本文介绍播放失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云视频直播加速时，无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时，可以尝试以下排查步骤： 1. 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常，没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置，确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流，看是否能够正常播放。 2. 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常，没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中，单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。如果要修改已关联的推流域名，需提交工单。 确认cname是否正确配置并生效。您可以 ping 或 dig 所添加的加速域名，如果解析出的CNAME地址为视频直播控制台上对应的域名CNAME，即表示CNAME配置已经生效。更多CNAME详细信息请参见：配置CNAME。 不同的播放器对于文件格式和编码的支持有所不同，可能会导致播放失败。检查播放器是否支持所使用的视频格式和编码方式，如FLV、HLS、RTMP等。尝试使用不同的播放器进行播放，如使用不同的浏览器、移动设备或第三方播放器进行测试。 3. 检查鉴权规则。 查看推流和拉流域名是否存在防盗链鉴权，是否符合鉴权规则要求。 4. 检查源站。 回源拉流业务，需要确认源站是否有流，是否存在鉴权规则导致回源拉流失败。

Body 参数名 类型 描述 是否必须 logitems Array[logitem] 参考对象logitem 一个logitme指一条日志 是 对象logitem 参数名 类型 说明 是否必须 logtimestamp long 时间戳，纳秒（长度19位），一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content Map 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels Map 自定义标签 否 Response 参数名 类型 说明 示例 statusCode Integer 返回码取值范围 0：正常； 1：严重错误； 0 message String 状态描述 SUCCESS error String 参考错误编码列表 LTS8000 示例 可参考Api工具：OpenApiUtils.zip plaintext curl location request POST ' header 'token: 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' header 'accesskey: e1301507eb4b42939b1c17480bdcbc8a' header 'ContentType: application/json' data '{ "logitems":[ { "logtimestamp": 1724061582000000000, "originmsg":"this is api message...", "content": { "level":"info", "flag": 1, "value": 3.1415 } } ] }'

Body 参数名 类型 描述 是否必须 logitems Array[logitem] 参考对象logitem 一个logitme指一条日志 是 对象logitem 参数名 类型 说明 是否必须 logtimestamp long 时间戳，纳秒（长度19位），一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content Map 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels Map 自定义标签 否 Response 参数名 类型 说明 示例 statusCode Integer 返回码取值范围 0：正常； 1：严重错误； 0 message String 状态描述 SUCCESS error String 参考错误编码列表 LTS8000 示例 可参考Api工具：OpenApiUtils.zip plaintext curl location request POST ' header 'token: 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' header 'accesskey: e1301507eb4b42939b1c17480bdcbc8a' header 'ContentType: application/json' data '{ "logitems":[ { "logtimestamp": 1724061582000000000, "originmsg":"this is api message...", "content": { "level":"info", "flag": 1, "value": 3.1415 } } ] }'

本文介绍视频直播支持的推流协议。 天翼云视频直播支持的推流协议为RTMP(s)。 RTMP：全称 Real Time Messaging Protocol，即实时消息传送协议。Adobe 公司为 Flash 播放器和服务器之间音视频数据传输开发的私有协议，传输的过程中消息会被拆分为更小的消息块（Chunk）单元，再将分割后的消息块通过TCP协议传输。 示例：rtmp(s)://domain/app/streamname 如何生成RTMP(S)推流地址，请参见推流地址生成规则。

本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后，需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络，且“设备状态”为“在线”（注：设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看）。 如果智能网关为硬件版，还需要提前配置链路，具体操作，详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示，选择设备接入方式，并配置网络。 6. 单击“确定”，开始激活操作。 7. 激活成功后，业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

本文为您介绍Web应用防火墙（边缘云版）基础概念。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用www.ctyun.cn访问，您又希望通过www.example.ctyun.cn1也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将www.example.ctyun.cn1指向www.ctyun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问www.example.ctyun.cn1的请求都会被转到www.ctyun.cn，获得相同的内容。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。 边缘安全节点 边缘安全节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。其作用是将访问量较大的网页内容和对象保存在服务器前端的专用Cache设备上，以此来提高网站访问的速度和质量。

本文简述天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的压缩算法及配置方式。 基本概念介绍 针对文本类文件、图片等内容采用压缩的方式进行传输，一方面可节省边缘节点内部传输流量和最后一公里的用户流量，另一方面可节省传输时间，提升性能。当前行业内常用的两种压缩算法如下： Gzip 压缩算法：Gzip基于DEFLATE算法，它是LZ77和霍夫曼编码的组合，最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进 Web应用程序性能的技术，Web服务器和客户（浏览器）必须共同支持Gzip。当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩，包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera等。 Brotli压缩算法：Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩，特别侧重于HTTP压缩。与其他压缩算法相比，通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供压缩功能，开启压缩功能后，可以减少网络中传输的内容，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。 注意事项 Gzip压缩兼容所有浏览器，Brotli压缩不兼容较老版本的浏览器，您可以根据业务需要选择适合的压缩算法。 安全与加速服务对文件压缩时，会改变文件的MD5值，若源站配置了MD5校验机制，需要关闭压缩功能。 页面优化功能和文件压缩功能不允许同时开启，同时开启时，压缩功能会失效。 如果域名同时配置Brotli压缩和Gzip压缩，若客户端两种压缩算法都支持，则仅Brotli压缩生效。 常见的视频文件（MP4、WMV、AVI等）以及图片文件（JPEG、JPG、PNG等）通常已经做了压缩处理，开启压缩后一般没有效果，建议您关闭压缩功能。

资源 配额 提升额度 单个资源池可创建的VPC 10 提交工单 单个VPC可创建的子网 5 提交工单 单资源池可以创建的安全组数量 100 提交工单 单个网卡支持绑定的安全组数量限制 10 不支持 单安全组下安全组规则数量（不分出入） 1000 不支持 单安全组下能够添加的远端安全组规则数量（不分出入） 100 提交工单 单VPC下的安全组数量（仅适用于可用区资源池） 100 不支持 单资源池可以创建的ACL数量 100 提交工单 单VPC下可创建的ACL数量 100 不支持 单个ACL下ACL规则数量 500（出/入各250） 不支持 单个VPC下的虚拟IP数量 100 不支持 单资源池虚拟IP数量 550 不支持 单个云服务器可以绑定的虚拟IP数量 10 不支持 单个网卡可以绑定的虚拟IP数量 10 不支持 单个虚拟IP可绑定的网卡数量 10 不支持 单个虚拟IP可绑定的云服务器数量 10 不支持 一个前缀列表的关联资源数量上限 100 提交工单 单资源池支持的前缀列表数量上限 100 提交工单 单资源池镜像会话数量上限 10 提交工单 单个筛选条件被会话引用最大数量 10 提交工单 单个筛选条件下最大规则（入） 10 提交工单 单个筛选条件下最大规则（出） 10 提交工单 单资源池路由表数量 100 提交工单 单个路由表下的路由条目数量 50 提交工单

接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑（即不支持单实例来源的云电脑）。 如果云电脑已存在快照，且上一个快照时间点到执行周期时一直关机，则不自动创建快照，当用户开机后且到下一个执行周期，再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/modify 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid 是 String 快照策略ID。 sspzf13as8ds7ccqb86z8s57 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线，长度限制164个字符。 AS116 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围：sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘，其中data和all是数据盘相关的快照类型，请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式：HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围：Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7]，数量限制[1,7]，不允许重复值。 [2,7] cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 3 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围：Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Day retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 2 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写，默认为true。 autoDelete description 是 String 描述。字符数限制[0,254]。 0

文档数据库DDS支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 DDSCreateInstanceFailed 重要 创建文档数据库实例失败产生的事件，一般是由于磁盘个数、配额不足，底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小是否满足需求，并考虑释放资源后重新创建实例。 无法创建数据库实例。 复制状态异常 DDSAbnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况： 1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大（一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现），在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主机与备机或只读实例之间的网络中断，导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 不会导致原来实例的读写中断，客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 DDSReplicationStatusRecovered 重要 复制时延已回到正常范围内，或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 DDSFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DDSDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 DDSFaultyDBNode 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 DDSDBNodeRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 实例主备切换 DDSPrimaryStandbySwitched 重要 在手动触发的主备倒换或节点故障自动触发的故障倒换场景下，会上报该事件。 不需要处理。 无 数据盘空间不足 DDSRiskyDataDiskUsage 重要 数据盘空间不足，产生此告警。 请参见对应服务用户指南中“扩容磁盘”的内容，进行磁盘扩容。 实例被设为只读模式，数据无法写入。 数据盘空间已扩容并恢复可写 DDSDataDiskUsageRecovered 重要 数据盘空间已扩容并恢复可写，产生此事件。 无需处理。 无影响。 用户计划删除KMS密钥 DDSplanDeleteKmsKey 重要 一般是由于用户计划删除kms的key导致。 计划删除kms的key后，及时恢复kms的key或者及时解密数据。 kms的key被删除后用户无法进行磁盘加密。

业务场景 将 Redis 客户端部署到 CCSE 集群中，以通过 CCSE 连接到 Redis，并访问和操作 Redis 数据。 业务需求 1. 将 Redis 客户端容器化，以便更好地管理和部署。 2. 用 CCSE 提供的容器编排能力，实现高可用和负载均衡。 3. 确保 Redis 客户端能够安全地连接到 Redis，并正常地进行数据读写操作。 需求分析 1. 准备 Redis 客户端容器镜像，包含 Redis 客户端的依赖和配置。 2. 创建 CCSE 集群，配置网络和节点资源。 3. 部署 Redis 客户端容器到 CCSE 集群中。 4. 配置容器环境变量，指定连接 Redis 的相关信息。 5. 运行 Redis 客户端容器，并测试连接和数据操作功能。 实现方案 1. 准备 Redis 客户端容器镜像：创建一个 Dockerfile，并在其中指定 Redis 客户端的版本和依赖。例如： FROM redis:latest 配置客户端所需的其他依赖和配置 ... 2. 创建 CCSE 集群：在 CCSE 控制台创建一个集群，并配置网络和节点资源。根据实际需求选择合适的规格和数量。 3. 部署 Redis 客户端容器：使用 CCSE 控制台或命令行工具，在创建的 CCSE 集群中部署 Redis 客户端容器。指定前面准备的 Redis 客户端容器镜像。 4. 配置容器环境变量：在 Redis 客户端容器中配置连接 Redis 的环境变量，包括 Redis 服务器的地址、端口、密码等。例如，在容器启动时，设置以下环境变量 export REDISHOSTyourdcshost export REDISPORTyourdcsport export REDISPASSWORDyourdcspassword 5. 测试连接和数据操作：启动 Redis 客户端容器，并使用适当的客户端库和代码进行连接测试和数据操作。例如，使用 Java 语言的 Jedis 客户端库： import redis.clients.jedis.Jedis; public class RedisClientExample { public static void main(String[] args) { // 获取环境变量 String host System.getenv("REDISHOST"); int port Integer.parseInt(System.getenv("REDISPORT")); String password System.getenv("REDISPASSWORD"); // 创建 Jedis 客户端实例 Jedis jedis new Jedis(host, port); jedis.auth(password); // 进行数据操作 jedis.set("key", "value"); String value jedis.get("key"); System.out.println("Value: " + value); // 关闭连接 jedis.close(); } } 以上示例代码展示了如何使用 Java 的 Jedis 客户端库连接 Redis，并进行数据操作。您可以根据自己的需求和使用的编程语言选择适当的客户端库，并根据环境变量配置连接参数。 通过以上步骤，您可以将 Redis 客户端部署到 CCSE 集群容器中，并通过 CCSE 连接到Redis，实现对 Redis 数据的访问和操作。

极速文件存储（SFS Turbo）具有按需申请，快速供给，弹性扩展，方便灵活等特点，适用于多种使用场景，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 图CCE挂载极速文件存储卷 极速文件存储说明 符合标准文件协议：用户可以将文件系统挂载给服务器，像使用本地文件目录一样。 数据共享：多台服务器可挂载相同的文件系统，数据可以共享操作和访问。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 直接使用云上现有IAAS服务构建独享的云文件存储，为租户提供数据隔离保护和IOPS性能保障，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 适用于多读多写（ReadWriteMany）场景下的各种工作负载（Deployment/StatefulSet）和普通任务（Job）使用。

前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 应用场景 在数据节点相关信息变化时（如增删只读实例，变更连接地址、端口号、安全组、实例规格，删除数据库实例，以及将数据库从一个企业项目迁移到另一个企业项目等变更），需要用户主动下发“同步DN信息”，将数据节点变化的信息同步到DRDS，才能正常使用。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务，实例管理列表页面，选择目标实例。 2、在左侧导航栏，选择“DN管理”页签，单击“同步DN信息”。 同步DN信息 3、系统自动弹出同步DN信息命令下发成功。 同步DN信息下发成功提示

本节介绍专属加密服务的优势。 云上使用 专属加密旨在满足用户将线下加密设备能力转移到云上的要求，降低运维成本。 弹性扩容 灵活调整专属加密的数量，满足不同业务的加解密运算要求。 安全管理 专属加密实例设备管理与内容（敏感信息）管理权限分离，用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权，Dedicated HSM只负责监控和管理设备及其相关网络设施。即使Dedicated HSM的运维人员也无法获取到用户的密钥。 权限认证 敏感指令支持分类授权控制，有效防止越权行为。支持用户名口令认证、数字证书认证等多种权限认证方式。 可靠性 专属加密实例之间独享加密芯片，即使部分硬件芯片损坏也不影响使用。 安全合规 Dedicated HSM为您提供专属加密实例，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和隐私性要求，满足监管合规要求。 应用广泛 Dedicated HSM可提供认证合规的金融加密机、服务器加密机以及签名验签服务器等，灵活支撑用户业务场景。

协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问 HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有 I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

公网访问 媒体存储中，对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象，产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象，则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考：计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接：Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param]，也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下： 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型，包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如，通过公网访问福建资源池1区（fjoss）桶examplebucket中的对象object的URL地址为： 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后，可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源，产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

通过告警黑名单功能，可以对相关指标的告警进行屏蔽。 操作场景 通过配置告警黑名单策略，您可以对特定指标、时段、联系组的告警进行屏蔽。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 告警黑名单功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警黑名单”菜单，即可进入告警黑名单页面。

使用限制 特性 说明 类型 通用型 协议类型 支持 NFSv3/NFSv4 协议。 挂载方式 通过 VPC/VPCE 挂载地址挂载，目前仅支持 IPv4 的挂载地址。 权限管理 启用“全部允许”的默认权限组，暂不支持自定义权限组。 单文件系统可创建协议服务数 1 个 单协议服务 VPC 绑定 1 个 单协议服务可挂载的计算节点数 1000 个 整体流程 1. 首先根据业务需求，确认云服务器类型，下面以挂载到弹性云主机 ECS 为例，详细请参见：++挂载访问概述++。 2. 创建弹性云主机 ECS 以及 VPC，具体步骤请参见：++创建弹性云主机++。 3. 在并行文件服务控制台，创建文件系统，具体步骤请参见：++创建文件系统++。 4. 进入文件系统详情页，配置协议服务功能，注意协议服务要和目标ECS归属于同一 VPC ，才能完成后续挂载和文件共享。具体步骤请参见：++创建协议服务++。 5. 将文件系统挂载到 ECS 上，即可在ECS 上如访问本地目录一样，访问文件系统中存储的数据。具体步骤请参见：++挂载文件系统++。

本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时，公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云，然后购买公网NAT网关，通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。

前提条件 已开通花卷慧办基础套餐。 用户具备“管理员”权限。 注意事项 文件权限应遵循最小必要原则，按部门、项目或角色设置访问、编辑、下载权限，避免信息泄露。 建议对敏感文件（如财务、合同、人事资料）设置水印、下载限制或打开密码。 定期清理过期或临时文件，避免知识库冗余。 知识文档应明确分类标签、维护责任人及更新周期，确保内容持续有效。 应用场景说明 适用于企业各类文件协作与知识沉淀场景： 公司规章、操作手册、企业文化资料统一发布与管理。 产品资料、销售案例、技术文档、新人入职指南等结构化沉淀。 项目文档、会议纪要、周报等团队资料。 操作步骤 根据部门、项目或知识类型（如制度、产品、培训）创建分类知识库。 将文件上传至对应知识库。 为不同知识库设置访问权限（如仅查看、可编辑、指定人员可见）。 结合智能搜索工具，实现自然语言检索。 按照所需对知识库进行提问。

本文带您了解Token服务的功能特性。 极致推理加速 平台内置自研推理框架，集成模型量化、TP&EP混合并行、Cache感知调度、融合算子优化等先进技术，实现对Qwen、Deepseek等主流大模型的深度加速。通过对推理链路的精细化重构，显著降低推理延迟，优化资源占用，保障在复杂业务场景下的高性能响应，突破推理链路繁琐与性能瓶颈的行业限制。 灵活高效的推理网关 内置智能推理网关，基于用户行为、流量特征与集群负载状态，动态调度请求流向，提升服务稳定性与可用性。网关全面支持OAI标准接口协议，便于模型服务与各类应用系统快速集成，解决推理工具链拼接难题，提升部署效率。 智能推理调度 通过动态负载均衡自动分配流量，结合优先级调度确保关键任务资源优先，并支持按需弹性扩展资源池，从而全面提升服务处理效率与稳定性，有效应对高峰需求。

本节介绍了如何通过命令行创建数据库。 操作场景 创建实例后，您可根据实际需要，创建数据库，可以指定模板库，并为数据库设置不同的字符集、本地化collate等属性。本节将介绍通过psql工具连接数据库，使用命令行创建数据库的方法。 语法格式 CREATE DATABASE name [[WITH] [ OWNER [] username ] [ TEMPLATE [] template ] [ ENCODING [] encoding ] [ STRATEGY [] strategy ] [ LOCALE [] locale ] [ LCCOLLATE [] lccollate ] [ LCCTYPE [] lcctype ] [ ICULOCALE [] iculocale ] [ LOCALEPROVIDER [] localeprovider ] [ COLLATIONVERSION [] collationversion ] [ TABLESPACE [] tablespacename ] [ ALLOWCONNECTIONS [] allowconn ] [ CONNECTION LIMIT [] connlimit ] [ ISTEMPLATE [] istemplate ] [ OID [] oid ]] 操作流程 1.登录连接实例。 2.创建数据库，执行如下命令，其中dbname为数据库名称。 create database dbname; 3.实现结果如下图所示。

本小节介绍DDoS基础防护的应用场景。 DDoS 基础防护产品依托天翼云资源池网络，为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值，在阈值内提供监测和防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时，会影响该 IP 关联服务器与网络的稳定性，波及其他租户的业务，为维护多租户公平安全的使用环境，依据用户服务协议，系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 应用场景如图所示，假设 IP1 和 IP2 带宽均为 100Mbps，基础 DDoS 防护阈值为 5Gbps。此时 IP1 遭受 4Gbps 的 DDoS 流量攻击，流量未超出防护阈值，因此 IP1 不会触发封禁；IP2 遭受 20Gbps 的超阈值 DDoS 攻击，系统会将 IP2 置为封堵状态。随后 DDoS 基础防护产品会向客户通知 IP2 的封堵信息，客户可在产品文档中清晰了解封堵的背景逻辑与防护初衷，同时参考文档建议及时部署对应的 DDoS 防护手段。

阶段 阶段描述 具体内容 责任方 计划实施时间 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍整体服务工作 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 测评内容介绍 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 确认保密管理内容 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍风险管理措施 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 讲解等保要求细则 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 输出《等保测评技术指导》 天翼云 1周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 依据等级保护要求，对客户系统进行安全自评估，进行差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全物理环境 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全通信网络 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全区域边界 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全计算环境 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 输出《差距分析评估》 天翼云 2周 第三阶段：整改建议 （仅标准版提供） 根据差距分析，提供整改建议 差距分析整理，提供差距建议，输出《差距整改方案》 天翼云 2周

本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内，无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一：通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”，进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页，页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二：通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称，单击操作栏下面的“查看监控图标”，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。 方式三：通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取： 实时监控数据：查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据：查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据：导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据，导出格式为csv文件。

如何使用摄像头？ 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接，一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配，即插即用，若无法识别摄像头，可通过下列方法进行排查： 排查解决方法： 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常，天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称： 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动，请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠？ 需要登录天翼AI云电脑的终端（瘦终端、手机或PC等）支持蓝牙功能，登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别？ 部分终端因设备原因，可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用，或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘，提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理？ 问题原因为云电脑（政企版）管理控制台中把策略设置为USB只读，不允许向外拷贝文件，请在云电脑（政企版）管理控制台关闭USB只读策略。

专有宿主机为您提供优质的服务体验,本文带您了解专有宿主机的产品优势。 企业级安全与合规 专有宿主机上上独享宿主机物理资源，包括CPU、内存、网卡等物理资源，获得更高安全性。每台宿主机具备全局唯一的硬件标识（机器码），能够满足特定行业或企业内控中更为严格的安全合规与审计规范要求。 极致性能与稳定性 在共享宿主机环境中，您的云主机实例可能受到其他租户资源使用高峰的影响，导致性能波动。专有宿主机可以彻底消除了这一问题，保证您的业务负载是物理服务器上唯一的负载源，性能表现完全由您的业务特性决定，不会与其他用户发生的资源争抢行为，性能可预测。 灵活与可靠的部署 用户可在指定的专有宿主机上精确部署云主机实例，实现对计算资源物理位置的完全掌控。同时，系统提供自动部署功能，可根据系统预设策略自动选择最优宿主机，能够兼顾资源利用率与性能隔离需求。结合控制台便捷的资源创建与删除操作，以及镜像与备份服务提供的快速环境部署与恢复能力，提供灵活的编排与控制能力。 完整的资源可见性与拓扑管理 专有宿主机提供清晰的云主机宿主机资源映射视图，用户可直观查看云主机与底层专有宿主机的归属关系。帮助用户从基础设施层到应用层的全链路可视化管理，为运维决策与故障排查提供了关键依据。

本文为您介绍更换密钥对的具体操作。 问题描述 更换云主机密钥对后，无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 1. 先登录Linux云主机上制作密钥对，登录到云主机，执行以下命令，生成密钥对。 [root@host ~]$ sshkeygen > authorizedkeys 4. 修改.ssh、authorizedkeys文件权限。 [root@host .ssh]$ chmod 600 authorizedkeys [root@host .ssh]$ chmod 700 ~/.ssh 5. (可选)打开密钥登录功能。 RSAAuthentication yes PubkeyAuthentication yes 6. 打开允许root用户登录配置。 PermitRootLogin yes 7. 完成上述配置后，重启sshd服务，以密钥方式登录成功后，再禁用密码登录。 PasswordAuthentication no 8. 重启ssh服务。 systemctl restart sshd

本文主要介绍如何手工搭建Hadoop环境(Linux)。 简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架，用户可以在不了解分布式底层细节的情况下，开发分布式程序，充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS（Hadoop Distributed File System）和MapReduce： HDFS：是一个分布式文件系统，可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce：是一个分布式计算框架，MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。通过对计算任务的拆分（Map计算和Reduce计算），再根据任务调度器（JobTracker）对任务进行分布式计算。 前提条件 已购买一台弹性云主机，且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 8088 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 50070 0.0.0.0/0 实施步骤 1、安装JDK a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令，下载jdk软件包。 以jdk17为例，在列表中查看可用的JDK软件包版本，以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例，执行以下命令。 wget c.解压jdk安装包到opt目录下。 tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /opt/ d.配置环境变量。 vim /etc/profile e.在底部添加以下内容。

本节介绍了Tesla驱动及CUDA工具包获取方式的操作场景、Tesla驱动下载地址、CUDA工具包下载地址。 操作场景 使用GPU加速型云主机时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指导请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包。 Tesla驱动下载地址 请单击NVIDIA驱动下载（< 表 Tesla驱动产品类型对应关系 实例类型 产品类型（Product Type） 产品系列（Product Series） 产品（Product） :::: P2v Tesla VSeries V100 P1 Tesla PSeries P100 Pi2 Tesla T Series T4 G5 Tesla VSeries V100 CUDA工具包下载地址 表 P2v实例CUDA工具包下载地址 实例类型 操作系统 CUDA版本 下载路径 CPU架构 ::::: P2v (V100) CentOS 7.7 64bit 9.2/10.1 内核版本不高于3.10.0957.5.1.e17.x8664时可以安装9.2版本的CUDA工具包。 9.2版本：< 10.1版本： < x8664 P2v (V100) EulerOS 2.5 64bit 9.2 9.2版本：< 10.1版本： < x8664 P2v (V100) Ubuntu 16.04 64bit 9.2/10.1 内核版本不高于4.4.0141generic时可以安装9.2版本的CUDA工具包。 9.2版本：< 10.1版本： < x8664 P2v (V100) Windows Server 2019 Standard 64bit 9.2/10.1 9.2版本：< 10.1版本： < x8664 P2v (V100) Windows Server 2016 Standard 64bit 9.2/10.1 9.2版本：< 10.1版本： < x8664 P2v (V100) Windows Server 2012 R2 Standard 64bit 9.2/10.1 9.2版本：< 10.1版本： < x8664 表 P1实例CUDA工具包下载地址 实例类型 操作系统 CUDA版本 下载路径 CPU架构 ::::: P1 (P100) CentOS 7.3 64bit 9 < x8664 P1 (P100) Ubuntu 16.04 64bit 9 < x8664 P1 (P100) Windows Server 2012 R2 Standard 64bit 9 < x8664 表 Pi2实例CUDA工具包下载地址 实例类型 操作系统 CUDA版本 下载路径 CPU架构 ::::: Pi2(T4) CentOS 7.5 64bit 10.1 < x8664 Pi2(T4) Ubuntu 16.04 64bit 10.1 < x8664 Pi2(T4) Windows Server 2016 Standard 64bit 10.1 < x8664 表 G5实例CUDA工具包下载地址 实例类型 操作系统 CUDA版本 下载路径 CPU架构 ::::: G5.8xlarge.4 (V100直通) CentOS 7.5 64bit 10.1 < x8664 G5.8xlarge.4 (V100直通) Windows Server 2016 Standard 64bit 10.1 < x8664 G5.8xlarge.4 (V100直通) Windows Server 2012 R2 Standard 64bit 10.1 < x8664

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的快速入门创建实例。 实例介绍 MQTT实例订购支持用户自定义规格和自定义特性，采用物理隔离的方式部署。租户独占MQTT实例，可根据业务需要可定制相应规格的MQTT实例。在新的资源池节点上，还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮，或者进入消息管理控制台创建实例，进入订购分布式消息MQTT页面。 2、 创建实例，注意选择产品规格。 （1）填写实例名称，长度4~40个字符，大小写字母开头，只能包含大小写字母、数字及分隔符()。 （2）选择计费模式：包年包月/按需计费，两种模式说明参见计费模式。 （3）购买时长按照计费模式选择变化： 计费模式为包年包月，可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能，勾选后可以自动续期购买时长：16个月、13年。 计费模式为按需计费，则该选项隐藏无需选择。 （4）部署方式有单可用区和多可用区两个选项，目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ；多可用区部署请选中3个AZ，系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 （5）设置节点数，可选择3/5/7/9。MQTT 的节点数是指MQTT 集群中的节点数量。在MQTT 集群中，可以有多个节点组成一个集群，每个节点都是一个独立的MQTT 服务器实例。 （6）下拉选择主机类型，可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 （7）选择实例规格，分布式消息服务MQTT提供通用型和计算增强型各3类规格，各规格详细说明参见弹性云主机规格。 （8）选择存储空间，包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/普通IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO：适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步，可以以100倍数增加磁盘空间。 （9）选择已有虚拟私有云，若无虚拟私有云，点击创建跳转到虚拟私有云页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云。 （10）选择已有子网，若无子网，点击创建跳转到子网页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云子网管理 创建子网。 （11）选择已有安全组，若无安全组，点击创建跳转到安全组页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云安全组 创建安全组。 3、 填写完上述信息后，单击“下一步”，进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后，提交请求。 5、 在实例列表页面，查看MQTT实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟，此时实例状态为“创建中”。

本文为您介绍删除监控面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，您可以删除该监控面板，重新进行监控规划。删除监控面板时，会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择需要删除的监控面板，单击“删除”按钮。 5. 单击“确认”按钮，删除当前监控面板。