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        云空间
        产品介绍
        使用限制
      • iVPN app VPC管理
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”,选择“vpc管理”,进入iVPN app VPC管理页面; 4.在iVPN app VPC管理页面,点击“加载VPC”,选择需要加载的VPC; 5.确定后,云电脑客户端通过iVPN app重新登录,即可进入新加载VPC所包含的当前用户的云电脑。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        iVPN app VPC管理
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
        媒体存储【即对象存储(融合版)】 天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】是天翼云为客户提供的云存储产品,采用分布式存储技术构建,满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求;支持块、文件及对象等标准协议接口,对于门户网站、视频网站等,通过对象存储提供的网站托管功能,将整个网站托管在对象存储中,可直接向用户提供网站访问服务,帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时,通过对象存储的高并发支持能力,帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源概述
      • 新建子用户
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 节点指标
        客户端连接数count统计已连接的客户端数量。活跃客户端连接数count统计活跃的客户端的数量。阻塞客户端连接数count统计被阻塞操作挂起的客户端的数量。已使用内存byte统计Redis已使用的内存字节数。已用内存RSSbyte统计Redis已使用的RSS内存。即实际驻留在内存中的内存数。包含和堆,但不包括换出的内存。已用内存峰值byte统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值。每秒新建连接数count统计每秒新建连接数。连接数使用率%统计连接数使用率。平均时延us统计节点的平均时延。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        查看监控与告警配置
        节点指标
      • 备份原理及方案
        通过mongodump工具备份集群、副本集您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具对自建MongoDB或云上MongoDB数据库进行手动备份。通过mongoexport工具备份集群、副本集您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具对自建MongoDB或云上MongoDB数据库进行手动备份。下载备份文件使用OBS Browser+下载集群、副本集备份文件大于400MB时,适合使用OBS Browser+下载。使用浏览器直接下载副本集适合通过浏览器直接下载备份文件。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        备份原理及方案
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        尝试使用其他客户端工具 : 如果连接失败是由于客户端工具问题,尝试使用其他客户端工具进行连接,以排除客户端工具本身的问题。 查看错误日志 : 检查连接失败时产生的错误日志或错误消息,这些信息可能有助于找到问题的原因。 检查连接数和资源使用情况 : 确认文档数据库服务实例的连接数是否达到上限,以及磁盘和CPU的使用情况是否正常。
        来自:
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 应用场景
        搭配服务 NAT网关、云主机(弹性云主机、物理机)、虚拟私有云 图-绑定NAT网关规则 绑定ELB实例 场景描述 通过弹性IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云服务器进行处理。 搭配服务 弹性负载均衡、弹性云主机、虚拟私有云 图-绑定ELB实例
        来自:
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        弹性IP
        产品简介
        应用场景
      • 添加数据库资产
        参数 参数说明 流量方向 单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保持行数 取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围:1~64KB,确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。
        来自:
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        数据库审计
        快速入门
        添加数据库资产
      • 添加数据库资产
        参数 参数说明 流量方向 单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保持行数 取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围:1~64KB,确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。
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        数据库审计
        快速入门
        添加数据库资产
      • 替换过期证书
        说明新旧证书替换,新证书配置下发到全站加速节点之前,客户端依旧采用旧证书进行访问,当节点配置变更生效后,客户端访问会平滑切换到新证书。点击启用【请求协议】HTTPS后,才会弹出【HTTPS配置】相关配置框。 配置界面
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        替换过期证书
      • 替换过期证书
        说明新旧证书替换,新证书配置下发到CDN加速节点之前,客户端依旧采用旧证书进行访问,当节点配置变更生效后,客户端访问会平滑切换到新证书。点击启用【请求协议】HTTPS后,才会弹出【HTTPS配置】相关配置框。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        替换过期证书
      • 怎样长时间保持SSH会话连接不断开?
        ClientAliveCountMax 10 表示服务器发出请求后客户端没有响应的次数达到10次,就自动断开连接。 则无响应的SSH客户端将在大约600x10=6000秒后断开连接。 执行 :wq保存修改。 执行以下命令,重启sshd服务,使配置生效。 # systemctl restart sshd
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        怎样长时间保持SSH会话连接不断开?
      • 排查内存使用率高问题
        连接数据库时,需要计算业务一共有多少个客户端, 每个客户端配置的连接池大小是多少,总的连接数不宜超过当前实例能承受的最大连接数的80%。连接太多会导致内存和多线程上下文的开销增加,影响请求处理延时。 建议配置连接池,连接池最大不要超过200。 降低单次请求的内存开销,例如通过创建索引减少集合的扫描、内存排序等。 在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼,建议升级内存配置,避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        排查内存使用率高问题
      • 查看备份计划
        在该页面,您可以看到创建成功的所有备份计划,以及每个备份计划的ECS/客户端名称、备份目录、存储库名称、配置信息、状态。 您还可以使用搜索功能快速找到目标备份计划,支持通过计划名称或ECS/客户端名称进行模糊搜索。
        来自:
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        云备份
        用户指南
        备份计划管理
        查看备份计划
      • 云硬盘入门流程
        本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。 天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机,其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建,数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建,也可以选择单独创建,下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程,具体流程见下图:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项,包括容量,类型等信息,具体步骤请参见创建云硬盘。
        来自:
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        云硬盘
        快速入门
        云硬盘入门流程
      • 初始化系统用户密码
        初始化“机机”用户密码 根据业务情况,准备好客户端,并登录安装客户端的节点。 执行以下命令切换用户。 sudo su - omm 执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/client”。 cd /opt/client 执行以下命令,配置环境变量。 source bigdata_env 执行以下命令,使用kadmin/admin登录控制台。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        初始化系统用户密码
      • 终端管理概述
        终端管理设置概述 可针对终端管理功能进行企业自定义设置,例如设置企业认证标识,以及针对企业客户端自保护能力进行限制。 如何快速接入 若需要完整体验终端管理能力,除需购买终端管理外,还需要进行设置企业认证标识、下载客户端。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端管理概述
      • 迁移iSCSI Target(集群版适用)
        如果被迁移的iSCSI Target已被卷连接,且该卷已经被客户端挂载,迁移iSCSI Target前,需要客户端与原iSCSI Target IQN断开;迁移后,确保原iSCSI Target IQN不能被发现,客户端重新连接迁移后的iSCSI Target IQN。 参数 参数描述-i server 或 --item server设置iSCSI Target迁移。-n TARGET_NAME 或 --name TARGET_NAMEiSCSI Target名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        iSCSI Target 操作
        迁移iSCSI Target(集群版适用)
      • 禁用卷
        注意如果禁用卷的编号是0(卷的编号可以通过查询指定卷获取),禁用后:如果客户端保持与该卷所属iSCSI Target的连接,则客户端可以继续正常访问该iSCSI Target下的其他卷。如果客户端与该卷所属iSCSI Target断开连接后再重新连接,可能会导致无法再正常访问该iSCSI Target下的其他卷,如出现此情况,将该卷启用后即可重新正常访问。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        禁用卷
      • 分析作业是否被阻塞
        FATAL: terminating connection due to administrator command FATAL: ter...客户端使用PG_TERMINATE_BACKEND函数结束当前正在执行会话的后台线程时,如果当前的用户是初始用户,客户端不会退出而是自动重连,即还会返回“The connection to the server was lost.
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        性能调优
        确定性能调优范围
        分析作业是否被阻塞
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费问题。 边缘重保服务如何计费? 公测期间联系客户经理申请通过后支持免费试用。 边缘重保服务(公测版)是否支持退订? 天翼云不支持退订边缘重保服务(公测版)。
        来自:
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        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 产品功能
        顾问咨询:为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。数据库增值服务包针对客户有长期需求的项目,安排专家服务团队负责全面技术运维工作,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,服务内容包括但不限于:定期健康巡检。故障诊断分析及处理。7 * 24小时微信工作群和电话支持服务。
        来自:
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 实例交换IP
        交换ip能力 源端 目标端 单机/主备/读写分离 单机/主备/读写分离/proxy集群 Proxy集群 单机/主备/读写分离/proxy集群 交换IP须知 交换IP过程中,会自动停止在线迁移任务。 交换实例IP地址时,会有一分钟内只读和秒级的闪断。 请确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力,否则在交换IP后有可能需要重启客户端应用。 源实例和目标实例不在同一子网时,交换IP地址后,会更新实例的子网信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        使用DCS迁移数据
        实例交换IP
      • 监听器
        当删除四层监听器时,由于客户端和负载均衡器之间都是短连接,负载均衡器会立即停止转发业务流量; 当删除七层监听器时,由于客户端和负载均衡器之间保持长连接,客户端和负载均衡器之间仍然会有部分TCP长连接存在,这些TCP长连接已经建立,不受监听器是否删除的影响,直到客户端在这些TCP连接上停止发送请求时间间隔达到keepalive_timeout超时时间(300s)之后,负载均衡器才会断开这些长连接并停止转发业务流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        监听器
      • 概述
        AppKey和AppSecret 客户端调用API 时,需要使用已授权签名密钥对请求内容的关键数据进行加密签名计算,并且将APP Key和加密后生成的字符串放在请求的 Header 传输给API网关,API网关会读取请求中的APP Key的头信息,并且根据APP Key的值查询到对应的APP Secret的值,使用APP Secret对收到的请求中的关键数据进行签名计算,并且使用自己的生成的签名和客户端传上来的签名进行比对,来验证签名的正确性。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        概述
      • 参数类
        客户端超时参数设置导致连接超时退出 场景描述 使用数据库时,经常遇到连接退出,导致后续语句执行失败的情况。 原因分析 在使用连接器或API连接数据库时,客户端会有一些默认的参数配置。其中有一些比较重要的参数如socketTimeout、connectTimeout等,会影响客户端连接的超时时间。如果超过这个时间,一直没使用的连接就会断开。 解决方案 将socketTimeout、connectTimeout等参数的默认值调整为合适的值。 在程序中注意处理断线重连的功能。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        参数类
      • 如何使用综合安全网关保护设备的安全
        )和VPN客户端,建立安全的国密加密通道,在此通道内对平台中的各设备和服务器、操作系统等进行运维和管理。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        最佳实践
        如何使用综合安全网关保护设备的安全
      • 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
        准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。 登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云-控制中心。 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个CIFS文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>迁移数据>迁移应用 。具体操作步骤如下 1.
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
      • 服务类
        渗透测试是否只针对天翼云的租户,异网客户是否可以购买开通?云上租户,异网客户均可购买使用,前提条件需要有天翼云账号,能正常购买渗透测试产品,且保证需要测试的域名公网可访问。服务开始前,您需要提供渗透测试授权函,我们会为您提供详细的渗透测试方案,确定服务细节及测试范围,得到您的授权后,开展渗透测试服务,并提供渗透测试报告。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        常见问题
        服务类
      • 计费项
        CT-CMS使用过程中会涉及天翼云上相关资源计费项,例如CT-ECS实例、弹性IP等计费项。 相关计费项如下表: 计费项 说明 计费方式 备注 弹性IP 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 CT-ECS 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • 功能特性
        功能名称功能描述天翼云发布区域备注标准存储访问时延低和吞吐量高,适用于有大量热点文件(平均1个月多次)或小文件(小于1MB),且需要频繁访问数据的业务场景,例如:大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。全部低频访问存储适用于不频繁访问(平均1年少于12次)但在需要时也要求快速访问数据的业务场景,例如:文件同步/共享、企业备份等场景。苏州、广州4、武汉2归档存储适用于很少访问(平均1年访问1次)数据的业务场景,例如:数据归档、长期备份等场景。归档存储安全、持久且成本极低,可以用来替代磁带库。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        功能特性
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