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      • 实名认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销账号)。 身份证认证 个人用户可通过“身份证认证”的方式快速完成个人实名认证。 1、上传本人身份证,并进行活体验证,完成实名认证。 2、在手机端实名认证成功后,PC端刷新页面即可查看最新认证结果 注意 请提前准备好您的身份证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销账号)。 银行卡认证 个人用户可通过“银行卡认证”的方式快速完成个人实名认证。
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        天翼云APP
        通用能力
        实名认证
      • 使用限制
        本文简述客户业务接入天翼云极速直播的基本条件。 限制项 具体要求 说明 加速域名准入条件 1. 账号已在天翼云进行实名认证。2. 域名已在工信部备案且备案信息正常有效。3. 域名接入时需要经过内容审核。4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 域名必须在工信部备案才能接入天翼云极速直播服务,否则天翼云无法提供加速服务。 加速范围 极速直播目前只支持中国内地的加速,暂不支持中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区的加速。 - 加速域名使用限制 1.
        来自:
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        极速直播
        产品介绍
        使用限制
      • 系统表
        名称类型定义global_key_idoid客户端加密主密钥(cmk)oid。function_namename值为encryption。keyname客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息对应的名称。valuebytea客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息名称的值。pg_column_keys记录列加密密钥相关信息,每条记录对应一个列加密密钥。名称类型定义column_key_namename列加密密钥(cek)名称。global_key_idoid客户端加密主密钥(cmk)的oid。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        全密态
        系统表
      • 计费说明
        云端口资源占用费:是指天翼云资源池接入点的云端口资源占用和使用费用。
        来自:
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        云专线
        计费说明
        计费说明
      • 某交投能源充电桩项目
        解决方案 容器引擎部署应用服务:采用天翼云容器引擎部署平台应用服务,结合消息队列、分布式缓存等服务和数据库系统组成整体系统。 数据库服务部署核心业务:采用TeleDB for MySQL主备版存储核心业务数据,采用文档数据库存储日志等相关信息。云通信提供短信验证、短信通知等服务。 客户痛点 因客户上线需求紧急,平台软件厂商前期将业务临时部署在友商云上。部署在天翼云上的业务经测试后,需要将业务割接至天翼云。为保障割接万无一致,使用天翼云DTS进行实时同步,保障了割接顺利进行。
        来自:
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        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某交投能源充电桩项目
      • 管理类
        弹性文件服务支持多个客户端同时挂载并读写,即Client1和Client2 …ClientN都可以向同一个文件系统中写入数据、访问数据,相较于对象存储和云硬盘的最大优势就是可以用于共享访问,如企业办公、媒体处理等协作场景。 云硬盘的共享盘可以同时挂载至多台云主机,但共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险,即可能存在写冲突,具体说明参见支持云硬盘共享功能。 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制?
        来自:
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        弹性文件服务
        常见问题
        管理类
      • 计费说明
        天翼云电脑(政企版)普通资源包订购模式标准价格:产品分类vCPU内存系统盘(高IO)订购价格资源包10核20GB每云电脑80GB¥410.0/月起天翼云电脑(政企版)资源包订购模式标准价格:目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。(国产化)计算资源包:10vCPU/20GB内存起订, 按照 10vCPU/20GB内存步长增加。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝,因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol.msc,打开组策略编辑器 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
      • 产品定义
        本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供两个产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。
        来自:
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品定义
      • 入门概述
        详细介绍天翼云全站加速支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 计费概述 使用全站加速的注意事项 详细介绍要合法合规地使用全站加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。 使用限制 全站加速行业术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼全站加速相关专业术语并提供解释说明。 相关术语解释 开通和配置全站加速 面向对象:即将开通和配置全站加速服务的客户。 天翼云全站加速接入便捷,支持在控制台进行自助配置,即可一键接入。
        来自:
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        全站加速
        快速入门
        入门概述
      • 回滚一致性快照
        如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚一致性快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH回滚一致性快照后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚一致性快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚一致性快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        一致性快照操作
        回滚一致性快照
      • 关联账号
        本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • 基本概念
        协议回源 协议回源指回源时使用的协议和客户端访问资源时的协议保持一致,即如果客户端使用 HTTPS 方式请求资源,当CDN节点上未缓存该资源时,节点会使用相同的 HTTPS 方式回源获取资源;同理如果客户端使用 HTTP 协议的请求,CDN节点回源时也使用HTTP协议。 过滤参数 过滤参数是指当URL请求中带“?”并携带参数请求到CDN节点的时候,CDN节点在收到该请求后可根据配置决定是否将该带参数的URL请求回源站。当开启过滤参数时,该请求到CDN节点后会截取到没有参数的URL向源站请求。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        基本概念
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍与其他云服务的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 账户安全
        选择修改手机号:企业可自定义客户端是否显示修改手机号功能,含功能生效范围、排除用户与认证方式,可保存或取消设置。该能力仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.15.0版本以上支持)。 选择修改邮箱:企业可自定义客户端是否显示修改邮箱功能,含功能生效范围、排除用户与认证方式,可保存或取消设置。该能力仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.15.0版本以上支持)。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        账户安全
      • 客户支持计划
        天翼云客户支持计划致力于为您打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助您专注自身业务发展。天翼云客户支持计划急您所急、想您所想、专注您所关注。
        来自:
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        客户支持计划
      • 零信任设置概述
        背景说明 为提供更好的使用体验和差异化配置,AOne零信任支持多维度的设置栏目,包括客户端设置、网络配置、企业服务等。 设置项说明 客户端设置 可根据企业场景进行单客户端访问限速,限速仅针对内网访问进行。 用户账号长时间连接内网,存在账号盗用、占用会话导致并发超过上限等风险,管理员可自定义配置超时注销策略。 支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求可配置客户端自保护策略。 配置详情见客户端设置。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        设置
        零信任设置概述
      • 高额账单风险预警
        如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:全网带宽控制。 方法四:配置防盗链策略 边缘安全加速平台叠加了更加全面的安全防御手段,能够有效识别盗刷行为,为网站提供加速和安全能力的同时防护盗链。详情请见:网站防盗链最佳实践。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 创建共享型负载均衡器
        请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 - 网络类型 可选公网或者私网。公网:公网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。私网:私网负载均衡器通过私网IP对外提供服务,将来自同一个VPC的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端主机进行处理。 私网 所属VPC 所属虚拟私有云。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者创建新的虚拟私有云。 - 子网 所属子网。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        创建共享型负载均衡器
      • 通过kubectl对接多个集群
        使用场景 客户想使用同一个kubectl客户端工具,通过切换当前用户的方式达到切换集群的效果。 图 kubectl对接多集群示意 配置前提 kubectl命令客户端工具所在的ECS云主机,能够curl通集群A和集群B的vip地址+5443端口。 以下配置仅供参考,为了方便,直接在A集群的一个节点作为客户端(节点绑定了EIP)。 为了方便访问,给B集群的VIP地址绑定了公网IP(假设为:1.2.3.4),理论上如果A、B在同一VPC,可以不这样操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过kubectl对接多个集群
      • 网站防护配置概述
        规则白名单支持针对防护规则集中的具体规则设置白名单,则指定请求不经过该规则的检测某条域名规则出现误拦截时,可以将误拦截的请求设置为白名单设置...天翼云节点状态码响应趋势图
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站防护配置概述
      • 查设备轨迹
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的API-设备客户端-查设备轨迹。
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        分布式消息服务MQTT
        API参考
        API
        设备客户端
        查设备轨迹
      • 本地IDC通过负载专线入云
        物理专线名称互联地址(天翼云侧)互联地址(用户侧)掩码VLAN物理专线110.250.0.110.250.0.2255.255.255.252100物理专线210.250.0.510.250.0.6255.255.255.252200 操作步骤 步骤一:创建专线网关和配置 1、创建专线网关 登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 在专线网关页面,单击【创建专线网关】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置说明专线网关名称输入专线网关名称,本文设置为专线网关1。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
      • 天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
        本文以天翼云GPU云主机和弹性负载均衡为例,详细介绍在天翼云构建Deepseek集群的步骤。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 c.单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 a.基础配置 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b.选择规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
      • 产品定义
        如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • IP黑白名单
        功能介绍 客户端IP是客户端与全站节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP白名单:用于配置允许访问的客户端IP或IP段,IP白名单之外的访问IP全部拒绝访问(节点响应403),IP白名单之内的访问IP全部允许访问。 IP黑名单:用于配置禁止访问的客户端IP或IP段,IP黑名单之外的访问IP全部允许访问,IP黑名单之内的访问IP全部拒绝访问(节点响应403)。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP黑白名单
      • 终端管理
        下载客户端并登录 下载对应客户端并输入【企业认证标识】+【用户登录信息】进行客户端登录,仅订购终端管理产品服务使用客户端,则仅需首次进行登录认证,用于识别企业+用户信息,具体安装并登录详情:安装并登录AOne客户端。客户端将根据订购产品服务以及客户配置情况进行自适应提供能力。 其他配置 如需其他配置可进行相关处理,详情见:终端管理概述。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        终端管理
      • 迁移时长
        前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。 测试步骤 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。 在源端服务器和目的端服务器(或者目的端服务器同一Region下的其他弹性云服务器)某一个目录下解压iperf工具。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 步骤一:订购实例
        数据透明加密 如您需要开启该功能,您需要先前往天翼云秘钥管理服务中创建秘钥,创建秘钥成功后,您可刷新查看相关秘钥信息并选择。 参数模板 如您需要在创建实例时选择实例要应用的自定义参数模板,可在此进行设置。如何创建参数模板,请参见新增参数模板。 加入白名单 如您需要在创建实例时将所选VPC网段加入到实例白名单中,可在此将选项配置为“是”。如您选择“否”,实例开通后可能需要您在白名单管理中配置客户端机器ip方可正常连接使用。如何修改白名单请参考修改白名单。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤一:订购实例
      • 产品相关术语解释
        本文带您了解天翼云SD-WAN相关术语及其基本概念。 名词 说明 智能网关 在SD-WAN网络架构中,智能网关通常简称为CPE。CPE作为部署在客户侧的重要网络设备,与PoP点之间组建加密通道,将客户侧的流量通过加密通道传输至PoP点并进入SD-WAN骨干网中,进而最终传输到组网对端CPE。 虚拟智能网关(vCPE) 智能网关vCPE是智能网关的软件镜像版。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品相关术语解释
      • 创建同源一致性快照
        注意在执行此操作之前,请确保源卷的所有数据已持久化,即如果源卷已经挂载客户端,需确保客户端的数据都已经同步到卷上,创建同源一致性快照前:对于Linux客户端:sync版本大于等于8.6版本时(可以通过sync –version命令查看版本信息),在客户端执行sync -f命令;sync版本低于8.6版本时,在客户端执行sync命令。对于Windows客户端:在客户端将源卷对应的磁盘脱机;创建快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。创建同源一致性快照时,源卷需要处于正常状态。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        创建同源一致性快照
      • 回滚快照
        如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH回滚快照后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。说明处于回滚状态的卷:不能创建快照。不能再次回滚。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        快照管理
        回滚快照
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