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      • 按需计费
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的按需计费。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。本文将介绍GeminiDB Influx实例的按需计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 按需计费包含以下计费项。 表1 适用计费项 计费项 说明 实例规格 对所选的实例规格进行计费,包括vCPU和内存。 存储空间 对数据库存储空间进行计费,按需计费的存储空间费用按照实际使用量每小时计费。 备份空间 GeminiDB Influx提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量为您购买存储容量的100%。备份存储用量超过购买存储容量的100%,超出部分将按照备份计费标准收费,计费方式为按需计费(每小时扣费一次),不足一小时按照实际使用时长收费。 冷存储空间(可选) GeminiDB Influx提供了冷存储空间,适用于数据量大,查询频率低的业务场景,购买冷存储空间会额外计费。 公网带宽(可选) GeminiDB Influx实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;GeminiDB Influx数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 假设您计划购买一个规格为2CPUs 8GB,3个节点,存储空间容量为100GB,冷存储空间容量为500GB的GeminiDB Influx实例。在购买数据库实例页面底部,您将看到所需费用的明细(不包含备份空间费用),如图1所示。 图1 配置费用 配置费用将包括以下部分: 云数据库虚拟机:根据所选配置(包括vCPU和内存)计算的费用。 云数据库存储空间:根据所选存储空间计算的费用。 说明 备份空间费用,使用后按照统一标准计费,购买时不包含在配置费用中,可通过云数据库 GeminiDB价格详情查看。 图2 备份空间计费
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
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        按需计费
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        类型 短信示例 短信签名 短信模板 短信变量 验证码短信 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 【天翼云】 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! ${code} 短信通知 【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。 【天翼云】 尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。 ${name} ${instanceid} ${duedate} ${date}
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        云通信-短信(文档停止维护)
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      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 如何删除域名
        本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入域名管理域名列表页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,确定后域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何删除域名
      • 如何通过对等连接部署第三方公共防火墙
        场景3:访问线下IDC的流量通过公共VPC防火墙进行清洗 基本场景介绍 业务子网1访问线下IDC子网3的流量进入防火墙VPC进行流量清洗。 业务VPC1 下的业务子网1:10.0.0.0/24。 防火墙VPC 下防火墙云主机所在的子网:192.168.0.0/24。 线下IDC侧的子网3:10.0.2.0/24。 操作步骤 1. 业务VPC1和防火墙VPC建立对等连接。 在业务VPC1下的默认路由表或者自定义路由表下,创建路由规则如下: 目的地址:10.0.2.0/24(子网3),下一跳:对等连接1。 将子网1关联至默认路由表或者自定义路由表。 在防火墙VPC下创建自定义路由表(不能选择默认路由表),并建立如下路由规则: 目的地址:10.0.0.0/24(子网1),下一跳:对等连接1。 将防火墙子网和自定义路由表做关联。 2. 配置防火墙VPC的默认路由表,将流量引到防火墙云主机,创建路由规则如下: 目的地址:10.0.2.0/24(子网3),下一跳:防火墙云主机或者虚拟IP(虚拟IP绑定多个防火墙做高可用)。 目的地址:10.0.0.0/24(子网1),下一跳:防火墙云主机或者虚拟IP(虚拟IP绑定多个防火墙做高可用)。 3. 在防火墙子网的自定义路由表配置路由,将流量引到专线网关/VPN网关。 在防火墙VPC下的自定义路由表中添加指向专线网关/VPN网关的路由规则,具体如下: 目的地址:10.0.2.0/24(子网3),下一跳:专线网关/VPN网关。 将防火墙子网和自定义路由表做关联。注意,防火墙子网不能关联默认路由表。 专线/VPN配置完成后,系统会自动将目的地址为:子网3; 下一跳:为专线网关/VPN网关;同步至默认路由表且无法删除,此时默认路由表未关联防火墙子网,不会真正进行引流。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何通过对等连接部署第三方公共防火墙
      • 远程零信任访问常见问题
        客户端打开后要求输入的企业标识如何获取? 企业认证标识是登录客户端的重要凭证,建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录边缘安全加速平台对应控制台企业服务进行获取。 问题故障分析 部署连接器后,仍然显示连接器“未激活”,如何定位排查? 确认是否连接器能对外联网。 确认连接器是否对外网络出方向有进行防火墙限制,若有,需放开对应端口的网络出口访问。 客户端网络正常,但是客户端访问内部系统失败可能是什么原因? 访问失败存在很多场景,以下列举几种常见情况,如未找到有效解决方式,请联系我们。 检查客户端是否处于在线状态,若非在线状态,则隧道连接已断开,无法访问内部系统。 检查应用是否针对该用户已授权,若未授权,则无法进行访问。 检查应用类型是否选择错误,如ssh 协议选择Web类型应用,则可能导致访问出现异常。 查询内网审计日志,判断是否被零信任网关拦截。 检查应用与连接器是否处于连通状态,可通过连接器机器telnet对应的应用ip和端口,确认是否是连接器与应用无法连通导致。 客户端短信验证码收不到如何解决? 若您选择将手机号直接设置为登录账号,发送账号新增通知时,短信会携带手机号则短信存在被运营商拦截的风险,可能导致您无法正常接收。这是因为运营商为防范诈骗风险,会对含 "手机号”的短信进行严格校验,易触发拦截规则。 其他情况下若未收到短信,您可按以下方式排查: 检查平台手机号填写准确性,若填写错误可修正后尝试; 检查手机系统的「骚扰拦截箱」或「垃圾短信箱」(如华为手机在【安全中心 骚扰拦截】中查看,小米手机在【手机管家 骚扰拦截】中查询); 查看第三方安全软件(如手机管家)的拦截记录,确认是否存在误拦截情况; 联系手机号所属运营商(移动 10086 / 联通 10010 / 电信 10000)查询短信发送状态。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        远程零信任访问常见问题
      • 查看源端云主机详情
        本节为您介绍如何查看源端云主机详情。 操作场景 安装并启动Agent后,迁移Agent会自动收集源端云主机信息并发送给服务器迁移服务。默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。 您可以随时登录管理控制中心查看迁移源端云主机信息,包括源端云主机详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的 选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 点击操作栏中的“详情”按钮,即可跳转至“主机详情”页面,该页面提供了迁移源机的全面信息,包括上线时间、主机ID、系统版本、处理器名称、系统内部版本号、处理器架构类型、系统系列、处理器核心总数、Agent版本、处理器频率、总内存量(MB)、剩余内存量(MB)、网卡配置以及磁盘详情等。 6.单击“任务追踪”,如果暂未绑定目标机,会进入推荐配置界面。 7.已绑定目标机但未配置迁移任务,则会出现“配置任务”按钮。 8.完成配置后,您可以单击“开始迁移”按钮开始迁移任务。 9.迁移任务开始后,您可以在“任务追踪”查看迁移任务进度。 10.对于迁移任务,您可以执行“操作”和“任务管理”相关的功能。 11.在“主机管理”的“性能监控”模块,您可查看“CPU使用率”、“内存使用率”等指标。 12.在“主机管理”的“迁移日志”模块,您可查看具体迁移日志。 13.在“主机管理”的“推荐目标机配置”模块,您可以参考推荐配置进行目标机创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        查看源端云主机详情
      • 云容器引擎部署 HPKV 指南
        本文主要介绍使用云容器引擎快速部署极速缓存 HPKV。 模板市场是云容器引擎基于 Kubernetes Helm 提供的应用模板管理和应用发布的能力,您可以将 HPKV 模板(Chart)上传到模板市场,然后利用模板市场实现快速部署与后期管理,大幅简化 Kubernetes 资源的配置部署过程。 部署信息 模型:Qwen2.532B 推理引擎:vLLM(0.11.2) 实例规格:physical.h6ns.2xlarge11 1 台 支持能力 KV Cache:极速缓存 HPKV 多级缓存配置弹性存储:并行文件服务 HPFS 操作步骤 开通 GPU 物理机 1. 您需要先创建至少一台 GPU 物理机,实例类型选择 physical.h6ns.2xlarge11,用于提供模型推理的计算能力,后续容器将纳管此节点上。 2. 创建物理机实例的具体操作请参见创建物理机。操作系统镜像无需特别关注,后续纳管至容器平台时会自动重装。 创建云容器引擎集群 使用极速缓存 HPKV 前,需先创建云容器引擎集群并纳管 GPU 物理机节点,具体操作如下: 1. 登录云容器引擎控制台,创建集群 创建云容器引擎的集群,注意选择智算版才能纳管 GPU 物理机,具体操作请参见订购智算集群。容器网络配置的网络插件需选择 Calico,以支持纳管 GPU 物理机节点。 说明 默认情况下 Calico 网络模式未开放,需提前提交工单申请开通白名单。 关于 Calico 网络插件的详细介绍,请参见Calico网络插件。 2. 纳管 GPU 物理机节点 在集群创建完成后,将已准备好的 GPU 物理机节点添加至集群。添加节点过程中,选择自动重装操作系统。 纳管节点为容器通用操作,具体操作请参见纳管节点。 配置通过kubectl访问集群,具体操作请参见通过kubectl访问集群。 3. 配置大页内存(HugePages) 登录 GPU 物理机节点,配置大页内存以提升缓存性能。建议将大页内存大小设置为物理内存的一半。具体配置命令示例: 1. 配置 2M 的 HugePages 大小为 256G,实时生效 shell echo 131072 > /proc/sys/vm/nrhugepages 持久化配置,重启后生效,在/etc/sysctl.conf增加一行配置: shell vm.nrhugepages131072 2. 重启 kubelet shell systemctl restart kubelet 3. 查看配置结果 shell kubectl describe nodes
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        并行文件服务 HPFS
        最佳实践
        HPFS 助力极速缓存最佳实践
        云容器引擎部署 HPKV 指南
      • 云容器引擎部署HPKV指南(1)
        本文主要介绍使用云容器引擎快速部署极速缓存 HPKV。 模板市场是云容器引擎基于 Kubernetes Helm 提供的应用模板管理和应用发布的能力,您可以将 HPKV 模板(Chart)上传到模板市场,然后利用模板市场实现快速部署与后期管理,大幅简化 Kubernetes 资源的配置部署过程。 部署信息 模型:Qwen2.532B 推理引擎:vLLM(0.11.2) 实例规格:physical.h6ns.2xlarge11 1 台 支持能力 KV Cache:极速缓存 HPKV 三级缓存配置弹性存储:并行文件服务 HPFS 操作步骤 开通 GPU 物理机 1. 您需要先创建至少一台 GPU 物理机,实例类型选择 physical.h6ns.2xlarge11,用于提供模型推理的计算能力,后续容器将纳管此节点上。 2. 创建物理机实例的具体操作请参见创建物理机。操作系统镜像无需特别关注,后续纳管至容器平台时会自动重装。 创建云容器引擎集群 使用极速缓存 HPKV 前,需先创建云容器引擎集群并纳管 GPU 物理机节点,具体操作如下: 1. 登录云容器引擎控制台,创建集群 创建云容器引擎的集群,注意选择智算版才能纳管 GPU 物理机,具体操作请参见订购智算集群。容器网络配置的网络插件需选择 Calico,以支持纳管 GPU 物理机节点。 说明 默认情况下 Calico 网络模式未开放,需提前提交工单申请开通白名单。 关于 Calico 网络插件的详细介绍,请参见Calico网络插件。 2. 纳管 GPU 物理机节点 在集群创建完成后,将已准备好的 GPU 物理机节点添加至集群。添加节点过程中,选择自动重装操作系统。 纳管节点为容器通用操作,具体操作请参见纳管节点。 配置通过kubectl访问集群,具体操作请参见通过kubectl访问集群。 3. 配置大页内存(HugePages) 登录 GPU 物理机节点,配置大页内存以提升缓存性能。建议将大页内存大小设置为物理内存的一半。具体配置命令示例: 1. 配置 2M 的 HugePages 大小为 256G,实时生效 shell echo 131072 > /proc/sys/vm/nrhugepages 持久化配置,重启后生效,在/etc/sysctl.conf增加一行配置: shell vm.nrhugepages131072 2. 重启 kubelet shell systemctl restart kubelet 3. 查看配置结果 shell kubectl describe nodes
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      • 实例公网访问
        本文为您介绍如何为云搜索Elasticsearch实例具备公网访问能力。 新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Kibana、Cerebro或Elasticsearch需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品。 2. 配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问,需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网,并在下单时选择该子网,不支持实例开通后再升级IPv6。 4. 订购1.2.0版本以上的实例,仅开启了HTTPS模式的实例才可以通过公网访问,关闭该模式则仅可通过内网访问。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购时选择具备IPv6的虚拟私有云,选择子网后,会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关,如关闭,则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已开通的实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”,在弹出的页面上选择需要绑定的公网IP类型,如果为IPv4,请在下拉列表中选择弹性IP地址;如果为IPv6,请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败,可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 注意 IP绑定过后,要补充安全组策略方可实现本地电脑公网访问Kibana、Cerebro或连接Elasticsearch。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽,也需要在当前页面选择对应要修改的项目,点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽,可关闭公网访问状态,或点击已绑定的项目后的解绑按钮,即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽,如弹性IP或IPv6带宽不再使用,您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • AOne Mail常见问题
        本文主要介绍在使用AOneMail过程中会遇到的常见问题。 AOne客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启AOneMail后可正常打开。 文件损坏,AOneMail启动失败报错 问题现象: 【windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata% accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: ①把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 ②重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 查询备份客户端信息
        接口功能介绍 查询一个或者多个备份客户端信息 ,根据用户输入的备份客户端ID,查询该备份客户端信息,如不指定备份客户端ID,则获取该用户该资源池下所有云主机的备份客户端信息列表 接口约束 无 URI GET /v4/backup/infoclientbackup 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupClientID 否 String 备份客户端ID 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 queryContent 否 String 可选查询:主机名称/ID testecs pageNo 否 Integer 当前页,默认1 1 pageSize 否 Integer 每页最多返回,默认10,最大值为50 10 isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。该参数后续即将下线,推荐使用sourceType参数 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS notOnlyInstalled 否 Boolean 是否返回未安装的备份客户端与主机信息(默认false) false 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无
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        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        查询备份客户端信息
      • 解绑弹性 IP
        接口功能介绍 调用此接口可将弹性公网IP从绑定的云产品上解绑。 接口约束 解绑的云产品需与 EIP 在同一区域下。 URI POST /v4/eip/disassociate 请求参数 请求Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ::::: clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 :::: statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS 请求示例 POST /v4/eip/disassociate 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "clientToken": "xxxx", "eipID": "eipc2f7vle3vr" } 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"SUCCESS", "message":"success", "description":"" }
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        解绑弹性 IP
      • 配额调整
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
        本文介绍如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务,完成简单的云渲染任务。 背景信息 Blender 是一款永久开源免费的 3D 创作软件,支持整个 3D 创作流程:建模、雕刻、骨骼装配、动画、模拟、实时渲染、合成和运动跟踪,甚至可用作视频编辑及游戏创建。 实例环境如下表所示。 实例类型 g7.2xlarge.4 所在地域 华北2 系统盘 50GB 数据盘 50GB 操作系统 Windows2019DataCentervGPU 公网弹性IP带宽 5Mbps 操作步骤 1. 在天翼云申请GPU云主机实例。本文创建了一台规格为g7.2xlarge.4的图形加速基础型GPU云主机,选择Windows2019DataCentervGPU,配置超高IO系统盘及数据盘各50GB,添加网卡,选择VPC及Subnet,添加默认安全组,购买EIP,创建用户名、密码,购买成功后开机使用。 注意 如果使用自己的镜像没有GRID图形驱动,将无法使用渲染OpenGL功能,请安装驱动,详情请参见 2. 安装Blender,在官网下载并安装,下载地址:< 3.1.2版本,并解压缩到指定目录下 3. 配置环境变量,右击此电脑,单击属性,在弹出的弹窗中选择高级,点击环境变量进行配置。 4. 重启云主机,开机后运行Windows+R键,输入cmd。 5. 在命令行输入blender,如果能够启动blender页面,证明已经成功。 6. 渲染参数设定,建议直接在blender里面设定好所有的参数,命令行只是确定渲染的帧数。 7. 建议将工程文件(blend)保存在容易记的位置,这里以C:test.blend为例,输入 blender b "C:test.blend" o frame
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        GPU云主机
        最佳实践
        如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
        来自:
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 文件系统挂载提示“Connection timed out”
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)检查网络连接是否正常。正常跳转到步骤2,若不正常,修复网络,网络修复完成后执行步骤2; 2)登录文件系统挂载失败的云主机; 3)重新执行挂载命令,参考挂载至Linux云主机。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统挂载提示“Connection timed out”
      • 绑定防护配额
        自动绑定配额 开启“自动绑定空闲防护配额”开关,系统会自动为云主机绑定空闲可用的防护配额。 说明 云主机绑定顺序:优先绑定最新购买的服务器。 配额绑定顺序:旗舰版 > 企业版。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 打开“自动绑定空闲防护配额”开关,开启自动绑定配额功能。 4. 系统立即同步资产,并为资产绑定空闲可用的防护配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        防护配额管理
        绑定防护配额
      • 支持询价的资源
        资源 模板名称定义 弹性云主机 ctyunecs 云硬盘 ctyunebs 物理机 ctyunebm VPC终端节点 ctyunvpce 弹性IP ctyuneip 共享带宽 ctyunbandwidth 公网NAT网关 ctyunnat 分布式缓存服务Redis版 ctyunredisinstance 弹性负载均衡 ctyunelbloadbalancer 关系数据库MySQL版 ctyunmysqlinstance 关系数据库PostgreSQL版 ctyunpostgresqlinstance 文档数据库服务 ctyunmongodbinstance
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        资源编排ROS
        模板参考
        支持询价的资源
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本章节介绍如何保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
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        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
      • 获取证书过期的域名数
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 days 否 int 多少天内证书即将过期的域名个数,不传默认30 10 producttype 否 string 产品类型列表,多个用英文逗号隔开,不传默认所有产品类型,产品类型支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“010”(web应用防火墙(边缘云版)),“011”(高防DDoS(边缘云版)),“018”(爬虫管理) 006
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        全站加速
        API参考
        API
        证书管理
        获取证书过期的域名数
      • Init工具
        本文主要介绍如何配置CloudInit工具 操作场景 CloudInit工具安装完成后,请参考本节操作配置CloudInit工具。 前提条件 已安装CloudInit工具。 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作: 1.配置CloudInit工具。 具体操作请参考配置CloudInit工具。 2.检查CloudInit工具相关配置是否成功。 具体操作请参考检查CloudInit工具相关配置是否成功。 配置CloudInit工具 1.用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录,需要开启root用户的ssh权限,并开启密码远程登录。 −若用户选择注入密码,则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 −若用户选择注入密钥,则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 2.设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。 以CentOS 6.7系列操作系统为例,在“/etc/cloud/cloud.cfg”设置“disableroot”值为“0”表示不禁用(部分OS的CloudInit配置使用“true”表示禁用,“false”表示不禁用),设置“sshpwauth”为“1”启用密码远程登录,“lockpasswd”设置为“False”表示不锁住用户密码。 users: name: root lockpasswd: False disableroot: 0 sshpwauth: 1 3.在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中禁用CloudInit接管网络。 当CloudInit版本等于或高于0.7.9版本时,在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中增加如下内容,禁用CloudInit接管网络。 说明: 增加的内容需严格按照yaml格式进行配置。 图 禁用CloudInit接管网络 4.配置agent访问OpenStack数据源。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”最后一行添加如下内容,配置agent访问OpenStack数据源。 datasourcelist: [ OpenStack ] datasource: OpenStack: metadataurls: [' maxwait: 120 timeout: 5 applynetworkconfig: false 说明: maxwait和timeout可由用户自定义是否需要配置,上述回显信息中maxwait和timeout的取值仅供参考。 当操作系统版本低于Debian8、CentOS 5时,不支持配置agent访问OpenStack数据源。 CentOS、EulerOS操作系统云主机必须要禁用默认的zeroconf路由,以便精确访问OpenStack数据源。 echo "NOZEROCONFyes" >> /etc/sysconfig/network applynetworkconfig: false为可选项,对于使用CloudInit 18.3及以上版本的用户,需添加此配置项。 5.在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中补充如下内容。 manageetchosts: localhost 防止启动云主机时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态。 图 新增manageetchosts: localhost 6.执行vi /etc/ssh/sshdconfig命令,在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshdconfig”。 将“sshdconfig”中的“PasswordAuthentication”的值修改为“yes”。 说明: 如果是SUSE和openSUSE操作系统,需要同时配置“sshdconfig”文件中的以下两个参数为“yes”。 PasswordAuthentication ChallengeResponseAuthentication 7.修改配置文件“cloudinitmodules”。 将ssh从最后提前到第一位处理,提高云主机ssh登录速度。 开启机器名更新机制,请勿注释或删除“ updatehostname”语句。 cloudinitmodules: ssh migrator bootcmd writefiles growpart resizefs sethostname updatehostname updateetchosts rsyslog usersgroups 8.修改以下配置使得镜像创建的云主机主机名不带“.novalocal”后缀且主机名称中可以带点号。 a.执行如下命令,修改“init.py”文件。 vi /usr/lib/python./sitepackages/cloudinit/sources/init.py 不同OS安装的python版本有差异,请选择对应的路径。 按“i”进入编辑模式,根据关键字toks查询,修改内容如下信息所示。 if toks: toks str(toks).split('.') else:
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      • 创建独享型负载均衡器
        参数 说明 取值样例 实例规格类型 负载均衡的实例类型。 独享型 计费模式 按需计费。 按需计费 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近业务的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 可以选择在多个可用区创建负载均衡实例,提高服务的可用性。如业务需考虑容灾能力,建议选择多个可用区。当某一可用区出现故障时,业务可以快速切换到另一个可用区的负载均衡继续提供服务。 此外,选择多个可用区之后,对应的性能规格(新建连接数/并发连接数等)会加倍。例如:单实例最大支持2kw并发,那么双AZ就支持4kw并发。 说明: 对于 公网访问 ,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。 对于 内网访问 : 当从 创建ELB的AZ 访问时,流量将被分配到本AZ中的ELB上,当本AZ的ELB不可用时,容灾到创建的其他AZ的ELB上; 当从 未创建ELB的AZ 访问时,会根据源IP的不同将流量分配到创建的多个AZ中的ELB上。 说明: 针对已有实例,如果修改可用区配置,可能会导致该实例的业务闪断数秒,请在购买时做好规划,确实要修改的话建议选择闲时操作。 跨VPC后端 开启后,用户可以为负载均衡器添加当前VPC以外的后端,跨VPC后端通过IP地址形式添加。 说明: 若要使用该功能,请先正确配置VPC路由,确保后端可达。 开启跨VPC后端,需要占用后端子网下的IP地址,请确保预留足够的IP地址。 网络类型 可以单独选择一个网络类型,也可以同时选择多个。 IPv4公网:负载均衡器通过IPv4公网IP对外提供服务。 IPv4私网:负载均衡器通过IPv4私网IP对外提供服务。 IPv6:系统会为实例分配一个IPv6地址,转发来自IPv6客户端的请求。 说明: 如果公网或私网IP均未选择,则ELB实例创建完成后无法与客户端通信。 IPv4公网 所属VPC 所属虚拟私有云。无论选择哪种网络类型,均需配置此项。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpc4536 子网 选择创建负载均衡实例的子网。 无论选择哪种网络类型,均需配置此项。 当网络类型选择“IPv6”,且所选的VPC下无支持IPv6的子网时,请为已有子网开启IPv6或创建支持IPv6的子网。 subnet4536 IPv4公网配置 弹性IP 当网络类型勾选“IPv4公网”时,需要指定弹性IP。 新创建 公网带宽 弹性IP使用的带宽类型。 加入共享带宽 IPv4私网配置 IPv4地址 选择IPv4地址的分配方式。 自动分配IP地址 IPv6网络配置 IPv6地址 选择IPv6的IP地址的分配方式。 说明: 负载均衡器的IP地址不受所在VPC子网ACL配置的限制,所以能够被客户端直接访问。建议您使用监听器的访问控制功能限制客户端访问负载均衡器。 自动分配IP地址 公网带宽 选择IPv6的共享带宽。可以选择暂不设置共享带宽或选择已有的共享带宽或新建共享带宽。 暂不设置 规格 “应用型(HTTP/HTTPS)”和“网络型(TCP/UDP)”请至少勾选一种,勾选后可选择相应能力的规格。 应用型(HTTP/HTTPS)的不同规格所需的子网的IP地址不同。 不同的实例规格在性能上存在差异。 中型 II 名称 负载均衡器的名称。 elb93wd 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 高级配置 描述 可添加负载均衡器相关描述。 标签 标签用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成,标签键用于标记标签,标签值用于表示具体的标签内容。 键:elbkey1 值:elb01
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        创建独享型负载均衡器
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本次我们通过Microsoft官方网站,采用Microsoft Remote Desktop for Mac作为远程连接工具。 1. 启动Microsoft Remote Desktop。单击“Add Desktop”。 2. 设置登录信息。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例账户“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 3. 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 勾选“Redirect folders”。 单击左下角,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 确认登录信息后,选择“Continue”。 至此,您已经连接Windows实例。 4. 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 使用容器镜像服务发布容器应用
        执行docker tag并推送镜像 plaintext docker tag nginx:stablealpine <容器镜像服务实例地址>/mydemons/nginx:stablealpine docker login <容器镜像服务实例地址> docker push <容器镜像服务实例地址>/mydemons/nginx:stablealpine 推送成功后,可以在创建的nginx镜像仓库看到镜像的版本。 云容器引擎中创建镜像拉取凭证(可选) 如果上一步骤推送的镜像仓库属性为公共的,则不需要进行此操作,否则需要按以下步骤创建镜像拉取凭证: 1、登录云容器引擎控制台。 2、左侧导航栏点击集群,在集群管理页面点击已有集群名称。 3、进入集群信息页面,左侧导航栏点击命名空间,并点击页面的创建按钮创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间)。 4、左侧导航栏点击【配置管理 >镜像拉取凭证】 ,并点击页面中的新增按钮,填写创建镜像拉取凭证的相关信息,点击提交完成创建。 云容器引擎中发布工作负载 1、登录云容器引擎控制台。 2、左侧导航栏点击集群,在集群管理页面点击已有集群名称进入集群信息页面。 3、左侧导航栏点击【工作负载>无状态】 ,并点击页面中的新增按钮,在新建页面实例内容器里点击选择镜像 ,选择之前已推送的镜像。 4、在新建页面里点击显示高级设置 ,在镜像拉取凭证栏点击添加,并选择之前已新建的镜像拉取凭证。 完成其他相关配置后,点击提交即可发布工作负载。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        使用容器镜像服务发布容器应用
      • 管理自动备份
        修改自动备份策略 1、登录云数据库 GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页面。 3、在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击“修改备份策略”,设置备份策略。备份策略设置完成后,单击“是”,保存修改。 设置备份策略的方法可参考自动备份策略。 4、备份策略修改成功后,您可在“备份管理”页面或“备份恢复”页签,查看或管理已经生成的备份文件。 关闭自动备份策略 1、登录云数据库 GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页面。 3、在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击“修改备份策略”。 4、在“修改备份策略”弹出框中单击 然后单击“是”,关闭自动备份策略。 关闭自动备份策略时,您可选择是否同时删除自动备份。 勾选,删除当前还在保留天数内的备份文件。备份列表中将不会有自动备份,直到您再次开启自动备份策略。 不勾选,将保存当前还在保留天数内的备份文件,后期可手动删除,请参见删除自动备份。 关闭自动备份策略后,自动备份将会立即停止。 删除自动备份 自动备份策略关闭后,支持用户删除已保存的自动备份,从而释放相关存储空间。 自动备份策略开启后,对于过期的自动备份,系统会检测并删除,用户不可删除自动备份。 注意 备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 方式一 1.登录云数据库 GeminiDB控制台。 2.在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页面。 3.在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 4.在“删除备份”弹出框中,确认目标备份信息,单击“是”。 方式二 1.登录云数据库 GeminiDB控制台。 2.在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 3、在“删除备份”弹出框中,确认目标备份信息,单击“是”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        备份与恢复
        管理自动备份
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置,该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2,可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"0b3040e213674abb841dddb0b92693df" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 步骤2 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 步骤3 按“i”,进入编辑模式。 步骤4 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUID0b3040e213674abb841dddb0b92693df /mnt/sdc ext4 defaults 0 2 步骤5 按“ESC”后,输入“:wq”,按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。 步骤6 执行以下步骤,验证自动挂载功能。 1. 执行如下命令,卸载已挂载的分区。 umount 磁盘分区 命令示例: umount /dev/vdb1 2. 执行如下命令,将“/etc/fstab”文件所有内容重新加载。 mount a 3. 执行如下命令,查询文件系统挂载信息。 mount grep 挂载目录 命令示例: mount grep /mnt/sdc 回显类似如下信息,说明自动挂载功能生效: plaintext root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Linux磁盘扩容后处理
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • VSS权限管理
        本节介绍漏洞扫描服务的权限管理。 系统默认提供两种权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 如果您需要对您所拥有的VSS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VSS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 如果云帐号已经能满足您的要求,则不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用VSS服务的其它功能。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        VSS权限管理
      • 设置告警规则
        参数 参数说明 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择“云帐号联系人”或主题。 云帐号联系人:注册帐号时的手机和邮箱。 主题:创建主题后,您需要单击主题列表操作栏的添加订阅按钮,添加通知方式。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        监控指标与告警
        设置告警规则
      • 实例续费
        本节主要介绍实例续费。 您可根据业务需要,对GeminiDB Redis“包年/包月”实例进行续费。 使用须知 按需计费的实例不支持续费。 单个包周期实例续费 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择需要续费的实例,单击操作列“续费”。 您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“计费信息”模块的“计费模式”处,单击“续费”。 3、进入续费页面,对实例进行续费。 批量续费 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,勾选目标实例,单击实例列表上方的“续费”。 3、在弹出框中确认需要续费的实例,单击“是”,进入续费页面,对实例进行续费。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        计费管理
        实例续费
      • 资产运维
        访问数据库资产 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“数据库”页签。 3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。 说明 支持纳管的数据库请参考:使用限制章节。 访问应用资产 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。 2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“应用”页签。 3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        资产运维
      • 使用问题类(1)
        我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器(ECS)吗? 强烈不建议这样做! 手动修改会导致“配置漂移”,即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时,系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改,导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理? 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源,预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型? 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异: 操作类型包含更新与替换:请修改模板,使其与原始值保持一致。 操作类型为更新:需注意敏感字段处理:标注为 (sensitive value) 的字段,如果模板中有,需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值,会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除:检查是否删除了原资源栈的资源,需在原有模板基础上补充导入的资源信息,避免误删原有资源。 导入资源,匹配云资源中没有返回可导入的资源? 请检查模板,是否resource的名称已经在资源里了,同类型同资源名的资源不允许导入,请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源,预览资源不符合预期? 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0,未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段(如密码),否则可能导入失败 如有报错,可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段,依次按照步骤再次尝试
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