活动

天翼云最新优惠活动,涵盖免费试用,产品折扣等,助您降本增效!
热门活动
  • 安全隔离版OpenClaw NEW OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起
  • 聚力AI赋能 天翼云大模型专项 大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起
  • 青云志云端助力计划 NEW 一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云
  • 企业出海解决方案 NEW 助力您的业务扬帆出海,通达全球!
  • 天翼云信创专区 NEW “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富
  • 中小企业服务商合作专区 国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线
  • 云上钜惠 爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!
  • 天翼云奖励推广计划 加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励
免费活动
  • 免费试用中心 HOT 多款云产品免费试用,快来开启云上之旅
  • 天翼云用户体验官 NEW 您的洞察,重塑科技边界

息壤智算

领先开放的智算服务平台,提供算力、平台、数据、模型、应用“五位一体”智算服务体系,构建全流程的AI基础设施能力
AI Store
  • 算力市场
  • 模型市场
  • 应用市场
公共算力服务
  • 裸金属
  • 定制裸金属
训推服务
  • 模型开发
  • 训练任务
  • 服务部署
Token服务
  • 模型广场
  • 体验中心
  • 服务接入
应用托管
  • 应用实例
科研助手
  • 科研智能体
  • 科研服务
  • 开发机
  • 并行计算
大模型
  • DeepSeek-V4-Flash
  • GLM-5.1
  • Qwen3.5-122B-A10B
  • DeepSeek-V3.2(旗舰版)
  • GLM-5(正式版)
智算一体机
  • 智算一体机
智能体引擎
  • 智能体引擎
智算安全专区
  • 大模型安全评测
  • 大模型安全护栏
模型适配专家服务
  • 模型适配专家服务
算力服务商
  • 入驻算力服务商

应用商城

天翼云精选行业优秀合作伙伴及千余款商品,提供一站式云上应用服务
进入甄选商城进入云市场进入AI Store创新解决方案公有云生态专区智云上海应用生态专区
建站工具
  • 新域名服务
  • SSL证书
  • 翼建站
企业办公
  • 安全邮箱
  • WPS 365 天翼云版
  • 天翼企业云盘(标准服务版)
灾备迁移
  • 云管家2.0
  • 翼备份(SaaS版)

定价

协助您快速了解云产品计费模式、价格详情,轻松预估上云成本
价格计算器
  • 动态测算产品价格
定价策略
  • 快速了解计费模式

合作伙伴

天翼云携手合作伙伴,共创云上生态,合作共赢
天翼云生态合作中心
  • 天翼云生态合作中心
天翼云渠道合作伙伴
  • 天翼云代理渠道合作伙伴
天翼云服务合作伙伴
  • 天翼云集成商交付能力认证
天翼云应用合作伙伴
  • 天翼云云市场合作伙伴
  • 天翼云甄选商城合作伙伴
天翼云技术合作伙伴
  • 天翼云OpenAPI中心
天翼云培训认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云市场商学院
天翼云合作计划
  • 云汇计划
天翼信创云专区
  • 信创云专区
  • 适配互认证

开发者

开发者相关功能入口汇聚
技术社区
  • 专栏文章
  • 互动问答
  • 技术视频
资源与工具
  • OpenAPI中心
培训与认证
  • 天翼云学堂
  • 天翼云认证
开源社区
  • 魔乐社区
  • OpenTeleDB

支持与服务

为您提供全方位支持与服务,全流程技术保障,助您轻松上云,安全无忧
文档与工具
  • 文档中心
  • 新手上云
  • 自助服务
  • OpenAPI中心
定价
  • 价格计算器
  • 定价策略
基础服务
  • 售前咨询
  • 在线支持
  • 在线支持
  • 工单服务
  • 服务保障
  • 会员中心
增值服务
  • 红心服务
  • 首保服务
  • 客户支持计划
  • 专家技术服务
  • 备案管家
我要反馈
  • 建议与反馈
  • 用户体验官
信息公告
  • 客户公告

了解天翼云

天翼云秉承央企使命,致力于成为数字经济主力军,投身科技强国伟大事业,为用户提供安全、普惠云服务
品牌介绍
  • 关于天翼云
  • 智算云
  • 天翼云4.0
  • 新闻资讯
  • 天翼云APP
基础设施
  • 全球基础设施
  • 信任中心
最佳实践
  • 精选案例
  • 超级探访
  • 云杂志
  • 分析师和白皮书
  • 天翼云·创新直播间
市场活动
  • 2026智能云生态大会
  • 2025智能云生态大会
  • 2024智算云生态大会
  • 2023云生态大会
  • 2022云生态大会
  • 天翼云中国行
天翼云
  • 活动
  • 息壤智算
  • 产品
  • 解决方案
  • 应用商城
  • 定价
  • 合作伙伴
  • 开发者
  • 支持与服务
  • 了解天翼云
      • 文档
      • 控制中心
      • 备案
      • 管理中心
      电信云计算_相关内容
      • 计费说明
        第三方云资源池站点双接入模式 网络使用费 主备接入 主线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取; 备线路按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费的40%收取。 负载分担 每条接入线路均按第三方云资源池站点单路由接入方式标准资费收取。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 查看网络实例
        本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 审计
        关闭云审计服务 如果需要关闭云审计服务,进入云审计管理控制台,单击左侧导航的“追踪器”,删除追踪器即可。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        审计
        审计
      • 镜像缓存计费
        本文介绍弹性容器实例ECI的镜像缓存计费规则。 计费说明 镜像缓存可以加速拉取镜像,减少ECI实例启动的耗时。创建镜像缓存的方式分为手动创建和自动创建两种,两者的计费规则不同。 使用阶段 手动创建的镜像缓存 自动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 临时资源(ECI实例)费用 快照费用 云硬盘费用 不收费 使用镜像缓存 云硬盘费用 如果镜像缓存大于40GiB,需要增加临时存储空间并为其付费 手动创建的镜像缓存 创建镜像缓存 计费项 计费说明 相关文档 临时资源(ECI实例)费用 系统将创建一个ECI实例(2 vCPU、4 GiB内存),并挂载一块普通IO云盘用于中转镜像缓存。镜像缓存创建完成后,ECI实例将被自动释放。其中ECI实例运行时长:受镜像大小影响,大的镜像相对耗时长 ECI实例计费 快照费用 一个镜像缓存对应一个普通快照。该快照的生命周期与镜像缓存的生命周期一致,保留镜像缓存需支付快照存储费用 云硬盘快照计费说明 云硬盘费用 云硬盘挂载至ECI实例用于中转镜像缓存,该云硬盘的生命周期与快照的生命周期一致,其中云硬盘容量:等于镜像缓存大小 云硬盘计费说明
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        计费说明
        计费项
        镜像缓存计费
      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        本节介绍了弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办的相关内容。 问题描述 以Linux操作系统为例,如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云主机原来是eth0、eth1的网卡设备没有了,变成了eth2、eth3,说明云主机变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象,是由于创建云主机使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则,才导致该云主机变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged Linux操作系统云主机解决方法 登录变更规格后的云主机,执行以下操作,并重启云主机,解决网卡漂移问题。 1. 执行以下命令,查看网络规则目录下的文件。 ls l /etc/udev/rules.d 2. 执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件。 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules 3. 执行以下命令,查看initrd开头且default结尾的initrd映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 lsinitrd /boot/initrd2.6.32.120.7default grep persistentgrep net − 是,执行4和5。 − 否,结束,无需执行后续操作。 4. 执行以下命令,备份initrd映像文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 cp /boot/initrd2.6.32.120.7default /boot/initrd2.6.32.120.7defaultbak 5. 执行以下命令,重新生成initrd映像文件。 mkinitrd 当类似Ubuntu等系统使用initramfs系统映像时,操作如下: 1. 执行以下命令,查看initrd开头且generic结尾的initramfs映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件。 lsinitramfs /boot/initrd.img3.19.025genericgrep persistentgrep net − 是,执行2和3。 − 否,结束,无需执行后续操作。 2. 执行以下命令,备份initrd映像文件。 cp /boot/initrd.img3.19.025generic /boot/initrd.img3.19.025genericbak 3. 执行以下命令,重新生成initramfs映像文件。 updateinitramfs u
        来自:
      • 查看操作记录
        本章介绍如何查看操作记录。 云审计服务支持的主机迁移服务关键操作列表 表 云审计服务支持的主机迁移服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 添加源端信息 sourceServer addSource 删除源端信息 sourceServer removeSource 更新源端名称 sourceServer updateSourceName 创建任务 addTask addTask 删除任务 deleteTask deleteTask 启动任务 updateTask taskstart 停止任务 updateTask taskstop 同步任务 updateTask tasksync 更新任务进度 updateTaskProgress updateTaskProgress 保存模板 addTemplate addTemplate 修改模板 updateTemplate update 删除模板 deleteTemplate deleteTemplate 批量删除模板 deleteTemplates deleteTemplates 操作响应结果 TaskCommand processCommandResult 查询审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录: 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看,或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看,也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS),才可在OBS桶里面查看历史文件。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        查看操作记录
      • 服务来源管理
        本章节介绍如何管理服务来源 概述 云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源 云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择容器服务;在容器集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的容器集群) 8. 根据需要勾选是否监听K8s Ingress选项并配置监听命名空间的标签,详细参考Ingress管理章节 创建注册配置中心服务来源 云原生网关支持MSE注册配置中心作为服务来源,本文介绍添加注册配置中心作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择MSE Nacos(当前仅支持Nacos引擎);在集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的集群)
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务来源管理
      • Nginx日志采集
        本文主要介绍如何采集Nginx日志。 Nginx日志是运维网站的重要信息,天翼云云日志服务支持通过Nginx分词模式快速配置Nginx日志采集规则。本文介绍如何通过云日志服务控制台创建Nginx接入配置。 前提条件 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面。 3. 在“数据导入”模块中,点击“Nginx日志”。 4. 根据nginx服务部署模式,选择接入场景为“云主机场景”或者“云容器引擎”场景。以下步骤以云主机场景为例,云容器引擎场景可参考云容器引擎接入说明。 5. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 6. 在选择主机组页面,选择目标主机组。 7. 在采集配置步骤中,提取模式选择“nginx模板分词”,Nginx日志配置、正则表达式以及抽取结果的配置说明如下表。其余配置字段可参考接入云主机文本日志。 字段 说明 Nginx日志配置 此处填写Nginx日志模版,通常以logformat开头,Nginx日志模版配置可前往/etc/nginx/nginx.conf或 /usr/local/nginx/conf/nginx.conf查看。如: c logformat main '$remoteaddr $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent ' '"$httpreferer" "$httpuseragent"'; 正则表达式 将根据上面的 Nginx 日志模板自动生成日志提取正则表达式,如: c (S+)ss(S+)s[(d+S+d+:d+:d+:d+)s+S+]s"(S+)s+(S+)s+S+"s(S+)s(S+)s"([^"])"s"([^"])". 样例日志 正则表达式下方的样例日志中填写一条实际的 Nginx 日志,用于验证上述提取模式配置是否正确。 抽取结果 点击样例日志右方的验证按钮,验证通过后,可为每个字段设定名称或直接使用默认值。 8. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 9. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明导入成功。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Nginx日志采集
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        本文向您介绍香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通 可以实现。 香港节点与国内节点,网络涉及跨境。因此当前互通方案中,仅提供公网互通与跨境SDWAN互通两种方式。香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SDWAN互通:通过SDWAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SDWAN产品手册。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 如何使用密钥对?
        本节介绍了如何使用密钥对的相关内容。 问题描述 用户在购买弹性云主机时会选择弹性云主机的规格及登录方式,如果选择密钥对登录方式,需要选择已有密钥对或创建新的密钥对。 如果没有可用的密钥对,请在控制台创建新的密钥对进行使用。 处理方法 1. 在云主机控制台左侧导航栏中选择“密钥对”,并单击“创建密钥对”。 2. 创建成功后,下载私钥到本地。 3. 在购买弹性云主机时,在“密钥对”处选择已创建或已有的密钥对。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        如何使用密钥对?
      • 实例连接方式介绍
        本文介绍了RDSPostgreSQL支持的实例连接方式。 RDSPostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDSPostgreSQL连接方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与RDSPostgreSQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDSPostgreSQL的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDSPostgreSQL实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器(或公网主机)与RDSPostgreSQL实例。 直接使用公网访问,灵活性好。但安全性不如内网连接。 推荐使用内网连接。 DMS连接 开箱即用,无需安装本地客户端,通过浏览器即可操作数据库,数据管理服务DMS提供的可视化管理功能,使得数据库管理变得更加简单和高效,降低用户的学习成本和操作难度。 操作便捷,无需其他服务器或软件即可随时随地连接实例。 说明: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例处于同一个虚拟私有云的子网内,则无需申请外网地址。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        实例连接方式介绍
      • 迁移管理
        本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些? 服务器迁移服务(CMSSMS)、 数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态? 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中,调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作? 基本信息填写包括(调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理); 调度规则选项(继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查) 错误处理(继续并发资源调度、中止并发资源调度) 资源选取,在列表中选择对应资源信息; 资源确认; 调度任务如何查看是否成功? 查看调度任务具体步骤: 1. 左菜单栏进入调度管理; 2. 进入调度页,选择创建调度计划任务; 3. 查看计划任务调度状态; 4. 查看错误处理报告; 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看;
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 导出监控数据
        本文主要介绍如何导出监控数据。 操作场景: 如果您想通过对弹性IP的带宽或流量使用情况进行分析来定位问题,您可以导出EIP相关监控数据。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏,选择“云服务监控 > 弹性IP和带宽”。 4.在“云服务监控”页面,单击“导出监控数据”。 5.根据界面提示选择“时间区间”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 6.单击 “导出”。 说明: 导出监控报告中第一行分别展示用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳。方便用户查看历史监控数据。 如需要将Unix时间戳转换成时区时间,请按照如下步骤: a.用Excel打开csv文件。 b.将时间戳利用如下公式进行换算。 计算公式为:目标时间[时间戳/1000+(目标时区)3600]/86400+70365+19 c.设置单元格格式为日期。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        导出监控数据
      • 集群联邦网络
        网络模式 优点 缺点 建议场景 公网 方便快捷、成本低廉。 稳定性及安全性差,不适合对网络质量及带宽高要求的场景,例如:云上云下一体化组网等混合云场景。 建议只功能验证场景使用,不建议应用于生产环境。 专线内网 基于天翼云专业的云间网络产品,将用户云下集群网络与云上VPC网络内网打通。 具备高安全性、高带宽低延时、高稳定性等特点。 成本相对公网略高,建设周期相对公网方式略长。 建议用户生产环境,或对云上云下网络稳定性、安全性等有较高要求的场景使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        集群联邦
        集群联邦网络
      • 常见问题
        常见问题 Q:代金券的有效期是多久? A:代金券有效期以实际情况为准。 Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用? A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核? A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
        来自:
        帮助文档
        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 数据库实例连接
        如何创建和连接ECS 创建弹性云主机,具体操作,可参考创建弹性云主机文档。 连接弹性云主机,具体操作,可参考登录弹性云主机文档。 您需要注意 ,通过弹性云主机来访问关系数据库MySQL版实例时,如果通过公网方式,那么弹性云主机的创建没有网络或者安全组等的限制。如果通过内网方式,则需要在开通云主机和数据库实例时处于同一VPC下,且注意 安全组规则设置,具体信息,请参考设置安全组规则文档。 内网方式下ECS无法连接MySQL实例的原因 如果内网方式无法从弹性云主机连接数据库实例,用户可从以下几点排查: 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 数据库控制台界面实例是否异常。 排查数据库实例所属VPC与弹性云主机是否为同个VPC子网。 如果属于不同安全组规则,查看安全组是否放通。 客户端问题导致连接失败 通常,客户端问题导致连接关系数据库MySQL版实例失败可以通过如下几点来进行排查: 弹性云主机安全策略:如果是Windows平台,可以检查Windows的安全策略是否开放数据库实例的端口,如果在Linux平台,则可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 客户端应用配置错误:常见的有连接地址错误、端口错误、用户名错误、用户密码错误、连接方式有误,如果使用JDBC等API配置,则可能出现连接参数配置错误等情况。 常见的一些客户端配置错误报错如下: 报错信息 常见原因 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) 未填写密码 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) 密码或用户名错误 ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' 连接方式有误
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 应用场景
        本文为您介绍云容灾的应用场景。 跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务,检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时,通过预案快速恢复,提高业务连续性。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        产品简介
        应用场景
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持用户将已经在天翼云购买的弹性负载均衡配置到在用云搜索实例上,以实现访问流量均衡分摊。 前提条件 已购买同资源池的负载均衡,并确认有配额可用。 操作步骤 1. 在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。 2. 创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。 3. 登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启Elasticsearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。 4. 提交后等待绑定完成,即可通过负载均衡访问Elasitcsearch实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 文档下载
        用户使用手册 天翼云安全专区终端安全EDR用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云防火墙用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云堡垒机用户手册使用指南.pdf 天翼云安全专区云数据库审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区云日志审计用户使用指南.pdf 天翼云安全专区安全管理中心用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        文档下载
        文档下载
      • 产品优势
        云原生网关 核心能力 传统平台 使用云原生网关 云原生特性 1.流量网关+业务网关模式,部署运维工作量大,资源消耗多。 2.云原生组件支持不够。 1.同时具备流量网关和微服务网关能力,资源消耗减半。 2.无缝对接云原生组件,更贴合云原生架构。 开箱即用 需要投入人力处理部署、运维和定制化开发工作。 即买即用型实例,用户只需专注于业务开发,无需关注资源购买及部署运维,更专业、更弹性、更可靠。 高集成 集成云原生组件的能力较弱。 可与自研产品体系无缝对接,例如容器服务、注册中心、日志服务、应用监控等,提供一站式的微服务解决方案。 高扩展 扩展能力较弱。 支持多语言插件化扩展,场景丰富、应用灵活。 监控分析 监控指标不够丰富,实现链路追踪等能力需要的成本较高。 提供丰富的指标监控、日志分析、链路追踪等功能,实现服务的可见、可管、可控。 安全可靠 不支持复杂的安全认证机制。 支持HTTPS加密通信,提供jwt、oidc认证,ip黑白名单等安全策略。 低成本 需要自己维护网关组件。 网关能力托管到云端,节省用户维护成本。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        产品优势
      • 添加路由子网规则
        本节介绍如何为下一代防火墙云主机资源添加子网路由规则。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的下一代防火墙资源支持在云等保专区控制台添加子网路由规则。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买下一代防火墙资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 路由子网规则”。 4. 在弹出的“添加子网路由规则”窗口中,为弹性网卡选择路由表。 选择路由表后,单击“查看路由表详情”,可进入路由表详情页面,查看路由表关联的规则和子网信息。 5. 配置完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        添加路由子网规则
      • ECS自建MongoDB迁移DDS
        参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的已创建的本云DDS实例,不可进行修改。 数据库用户名 访问目标数据库本云DDS的用户名。 数据库密码 访问目标数据库本云DDS的用户名所对应的密码。
        来自:
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 术语表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库术语表。 集群(Cluster): 是由多台物理服务器(如果为虚拟机也视为物理服务器)组成的一个系统,他们通过网络互联,并作为一个整体来提供一系列服务。集群是物理资源的集合。 实例(instance) :特指用户可以存取(一系列关联)数据对象的资源集合;即包括一套GTM/CN/DN的逻辑集合。实例是逻辑资源集合。 运维管理控制系统(OSSOperation and Maintenance Service): 简称管控 数据库 :称呼软件主体时是数据库; 库: 称呼create database的database为库;有时候语境原因,数据库可能替代库,请注意。 分表(Distributed): 这里借用的DRDS概念,即在将一张逻辑上的表拆分到多个物理或逻辑独立的分片(sharding)上,使得数据“物理”分散的一种方案。与之对应的是分表键(Distributed key)。 分片(sharding) :数据拆分的逻辑最小区块,与之对应的是分片键(shard key)。 注意: 基于上述定义可知,Distributed在逻辑上略等于sharding,一种是从表物理分布形式称呼,一种是从表的逻辑分布形式称呼。 分区(partition): 大表的数据分成称为分区的许多小的子集,分区是一种在单机数据库中特有的方案,不应与分表、分片的意义重合。 逻辑表,表: 一个逻辑上统一的表,就create table语法创建的表,他可以是分表,单表。 注意: 在部分分布式数据库中,还有region(区)的概率,但这个region与公有云的物理位置地区region重复,原则上我们不使用区(region)或分区这个词。如确实需要描述,应先声明其中文: 逻辑分片(region): 基于某一种分布式规则,负责维护集群的一段(逻辑上不再拆分)的连续数据区域。有一些分布式数据库是基于文件大小进行分区,有些着采用数据的属性(如字段区域、hash规则)等区域。 普通表、单表: 就create table语法创建的表,这里借用的DRDS概念,即仅在一个物理或逻辑的分片上存储的表。也就是传统单机数据库的表。 逻辑表【≥】分表【≥】分片【≥】分区。 广播表、复制表: 这里借用的DRDS概念,即在每个物理或逻辑的分片存放有相同表,并基于某种机制(通常是分布式事务)同时更新。 节点组(node group) :通常是指物理上的一组节点,在teledb中,特指基于node group语法组成的节点。 一组DN节点: 默认情况下也指是基于主从架构则为一主多从结构的DN节点,请注意术语区别节点组功能。 节点(node): 网络中,物理或逻辑上的一个实体。 逻辑节点: 是指这个实体是逻辑上独立的。通常是指CN或者DN的一个进程的集合就是一个逻辑节点。 物理节点: 是指这个实例是物理上独立的。通常是指一台独立的服务器(虚拟机)。由于当前虚拟化(含cgroup)技术,一台物理节点上可能存在多个逻辑节点。 注意: 一个节点组上可能承载一个或多个分片,但一个分片不能被多个节点组再进行拆分。 事务、普通事务、单机事务: 一个具有ACID特性的系列操作,通常一个事务有唯一的事务ID。若未特殊指明,事务通常是指单机事务或单机事务与分布式事务的统称。 分布式事务(distributed transaction): 是指在分布式数据库上执行的,需要多个物理或逻辑上不同的数据协同的具有ACID特性的操作集合。在实际情况下,分布式事务可能被拆分为多个 子事务 。 只读节点【替换原来只读平面】 ,如果是CN节点只读,就称为 只读CN节点 。 读写节点【替换原来的读写平面】 主DN、主CN(主节点) :即DN的负责读写的主节点 备DN、备CN(备节点) :即DN负责同步数据,参与高可用切换(但不参与写)的节点。在mysql中,也称为 从节点 ,这里与备与从等义。 只读实例 :是指参与数据同步但不参与高可用切换的逻辑上的节点组合(在读扩展场景较常见的概念) 灾备实例 :是指参与数据同步,但参与主备之间高可用切换,但参与在主机房灾难情况下,切换过来的的逻辑上的节点组合(在异地容灾能力常见的概念) 注意 除非某个只读节点或灾备节点与主节点共享同一套GTM,否则均称为只读实例和灾备实例称为XX实例。例如,备DN若开启只读能力,可以叫做只读节点。 利用率(Utilization rate) :是指有效利用资源(人力、物力、财力等)的百分比。它通常用于衡量资源的有效利用程度,反映在一定条件下,资源的投入与产出的比例关系。例如,办公区域的利用率、机器设备的利用率等。 使用率(Usage rate) :是指使用资源的程度或频率。它通常用于衡量在一段时间内,资源被使用的次数或时间。例如,图书馆的使用率、健身房的使用率等。 占用率(Occupancy rate) :是指占用资源的人或事物所占的比例。它通常用于衡量在一定时间内,资源被占用的程度。例如,房屋的占用率、车位的占用率等。 如上,一般说百分比的%就叫:CPU利用率、内存利用率,一般是长期占用的比例的%磁盘占用率,次/分这种单位的,就是使用率。 热备(在线备份) 在数据库运行时直接备份,即备份时对数据库操作没有任何影响的备份。 温备(在数据库运行时加全局读锁备份) 保证了备份数据的一致性,但对性能有影响。在当前技术下,热备和温备通常等意,原则上不称呼温备。 冷备(离线备份) 在数据库停止时进行备份。 全量备份(Full Backup) :也称为完全备份,指对某个指定时间点的所有数据和对应的结构进行一个完全的备份。 增量备份(Incremental Backup) :在上一次全备份或上一次增量备份后,以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件。 差异备份(Differential Backup): 与增量备份类似,差异备份是备份的是自上一次完整备份以来的所有更改数据,而不是自上一次备份以来的所有更改。(通常不使用差异备份这个词)。 日志备份: 单独对数据库日志进行的一种备份。日志备份与增量备份主要是备份文件的差异,一个是log的集合;一个是文件系统文件的集合;但有些技术实现的时候可能重复。 区域Region :是指地理的物理位置。 可用区(Availability zone,AZ) :可用区是指在某一地域内,具有独立电力和网络的物理区域。同一可用区内实例之间的网络延时更小。 数据中心(Data Center,简称DC) 是指一种拥有完善的设备(包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等)、专业化的管理、完善的应用服务平台。 机房: 存放相关互联网设备的一个房间 机架: 存放相关互联网设备的一个架子 宿主机、母机: 因为有虚拟化概念,所以宿主机、母机特指软件安装所在的物理服务器。 国密: 指符合中国国家标准的商用密码算法;通常简写为SM。 GTM: 全局事务管理器(Global Transaction Manager)(简称GTM),负责管理集群事务信息,同时管理集群的全局对象,比如序列等。 Coordinator :协调节点(简称CN),对外提供接口,负责数据的分发和查询规划,多个节点位置对等,每个节点都提供相同的数据库视图;在功能上CN上只存储系统的全局元数据,并不存储实际的业务数据。 Datanode: 数据节点(简称DN),处理存储本节点相关的元数据,每个节点还存储业务数据的分片。在功能上,DN节点负责完成执行协调节点分发的执行请求。 MPP: 大规模并行处理(Massively Parallel Processing) OLAP: 联机分析处理(OnLine Analytical Processing) OLTP :联机事务处理(Online Transaction Processing) HTAP: 混合事务/ 分析处理(Hybrid Transactional/Analytical Processing 行存: 数据按照逻辑顺序相同的方式来来进行文件存储,一行中的所有列数据按照顺序存储在物理磁盘上,这种格式的好处很明显,如果同时访问一行中的多列数据时,一般只需要一次磁盘IO,比较适合OLTP类型的负载。 列存: 表中的每列数据存储为一个独立的磁盘文件,比如例子中,“姓名”,“部门”,“薪酬”,“家庭信息”每列中的数据都为一个独立的数据文件,这中格式在一次需要访问表中少数列时相比行存能够节省大量的磁盘IO,在聚合类场景下尤其高效,因此多用在OLAP类系统中。 share nothing: 各个处理单元都有自己私有的CPU/内存/硬盘等,不共享资源的集群架构 Shard map: 存储在CN/DN节点中的记录数据块与shard之间映射关系的位图。 Xlog:TeleDB数据库中DN节点的WAL日志文件。 三权分立: 把传统数据库系统DBA的角色分解为三个相互独立的角色,安全管理员,审计管理员,数据管理员,这个三个角色之间相互制约,消除出系统中的超级权限,从系统角色设计上了解决了数据安全问题 列级加密: 针对指定列做单独的加密操作 文件加密: 以数据库内部标准块block为加密计算的最小单位 透明数据脱敏: 在用户无感知的情况下,对非授权用户返回被脱敏的数据。其中,无感知是指用户使用的查询操作变化,也无需增加额外的运算操作;非授权用户的解释为,以访问表为例,用户具备该表的查询权限,但需要限制对某些字段真实值的获得;脱敏是指通过某种运算法则,在真实数据返回给访问终端前,按照既定规则,将原始数据映射到另一种形式(可以支持多种变化),该映射规则对查询用户不可见,且转换后的形式不能做逆向操作(即转换为原始数据) 数据倾斜: 分布式系统中,数据集中存储在某些DN节点组中,而另外一些DN节点组数据较少,导致性能、容量在分布式系统中分布不均衡。 冷热分离: 对热数据和冷数据采用不同的存储设备,就可以大大降低业务的使用成本。 在线扩容: 通过先搬迁存量数据,再搬迁增量数据最后选择合适的时机切换路由的方式来扩容实例,将实例扩容对业务的影响降低在毫秒级。 灾难disaster、故障: 由于人为或自然的原因,造成信息系统严重故障、瘫痪或其数据严重受损,使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平达到不可接受的程度,并持续特定时间的突发性事件。 灾难恢复disaster recovery、故障恢复: 为了将信息系统从灾难造成的不可运行状态或不可接受状态恢复到可正常运行状态,并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受的状态而设计的活动和流程。 灾难恢复能力disaster recovery capability、故障恢复能力 :在灾难发生后利用灾难恢复资源和灾难恢复预案及时恢复和继续运作的能力。 灾难恢复预案disaster recovery plan: 定义信息系统灾难恢复过程中所需的任务、行动、数据和资源的文件。用于指导相关人员在预定的灾难恢复目标内恢复信息系统支撑的关键业务功能。 风险分析risk analysis: 确定影响信息系统正常运行的风险,评估对单位业务运营至关重要的功能,定义降低潜在危险控制手段的流程。 注:风险分析经常涉及对特殊事件发生可能性的评估。 业务影响分析business impact analysis: 分析业务功能及其相关信息系统资源,评估特定灾难对各业务功能的影响,确定信息系统可接受的RTO和RPO目标。 业务连续性business continuity: 在中断事件发生后,组织在预先确定的可接受的水平上连续交付产品或提供服务的能力。 恢复时间目标recovery time objective;RTO: 灾难发生后,信息系统从停顿到必须恢复的时间要求。 恢复点目标recovery point objective;RPO: 灾难发生后,数据必须恢复到的时间点要求。 系统可用性system availability: 在要求的外部资源得到保证的前提下,分布式事务数据库在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内(不包括计划内服务中断时间)处于可执行规定功能状态的能力。 注:一般按允许计划外年服务中断时间、可用程度至少达到“n个九”来衡量。 生产系统production system: 正常情况下支持单位生产运行的信息系统。包括主数据、主数据处理系统和主网络。 生产中心production center: 生产系统所在的数据中心。 同城数据中心data center in the same city: 能够抵御因供电供水中断、水淹、火灾、网络故障、硬件损毁、交通中断等灾难同时影响的数据中心。 注意 一般情况下与生产中心距离为数十公里以内。 异地数据中心data center in the different city: 能够抵御因战争、洪水、海啸、台风、地震等大范围区域性灾害同时影响的数据中心。 说明 一般情况下与生产中心距离为数百公里以上。 演练exercise : 基于灾难恢复预案进行的演习。 注意 形式包括桌面演练、模拟演练、实战演练等。 租户(Tenant) :在云计算中,租户是一个逻辑概念,表示使用系统或计算资源的用户。在公有云平台上注册账户之后,每个人或企业就成为一个租户,云平台会以租户为基本单位来为其分配资源。比如在系统中创建的账户与统计信息,以及在系统中设置的各式数据和用户所设置的客户化应用程序环境等,都属于租户的范围。 用户(User) :用户是指需要使用云计算服务的个人或组织。是客观存在的主体。 客户(Customer) :客户是购买云服务的个人或组织,比如公司的雇员或者个人。 账号(Account) :这可以是在云平台上注册的账户,例如在天翼云、华为云等平台上注册的账户。请注意,本文不区分“账号”与“帐号”,二者等义不做特殊区分。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        术语表
      • 弹性云主机ECS支持的事件列表
        弹性云主机 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 : 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括: 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括: 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后,确认业务是否自动恢复。 网卡被删除,存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括: 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机, 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功,观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后,弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时,云服务器已正常工作,可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时(后台处理中) faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机,若仍开机失败,联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括: 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常,导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下,可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间迁移,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间停止,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重启,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响,实例在计划时间重新部署到新主机,任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡,敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障,提前对虚拟机进行热迁移,避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功,状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束,弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题,未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险,且由于一些原因,无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。 说明 自动恢复:弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,该过程会导致云主机重启。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        弹性云主机ECS支持的事件列表
      • API概述
        云原生API网关支持REST、HTTP和 WebSocket 三种 API 设计、开发、测试、发布、下线等生命周期管理。 REST API 云原生 API 网关提供的 REST API 支持 API 设计、开发、测试、发布、下线的全生命周期管理,通过标准的 HTTP 方法对资源进行操作,适用于 API First、API 精细化管控等场景。 HTTP API 云原生API网关支持创建HTTP API。HTTP API是基于HTTP协议的接口,以路由为中心。适用于K8s Ingress、微服务架构等场景,实现服务的对外快速暴露。 WebSocket API 云原生API网关支持创建WebSocket API。WebSocket API主要适用于即时交互的业务场景。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        API概述
      • 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 对已关机的弹性云主机进行变更规格操作时,提示系统繁忙,无法正常提交变更规格操作。 处理方法 如果发现现有订单所属资源已进入保留期,则无法变更规格,需要先续订,才可以进行变更规格操作。 查看当前弹性云主机所属订单和资源。 如果当前弹性云主机所属订单属于“包年/包月”的,现有订单已被续订,但新订单还未生效,则无法执行变更规格操作,需先将未生效的新订单退订后,再进行变更规格操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交?
      • 迁移专家服务工作说明书
        第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单,或拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询,并发起服务申请,天翼云客户经理会与客户联系,沟通详细需求细节,并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含:云迁移专家服务(天翼云云主机迁移和数据库迁移)和存储数据迁移专家服务(天翼云对象存储数据迁移)。 服务提供: 1. 结合客户需求及实际场景提供迁移咨询服务,分析可行性,输出迁移方案,与客户共同完成迁移前准备环境搭建。 2. 根据客户业务场景及迁移相关要求,完成迁移实施服务。 第6章 服务地点 根据客户与天翼云双方约定的交付方式提供交付服务,现场服务确定交付地点,远程交付确定接入方式、沟通渠道等内容。 第7章 服务流程 项目申请 > 项目调研 >规划设计 >迁移实施 > 项目验收 第8章 服务内容 服务1:云迁移专家迁移服务(远程/现场支持) 云迁移咨询规划 云迁移专家服务(Clold Migration Expert Services)将提供客户其他场景下主机、数据库迁移至天翼云的咨询与规划,结合客户当前网络、软硬件、数据库环境等内容,评估上云迁移可行性,组织资源规划,提供上云迁移方案,为客户提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务工作说明书
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘,恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签” 5. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 6. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云硬盘备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 解绑弹性公网IP
        此小节介绍解绑弹性公网IP。 当CBH实例需要重新绑定EIP或释放EIP时,需要为该实例解绑EIP。当实例成功解绑EIP后,则无法再通过该EIP登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 5. 选择需要解绑弹性IP的实例,单击所在行“操作”列中的“更多 > 解绑弹性公网IP”,弹出的解绑弹性IP对话框。 6. 在弹出的解绑弹性IP对话框中,单击“确定”。解绑成功后,“弹性IP”列无IP信息,且“登录”按钮变为不可操作。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        解绑弹性公网IP
      • 应用场景
        本文将为您介绍云专线适用的主要应用场景。 场景一:异地容灾高可用、可扩展的大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性、可扩展性有极高要求,建议使用多链路聚合口、多接入点的网络架构方案,减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险,并提供入云业务带宽的弹性扩容能力。 产品优势 通过异地容灾接入能力,提供网络架构的高可用方案; 通过多链路聚合口能力,实现接入点带宽的弹性扩容,保证大带宽接入能力。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景二:异地容灾高可用的中、大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性有极高要求,建议使用多接入点的网络架构方案,减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险。 产品优势 通过异地容灾接入能力,提供网络架构的高可用方案。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景三:非核心业务的中、小型网络架构
        来自:
        帮助文档
        云专线 CDA
        产品介绍
        应用场景
      • 1
      • ...
      • 134
      • 135
      • 136
      • 137
      • 138
      • ...
      • 476
      跳转至
      推荐热词
      天翼云运维管理审计系统天翼云云服务平台云服务备份云日志服务应用运维管理云手机云电脑天翼云云hbase数据库电信云大数据saas服务电信云大数据paas服务轻量型云主机天翼云客户服务电话应用编排服务天翼云云安全解决方案云服务总线CSB天翼云服务器配置天翼云联邦学习产品天翼云云安全天翼云企业上云解决方案天翼云产品天翼云视频云存储

      天翼云最新活动

      安全隔离版OpenClaw

      OpenClaw云服务器专属“龙虾“套餐低至1.5折起

      聚力AI赋能 天翼云大模型专项

      大模型特惠专区·Token Plan 轻享包低至9.9元起

      青云志云端助力计划

      一站式科研助手,海外资源安全访问平台,助力青年翼展宏图,平步青云

      企业出海解决方案

      助力您的业务扬帆出海,通达全球!

      天翼云信创专区

      “一云多芯、一云多态”,国产化软件全面适配,国产操作系统及硬件芯片支持丰富

      中小企业服务商合作专区

      国家云助力中小企业腾飞,高额上云补贴重磅上线

      云上钜惠

      爆款云主机全场特惠,2核4G只要1.8折起!

      天翼云奖励推广计划

      加入成为云推官,推荐新用户注册下单得现金奖励

      产品推荐

      弹性云主机 ECS

      多活容灾服务 MDR

      GPU云主机

      镜像服务 IMS

      弹性伸缩服务 AS

      天翼云CTyunOS系统

      训推服务

      应用托管

      科研助手

      推荐文档

      产品定义

      专属云扩容

      性能瓶颈定界

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
      售前咨询热线
      400-810-9889转1
      关注天翼云
      • 旗舰店
      • 天翼云APP
      • 天翼云微信公众号
      服务与支持
      • 备案中心
      • 售前咨询
      • 智能客服
      • 自助服务
      • 工单管理
      • 客户公告
      • 涉诈举报
      账户管理
      • 管理中心
      • 订单管理
      • 余额管理
      • 发票管理
      • 充值汇款
      • 续费管理
      快速入口
      • 天翼云旗舰店
      • 文档中心
      • 最新活动
      • 免费试用
      • 信任中心
      • 天翼云学堂
      云网生态
      • 甄选商城
      • 渠道合作
      • 云市场合作
      了解天翼云
      • 关于天翼云
      • 天翼云APP
      • 服务案例
      • 新闻资讯
      • 联系我们
      热门产品
      • 云电脑
      • 弹性云主机
      • 云电脑政企版
      • 天翼云手机
      • 云数据库
      • 对象存储
      • 云硬盘
      • Web应用防火墙
      • 息壤智算平台
      • CDN加速
      热门推荐
      • 云服务备份
      • 边缘安全加速平台
      • 全站加速
      • 安全加速
      • 云服务器
      • 云主机
      • 智能边缘云
      • 应用编排服务
      • 微服务引擎
      • 共享流量包
      更多推荐
      • web应用防火墙
      • 密钥管理
      • 等保咨询
      • 安全专区
      • 应用运维管理
      • 云日志服务
      • 文档数据库服务
      • 云搜索服务
      • 数据湖探索
      • 数据仓库服务
      友情链接
      • 中国电信集团
      • 天翼云国际站
      • 189邮箱
      • 天翼企业云盘
      • 天翼云盘
      ©2026 天翼云科技有限公司版权所有 增值电信业务经营许可证A2.B1.B2-20090001
      公司地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室
      • 用户协议
      • 隐私政策
      • 个人信息保护
      • 法律声明
      备案 京公网安备11010802043424号 京ICP备 2021034386号