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      • 通过备份文件恢复实例数据
        若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 查看云硬盘追踪事件
        本节介绍了查看云硬盘追踪事件的操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。 操作场景 云硬盘支持通过云审计服务对云硬盘的操作进行记录,以便查询事件列表,用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS。 支持审计的关键操作列表 表 云审计服务支持的EVS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建磁盘 evs createVolume 更新磁盘 evs updateVolume 扩容磁盘 evs extendVolume 删除磁盘 evs deleteVolume
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        云硬盘
        用户指南
        查看云硬盘追踪事件
      • 数据库连接查询
        本文主要介绍了运维工具中的数据库连接查询功能。 使用场景 通过数据库连接查询界面,可以看到关联MySQL的连接情况及语句执行情况,判断MySQL是否健康,如是否存在大量正在执行的慢语句。它用于显示当前关联MySQL正在运行的线程(也称为进程)的信息,每一行代表一个活动的线程,并且每个列提供了有关线程的不同信息。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接查询
      • 数据库锁表查询
        本文主要介绍了DRDS的数据库锁表查询功能。 使用场景 通过此界面可以看到DRDS关联的MySQL是否存在锁表情况。它可以用于监视和诊断DRDS关联的MySQL数据库中的锁定情况,帮助找出可能导致并发问题的锁定冲突。 说明 大量的锁表将导致数据库资源占用高,整体性能下降。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库锁表查询
      • 修改跨VPC后端IP端口和权重
        端口号的取值范围为[1,65535],权重取值范围为[1, 256]。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击左侧箭头展开主机组,选择“跨VPC后端IP”选项卡。 从云主机列表中选择要修改的后端IP,点击“修改”。 依据后端主机端口和权重配置说明,在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        修改跨VPC后端IP端口和权重
      • 修改后端主机端口和权重
        本文带您快速熟悉修改后端云主机端口和权重的操作。 操作场景 负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改,权重越高的后端主机将被分配到越多的访问请求。 修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 使用须知 在将后端云主机添加到弹性负载均衡器后,您可以为每个后端云主机指定不同的端口号。每台后端主机的权重取值范围为[1, 256]。 操作步骤 登录天翼云控制中心。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        修改后端主机端口和权重
      • 查看文件系统
        本节主要介绍如何查看文件系统 查看文件系统的基本信息,支持按文件系统名称关键字、按文件系统状态等不同过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
      • 查询消费明细
        本节为您介绍查询账单和资源包使用情况的操作方法。 您可以根据所需查询PTS账单和资源包的使用情况,便于您及时了解其收费明细,更好的从费用分配角度进行业务决策。 查看按量付费账单 若您是按量付费的用户,您可以按照以下步骤查看您的消费账单。 登录天翼云管理中心。 在左侧导航栏选择 费用中心 > 账单管理 。 查看账单。 选择 流水账单 ,查询您账号下的账单记录。 您可以选择计费模式和 账期 ,输入 订单号 ,搜索所有符合条件的账单记录。
        来自:
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        性能测试PTS
        计费说明
        查询消费明细
      • 管理类
        在一键登录平台的认证统计中,选择相对应的应用名称或APPID可以查看调用量。如查询失败,请联系天翼云客户经理排查问题。
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        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
      • 查看内置防护规则
        本文为您介绍如何查看Web基础防护中包含的内置规则详情。 您可以在Web基础防护的防护规则页面,查询规则防护引擎中目前包含的所有防护规则。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 预取
        大批量的文件预取可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 每条URL一行(回车换行)一次最多50行,并注意区分URL中的字母的大小写,预取任务一般5~30分钟生效。 URL预取额度限制:2000条/日。 说明 为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用极速直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
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        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 变更规格
        变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 预取
        大批量的文件预取可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 每条URL一行(回车换行)一次最多50行,并注意区分URL中的字母的大小写,预取任务一般5~30分钟生效。 URL预取额度限制:2000条/日。 说明为防止资源滥用,天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。操作场景在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 查看消费账单
        客户可以按月查看在天翼云的消费概况。 查看账单概览 账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 进入“管理中心-账单管理“页面。 选择“账单概览”页签,查看单月消费概况。 近6个月消费汇总 可查看近6个月消费汇总情况。 单月应付金额 根据选择的月份,展示该月消费情况。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        查看消费账单
      • 网关设备接入
        进入到设备配置页面,选择厂商、设备地址和所属行业等相关信息后,点击【提交】可以看到在平台上成功创建的网关接入设备。 若网关为在线状态,设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功; 若网关为离线状态,则设备也即为离线状态。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        网关设备接入
      • 日志聚类
        本文介绍日志聚类的使用方法。 背景信息 天翼云云日志服务提供日志聚类功能,可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合,提取出共同的日志模式(Pattern),帮助您快速掌握日志全貌。 前提条件 已创建日志项目与日志单元。 已完成采集日志。 已配置索引。 开启日志聚类功能 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志聚类
      • 扩容
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 扩容后,块空间的容量大小不可超过1024TB。 扩容操作 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 根据需要选择对应资源,点击操作列的【调整容量】按钮。 在弹窗填写需要扩容的空间大小,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        扩容
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 删除备份
        如果您不再需要当前的备份文件,您可以在关系数据库MySQL版控制台上删除该文件,从而节省备份空间。本文介绍如何删除不需要的备份文件。 注意删除备份文件影响较大,将会影响您的恢复功能,如由于空间不足需要删除备份的情况,建议您优先进行备份空间扩容,请谨慎选择删除备份文件。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除备份
      • 异常管理简介
        背景介绍 异常:运维管理定义一组默认的异常监控项,包含实例异常、节点异常等,触发阈值,持续时间,异常通知频率等。 异常模板:实例被添加到DMS的时候,会自动配置默认异常通知项。 异常通知:用于运维管理感知,实例发生异常,可以在异常记录中查看异常通知时间、具体异常事项、异常相关指标的监控数据也会关联用户实例的健康度评分。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        异常管理
        异常管理简介
      • 实例概览简介
        实例概览功能支持实例健康度评分、新增异常趋势与相关性能监控,方便用户快速定位数据库实例存在的缺陷。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        实例概览简介
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 资源包管理
        功能介绍 当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包,CDN加速当前支持查看资源包明细,本文介绍CDN加速资源包的查看方法。 前置须知 已查阅资源包介绍和资源包抵扣规则。 已成功订购CDN加速资源包,详情请见:产品开通。 操作说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【计费详情】。 在【计费详情】页面,单击【资源包管理】。 页面说明 1.页面默认显示【使用中】的资源包列表,您可通过【加速类型】、【状态】两个过滤条件筛选出需要查询的资源包。
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
        资源包管理
      • 查看错误日志
        本页介绍了如何查看关系数据库MySQL版的错误日志。 关系数据库MySQL版产品查看数据库错误日志指引如下。操作场景关系数据库MySQL版服务的错误日志功能支持查看数据库级别的日志,包括数据库运行时产生的错误和告警信息(Error和Warning级别),您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。查看错误日志操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        查看错误日志
      • 添加规则
        本文将介绍如何为轻量型云主机添加防火墙规则,并介绍防火墙功能预设的端口信息。 操作场景 防火墙可以对轻量型云主机的网络访问进行控制,每台轻量型云主机的防火墙默认放行了22端口(SSH服务)、3389端口(windows远程登录)、80端口(http端口)、443(https端口)端口的入方向端口。用户可在此基础上添加其它的防火墙规则,来完善防火墙的安全设置。 操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 死锁分析
        死锁分析页面将提供最近的死锁问题详情,可以通过该页面查看发生的多种类型的死锁。死锁详情页面展示了事务执行的时间,死锁涉及的表,事务id,死锁模式,等待锁,持有锁,事务SQL等详细信息,帮助您迅速定位和优化引发死锁的SQL及异常。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。
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      • 密码锁定插件
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。选择账号管理二级目录,单击安装密码锁定插件,并打开。可以按照自身需求设置相关参数的值。设定完毕单击提交即可。
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      • 只读转单机
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。选择实例列表中处于运行中状态的只读实例,单击只读实例右侧更多,选择转单机。进入受理页,选择备份空间类型和容量,以及是否要将vpc的网段加入到白名单,选择后单击提交。付费完成后,几分钟后该只读实例将成为单机实例,且处于运行中状态。
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        只读实例
        只读转单机
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