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      • 数据存储
        本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗? 云手机内个人信息和数据存在云端,不落地,传输经过多重加密,有效防止被恶意泄露或窃取,提供云上安全防护保障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        数据存储
      • 删除访问控制
        操作场景 用户删除已创建的访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 单击“确定”完成删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
      • 全站加速在游戏行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速,提供多样化的缓存策略,由边缘节点响应用户请求,大大卸载回源流量,提高网站及应用的访问速度。 动态指令互动 面临挑战:高峰时段,玩家账号登录、道具交易、指令互动、语音聊天等动态交互指令卡顿,游戏体验差,用户流失。 方案优势:天翼云全站加速通过智能调度,实时探测优质路径,确保游戏动态指令及互动消息的传输时延最小。 游戏出海 面临挑战:随着游戏行业出海势头强劲,跨境玩家同服对战延时,用户体验差,跨国网络的速度和稳定性成为首要难题。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在游戏行业的最佳实践
      • 物理机权限管理
        如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机权限管理
      • 应用场景
        专属云(存储独享型)可支持的三种应用场景如下:有高性能、数据安全和业务稳定需求的场景可对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务,适用于有高性能、稳定性以及数据安全和监管的业务诉求的场景。产品优势:1、高性能—搭配计算专属云,满足用户高性能需求2、安全可靠—实现存储物理隔离,保证数据安全和业务稳定3、高带宽—独享存储带宽,满足高性能场景带宽需求有混合负载需求的场景专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可同时支持数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        应用场景
      • 使用未分配容量扩展逻辑卷的容量
        操作场景当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用15GB创建了一个逻辑卷,还有5GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要从卷组未分配的容量为逻辑卷扩容4GB。注意在进行扩容时,请确保需要扩容的逻辑卷所在的卷组有足够的空闲空间。操作步骤以root用户登录弹性云主机。执行 lvextend -L +增加容量 逻辑卷路径,扩展逻辑卷的容量。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        使用未分配容量扩展逻辑卷的容量
      • 入门概述
        快速入门以具体场景为例,指引您如何快速创建一个负载均衡实例,将访问请求分发到配置的弹性云主机。 弹性负载均衡的配置流程如图所示:
        来自:
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        弹性负载均衡
        快速入门
        入门概述
      • 应用发现最佳实践
        本节主要介绍应用发现最佳实践 概述 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集云主机上部署的应用和关联的指标。可在“应用监控”界面和“监控概览”界面查看发现的应用和应用对应的指标数据。 应用和组件的对应关系如下: 组件: 完成某项业务的最小工作单元(可以是微服务、容器进程或者普通进程)。 应用: 一个完整的业务模块,由多个组件组成。
        来自:
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        应用运维管理
        最佳实践
        应用发现最佳实践
      • 删除VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,根据业务需要,删除不再需要访问的VPC。 前提条件 已经添加VPC。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。 在入云页面,找到需要删除的目标VPC,单击“删除VPC”。 在删除对话框,单击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        删除VPC
      • 管理工具
        本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具,用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中,敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具,用户可根据日常使用需要,添加常用工具入口,快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮,添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具,常用工具可点击【-】删除,常用工具支持通过拖拽调整顺序
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        管理控制台
        管理工具
      • 删除静态路由
        操作场景 用户根据网络规划,删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 专线设置
        操作场景 当智能网关设备端口使用MPLS接入时,用户需要对传输网络为MPLS的配口进行设置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 编辑访问控制
        操作场景 用户修改访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 单击“确认”,保存修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 关闭安全引流服务
        操作场景 用户关闭安全引流业务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已启用安全引流业务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“安全引流”,单击对应目标智能网关实例“操作”列的“关闭安全引流”。 单击“确定”,关闭安全引流服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        安全引流
        关闭安全引流服务
      • 支持的操作系统版本
        目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 注意Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘,若不满足同一磁盘要求,建议手动调整磁盘后,再注册受保护实例进行容灾。请确认主机的操作系统与内核版本是否在下方支持列表中,不支持的操作系统与内核版本安装容灾客户端将会失败。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        支持的操作系统版本
      • 远程连接
        操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到主机上,查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 进入“节点管理”页面,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“远程连接”,在新的页面上出现shell命令窗口。 您可以根据界面提示,通过命令行实现远程登录机器。 说明登录弹性云主机时使用的账号与密码为创建集群时设置的登录账密,默认账号为root。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        远程连接
      • 使用Python第三方库PyGreSQL连接集群
        用户在创建好数据仓库集群后使用PyGreSQL第三方库连接到集群,则可以使用Python访问DWS ,并进行数据表的各类操作。 连接集群前的准备 DWS 集群已绑定弹性IP。 已获取DWS 集群的数据库管理员用户名和密码。 注意 由于MD5算法已经被证实存在碰撞可能,已严禁将之用于密码校验算法。当前DWS 采用默认安全设计,默认禁止MD5算法的密码校验,可能导致开源客户端无法正常连接的问题。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用Python第三方库PyGreSQL连接集群
      • 文件已经删除,但空间未释放怎么办?
        当您出现云主机文件实际已经删除,但空间并未释放问题时可参考此文本。 问题原因 在Linux或UNIX系统中,通过rm命令或者文件管理器对某个文件执行删除操作后,该文件将会从文件系统的目录结构上解除链接(unlink)同时从磁盘上清除数据。如果删除文件时,文件正在被一个或多个进程占用(如文件正在被浏览或读取),将出现解除链接(unlink)成功,而清除数据失败的情况,即空间未释放。 解决方案 查询占用文件的进程,并使用kill命令结束该进程。进程结束后,文件空间将自动释放。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        文件已经删除,但空间未释放怎么办?
      • 主子账号体系(CTIAM)
        创建子用户 操作步骤 打开天翼云统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示: 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        权限与安全
        主子账号体系(CTIAM)
      • 修改伸缩组信息
        在修改伸缩组负载均衡配置时,可选择是否将伸缩组内已有实例同步移入移出本次操作的负载均衡主机组: -若勾选:当增加、删除、更换主机组时,将同步将伸缩组内已有实例同步移入或移出本次操作的负载均衡主机组。仅修改后端端口、权重时,不会更新伸缩组已有实例后端端口、权重。 -若未勾选:不在负载均衡主机组中的实例,会被负载均衡健康检查全部移出伸缩组(云主机健康检查不会产生此影响)。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        修改伸缩组信息
      • 通用类
        本章介绍天翼云关系型数据库的一些通用常见问题及解决办法。 使用RDS要注意些什么 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        通用类
      • 对象存储
        存储类型当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。挂载类型当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载,请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。前提条件插件安装需要配置用户AK、SK,安装前请先到天翼云门户 用户 -> 查看 -> 安全设置 -> AccessKey 中获取;首次可通过 创建AccessKey 获取。对象存储默认为按需付费方式,天翼云账户余额需在100元以上。节点标签:需打上topology.kubernetes.io/zone标签。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        存储
        对象存储
      • 使用pgaudit插件
        pgaudit.log_client_authentication控制是否记录用户认证的信息。pgaudit.log_extra_field控制是否记录PID、IP、用户名、数据库等字段。pgaudit.log_file_rotation_age设置独立审计日志的轮转时间。pgaudit.log_parameter指定审核日志记录应该包含与语句传递的参数。pgaudit.log_relation指定会话审核日志记录是否应该为SELECT或DML语句中引用的每个关系(表、视图等)创建单独的日志项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理插件
        使用pgaudit插件
      • 批量管理
        批量暂停/启用域名登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。批量添加/删除记录目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 申请公网IP
        操作场景 用户开通专线上网业务后,需要在控制中心申请公网IP资源。 前提条件 用户已经开通专线上网业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        申请公网IP
      • 释放公网IP
        操作场景 用户不再需要上网业务,可以在控制中心释放已经申请的公网IP资源。 注意 已绑定SNAT规则的公网IP无法释放,请先将带释放的IP解绑SNAT规则。 前提条件 用户已经开通专线上网业务且已经申请公网IP。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        释放公网IP
      • 添加专线上网SNAT
        操作场景 用户开通专线上网业务后,需要在控制中心配置专线上网SNAT,用于内网地址访问互联网。 前提条件 用户已经开通专线上网业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,单击“添加SNAT”,按照提示配置参数。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        添加专线上网SNAT
      • 全站加速在电商行业的最佳实践
        需求场景 网站加速 面临挑战:电商网站多属于动静混合类业务,如预售日集中更新海量图片、视频,易导致用户体验差 方案优势:天翼云全站加速,通过节点就近缓存商品图片、视频、应用下载类内容,由边缘节点响应用户请求,大大卸载回源流量。 电商大促 面临挑战:618、双十一等大促日,抢购高峰,登录、搜索、支付等大量并发请求拥堵。 方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,可实时弹性扩容,通过智能调度,传输优化、有序回源等自研技术,可实时计算优质回源路径,时刻保障动态请求的访问体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在电商行业的最佳实践
      • 资产管理
        根据实时软件数据和历史变动记录,您可以统一管理所有主机中的软件信息。若发现主机中的软件版本过低或存在可疑的软件,您可以及时升级低版本的软件或删除可疑和无需使用的软件。 自启动 大多数木马通常通过创建自启动服务、定时任务、预加载动态库、Run注册表键或者开启启动文件夹的方式入侵主机,自启动管理会收集所有云主机自启动的汇总信息,包含自启动的名称、类型和覆盖主机数。您可以根据统计并展示的自启动信息,快速发现主机中可疑的自启动。
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        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        资产管理
      • 安全
        监控安全风险天翼云云硬盘提供基于云监控服务的资源监控能力,支持自动实时监控用户监控帐号下的云硬盘使用情况,用户可以实时监控云硬盘的IOPS、带宽、时延等信息。更多支持的监控指标,以及查看监控的方式请参见查看云硬盘监控数据。故障恢复天翼云云硬盘提供多种故障后恢复数据的方式,如下表:恢复数据方式描述详细介绍从回收站中恢复云硬盘天翼云云硬盘回收站开启后,支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。在7天内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据。以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。
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        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 删除SNAT规则
        操作场景 根据业务需要,删除用户不再使用的SNAT规则。 前提条件 已经添加SNAT规则。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        删除SNAT规则
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