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      • 删除SNAT规则
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        删除SNAT规则
      • 计费方式
        天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项计费项说明适用的计费模式计费公式DCS实例天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。包年/包月、按需计费实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时,客户端如果通过ECS访问DCS实例,关于ECS计费详情,请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费,而不是按照实际使用的缓存容量收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费方式
      • 计费项
        文件存储使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。应用费用科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas,按照**元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括:学术检索、论文助手(含3个智能体)、教学助手(含5个智能体)。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 管理共享带宽配额
        背景信息 服务配额是天翼云提供的用于集中管理天翼云服务配额的服务。目前服务配额已接入多个天翼云服务,包括共享带宽。如果您正在使用多个天翼云服务,希望在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用服务配额。 通过配额中心查看配额 登录服务配额控制台。 进入网络区域。 在服务列表页面,找到“虚拟私有云>共享带宽”。 在右侧列表,您可以查看配额使用量等信息。 通过配额中心提升配额 登录服务配额控制台。 在页面右上角单击“申请扩大配额”。 选择所属产品和问题类型然后提交工单即可。
        来自:
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        共享带宽
        用户指南
        配额管理
        管理共享带宽配额
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
        媒体存储【即对象存储(融合版)】 天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】是天翼云为客户提供的云存储产品,采用分布式存储技术构建,满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求;支持块、文件及对象等标准协议接口,对于门户网站、视频网站等,通过对象存储提供的网站托管功能,将整个网站托管在对象存储中,可直接向用户提供网站访问服务,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
      • 绑定云间高速(标准版)实例
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作场景 用户通过天翼云SD-WAN服务访问云上资源,需要将天翼云SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”; 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例及云间高速(标准版)实例下的云网关实例; 单击“确定”,完成绑定。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        绑定云间高速(标准版)实例
      • 违规管控记录查询
        天翼云不会直接向您透露违规信息的详细内容/快照,若您对违规管控存在异议,请通过工单入口提交诉求,工作人员将在1-3个工作日内给予您反馈。我收到了欺诈相关告警,请问我哪里涉诈了?您的产品或服务可能传播、存储了涉嫌欺诈的相关信息,或您用于搭建应用的工具、模板可能广泛应用于欺诈等违法行为。请您先根据《安全违规信息类型说明》(欺诈类细则)、《欺诈类违规管控快速处理》排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息,若您已完成整改或确认业务场景合规,可前往工单提交相关说明,天翼云会在1-3个工作日内予以反馈。
        来自:
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        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控记录查询
      • 产品规格
        本节为您介绍云防火墙(原生版)的产品规格。 云防火墙(原生版)提供N100和C100两种类型的实例。详细的功能介绍请参见功能特性。C100规格功能高级版企业版互联网边界防火墙可防护公网IP数高级版套餐默认包含20个。可扩展范围:20个~1000个。企业版套餐默认包含50个。可扩展范围:50个~1000个。公网流量处理能力高级版套餐餐默认包含10Mbps。可扩展范围:10Mbps~2000Mbps。企业版套餐默认包含50Mbps。可扩展范围:50Mbps~2000Mbps。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 使用云存储
        对象存储天翼云对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。挂载云存储云存储说明云容器引擎集群云硬盘云硬盘为非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。挂载时,支持静态数据卷云硬盘存储弹性文件弹性文件为共享存储,一个文件系统可以挂载到多个Pod上。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        存储
        使用云存储
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线?A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些?A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划?A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • 产品使用限制
        存储限制 挂载轻量型云主机的云硬盘不支持加密盘、共享盘或ISCSI盘。 用户可以在订单页面额外挂载数据盘,这会产生额外费用(单独收费,独立套餐外),云盘容量大小范围为:10-32768(GB)。 配额限制 单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 单个用户在单个资源池内最多可以开通10台轻量型云主机。 变更限制 目前,轻量型云主机仅支持套餐升级。用户可以进行套餐升级,但需要满足以下条件之一: 云盘的大小大于当前的规格。 主机规格大于当前的规格。 带宽大于当前的规格。
        来自:
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品使用限制
      • 应用场景
        企业一线入多云 适用于混合云部署、云上灾备等场景。随着企业架构日渐成熟,上云路径逐步深化,其应用部署在天翼云多节点上,核心应用保留在私有云,弹性计算使用专属云,WEB应用部署在公有云。 通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入,可同时支持访问天翼云2+4+31资源节点和第三方云,实现不同云业务节点之间的内网互联。 企业访问云上SAAS应用 适用于具有SAAS访问需求的企业用户。由于安全及时延等要求,客户购买了天翼云上的SAAS服务型产品,例如应用模板、会议系统、云桌面等,希望能够实现自助开通。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 产品架构
        本章节介绍应用容灾多活的产品架构。 产品架构应用容灾多活采用控制面和数据面分离的架构,通过配套的控制面和数据面组件,帮助客户进行应用容灾架构的创建和管控。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,自上而下地将业务应用划分为接入层、服务层、数据层和其他中间件层等,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。
        来自:
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        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        产品架构
      • 产品优势
        传统SDK集成 提供Spring Cloud、Dubbo等传统微服务SDK的集成解决方案,传统的微服务SDK开发的业务代码无需大的代码修改即...云原生的容器和网格运行环境上来。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • 产品优势
        本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力,可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别,甚至秒级,大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构,比通用的ES搜索引擎更安全,效率更高,稳定性更好,还可节省一半硬件资源。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 开通数据库专家服务
        操作步骤 第一步,打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。 第二步,未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务。 第三步,实名认证后进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,如需订购数据库增值服务包的,务必请先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,确认后单击【立即开通】。 第四步,在购买页面选择适合的计费方式,确认订单,点击【立即开通】。 第五步,服务开通后,待数据库专家服务团队进行技术评估,评估通过后,便可进入施工环节享受专家团队的服务。
        来自:
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        数据库专家服务
        快速入门
        开通数据库专家服务
      • 续订独享型实例
        在左侧导航栏,选择“系统管理 查看产品信息”,选择“独享型”页签。单击目标实例操作列的“查看产品详情”。单击“续订”,进入续订页面。在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。续订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起续订。续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 远端IP(IDC侧主机)
        操作场景天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机,满足云上、云下的混合云部署服务的需求。使用须知添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通,然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。后端主机组使用远端IP后,ELB实例无法使用客户端地址保持功能(DNAT模式)。您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        远端IP(IDC侧主机)
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。注意云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。退订云等保专区登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 产品类
        本章节为您解决数据安全专区产品相关的问题。 数据安全专区支持哪些计费方式?目前数据安全专区的产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)为包周期,包年8.33折,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)为一次性计收计费,注意不支持退订。数据安全专区是否支持试用?产品套餐(包括数据分类分级、数据脱敏与水印)支持试用7-30天,服务套餐(数据分类分级服务、数据安全咨询规划服务)不支持试用。购买数据安全产品是否还要额外购买云主机、弹性IP?
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        常见问题
        产品类
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下:预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。计费资源天翼云SD-WAN产品费用项目由 POP接入带宽/直连软件授权、智能网关设备、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 服务等级目标(SLO)
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息,请参阅产品服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • 查看组网站点拓扑图
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,单击“组网业务管理”,进入组网业务页面。 在组网业务页面,选择“组网拓扑”页签。 在组网拓扑页面,可以查看企业站点组网拓扑图。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线组网
        查看组网站点拓扑图
      • 查看组网站点信息
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,单击“组网业务管理”,进入组网业务页面。 在组网业务页面,选择“组网站点列表”页签。 在组网站点列表页面,可以查看企业站点组网详细信息。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线组网
        查看组网站点信息
      • 功能特性
        支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
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        云专线
        产品介绍
        功能特性
      • 应用中心简介
        流水线 流水线提供了CI/CD能力,帮助您快速将应用源码进行编译构建,并发布到天翼云上。 产品计费 Serverless应用中心可以免费使用。但是,在部署应用时所涉及到的相关云产品服务可能会产生费用,具体的计费规则请参照相应云产品的计费说明。
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        函数计算
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        应用中心简介
      • 回源配置概述
        高级回源 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。 私有Bucket回源 若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
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        回源配置概述
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。使用流程使用流程如下图:互联网边界防护操作步骤说明相关文档购买云防火墙(原生版)成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        入门指引
      • ECI实例访问对象存储数据
        背景信息 天翼云对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式,已创建Access Key。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问对象存储数据
      • 计费类
        存储一体机HBlock以服务的形式按时长收费,因一体机涉及硬件部分,交付后,不支持中途退订,到期后,用户可根据需要选择全部续订或部分续订,不...天翼云会收回。服务到期后产权是否可以归属客户?一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。一体机最长能提供多久续订服务?初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 产品定义
        产品定义 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密,从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理(KMS)、专属加密(DHSM),安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。
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        数据加密
        产品介绍
        产品定义
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