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      • 10分钟快速上手(1)
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      • 设置迁移目的端
        本章介绍如何设置迁移目的端。 操作场景 迁移前,您需要设置目的端服务器。该目的端用来接收源端的数据,同时您也可以使用该目的端进行迁移测试和启动目的端。 前提条件 只有“迁移阶段”为“已就绪”时才可设置目的端。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器,在“目的端”列,单击“设置目的端”,进入迁移配置页面。或单击“操作”列的“更多 > 设置目的端”,进入迁移配置页面。如果在迁移服务器列表中没有看到源端服务器记录,请检查是否登录的是目的端天翼云帐号。 4. 在“迁移配置”页面的基本配置页签,根据下表参数说明,设置相关参数。 参数 子参数 说明 迁移参数模版 选择某个迁移参数模版后,页面根据模版的值自动设置网络类型、网络限流值、迁移方式、是否持续同步、是否调整分区、区域、项目;系统会为每个用户自动创建一个默认迁移参数模版,您也可以提前手动创建迁移参数模版,参见创建迁移参数模板。 网络类型 公网 若使用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 私网 私网包括专线、VPN、对等连接、同VPC子网,如选择私网则需要提前创建,迁移时会使用目的端私有IP。 IP版本 IPv4 使用IPv4进行数据迁移。 IPv6 双栈网络下,可以选择使用IPv6进行主机迁移。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求,设置限制带宽大小。 设置为0时,代表不限流。 Linux限流功能是基于TC(Traffic Control)模块控制,如果源端服务器没有TC模块,则无法支持限流。 部分Linux系统,暂不支持限流。(例如:CentOS 8.x以及基于其构建的其它发行版本均没有TC模块。) CPU限制 仅支持Linux迁移。 内存限制 磁盘吞吐限制 迁移方式 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件,这种方式同步效率低,但兼容性好。 Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移,这种迁移方式迁移和同步效率高。 是否持续同步 否 全量复制完成后,系统会自动启动目的端,无需用户进行操作。 若要同步新增数据,请单击操作列的“同步”,将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后,会进入持续同步阶段,该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端,此时目的端并未启动,无法操作。如需退出该阶段,单击“启动目的端”即可。 是否调整分区 否 选择否,目的端磁盘分区与源端保持一致。 是 选择是,用来调整目的端磁盘分区。具体操作参见调整磁盘分区。 迁移后主机状态 关机 选择关机,迁移完成后目的端服务器自动关机。 开机 选择开机,迁移完成后目的端服务器保持开机状态。 是否检测网络质量 否 不进行网络质量评估。 是 首次全量迁移时,会生成一个“迁移网络质量评估”的子任务,该子任务通过检测丢包率、抖动、网络时延、带宽以及内存占用率和CPU占用率,给出网络质量评估结果。 是否启用多进程 否 默认使用1个进程进行迁移、同步。 是 设置迁移和同步最大进程个数,SMSAgent根据设置的进程个数,启用多个进程执行迁移任务,仅适用Linux文件迁移。 迁移特殊配置项 Linux文件级配置不同步、不迁移等特殊配置信息。 Windows块级迁移,专线场景下,可配置目的端中转IP。 调整磁盘分区 单击右侧出现的“调整磁盘分区”,弹出“磁盘分区调整”窗口,如下图所示,用户根据实际业务场景,完成磁盘分区的设置。 图 Windows磁盘分区调整 图 Linux磁盘分区调整 说明 磁盘分区调整可以修改是否迁移以及调整分区大小。 Linux支持LVM调整,可以选择物理卷和逻辑卷是否迁移以及调整大小。 注意 Windows系统分区和启动分区是否迁移不可选,默认必须进行迁移。 Windows调整分区大小时只能增大当前分区大小。 Linux Btrfs文件系统暂时不支持磁盘分区调整。 Linux系统分区,swap分区是否迁移不可选,默认为“是”,必须进行迁移。 LVM迁移卷组,可通过卷组配置页,左上方的按钮组,选择全部迁移或暂不迁移。 LVM中的逻辑卷如果是否迁移都选择“否”,则卷组不迁移,对应的物理卷是否迁移也会全部自动切换成“否”。 Linux块级迁移,磁盘分区只可以调大。 Linux文件级迁移,磁盘分区可以调大,也可以调小,调小时需保证调小后的分区大小大于已使用空间+1GB。如果调整前分区大小小于已使用空间+1GB,则无法将磁盘分区大小调小。具体规则请参见卷组和磁盘分区大小调整规则。 如果调整分区大小超过当前磁盘大小时,请先单击“磁盘调整”,调大磁盘大小后再进行分区调整。 如果调整分区大小后,小于当前磁盘大小,如有必要,可单击“磁盘调整”,调小磁盘大小。 单击“下一步 磁盘调整”,确认磁盘调整无误后,单击“确定”,完成磁盘分区的调整。 注意 确定后,是否调整磁盘分区无法重新设置为“否”。如果想要恢复原始磁盘分区设置,请在操作栏下,下拉“更多”,单击“删除”,然后在源端重启Agent,之后重新设置目的端配置,是否调整磁盘分区选择“否”。 5. 单击右下角的“下一步:目的端配置”,进入目的端配置页签。 6. 在目的端配置页签,设置相关参数。 参数 子参数 说明 区域 下拉菜单中选择目的端服务器所在区域。 您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 下拉菜单中选择目的端所在区域的项目。 选择区域后,才能选择项目 服务器选择 已有服务器 在已有的服务器列表中,根据“推荐目的端,操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 根据需求,您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数,详细说明参见创建新服务器。 已有服务器 目的端服务器需要满足如下条件,否则请单击“前往ECS购买”,根据“推荐目的端,操作系统”并参见购买弹性云主机创建满足如下条件的弹性云主机。当前已支持将源端服务器迁移到“包年/包月”和“按需计费”这两种计费模式的弹性云主机,您可根据需求选择对应计费模式的弹性云主机。 Windows系统的目的端服务器(即弹性云主机)“规格”中的“内存”大小要不小于2GB。 目的端服务器的磁盘个数不小于源端服务器磁盘个数,且目的端服务器每块磁盘的大小要不小于对应的源端服务器“推荐规格”大小。 目的端服务器的操作系统类型需要和源端的OS类型保持一致。否则,迁移完成后服务器OS系统类型与镜像类型不一致,造成名字冲突及其他问题。 确保源端服务器可以访问目的端服务器,即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组。如果是Windows系统,开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 以上端口,建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 创建新服务器 选择“自动推荐”时,虚拟私有云、子网与安全组默认为自动创建,也可以根据需求手动选择。 高级配置中服务器名称、可用区、规格、系统盘、数据盘、弹性公网IP默认自动推荐和选择,也可以根据需求手动选择。 说明 数据盘支持的磁盘模式包括:VBD类型(默认)、SCSI类型。关于磁盘模式的详细介绍请参见 数据盘支持创建“共享盘”,关于共享磁盘的详细介绍请参见 选择已有模板时,虚拟私有云、子网、安全组、可用区、磁盘类型根据模板确定,也可以手动调整。 注意 虚拟私有云选择自动创建时,SMS会帮助用户创建一个VPC: 若源端IP是192.168.X.X,则推荐创建的VPC网段是192.168.0.0/16,同时创建一个子网,网段也是192.168.0.0/16。 若源端IP是172.16.X.X,则推荐创建的VPC网段是172.16.0.0/12,同时创建一个子网,网段也是172.16.0.0/12。 若源端IP是10. X .X.X,则推荐创建的VPC网段是10.0.0.0/8,同时创建一个子网,网段也是10.0.0.0/8。 安全组选择自动创建时,则SMS服务会自动创建一个安全组,并根据SMS的需要开放端口,Windows开放8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移只开放22端口。 7.目的端参数配置完成后,单击右下角“下一步:确认配置”,进入确认配置页签。 8.(可选)单击“保存为虚拟机配置模板”,弹出“创建虚拟机配置模板”窗口,输入模板名称,单击“确定”,可将配置信息保存为模板。 说明 在目的端配置时,只有服务器选择“创建新服务器”时,才能单击“保存为虚拟机配置模板”。 图 创建虚拟机配置模板窗口 9. 确认信息无误后,单击“保存配置”按钮,弹出“是否保存配置”窗口。仔细阅读“迁移条件须知和风险提示”后,单击“是”。 如果您想立即开始迁移,可单击“保存配置并开始迁移”按钮,弹出“是否保存配置并开始迁移”窗口。仔细阅读“迁移条件须知和风险提示”后,单击“是”。 说明 当迁移服务器列表的迁移阶段列显示为,迁移实时状态为已就绪,说明目的端已配置完成。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        设置迁移目的端
      • 应用场景
        构建高可用负载均衡网络 当您在VPC内部署了多台ECS对公网提供访问服务,并且需要应对来自海量客户的访问,则您可以通过ELB将访问流量均衡分发到多个VPC内的后端云主机上,提高业务的稳定性和可用性。 构建混合云网络 对于自建本地数据中心(IDC)的用户,由于利旧和平滑演进的原因,并非所有的业务都能迁移上云,此时,您可以通过虚拟专用网络VPN或者云专线DC,连通云上VPC与云下IDC之间的网络,构建混合云网络。 通过VPN和VPC构建混合云组网:用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内,一部分部署在云下IDC中,通过VPN基于公网的加密通道,可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线,使用VPN,配置更简单且成本较低。 通过DC和VPC构建混合云组网:用户的业务一部分部署在云上区域A的VPCA内,一部分部署在云下IDC中,通过云专线的专属通道实现网络互通,相比VPN,专属网络通道更高速、稳定。如您需要使用云专线DC业务,可联系您所在地区的中国电信客服工作人员。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        应用场景
      • 服务器迁移模块(1)
        项 目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见
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      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        帮助文档
        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 宿主机续订、退订、扩容
        本文对宿主机续订、退订、扩容做出说明。 宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 宿主机续订、退订、扩容计费说明 宿主机续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。资源到期后计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 宿主机退订:本产品不支持无理由退订 宿主机扩容:专属云的计费模式是以宿主机台数为计费量纲,您通过联系客户经理对宿主机扩容成功后,需要根据新扩容宿主机的计算单元、存储单元、网络单元综合定价后支付新扩容宿主机的费用,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用。具体专属云的计算单元、存储单元、网络单元的价格参见专属云(计算独享型)价格清单。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
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        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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      • 产品定义
        本文为您介绍镜像服务的产品定义及产品类型。 镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。通过镜像用户可以在弹性云主机上实现应用场景的快速部署。 镜像类型 镜像分为公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像和云镜像市场。 公共镜像为系统默认提供的镜像。 私有镜像为用户自己创建的镜像。 共享镜像为其他用户共享的私有镜像。 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像。 应用镜像为预装了一些常用应用与工具的镜像。 云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。 详情如表所示: 镜像类型 说明 公共镜像 标准的操作系统镜像,所有用户均可以使用,包括操作系统以及预装的公共应用。 公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 官方公共镜像支持的操作系统类型包括:CentOS、Ubuntu、Windows、CTyunOS、KylinOS、Anolis、openEuler、Debian。当前大部分公共镜像免费,仅部分镜像收费,以控制台收费详情为准。 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。 私有镜像 私有镜像为用户自己基于实例或快照创建的镜像,或者从本地导入的镜像,包含已部署的应用或数据库等信息,仅用户自己可见。 私有镜像在标准上和安全性上不如公共镜像,用户需要自己把控自己使用的私有镜像,天翼云不保证用户私有镜像的安全性与可用性。 私有镜像包括系统盘镜像、数据盘镜像,其中: 系统盘镜像:包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像,系统盘镜像可以用于创建弹性云主机,迁移用户业务到云; 数据盘镜像:只包含用户业务数据的镜像,数据盘镜像可以用于创建云硬盘,将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像:包含系统盘与数据盘,使用挂载有数据盘的云主机创建的整机镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。可用于快速发放相同配置的弹性云主机,实现数据搬迁。 共享镜像 其他用户共享出来的镜像,用户不用制作镜像就可以使用。 安全产品镜像 安全产品镜像为预装了一些安全组件的镜像,如DAS、EDR、网页防篡改等。 应用镜像 与基础的公共镜像相比,应用镜像预装了一些常见应用,可以实现快速部署特殊应用的目的。 云镜像市场 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如DeepSeek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 基础版/企业版服务接入流程
        服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引,进入MDR购买界面,根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接,项目进入启动阶段。 购买指引请参见: 启动阶段 启动会 通过启动会,就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解,并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》,明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等,和客户充分的讲解,就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》,并输出《会议纪要》;并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群,默认为企业微信群,为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数,对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理,输出资产指纹信息表,在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本,配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录,数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中,风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图,组件信息及DNS,其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表,将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理,包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析,优先级排序,输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议,并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况,处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析,识别内外部威胁,对真实威胁制定处置计划,通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁,及时推送给客户,若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件,通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件,进行有效上升处置,及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录,输出服务总结报告,包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准,输出《验收报告》,对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        基础版/企业版服务接入流程
      • 计费项
        计费示例 假设您的云主机每天产生100GB原始日志,并开启全文索引,日志保存时长设置为30天,压缩率为20%。在该案例下,使用一个月后,产生的费用明细如下所示: 计费项 说明 月使用量 单价 月计费 日志存储量 原始日志存储量100GB x 20% x 30天 600GB 被构建索引的日志存储量100GB x 30天 3000GB 3600GB 0.0004792元/GB/小时 (3600GB500MB免费额度/1024)× 0.0004792 24小时 30天1241.91元 日志读写流量 产生的读写流量100GB x 20% x 30天 600GB 600GB 0.18元/GB (600GB500MB免费额度/1024)× 0.18元/GB107.91元 日志索引流量 产生的日志索引流量100GBx 30天 3000GB 3000GB 0.35元/GB (300GB500MB免费额度/1024)× 0.35元/GB1049.82元
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        云日志服务
        计费说明
        计费项
      • 统计API请求结构
        本节主要介绍统计API请求结构。 接入地址 对象存储网络接入地址为:ooscnmg.ctyunapi.cn。对象存储网络2接入地址为:ooscn2mg.ctyunapi.cn。香港精品网和香港普通网接入地址为:ooscnhkmg.ctyunapi.cn。 通信协议 对象存储网络2仅支持HTTPS,其他区域支持HTTP和HTTPS。 请求语法 统计支持GET请求方法发送请求。 请求参数 每个请求都需要指定如下信息: 每个操作接口都需要包含的公共请求参数。 操作接口所特有的请求参数。 本节主要描述公共请求参数和请求结果。 说明 在后续提到具体API时,举例中都会有公共请求头、公共响应头,但是不对其进行描述和解释。 公共请求头 在每个请求中,都需要携带公共参数和对应的接口参数。公共请求参数如表所示: 名称 描述 是否必须 ::: Host 统计访问域名: 对象存储网络访问域名为:ooscnmg.ctyunapi.cn。 对象存储网络2访问域名为:ooscn2mg.ctyunapi.cn。 香港精品网和香港普通网访问域名为:ooscnhkmg.ctyunapi.cn。 是 Authorization 请求头签名。 支持用户签名验证V2和V4签名,建议使用V4签名。 类型:字符串。 是 xAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准,并且必须使用“yyyyMMddT HHmmssZ”格式进行格式化。例如,如果日期和时间是“08/01/2018 15:32:41.982700”,则必须首先将其转换为UTC(协调世界时),然后提交为“20180801T083241Z”。 V4签名必填,V2签名可以填写xAmzDate或Date。 Date GMT时间。 V4签名不必填,V2签名可以填写xAmzDate或Date。 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 取值: keepalive:长连接,请求结束后继续保持连接; close:短连接,请求结束后关闭连接。 默认值为:keepalive。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API请求结构
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 本文将为您介绍使用天翼云弹性云主机部署个人AI助手 OpenClaw 的最佳实践。 注意 本文使用最新版本镜像 【OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04 】部署, 建议您使用该镜像参考流程。低于【OpenClawv2026.3.13 】版本的镜像,请参考实践使用云主机部署OpenClaw(自定义配置版)进行操作。 步骤1:购买云主机 方式1:通过公有云生态专区部署OpenClaw 说明 资源池西南1、华南2、长沙42、武汉41、芜湖2、杭州7 、华东1、武汉4、拉萨3、上海36 、上海7 支持使用方式1部署。 1. 登录天翼云官网,进入[公有云生态专区](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 1. 登录管理控制台,进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复,获取具体信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 开启/切换IPv6防护
        本节介绍如何为日志审计v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 日志审计开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的日志审计、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 登录日志审计系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“日志审计”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入日志审计系统。 开启IPv6防护 开通日志审计v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 查看密钥
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台查看已创建的用户主密钥详细信息。 成功创建了用户主密钥之后,您可以通过控制台查看密钥列表以及密钥详情信息。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入 密钥列表 。 4. 在密钥列表中,查看密钥信息。密钥列表参数说明如下表所示。 参数 说明 密钥ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。可点击进入密钥详情。 别名 密钥的别名。 密钥状态 密钥的状态,包含: 启用中 已禁用 待删除 待导入 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型,包含: 对称密钥:AES256、CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥:RSA2048、CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 创建密钥时选择的用途,包含: Encrypt/Decrypt Sign/Verify,仅非对称密钥支持 保护级别 创建密钥时选择的保护级别,包含: Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 操作 用户可以对密钥进行启用/禁用、计划删除密钥/取消计划删除密钥、编辑标签操作。 5. 在密钥列表点击 密钥ID ,进入 密钥详情页 。 在密钥详情区域可查看当前密钥的详细信息。 密钥详情参数说明如下表所示: 参数 说明 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型,包含: 对称密钥:AES256、CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥:RSA2048、CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 创建密钥时选择的用途,包含: Encrypt/Decrypt Sign/Verify,仅非对称密钥支持 创建者 即Userid。 密钥状态 密钥的状态,包含: 启用中 已禁用 待删除 待导入 保护级别 创建密钥时选择的保护级别,包含: Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 删除保护 状态: 未开启 启用中 说明 开启删除保护状态的密钥,将无法直接删除该密钥,从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除,需要将删除保护关闭。 描述 描述信息,可修改。 在密钥详情页 的别名管理 区域,可为密钥创建别名,同时可删除不需要的别名。详情请参见别名管理。 在密钥详情页 的密钥版本 区域,可为对称密钥设置 轮转策略 ,为非对称密钥手动 更新密钥版本 ,同时可查看当前密钥的版本列表。详情请参见密钥版本管理。 对称密钥,设置轮转策略: 非对称密钥,创建密钥版本: 在密钥详情页 的云产品关联区域,可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        查看密钥
      • 登录轻量型云主机
        本文为您介绍登录轻量型云主机的相关操作。 您在创建轻量型云主机实例后,可在主机列表通过“远程登录”功能登录操作系统,开始使用您的轻量型云主机。 操作步骤 轻量型云主机列表“远程登录”方式 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列点击远程登录。 5. 根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记了密码,或未设置密码则用户可以进行“重置密码”操作,重新设置密码,再进行VNC远程登陆操作。 轻量型云主机详情页“远程登录”方式 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标轻量型云主机“实例名称”。 5. 进入目标轻量型云主机详情页,单击右上角“远程登录”。 6. 根据界面提示,输入轻量型云主机的账号密码完成登录。 说明 若忘记密码,或未设置密码,可以通过“重置密码”操作,重新进行密码设置操作,再进行VNC远程登陆。
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      • 产品定义
        本文为您介绍云搜索服务产品功能和访问方式。 产品简介 云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务,为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及高可靠性的检索分析服务能力。基于云上产品可以实现快速地对大量文本数据进行全文搜索,向量检索等高级搜索功能,从而快速搭建商品检索、企业文档检索、APP搜索等各种检索分析服务。 产品功能 兼容开源 提供Elasticsearch和OpenSearch引擎,100%兼容开源和生态。提供自研增强内核,支持全文检索、向量检索、混合检索等多元搜索方式,具备分析、聚合、高亮显示等能力,实时可靠。 便捷操作 通过云搜索服务控制台,可以一键订购实例,开箱即用,主要操作一键可达,实例便捷操作。 灵活迁移 支持实例之间的数据迁移,可以从自建集群、低版本集群轻松迁移上云。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即天翼云官网管理控制台。用户可以注册天翼云账号登录使用,目前云搜索服务提供主子账号可访问管理控制台共享主账号订购的实例管理权限,请在统一身份认证处进行相关授权操作。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品定义
      • 管理主机操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时,用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色,对主机进行维护检查。故障清除后,启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理主机操作
      • 操作跟踪API请求结构
        本节主要介绍操作跟踪API请求结构。 接入地址 对象存储网络:ooscncloudtrail.ctyunapi.cn,对象存储网络2:ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn,香港精品网和香港普通网:ooscnhkcloudtrail.ctyunapi.cn。 通信协议 为了保证通信的安全性,操作跟踪仅支持HTTPS。 HTTP请求方法 操作跟踪支持HTTP POST请求方法发送请求。 请求参数 每个请求都需要指定如下信息: 每个操作接口都需要包含的公共请求参数。 操作接口所特有的请求参数。 本节主要描述公共请求参数和请求结果。 说明 在后续提到具体操作跟踪API时,举例中都会有公共请求头 、 公共响应头 ,但是不对其进行描述和解释。 公共请求头 在每个请求中,都需要携带公共参数和对应的接口参数。公共请求参数如表所示: 名称 描述 是否必须 ::: Host 操作跟踪访问域名。 对象存储网络:ooscncloudtrail.ctyunapi.cn。 对象存储网络2:ooscn2cloudtrail.ctyunapi.cn。 香港精品网和香港普通网:ooscnhkcloudtrail.ctyunapi.cn。 是 Authorization V4请求头签名。 类型:字符串 是 XAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准,并且必须使用“yyyyMMddT HHmmssZ”格式进行格式化。例如,如果日期和时间是“08/01/2018 15:32:41.982700”,则必须首先将其转换为UTC(协调世界时),然后提交为“20180801T083241Z”。 是 XAmzTarget 操作跟踪请求目标,格式为cn.ctyunapi.ooscncloudtrail.v20131101.CloudTrail20131101.Target。 例如创建操作跟踪的请求为: XAmzTarget:cn.ctyunapi.ooscncloudtrail.v20131101.CloudTrail20131101.CreateTrail 是 ContentType 请求内容类型。 类型:字符串 取值:application/json。 是 Connection 客户端与OOS服务器之间的连接状态。 取值: keepalive:长连接,请求结束后继续保持连接。 close:短连接,请求结束后关闭连接。 默认值为:keepalive。 否
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        操作跟踪
        操作跟踪API请求结构
      • 退订
        本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例,可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时,云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源,您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订,您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作,资源会立即释放,数据会清理,请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一:通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,信息确认无误后勾选协议,点击“退订”即刻完成退订,资源立即销毁。 方法二:从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作,与订单管理方式退订操作一致。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 使用限制
        本节介绍智算容器使用限制。 约束与限制 购买智算版容器集群实例之前需要在天翼云完成实名认证。 天翼云官网支持:集群订购、退订、续订、节点扩容。 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群类型。 变更集群的控制节点数量。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 资源池限制 资源池类型 已加载资源池 L1 资源池 华北2、华南2、西南1、西南2 L2 资源池 上海15、杭州7、武汉41、西安7、长沙42、沈阳8、芜湖4 配额限制 集群类型 租户限制集群数量 单集群管理节点数量 单节点最大Pod数 例外申请方式 专有版集群 5 1000 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 智算版集群 5 1000 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 托管版单实例集群 2 10 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 托管版高可用集群 2 几个档次可选:50/200/1000/2000 默认110,可订购时配置自定义Kubelet参数 通过工单咨询 说明 1. 智算版容器集群依赖底座弹性裸金属资源,如:昇腾910B,需IaaS智算资源支持,申请资源需提交咨询工单或联系对应产品经理。 2. 智算版容器集群目前已经适配了昇腾910B、800I A2,NVIDIA H800、L40S等,适配详情可提交咨询工单或联系对应产品经理。
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        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        使用限制
      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 操作类
        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
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        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 与其他云服务的关系
        本文介绍了云防火墙与其他云服务的关系。 与统一身份认证服务的关系 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为云防火墙服务提供了权限管理的功能。用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。用户可以通过为子用户配置不同的角色分配访问云防火墙(原生版)不同的权限。云防火墙(原生版)角色包含admin角色和viewer角色,其中admin角色拥有全局权限,可以使用云防火墙(原生版)的全部功能。viewer角色只拥有可读权限,只能查看云防火墙(原生版)相关数据,不能进行配置操作。 与Web应用防火墙(原生版)的区别 Web应用防火墙(原生版)针对Web业务防护,主要应用于对七层应用流量进行防护,其防护对象为域名相关的网站,主要防护Web攻击,通常在用户部署公网Web业务时,需要开启Web应用防火墙对网站进行防护,对非Web类业务没有防护能力,且只防护由外对内的攻击,对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。 云防火墙(原生版)包含全部业务防护,主要应用于对四层网络流量的防护和访问控制,其防护对象为用户的IP,支持对Web漏洞的基础防护以及其他网络层的攻击行为,同时还支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。通常在用户开通互联网访问时需要部署,是网络访问基础的防护设备。 具体区别对比如下表: 类别 云防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版) ::: 产品定义 云防火墙(原生版)(CTCFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP(弹性公网IP、内网IP等) 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控,能够检测攻击者对用户网络发起的攻击,同时也能对用户网络主动外联行为进行分析,阻断由内而外的恶意连接行为,保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎,支持专家经验特征与语义特征,有效检测SQL 注入、XSS等基于形式语言的攻击类型,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景: 当用户部署了对外提供服务的Web应用时,建议用户购买Web应用防火墙,以便能够保护所部署Web服务的安全。 注意 无论所部署的Web服务是否位于天翼云上,都可以购买天翼云Web应用防火墙(原生版)对用户的Web服务提供防护,天翼云Web应用防火墙(原生版)提供全球级服务,能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景: 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时,建议购买云防火墙,以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意 天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全,对于在其他位置的主机和网络设备,因其网络流量未流经天翼云,故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 迁移类
        “域名解析失败”该如何处理? 创建迁移任务后,开始迁移时,错误&风险提示“SMS.0302 域名%s解析失败”。出现该问题是因为有域名解析失败,只有所有域名解析成功,源端服务器才能与RDA主机迁移服务建立联系,进行迁移。如果有域名解析失败,则会提示该错误。 导致域名解析失败的原因有: 1. 本地网络故障。 2. 云解析服务器的解析记录异常。 3. 域名解析记录在DNS被修改或者缓存。 “域名联通失败”该如何处理? 问题描述 创建迁移任务后,开始迁移时,错误&风险提示“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时,需要所有域名联通,如果有域名联通失败,则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有: 1. 网络处于异常状态,比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。 2. 防火墙安全拦截。 3. 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 4. 安全组出方向规则关闭。 解决方案 1. Ping一下其他域名。若能Ping通,则排除网络异常;若Ping不通,请检查本地网络状态。 2. 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截,如果有拦截,放行后继续迁移。 3. 检查源端是否存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。如果存在解绑情况,可选择重新绑定或使用VPC/内网;如果存在冻结情况,请联系ECS或EIP服务技术支持。 4. 检查源端是否关闭出方向规则。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 名词解析
        本章节介绍云原生API网关产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称。在云原生API网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎CCE、天翼云注册配置中心(Nacos引擎、Eureka引擎)、函数计算等服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s、注册到Nacos、注册到Eureka的服务,也可以是固定地址服务等。 路由规则 一个路由规则可以基于匹配路径、header等配置参数,将请求转发到指定的后端服务;同时可以配置跨域、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生API网关支持KeyAuth、BasicAuth、JWT、HMAC、OIDC等方式实现对请求的身份认证和鉴权。
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        云原生API网关
        产品介绍
        名词解析
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
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