本节主要介绍实时灾备 DRS灾备的RPO、RTO是什么 RPO（Recovery Point Objective）指当前业务数据库一个事务的提交时间，与该事务送达DRS的时间差（该事务通常也是DRS收到的最新的一个事务）。是主实例与DRS实例数据差的一种度量方式，RPO0时，意味着业务数据库的最新数据已经全部到达DRS实例。 RTO（Recovery Time Objective）指当前DRS实例上事务，传输至灾备实例且执行成功的时间差（该事务通常也是DRS收到的最新的一个事务）。RTO是处在传输中数据量的一种度量方式，RTO0时，意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 主备倒换是自动触发，还是手动触发 实时灾备中的任务，当业务库故障后，需手动进行主备倒换，可参考主备倒换任务进行操作。 实时灾备是否支持指定库进行灾备 实时灾备是按照实例维度进行灾备，不支持选择指定库。实时迁移和实时同步支持选择指定的表或者库。

组网架构 高可用SNAT的组网如图所示： 应用场景四：多NAT网关实例 场景说明 当单网关性能达到瓶颈，如SNAT支持最大100万连接，如果无法满足业务需求时，推荐使用多NAT网关组成集群来横向扩展容量。 推荐配置 集群资源池支持多NAT实例组成集群，可横向扩充公网访问能力，需要一个VPC创建多个NAT网关，并使用自定义路由表和路由把流量分散到多个NAT网关，实现公网访问能力的横向扩容。 组网架构 NAT网关集群组网如图所示： 应用场景五：云间NAT网关高速访问互联网 场景说明 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时，集群资源池NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。 推荐配置 通过开通云专线实现本地数据中心上云，然后购买公网NAT网关，通过配置SNAT规则实现访问公网。 组网架构 云间NAT网关高速访问互联网组网如图所示： 私网NAT网关 应用场景一：混合云使用指定地址互访场景

接口功能介绍 通过接口查询备份计划 接口约束 无 URI GET /v4/backup/querybackuppolicy 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyName 否 String 备份计划名字(模糊匹配) test20240222 backupPolicyID 否 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyStatus 否 String 状态查询：CreateSuccess正常/Stop暂停 queryContent 否 String 可选查询：备份计划名称/主机名称 testpolicy isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 800 message String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 SUCCESS description String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 backup.regionInfo.empty error String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 Backup.RegionInfo.Empty 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 backupPolicyTotal Integer 备份计划的数量 1 backupPolicyList Array of Objects 备份计划的详情列表 backupPolicyList 表 表 backupPolicyList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 backupPolicyID String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupDirs String 备份目录 D: backupRaw Object 备份计划详情 backupRaw表 startTimeDesc String 开始时间 20240222 14:44:52 backupPolicyName String 备份计划名称 test20240222 backupSrcInstanceID String 主机 ID 3687ff7509549426b46153f28f6b895f backupSrcInstanceName String 主机 名称 ecma419 backupStorageID String 存储库ID 90be5bb9ec6f4512a832862e93381c4d backupStorageName String 存储库名称 test2024012401 periodDesc String 备份周期描述 每周一,0点备份一次 retentionDesc String 保留描述 1天 statusDesc String 备份计划状态描述 正常运行 statusCode String 备份计划状态 CreateSuccess policyType Integer 是否是云上资源：0：云上 1：本地 0 表 backupRaw 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 periodInfo Object 备份时间信息 参考创建备份计划接口参数 fileInfo Object 备份文件信息 参考创建备份计划接口参数 retentionInfo Object 备份保留信息 参考创建备份计划接口参数 fullInfo Object 周期全备信息 参考创建备份计划接口参数 limitQosInfo Object 限制QOS信息 参考创建备份计划接口参数

本小节介绍数据库安全购买类常见问题。 购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 购买实例时为何要选择VPC？ 对于非云上的数据库，Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC，将导致无法审计。 同一区域可以多少个数据库安全审计实例？ 基础版：最多支持3个数据库实例。 专业版：最多支持6个数据库实例。 高级版：最多支持30个数据库实例。 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗？ 当您在专属云上购买数据库安全服务时，DBSS将消耗您在专属云上的计算资源，消耗的资源说明如表所示。 如果您不希望DBSS消耗专属云资源，请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU：4核 内存：16GB 硬盘：560GB 专业版 vCPU：8核 内存：32GB 硬盘：1084GB 高级版 vCPU：16核 内存：64GB 硬盘：2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务？ 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点，主要区域包含如下： 购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全服务时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的区域按钮选择其他区域后购买或提交工单。

Agent管理列表用于管理您安装的所有探针 概述 Agent管理列表用于管理您安装的所有探针，包括“正常上报“和“未上报”的探针，显示各个探针的关键指标信息，提供查看应用详情的快捷入口和升级探针的功能入口。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 > agent管理”，进入列表查看数据。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Agent管理的文档。

操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”，分别查看不同时段的事件。 4. 展开对应的事件类型，单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”，可查看具体事件的内容。

1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf

此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议

Toncat配置 以WAR包或JAR包方式创建或部署应用时，您可以配置应用端口、应用访问路径以及最大线程数等Tomcat参数信息。 Tomcat配置参数名称 Tomcat配置参数含义 应用端口 端口范围为1024~65535，小于1024的端口需要Root权限才能操作。 因为容器配置的是Admin权限，所以请填写大于1024的端口。如果不配置，则默认为18080。 Tomcat Context 选择应用的访问路径。 程序包名字 ：无需填写自定义路径，应用的访问路径是JAR包或WAR包名称。 根目录 ：无需填写自定义路径，应用的访问路径是/。 自定义 ：需要在下面的自定义路径中填写自定义的路径。 最大线程数 配置连接池的连接数大小，对应参数为maxThreads，默认大小是400。 Tomcat编码 Tomcat的编码格式，包括UTF8、ISO88591、GBK和GB2312。如果不设置则默认为ISO88591。 Java启动参数配置 Java类型应用可以通过Java启动参数对JVM进行内存、GC（垃圾回收）策略以及服务注册与发现等配置。正确配置Java启动参数有助于降低GC（垃圾回收）开销，从而缩短服务器响应时间并提高吞吐量。 Java启动参数配置参数名称 Java启动参数配置参数含义 内存配置 您可完成以下参数的配置： 初始堆内存 ：初始化的堆大小，单位为MB，0表示不限制使用大小。 最大堆内存 ：最大堆内存，单位为MB，可用范围为0~0.85应用容器的Limit内存。 初始年轻代 ：初始化年轻代大小，单位为MB。 最大年轻代 ：最大的年轻代的大小，单位为MB，填写maxuintx意味着无上限的使用内存。 Eden/Survivor比例 ：Eden/Survivor内存大小的比例。 老年代/新生代比例 ：老年代/新生代内存大小的比例。 初始持久代 ：永久代的初始化大小，单位为MB。 最大持久代：永久代的最大大小，单位为MB。 最大直接内存 ：允许使用NIO类型的直接内存的最大值大小，单位为MB。 线程栈大小 ：线程栈大小，单位为KB。 GC策略 您可配置以下垃圾回收策略： 年轻代GC策略 ：用于设置年轻代垃圾回收器。 老年代GC策略 ：用于设置老年代垃圾回收器，必须先配置年轻代垃圾回收器。 并发GC线程数 ：配置并发GC将使用的线程数。 并行GC线程数 ：配置并行GC将使用的线程数。 工具 设置GC日志文件的日志目录 、文件个数和文件大小 ，以及内存溢出时的Dump路径。 自定义 当上述配置参数不能满足您的配置需求时，您可以配置自定义参数，多个参数用空格分隔。

本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户，限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下： 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本页介绍了分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP产品。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能，取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面，点击【立即开通】。 3. 进入开通页面，选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区，可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议，您也可以自定义配置。 性能类型有三种，通用型、计算增强型、内存优化型，并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个，行存节点至少3个，列存节点可以为0个，管理节点固定为3个，监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量，最大数量不超过50个。 数据备份默认开启，开启数据备份后，至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份，则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称，如果批量订购多个实例，从第二个实例开始，实例名称1，第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订，最多可以批量购买50个实例。 最后阅读相关产品协议，确认协议内容，同意则勾选协议。 4. 点击【确认订单】跳转到支付页面，可以看到所需开通实例的配置信息，包括开通页面中所选则的配置信息、购买量、资源池及购买时长，确认支付费用，确认无误后点击【立即支付】。 5. 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后，刷新页面，待实例状态显示“已完成”，创建实例成功。

本章节主要介绍Kibana用户体验、性能优化的最佳实践。 Kibana是一个用于可视化和分析ElasticSearch中数据的强大工具。为了最大化利用Kibana的功能，提高用户体验和数据洞察力，以下是Kibana的一些最佳实践。 1. 仪表盘设计 明确的目标 在创建仪表盘之前，明确您的目标和需求。确定您希望从数据中获得什么样的见解，以便针对性地设计可视化组件。比如假设您是一个电子商务平台的数据分析师，您想要创建一个仪表盘来监控商品销售情况。您的目标是找出最畅销的商品类别和购买趋势。 简洁和重点突出 避免过于拥挤的仪表盘，尽量保持简洁。突出显示关键指标和信息，避免分散用户的注意力。避免在同一个仪表盘中混杂过多的信息，以确保用户专注于关键指标。 2. 可视化 合适的图表类型 根据数据的性质选择合适的图表类型，例如线形图、柱状图、饼图等。确保图表类型能够最有效地呈现数据。比如为了展示商品销售趋势，您可以选择使用折线图。这可以清晰地显示出不同类别的销售额随时间的变化。 轴标签和标题 为图表添加清晰的轴标签和标题，以便用户理解数据的含义。标签应该简洁明了，避免过于技术性的术语。比如在折线图上添加横轴和纵轴标签，分别标明时间和销售额。为图表添加标题，比如“商品销售趋势”。 3. 搜索和过滤

本文将为您介绍天翼云短信服务的计费方式。 计费概述 计费方式 短信服务支持按需和资源包两种计费模式，使用越多越便宜。更多信息，请参见产品定价。 短信月消费金额＝月累计短信发送成功量×月达量的单价。例如：110万单价是0.043元/条，1030万单价是0.039元/条，若您当月累计用了15万，则消费金额为15万×0.039元/条。 计费规则 短信计费规则说明 天翼云短信服务产品属于后付费产品。 短信服务产品按接收计费，即发送短信成功才会开始计费。不同短信模板的单价不同，产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账扣费一次，每个月月底进行扣费。 天翼云账户余额为0，或天翼云账户处于欠费状态时，即使国内短信套餐包仍有余量也无法发送短信。 短信服务产品采用T+1的模式，即当月出具账单后，在下个月可以申请发票。例如，10月31日出具10月完整账单，11月申请10月的发票。 发送量统计和计费统计规则说明 短信是按照运营商回执状态报告计费，即发送成功计费，月底出账。 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。 标准资费补充说明 当月消费金额仅供参考，最终以月底结算账单为准。最终抵扣代金券的结算费用，请前往天翼云费用中心消费总览查看。 当月计费单价仅供参考，该计费单价只表示当月的平均单价，计费单价 当月消费金额 ÷当月计费量 ，且计费单价会精确到小数点后四位，所以会出现计费单价 ×当月计费量 和当月消费金额出现误差的情况，最终以月底结算账单为准。 计费单价根据当月发送总量实时变动，自动跨档。跨档后当月发送总量按新阶梯价计算，请注意刷新，查看短信服务定价详情。 每个自然月最后一天24:00:00结算当月收到回执的所有短信的账单，下月收到回执将计入下月账单中。 短信内容长度计算规则 短信长度（字数）＝签名字数+模版内容字数+2。 汉字、字母、数字、符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。 短信内容长度不超过70个字，按照一条短信计费。 短信内容长度超过70个字，则按照67个字每条拆分成多条计费。 例如：短信长度为136个字，将会被分隔成67字、67字、2字三条进行计费。

表资源规划详情 网络资源名称 本端 远端 二层连接子网 VPC子网 SubnetlayerL01：192.168.0.0/24 IDC子网 SubnetlayerR01：192.168.0.0/24 二层连接子网 ECS ECSlayerL01A：192.168.0.50 ECSlayerL01B：192.168.0.51 IDC服务器 VMlayerR01A：192.168.0.60 VMlayerR01B：192.168.0.61 二层连接子网 主接口IP/备接口IP 主接口：192.168.0.7 备接口：192.168.0.8 隧道子网 VPC子网 SubnettunnelL01：192.168.100.0/24 IDC子网 SubnettunnelR01：200.51.51.0/24 隧道子网 隧道IP 192.168.100.101 隧道IP 200.51.51.100 隧道号 10001 二层连接子网 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网，包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。 本端二层连接子网：VPC的子网，该子网需要和IDC子网建立二层网络通信，例如SubnetlayerL01。 远端二层连接子网：IDC的子网，该子网需要和VPC子网建立二层网络通信，例如SubnetlayerR01。 约束说明 本端和远端二层连接子网网段可以重叠，但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同，否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网，不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 隧道子网 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信，包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络，为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 本端隧道子网：VPC的子网，该子网需要与IDC子网建立三层网络通信，例如SubnettunnelL01。 远端隧道子网：IDC的子网，该子网需要与VPC子网建立三层网络通信，例如SubnettunnelR01。

本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。

本小节介绍安全专区应用场景。 单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网，把安全专区开通到新开的子网内，弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口，业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。 2.新建一个安全专区VPC，在安全专区VPC内开通安全专区服务，业务VPC通过对等连接接入安全专区VPC，由安全专区统一对所有VPC业务进行安全防护。 线下引流场景 用户的业务在本地机房，需要进行安全防护。 部署方案 在天翼云上部署一个安全专区VPC，在安全专区VPC内开通安全专区服务，线下机房通过云专线策略路由接入到安全专区，由安全专区同对线机房内业务进行安全防护。

此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议

云监控服务基于云服务自身的服务属性，已经内置了详细全面的监控指标。当您在云平台上开通云服务后，系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标，帮助您实时掌握云服务的各项性能指标，精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据，若发现有异常时可以及时处理。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“云服务监控 > 云服务名称 ”。 进入“云服务监控”页面。 4. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”。 进入“监控指标”页面。 您可以选择页面左上方的时间范围按钮，查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的监控原始数据曲线图，同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。您也可以打开自动刷新开关来查看每分钟刷新的实时数据。 说明 监控图表中单位为字节和字节每秒的指标支持单位切换。单位切换时，当最大值小于10^(5)时，会出现最大值和最小值同时为0的情况，并且监控图表数据全为0。 打开“自动刷新”开关，可每分钟自动刷新一次数据。 通过搜索框，您可以查找特定指标。 部分服务支持查看资源详情，您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 5. 鼠标滑动到对应指标后，单击指标视图右上角的图标。 进入监控详情页面。 监控详情页面提供更长时间范围的指标情况。您可以查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期，同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据：系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”，对监控数据的聚合方法进行更改。 “近7天”、“近30天”的监控数据：系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”，对监控数据的聚合方法进行更改。 6. 在监控视图右上角，单击 ，可创建针对该指标的告警规则。 7. 若需要导出数据，可在云服务监控页面单击“导出监控数据”，跟据界面提示选择参数后单击“导出”完成导出数据。

本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时，可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网，点击右上角“登录”，在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号，并进行验证。填写邮箱，验证码会通过邮箱发送。填写手机号，验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后，方可接收验证码。 3. 验证成功后，设置新的登录密码。

本节介绍如何开启Kafka的Smart Connect功能。 Smart Connect用于Kafka实例和其他云服务（如OBS）之间的数据同步，或者两个Kafka实例之间的数据同步，实现数据的备份或迁移。 Smart Connect的使用流程为： 1. 开启Smart Connect。 2. 创建Smart Connect任务。 本章节主要介绍如何开启Smart Connect。 约束与限制 开启Smart Connect后，实例需要另外收取用于Smart Connect的代理费用。 例如：规格为kafka.4u8g.cluster的实例，会另外创建至少两个规格为kafka.4u8g的代理，用于Smart Connect，所以需要收取相应代理费用。 前提条件 已创建Kafka实例，且实例状态为“运行中”。 “auto.create.groups.enable”已设置为“true”。如果需要修改“auto.create.groups.enable”的取值，请参考修改Kafka实例配置参数。 开启Smart Connect 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台左上角单击，选择Kafka实例所在的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4、通过以下任意一种方法，开启Smart Connect。 在待开启Smart Connect的Kafka实例所在行，单击“更多 > 开启Smart Connect”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 开启Smart Connect”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“Smart Connect”后，单击。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在左侧导航栏单击“Smart Connect”，进入Smart Connect页面。单击“开启Smart Connect”。 5、单击，将Smart Connect设置为开启，并设置用于Smart Connect的代理数量，代理数取值范围为2~16个，单击“下一步”。 说明 代理数默认为2个，如果您预估2个Kafka实例间的同步流量比较大，例如大于50MB/s，请设置2个以上的代理数。 6、确认“Smart Connect”为开启状态，单击“提交”。 结束

网络服务订购FAQ 问题1：带宽计费场景下，买了零信任远程办公主套餐，扩展中国内地零信任带宽，订购了网络服务远程办公中国内地带宽，现在零信任客户端访问带宽是多少？ 回答： 中国内地区域下，零信任客户端访问带宽零信任账号赠送带宽+中国内地扩展带宽 +网络服务远程办公中国内地带宽 非中国内地区域，零信任客户端访问带宽网络服务远程办公指定海外区域带宽 问题2：买了零信任远程办公主套餐，零信任扩展零信任带宽，也订购了网络服务的办公组网带宽，现在零信任客户端访问带宽是多少？办公组网的带宽是多少？ 回答： 零信任客户端访问带宽零信任账号赠送带宽+扩展带宽 办公组网带宽网络服务的办公组网带宽，办公组网带宽只给包含办公组网场景的连接器使用 问题3：流量计费的场景下：已有零信任远程办公场景，想增开网络服务（只有带宽计费），那连接器是否可以共用？ 不行，如果零信任主套餐已经是流量计费，目前网络服务无法订购，会提示客户修改计费方式后再来叠加订购网络服务。 或者使用其他天翼云账号订购网络服务，同一个服务器下安装多个连接器。

本文介绍如何批量更新、删除或插入数据。 批量更新 常用的批量更新为 update …… set …… from(values()) as ……，将values的值构成虚表，统一更新。 update table1 set col2tmp.col2 from (values (XXX,'XXX'),(XXX,'XXX'),(XXX,'XXX')) as tmp (col1,col2) where test.col1tmp.col1; 批量删除 使用truncate，直接将表所有数据行截断，无法进行回滚。 truncate tablename; drop，也是直接将表全部删除，不可回滚。不同在于，drop会将整个表数据与表结构全部删除，truncate会保留表结构，即表可以继续使用。 drop tablename; 批量插入 使用 insert into ... select的方法，对数据源限制较多。 insert into table1(col1, col2) select col1 , col2 from table2; 使用insert into … values (), () … ，SQL编写麻烦，数据量多时，较难检查其正确性。 insert into tablename(col1, col2) values (XXX, 'XXX'), (XXX, 'XXX'); 使用三方工具或者编程语言实现批量处理（推荐） 使用SQL编写批量数据处理其实较为繁琐，原因是SQL语句较为冗余，也不便于检查错误。因而生产中最为常用的方式，是使用其他编程语言的数据库驱动，利用该语言的开发便利性，批量导入数据，例如java语言连接数据库使用的jdbc，搭配上合适的函数框架，可以很轻松实现批量操作数据。

本文为您介绍Web应用防火墙（原生版）的功能特性。 通过Web应用防火墙（原生版）服务，可以轻松应对各种Web安全风险。功能特性如下： HTTP/HTTPS业务防护 支持防护HTTP/HTTPS业务，通过对HTTP/HTTPS请求进行检测，识别并阻断恶意攻击，保护Web服务安全稳定。 IPv4/IPv6防护 支持IPv6/IPv4双栈，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 Web基础防护 覆盖OWASP常见安全威胁，支持SQL注入、XSS、文件包含、远程命令执行、目录穿越、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、模板注入、XML实体注入等攻击检测和拦截。 CC攻击防护 支持默认防护策略及灵活的自定义防护策略。自定义策略支持依托精准访问控制规则进行特征识别，并根据访问源IP/SESSION控制访问频率，恶意流量通过阻断、人机验证等处置手段有效缓解CC攻击。 BOT防护 提供公开类型、协议特征、自定义会话特征等多种判定维度的防护策略，支持根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略，对BOT行为进行处理，有效防护搜索引擎、扫描器、脚本工具等爬虫攻击。 精准访问控制 支持基于IP、URL、Referer、UserAgent等请求特征进行多维度组合，定义访问匹配条件过滤访问请求，实现针对性的攻击阻断。支持全局精准访问控制、域名级精准访问控制。

本节主要介绍产品优势 产品优势 产品优势详情 :: 环境准备阶段 自助高效获取资源按需付费 业务开发阶段 基于契约(Open API)的开发模式，让微服务的开发、测试、文档、协作和管控活动标准化、自动化。 支持JAVA、Go、PHP、Python、Node.js开发语言。 高性能REST/RPC微服务开发框架，提供开箱即用的工具，降低开发门槛。提供ServiceComb、Spring Cloud、Service Mesh。敏捷高效一站式微服务治理控制台，提供微服务负载均衡、限流、降级、熔断、容错、错误注入等治理能力。支持微服务级升级、灰度发布。 安装部署阶段 开发者只需使用ServiceStage+任意源码仓库，实现一键自动部署和更新。 应用配置 支持配置以文件的形式导入到应用中。实现配置文件与环境解耦，一次维护，多个环境共用。配置文件支持多版本，方便更新和回滚。 应用升级 支持滚动升级：升级过程中，业务会同时均衡分布到新老实例上，因此业务不会中断。支持灰度发布：为保障新特性能平稳上线，可以通过灰度发布功能选择少部分用户试用，降低发布风险。 应用运维 实时图形化展示应用监控指标CPU占用、告警、节点异常、运行日志、关键事件实时掌握。微服务治理支持微服务接口级SLA指标（吞吐量、时延、成功率）实时（秒级）监控和治理，保障应用运行不断服。

本节介绍Cubecni网络插件的用户指南 网络模型 Cubecni网络插件使用VPC资源构建Underlay容器网络，可用于使用云主机（ECS）和弹性裸金属（EBM）部署的Kubernetes集群，适用于高性能场景。Cubecni基于弹性网卡构建的Underlay容器网络，没有封包解包开销，部分场景无主机路由和netfilter处理开销，容器网络性能相比于容器隧道网络有一定的优势，并且支持同一VPC内云服务器从集群外直接访问容器等特殊场景。 Cubecni支持多种模式，下图为共享ENIIPVLAN模式网络模型： 共享ENIIPVLAN模式 Cubecni会为节点添加弹性网卡并申请多个辅助IP，Pod主网卡是该弹性网卡的IPVLAN虚拟网络接口，Pod IP为弹性网卡的辅助IP。此模式下，流量走向示意如下： 说明： 1. 节点内Pod间通信：同节点的Pod间通信直接通过IPVLAN转发； 2. 跨节点Pod间通信：跨节点Pod间通信走弹性网卡二层网络，不经主机网络栈处理； 3. Pod访问Service：走主机网络栈处理和转发； 4. Pod访问集群外地址：Pod访问集群外地址走子网网关转发。

本节介绍Cubecni网络插件的用户指南 网络模型 Cubecni网络插件使用VPC资源构建Underlay容器网络，可用于使用云主机（ECS）和弹性裸金属（EBM）部署的Kubernetes集群，适用于高性能场景。Cubecni基于弹性网卡构建的Underlay容器网络，没有封包解包开销，部分场景无主机路由和netfilter处理开销，容器网络性能相比于容器隧道网络有一定的优势，并且支持同一VPC内云服务器从集群外直接访问容器等特殊场景。 Cubecni支持多种模式，下图为共享ENIIPVLAN模式网络模型： 共享ENIIPVLAN模式 Cubecni会为节点添加弹性网卡并申请多个辅助IP，Pod主网卡是该弹性网卡的IPVLAN虚拟网络接口，Pod IP为弹性网卡的辅助IP。此模式下，流量走向示意如下： 说明： 1. 节点内Pod间通信：同节点的Pod间通信直接通过IPVLAN转发； 2. 跨节点Pod间通信：跨节点Pod间通信走弹性网卡二层网络，不经主机网络栈处理； 3. Pod访问Service：走主机网络栈处理和转发； 4. Pod访问集群外地址：Pod访问集群外地址走子网网关转发。

本节介绍了弹性云主机重装操作系统的相关问题。 重装操作系统时发现“重装系统”按钮无法选择？ 对于运行中的弹性云主机，无法执行重装操作系统操作。 您需要先关机，再重装系统。 重装操作系统是否需要收费？ 重装操作系统提供以原镜像进行系统重装的功能，不会收取额外费用。 重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换操作系统。 重装操作系统需要多长时间？ 将云主机关机，并单击“操作”列下的“重装系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装系统过程中，云主机会显示任务状态为“重装操作系统”。 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。中国大陆外区域（包括中国港澳台及其他国家、地区）不支持Windows镜像和Linux镜像之间的切换。 云主机规格无法满足业务需要时，通过变更规格，升级vCPU、内存。 是否收费 重装动作不收费。重装前后操作系统不变，计费项不发生改变。 切换动作不收费。切换后，系统将根据您选择的产品重新计费。 变更规格动作不收费。但变更规格会引起费用的变化。 IP是否发生改变 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 私有IP、弹性公网IP、MAC地址均不发生改变。 对系统盘数据的影响 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 不影响系统盘数据。 对数据盘数据的影响 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 不影响数据盘数据。 是否需要做备份 重装会清除系统盘数据，建议制作系统盘备份。 切换操作系统会清除系统盘数据，建议制作系统盘备份。 为防止变更规格后系统盘数据丢失，建议制作系统盘快照。

本文主要介绍云日志服务如何创建告警规则。 告警规则为监控告警的管理单元，一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。本文将介绍如何创建告警规则。 前提条件 已创建日志项目、日志单元并完成日志数据接入。 已创建通知策略，详情请查看通知策略管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警规则模块，进入告警规则页面。 3. 点击创建告警规则。 4. 创建告警配置，请按如下说明配置参数。并点击新建，完成告警规则设置。 参数 说明 告警名称 设置告警名称 检查频率 告警规则的执行周期，支持固定频率与固定时间； 固定频率：按固定的时间间隔执行一次监控任务时间间隔，支持设置分钟、小时、天的频率； 固定时间：按固定的时间点，每天执行一次监控任务。 日志查询 查询对象：选择需要进行监控的日志项目与日志单元； 查询时间范围：针对目标日志单元进行检索时的时间范围； 查询执行：针对目标日志单元的查询分析条件，填入日志查询分析语句，点击【预览】按钮可预览检索结果，当检索结果满足触发条件时，则触发告警。关于如何填写查询分析语句，请参考日志查询语法与SQL统计语法。 触发条件 当目标日志单元的检索结果满足触发条件时，则触发告警通知。可同时设置多条触发条件，目前支持两类触发条件： 检索结果有数据：当检索结果有日志数据时即触发告警； 检索结果有特定条数据：当检索结果中的日志数据满足一定条件时即触发告警，可设置条件表达式。 有数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true的时候，产生告警，否则不产生告警。 有特定条数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true且满足特定条数据条件时，产生告警，否则不产生告警。 通知策略 选择已创建好的通知策略。 告警内容 告警内容将作为告警信息中的一个字段，告警内容支持插入各类变量。

配置DNAT可使您的内部网络对外提供服务，本节为您介绍如何添加DNAT。 操作场景 配置DNAT规则后，用户可以通过Internet访问内部网络，从而使内部网络可对外提供服务。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签，单击“添加DNAT规则”，进入配置DNAT规则界面。 6. 在配置DNAT规则页面，根据页面提示配置参数，参数信息如下： 参数 描述 DNAT类型 公网DNAT。 连接类型 所有端口 将任何访问外网IP地址的请求转发到内网目标地址上。 具体端口 对外服务端口：内网地址对外映射后服务端口。取值范围：165535。 内网端口：内网地址提供服务真实端口。取值范围：165535。 协议类型：智能网关支持的协议类型请以控制台为准。 本端私网IP DNAT转换后的IP地址。 7. 点击“确认”按钮。

本节介绍如何创建自定义应用。 操作场景 SDWAN服务支持用户自定义应用，您可以在相应设备上开启DPI服务或配置QoS、智能选路策略，从而实现应用级别的流量监控和管理。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用管理 >创建应用”。 5. 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组，具体参数配置如下： 参数 描述 应用名称 以中英文开头，支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线，长度为2~32个字符。 应用类型 若选择网站域名，则需要输入访问地址，支持网站名称（例如：www.ctyun.cn）或域名格式（例如：ctyun.cn）； 若选择五元组，则需要填写协议类型、源地址、源端口范围、目的地址、目的端口范围等信息，配置源/目的端口范围时，请先指定协议类型（TCP或UDP）；不配置协议或协议类型为ICMP时，不支持配置源/目的端口范围。 所属应用组 选择您新建的应用组。 6. 单击“确定”，完成自定义应用创建。

本页介绍如何开始或续传数据同步实例。 开始任务 已完成实例配置的数据迁移实例，状态为“未启动”，点击“开始任务”可以启动同步任务。 1. 在【数据同步】实例列表页面，选择状态为“未启动”的实例ID进入【实例管理】页面。 2. 在【实例管理】页面，点击底部的“开始任务”按钮。 3. 在弹出信息提示窗中，点击“确定”，确认开始实例任务。 4. 提交成功后，在【数据同步】实例列表页面，检查对应实例的状态已变为“运行中”。 续传任务 DTS在完成任务配置后运行过程中，可能会需要暂停任务，或任务运行遇到异常、此时任务会停止运行，状态变为“未启动”。用户可以在处理完成需要处理的问题后，点击“开始任务”重新启动。操作步骤具体如下： 1. 在【数据同步】实例列表页面找到需要启动的实例，点击实例ID，进入【实例管理】页面。 2. 在【实例管理】页面，点击底部的“开始任务”按钮。 3. 在弹出信息提示窗中，点击“确定”。 4. 提交成功后，DTS会在之前停止的位点开始续传，在【数据同步】实例列表页面，检查对应实例的状态已变为“运行中”。

子用户登录 子用户需使用分配的特定登录链接登录控制台，登录后仅能使用分配到的功能和资源。 部门管理 在左侧的部门目录树，支持对部门组织架构的创建、修改和合并。 点击【添加部门】按钮可以在选择的部门目录下创建子部门。 点击【修改部门】按钮可以修改子部门的名称。 点击【合并部门】按钮可以将选中的部门合并到其他部门中。 注意 当前部门的权限在合并时不做迁移。 合并后原来部门下的子部门和用户列表将会合并至目的部门中。