
生产者实例查询
日志字段说明
天翼云Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)为用户提供详细的攻击日志列表,并支持查看日志详细信息。查看日志详细信息登录Web应用防火墙控制台。在左侧导航栏,选择“WAF攻击日志”,进入攻击日志页面。单击操作列的“查看”,查看日志详情,包括基础信息和HTTP信息,如下图所示。日志中包含的专有字段说明请参见日志说明。

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Web应用防火墙
用户指南
日志字段说明
续订与退订
退订退订说明天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。退订步骤退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。退款金额流向退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详见文档余额提现。退订常见问题详见常见问题。

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Web应用防火墙
计费说明
续订与退订
手机平板安装客户端
接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
手机平板安装客户端
订购
官网下单模式 1、进入天翼云官网,点击右上角【控制中心】,然后登录。 2、点击【弹性云主机】。 3、点击【创建弹性云主机】。 4、按需选择相应的云主机规格,需注意:在选择公共镜像时,选择安全产品中的微隔离防火墙。 5、云主机需开放端口:10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口。

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微隔离防火墙
计费说明
订购
购买类
天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?

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SSL VPN
常见问题
购买类
直播卡顿排查
若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。

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视频直播
故障排查
直播卡顿排查
开启告警通知
开启告警通知登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 告警通知”,进入告警通知页面。单击“新增通知策略”,弹出新建通知策略窗口。配置告警通知参数。参数说明策略名称用户可以自定义策略的名称。通知状态配置告警通知的状态,默认为关闭。根据需要进行开启。通知群组在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
防护事件
开启告警通知

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