操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则，既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 3. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。配置参数如下： 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。选择指标监控。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。选择负载均衡。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。选择负载均衡或监听器。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。选择已创建的负载均衡或监听器。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 类型为从模板导入时，选择需要导入的模板。 监控指标 类型为自定义创建时，选择负载均衡或监听器的指标，支持的指标请见监控指标说明。 策略 类型为自定义创建时，需要填写策略，策略类型支持原始值、平均值、最大值、最小值。 聚合周期 类型为自定义创建时，选择聚合周期，支持1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时、24小时等。 出现次数 类型为自定义创建时，需要填写出现次数。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 告警回调 配置告警通知的webhook地址。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

计费样例 智能边缘虚拟机的“按需计费”模式，是按照秒级计算费用，您可以在资源开通页面或帮助文档的价格中了解每小时的价格。您可以将每小时价格除以3600，得到每秒的价格。 示例，某一按需资源实例价格为0.18元/小时，则购买一台此资源实例，根据实际使用时长，按秒计费，按小时结算。 使用1小时30分钟，根据实际使用时长按秒计算：（0.18/3600）x 90 x 60 0.27 元。 续订 如需续订，请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行操作，可以查看余额、充值、对包年或包月资源进行续订。 计费方式为包年包月的资源，在订购时支持选择【启用自动续费】，订购成功后，当资源距离到期日期还有10天时，系统会发起自动续订。每次会自动续订一个月，续订的价格以按月订购的价格为准，请在资源到期前10天，确保账号余额充足，可以自动扣费成功完成续订。如需取消自动续订，请在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】页面进行修改。 到期与欠费 包年/包月计费资源到期后，若不续订，将冻结对应实例，并在15天后释放资源。 欠费后，按需计费的资源将会被冻结，请在费用中心查看欠费详情、充值以解冻资源。为防止相关资源因欠费被冻结、释放，请及时充值，保持账户余额充足。若持续欠费超过15天，按需计费的资源实例将会被释放。 到期或欠费后，资源的释放时间以客户收到的邮件或短信提示为准。

检查DBService服务 4.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，检查DBService服务当前状态是否正常。 是，执行步骤6。 否，执行步骤5。 5.参考DBService服务的相关告警帮助进行处理，然后查看本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤18。 6.登录Oozie数据库检查数据是否完整。 a.以root用户登录DBService主节点。 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService > 实例”，即可查看DBService主节点IP地址信息。 b.执行以下命令登录Oozie数据库。 su omm source ${BIGDATAHOME}/FusionInsightBASE8.1.0.1/install/FusionInsightdbservice2.7.0/.dbserviceprofile gsql U 用户名W Oozie数据库密码p 20051 d 数据库名称 c.登录成功后，输入 d ，检查数据表是否共有15张。 Oozie服务默认有15张数据表，如果这些数据表被删除或者表结构被修改都可能导致Oozie服务不可用，请联系运维人员备份相关数据后进行恢复。 检查HDFS服务。 7.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”，检查HDFS服务当前状态是否正常。 是，执行步骤9。 否，执行步骤8。 8.参考HDFS服务的相关告警帮助进行处理，然后查看本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤18。 9.登录HDFS检查Oozie文件目录是否完整。 a.下载并安装HDFS客户端。 b.以root用户登录客户端所在节点，执行以下命令，检查“/user/oozie/share”路径是否存在。 如果集群采用安全版本，要进行安全认证。 kinit admin hdfs dfs ls /user/oozie/share 是，执行步骤18。 否，执行步骤10。 10.在Oozie客户端安装目录中手动将share目录上传至HDFS的“/user/oozie”路径下，检查告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤18。

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

本文将为您介绍如何通过弹性伸缩来定时扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群，根据业务流量的波动周期来自动扩缩容业务集群内的计算资源，减少成本浪费。方案详解如下： 针对日常业务流量，创建伸缩组并设置最小实例数量已满足基础业务需求； 为伸缩组创建定时/周期策略来应对周期性的流量波动。 创建伸缩组 为周期性规律变化的业务集群创建伸缩组，设置最小实例数为1，期望实例数为2，最大实例数为5来满足业务的日常访问需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置，具体参数配置可参见创建伸缩组。 注意 通过弹性伸缩组创建的实例仅支持按需计费。 根据业务需求创建伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略，来满足突发的业务流量变化，确保业务的稳定运行。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击通过“创建伸缩组”操作中创建好的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方，单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签，单击“创建策略”按钮，进入到“创建伸缩策略”页面。 6. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置，在本实践中需要添加两个周期策略，一个扩容策略，一个缩容策略。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。 1）策略类型选择周期策略。 2） 时区保持默认GMT +8:00。 3） 触发时间设置为业务高峰期到来前5分钟，例如每天晚上20:00是高峰期起始时间，则周期设置为按天，6月1日至6月30日期间，触发时间设置为每晚19:55。 4）执行动作设置为增加1个实例。 7. 完成以上配置之后单击“确认”，即可成功创建定时扩容策略。 8. 继续创建缩容策略，以下为本实践中缩容策略专有的属性值设置说明： 1）策略类型选择周期策略。 2）时区保持默认GMT +8:00。 3）触发时间设置为业务高峰期结束后5分钟，例如每天晚上22:00是高峰期结束时间，则周期设置为按天，6月1日至6月30日期间，触发时间设置为每晚22:05。 4） 执行动作设置为减少1个实例。 9. 完成以上配置之后单击“确认”，即可成功创建缩容策略。

本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法？ 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费，按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放，您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费，两种渲染服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的渲染服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云渲染按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

产品规格 标准资费（元） 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天

本文为您介绍如何关闭重点操作短信验证。 重点操作验证，是天翼云平台为了保障安全，在用户进行重点操作前增加的二次认证，二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果，提供更高的安全性。您可以按照以下方式，关闭重点操作短信验证功能： 1. 登录天翼云账号，点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息，下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2. 点击【立即修改】跳转至概览/设置重点操作验证，如下图所示。 3. 选择关闭，如下图所示。 4. 点击【保存】，即可关闭重点操作保护。

本文介绍完成资源共享所需步骤 完成资源共享所需步骤 步骤一：创建共享实例 一个共享实例应包括资源所有者、资源使用者、所共享资源、赋予共享使用者的权限。 1. 共享者选择所需要创建的资源 2. 共享者选择资源授予的共享权限 3. 共享者选择共享对象 资源共享支持共享资源给指定天翼云账号，或者共享给组织内成员。 通过输入对方天翼云账号ID指定共享对象。 也可选择只允许共享给企业组织内成员。 步骤二：接受共享邀请 共享实例创建成功后，由共享使用者进入“资源共享”功能页面，点击“共享给我”，选择“接受”或“拒绝”对应的共享实例。 步骤三：使用资源 被共享者可以进入天翼云控制台，并找到资源所在资源池，对共享资源进行查看或操作使用。

操作场景 天翼云分布式消息Kafka自集成了一整套监控方案，对Kafka实例的运行状态进行日常监控，可以通过管理控制台查看Kafka实例各项监控指标。 操作前提 已开通天翼云Kafka实例，且实例状态为“运行中” 实例有进行生产消费行为，实例中存在可消费的消息 Kafka 实例是天翼云Ⅱ类资源池实例，目前Ⅱ类资源池包括：华东1、上海36、华北2、长沙42、武汉41、西安7、杭州7、青岛20、西南1、西南2、广州4、郑州5、华南2等 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”。 4. 点击“可观测”后，选择“监控信息”，默认展示实例监控，除此之外，监控信息还包括实例节点监控、Topic监控、消费组监控和Connect监控，Connect监控只有开启Kafka Connect才展示。

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时，在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名，例如.ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题：卡券管理费用中心常见问题 天翼云。

本节介绍态势感知服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知产品服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版态势感知产品服务协议生效。 天翼云态势感知产品服务协议（旧）

本页介绍了文档数据库服务查看监控信息。 为方便用户查看和掌握实例的运行状态，文档数据库服务节点信息中提供了丰富的性能监控项，具体的查看方法如下： 约束限制 单节点没有TPSQPSREPL。 主节点没有TPSQPSREPL。 主节点展示oplog时间和速率，其余节点展示主备时长和延时。 mongos没有TPSQPSREPL、全局锁、wiredTiger、oplog。 监控数据保存时间为30天，您无法查看30天之前的监控信息。 查看监控信息 方式一： 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，看到实例列表。 3. 点击实例名称，进入基本信息页面后，点击“查看监控”按钮（部分资源池是直接点击查看监控图标）。 4. 进入监控页面，根据需要选择页面标签来查看监控信息。 5. 单节点实例：可以查看节点级别的监控数据；副本集实例：支持查看副本集实例下的所有子节点类型的监控数据，包括只读节点和hidden节点；集群实例可以分别根据mongos子节点、shardingshard子节点、shardingconfigsvr子节点查看对应的监控数据。 6. 用户可以根据时间范围筛选来查看指标的监控信息。 监控展示支持的性能指标监控周期包括：1小时、3小时、12小时、24小时、3天、7天、15天和30天。 监控展示支持的性能指标监控频率包括：15秒、1分钟、5分钟、30分钟、1小时和1天。 方式二： 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，看到实例列表。 3. 点击“操作”>“监控”按钮，进入监控页面，查看监控信息。 说明 “方式二”不是所有资源池都支持，请以实际资源池功能支持为主。

本节介绍如何查看告警列表。 通过查看“告警列表”，您可以了解近180天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 此外，您还可以通过及时处理告警事件，标记告警事件处理状态，并支持一键导出近180天的告警事件。 约束限制 仅专业版支持忽略和标记告警事件，基础版不支持。 仅支持导出近180天的全部告警事件，暂不支持筛选导出告警事件信息。 按过滤场景筛选告警，最多可呈现10000条告警。 查看告警详情 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”，默认进入态势感知告警列表管理页面。 4. 筛选“告警名称”、“告警等级”、“发生时间”和“处理状态”条件选项，在列表栏查看显示符合过滤条件的告警事件列表。 告警名称：告警事件所属的分类。 告警等级：告警事件对应的等级，包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”。 处理状态：用户对告警事件的处理标记，可选择“未处理”、“已忽略”、“已线下处理”。 发生时间：告警事件发生的时间范围，可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”和“近半年”。 5. 当过滤后的告警事件较多时，可以利用搜索功能快速找到指定告警事件。 在下拉框中选择“资产IP”、“来源IP”、“主机ID”，在搜索框中输入相应IP或ID，单击搜索图标，即可查看到指定资产相关的告警信息。 6. 查看告警事件详情。 单击列表中告警的“告警名称”，右侧滑出告警详情窗口，可查看与该告警相关的“基本信息”、“数据来源”、“攻击信息”、受影响的用户等信息，以及该告警的处理状态。

本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务，用于在分布式系统中存储转发消息，服务器端用Erlang语言（支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点）编写，支持多种语言的客户端，如：Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP，即Advanced Message Queuing Protocol，高级消息队列协议，是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法，请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云，可重复使用，不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能，在创建实例前，需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限，否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托，委托参数如下，其他参数保持默认，创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称：dmsadmintrust 委托类型：云服务 云服务：分布式消息服务 持续时间：永久 委托将拥有所选策略：DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击，选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例，如果您想创建更多实例，请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本：RabbitMQ的版本号，当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型：支持“单机”和“集群”。 单机：表示部署一个RabbitMQ代理。 集群：表示部署多个RabbitMQ代理，实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例：“创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格：根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠，RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后，会触发流控，生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生，请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数：根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间：选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围：100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为：100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云：选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后，不支持修改。 子网开启IPv6后，RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现，使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组：在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时，页面才显示“购买时长”参数，您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”，设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启，表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”，在“弹性IP地址”区域，您可下拉选择已有的弹性IP。另外，您可单击右侧的“创建弹性IP”，跳转到网络控制台的弹性IP页面，购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比，可能存在网络丢包和抖动等情况，且访问时延有所增加，因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP，相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL，则数据加密传输，安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改，请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击右侧的“查看预定义标签”，系统会跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后，提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。

本文向您介绍如何配置多用户登录Windows云主机。 操作场景 本文档将指导您配置多用户登录的Windows云主机，以Windows Server 2008标准版R2中文版为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天，过期后将因为缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用，需要重新激活。 配置多用户登录后，如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，解决方法请参考 操作步骤 1. 安装桌面会话主机和远程桌面授权。 (1) 登录Windows云主机。 (2) 在操作系统界面，打开“服务器管理器”，单击“角色>操作>添加角色”。 (3) 跳转至左侧导航栏为“服务器角色”，选择“远程桌面服务”，单击“下一步”。 (4) 保持默认参数，单击“下一步”。 (5) 跳转至左侧导航栏为“角色服务”，依次勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，单击“下一步”。 (6) 保持默认参数，单击“下一步”。 (7) 跳转至左侧导航栏为“身份验证方法”，指定远程桌面会话主机的身份验证方法，单击“下一步”。本示例选择的是“需要使用网络级别身份验证”，之后单击“下一步”。 (8) 跳转至左侧导航栏为“授权模式”，指定授权模式。本示例选择“以后配置”，之后单击“下一步”。 (9) 跳转至左侧导航栏为“用户组”，选择允许访问此RD会话主机服务器的用户组，单击“下一步”。 (10) 跳转至左侧导航栏为“客户端体验”。本示例选择的是“音频和视频播放”，之后单击“下一步”。 (11) 跳转至左侧导航栏为“RD授权配置”，为RD授权配置搜索范围，配置完成后单击“下一步”。 (12) 单击“安装(I)”。 2. 允许多用户远程连接云主机。 (1) 在运行里输入 gpedit.msc，打开计算机本地组策略。 (2) 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 (3) 选中“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接”，右键单击“编辑”，将其设置为已启用。 (4) 选中“限制连接数量”，右键单击“编辑”，选择已启用，可根据具体数量设置，本示例设置允许的RD最大连接数为999。 (5) 选中“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，右键单击“编辑”，选择已启用，或者已禁用。本示例以勾选“已启用”为例。 说明 请注意此处已启用和已禁用的区别： l 已启用：允许多个用户同时登录，不能单个用户同时多人登录。 例如：配置为已启用，用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机，但是用户A、用户B、用户C无法使用同一账号同时登录云主机。 l 已禁用：允许单个用户同时多人登录。 例如：配置为已禁用，用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机。 (6) 运行cmd，输入 gpupdate /force，强制执行本地组策略，重启服务器，整个配置过程完成。 3. 配置新用户并加入远程桌面用户组。 (1) 在运行中输入 lusrmgr.msc，打开本地用户和组，进行新用户创建。 (2) 单击“用户”，在空白处右键选择新用户。 (3) 填写新用户信息，单击“创建”。 (4) 单击“组”，双击打开Remote Desktop Users 单击“添加”。 (5) 进入选择用户界面，单击“高级”。 (6) 在新的选择用户界面，单击“立即查找”，在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户，并单击“确定”，完成添加，即可远程登录。 (7) 单击“确定”，添加用户Remote Desktop Users组。

初识CDN 说明 相关文档 什么是CDN加速？ 通过介绍CDN的基本含义，CDN能解决的问题，CDN加速的原理和CDN的架构，帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 为什么需要CDN加速？ 通过介绍CDN的基本含义，CDN能解决的问题，CDN加速的原理和CDN的架构，帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 CDN加速原理 通过介绍CDN的基本含义，CDN能解决的问题，CDN加速的原理和CDN的架构，帮助初次使用CDN服务的客户全面认识CDN加速。 CDN如何计费？ 详细介绍天翼云CDN加速支持的计费方式，指导客户如何选择合适的计费方式。 使用CDN的注意事项 详细介绍要合法合规地使用CDN加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。 CDN行业术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程，专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。

本文主要介绍与企业实名认证相关的常见问题。 公司无法提供营业执照是否可以进行实名认证？ 可以，只要提供具有统一社会信用代码的有效证件均可以进行实名认证。 例如：政府部门、事业单位等，同时代办人本人也要提供本人有效身份证明信息。 对公账户打款认证的时候，系统支持哪些银行？是否支持当地银行（例如长沙农村商业银行股份有限公司人民路支行、江苏南通农村商业银行股份有限公司通州支行）？ 目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行，您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行，若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证，您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗？ 一个企业证件最多可认证5个企业账号，但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时，收到天翼云随机金额（0.01元~0.5元）的打款，该金额如何退款？ 对公账户打款认证的随机金额无需退回。如您需要退回来款金额，请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下： 账户户名：银联商务支付股份有限公司 账户账号：1001281229001040974 开户行名称：中国工商银行股份有限公司上海浦东开发区支行 开户行行号：102290028123 备注：实名验证资金退回

本节主要介绍创建用户组并授权 管理员可以创建用户组，并给用户组授予策略或角色，然后将用户加入用户组，使得用户组中的用户获得相应的权限。IAM预置了各服务的常用权限，例如管理员权限、只读权限，管理员可以直接使用这些系统权限给用户组授权，授权后，用户就可以基于权限对云服务进行操作。 创建用户组 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中，单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”，单击“确定”。 返回用户组列表页，用户组列表中将显示新创建的用户组。 给用户组授权 以下步骤仅适用于给用户组新增权限。如需移除权限，请参见移除用户组权限。 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”类中，单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面，单击左侧功能菜单“用户组”，单击待添加授权用户组右侧的 “授权”。 步骤 4 用户组选择策略页面中，勾选需要授予用户组的权限。单击“下一步”。 如果系统策略不满足授权要求，可以单击权限列表右上角的“新建策略”创建自定义策略，并勾选新创建的策略来进行精细的权限控制，自定义策略是对系统策略的扩展和补充。详情请参考创建自定义策略。 步骤 5 选择权限的作用范围。系统会根据您所选择的策略，自动推荐授权范围方案，便于为用户选择合适的授权作用范围，下表为IAM提供的所有授权范围方案。 表 授权范围方案 可选方案 方案说明 所有资源 IAM用户可以根据权限使用帐号中所有的区域项目、全局服务资源。 指定企业项目资源 选择指定企业项目，IAM用户可以根据权限使用该企业项目中的资源。 仅开通企业项目后可选。 如果您暂未开通企业项目，将不支持基于企业项目授权。 指定区域项目资源 选择指定区域项目，IAM用户可以根据权限使用该区域项目中的资源。如果选择作用范围为“区域项目”，且所勾选的策略包含全局服务权限，系统自动将全局服务权限的作用范围设置为所有资源，勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时，不需要切换区域，如对象存储服务（OBS）等。 如果选择作用范围为“全局服务”，且所勾选的策略包含项目级服务权限，系统自动将项目权限作用范围设置为所有资源，勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。 步骤 6 单击“确定”，完成用户组授权。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 监控视图名称, 同看板下的视图名称不可重复 名称 service 是 String 云监控服务 ecs dimension 是 String 云监控维度 ecs viewType 是 String 视图类型。取值范围:timeSeries：折线图。gauge：仪表盘。barChart：柱状图。table：表格。pieChart：饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex 否 Integer 视图排序次数。默认值为0。 0 itemNameList 是 Array of Strings 监控指标，指标项最多支持20个， 当viewType为gauge和pieChart时，仅支持单监控指标 ['cpuutil'] compares 否 Array of Strings 同比环比比较时间配置，格式为“数字+单位”，单位为空时默认为秒。当前只支持1d和7d。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources 是 Array of Objects 监控资源实例，监控对象最多支持20个， 当viewType为gauge时，仅支持单资源实例 resource gaugePattern 否 Object 仪表盘配置，仅当viewType为gauge时生效 gaugePattern

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 day 是 Integer 检测频率 1：每天 3：每3天 7：每7天 1 date 是 String 检测时间 00:00的意思是每day天的00:0000:30随机时间开始病毒查杀扫描 00:00 checkModel 是 Integer 检测模式，1：快速检测，2：全盘扫描，3：自定义扫描， 1 realTimeStatus 是 Integer 实时检测开关

主体信息 主办单位名称、企业类型、证件类型、证件号码、证件住所等按照备案主体证件上的信息进行填写。企业按照营业执照上信息、个人按照身份证上信息来填写。 主办单位通信地址：填写实际的通信地址，需填写完整省市县区。单位填写单位办公地址，个人填写个人住址（精确到门牌号）。 主体负责人信息：个人填写个人信息；企业须为单位法人。如有特殊情况，可咨询天翼云客服4008109889转3（备案）。 真实性核验单和委托书填写 真实性核验单，可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板，只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处，盖公章即可，其他区域由天翼云工作人员进行填写。 委托书，需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。 驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章 根据管局规定，备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。 网站名称命名要求 非国家级单位网站名称不能包含“中国”、“中华”、“国家”、“人民”、“地名”等字样。 网站名称不能是纯数字、纯英文、不能包含特殊符号和敏感词汇（反腐、赌博等），企业网站名称三个字以上，建议使用单位名称作为网站名称。 个人网站名称三个字以上，不可用人名，纯数字，纯字母，成语，不可涉及企业行业信息。个人网站名称建议做分享类网站，网站内容选其他，需一句话描述将来开办的网站内容。 负责人信息填写 主体负责人与网站管理员不为同一人时，请提供不同的手机、应急电话和邮箱。 办公电话请添加区号。 提供真实有效的手机号和邮箱，以便备案人员核实相关信息。

1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。弹性IP（EIP）相关的系统策略包含如下： vpc Admin：共享带宽服务的管理者权限，包含共享带宽所有控制权限（不含订单类权限）； vpc Viewer：共享带宽服务的观察者权限，包含共享带宽的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略“。

本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能，进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网：分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例（前提：“网络通道”选择“vpc内网”） 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题（TOPIC） 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本，2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本，请选择2.0.0 2.0.0以上版本，请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能，如有需要请联系客户经理。

本节介绍了数据库基本使用中的常见问题。 如何查看当前连接数据库的session ID以及登录时间 在数据库中执行如下命令，其中pid为对应的当前连接sessionID，backendstart为该连接的登录时间。 select pid, backendstart from pgstatactivity; 为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因：密码重置发生在备份操作之后，执行恢复操作时，恢复为旧密码。 定位思路：密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法：在控制台实例详情页面，重新执行“重置密码”，具体请参见重置管理员(root帐号)密码。 RDSPostgreSQL在磁盘扩容、系列扩容和规格变更场景下是否一直可用 RDSPostgreSQL支持包括磁盘扩容、系列扩容和规格变更在内的多种场景。上述几种场景对RDSPostgreSQL可用性影响如下： 在磁盘扩容和系列扩容场景下，RDS实例服务可用，用户业务不受影响，但不允许退订、续订以及重启等操作。 在CPU/内存规格变更场景下，会出现5~15分钟的业务不可用。修改CPU/内存后，将会重启数据库。为避免对业务影响，请选择业务低峰期操作。 是否可以访问RDSPostgreSQL备实例 RDSPostgreSQL数据库支持一主一备的高可用模式，其中，主实例可以访问，备实例无法直接访问，仅用于主备切换实现数据库高可用。 RDSPostgreSQL的备实例支持与主实例切换，切换后原来的备实例会变成主实例，主备实例的数据会实时同步。

用户可通过“账号中心安全设置”页面设置密码有效期。 设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码策略密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、可开启密码有效期。有效期支持输入 30 ~ 365 天。距离密码到期15天时开始提示用户修改密码。 3、密码有效期内，用户通过修改密码，可重置密码过期时间。 4、密码过期后，用户通过原密码无法登录账号，用户可通过“忘记密码”设置新密码，使用新密码登录账号。 5、新设置密码有效期后，密码过期时间同步更新。 取消设置密码有效期 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”，进入“安全设置”页面，点击“密码有效期策略”右侧的“立即设置”按键。 2、关闭密码有效期，密码永久有效，无过期时间。

本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通，您可以通过提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品，之后单击“立即开通”。 3.填写以下业务需求单后，点击提交。会由相应人员负责联系您并开通应用加速产品服务。

本节介绍了通过kubectl访问集群的用户指南。 前提条件 您已经创建了一个天翼云的账号，并且有一个云容器引擎集群。 您已经安装并配置好了kubectl工具。如果尚未安装，请参考安装和设置kubectl。 获取集群的访问凭证 登录云容器引擎控制台，单击集群名称进入集群。 在集群信息页中，点击连接信息。 点击内网访问，复制kubeconfig文件内容，将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下。 配置kubectl 打开终端，设置KUBECONFIG环境变量，使kubectl使用正确的配置文件： plaintext export KUBECONFIG$HOME/.kube/config 验证配置文件是否正确： plaintext kubectl config view 这将显示当前kubeconfig文件的内容，确保包含您下载的集群配置信息。 验证连接 使用以下命令验证与Kubernetes集群的连接： plaintext kubectl clusterinfo 您应该看到集群控制平面和服务的相关信息。 列出所有命名空间以确认kubectl与集群连接正常： plaintext kubectl get namespaces

本节介绍了通过kubectl访问集群的用户指南。 前提条件 您已经创建了一个天翼云的账号，并且有一个云容器引擎集群。 您已经安装并配置好了kubectl工具。如果尚未安装，请参考安装和设置kubectl。 获取集群的访问凭证 登录云容器引擎控制台，单击集群名称进入集群。 在集群信息页中，点击连接信息。 点击内网访问，复制kubeconfig文件内容，将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下。 配置kubectl 打开终端，设置KUBECONFIG环境变量，使kubectl使用正确的配置文件： plaintext export KUBECONFIG$HOME/.kube/config 验证配置文件是否正确： plaintext kubectl config view 这将显示当前kubeconfig文件的内容，确保包含您下载的集群配置信息。 验证连接 使用以下命令验证与Kubernetes集群的连接： plaintext kubectl clusterinfo 您应该看到集群控制平面和服务的相关信息。 列出所有命名空间以确认kubectl与集群连接正常： plaintext kubectl get namespaces

您可以根据需求查看设备上某个应用、应用组的流量情况。 操作场景 用户查看某个设备上的应用/应用组的流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN； 已经在设备中开启“DPI”功能。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”； 3. 单击“应用识别”，选择需要查看监控的目标智能网关； 4. 选择查询时间间隔； 5. 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。