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      • 重置账号密码和root帐号权限
        方式二 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击管理员账户名 参数右侧的修改密码。 5. 在修改密码 对话框中,输入新密码和确认密码,然后单击确定。 注意 请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 重置账号密码 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 在账号列表中,找到目标账号,单击操作 列的重置密码。 重置账号权限 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击管理员账户名 参数右侧的重置账号权限。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署ChatGLM6B。 背景信息 ChatGLM6B 是一个开源的、支持中英双语的对话语言模型,基于 General Language Model架构,具有 62 亿参数。结合模型量化技术,用户可以在消费级的显卡上进行本地部署(INT4 量化级别下最低只需 6GB 显存)。ChatGLM6B 使用了和 ChatGPT 相似的技术,针对中文问答和对话进行了优化。经过约 1T 标识符的中英双语训练,辅以监督微调、反馈自助、人类反馈强化学习等技术的加持,62 亿参数的 ChatGLM6B 已经能生成相当符合人类偏好的回答。如果没有GPU硬件的话,也可以在CPU上进行推理,但是推理速度会更慢。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM6B的CPU实例并进行推理。 1. 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 2. 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。 3. 镜像选择开源ChatGLM6B镜像,并指定镜像版本。 4. 在容器设置中,配置启动命令 python3 webdemo.py、cpu。 5. 提交订单,然后回到控制台页面等待ECI实例Running。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 开通全站加速服务
        本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择合适的计费方式,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,点击【跳转到CDN控制台】,可跳转至客户控制台。 5. 这时,恭喜您开通全站加速服务,您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。
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        全站加速
        订购说明
        开通全站加速服务
      • 高效的分布式关联能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的分布式关联能力。 分布式关联是指在不同节点或服务器上存储的数据表之间的关联操作。这种关联操作涉及到跨多个物理位置的数据处理,需要在逻辑上保持数据的一致性和完整性,同时确保查询的高效执行。分布式关联的实现依赖于分布式数据库管理系统(DDBMS)的功能,该系统能够协调和管理分布在多个地点的数据,使得用户或应用程序可以像操作单一数据库一样操作分布式数据库‌。 如,TBLA、TBLB两表关联,其中TBLA和TBLB都有f1,f2两列,其两表分布式关联分为如下三种场景。 场景一:两表关联,关联条件与两张表的分布键相同,都是f1 select from TBLA join TBLB on TBLA.f1 TBLB.f1; 由于两张表的数据分布算法一致,相同f1的数据位于同一个DN节点中,那么只需要在每个DN节点内完成关联,将结果返回CN汇总即可,SQL可以下推DN执行。 场景二:TBLB关联字段没有用到分布键,TBLB很小 select from TBLA join TBLB on TBLA.f1 TBLB.f2; 两张表的数据分布算法一致,相同f1的数据位于同一个DN节点中,由于TBLB的关联字段为f2,TBLA关联需要的TBLB数据,和TBLB数据在DN上的分布情况不一致,不能下推到DN执行。 解决方案: 将TBLB定义为复制表(在每个DN都有一个完整的副本)。此时,每个DN上都有TBLA关联TBLB所需要的数据,关联可以在每个DN节点内完成,SQL就可以下推DN执行。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的分布式关联能力
      • 修改云硬盘名称
        本章将为您介绍用户如何修改云硬盘的名称。 操作场景 云硬盘名称通常用来标识磁盘,云硬盘创建完成后,如果您需要修改云硬盘的名称,请参考本章的操作。 约束与限制 只有当云硬盘处于“已挂载”、“未挂载”状态时,支持修改云硬盘名称。 操作步骤 您可以通过以下步骤来修改云硬盘名称。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,找到待修改名称的云硬盘,单击云硬盘名称旁边的图标,打开“修改名称”窗口,输入修改后的名称,点击“确认”即可完成修改。 5. 或点击云硬盘名称,进入详情页。单击云硬盘名称旁边的图标,当云硬盘名称变为可编辑状态,输入新的云硬盘名称。 6. 输入完成后,单击“确定”,在云硬盘详情页面,即可看到新的云硬盘名称,修改完毕。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        修改云硬盘名称
      • 删除组播域
        本文简要介绍了删除组播域的方法。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已确保组播域中不存在组播组,若存在组播组,则禁止删除该组播域。 若组播域内存在组播组,您可通过修改组播域方式删除组播组。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在左侧导航栏选择“组播"。 4. 选择待删除组播域,单击其所在行操作列表>删除。 5. 确保待删除组播域中不存在组播组,在弹出的对话框中单击”确定“。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        删除组播域
      • 组播转发展示
        本文简要介绍了如何查看组播域的相关信息。 操作场景 当组播域创建完成后,您可通过组播转发展示入口查看已创建组播域的相关信息,确认组地址及组成员信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在左侧导航栏选择“组播"。 4. 进入组播操作页,选择目标组播域,单击其所在行的操作列表>组播转发展示。 5. 在弹窗中展示已添加的组播组信息,包含组播组地址、组播成员加入方式、组播接收者等。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        组播转发展示
      • 智能诊断优化服务模块安装部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库智能诊断优化服务模块的安装部署内容。 智能诊断优化服务模块和数据管理服务为融合安装部署模式,对应其中的dasconsole服务。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        智能诊断优化服务模块安装部署
      • 服务等级协议
        请参见天翼云漏洞扫描(专业版)服务等级协议。
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        漏洞扫描(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 退订客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的退订客户支持计划。 天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。
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        客户支持计划
        计费说明
        退订客户支持计划
      • 实例使用规范
        为保障实例的稳定及安全,建议您在操作前仔细阅读本文为您介绍的天翼云关系型数据库MySQL实例级别的使用规范。 数据库实例类型选择 主备: 一主一备、一主多备的经典高可用架构。适用于政企、金融、医疗等大中型企业的生产数据库。 备机提高了实例的可靠性,主机与备机同步创建,备机具备数据备份、灾备等功能。 当主节点故障后,会发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 单机: 具有较高性价比,与主流的主备实例相比,单机只包含一个节点。 适用于个人学习、测试,及微小型公司的生产环境。 单机无灾备功能,出现故障后无法进行切换。 只读: 单机版只读实例,推荐开启数据库代理功能,并购买冗余的单机版只读实例。当单个只读故障后,数据库代理可以将流量分担到其他只读节点。 天翼云官方推荐两种架构,以供参考: 1. 主实例下包含2个及以下只读实例时,高可用只读作用比较好。 2. 两个以上只读实例,建议开启数据库代理,获得更好的性价比。 说明 更多实例类型信息,请参见实例类型。 数据库实例规格选择 主机类型:目前提供四种主机类型(可能出现部分主机类型售罄,导致主机类型不存在)如下表: 主机类型 类型说明 2系列 提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,在主机负载较轻时,可以提供较高的计算能力,在主机负载较重时无法保证实例计算性能的稳定,但是性价比更高。 适用于对成本比较敏感、对性能抖动容忍度较高的场景。 3系列 采用第一代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Sky Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套10GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、中小型数据库等。 6系列 采用第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Cascade Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有一定要求的场景,如通用数据库及缓存服务器、中重载企业应用等。 7系列 采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 (Ice Lake), 基于新一代虚拟化平台,使用NUMA(Non Uniform Memory Access Architecture)绑定技术, 配套25GE网卡,搭载全新网络加速引擎以及DPDK(Data Plane Development Kit)快速报文处理机制,提供更强劲稳定的计算性能、更高网络带宽和PPS收发包能力。 适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类中重载企业应用。 规格: 目前提供的CPU内存规格有:1C4G、2C4G、2C8G、2C16G、4C8G、4C16G、4C32G、8C16G、8C32G、8C64G、16C32G、16C64G、16C128G、32C64G(可能出现部分规格售罄,导致部分规格不存在)。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        实例使用规范
      • 使用标准快照创建云硬盘(白名单开放)
        本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘。 约束与限制 对于未开启极速可用功能的标准快照,快照状态为“可用”时,才可以使用该快照创建云硬盘。 开启极速可用功能的标准快照,标准快照在数据上传中时,支持使用该快照创建单个云硬盘,但云硬盘的模式(SCSI或VBD)、加密属性、可用区、云硬盘类型必须和快照源云硬盘保持一致。 标准快照数据完成上传后,支持批量创建云硬盘。 标准快照数据在上传完成后,通过控制台创建的云硬盘的模式(SCSI或VBD)、加密属性、可用区、云硬盘类型和快照源云硬盘不需要保持一致。 通过快照创建云硬盘时,容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时,当快照大小容量低于10GiB,默认容量为10GiB,当快照大小高于10GiB,默认容量和快照大小保持一致。 说明 快照状态列可查看快照数据的上传进度,当存在进度条的时候代表正在上传中,当进度条消失后代表上传完成。 使用快照创建云硬盘 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 5. 设置云硬盘的各项参数。 说明 当您需要创建比快照更大的云硬盘时,在“磁盘规格”处配置云硬盘容量即可。 6. 单击“立即申请”。 7. 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始创建云硬盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 8. 确认磁盘信息,单击“提交”。 9. 如果您购买的是包年/包月的云硬盘,请根据界面提示付款,单击“确认付款”。返回“云硬盘”主页面。 10. 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照创建云硬盘(白名单开放)
      • 切换虚拟私有云
        本节介绍了切换虚拟私有云的操作场景、约束限制、切换须知、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍为弹性云主机切换虚拟私有云的操作步骤。 约束限制 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云主机的操作系统,请先登录云主机,验证重装/切换时设置的密码或密钥是否注入成功。 − 如果成功登录云主机,说明密码或密钥注入完成,可继续执行其他操作。 − 否则说明系统正在注入密码或密钥信息,在此期间请勿对云主机执行其他操作。 切换虚拟私有云过程中,请勿操作云主机的弹性公网IP,或对云主机做其他操作。 如果网卡上有IPv6地址,无法切换虚拟私有云。 切换须知 切换虚拟私有云支持在开机状态下操作,但是过程中会导致云主机网络中断。 切换虚拟私有云后,云主机子网、私有IP地址、MAC地址、操作系统内网卡名称都会发生改变。 切换虚拟私有云后,请重新配置源/目的检查和虚拟IP地址。 虚拟私有云切换完成后,与网络配置相关的应用软件需要重新配置。与网络相关的服务也需要重新配置,例如ELB、VPN、NAT、DNS等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中,单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 系统弹窗显示“切换虚拟私有云”页面。 4. 根据界面提示,在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网,设置私有IP地址和安全组。 5. 您可以同时勾选多个安全组,此时,弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 说明 使用多个安全组可能会影响弹性云主机的网络性能,建议您选择安全组的数量不多于5个。 6. 单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        切换虚拟私有云
      • 产品定义
        事件总线EventBridge是天翼云提供的一款Serverless事件总线服务,支持事件在总线中路由、过滤与转换,支持天翼云服务与自定义应用以标准化、中心化的方式接入,兼容CloudEvents 1.0协议,助力分布式事件驱动架构的快速构建。 核心概念 事件总线EventBridge涉及的核心概念如下: 事件:事件源状态变化的数据记录。 事件源:事件的来源,负责生产事件。 事件目标:事件的处理终端,负责消费事件。 事件总线:事件的中转站,负责事件的中间转储。 事件规则:用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件总线总体架构 事件总线EventBridge的总体架构如下图所示: 事件源:事件的来源,将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线:存储接收到的事件消息,并根据事件规则将事件消息路由到事件目标。 事件目标:消费事件消息。 应用场景 事件总线EventBridge的典型应用场景如下: 构建事件驱动型架构:借助事件总线EventBridge,您无需了解事件源,就可以直接筛选并发布事件。 函数计算触发器:事件总线提供了统一的事件源接入方式,为函数计算服务提供SaaS应用事件或云服务事件的标准化接入。 应用事件流转:应用产生的事件可以通过事件总线触发其它相关联的应用,从而实现事件在应用与应用之间的流转。
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        事件总线
        产品简介
        产品定义
      • 用户管理
        本文介绍用户与角色页相关功能,包括邀请新用户加入组织、编辑/删除用户等。 前提条件 用户已加入组织。 用户需要具有进入用户与角色页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 注意事项 开通登入数据管理服务平台时,天翼云主账号会创建组织,且自动注册成为 超级管理员 (一个天翼云主账号对应 一个组织)。 天翼云主账号下的子账号登入数据管理服务平台时,也会自动注册且初始化为当前主账号下组织的 普通用户 。 一个组织下可以有 多个天翼云账号 ,同理一个天翼云账号也可以加入多个组织。 邀请用户 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 用户与角色。 3. 在用户与角色界面点击邀请用户按钮,弹出邀请用户弹窗,在弹窗内输入用户邮箱信息。 注意 被邀请的用户曾经使用注册的天翼云账号成功登录DMS。 4. 选择 用户角色 ,点击发送验证码。 5. 待用户接收邀请邮件, 输入验证码 ,点击确认即可成功邀请用户加入组织。 用户详情 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色。 3. 点击用户列表中的用户名 ,弹出用户详情弹窗查看详情。 用户编辑 1. 登录数据管理服务平台。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色。 3. 在用户列表中,找到需要进行编辑的用户,单击该用户右侧操作列的编辑按钮,弹出用户编辑弹窗。 4. 在编辑弹窗中,编辑用户相关信息,如下: 说明 超级管理员在此处无法编辑自己的信息,若是需要修改个人用户名,可以在左侧边栏的个人中心 > 个人信息中进行编辑。 编辑操作 用户信息 说明 可编辑 用户名 用户在数据管理服务中的别名,更便于识别用户。 可编辑 用户角色 数据管理服务目前提供的系统角色包括普通用户、DBA、审计管理员、系统管理员,超级管理员五种,其中DBA、审计管理员、系统管理员为企业版系统角色,此外超级管理员全局只有一个,创建组织的主账号默认为超级管理员,无法手动设置。 可编辑 所属团队 用户加入的团队。 可编辑 单日查询次数和行数 可在此配置用户在当前组织下单日查询次数和行数上限,用于限制用户在企业版下每天可以执行的查询次数和行数,超过限制用户只能通过数据导出功能查看数据,也可配置无限制,不对用户单日查询次数和行数设限。 注意 配置的次数和行数只在企业版生效,默认次数为2000,行数为20000,可自行按需配置,配置为当天的额度,每天0点会重新统计。 可编辑 用户备注 标注用户备注信息。 不可编辑 用户手机号 用户手机号码。 不可编辑 用户邮箱 唯一标识且绑定用户。
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        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        用户与角色
        用户管理
      • 产品定义
        本文带您了解什么是弹性负载均衡产品,弹性负载均衡产品的架构,工作原理及其访问方式。 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。 产品架构 弹性负载均衡的产品架构主要包含以下组件: 负载均衡器:即负载均衡实例,可以接收来自客户端的请求流量,并经流量分配到一个或多个可用的后端主机。 监听器:监听器是弹性负载均衡的核心组件,监听器指定要监听的协议和端口号,并根据配置的负载均衡算法将请求转发到后端主机。监听器也会对后端主机进行健康检查。 后端主机组:每个监听器关联一个后端主机组,后端主机组包含多个后端主机。当监听器接收到客户端请求时,它将请求转发给后端主机组中的一个或多个后端主机。后端主机组负责将请求传递给相应的后端主机,实现负载均衡和高可用性。 转发策略:转发策略定义了负载均衡器将流量请求转发给后端主机的方式。 访问策略组:访问策略组可帮助您控制访问权限,确保负载均衡器只接收来自指定网络范围的请求,从而提高应用程序的安全性。 证书管理:用户将证书上传到负载均衡中,在创建HTTPS协议监听的时候需绑定证书,提供HTTPS服务。 天翼云弹性负载均衡AZ级容灾高可用架构具有如下特点: 网元跨AZ多活,单AZ故障,其它AZ承载全部流量 集群模式,任意节点故障业务流量自动切换到其它可用节点 四七层网元分离,分布式处理,服务可用性更高 后端主机支持跨AZ,业务可跨AZ负载 支持与弹性伸缩联动,后端主机组根据业务负载自动弹缩主机数量 监听器支持转发策略,灵活匹配业务域名、URL转发流量到特定后端主机
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品定义
      • pg_childalias
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgchildalias的内容。 存储管理分区表子表别名。 名称 类型 定义 parentoid Oid 父表的OID aname NameData 别名名称 childoid Oid 子表的OID
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_childalias
      • 产品定义
        产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份,通过存储快照技术,将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术,将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘,使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品定义
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        若源站是域名,且回源HOST与域名源不同;以防护域名为:ctyun.cn,源站域名为:ctyun.cn1,回源HOST为:ctyun.cn2,访问异常的URL为: 1)dig ctyun.cn1,获取源站ip。 2)在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST:ctyun.cn2和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3)用回源HOST替换URL中的防护域名,即替换为 4)每次测试前清除浏览器缓存,在浏览器中打开替换后的URL。 5)如果访问异常,则代表源站异常,请检查您的源站。 6)如果访问正常,则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1)在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL,按F12,选择“Network”>“headers”>“Remote Address”,获得边缘节点IP。 2)在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加防护域名和边缘节点IP地址的绑定关系。 3)本地ping防护域名,如果能ping通,说明边缘节点正常。 4)本地ping防护域名,如果ping不通,说明边缘节点异常,请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1、客户端网络问题,可以联系您的网络供应商咨询解决。 2、源站问题 场景1:因业务原因,带宽、请求数突增,导致源站压力过大,从而引发源站响应超时,返回5xx状态码。 解决方案:常见的业务场景有:活动突发、新版本发布、大规模上新资源,遇到此类业务可能突增的场景,此类流量属于正常业务流量,如不配置相关限流策略,则不会被DDoS高防(边缘云版)拦截。建议提前开通CDN加速类产品,将您的大文件预取到边缘节点,以防止集中回源,导致源站响应异常。 场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3、边缘节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 1)加速域名。 2)访问异常的URL。 3)访问异常的边缘节点IP。 4)异常访问的时间范围。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 企业路由器服务等级协议
        天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务等级协议
      • 训推智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议
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        训推服务
        相关协议
        训推智算服务平台服务协议
      • 计费说明
        规格 费用(元/天) 费用(元/月) 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040
        来自:
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        NAT网关
        计费说明
        计费说明
      • 变更云硬盘类型(白名单开放)
        对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作,可能会影响云硬盘的性能,请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后,计费变化情况如下: 按需计费云硬盘:按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘:变更后云硬盘到期时间不变,会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前,建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中,找到待变更类型的云硬盘,在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后,单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面,此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”,表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后,表示变更成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        变更云硬盘类型(白名单开放)
      • 概述
        本文将为您介绍什么是模板。 资源编排ROS 模板是用于创建、更新天翼云 资源编排ROS 资源栈的标准化配置脚本,作为资源部署的核心 “蓝图”,它采用 Terraform 的 HCL(HashiCorp Configuration Language)作为配置语法。 借助 HCL 的结构化语法特性,能够清晰定义资源栈所需的资源类型(如计算实例、存储服务、网络配置等)、具体参数(如实例规格、存储容量、网络地址等)及资源间依赖关系,确保资源部署逻辑具备可追溯性和可读性。 基于模板,用户无需手动逐一配置资源,可快速生成一致性的资源栈,同时支持后续对资源栈进行统一更新与管理,有效简化天翼云资源部署流程,提升操作效率与配置准确性,适配从简单到复杂场景的资源自动化管理需求。
        来自:
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        资源编排ROS
        模板参考
        概述
      • 备份类问题
        如何区分备份是自动备份还是手动备份? 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下: 自动备份:autobkxxxx 手动备份:manualbkxxxx或自定义 增量备份是根据上一个副本做的增量,还是根据第一个全量副本做的增量? 根据上一个副本做增量。 是异地备份吗? 不是。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份;或者在进行云硬盘备份前,暂停所有数据的写操作,且将应用系统停止,再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高,则可以将云主机停机(实现缓存数据写入云硬盘),进行离线的云硬盘备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。但如果需要保持云主机内所有磁盘的崩溃一致性,请使用云服务备份中的云主机备份功能,或者云主机备份产品。
        来自:
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 弹性IP
        本文主要介绍弹性IP的约束与限制。 弹性IP使用限制 一个EIP只能绑定一个云资源使用。 只有未绑定状态的EIP才能进行绑定操作。 未绑定的弹性IP地址才可释放,已绑定的弹性IP地址需要先解绑定后才能释放。 资源欠费被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 绑定云主机,对外有攻击行为等安全原因被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 当绑定的带宽流量严重超限,或受到攻击时(一般是受到了DDoS攻击),EIP会被封堵,但不影响对EIP资源的绑定、解绑等操作。 弹性IP释放后,如果被其他用户使用,则无法找回。 弹性IP不支持跨账号转移。 弹性IP配额限制 配额类型 默认配额数量 提升配额方式 单资源池配额(二类节点) 10 请联系客户经理或提交工单申请 全局配额(二类节点) 20 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的虚拟IP(二类节点) 0 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的扩展弹性网卡(二类节点) 0 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的辅助弹性网卡(二类节点) 0 请联系客户经理或提交工单申请 您已创建完成的弹性IP资源占用“全局配额”与当前资源池的“单资源池配额”余量。 您绑定在虚拟IP上的弹性IP数量,将占用当前资源池中“绑定的虚拟IP”的配额余量。 您绑定在扩展弹性网卡上的弹性IP数量,将占用当前资源池中“绑定的扩展弹性网卡”的配额余量。 您绑定在辅助弹性网卡上的弹性IP数量,将占用当前资源池中“绑定的辅助弹性网卡”的配额余量。 当您创建弹性IP时,需同时满足单资源池配额及全局配额数量限制,即您在“二类节点”资源池购买弹性IP时,需此资源池剩余配额大于0,且全局剩余配额大于0, 若您此资源池配额余量>0,全局配额余量为0,则此资源池不可再创建弹性IP新资源,您其它“二类节点”资源池也不可再创建新弹性IP资源; 若您此资源池配额余量为0,全局配额余量>0,则此资源池不可再创建弹性IP新资源,您可切换至其它资源池创建弹性IP资源。 当您需将弹性IP与虚拟IP进行绑定时,若您在此资源池中“绑定的虚拟IP”的配额余量为0,则您不可再将弹性IP与虚拟IP进行绑定。 当您需将弹性IP与扩展弹性网卡进行绑定时,若您在此资源池中“绑定的扩展弹性网卡”的配额余量为0,则您不可再将弹性IP与扩展弹性网卡进行绑定。 当您需将弹性IP与辅助弹性网卡进行绑定时,若您在此资源池中“绑定的辅助弹性网卡”的配额余量为0,则您不可再将弹性IP与辅助弹性网卡进行绑定。 若您需要调整“二类节点”资源池的弹性IP相关配额时,请您联系客户经理进行配额扩容申请,天翼云将满足合理的扩容需求。
        来自:
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
        本文为您介绍CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP的解决办法。 问题描述 云服务器启动后dhclient未运行导致IP无法获取。 问题分析 重启后dhclient进程未运行的根因通常为: 1. NetworkManager未开启自启动导致dhclient进程未运行。 2. 网卡设备未纳入NetworkManager管理导致。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列使用DHCP获取IP。 1. 执行以下命令,确认dhclient是否运行。 ps ef grep dhclient grep v grep 2. 如果未找到dhclient进程,则确认dhclient进程未运行,执行以下命令,继续排查NetworkManager是否运行。 systemctl status NetworkManager 如果NetworkManager的状态为Active: inactive (dead),则NetworkManager未启动,执行以下命令,检查该服务是否开机自启。 systemctl isenabled NetworkManager 结果为disabled则确认为NetworkManager未设置开机自启导致,执行以下命令进行恢复。 systemctl enable NetworkManager && systemctl start NetworkManager 如果NetworkManager的状态为Active: active (running),执行以下命令查看网卡设备是否被NetworkManager管理。 nmcli device status 如果显示该网卡为的STATE为unmanaged,则该网卡设备未被NetworkManager管理,执行以下命令进行恢复。 nmcli device set eth0 managed yes 3. 执行以下命令重启NetworkManager。 systemctl restart NetworkManager 4. 执行以下命令查看ip是否已经获取。 ip add
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        网络配置
        CentOS 7重启后dhclient未运行,导致无法获取IP
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        相关协议
        服务条款
      • 查看资源与引擎监控
        本章节主要介绍了如何在SQL Server管理控制台查看资源与引擎监控数据。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【监控告警】,可以看到实例资源与引擎的监控数据展示。 5. 支持历史数据查询,可以通过按钮快捷选择时间范围内(1小时,一天,近7天,近30天)的监控数据查看;也可以通过时间选择器选择自定义时间范围内的监控数据查看。 说明 除了控制台,也支持通过OpenApi门户提供的API接口来查询监控指标值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 安全成果展示
        本节介绍云安全中心安全成果展示页面,通过大屏向用户展示数据统计。 用户从日志接收解析到最终形成告警过程全流程的过程重要的数据统计。 前提条件 安全成果展示需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见购买扩展资源。 查看安全成果展示大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“安全态势 > 安全成果展示”,进入安全成果展示大屏页面。 在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标,进入全屏模式。 单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 安全成果展示大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间: 1. 在威胁攻击态势大屏页面,单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”,间隔时间变为可配置。配置完时间后,再单击“开始”,即可完成修改。
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        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        安全成果展示
      • 退款说明
        本文介绍CDN加速资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下,支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 );若购买时长超过7天或资源包已被使用(无论使用量多少),均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        CDN加速
        计费说明
        退款说明
      • 查询UV数据
        接口描述:调用本接口查询UV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryuvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 若开始时间(starttime)和结束时间(endtime)间隔大于1天,按时间粒度1d返回数据,否则按时间粒度1h返回数据 数据延迟时间15分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如时间粒度为5m,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 否 uv
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询UV数据
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