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同步元数据
本页介绍天翼云TeleDB数据库同步元数据相关操作。选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。在列表中找到目标实例，在操作栏中找到更多 > 同步元数据。单击确认按钮后，开始对当前实例的元数据同步。页面上弹出同步成功的提示，则完成同步。注意同步元数据需要消耗一定的计算资源，如出现短暂的卡顿属正常情况。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据管理服务操作指南
实例列表
同步元数据
到期与欠费
本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

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函数工作流
计费说明
到期与欠费
计费模式
VPN网关已有资源池进行收费，账单详情可在“云主机带宽”出账中查看。VPN网关支持的计费方式与资源池情况，可查看“VPN网关计费说明”章节。 VPN连接目前暂不收费。 VPN网关计费说明 VPN连接服务目前处于公测阶段，VPN网关支持按需计费方式的资源池有：哈尔滨、长春、沈阳3、内蒙3、天津、石家庄、华北、北京2、太原、郑州、青岛、西安2、中卫、西宁、乌鲁木齐、兰州、上海4、杭州、南昌、芜湖、广州4、深圳、海口、南宁、福州、武汉2、长沙2、昆明、重庆、成都3、贵州。

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VPN连接
计费说明
计费模式
物理机生命周期管理
在云主机控制台导航栏中，选择【物理机服务】，进入物理机列表页，如下图所示。通过以下两种方式，可以执行物理机的开机、关机、重启和删除操作：在物理机列表，通过点击该物理机所在列【操作】列下对应的按钮即可执行对应的操作。单击需要执行作的物理机右侧【更多】按钮，单击展开的【关机】/【重启】/【删除】按钮即可；说明包年/包月物理机不能直接删除，需要进行退订。物理机的所有状态如下表所示，根据提示信息，确认状态。

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物理机
用户指南
物理机实例管理
物理机生命周期管理
开启弹性IP防护
弹性IP列表展示当前账号下所有VPC内的绑定云主机资产的公网IP。列表包括公网IP（实例名称、ID）、私网IP（实例名称、ID）、虚拟私有云（VPC名称、VPC网段）、子网、绑定资产类型、绑定资产（资产名称、ID）、防火墙状态、配额情况。进入开启弹性IP防护页面，完成相应配置。自动检查：单击“立即扫描”，待扫描完成后，单击“下一步”。注意若有未检查通过的项，请根据提示信息完成相应操作后，再执行下一步。2. 创建终端节点。配置引流子网后，单击“创建终端节点”。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
防火墙开关
互联网边界防火墙
开启弹性IP防护
计费类
主要依据系统等级（涉及测评项不同）、服务版本（标准版或精简版）、云主机数量（涉及工作量不同）、地区（不同省份人工成本有差距）、是否首次测评（首次涉及工作量较多，如：加固建议，管理建议等）、系统行业（不同行业有不同等保标准）。什么是等级保护？等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输、处理这些信息的信息系统分等级实行安全保护，对信息系统中使用的信息安全产品实行按等级管理，对信息系统中发生的信息安全事件分等级响应、处置。等保咨询的服务范围包含哪些方面？

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等保咨询
常见问题
计费类
产品服务等级
天翼云为您提供托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议说明，请您点击查看。托管检测与响应服务（原生版）服务等级协议

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托管检测与响应服务（原生版）
相关协议
产品服务等级
查看参数修改记录
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。操作步骤切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理，进入任务管理器页面。在当前实例下拉框切换至待查看的实例。在下拉框选择任务类型为修改配置参数，单击查询。在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
参数管理
查看参数修改记录
查看参数修改记录
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。操作步骤切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理，进入任务管理器页面。在当前实例下拉框切换至待查看的实例。在下拉框选择任务类型为修改配置项，单击查询。在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
参数管理
查看参数修改记录
操作类
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题下单后如何获取产品并使用？下单后，客户将收到金山办公发出的短信和邮件，内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导，即可兑换权益并开始使用产品。同时，3个工作日内将有专门的售后客服联系客户，指导使用。

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WPS云文档天翼云版
常见问题
操作类
如何实现纯视频和纯音频直播
背景信息现在大量用户通过手机端进行直播请求，在app退到后台时，只需要听对应的声音，不需要对应画面。此时，可通过音视频单播功能，来实现画面的关闭，以此降低视频直播带宽。如果您需要实现纯音频或者纯视频播放，可参考如下方式进行调整。优化方式视频直播提供纯视频或纯音频直播，您可以在推流时通过RTMP协议推纯音频流或纯视频流，也可以在天翼云视频直播服务中通过在播放地址后端增加参数，来单独播放纯音频或纯视频流。

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视频直播
最佳实践
如何实现纯视频和纯音频直播
退订实例
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，单击“更多”选择退订操作，进入退订页面，对实例进行退订。注意退订RDS-PostgreSQL实例后，实例的所有数据都会被删除，所有的备份会被同步删除，资源被回收，且不可恢复，在申请退订前，请做好数据备份工作。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例生命周期管理
退订实例
产品功能
数据加密：使用多重加密算法，对数据传输、数据存储进行加密，保障用户信息安全。

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天翼云电脑（公众版）
产品介绍
产品功能
从回收站恢复云硬盘
因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天，用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时，回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。

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云硬盘
用户指南
云硬盘回收站
从回收站恢复云硬盘
Apache Dubbo反序列化漏洞
如果您无法快速升级版本，或者希望防护更多其他漏洞，可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护，请参照以下步骤进行防护：步骤 1 申请WAF独享引擎。步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入，详细操作请参见网站接入WAF。步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式，详细操作请参见配置Web基础防护规则。

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Web应用防火墙（独享版）
最佳实践
Web漏洞防护最佳实践
Apache Dubbo反序列化漏洞
创建高可用集群
本文介绍了创建高可用集群的用户指南。天翼云云容器引擎具备多可用区（AZ）的能力。容器集群的控制节点与工作节点可以分别设置是否使用多可用区。设置方法1.创建高可用集群的方式与普通集群基本一致，仅在master配置与节点池配置处有区别。创建集群的其它操作可参考快速入门 > 创建一个应用集群 > 订购集群2.在master配置->部署方式处，选择多可用区，可以将master部署在多个可用区。见下3.在节点池配置-部署方式处，选择多可用区，可以将节点池内的节点部署在多个可用区。

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云容器引擎
用户指南
集群
新建集群
创建高可用集群
删除按量付费文件系统
操作场景当用户不再使用按需弹性文件系统时，可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后，该文件系统的数据将无法被访问。注意事项删除文件系统时，会同时删除所有文件系统数据，请谨慎操作。已经删除的文件系统不可恢复，请谨慎操作。按量付费的文件系统支持删除。删除文件系统，必须解绑所有的VPC。操作步骤登录天翼云控制中心，在控制台左上角选择地域。选择 “存储>海量文件服务OceanFS”，进入OceanFS文件系统列表页，找到需要进行删除的目标文件系统。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
基础管理
管理文件系统
删除按量付费文件系统
删除文件系统
操作步骤登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域；选择“存储>并行文件服务HPFS”；在文件系统列表，找到目标文件系统，单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"删除"；在弹出的对话框中再次确认是否删除；等待一段时间后，在文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在，即表示删除成功。

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并行文件服务 HPFS
用户指南
删除文件系统
使用说明
智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本说明智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【新旧版本使用指引】。智能视图服务全新版本已经正式上线，与旧版API相比，新版API提供更加规范和丰富的能力接口，提升用户的开发体验。

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帮助文档
智能视图服务
API参考
调用前必知
使用说明
购买类
印刷文字识别服务商用产品支持新用户免费试用。限免产品直接开通即可使用，无需付费。

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帮助文档
印刷文字识别
常见问题
购买类
包年/包月转按需
注意事项用户账户余额需大于0元，方可进行计费模式互转。操作步骤登录天翼云门户。打开控制中心。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDS-PostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“到期转按需计费”按钮。

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关系数据库PostgreSQL版
计费说明
计费方式
计费方式变更
包年/包月转按需
威胁攻击态势
用户可以查看不同级别的告警的数量统计、异常资产、高危待处理等态势。前提条件威胁攻击态势需要购买态势大屏扩展资源，具体操作请参见购买扩展资源。查看威胁攻击态势大屏登录天翼云控制中心。在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。在左侧导航栏，选择“安全态势 > 威胁攻击态势”，进入威胁攻击态势大屏页面。在右上角支持选择时间范围，也可以设置定时刷新时间。单击右上角的图标，进入全屏模式。单击左上角的图标，返回“安全概览”页面。

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云安全中心
用户指南
安全态势
威胁攻击态势
分级视图
功能说明分级视图，是一种系统化的资产查询视图，通过系统化地分类，展示资产的统计情况，帮助用户快速了解资产总体信息。同时，作为分级视图详情的入口，以结构化的方式，有效地引导用户进行索引查询。

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服务器安全卫士
资产清点
分级视图
如何卸载Agent？
安装命令复制错误（如在32位的主机中安装64位的Agent），需要卸载Agent后重新安装。主机安全升级Agent失败，需要排查执行Agent卸载。前提条件云服务器的“Agent状态”为“在线”。控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent，方便用户操作。说明卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。

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企业主机安全
常见问题
Agent问题
如何卸载Agent？
复制安全组规则
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成安全组、安全组规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。在左侧导航栏，选择“访问控制-安全组”选项。在安全组列表页面，选择需要复制规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。在“安全组”详情界面，选择安全组规则所属方向，找到需要复制的安全组规则所在行。

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弹性云主机
用户指南
安全
安全组
配置安全组规则
复制安全组规则
通用类
使用天翼云账号，登录EasyCoding控制台。 Easycoding服务如何收费？包周期收费，支持免费试用，高级版￥588/人/年，5人起售，企业版￥2496/人/年，5人起售。

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EasyCoding敏捷开发平台
常见问题
通用类
停用域名
天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。注意：对域名进行停用操作后，边缘节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作前提条件已开通DDoS高防（边缘云版）。域名状态为“已启用”。停用域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云，调整为解析至其他CNAME或A记录使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务接入
域名接入
停用域名
计费方式变更
天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在中国内地的加速过程中，有变更计费方式的需求，可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。操作步骤登录CDN控制台。单击左侧导航栏【计费详情】，选择【按量产品计费管理】，找到CDN加速（中国内地）。切换计费方式后，单击【变更】。在变更计费方式的提示中，单击【确定】，即可完成变更操作，次日00:00生效。

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CDN加速
计费说明
计费方式变更
停用域名
天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。注意：对域名进行停用操作后，CDN节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。前提条件域名状态为“已启用”。停用域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云，调整为解析至其他CNAME或A记录使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
域名管理
域名操作
停用域名
复制安全组规则
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成安全组、安全组规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。在左侧导航栏，选择“访问控制-安全组”选项。在安全组列表页面，选择需要复制规则的安全组，单击安全组名称进入详情页，进入安全组详情页。在“安全组”详情界面，选择安全组规则所属方向，找到需要复制的安全组规则所在行。

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虚拟私有云
安全组
复制安全组规则
添加和删除镜像源
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成镜像会话的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。在左侧导航栏，选择“流量镜像-镜像会话”选项。在镜像会话页面，点击目标镜像会话名称进入详情。在目标镜像源操作列点击”删除“，即可删除对应的镜像源。当镜像会话中的镜像源仅有一个时，不支持删除。

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虚拟私有云
流量镜像
添加和删除镜像源
修改组播域
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录管理控制台。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。在左侧导航栏选择“组播"。进入组播操作页，选择目标组播域，单击其所在行的操作列表>修改。根据修改页面参数提示，对目标组播域中的信息进行修改。参数说明组播域名称不支持修改。组播域来源不支持修改。所属VPC 不支持修改。

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虚拟私有云
组播
修改组播域

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