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      • 查询agent安装脚本
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 v32 String 公有云云内主机Linux安装命令 bash v64 String 公有云云内主机Linux安装命令 bash win String 公有云云内主机Windows安装命令 powershell localWin String 公有云云外资产Windows安装命令 powershell localLinux String 公有云云外资产Linux安装命令 bash
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询agent安装脚本
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 − 主机:云主机的弹性公网IP。 − 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 − 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口:FTP链接端口,默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 创建用户
        本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识,因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前,如果还未创建账号别名,请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名,未创建邮箱,系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中,选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户,您可以点击“添加用户”进行批量创建,每次可以最多创建20个用户。 4. (可选)您也可以点击“上传用户”,通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. (可选)点击“下一步”,点击“可选用户组”下的“添加”按钮,将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组,可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”,创建用户成功。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 镜像服务与其他服务的关系
        本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机(CTElastic Cloud Server,ECS) 通过镜像创建云主机,或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务(CTCloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        镜像服务与其他服务的关系
      • AI加速型
        使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像: 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        AI加速型
      • 为企业项目添加用户组并授权
        本节主要介绍为企业项目添加用户组并授权 企业管理员可以参考以下操作分别给企业项目projectA添加用户组TestECSA和企业项目projectB添加用户组TestECSB,并给用户组授予策略或角色,使得用户组中的IAM用户获得相应的权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“projectA”,在企业项目详情页中,单击“权限管理”页签。 步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”,系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面,在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考统一身份认证服务IAM帮助文档:创建用户组并授权。 参考步骤3至步骤4的方法,分别为“projectA”和“projectB”关联用户组并添加相应权限。
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        企业项目管理(二类节点)
        快速入门
        为企业项目添加用户组并授权
      • 防护状态
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。 防护数据统计 数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示,可以选择忽略或批量忽略告警,忽略后,该告警不再展示在列表中。
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        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        防护状态
      • 验证/变更/停用/编辑脚本
        本文为您介绍验证/变更/停用/编辑脚本的具体操作。 验证脚本 使用条件 验证脚本时,若目标资源为主机,仅支持远程连接开启的非天翼云主机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 点击脚本列表操作列中的“验证”按钮,弹出验证脚本弹窗。 6. 选择验证脚本相关信息,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 目标资源 √ 选择目标资源,若为主机脚本,展示远程连接开启的非天翼云云主机列表。若为数据库脚本,展示已配置连接信息的所有数据库实例列表。 支持按资源的实例名及IP进行搜索。 脚本请求参数 √ 填写脚本创建时定义的请求参数名。 7. 确认信息填写完毕后,点击“确认”按钮,进行脚本验证后,跳转至脚本详情页。 变更脚本
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        验证/变更/停用/编辑脚本
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍使用parted分区工具初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用parted分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是默认的系统盘,“/dev/vdb”是本次新增需要初始化的数据盘,容量为30G。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 云主机状态处于“运行中”中。 云主机所在安全组入方向已配置以下相关安全组规则:(安全组规则设置可参考:添加安全组规则)。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 3389(默认) 通过公网连接:添加182.43.5.0/24。 通过私网连接:添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。 说明 1. 默认情况下,TeleCloudShell在连接Windows云主机时,会默认使用RDP默认端口(3389),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Windows云主机仅支持密码认证,您需根据界面输入用户名(默认administrator)和密码。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Windows弹性云主机时,底层使用RDP协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • 从快照回滚数据(公测)
        本节介绍了从快照回滚数据的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 如果云硬盘的数据发生错误或者损坏,可以回滚快照数据至创建该快照的云硬盘,从而恢复数据。 约束与限制 ● 只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 ● 只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”(即未挂载给云主机)或者“回滚数据失败”时,您才可以执行该操作。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于回滚数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“回滚数据”。 步骤 5 在弹出的对话框中,只有当快照的状态为“可用”,并且源云硬盘状态为“可用”或者“回滚数据失败”时,才可以单击“确定”。 步骤 6 返回快照列表页面,当快照状态由“正在回滚”变为“可用”时,表示回滚数据成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照回滚数据(公测)
      • 云原生工具箱
        本章节介绍云原生工具箱相关功能 概述 云原生工具箱是微服务应用平台研发团队针对云原生应用架构提供的研发提效工具,提高在开发、测试、调试和诊断等阶段的开发效率。 审计终端 前提条件 1. 云容器引擎安装云原生工具箱插件成功 2. 云原生工具箱已经安装并绑定了公网elb 操作步骤 1. 登录微服务云应用控制台,选择“应用运维 > 容器应用实例>应用发布>应用实例” 2. 在容器应用实例列表界面,选择指定的目标应用实例,点击进入“应用总览” 3. 左侧菜单栏切换到“云原生工具箱”,点击“进入云原生工具箱” 4. 在云原生工具箱的操作页面,先打开终端窗口,然后执行ls rht;pwd等linux命令 5. 然后点击审计日志的跳转入口,进入到pod审计日志的页面。查看列表中是否显示用户操作的命令行信息 6. 点击审计日志列表中的预览和文件下载,并查看下载后的文件是否能够正常打开 文件管理
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        云原生工具箱
      • 创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 目前云数据库GaussDB(for Redis)实例创建完成后不支持切换虚拟私有云VPC,请谨慎选择所属虚拟私有云。如需与ECS进行内网通信,云数据库GaussDB(for Redis)实例与需要通信的ECS需要处于同一个虚拟私有云下,或者不同虚拟私有云之间配置对等连接。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 说明 目前不支持选择IPV6网段的子网,建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强云数据库GeminiDB Redis与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。 IPv6 启动IPv6后,可通过IPv6地址连接实例。 说明 当所选可用区、规格和子网均支持IPv6,实例才支持开启IPv6。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        快速入门
        创建实例
      • 登录节点
        本文主要介绍登录节点。 约束与限制 SSH方式登录时要求该节点(弹性云主机 ECS)已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点(弹性云主机ECS)的方式有如下两种: 管理控制台远程登录(VNC方式) 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 详细操作请参考:Linux云主机远程登录(VNC方式)。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等)登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用,您可以使用云主机ECS管理控制台的管理终端连接实例,查看云主机操作界面当时的状态。 说明 SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时,输入的镜像用户名(Autologin username)为:root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级,也不建议您通过yum方式进行升级,如果您在节点上通过yum update升级了操作系统,会导致容器网络的组件不可用。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        登录节点
      • 弹性伸缩健康检查
        本文将为您介绍什么是弹性伸缩健康检查。 弹性伸缩服务支持健康检查功能,可保障业务由运行状态健康的云主机承载。 弹性伸缩健康检查主要包含三种健康检查方式:云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查和不启用健康检查,使用前两种检查方式自动替换不健康实例,避免业务中断,降低服务抖动。 云主机健康检查:此类检查指的是通过对云主机实例的健康检查,将处于“异常”状态的云主机移出伸缩组,例如处于“错误”等状态的云主机将会被移出,同时伸缩组将会创建新的健康实例来替代被移出伸缩组的实例,确保满足伸缩组实例数量配置要求。此方式为弹性伸缩默认检查方式。 弹性负载均衡健康检查:此类检查方式仅当您启用负载均衡器时才可启用。当您开启负载均衡健康检查时,您可以根据弹性负载均衡对伸缩组内云主机实例内服务的端口的状态进行检查。如果您在一个伸缩组内启用了多台负载均衡器,则只有在所有负载均衡器均检测到云主机实例状态为健康的情况下,才会认为该云主机实例正常。只要有一个负载均衡器检测出云主机端口的服务状态是异常的,伸缩组都会将其移出。 不启用健康检查:关闭伸缩组健康检查,伸缩组不会获取实例健康状态信息。 云主机健康检查、弹性负载均衡健康检查两种检查方式在检测出异常云主机实例后,都会将其进行移出,但是移出之后是否删除取决于此云主机实例的加入方式与付费方式: 若此云主机实例是按需计费,则自动添加的实例在移出后会被释放,而手动添加进来的云主机实例在移出后将会继续保留。 若此云主机实例是包年包月的周期计费,则在移出后将不会被释放。 注意 若伸缩组处于停用状态,健康检查将会继续执行,但不会触发任何伸缩活动,即不会将云主机实例进行移出。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组监控
        弹性伸缩健康检查
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。 3. 弹窗二次确认是否卸载,单击按钮【是】,完成卸载。 注意 卸载弹性云硬盘并不会清除该硬盘上的数据。 目前仅支持数据盘的卸载,不可卸载系统盘。 完成卸载后在云硬盘列表确认云盘状态是否变成可挂载。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • 计费类
        专属云容器引擎中购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云容器引擎中购买的工作节点是否收费? 购买节点时,因使用用户已开通的专属云计算资源,因此节点本身的资源使用不会再额外收取,但由于专属云云容器引擎的计费模式为按照集群所有节点的总核数,因此会根据节点的核数增加相应的集群使用费用。 专属云容器引擎中购买的工作节点的数据盘是否收费? 需根据用户选择的节点数据盘开通方式,如使用专属存储则无额外费用,如使用云硬盘则按照天翼云云硬盘标准资费收取费用。
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        专属云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 计费项
        计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能,云主机计费模式可参考云主机订购详情页,云下一代防火墙计费项详情如下: 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购,三种规格均支持 扩展订购,仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购,三种规格均支持 扩展订购,仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下:
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        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        计费项
      • 步骤1:开通云专线
        本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 4. 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。 5. 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”,在虚拟网关页面,创建虚拟网关,在“创建虚拟网关”对话框中,输入对应的参数,其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。 6. 导航栏选择“云专线 > 虚拟接口 ”在控制台虚拟接口页面,创建虚拟接口,在“创建虚拟接口”对话框中,输入对应的参数。
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 用量趋势
        本文为在控制台查看某一实例用量趋势的方式介绍。 操作步骤 登录知识库问答管理控制台,在左侧导航栏单击【用量趋势】。 用户可以通过实例名称切换不同的实例,以查看文档解析、智能调用和知识库容量在最近 30 天的使用情况。
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        知识库问答
        用户指南
        控制台
        用量趋势
      • 查看微服务引擎信息及接入地址
        本节主要介绍查看微服务引擎信息及接入地址 在“微服务引擎信息”区域可以查看微服务引擎信息。包括引擎的服务注册发现地址以及配置中心地址。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入管理页面的引擎列表页面。 2、在下方的“微服务引擎”列表区域,查看已开通的微服务引擎基本信息、接入地址。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        查看微服务引擎信息及接入地址
      • 应用云主机服务的默认密码是多少?
        应用云主机暂无默认初始密码。用户需要自行创建密码。 应用云主机的默认用户为root,以下将对重置密码操作步骤进行说明: 方法一:创建时设置密码 1. 登陆应用云主机控制台,点击【创建应用云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该流程未设置密码,则用户需要前往控制台,通过【重置密码】操作设置密码。 方法二:重置密码 1. 登陆应用云主机控制台,进入应用云主机列表界面。 2. 在目标应用云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹窗,用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        应用云主机
        常见问题
        密码管理类
        应用云主机服务的默认密码是多少?
      • 弹性云主机怎样变更规格
        本文介绍弹性云主机怎样变更规格 当您购买的弹性云主机规格无法满足业务需要时,您可以随时变更您的弹性云主机规格,升级vCPU、内存。 在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 变配”,即可变更弹性云主机的规格。 规格变更包括升配和降配: 1. “按量计费”模式的弹性云主机:升配和降配均立即生效,按照变更后规格的费用按需计费。 2. “包年/包月”计费模式的弹性云主机。 a. 升配:新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价。 b. 降配:新配置价格低于老配置价格,天翼云会将新老配置的差价退给客户。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机怎样变更规格
      • 跨帐号跨区域迁移云主机
        本文主要介绍跨帐号跨区域迁移云主机。 方案介绍 跨帐号跨区域迁移云主机的方案为:帐号A将区域A的云主机做成私有镜像,将此私有镜像复制到同帐号的区域B,再共享给帐号B;帐号B接受帐号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。 说明 目前只有华北、西安2、贵州支持跨区域复制能力。 步骤一:创建私有镜像 帐号A将“华北”区域搭建了Web网站的云主机做成私有镜像。假设云主机Web访问地址为: 1、帐号A登录管理控制台,在左上角切换区域为“华北”。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 进入弹性云主机列表页面。 3、在搭建了Web网站的云主机所在行,单击操作列的“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 图 进入创建私有镜像页面。 4、填写如下参数: 创建方式:系统盘镜像 选择镜像源:云主机,并选择“ecsARM” 名称:输入私有镜像名称,如“HCEwithARM” 企业项目:选择默认项目“default” 5、单击“立即创建”。 6、确认无误后,阅读并勾选协议,单击“提交申请”。 7、返回私有镜像列表,等待几分钟后,私有镜像创建成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨帐号跨区域迁移云主机
      • 网站停办
        临时停办:请您到域名接入商处停止域名解析,待网站重新上线时到域名商处重新解析即可。 永久停办:若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案
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        备案指引
        备案完成后
        网站停办
      • 使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
        本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像,创建弹性云主机。创建成功后,云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式,但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性,使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI:PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像,重新创建弹性云主机。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot
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        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
      • 使用新模板创建伸缩配置
        参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。 类型规格 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机。根据您选择的“云主机类型”的类型,配置相应的规格参数,包括vCPU、内存、镜像类型和磁盘。 内存优化型 镜像 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 共享镜像 用户将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 公共镜像 磁盘 包括系统盘和数据盘。 系统盘 普通IO:是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 通用型SSD:是指由GPSSD存储提供资源的磁盘类型。极速型SSD:是指由ESSD存储提供资源的磁盘类型。 数据盘 您可以为云主机添加多块数据盘,或者从指定的数据盘镜像导出数据到某个数据盘。 “系统盘”选为“普通IO” 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,用来实现安全组内和组间弹性云主机的访问控制,加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥对页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码:指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对文件注入、用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置,主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后,弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机,如果选择密码方式登录鉴权,此时不能使用实例自定义数据注入功能。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用新模板创建伸缩配置
      • 【通知】产品订购单副本选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式缓存服务Redis版自2026年9月1日起,单副本(副本数1)选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2026年9月1日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购实例默认不开放单副本选项,您可以选择双副本(副本数2)选项,如仍需要单副本(副本数1)选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买单副本且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2026年
        【通知】产品订购单副本选项调整为白名单特性
      • 缓存接入云审计
        缓存已接入云审计服务。通过云审计服务,您可以查询缓存实例相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 1. 开通天翼云对应资源池的云审计服务。 操作步骤 1. 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作事件 字段 资源类型 SSL加密设置 modifyInstanceSSL 分布式缓存服务Redis 下载Redis历史慢日志 downloadHistorySlowLog 分布式缓存服务Redis 下载Redis慢日志 downloadSlowLog 分布式缓存服务Redis 下载Redis运行日志 downloadRedisRunLog 分布式缓存服务Redis 下载SSL证书 downloadSslCert 分布式缓存服务Redis 下载access节点信息 downloadAccessNodeDetails 分布式缓存服务Redis 下载redis节点信息 downloadRedisNodeDetails 分布式缓存服务Redis 下载redis运行日志 downloadRunLog 分布式缓存服务Redis 下载命中率分析信息 downloadKeyMisslog 分布式缓存服务Redis 下载大key、热key信息 downloadTopkeysInfo 分布式缓存服务Redis 下载大key、热key历史报告 downloadTopkeysHistoryInfo 分布式缓存服务Redis 下载实例列表 exportInstances 分布式缓存服务Redis 下载实例配置 downloadRedisConfigs 分布式缓存服务Redis 下载客户端会话列表信息 downloadClientIPinfo 分布式缓存服务Redis 下载证书 downloadCert 分布式缓存服务Redis 为Redis实例创建数据备份 createBackup 分布式缓存服务Redis 为Redis实例删除数据备份 deleteBackup 分布式缓存服务Redis 主从切换 switchInstanceHA 分布式缓存服务Redis 交换IP exchangeIp 分布式缓存服务Redis 从对象存储导入数据 importZosData 分布式缓存服务Redis 修复Aof文件格式 repaireAof 分布式缓存服务Redis 修改Redis实例的自动备份策略 modifyBackupPolicy 分布式缓存服务Redis 修改proxy集群的连接信息 editProxyConnectConfig 分布式缓存服务Redis 修改redis集群中checkBeforeSwitch配置 updateCheckBeforeSwitch 分布式缓存服务Redis 修改top key自动扫描开关 topKeySwitch 分布式缓存服务Redis 修改内网域名 changeRecordName 分布式缓存服务Redis 修改可维护时间段 modifyInstanceMaintainTime 分布式缓存服务Redis 修改实例IP白名单分组 modifySecurityIps 分布式缓存服务Redis 修改实例名 changeInstanceName 分布式缓存服务Redis 修改实例密码 modifyInstancePassword 分布式缓存服务Redis 修改实例的淘汰策略 modifyInstanceStrategy 分布式缓存服务Redis 修改实例账号 changeAccount 分布式缓存服务Redis 修改实例账号密码 modifyAccountPassword 分布式缓存服务Redis 修改实例账号描述 modifyAccountDescription 分布式缓存服务Redis 修改实例账号权限 grantAccountPrivilege 分布式缓存服务Redis 修改实例退订保护开关 changeInstanceProtectionStatus 分布式缓存服务Redis 修改实例部分信息 modifyInstanceAttribute 分布式缓存服务Redis 修改接入机配置 batchEditAccessConfig 分布式缓存服务Redis 修改数据备份磁盘类型 changeBackupDisktype 分布式缓存服务Redis 修改数据闪回开关 dataflashBackSwitch 分布式缓存服务Redis 修改自定义参数模板 editRedisTemplate 分布式缓存服务Redis 修改配置参数 modifyInstanceConf 分布式缓存服务Redis 修改配置参数 modifyInstanceConfig 分布式缓存服务Redis 修改配置参数 ModifyInstanceConfig 分布式缓存服务Redis 停止Redis节点 stopRedisNode 分布式缓存服务Redis 停止redis实例 stopRedis 分布式缓存服务Redis 停止对象存储导入任务 stopImportZosDataTask 分布式缓存服务Redis 停止数据迁移任务 stopTransferTask 分布式缓存服务Redis 关闭危险命令重命名 disableRenameCommand 分布式缓存服务Redis 关闭定时扫描过期key任务 closeScanJob 分布式缓存服务Redis 关闭定时扫描过期key任务 closeScanExpiredKeysJob 分布式缓存服务Redis 关闭弹性伸缩 closeAutoScale 分布式缓存服务Redis 创建实例 createInstance 分布式缓存服务Redis 创建实例账号 createAccount 分布式缓存服务Redis 创建数据传输任务 createOpenApiTransferTask 分布式缓存服务Redis 创建数据迁移任务 createTransferTask 分布式缓存服务Redis 创建自定义参数模板 createRedisTemplate 分布式缓存服务Redis 删除任务中心记录 delTasks 分布式缓存服务Redis 删除公共对象存储配置 delCommonS3Info 分布式缓存服务Redis 删除内网域名 deleteDnsRecord 分布式缓存服务Redis 删除分组 removeGroup 分布式缓存服务Redis 删除分组 deleteDbGroup 分布式缓存服务Redis 删除分组数据 removeGroupData 分布式缓存服务Redis 删除实例账号 deleteAccount 分布式缓存服务Redis 删除对象存储导入任务 delImportZosDataTask 分布式缓存服务Redis 删除指定会话 killSelectedClient 分布式缓存服务Redis 删除数据迁移任务 deleteTransferTask 分布式缓存服务Redis 删除白名单 deleteWhiteListItem 分布式缓存服务Redis 删除自定义参数模板 deleteRedisTemplate 分布式缓存服务Redis 包周期转按需付费 transToPrePaid 分布式缓存服务Redis 升级实例代理版本 upgradeInstanceProxyMinorVersion 分布式缓存服务Redis 升级引擎大版本 modifyInstanceMajorVersion 分布式缓存服务Redis 升级引擎小版本 upgradeInstanceMinorVersion 分布式缓存服务Redis 变更公共对象存储配置 updateCommonS3Info 分布式缓存服务Redis 变更实例AZ modifyInstanceAz 分布式缓存服务Redis 变更实例的规格 modifyInstanceSpec 分布式缓存服务Redis 同步redis主从实例数据 syncInstanceData 分布式缓存服务Redis 启动redis实例 startRedis 分布式缓存服务Redis 命令窗口批量执行命令 executeCommands 分布式缓存服务Redis 实例克隆 cloneInstance 分布式缓存服务Redis 实例开启IPV6 enableInstanceIpv6 分布式缓存服务Redis 实例续费 renewInstance 分布式缓存服务Redis 实例过期key扫描配置 autoScanExpiredKeys 分布式缓存服务Redis 实例重启 restartInstance 分布式缓存服务Redis 对实例的扩容/缩容/类型变更操作进行限制或者解限 modifyInstanceFeature 分布式缓存服务Redis 导入实例元数据 metaDataImport 分布式缓存服务Redis 导出实例节点信息 downloadInstanceNodesInfo 分布式缓存服务Redis 导出操作审计事件 exportAuditEvent 分布式缓存服务Redis 将备份文件中的数据恢复到当前Redis实例中 restoreInstance 分布式缓存服务Redis 应用参数模板到对应实例 applyTemplateToInstance 分布式缓存服务Redis 应用数据管理删除key deleteKey 分布式缓存服务Redis 应用数据管理删除value接口,针对List,Hash,Set,Sorted Set等集合类型。 deleteValue 分布式缓存服务Redis 应用数据管理更新key接口,针对Hash集合类型。 updateKey 分布式缓存服务Redis 应用数据管理更新value接口,针对List,Hash,Set,Sorted Set等集合类型。 updateValue 分布式缓存服务Redis 应用数据管理添加value接口,针对List,Hash,Set,Sorted Set等集合类型。 addValue 分布式缓存服务Redis 开启redis模块 redisModulesSwitch 分布式缓存服务Redis 开启内网域名 enableDnsRecord 分布式缓存服务Redis 开启危险命令重命名 enableRenameCommand 分布式缓存服务Redis 开启弹性伸缩 openAutoScale 分布式缓存服务Redis 开启或关闭rdb加密 rdbEncryptSwitch 分布式缓存服务Redis 异步导出实例列表 asyncExportInstances 分布式缓存服务Redis 手动主从切换 manualInstanceSwitch 分布式缓存服务Redis 手动更新Dns manualUpdateDnsForExpansion 分布式缓存服务Redis 执行redis命令 executeCommand 分布式缓存服务Redis 批量主从切换 batchMasterSlaveSwitch 分布式缓存服务Redis 批量执行命令不保存历史 executeCommandsWithoutHistory 分布式缓存服务Redis 批量退订实例 deleteInstances 分布式缓存服务Redis 按需转包周期付费 transChargeType 分布式缓存服务Redis 操作数据迁移任务 operateTransferTask 分布式缓存服务Redis 数据闪回 doDataflashBack 分布式缓存服务Redis 新增分组 addGroup 分布式缓存服务Redis 新增分组 createDbGroup 分布式缓存服务Redis 更改实例端口 modifyCachePort 分布式缓存服务Redis 更新证书 updateCertValidity 分布式缓存服务Redis 更新防火墙 updateFirewalld 分布式缓存服务Redis 添加白名单 appendWhiteList 分布式缓存服务Redis 清空实例数据 flushData 分布式缓存服务Redis 清空节点数据 delInstanceData 分布式缓存服务Redis 清空过期key flushExpireKeys 分布式缓存服务Redis 清除分组(db)数据 flushDbGroupData 分布式缓存服务Redis 清除慢日志 slowLogReset 分布式缓存服务Redis 满意度评价 satisfaction 分布式缓存服务Redis 立即扫描过期key scanExpiredKeysImmediately 分布式缓存服务Redis 绑定弹性IP bindElasticIP 分布式缓存服务Redis 节点恢复 batchRestartNode 分布式缓存服务Redis 获取备份文件的下载url getRdbDownloadUrl 分布式缓存服务Redis 覆盖原白名单分组 coverWhiteList 分布式缓存服务Redis 解绑弹性IP unBindElasticIP 分布式缓存服务Redis 设置副本优先级 updateSlavePriority 分布式缓存服务Redis 设置实例自动续费 changeAutoRenewStatus 分布式缓存服务Redis 设置读写分离开关 enableRWSep 分布式缓存服务Redis 设置读写分离的读策略 setReadPolicy 分布式缓存服务Redis 退订实例 deleteInstance 分布式缓存服务Redis 配置自动重试类型 configAutoRetryType 分布式缓存服务Redis 重启Redis节点 restartRedisNode 分布式缓存服务Redis 重启access节点 restartAccessNode 分布式缓存服务Redis 重启数据迁移任务 restartTransferTask 分布式缓存服务Redis 重新执行数据迁移任务 retryTransferTask 分布式缓存服务Redis 重置redis密码 resetRedisPwd 分布式缓存服务Redis 重置实例密码 resetInstancePassword 分布式缓存服务Redis 重置实例账号密码 resetAccountPassword 分布式缓存服务Redis
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        缓存接入云审计
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