本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 问题描述 当出现以下问题时，可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务，但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡，但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器；私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口，将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常，只有健康检查为正常时，才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略，转发流量给相应的后端服务器。 通常情况下，客户端通过负载均衡器无法访问后端云主机可能原因包括安全控制和健康检查配置问题。 建议您按照从后端到前端的顺序进行排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 排查思路 步骤一：排查是否可直接访问后端云主机 使用客户端直接访问后端云主机，确认后端云主机配置和业务配置无问题。 可以通过客户端直接访问后端云主机的IP地址来快速定界是ELB配置问题，还是后端云主机本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端云主机时，请注意放通客户端到后端云主机之间的网络ACL。

故障现象 Windows云主机挂载CIFS文件系统实例时出现以下错误： 可能原因 云主机操作系统版本过低 解决方法 登录云主机控制台，查看云主机所使用的操作系统镜像版本，与当前官网列举的兼容的操作系统版本进行比对，若操作系统版本过低，则须进行重装系统，推荐使用Windows Server 2016 Datacenter 和 Windows Server 2012 R2 Standard。更换操作系统后再尝试挂载。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置组详情的操作。 操作场景 用户可以查看不同配置组的详细信息，了解该配置组所包含的主机信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要查看的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“详情”图标，进入到配置组详情页面。如图所示：

响应参数 根据请求参数导出监控数据为csv文件。 云产品监控的文件内容有： 资源类型, 告警资源, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 事件监控的文件内容有： 资源类型, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 自定义监控的文件内容有： 资源类型, 发生时间, 持续时间, 结束时间,规则名称,通知方式, 通知对象 注意：对于以上文件内容， 当查询状态为正在告警（status0）时：无结束时间。 每条数据，按照上面内容横向排列，无数据则为空； 多条数据以栏（多个行）为单位竖向排列。 请求失败，返回参数参考查询告警历史接口。 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body json { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "41f64827f25f468595ffa3a5deb5d666", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容： 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA

本文向您介绍NAT网关服务的产品功能。 公网NAT网关 公网NAT网关（Public NAT Gateway）能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的主机，提供网络地址转换服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定EIP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP访问公网，从而节约EIP资源。 DNAT功能绑定EIP，通过IP映射或端口映射方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP为互联网提供服务。 私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机、物理机提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问远端私网（本地数据中心或其他VPC）。 DNAT功能绑定中转IP，实现IP映射或端口映射方式，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为远端私网（本地数据中心/其他VPC）提供服务。

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

本章节主要介绍集群绑定和解绑ELB。 用户使用客户端连接DWS集群时，如果用户仅连接一个CN节点地址，通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时，只能连接到固定的CN节点上，存在CN单点问题。如果通过内网域名连接时，利用域名解析的轮询特点，可以解决此问题。但内网域名仅限内网使用，使用公网域名访问时，还是存在CN单点问题，同时当前也不能在CN故障时进行请求转发，因此引入了弹性负载均衡服务（Elastic Load Balance，下称ELB），解决集群访问的单点问题。 弹性负载均衡（ELB）是将访问流量根据转发策略分发到后端多台弹性云主机的流量分发控制服务，可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，提高应用程序的容错能力。了解更多，请参见：弹性负载均衡用户指南。 利用ELB健康检查机制可将集群的CN请求快速转发到正常工作的CN节点上，当有CN故障节点时，也能第一时间切换流量到健康节点上，最大化降低集群访问故障。 当前支持两种类型的ELB操作，如下： 绑定ELB 解绑ELB 说明 该特性仅8.1.1.200及以上集群版本支持。 为保证集群负载均衡和高可用，避免CN单点故障问题，客户生产业务下，要求集群创建后进行ELB绑定。

本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务，则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后，进入云日志控制台，若没有日志项目和单元，在日志管理标签页创建项目和单元： 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后，进入日志接入标签页，选择云主机： 2. 选择日志项目和单元，选择一个主机组，若没有主机组，则点击新建主机组，注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要： 3. 安装采集器这一步选择跳过，会有提示，点击确定： 4. 按需输入采集配置，注意采集路径必须准确，采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径： 5. 如果需要日志索引，按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了，接下来到ECI控制台创建ECI实例。

本节主要介绍设置安全组规则。 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和GeminiDB Influx实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用GeminiDB Influx实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 本节主要介绍在内网和公网连接GeminiDB Influx实例时，为GeminiDB Influx实例配置安全组规则的方法。 使用须知 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 目前一个GeminiDB Influx实例仅允许绑定一个安全组。 连接实例时，需要配置的安全组规则请参见表1。 表1 安全组规则说明 场景 配置的安全组规则说明 内网连接实例 使用内网连接GeminiDB Influx例时，设置安全组规则分为以下两种情况： ECS与GeminiDB Influx实例在相同安全组时，默认ECS与GeminiDB Influx实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与GeminiDB Influx实例在不同安全组时，需要为GeminiDB Influx和ECS分别设置安全组规则。 设置GeminiDB Influx安全组规则：为GeminiDB Influx所在安全组配置相应的入方向 规则，具体操作请参见下文操作步骤。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。具体操作请参见《弹性云主机用户指南》中“设置安全组规则”章节。 公网连接实例 使用公网连接GeminiDB Influx实例时，需要为GeminiDB Influx所在安全组配置相应的入方向规则。具体请参见下文操作步骤。

本章介绍天翼云关系型数据库的一些通用常见问题及解决办法。 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS），都对用户不可见，它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后，您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢SQL，SQL语句是否需要优化，是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候，选择主备实例类型，可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况： 不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同，主机和备机会部署在同一个可用区，出现可用区级故障无法保障高可用性。

安全与加速 基于天翼云边缘云节点提供加速和安全的解决方案，提供了动静态数据加速，智能路由优化等加速特性，融合DDoS、WAF等安全防护能力，可高效支撑对时延敏感、安全性要求高的相关业务，为政企、电商与零售、金融服务、内容资讯与游戏等行业保驾护航，为用户提供加速与安全防护一体的产品服务。 大规模流量清洗 用户就近接入边缘节点，节点优先进行智能识别大规模流量攻击，实时进行L3/L4/L7层的流量清洗。 Web安全防护 Web规则引擎、智能 AI 引擎、Bot防爬虫引擎将对流量进行二次分析，识别恶意请求进行实时处置，阻断恶意请求到达用户源站，支持API安全、WAF、Bot爬虫等安全防护。 网络加速 经过安全检测后，将根据流量进行区分流量情况，根据不同策略进行网络加速。 零信任服务 基于身份认证与动态评估为基础，能够灵活部署到分布式边缘节点，并支持按需动态扩展，具备内外网隔离、互联网流量管理、精细化权限管控、终端数据安全、动态持续认证等能力，可替代传统VPN、IAM，提供一体化远程访问方案。 多终端接入 用户可采用PC或移动客户端、Web浏览器、集成零信任SDK的自有APP进行接入，接入过程先进行用户身份认证（帐号密码），进行初步的终端环境、设备、行为准入判断后，符合安全条件登录成功，不符合的用户将登录失败。

本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当共享云硬盘的信息满足以下条件时，支持作为数据盘挂载至云主机： 属性 属性值 是否为共享盘 共享（即共享盘） 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”或“已挂载” 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化，初始化会丢失已有数据，请您谨慎操作。 约束与限制 共享云硬盘只能作为数据盘使用，不能用作系统盘。 一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机，这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。 当共享盘状态为“已挂载”状态时，必须确保该共享盘挂载点还未满，才可以挂载给其他云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行，单击“挂载”，如图： 注意 共享云硬盘的“共享盘”列为“共享”状态。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为：当非共享云硬盘挂载至一台云主机后，其“挂载”操作按钮置灰，无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5. 当单击“挂载”之后，会弹出“挂载磁盘”窗口，在此窗口中，会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数，最多还可挂载的主机台数，用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机，并点击中间位置的按钮，最后点击“确定”按钮，即可将此云主机作为挂载点之一进行挂载，如图： 6. 用户可点击共享云硬盘名称进入详情页面，在下方的“挂载点”页签查看具体的挂载点信息。

模型列表 导入的模型可以在我的模型的列表中查看，每个模型可以导入多个版本(训练任务、开发机、模型精调等任务开发出的模型进行保存操作时都会保存在这里)。点击模型卡片，可以查看模型的所有版本。 模型的每个版本都会显示导入状态，比较大的模型导入时间较长。 模型分享与导出 仅来源为导入至平台存储的模型支持此功能。 模型分享 模型列表和模型版本列表中，点击【分享】可生成分享口令，支持模型分享，可将模型在多个账号之间进行共享下载，通过口令可以进行模型导入，参见模型口令导入章节。 账户1要把模型文件分享给账户2，需要账户1在模型列表或版本列表中点击【分享】获得一个分享口令，将分享口令线下给到账户2。 账户2在新建模型中选择【口令导入】，输入账户1给到的分享口令即可完成模型导入。 模型导出 进入模型详情页，在模型版本列表中支持模型导出，可以选择导出到本地，也可以选择导出到天翼云媒体存储中(需要开通天翼云媒体存储的账号才能用)。

通过云主机创建系统盘镜像 通过镜像文件创建系统盘镜像 通过云主机创建数据盘镜像 通过镜像文件创建数据盘镜像 通过云主机快照创建系统盘镜像

专属的云容器引擎服务，用户独享容器资源，提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，支持Kubernetes社区原生应用和工具，简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请，或拨打天翼云客服电话4008109889

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮，出现配置同步状态弹框，如图所示： 7. 勾选需要操作主机前的复选框，单击“操作已选项 > 重新同步”，即可支持配置同步操作。如图所示：

本章介绍Windows内核特权提升漏洞。 Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 为了利用此漏洞，在本地经过身份验证的攻击者可能会运行经特殊设计应用程序。 漏洞编号 CVE20201027 漏洞名称 Windows内核特权提升漏洞 漏洞描述 Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞，成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日（“变更日”）起，天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司（“云计算分公司”）向客户（又称“您”）提供的服务，将变更为天翼云科技有限公司（“天翼云科技公司”）向客户提供。经营主体（“签约主体”）变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响，敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后，原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后，对公充值账号也会相应变更，客户如需进行对公充值，请使用新的对公账号信息，操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下： 变更前： 户名：中国电信股份有限公司云计算分公司 账号： 110060776018170076087 开户行：交通银行北京西单支行 行号：301100000162 变更后： 户名：天翼云科技有限公司 账号： 110060149013001879960 开户行：交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号：301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现，系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：您向天翼云（云计算分公司）的银行账户充值10万元，实际消费8万元，剩余2万元。签约主体变更后，您申请银行卡提现2万元，天翼云使用新的银行账户（天翼云科技公司的银行账户）向您退款，收退款账户不一致。 开具发票

本文主要介绍如何搭建微信公众号后台——收发文本消息。 概述 在本教程中，您将学会使用弹性云主机（以下简称 ECS）搭建微信公众号处理后台，使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码，接收从微信服务端转发过来的消息，并返回处理结果给最终用户。 您需要了解的背景知识有： CentOS（Linux）操作系统、Python语言、Web.py框架、HTTP/XML协议。 准备事项 1、申请微信公众号 微信公众号申请链接：< 2、购买天翼云弹性云服务。 本教程中，以“云图说”为例，使用公共镜像CentOS 7.4。 3、购买弹性IP 建议同时购买弹性IP，后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。 安装基础软件 本教程中使用Python+Web.py组合完成微信公众号开发，需要安装或升级Python、pip、Web.py框架、WinSCP软件版本。 升级默认Python版本 CentOS 7.4自带Python版本比较老，建议升级到Python3。 1、查看Python版本，使用如下命令： python version 2、下载Python安装包，这里以Python 3.6.0版本为例，使用命令： wget 3、解压安装包，使用如下命令： tar xvf Python3.6.0a1.tar.xz 4、执行命令： cd Python3.6.0a1 ./configure 如果出现“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”异常提示，是因为未安装合适的编译器。 解决方法： 执行以下命令，安装/升级gcc及其他依赖的包。 sudo yum install gccc++ 并在随后提示安装包是否OK时，输入y并回车。出现如下图提示说明依赖的包安装成功。 在编译器安装完成后，重新执行./configure命令。 5、执行命令： make && make install 执行成功。但提示pip错误，原因是我的系统中少了openssldevel包，可以先忽略 6、查看Python3版本，使用命令： python3 version 7、执行命令： python3 出现如下提示，则说明Python3安装成功。 说明 执行后续操作前需要先退出Python命令行，可通过输入以下任一命令再按回车键退出： Ctrl+Z exit() quit()

本章节主要介绍翼MapReduce的约束与限制。 使用MRS前，您需要认真阅读并了解以下使用限制。 MRS集群必须创建在VPC子网内。 建议使用支持的浏览器登录MRS。 Google Chrome：36.0及更高版本。 Internet Explorer：9.0及更高版本。 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录MRS管理控制台，原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版，默认禁止Administrator用户，Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装，从而导致Internet Explorer无法打开登录页面。请使用管理员身份重新安装Internet Explorer 9.0或更高版本（建议），或尝试使用管理员身份运行Internet Explorer 9.0。 创建MRS集群时，支持自动创建安全组，也可从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组。否则可以能导致集群异常，影响MRS集群的使用。 MRS集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 请勿随意执行如下操作，避免集群进入异常状态，影响MRS集群的使用。 −在ECS中对MRS集群的节点进行关机、重启、删除、变更OS、重装OS和修改规格等操作。 −删除集群节点上已有的进程、安装的应用程序和文件。 集群处于非人为异常状态时，可以联系技术支持人员，技术支持人员征得您同意后会请您提供相关信息，登录MRS集群进行问题排查。 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间。以防止存储空间不足影响节点正常运行。 集群节点仅用于存储用户业务数据，非业务数据建议保存在对象存储服务或其他弹性云服务器中。 集群节点仅用于运行MRS集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。 MRS集群的节点（包含Master，Core和Task节点）扩充存储容量时，不建议通过扩容原有磁盘的方式实现。建议通过创建磁盘再挂载的方式实现。 MRS集群扩容（包含存储能力和计算能力）时，可以通过增加Core节点或者Task节点的方式实现。 当关闭集群中的某一个Master节点后仍然使用集群执行任务或修改配置，且任务执行或配置修改后未启动被关闭的Master节点就关闭集群中其他Master节点时，存在由于主备倒换导致的数据丢失风险。在该场景下，请在任务执行或配置修改后先启动被关闭的Master节点，再关闭全部节点。若集群中节点已经被全部关闭，请按照节点关机顺序的倒序启动集群节点。 当使用MRS集群过程中进行Capacity和Superior调度器切换时只完成调度器的切换，不保证配置同步。如果您需要配置同步，请基于新的调度器重新配置。

本节为您介绍镜像服务常见的导入类问题。 除了文档中支持的镜像格式类型，我可以使用其他镜像格式吗？ 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件，您可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后，再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响？ 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时，务必确保事先进行必要的预操作，以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。这些预操作通常包括网络配置、自定义设置以及清理不必要的配置信息，以避免潜在的问题和不兼容性。否则，可能造成以下影响： 1. 网卡配置不一致：如果您没有将云主机的网卡配置成 DHCP，或者没有删除残留的 udev 规则，通过镜像文件注册的私有镜像所创建的云主机可能会保持与源镜像文件中的配置一致，或者出现云主机的网卡不从 eth0 开始的情况。这可能需要您远程登录到云主机，并对其进行必要的网络配置。 2. 自定义配置缺失：对于用于创建 Linux 云主机的镜像，如果在创建过程中没有进行必要的预操作，例如没有安装qga、cloudinit，可能会导致无法实现自定义密码注入、注入证书以及其他可能的自定义配置。这可能影响到云主机的安全性和功能性。 3. 启动异常：如果您没有清理 "fstab" 文件中有关用户磁盘的自动挂载检测相关信息，可能会导致通过私有镜像创建的云主机在启动时出现异常。

本文主要介绍使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效怎么处理。 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具，远程连接Windows云主机。 图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Windows云主机时，需要在Mac端和Windows云主机内部执行相关配置，才能远程连接成功。使用Mac远程连接时，出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。 图 选择首选项 2.选择“安全性”，并修改参数配置。 图 选择安全性 3.再次远程连接Windows云主机，如果仍出现报错“证书或相关链无效”，请执行4。 4.使用控制台提供的远程连接功能（VNC方式）登录Windows云主机。 5.按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 6.输入“gpedit.msc”，进入“本地组策略编辑器”。 7.在左侧导航栏，选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全”。 图 远程桌面会话主机 8.根据界面提示，修改如下两项配置： −启用“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 −禁用“要求使用网络级别的身份验证对远程连接的用户进行身份验证”。 图 远程连接身份认证 9.关闭组策略编辑器，然后重启云主机。

内置保留字段 数据格式 说明 tagtopic 字符串 采集配置名称 tagfileName 字符串 采集路径与文件名称 taghostIp 字符串 云主机接入场景下，云主机的IP地址 taghostName 字符串 云主机接入场景下，云主机的名称 ts 整型，Unix时间戳（毫秒） 日志采集时间 message 字符串 日志原文

本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤3,安装CloudbaseInit。 操作场景 CloudbaseInit是用于Windows操作系统在创建弹性云主机过程执行信息初始化的工具，主要支持以下关键能力： Windows云主机的主机名、用户名、密码等信息的初始化； Windows云主机用户数据的注入以及自动化配置。 操作步骤 下载最新稳定版CloudbaseInit： 64 位Windows操作系统请通过此链接下载：CloudbaseInitSetup最新稳定版64位系统版本。 32 位Windows操作系统请通过此链接下载：CloudbaseInitSetup最新稳定版32位版本系统。 安装CloudbaseInit 下方截图步骤，请按截图配置操作，其它界面默认即可。 Username: Administrator； 勾选Run CloudbaseInit service as LocalSystem。 配置CloudbaseInit。 1. 打开PowerShell，将以下内容直接复制粘贴并执行。 $content @' [DEFAULT] usernameAdministrator groupsAdministrators injectuserpasswordtrue bsdtarpathC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitbinbsdtar.exe mtoolspathC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitbin verbosetrue debugtrue logdirC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitlog logfilecloudbaseinit.log defaultloglevelscomtypesINFO,sudsINFO,iso8601WARN,requestsWARN loggingserialportsettingsCOM1,115200,N,8 localscriptspathC:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitLocalScripts allowreboottrue metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.configdrive.ConfigDriveService,cloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService pluginscloudbaseinit.plugins.common.sethostname.SetHostNamePlugin,cloudbaseinit.plugins.common.networkconfig.NetworkConfigPlugin,cloudbaseinit.plugins.windows.extendvolumes.ExtendVolumesPlugin,cloudbaseinit.plugins.common.setuserpassword.SetUserPasswordPlugin,cloudbaseinit.plugins.common.localscripts.LocalScriptsPlugin,cloudbaseinit.plugins.common.userdata.UserDataPlugin netbioshostnamecompatibilityfalse activatewindowstrue firstlogonbehaviourno '@ $content OutFile Encoding ASCII FilePath 'C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf' 2. 添加自定义脚本，确保 configdrive CD 设备能自动卸载。 $content @'

本小节介绍云防火墙N100型号计费类常见问题。 N100是否可以按月计费？ N100支持按月/按年计费，最低订购时长为1个月。 云主机和N100计费是否重复？ 云主机订购费用和N100的计费是不同步的，云主机计算属于资源计算，需要按照平台云主机计费标准；N100属于服务计费，会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。 我已经购买了云N100，是否意味着已开启安全防护？ 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护，例如准备承载机资源、导入授权、配置引流、开启安全防护策略、设置告警通知等配置。

前提条件 1. 已在天翼云应用托管中成功部署 OpenClaw 应用实例，且实例状态为运行中。 2. 开发自定义 Skill 时，需遵循 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范。 安装方式 方式一：通过对话安装 技能商店中的 Skill 该方式为最便捷的安装方式，直接通过与 OpenClaw 的对话交互，即可完成技能商店中 Skill 的安装。 1. 进入 OpenClaw 的对话界面，向 OpenClaw 发送安装指令，指令内容为从技能商店安装 {技能名称}。 2. OpenClaw 将自动完成技能的搜索、下载与安装流程。 3. 安装完成后，可在 OpenClaw 的技能管理页面查看已安装的 Skill，页面将展示技能名称、技能描述及所属空间等信息，可在该页面管理技能可用性及 API 密钥注入。 方式二：执行命令安装技能商店中的 Skill 通过天翼云应用托管控制台，执行命令安装技能商店中的 Skill，适用于需要手动管控安装过程的场景。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页，在组件概览tab下，实例管理中找到对应实例，点击【终端】入口，进入操作界面。 2. 在终端中执行以下安装命令，将 {技能名称} 替换为技能商店中实际的 Skill 名称，执行命令如下，等待命令执行完成。 plaintext npx clawhub@latest install {技能名称} 3. 安装完成后，在 OpenClaw 的Skills管理页面刷新，即可看到已安装的Skill。

对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？ 当月未使用完的额度不会累计到下个月，会按订购周期重置，即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后，对象存储控制台能否访问文件及下载文件？ 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，对象存储数据将无法读写，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗？ 开通对象存储服务不会收费，只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象，为什么还会产生存储费用？ 如果您的存储桶内没有对象，但仍然产生存储费用，可能是由以下原因导致： 已删除对象未完全清理：若您开启了多版本管理，当您删除存储桶中的对象时，并不会立即彻底删除，而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据：即使桶内没有明确的对象，也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。

退订场景 退订说明 随包年/包月云主机一同购买的非共享数据盘 在云主机控制台退订包年/包月云主机，与其一同订购的云硬盘会随之退订。 单独购买的包年/包月非共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘，需要在卸载掉该云硬盘之后再进行退订操作。 单独购买的包年/包月共享数据盘 在云硬盘控制台退订云硬盘，需要在卸载掉所有挂载点之后再进行退订操作。

参数 参数说明 配置Task节点 用于增加Task节点，请参见 添加Task节点 的相关任务。 对于3.x及之后版本，该操作仅适用于分析集群、流试集群和混合集群。 新增节点组 仅适用于3.x及之后版本，用于增加节点组，请参见 添加节点组 ，仅适用自定义集群。 节点组名称 集群节点组名称。 节点类型 节点类型： Master：集群主节点，负责管理集群，协调将MapReduce可执行文件分配到核心节点。此外，还会跟踪每个作业的执行状态，监控DataNode的运行状况。 Task类型节点组是指仅部署了不存储数据的数据角色的节点组，主要包含：NodeManager、ThriftServer、Thrift1Server、RESTServer、Supervisor、Logviewer、HBaseIndexer、TagSync。 如果节点组内除以上角色外还部署了其他角色，则该节点组为Core类型节点组。 单击节点组名称前方的 ，显示该节点组包含的节点，单击节点名称，使用创建集群时配置的密码或者密钥对远程登录弹性云主机。节点参数说明请参见 节点数 对应节点组中包含的节点数量。 操作 扩容：请参见 扩容集群 。 缩容：请参见 缩容集群 。 弹性伸缩：请参见 配置弹性伸缩规则 。 查看角色信息：可查看所在节点组部署的角色信息。仅适用于3.x及之后版本的自定义集群。

本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的最后一步,获取镜像文件。 操作场景 获取镜像文件后，可以通过导入镜像功能，在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考：通过镜像文件创建系统盘镜像（导入系统盘镜像） 操作步骤 1. 关闭虚拟机 2. 获取镜像文件，在准备Windows系统虚拟机环境的创建Windows虚拟机步骤中，已在 disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 disk busvirtio,devicedisk,formatqcow2,path

本章节介绍了云主机备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复,应用一致性等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率，备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云主机备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复支持备份快速恢复云主机数据和备份快速创建镜像，恢复云主机数据和备份创建镜像的时间将大大缩短。 云主机产生的历史备份（特性上线前产生的备份）不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性，需要手工执行一次全量备份，同时在创建备份时勾选“全量备份”参数，该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云主机，在特性上线后在创建手动备份时无需勾选“全量备份”参数，产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或未进行过备份的云主机，在特性上线后创建成功的自动备份，不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性，仍需手工执行一次全量备份。

本文为您介绍如何将Ingress服务暴露到公网。 背景信息 Ingress基于 Nginx 服务器实现了负载均衡、SSL 终止和路由功能。如果您的服务是通过Ingress进行访问的，并且需要通过公网访问，Ingress作为集群流量接入层，可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 确保已经开通天翼云ELB服务，并且已创建一个外网可用的ELB（在ELB控制台创建）。 操作步骤 1. 登录容器服务控制台，在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面，选择目标集群名称，然后在左侧菜单栏选择“网络” 下的“服务”，命名空间选择“kubesystem”，点击”创建服务“按钮，对以下信息进行配置： 1. 填写service相关信息，其中负载均衡一栏，选择公网访问，从列表中选择一个要绑定的ELB（如果列表为空，请确认您是否有可用的ELB，没有的话，请先到ELB控制台创建）。 2. 在端口映射一栏，填写好容器端口和要映射的服务端口（该端口也是负载均衡的监听端口）。 3. 在工作负载绑定一栏，类型选择Deployment，名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller，然后点击提交。 3. 待ELB绑定后，即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。