本节介绍变更隧道信息的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中点击“管理”，选择“隧道参数管理”，进入隧道参数管理页面； 4.进入隧道参数编辑界面，根据实际需求修改相关参数，对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节； 5.云侧变更完毕后，需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。

自定义网络ACL 假设您需要指定子网内的某个弹性云服务器做Web服务器，您需要在入方向需要放通HTTP 80和HTTPS 443端口，出方向全部放通。当您启用网络ACL时防护时，需要配置相应的网络ACL规则。 方向 动作 协议 源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 说明 :::::::: 入方向 允许 TCP 0.0.0.0/0 165535 0.0.0.0/0 80 允许所有IP地址通过HTTP协议入站访问子网内的弹性云服务器的80端口。 入方向 允许 TCP 0.0.0.0/0 165535 0.0.0.0/0 443 允许所有IP地址通过HTTPS协议入站访问子网内的弹性云服务器的443端口。 出方向 允许 全部 0.0.0.0/0 全部 0.0.0.0/0 全部 允许子网内所有出站流量的数据报文通过。 网络ACL相当于一个额外的保护层，如果您的安全组规则配置不当，网络ACL规则也仅允许HTTP 80和HTTPS 443的访问，拒绝其他的入站访问流量。 注意 对于地域资源池来说，无论是入方向规则还是出方向规则，请确保每个方向都存在允许响应流量出入的规则。 临时端口 不同类型的客户端发起请求时使用的端口不同，您需要根据自己使用的或作为通信目标的客户端的类型为网络ACL使用不同的端口范围。常用客户端的临时端口范围如下。 客户端 端口范围 Linux 3276861000 Windows Server 2003 10255000 Windows Server 2008及更高版本 4915265535

本节介绍了如何设置云数据库GaussDB 的安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和云数据库GaussDB 实例提供访问策略。 创建分布式版实例时，如果需要修改内网安全组，请确保入方向规则TCP协议端口包含：4000060480,20050,50005001,23792380,6000,6500， ( + 100)。（例如设置的数据库端口为8000，则安全组中需要包含80008100）。 创建主备版实例时，如果需要修改内网安全组，请确保入方向规则TCP协议端口包含：20050，50005001，23792380，6000，6500， ( + 100)。（例如设置的数据库端口为8000，则安全组中需要包含80008100）。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用云数据库GaussDB 实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接云数据库GaussDB 实例时需要为云数据库GaussDB 和ECS分别设置安全组规则。 设置云数据库GaussDB安全组规则：为云数据库GaussDB 所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当云数据库GaussDB 实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的云数据库GaussDB 实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 说明： 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的云数据库GaussDB 实例。

企业交换机购买完成后，您还需要创建二层连接，本文为您介绍创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网，一个企业交换机最多支持建立6个二层连接，即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时，这些二层连接可以共用隧道IP，但是隧道号不能相同，隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时，需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址，用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用，也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方，单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示，配置二层连接的基本信息，配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称，不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称，即本端隧道子网所属的VPC，不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网，包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网，即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠，但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同，否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网，不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP，包括主接口IP和备接口IP，当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号，即VXLAN网络标识号（VNI），类似VLAN ID，用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道，云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789，不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成 l2conn01 6. 单击“创建”，开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒，当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”，表示二层连接已创建成功。

网络 参数 参数说明 区域 集群的工作区域。 可用区 显示创建集群时所选择的可用区信息。 虚拟私有云 VPC信息，创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 DWS集群创建成功后，其虚拟私有云将不能更改为其他的虚拟私有云，但是您可以编辑和修改当前的虚拟私有云。单击此处的虚拟私有云名称，进入虚拟私有云详情页面，您可以对虚拟私有进行设置。有关虚拟私有云的详细操作，请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 子网 子网信息，创建集群时所选。 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 DWS集群创建成功后，其子网将不能更改为其他子网，但是您可以编辑和修改当前的子网。单击此处的子网名称，进入子网详情页面，您可以对子网进行设置。有关子网的详细操作，请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。 安全组 显示创建集群时所选择的安全组信息。 DWS集群创建成功后，其安全组将不能更改为其他安全组，但是您可以编辑和修改当前的安全组，在当前的安全组中添加、删除或修改安全组规则。 单击此处的安全组名称，进入安全组详情页面，您可以对安全组进行设置。有关安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组”章节。

本章节介绍如何使用云原生网关和应用服务网格实现全链路灰度发布 概述 在流量标签和全链路灰度功能说明中，我们可以看到使用TrafficLabel实现从Ingress网关到业务的全链路灰度能力。除了Ingress网关之外，天翼云还提供全托管式的云原生网关产品，具备更好的性能、扩展性和高可用能力，这里介绍如何使用我们的云原生网关作为访问入口的场景下实现全链路灰度。 服务架构 云原生网关作为微服务的访问入口，支持把云容器引擎作为服务发现来源。我们在云容器引擎部署base和test两个版本的微服务，通过云原生网关的标签路由能力实现对微服务入口应用app1的路由调度，通过流量标签实现微服务链路中的路由调度。这里我们还是使用appversiontag头部实现全链路流量控制，下面介绍具体操作步骤（应用部署参考全链路灰度部分，这里不再赘述）。 云原生网关服务来源配置 首先在当前服务网格同VPC下开通一个云原生网关实例，开通完成后，进入云原生网关实例页面，选择服务来源菜单> 添加服务来源，选择云容器引擎，在下拉列表中选择开通了服务网格并部署了应用的云容器引擎集群，如下图：

本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费？ 计费项 云容器引擎（CCE）本身不收取任何费用，但在使用过程中会创建相关资源（如节点、带宽等），您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分： 1. 集群： 控制节点资源费用，按照每个集群的类型（虚拟机或裸金属、控制节点数）、集群规模（最大支持的节点数）的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式，供您灵活选择。 按需计费： 一种先使用后付费的方式，从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活，您可以按需取用资源，随时开启和释放，无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明： 集群休眠：集群休眠后，控制节点资源费用将停止收费，集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式（“包年/包月”或“按需付费”）进行收费。 节点关机：集群休眠后，集群中的工作节点（即ECS）并不会自动关机，如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机，具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费，特殊ECS实例（包含本地硬盘，如磁盘增强型，超高I/O型等）关机后仍然正常收费，具体请参见ECS计费模式。 包年/包月： 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。用户在购买时，系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改：计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲，根据集群类型和规模大小，按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间，当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。

回源场景下添加域名 针对回源拉流场景的业务，您只需配置拉流域名。 1. 登录直播控制台。 2. 选择 【域名管理】下的【域名列表】，并单击右上角的【添加域名】，显示【添加域名】界面。 3. 输入加速域名后，系统弹出【归属权校验】对话框，根据提示信息验证域名归属权。 4. 选择【产品类型】和【加速区域】，在【域名类型】下拉框中选择【拉流域名】，并在【拉流类型】中选择【回源拉流】。 5. 在【源站设置】中单击【添加】，配置回源地址，以及选择【回源协议】，完成域名添加。 源站：即客户源站。支持IP或者域名方式。 回源协议：指天翼云视频直播节点向客户源站拉流的协议。 回源端口：回客户源站时配置的端口。 回源host：回客户源站时配置的host。 注意 添加完加速域名后，天翼云视频直播会给您分配对应的CNAME地址，还需要配置CNAME后服务才生效，详情请参见

本节介绍网络的用户指南:LoadBalancer类型Service 云容器引擎支持将Service通过负载均衡ELB向外暴露， 云容器引擎集群内置CCM（Cloud Controller Manager）插件，当Service的类型为LoadBalancer时，CCM插件会为Service配置负载均衡，并根据Service信息配置好负载均衡的后端服务器组、健康检查和监听规则等，使得用户可以通过负载均衡访问该Service。以下是使用负载均衡的步骤指引。 使用已有负载均衡暴露服务 前提条件 用户已提前在负载均衡控制台创建ELB实例，ELB实例需要与Service所在的容器集群在同一个VPC网络下。 注意事项 不同Service可以同时复用同一个负载均衡实例，复用同一个负载均衡实例需要避免不同Service使用相同的服务端口，否则存在监听配置被覆盖的情况 不能复用由CCM自动创建的或集群ApiServer使用的负载均衡实例 当Service删除时，使用已有的负载均衡不会被删除 集群Master节点不作为负载均衡实例的后端 操作步骤 1. 登录 云容器引擎 控制台，点击进入想要操作的集群，在左侧菜单选择“网络” “服务”； 2. 如下图，点击“新建”按钮新建服务，按照参数说明配置相关的参数； 服务访问方式：选择负载均衡 负载均衡：可根据业务需要选择私网访问或公网访问，集群内或同一VPC内访问建议选择私网访问即可；选择“使用已有负载均衡”；负载均衡实例列表会根据选择的私网/公网访问方式显示出对应的实例，选择想要使用的负载均衡实例即可 标签：根据需要可以为服务配置标签 注解：根据需要可以为服务配置注解 外部流量策略：Cluster或Local。Cluster策略下，集群所有可用工作节点都会挂载到负载均衡实例；Local策略下，只有Service对应的Pod所在节点会挂载到负载均衡实例 端口映射：配置好协议、容器端口及服务端口，其中容器端口为应用本身暴露的端口，服务端口则会作为负载均衡实例的监听端口 工作负载绑定：选择服务要关联的工作负载，也可以配置自定义标签关联 3. 创建服务后，在服务列表可以看到该服务，通过服务的集群外访问地址即可以访问该服务。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前，翼MR集群中的Hive组件，支持Hive on Tez，暂不支持Hive on Kudu模式。 翼MR集群开通后，默认支持Hive on MR模式。客户可以在开通翼MR集群后，通过进入翼MR Manager管控平台，在Hive服务的配置管理中，修改相关配置参数，并重启Hive服务，实现Hive on Spark切换和生效。

场景说明 拥有自己的本地IDC机房，但随着时间的推移，机房内的服务器集群已经运行了810年，逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下，大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时，随着设备退网，原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 场景痛点 在面对设备退网和业务上云迁移的过程中，通常也要面临以下挑战： 无法中断停机：业务系统对中断停机时间有较高要求，无法长时间停机影响业务持续运行。 数据量大：随着业务的发展，数据量逐渐增大，迁移数据量庞大，可能会导致迁移过程较慢。 业务关联性复杂：涉及到多个业务系统和应用集群之间的关联，迁移难度较大。 系统维护人员缺失：可能由于各种原因，企业的系统维护人员有限或者缺失。 应用迭代后重新部署难度高：应用系统经过多次迭代后，重新部署和配置难度增加。 产品优势 最低停机时间：CMS能够为政企提供最低停机时间的迁移服务方案，确保业务系统在迁移过程中的中断时间最短。 无影响迁移：CMS迁移过程中，不会对现有的业务系统造成影响，保证业务的持续运行。 预算信息提供：在迁移前，CMS能够给出大致所需云上资源以及预算信息，方便用户自行进行资源配置和预算计划。 数据核查：CMS在迁移后，会对系统信息及数据进行核查，并生成检查报告，确保数据迁移的准确性和一致性。

本文介绍公共算力服务的产品定义。 公共算力服务是统一资源调度平台，提供多维度的核心调度能力，支持多方算力，包括裸算力统一接入，实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度，为业务匹配最优算网资源。 产品架构 平台架构分为算网基础设施、算网编排管理和算网运营服务三个层次： 算网基础设施 算网基础设施包括算力基础设施和网络基础设施，算力包括泛在算力，第三方算力等。具备算力并网接入和协同管理能力。 算网编排管理层 算网编排管理层是算网调度的关键，具备统一编排和跨域调度能力，包括算力标识度量、算网感知、算网调度，业务调度等多项技术。 算网运营服务层 运营服务层是面向场景化的算力交易的入口，面向业务高质量服务需求的计算、存储、网络等资源实现一体化供给。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用DRDS控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索DRDS相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本章节主要介绍翼MapReduce集群版本适配的主机操作系统。 翼MR集群版本与主机操作系统对应的关系如下表： 翼MR集群版本 X86计算 翼MR2.16.0 CtyunOs 2.0.1

本文主要介绍如何修改SNAT规则 操作场景 添加SNAT规则后，如果SNAT规则设置有误，或者SNAT规则中的一些参数需要更新时，可以修改SNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的SNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面，单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面，单击“SNAT规则”页签。 6. 在SNAT规则列表中，单击目标私网SNAT规则操作列中的“修改”。 7. 在弹出的对话框中，修改参数中的内容。 8. 单击“确定”，完成SNAT规则的修改。

本文主要介绍如何查看SNAT规则 操作场景 SNAT规则添加完成后，可以查看为目标私网NAT网关添加的SNAT规则。 前提条件 SNAT规则已经添加。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面，单击目标私网NAT网关的名称。 5. 在SNAT规则页签的SNAT规则列表中，查看目标私网NAT网关已经创建的SNAT规则详细信息。

本章节主要介绍翼MR Manager中如何对已部署的集群服务执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对集群服务进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>健康检查”，进行集群服务健康检查，并自动跳转到健康检查报告页面，如图所示： 6. 等待健康检查完成即可。 注意 支持以下组件类型的集群服务进行健康检查：HBase、HDFS、Hive、Kafka、Yarn、Zookeeper、Spark。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 单击“健康检查报告”，选择要导出的报告，点击“导出报告”即可，如图所示： 定期健康检查

错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

本节介绍了GPU云主机操作类相关问题。 重装操作系统失败如何处理？ 如果重装操作系统失败，页面会提示重装操作系统失败，运维人员会在后台进行人工恢复，如果您有紧急业务需要立即恢复，请通过在官网提交工单来联系运维人员进行紧急恢复。 无法导入密钥对，怎么办？ 当您的浏览器是IE9 时，可能无法导入密钥对或无法使用文件注入功能，请参考如下步骤修改浏览器默认属性后重试。 1. 在浏览器主界面，单击。 2. 选择“Internet 选项”。 3. 单击选择“安全”页签。 4. 单击“Internet”。 5. 如果安全级别显示为“自定义”，单击“默认级别”按钮，把设置还原为默认级别。 6. 滑动安全级别滑块，把安全级别调到“中”级别，单击“应用”按钮。 7. 选择“自定义级别”。 8. 将“对未标记为可安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 9. 单击“确定”。 若仍不能解决请在官网提交工单来联系运维人员进行解决。 我创建的GPU云主机是否在同一子网？ 由于您可以自定义网络，所以GPU云主机是否在一个子网，完全由您来控制。 您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量；如何进行子网管理请参见子网管理。

场景 描述 参考链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现优质路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化CDN节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理AI应用。 如果想使用智能分析服务，需要创建AI应用，并为要进行AI分析的设备绑定AI应用。 点击左侧导航栏的【AI管理AI应用】，可以查看平台的所有AI应用列表，包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息，用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。 创建AI应用 点击【新建AI应用】按钮，用户选择想要使用的AI算法，目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别，也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索，找到目标算法后点击【选择】，进入下一步。 输入自定义应用名称并完成应用配置，包含以下配置项。 分析类型：包含分钟级、秒级和高算力型。 生效时段：支持配置AI分析时段，可选择全天或者指定时间段，支持添加多个生效时间段。 置信度：置信度越高，则会提升告警结果的准确率，但会存在漏检的情况；置信度越低，则可以捕捉到更多可能的告警，但会存在更多误检的情况。 告警配置：开启后可优化AI告警信息频繁的情况，自定义设置静默规则，包括告警周期、告警数量阈值和静默时间，可以压缩AI告警信息。

场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机置维护、取消维护的操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 7. 输入备注，单击“确定”即可。 说明 1. 主机置维护后，该主机的健康状态显示为：维护中。 2. 主机置维护后，将屏蔽主机和关联实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行取消维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。 7. 输入备注，单击“确定”即可。

本小节介绍证书管理服务权限管理。 如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务（CCMS）资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有证书管理服务（CCMS）的使用权限，但是不希望他们拥有删除CCMS等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用CCMS，但是不允许删除CCMS的权限策略，控制他们对天翼云CCMS资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用CCMS服务的其它功能。IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 CCMS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组/用户授予策略或角色，才能使得用户组/用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CCMS部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局项目中设置权限，访问CCMS时，不需要切换区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM提供的一种细粒度授权的能力，可以具体到服务的操作。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对CCMS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对CCMS进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了CCMS所有系统角色。 角色名称/策略名称 描述 类别 依赖关系 ccms admin SSL证书管理服务管理员权限，拥有服务的所有权限。 系统策略 购买证书需要依赖bss admin策略、mkt admin策略。 bss admin策略：系统策略，订单费用中心（BSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 mkt admin策略：系统策略，营服中心管理员，拥有该服务下的所有权限。 ccms viewer SSL证书管理服务只读权限，拥有该权限的用户仅能查询证书信息，不具备对证书、csr、联系人、公司进行增删改权限。 系统策略 无 说明 如需购买SSL证书，账号除了必须拥有“ccms admin”之外，还需要拥有“bss admin”权限和“mkt admin”权限。

本文介绍了虚拟私有云的权限内容。 如果您需要对天翼云上创建的VPC资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户，并授权来控制员工对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望员工拥有VPC的使用权限，但是不希望员工拥有删除VPC等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用VPC，但是不允许删除VPC的权限，控制员工对VPC资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可忽略本章节，不影响您使用VPC服务的其他功能。 VPC权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 VPC部署时通过物理区域划分。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问VPC时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对VPC服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类网络资源进行指定的管理操作。 下表是VPC的所有系统权限。 策略名称 描述 策略类别 依赖关系 VPC FullAccess 虚拟私有云的所有执行权限。 系统策略 如果您需要使用VPC流日志功能，则依赖云日志服务的只读权限LTS ReadOnlyAccess。 VPC ReadOnlyAccess 虚拟私有云的只读权限。 系统策略 无 VPC Administrator 虚拟私有云的大部分操作权限，不包括创建、修改、删除、查看安全组以及安全组规则。 拥有该权限的用户必须同时拥有Tenant Guest权限。 系统角色 依赖Tenant Guest策略，在同项目中勾选依赖的策略。 下表是VPC常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 VPC ReadOnlyAccess VPC Administrator VPC FullAccess 创建VPC × √ √ 修改VPC × √ √ 删除VPC × √ √ 查看VPC √ √ √ 创建子网 × √ √ 查看子网 √ √ √ 修改子网 × √ √ 删除子网 × √ √ 创建安全组 × × √ 查看安全组 √ × √ 修改安全组 × × √ 删除安全组 × × √ 添加安全组规则 × × √ 查看安全组规则 √ × √ 修改安全组规则 × × √ 删除安全组规则 × × √ 创建网络ACL × √ √ 查看网络ACL √ √ √ 修改网络ACL × √ √ 删除网络ACL × √ √ 添加网络ACL规则 × √ √ 修改网络ACL规则 × √ √ 删除网络ACL规则 × √ √ 创建对等连接 × √ √ 修改对等连接 × √ √ 删除对等连接 × √ √ 查询对等连接 √ √ √ 接受对等连接 × √ √ 拒绝对等连接 × √ √ 创建路由表 × √ √ 删除路由表 × √ √ 修改路由表 × √ √ 将路由表关联至子网 × √ √ 添加路由 × √ √ 修改路由 × √ √ 删除路由 × √ √ 创建VPC流日志 × √ √ 查看VPC流日志 √ √ √ 开启/关闭VPC流日志 × √ √ 删除VPC流日志 × √ √ 创建IP地址组 × √ √ 将IP地址组关联至资源 × √ √ 将IP地址组和资源解除关联 × √ √ 在IP地址组内添加IP地址条目 × √ √ 删除IP地址组内的IP地址条目 × √ √ 修改IP地址组 × √ √ 删除IP地址组 × √ √ 说明 对于企业项目用户，您可以对属于该企业项目的资源进行权限范围内的操作。

VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC），为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络，VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 访问控制 是流量过滤规则的集合，通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制，比如限制访问的Internet网站，限制使用的端口号，这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后，可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后，可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险，在检测到可疑事件时，提供实时的防护与告警。如果检测到攻击，入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。

本小节介绍如何修改默认密码。 确认防火墙的版本 确认是R7及之前的版本还是R8及之后的版本。 1.R7及之前版本的登录页面。 2.R8及以后版本的登录页面。 R7及之前版本修改密码 当前版本较老，修改完成密码后建议确认好一个窗口时间（需要升级两次15分钟），然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面； 2.勾选需要修改密码的账号，再点击编辑； 3.在密码框里输入新的密码，点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认，留存好更新后的密码。 密码安全提醒 为了您的业务安全，请不要使用默认密码，并定期对您的密码进行修改。建议密码长度不小于8个字符，包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号中的至少3种，并且每3个月更换一次密码。如您需要技术人员协助修改密码，请通过官网工单系统或拨打4008109889热线电话与我们联系。

本文主要介绍弹性负载均衡异常检查类的常见问题。 为什么通过负载均衡无法访问后端业务？ 问题描述 当出现以下问题时，可以参考本章节排查解决。 可以直接访问后端业务，但是无法通过负载均衡访问后端业务。 通过私网IP可以访问负载均衡，但是公网IP无法访问负载均衡。 后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器；私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口，将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常，只有健康检查为正常时，才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略，转发流量给相应的后端服务器。 通常情况下，客户端通过负载均衡器无法访问后端云主机可能原因包括安全控制和健康检查配置问题。 建议您按照从后端到前端的顺序进行排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 排查思路 步骤一：排查是否可直接访问后端云主机 使用客户端直接访问后端云主机，确认后端云主机配置和业务配置无问题。 可以通过客户端直接访问后端云主机的IP地址来快速定界是ELB配置问题，还是后端云主机本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端云主机时，请注意放通客户端到后端云主机之间的网络ACL。

不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制，这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私，避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰，确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。

本文介绍云下MySQL迁移至DRDS实例的迁移方案，同样适用于其他场景的MySQL。 使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心，希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外，其他场景MySQL也适用，比如从其他云厂商的MySQL迁移，本方法同样适用，只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性，需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据，因此，导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表，然后再连接DRDS进行数据导入。 导入数据到DRDS之前，务必创建用户并分配schema权限给用户。 迁移前准备 1. 准备可以访问云下MySQL的主机（假设为中间机器1）。 1. 确保该主机与云下MySQL所在主机网络联通。也可以直接复用MySQL主机，即同一台机器。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端，MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令：yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令：apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 3. 该主机的磁盘空间必须足够存放临时转储文件（SQL文件）。 2. 开通DRDS 实例，并创建数据库用户、逻辑schema、逻辑表等，配置DRDS相分组属性等。 1. 通过开通DRDS 实例。 2. 开通MySQL实例，根据业务需求决定开通一个或多个。 3. 通过DRDS控制台，关联上述开通的一个或多个MySQL实例到DRDS 实例。关联后，需要重启所有节点。 4. 通过DRDS控制台创建数据库用户。 5. 配置DRDS分组属性。设置prohibitCrossTransaction为false，表示允许执行跨节点update/delete语句。 3. 准备可以访问云上DRDS的主机（假设为中间机器2）。 1. 确保该主机与云上DRDS所在主机网络联通（比如同VPC下的ECS，或者DRDS绑定弹性公网IP，机器能访问该弹性公网IP）。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端，MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令：yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令：apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 说明 中间机器1和中间机器2可以是同一台机器，也可以是不同机器。如果是同一台机器，则该机器的网络务必既能连通云下MySQL，也要能连通DRDS实例。如果不是同一台机器，则两台中间机器务必保证网络互通（用于SQL文件传输）。

本章节主要介绍翼MapReduce各模块的功能。 用户可以通过翼MR管理控制台的“翼MR Manager”页面进入到翼MR的Manager页面。管理控制台和Manager页面的区别和联系请参考下表： 常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持

本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称，进入到该运行详情页面。如图所示：