本页介绍天翼云TeleDB数据库会话管理。 可在该功能中识别数据库中的长事务、未提交事务，并操作终止异常会话，恢复数据库的稳定性。 以长时间未提交事务为例，在会话管理中查询长时间（5s以上）不提交的事务。 发现未提交事务信息。 选中对应的未提交事务会话，并结束会话。 单击确定。 看到结束会话成功提示。

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览 页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示 节点CPU占用率：节点CPU占用多少。 节点内存占用大小：节点内存占用大小。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景 监控概览支持提供全面的实例监控功能，保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择监控概览页签。 2. 监控概览页面展示了整个集群的全局信息，包括全局事务管理器、协调节点和数据节点的基本信息，具体如下： 节点运行状态：包括三种状态，运行中/停止/异常。 节点基本信息：节点名，主机ip，主备信息等。 节点请求量：GTM节点不接受请求，不展示。 节点连接数：GTM节点不接受业务连接，不展示。 节点CPU占用率。 节点内存占用大小。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点规格变更。 随着业务的不断增加，实例的CPU和内存资源可能会成为实例性能的瓶颈，无法满足业务要求时，TeleDB提供了规格变更功能来提升实例的CPU和内存。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中，选择实例管理 > 实例列表 ，右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面，单击目标实例的更多 > 规格变更 ，弹出节点规格变更 对话框。 4. 在节点规格变更 对话框，选择节点类型 ，设置节点目标规格 或勾选自定义 ，可自定义节点规格。 说明 自定义规格要大于节点原规格。 5. 单击确定 完成节点规格变更。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

说明：本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。专属云关系型数据库目前支持以下引擎： MySQL PostgreSQL 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台， 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 专属云数据库MySQL 专属云（RDSMySQL）是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务，专属云内，用户独享专用的服务器/集群，可选择独享存储/网络资源，并可在管理控制台统一管理。 MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一，其性能卓越，搭配LAMP（Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python），成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。 架构成熟稳定，支持流行应用程序，适用于多领域多行业支持各种WEB应用，成本低，中小企业首选。 管理控制台提供全面的监控信息，简单易用，灵活管理，可视又可控。 随时根据业务情况弹性伸缩所需资源，按需开支，量身订做。

密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务（Object Storage Service，OBS） evs/default 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS） ims/default 镜像服务（Image Management Service，IMS） vbs/default 云硬盘备份（Volume Backup Service，VBS） dlf/default 数据湖工厂服务（Data Lake Factory，DLF） kps/default 密钥对管理服务（Key Pair Service，KPS）

本文向您介绍如何排查企业版VPN流量丢包的问题。 故障现象 云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包，确保数据流恒定走特定出口访问云侧。 使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网（例如：114.114.114.114），检查公网时延、丢包率。 如果公网网络质量存在问题，建议向所在网络提供运营商进行求助。 检查客户出口设备带宽是否超限。 检查云侧组网和带宽情况 检查VPN网关的带宽是否超限。 1. VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 2. VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。 如果超限，可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。

监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比（当最大突发流量小于2秒，可能存在使用率偏小的情况） 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比（当最大突发流量小于2秒，可能存在使用率偏小的情况） 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比

本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死，都可能导致磁盘完全无响应，所有读写（I/O）操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强，通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景，帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性，并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后，可能会导致应用无法读写文件产出异常，请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。由于此故障的特性，自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒)：执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径：故障将注入到该目录所在的文件系统（挂载点）上。

本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死，都可能导致磁盘完全无响应，所有读写（I/O）操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强，通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景，帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性，并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后，可能会导致应用无法读写文件产出异常，请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。由于此故障的特性，自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒)：执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径：故障将注入到该目录所在的文件系统（挂载点）上。

不支持。 目前不支持将用户已购买的数据盘挂载至轻量型服务器。 用户可在购买轻量型云主机订购时选购数据盘，或在轻量云主机的云盘管理界面新增数据盘，以上操作完成购买后，系统将自动为您挂载，无需其他操作。

本文向您介绍已开云主机是否还支持使用密钥对 若创建云主机时登录方式选择“密钥对”，则支持使用。 若创建云主机时登录方式选择“密码”或想更改原绑定的密钥对，操作步骤请参考如何更改密钥对。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户下迁移计划任务基本信息，如迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、资源数量、优先级、创建时间、计划状态、备注、操作等信息，如图所示。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组查看基本信息。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的迁移组基本信息，如迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、状态、备注、操作等信息。如图所示。

注意事项 1. 请勿直接在用户组中进行授权，这会导致子账号对所有企业项目都有权限，造成企业项目隔离失效。 2. 每个主账号最多只可创建50个子账号，如需提高上限需提交工单申请调整。 3. 子账号无法购买套餐包和周期包，如需开放购买权限，请在策略管理中创建自定义策略并增加购买权限并在用户组授权中增加该自定义权限策略。 用户SSO的配置 如您想基于其他身份供应商登录天翼云，可参考如下配置教程：用户SSO概览

对比项 开源自建 分布式消息服务RocketMQ 自动化部署 不支持自动化部署，需要专业人员自行部署、运维 全托管PaaS，免机器资源一键自动化部署。开箱即用，按需使用，支持弹性扩容 运维监控 缺乏配套的监控运维能力 提供多维度的数据可视化监控，快速定位、处理问题 增强能力 功能单一，无法支持多种场景需求 功能丰富，支持消息重试、消息查询、消息轨迹查询、数据自动清理等定制化功能 延迟消息/定时消息 仅支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时 支持秒级的任意延迟时长，最长延迟40天 ACL访问控制 访问控制配置复杂 灵活配置，一键生效

本文介绍如何创建角色。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 单击角色管理 页签，进入角色管理页面。 6. 单击创建角色。 7. 在创建角色 对话中，输入角色名和角色描述，然后单击确定。

选项 说明 发生时间 设置日志查询的时间范围，默认为“最近1 天”。 API/URL 选择API/URL查询。 应用名称 应用的名称。 数据标签 分为请求数据标签与返回数据标签。 应用域名 应用的域名。 服务端IP 应用服务端的ip。 客户端IP 发起请求的ip。 登录账号 根据账号查询日志。 请求方法 针对邮件内容进行关键词查询。 结果 成功或失败。 请求关键字 支持对请求中的内容进行关键词查询。 响应关键字 支持对响应中的内容进行关键词查询。 文件名称 请求携带的文件名称。 文件MD5 文件的Md5值。 审计日志ID 唯一标识审计记录的ID。 会话ID 会话的ID。

本章节为您介绍企业路由器的应用场景。 客户业务一部分部署在天翼云，一部分部署在线下IDC中，云上业务访问线下IDC要求高带宽、高可靠，因此部署了两条DC专线链路，两条专线链路之间相互独立。 客户痛点 部署的两条专线链路之间相互独立，无法联动做负载分担或者互为主备。 企业路由器价值 专线接入企业路由器后，可以实现专线的动态选路和切换： 多个链路之间进行负载分担实现高带宽，同时保证了高可靠性。 多个链路之间互为主备，单链路故障秒级切换，避免了单点故障带来的业务中断。

介绍鉴权管理具体步骤。 功能说明 块设备在控制台新建时，需要设置CHAP iqn及用户密码，作为客户端连接块设备时的凭证。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 鉴权信息修改后，客户端再次接入需要使用新的认证信息。 操作步骤 1. 新建块空间时，用户需要设置CHAP iqn及用户密码，作为连接块设备时的鉴权信息，具体可参考 新建块空间 。 2. 如需修改鉴权信息，可通过块空间列表，先点击【更多】后，通过点击【修改iqn】或【修改CHAP认证】进行操作。

NAT网关删除 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对NAT网关进行删除操作。 2、弹出删除提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回NAT网关删除弹窗界面，继续进行删除操作。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、进行负载均衡停用操作。 2、弹出停用提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回负载均衡停用弹窗界面，继续进行停用操作。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对安全组配置规则进行删除操作。 2、弹出删除提醒界面，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回规则删除弹窗界面，继续进行删除操作。

本文主要介绍了在“待支付订单”页面进行查看订单详情的操作步骤。订单详情包含订单号、订单类型、创建时间、支付状态、订单资源和订单金额等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，点击“管理中心”进入“费用中心”页面后，点击“订单管理＞待支付订单”，进入“待支付订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要查询详情的订单，也可通过订单类型过滤筛选需要查询详情的订单。 3. 在待支付订单列表找到待查看的订单，点击“详情”。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划搜索。 云迁移服务CMS平台提供迁移计划搜索功能，用户可以根据迁移计划名称进行搜索目标迁移计划信息，如图所示。

每天发送告警总条数与每天收到的邮件数是相同的吗？ 是的。一条告警信息对应一个通知邮件。 为什么不能在线预览数据库安全审计报表？ 如果您需要在线预览报表，请使用Google Chrome或Mozilla FireFox浏览器。 数据库安全审计支持多个帐号共享使用吗？ 数据库安全审计不支持多个帐号共享使用。例如，如果您在某个区域通过注册天翼云创建了2个帐号（ “domain1” 和 “domain2” ），当您在“domain1” 帐号下购买了数据库安全实例，则 “domain2” 帐号不能使用 “domain1”的数据库安全实例。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。 在单个视频流的播放窗口下方，点击【录像下载】按钮，在弹窗中选择录像下载日期，支持拖拽选择时间区间，选中的录像下载时间区间不可超过2小时。 国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看，其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像，需前端设备支持录像存储，切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。

本小节介绍云下一代防火墙配置自动更新策略。 云下一代防火墙是智能下一代防火墙，具有安全防护功能，因此需要更新特征库，由于特征库更新需要占用带宽，建议非业务繁忙期进行升级更新，一般设置为深夜。

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作，文档中不对此进行详细说明。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”，如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例，如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”，选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，单击“确定”，如下图所示。 说明： 建议您记录原有网络信息，以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息，方便后续修改回原有配置。