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      • 计费模式
        本节介绍了镜像服务的计费模式。 不同镜像类型的费用 镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天,试用期到期后需用户自行购买激活码。统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费,收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像:免费。系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中,但并非用户的私有桶,对用户不可见,镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现,目前这部分存储免费供用户使用。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        计费说明
        计费模式
      • 证书配置相关
        证书的主要原理是,用户请求通过第三方颁发的可信证书中的公钥对会话进行加密和签名,从而保证用户本身的信息以及用户所访问服务器的可信性,服务器端接收到用户通过公钥加密发送的请求和签名后,再通过私钥进行解密,从而验证用户本身的可信性。WAF需要导入所防护域名的证书和私钥,从而完成对客户请求的认证,以及通过HTTPS的安全请求方式将用户的请求转发回源站。故在使用过程中,需要Web业务管理员将Web服务的证书及对应的私钥导入到WAF中,从而实现客户对Web业务的安全访问。配置泛域名时,如何选择证书?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        证书配置相关
      • 配置管理
        当服务器超过此值时,它会拒绝请求。0表示无限制。从1.21版本开始不再支持手动配置,根据集群规格自动配置如下:50和200节点:2001000节点:5002000节点:1000 默认:1000 max-requests-inflight 最大non-mutating并发请求数。 当服务器超过此值时,它会拒绝请求。0表示无限制。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        管理集群
        配置管理
      • XEN主机实例关机-开机操作
        天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 卡券管理
        天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • IPv6配置
        功能介绍 天翼云视频直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后,支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。 新增域名时,默认开启IPv6;存量域名,可参考如下步骤开启IPv6。 配置说明 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【IPv6配置】,以推拉流场景下的拉流为例,如下图所示。 单击【ipv6开关】,从“停用”改为“启用”,单击【提交保存】。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        IPv6配置
      • 响应时限
        基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • DLI自定义策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DLI自定义策略样例。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        权限管理
        DLI自定义策略
      • 通过专线访问
        云专线用于搭建用户本地数据中心与线上云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用线上云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 前提条件 云专线服务可用,并已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 通过专线访问MRS集群 登录MRS管理控制台。 单击集群名称进入集群详情页。 在集群详情页面的“概览”页签,单击“集群管理页面”右侧的“前往Manager”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过专线访问
      • 订购、续订、退订
        订购数据同步实例的具体操作流程与订购数据迁移实例类似,可参照订购数据迁移实例。 续订数据同步实例的具体操作流程与续订数据迁移实例类似,可参照续订数据迁移实例。 退订数据同步实例的具体操作流程与退订数据迁移实例类似,可参照退订数据迁移实例。 注意订购数据同步实例时,支持包周期和按需两种计费方式。续订数据同步实例时,仅针对计费方式为包周期的实例。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        订购、续订、退订
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 告警数据统计
        统计项目包括存在告警的服务器数量、待处理告警数、急需处理告警数、所有告警总数,急需处理报警包括严重与高级别报警 。 点击统计项目数字及风险项级别,可以把统计项目与风险级别加为筛选条件,页面下方的趋势图、告警云、TOP10、告警列表会即时根据筛选结果更新。 如需取消筛选条件,在告警列表头上方删除条件。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警数据统计
      • 错误码列表
        HTTP status错误码错误信息描述400CanNotConnectToServerCan not connect to the ser...服务器。400InvalidHostThe host is invalid.host无效。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        错误码列表
      • 导出告警
        默认存放在被请求服务器的HBlock安装目录下,以alarm_Status_yyyyMMddHHmmss.csv命名,其中:Status:告警状态。yyyyMMddHHmmss:文件生成的时间。 示例 导出告警中的告警信息至/home/stor/alarms。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# ./stor alarm E -o /home/stor/alarms Exported successfully.
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        告警
        导出告警
      • 用户事件
        服务器。系统。iSCSI目标。存储池(仅集群版支持)。集群拓扑(仅集群版支持)。请求者IP发起请求的源IP地址。状态码响应状态码。操作点击“查看”,可以查看事件的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        用户事件
      • 扫描任务有哪些状态?
        说明如果没有设置开始扫描时间,且此时服务器没有被占用,则创建的任务可立即开始扫描,任务状态为“进行中”;否则进入等待队列中等待,任务状态为“等待中”。 已取消任务被取消。 说明任务在“进行中”或“等待中”才可以被取消。 任务可能经历的状态历程。 等待中→进行中→已完成 等待中→已取消 等待中→进行中→已取消
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        扫描任务有哪些状态?
      • 健康检查
        在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        健康检查
      • 全网带宽控制
        本文简述天翼云应用加速全网带宽控制功能及配置方式。 功能介绍 天翼云应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 1.存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 配置Hive连接
        当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时,存在jar包冲突的情况,这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里,防止冲突导致迁移失败。 EMBEDDED 是否使用集群配置 您可以通过使用集群配置,简化Hadoop连接参数配置。 否 集群配置名 仅当“是否使用集群配置”为“是”时,此参数有效。此参数用于选择用户已经创建好的集群配置。 hive_01 Hive JDBC连接串 连接Hive JDBC的url,默认使用匿名用户连接。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Hive连接
      • MySQL到MySQL灾备
        端口 业务数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面,单击“连接信息”后的“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。 说明业务数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        灾备场景
        MySQL到MySQL灾备
      • 常见问题
        默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能?不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • cstor-csi插件
        云容器引擎服务提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储等,并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。插件介绍cstor-csi插件包括cstor-csi-provisioner和cstor-csi-nodeplugin两部分。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        cstor-csi插件
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可加密、网络可监控,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 用户手册
        天翼云为您提供混合存储网关用户指南,请您点击下载阅览。 混合存储网关用户指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        文档下载
        用户手册
      • 概述
        本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问MySQL实例。 使用流程 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍。 图 通过公网连接实例 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS实例所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        概述
      • 连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
        另外,在天翼云DRDS控制台界面使用时出现DBProxy连接失败,也可能是IP黑白名单导致。 问题4:创建表时,提示"DDL审计未通过" 原因分析 建表语句违反DDL审计规则。 解决方法 用户评估该条DDL审计规则是否合理,若不合理,可以关闭该条DDL审计规则。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        连接使用DRDS实例过程中有哪些常见问题?
      • 升级实例规格和扩展包
        登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“升级扩容”,进入“升配”页面。“规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 查询SSL服务端
        查询SSL服务端。 接口功能介绍 查询SSL服务端 接口约束 支持集群模式资源池。 URI GET /v4/vpn/ssl-server/list 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 get请求包含body参数,报文头指定application/json,且body结构对象需要转json。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL服务端功能
        查询SSL服务端
      • 产品增值/定制内容申请
        如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“;工单管理页面第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”;提交工单页面 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”问题分类和创建工单页面
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        产品增值/定制内容申请
      • 登录控制台
        方法二 打开天翼云官网,注册并登录。 点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。 在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 打开天翼云官网,注册并登录。 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 弹性云主机到期、欠费
        在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
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        弹性云主机到期、欠费
      • 实名认证介绍
        实名认证入口 1、使用已注册的天翼云帐号登录天翼云; 2、点击“我的”,在下拉框选择“未实名认证”进入实名认证页面。 实名认证类型介绍 实名认证有个人实名认证和企业实名认证两种类型。 账号类型认证类型(任选一种)操作流程个人账号身份证认证详见:身份证认证银行卡认证详见:银行卡认证手机号码认证详见:手机号码认证企业账号对公账户打款认证详见:对公账户打款认证企业证件认证详见:企业证件认证
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        帮助文档
        账号中心
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        实名认证
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