您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“ 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问 7x24 API支持 访问 7x24 VIP电话专属接入（ 仅限轻量级、商业级和企业级 ） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（ 仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（ 仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

本文介绍如何创建函数、管理函数。 创建函数 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘函数】【函数管理】，进入【函数管理】页面。 3. 单击右上角的【+创建函数】。 4. 进入创建函数页，填写【函数名称】、选择【函数规格】和【语言类型】，填写完成后单击【创建触发器】。 参数 说明 函数名称 请输入函数名称，目前只支持小写字母、数字、下划线，开头结尾只允许小写字母和数字。名称长度264字符。函数名称创建后无法修改。 函数规格 函数代码单次执行过程中，CPU运行时间最大值。支持10ms、50ms、100ms三种规格。 语言类型 当前支持JavaScript，后续会继续扩展更多编程语言。 触发器 边缘函数需要域名作为入口供客户端访问，域名使用已配置的CDN加速域名。 函数模板 当前根据常见客户场景提供预制代码，帮助您快速体验并为您的CDN加速域名扩展自定义功能。 选择函数模板部署完成后，您可以从函数详情>版本与发布>快速编辑进行代码开发、测试与部署。 5. 进入创建触发器页，选择【作用域名】，将函数绑定到具体的域名上。 参数 说明 触发器类型 用于触发函数计算的入口，目前支持HTTP触发器：使用您的CDN加速域名作为入口供客户端访问。 作用域名 当您创建HTTP触发器时，需要关联您名下的加速CDN加速域名。 HTTP路由 函数根据具体路由规则生效，支持通配符配置，例如：/h5/abc 旁路触发 旁路触发生效后，符合规则的客户端请求将被发送到边缘函数执行，随后继续执行CDN加速域名配置并回源，适合于一些鉴权校验或日志打点的场景。旁路触发关闭时，符合规则的客户端请求将被发送到边缘函数，执行个性化处理。 注意 边缘函数目前仅允许在特定资源池使用。创建函数触发器时，首先确保您要绑定的域名为CDN加速且状态为已启用的域名，若满足上述条件后仍无法选到域名，说明该域名未使用边缘函数的特定资源池，请提交工单申请将域名迁移到边缘函数特定资源池后再创建触发器。 6. 选择合适的【函数模板】，单击页面右下角的【创建函数】提交创建函数的请求。

本文介绍HTTPS双向认证功能原理。 功能介绍 双向认证，顾名思义，即客户端与服务器双方均需认证对方的身份，在确认对方身份后才可以建立HTTPS连接。在标准的HTTPS中，通常采用单向认证的方式，即服务器向客户端证明自己的身份以建立一个安全加密的通信连接；双向认证在服务器向客户端证明身份的基础上，还需要客户端也提供客户端证书，供服务器验证客户端的身份，客户端与服务器双方都验证通过对方的身份后，才建立HTTPS连接。 单向认证流程： 1. 客户端向边缘加速节点发起HTTPS请求。 2. 边缘加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥正确后，随机生成一个密钥，并使用公钥进行加密后发送给边缘加速节点。 4. 边缘加速节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. 客户端与边缘加速节点在后续通信过程中使用该密钥对传输的数据加密。 6. 客户端与边缘加速节点使用对应密钥对收到的数据进行解密，获取对应数据。 双向认证流程： 1. 客户端向边缘加速节点发起HTTPS请求。 2. 边缘加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端，并发送证书请求标记要求获取客户端证书。 3. 客户端验证域名的SSL证书公钥正确后，随机生成一个密钥A，并使用SSL证书公钥进行加密后发送给边缘加速节点。同时客户端收到证书请求标记，将发送对应的客户端证书给边缘加速节点，同时计算历史消息的hash值，将该hash值通过客户端私钥签名，并将签名结果也发送给边缘加速节点。 4. 边缘加速节点使用域名SSL证书对应的私钥进行解密，得到密钥A。同时获取客户端的证书和签名后，验证客户端证书是否可信，并使用客户端证书公钥和历史消息的hash值校验签名是否正确，存储验证结果。 5. 客户端与边缘加速节点在后续通信过程中使用该密钥A对传输的数据加密。 6. 客户端与边缘加速节点使用对应密钥A对收到的数据进行解密，获取对应数据。 7. 后续客户端发送请求，如果之前验证是通过的则正常处理，否则立即返回错误响应，告诉客户端双向认证失败。

本章节主要介绍弹性扩缩容。 前提条件 新创建的队列需要运行作业后才可进行弹性扩缩容。 注意事项 16CUs队列不支持扩容和缩容。 64CUs队列不支持缩容。 如果在“弹性扩缩容”页面提示“Status of queue xxx is assigning, which is not available”，表示需要等待队列资源分配完毕才可进行扩缩容。 弹性扩容 当前队列规格不满足业务需要时，可以通过手动变更队列规格来扩容当前队列。 说明 扩容属于耗时操作，在DLI“弹性扩缩容”页面执行扩容操作后，需要等待大约10分钟，具体时长和扩容的CU值有关，等待一段时间后，可以通过刷新“队列管理”页面，对比“规格”和“实际CUs”大小是否一致来判断是否扩容成功。或者在“作业管理”页面，查看“SCALEQUEUE”类型SQL作业的状态，如果作业状态为“弹性扩缩容中”，表示队列正在扩容中。 操作步骤如下： 1. 在DLI管理控制台左侧，选择“资源管理 > 队列管理”。 2. 选择需要扩容的队列，单击“操作”列“更多”中的“弹性扩缩容”。 3. 在“弹性扩缩容”页面，“变更方式”选择“扩容”，设置扩容的CU值。 4. 确认无误后，单击“确定”。 弹性缩容 当计算业务较小，不需要那么大的队列规格时，可以通过手动变更队列规格来缩容当前队列。 说明 缩容属于耗时操作，在DLI“弹性扩缩容”页面执行缩容操作后，需要等待大约10分钟，具体时长和缩容的CU值有关，等待一段时间后，可以通过刷新“队列管理”页面，对比“规格”和“实际CUs”大小是否一致来判断是否缩容成功。或者在“作业管理”页面，查看“SCALEQUEUE”类型SQL作业的状态，如果作业状态为“弹性扩缩容中”，表示队列正在缩容中。 系统不保证完全缩容到设定的目标大小。如果当前队列正在使用或者队列业务量比较大，会出现缩容不成功，或者缩容一部分规格的情况。 系统默认最小CU值为16CU，即当队列规格为16CUs时，不能进行手动缩容。 操作步骤如下： 1. 在DLI管理控制台左侧，选择“资源管理 >队列管理”。 2. 选择需要扩容的队列，单击“操作”列“更多”中的“弹性扩缩容”。 3. 在“弹性扩缩容”页面，“变更方式”选择“缩容”，设置缩容的CU值。 4. 确认无误后，单击“确定”。

配置项名称 配置项描述 样例 运维任务 Vacuum（目前仅支持Vacuum运维任务）。 Vacuum 任务简介 智能任务的简要描述。 该运维任务可帮助用户定期调用系统Vacuum命令，以实现空间回收。 备注 备注信息。 调度模式 支持以下三种调度模式： · 自动 ：智能运维将在指定时间窗内扫描数据库，依据用户业务负载、用户表可回收空间，自动下发表级Vacuum任务。 · 指定目标 ：用户可选择指定Vacuum目标，智能运维将在指定时间窗内，自动下发表级Vacuum任务。 · 优先级模式 ：用户可配置优先Vacuum目标，若时间窗剩余，智能运维将自动扫描其他可Vacuum的表，并下发表级Vacuum任务。 建议使用指定目标方式进行Vacuum和VacuumFull，同时不建议对列存宽表进行VacuumFull，以防止内存膨胀。 指定目标 自动Vacuum目标 支持：系统表Vacuum或用户表VacuumFull。 · 对于 系统表Vacuum ，会持有系统表五级锁（share update exclusive锁），不会阻塞用户业务，仅会阻塞系统表DDL进程。 · 对于 用户表Vacuum Full ，会持有系统表的八级锁（access exclusive锁），期间所有访问会被阻塞，并等待Vacuum Full结束，建议用户合理安排调度时间，在业务负载低峰期执行Vacuum Full操作，避免锁表影响业务。 Vacuum Full操作相当于开辟一块和表数据大小相同的空间（表真实数据大小约为表总大小 (1 –脏页率)）， 因此表空间会先增后降，请提前计算好 Vacuum Full 所需要的空间再行处理。 用户表VacuumFull 优先Vacuum目标 用户可配置优先Vacuum目标，其中一行对应一张表，每张表以数据库名、模式名、表名表示，以空格进行分割。 高级配置 选择“自定义”时，可以设置Vacuum膨胀率和目标表可回收空间高级配置参数（满足其中一个条件即触发自动Vacuum），如果选择“默认配置”，将使用它们的默认值。 Vacuum膨胀率：在数据库中频繁执行UPDATE、DELETE等操作后被删除或更新的行不会从表中物理删除，仅从数据库中被逻辑删除，在完成VACUUM之前这些过期数据仍然存储在磁盘中，从而导致表膨胀。当膨胀率达到运维任务中用户设置的百分比后，就会自动触发Vacuum。 默认配置（Vacuum膨胀率80%；目标表可回收空间100GB）

本文介绍HTTPS双向认证功能原理。 功能介绍 双向认证，顾名思义，即客户端与服务器双方均需认证对方的身份，在确认对方身份后才可以建立HTTPS连接。在标准的HTTPS中，通常采用单向认证的方式，即服务器向客户端证明自己的身份以建立一个安全加密的通信连接；双向认证在服务器向客户端证明身份的基础上，还需要客户端也提供客户端证书，供服务器验证客户端的身份，客户端与服务器双方都验证通过对方的身份后，才建立HTTPS连接。 单向认证流程： 1. 客户端向全站加速节点发起HTTPS请求。 2. 全站加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥正确后，随机生成一个密钥，并使用公钥进行加密后发送给全站加速节点。 4. 全站加速节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. 客户端与全站加速节点在后续通信过程中使用该密钥对传输的数据加密。 6. 客户端与全站加速节点使用对应密钥对收到的数据进行解密，获取对应数据。 双向认证流程： 1. 客户端向全站加速节点发起HTTPS请求。 2. 全站加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端，并发送证书请求标记要求获取客户端证书。 3. 客户端验证域名的SSL证书公钥正确后，随机生成一个密钥A，并使用SSL证书公钥进行加密后发送给全站加速节点。同时客户端收到证书请求标记，将发送对应的客户端证书给全站加速节点，同时计算历史消息的hash值，将该hash值通过客户端私钥签名，并将签名结果也发送给全站加速节点。 4. 全站加速节点使用域名SSL证书对应的私钥进行解密，得到密钥A。同时获取客户端的证书和签名后，验证客户端证书是否可信，并使用客户端证书公钥和历史消息的hash值校验签名是否正确，存储验证结果。 5. 客户端与全站加速节点在后续通信过程中使用该密钥A对传输的数据加密。 6. 客户端与全站加速节点使用对应密钥A对收到的数据进行解密，获取对应数据。 7. 后续客户端发送请求，如果之前验证是通过的则正常处理，否则立即返回错误响应，告诉客户端双向认证失败。

本章节主要介绍ALM45426 ClickHouse服务在ZooKeeper的数量配额使用率超过阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse服务在ZooKeeper的数量配额使用百分比，当检测到使用百分比超过阈值（90%），系统产生此告警。 当系统检测到使用百分比低于阈值，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45426 重要（默认级别） 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse在ZooKeeper的数量配额超过阈值后，无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作，无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse在使用过程中，如表创建、插入或删除表数据等操作时，ClickHouse会在ZooKeeper的节点中创建znode，随着业务量的增加该znode实际数量可能会超过配置的阈值。 处理步骤 检查ClickHouse在ZooKeeper的znode节点创建数量 登录ZooKeeper客户端所在主机节点，执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如：cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : ClientPort 1. 执行如下命令查看ZooKeeper上ClickHouse使用的配额情况，计算返回的结果中Output stat的count值与Output quota的count值之比是否大于0.9。 listquota /clickhouse absolute path is /zookeeper/quota/clickhouse Output quota for /clickhouse count 200000,bytes1000000000 Output stat for /clickhouse count 2667,bytes60063 如上，Output stat对应的count为：2667，Output quota的count为：200000。 是，执行步骤4。 否，等待五分钟查看告警是否清除，如果还没有清除请执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 配置 > 全部配置”，搜索“clickhouse.zookeeper.quota.node.count”参数，将该参数的值调整为步骤2中Output stat的count值的2倍。 3. 重启告警信息对应的ClickHouse实例，等待五分钟，查看告警是否消除。 是，处理完毕。 否，再次执行步骤4，等待五分钟，查看告警是否消除，如果还没有清除请执行步骤5。

本节主要介绍创建参数模板 您可以使用参数模板中的参数来管理DRDS实例中的参数配置。参数模板就像是DRDS参数配置的容器，这些值可应用于一个或多个DRDS实例。 如果您在创建DRDS实例时未指定客户创建的参数模板，系统将会为您的实例适配默认的参数模板。该默认参数模板包含多个系统默认值，具体根据计算等级、实例的分配存储空间而定。您无法修改默认参数模板的参数设置，您必须创建自己的参数模板才能更改参数设置的默认值。 如果您想使用您自己的参数模板，只需创建一个新的参数模板，创建实例的时候选择该参数模板，如果是在创建实例后有这个需求，可以重新应用该参数模板，请参见应用参数模板。 若您已成功创建参数模板，并且想在新的参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案，请参见复制参数模板。 以下是您在使用参数模板中的参数时应了解的几个要点： 当您修改当前实例的参数模板并保存后，仅应用于当前实例，不会对其他实例造成影响。 当您更改参数并保存参数模板时，参数更改将在您应用到实例后，手动重启DRDS实例后生效。 在参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响，包括性能降低和系统不稳定。修改参数时应始终保持谨慎，且修改参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于使用DRDS实例前，您应当在测试实例上试用这些参数模板设置更改。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3.在页面左上角单击，选择“数据库 > 分布式关系型数据库 ”。进入分布式关系型数据库信息页面。 4.在“参数模板”页面，单击“创建参数模板”。 5.输入参数模板名称并添加对该参数模板的描述，单击“确定”，创建参数模板。 参数模板名称长度在1~64个字符之间，区分大小写，可包含字母、数字、中划线、下划线或句点，不能包含其他特殊字符。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 说明 每个用户最多可以创建100个DRDS参数模板。

Redis实例变更失败的原因 检查是否有其他任务在执行。 实例变更过程中，同时有其他任务在执行。例如实例正在重启的同时，执行删除或扩容操作，或者实例正在扩容的时候，执行删除操作。 遇到实例变更操作失败，可以稍后尝试，如果仍然存在问题，请技术支持。 执行实例变更规格，建议在业务低峰期操作。业务高峰期（如实例在内存利用率、CPU利用率达到90%以上或写入流量过大）变更规格可能会失败，若变更失败，请在业务低峰期再次尝试变更。 如果是主备变更为Proxy集群，请确认主备实例DB0以外的DB是否有数据，如果非DB0外的其他DB上有数据（如DB1有数据），会出现变更失败。 数据必须是只存储在DB0上的主备实例才支持变更为Proxy集群。 使用Lettuce连接Cluster集群实例时，规格变更的异常处理 问题现象 使用lettuce连接Cluster集群实例，实例执行规格变更后，分片数有变化时，部分槽位（Slot）会迁移到新分片上，当客户端连接到新分片时会出现以下异常问题： 图 异常现象 详情可参考Lettuce社区：Connection to X not allowed. This connection point is not known in the cluster view. 问题分析 Cluster集群规格变更原理： 客户端根据RESP2协议的内容，启动后从Cluster集群获取节点拓扑信息（Cluster Nodes），并将其拓扑关系维护在客户端的内存数据结构中。 对于数据访问，客户端会根据Key值按照CRC16算法进行Hash计算Slot信息，根据内存中保存的节点拓扑关系和Slot的对应信息进行请求自动路由。 在扩容/缩容过程中，当实例分片数发生变化时，存在节点拓扑关系和Slot对应信息的变化，需要客户端进行拓扑关系的自动更新，否则可能造成请求路由失败或者路由位置错误等，造成客户端访问报错。 例如，3分片Cluster集群实例扩容为6分片Cluster集群实例时，节点拓扑关系和Slot对应信息变化如下图所示： Cluster集群实例扩容前 图 Cluster集群实例扩容后

本文主要介绍如何查看VPC流日志。 操作场景 查看流日志记录详情。 捕获窗口大约为10分钟，即每10分钟输出一次流日志记录。所以流日志创建完成后，您需要等待大约10分钟，才能查看流日志记录详情。 说明 弹性云服务器关机状态下，不显示流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 找到需要查看的流日志，单击操作列的“查看日志”，在云日志服务中查看流日志记录。 流日志格式： 示例1：在捕获窗口中正常记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 192.168.0.154 192.168.3.25 38929 53 17 1 96 1548752136 1548752736 ACCEPT OK VPC流日志版本为1，在2019年01月29日16:55:3617:05:36这10分钟内，网卡（1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd）允许流过的流量信息，由源端IP地址和端口（192.168.0.154，38929）通过UDP协议向目的端IP地址和端口（192.168.3.25，53）传输了1个数据包，所有数据包的大小为96 byte。 示例2：在捕获窗口中未记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 NODATA 示例3：在捕获窗口中跳过了数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 SKIPDATA 字段含义如下表所示： 表 日志字段说明 字段 说明 示例 ::: version VPC流日志版本。 1 projectid 项目ID。 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d interfaceid 为其记录流量的网卡的ID。 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd srcaddr 源地址。 192.168.0.154 dstaddr 目的地址。 192.168.3.25 srcport 源端口。 38929 dstport 目标端口。 53 protocol IANA协议编号。 17 packets 数据包的数量。 1 bytes 数据包的大小。 96 start 捕获窗口启动的时间，采用Unix秒的格式。 1548752136 end 捕获窗口结束的时间，采用Unix秒的格式。 1548752736 action 与流量关联的操作： ACCEPT：安全组或网络ACL允许记录的流量。 REJECT：安全组或者网络ACL拒绝记录的流量。 ACCEPT logstatus 流日志的日志记录状态： OK：数据正常记录到选定目标。 NODATA：捕获窗口中没有传入或传出符合“采集类型”的网卡的网络流量。 SKIPDATA：捕获窗口中跳过了一些流日志记录。这可能是由于内部容量限制或内部错误。 示例： 如果您创建VPC流日志时设置“采集类型”为“接受”，当有接受流量时，“logstatus”将显示为“OK”。当没有接受的流量时，不管是否有拒绝的流量，“logstatus”都将显示为“NODATA”。当有一些接受流量异常跳过时，“logstatus”将显示为“SKIPDATA”。 OK 同时，您也可以在云日志服务的日志主题详情页面，在搜索框中通过关键字搜索日志。

本文主要介绍弹性伸缩支持审计的关键操作 弹性伸缩（Auto Scaling，以下简称AS）是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其业务资源的服务。您可以根据业务需求自行定义伸缩配置和伸缩策略，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，帮助您节约资源和人力成本。 通过云审计服务，您可以记录与弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的AS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建伸缩组 scalinggroup createScalingGroup 修改伸缩组 scalinggroup modifyScalingGroup 删除伸缩组 scalinggroup deleteScalingGroup 启用伸缩组 scalinggroup enableScalingGroup 停用伸缩组 scalinggroup disableScalingGroup 创建伸缩配置 scalingconfiguration createScalingConfiguration 删除伸缩配置 scalingconfiguration deleteScalingConfiguration 批量删除伸缩配置 scalingconfiguration batchDeleteScalingConfiguration 创建伸缩策略 scalingpolicy createScalingPolicy 修改伸缩策略 scalingpolicy modifyScalingPolicy 删除伸缩策略 scalingpolicy deleteScalingPolicy 启用伸缩策略 scalingpolicy enableScalingPolicy 停用伸缩策略 scalingpolicy disableScalingPolicy 执行伸缩策略 scalingpolicy executeScalingPolicy 移除伸缩组实例 scalinginstance removeInstance 批量移除实例 scalinginstance batchRemoveInstances 批量添加实例 scalinginstance batchAddInstances 批量设置实例保护 scalinginstance batchProtectInstances 批量取消实例保护 scalinginstance batchUnprotectInstances 删除标签 scalingtag deleteScalingTag 创建/更新标签 scalingtag updateScalingTag

为什么视频转码后只有音频没有画面? 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 可能是由于设置的转码模板中选择了音频模版导致。 您可以登录云点播控制台后，在【任务管理】【转码任务】中找到对应的转码任务，点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是，请提交工单联系天翼云技术客服处理。

应用退后台桌面断连 天翼云电脑应用切换至手机后台后，可设定时长，让云电脑桌面自动断开连接。 面容/指纹识别 如需手机系统支持面容/指纹识别，可启用安全登录，我账号与安全点击“面容/指纹识别”。 虚拟MFA 开启MFA可以对登录、敏感操作进行二次认证，提高账户的安全性。 退出登录 如需退出AI云电脑登录账号，我点击页面底部“退出登录”，二次确认之后即可退出AI云电脑登录账号。

本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配，可以向上、向下调整网络带宽，灵活匹配用户不同业务场景需求，同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况，即时发现网络瓶颈，根据业务场景需要，随时调整带宽，保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽，加入共享带宽后，弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费，只收取共享带宽的带宽费用。如有需要，您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。

本文主要介绍如何创建中转IP 操作场景 通过创建中转子网与中转IP，使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心（IDC）或其他虚拟私有云，或面向私网提供服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在“中转子网”页签中，单击目标中转子网名称。进入中转子网详情页。 5. 单击“创建中转IP”，根据界面提示，配置中转子网参数。 表 中转IP参数说明 参数 说明 分配方式 中转IP的分配方式。 自动分配 手动分配 IP地址 分配方式为手动分配时，需要填写。此IP地址需包含在中转子网网段内。

本节介绍翼共享的常见问题。 操作系统自身问题​&应用支持问题 为什么在共享盘和本地盘之间剪切粘贴文件夹，有时候会提示权限不足？ 为什么共享盘符名称偶尔会变成​"断开的网络驱动​"? 在共享盘内或在共享盘与本地盘之间通过拖拽移动文件时，会提示“这些文件对你的计算机有害”，如何处理？ 在共享盘中解压缩文件时，会有一定概率出现Zone.identifier格式的额外文件，如何处理？ 常见使用问题说明 挂载共享盘后，在AI云电脑中无法看到对应盘符怎么办？ 为什么点击共享盘会提示无法访问？ 多人在共享盘内编辑同一个文件是否会互相覆盖？ 为什么有些应用无法直接打开共享盘内文件？ 翼共享功能支持说明 共享盘内是否可以安装或运行应用程序？ [共享盘内文件使用什么加密策略？](

介绍等保满足程度。 二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别，它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。 根据《网络安全等级保护定级指南》，需要进行二级等保服务的信息系统主要包括以下几类： 承载涉及国家秘密或者重要数据的政府部门、事业单位、企业单位、社会团体等组织机构的内部管理类信息系统； 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的互联网平台类信息系统； 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的云计算平台/系统； 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的物联网； 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的工业控制系统； 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的移动互联技术。 如果需要满足等保二级合规要求，您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证，基础版的功能无法满足整改要求。

VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道，将VPC内的云资源与终端节点服务（包括用户的私有服务和云服务）相连接，主要应用于以下场景： 跨VPC连接 在同一地域中，由于VPC之间的逻辑隔离，不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道，可以实现跨VPC的资源通信。 服务提供方可以在其服务所在的VPC中配置终端节点服务，并共享后端资源。服务使用方可以通过配置VPC终端节点连接到终端节点服务，从而实现访问该服务。 高效可靠 VPC终端节点提供高性能的连接通道，每个网关节点都能支持百万级会话。这使得跨VPC的资源通信速度快、延迟低，保证了数据传输的高效性。 简便快捷 建立跨VPC的终端节点连接简便易操作，用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络，资源可秒级创建，变更也可快速生效，提供了更加灵活、安全的组网方式。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连接到VPC，并利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务（用户私有服务、云服务）。 安全稳定 通过建立终端节点，本地数据中心可直连终端节点服务，消除了数据传输过程中的潜在安全风险，同时提供更快的数据传输速度和更低的延迟，确保数据的安全性和稳定传输。 节约成本 数据传输通过内网进行，本地数据中心访问云上资源时不占用用户的公网资源，从而降低了使用成本，可以节省大量公网带宽费用。

本章节介绍如何配置追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的数据类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后，系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置数据类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务，且已创建一个数据类事件追踪器。 配置数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标，选择区域和项目。 3. 单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 5. 在数据类追踪器信息右侧，单击操作下的“配置”。 6. 在选择追踪对象页面，设置相关参数，参数详情见表 选择转储事件参数表，单击“下一步”。 7. 在配置转储页面可以修改该追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或配置转储到云日志服务（LTS）。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 8. 单击“下一步 > 配置”，完成配置数据类事件追踪器。 追踪器配置成功后，您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的，因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后，当前转储周期内（通常为数分钟）已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05，用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶，那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. （可选）在追踪器页面，单击标签列下的，可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识追踪器，便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略，则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 选择转储事件参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器，默认为OBS桶。 OBS桶名称 默认为您创建数据类追踪器时设置的OBS桶名称，不可以修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”，读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据，写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后，CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后，CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中，查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件，以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时，您可以选择已存在的OBS桶，并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时，则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶：选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时，直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空，仅支持小写字母、数字、“”和“.”，且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻（如“my..bucket”），禁止“.”和“”相邻（如“my.bucket”和“my.bucket”），禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时，可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略，影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求，建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器：保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件，该字段支持用户自定义，会自动添加在转储事件文件的文件名前端，方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线（）、中划线（）和小数点（.）组成，且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时，表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时，日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时，则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键，同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义，也可以选择预先在标签服务（TMS）创建好的标签的键。 键命名规则如下： 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@，但首尾不能含有空格，不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值，标签的值可以重复，并且可以为空。 标签值的命名规则如下： 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001

事件总线EventBridge支持将天翼云官方事件作为事件源发布到事件总线，事件总线EventBridge作为统一的入口来处理、分发这些事件。本文介绍事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源对应的天翼云服务和云服务事件类型。 天翼云官方事件源列表 事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源列表如下： 对象存储 云日志服务

参数 说明 区域 终端节点服务所在区域。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 名称 可选参数。 终端节点服务的名称。 长度不大于16，支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 如果您不填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{serviceid}。 如果您填写该参数，系统生成的终端节点服务的名称为{region}.{Name}.{serviceid}。 虚拟私有云 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，此处仅支持设置为“接口”类型。 连接审批 连接审批控制的是终端节点与终端节点服务的连接是否需要审批，审批权由终端节点服务控制。 可选择开启或关闭连接审批。 若选择开启连接审批，则与本终端节点服务连接的终端节点需要进行审批，详细操作请查看 连接审批 。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接关系，进行通信，协议可选择TCP。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多添加50条端口映射。 说明 通过“终端端口→ 服务端口”的方式进行访问。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。 可创建为终端节点服务的后端资源包括： 弹性负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 云服务器：作为服务器使用。 此处选择“弹性负载均衡”。 说明： 安全组添加的规则是白名单。终端节点服务配置的后端资源所在安全组，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的“添加安全组规则”。 选择负载均衡 “后端资源类型”选择为“弹性负载均衡”时，会出现该参数，在下拉列表中选择需要提供服务的负载均衡，只支持弹性负载均衡。 说明 弹性负载均衡作为终端节点服务的后端资源后，不支持获取真实访问客户端的地址。

本文为您介绍如何通过mysqldump将用户自建数据库数据迁移到天翼云关系数据库MySQL。 前期准备 准备能够远程连接关系数据库MySQL的机器。 通过弹性云主机连接关系数据库MySQL，需要创建一台弹性云主机。 通过公网地址连接关系数据库MySQL，需要将关系数据库MySQL绑定公网地址。 关系数据库MySQL实例设置白名单。 在准备的弹性云主机或其他可访问关系数据库MySQL的设备上，安装MySQL客户端。 创建关系数据库MySQL账号。 说明 弹性云主机或可访问关系数据库MySQL的设备需要安装和关系数据库MySQL相同版本的数据库客户端。（如果不相同则只能够向后兼容，例如用5.7版本的mysqldump来导出5.5版本的数据库数据） 适用场景 mysqldump迁移复杂，且需要停止源数据库的应用程序，建议数据量小的场景下使用。 数据量大的场景下建议优先使用DTS迁移数据。 导出数据 需要先对源数据库进行导出，才能将其迁移到关系数据库MySQL。 1. 登录源数据库。 2. 使用mysqldump导出自建数据库的表结构和数据，命令如下： 说明 数据库迁移为离线迁移，您需要停止使用源数据库的应用程序。 下文中的自建数据库用户需要具备相关的操作权限。 若使用的mysqldump低于5.6版本，需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 bash mysqldump h u p P databases opt defaultcharactersetutf8 hexblob singletransaction setgtidpurgedOFF skiptriggers skipevents skiproutines > /tmp/ data.sql 示例： bash mysqldump h xxx u root p P databases test opt defaultcharactersetutf8 hexblob singletransaction setgtidpurgedOFF skiptriggers skipevents skiproutines > /tmp/testdata.sql 3. 使用mysqldump导出自建数据库的触发器、事件、存储过程和函数，命令如下： 说明 如果源数据库中没有使用触发器、事件、存储过程和函数，可跳过此步骤。 bash mysqldump h u p P database opt defaultcharactersetutf8 hexblob singletransaction setgtidpurgedOFF nocreateinfo nodata routines events sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > /tmp/ trigger.sql 示例： bash mysqldump h xxx u root p P databases test opt defaultcharactersetutf8 hexblob singletransaction setgtidpurgedOFF nocreateinfo nodata routines events sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > /tmp/testtrigger.sql

天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议（一类节点）

本章节主要介绍如何创建MRS操作用户。 如果您需要对您所拥有的MapReduce服务（MapReduce Service）进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用MRS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将MRS资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用MRS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的MRS权限，并结合实际需求进行选择。 示例流程 详见下图： 给用户授权MRS权限流程 1.创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予MRS服务对应权限。 2.创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入上述创建用户组并授权中创建的用户组。 3.用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： −在“服务列表”中选择MRS服务，进入MRS主界面，单击右上角“创建集群”，尝试创建MRS集群，如果无法创建MRS集群（假设当前权限仅包含MRS ReadOnlyAccess），表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。 −在“服务列表”中选择除MRS服务外（假设当前策略仅包含MRS ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。

路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA（VPCA） 10.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建，用于VPC内部通信。 RouterA（VPCA） 192.168.1.130 (弹性云主机B02) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中，添加一条路由规则，使其目的地址为弹性云主机B02的私有IP地址，下一跳为PeeringAB。 RouterA（VPCA） 192.168.1.128/25 (SubnetC02) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中，添加一条路由规则，使其目的地址为SubnetC02的网段，下一跳为PeeringAC。

步骤七：访问测试 完成上述配置后，您可以通过在线下分支机构的客户端访问已连接的VPC中部署的云资源，验证配置是否生效。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费？ 产品按年计费。 产品升级如何计费？ 补差价。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围： 0：启用。 1：停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围： 0：正常。 1：正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

防护对象 WAF支持的防护对象：域名或IP，云上或云下的Web业务。

本文介绍仪表盘的导出与导入功能。通过该功能，您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。 前提条件 已创建好目标仪表盘。 操作步骤 1. 使用目标仪表盘所在的账号，登录云日志服务控制台。 2. 进入目标仪表盘页面，点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。 3. 使用待导入仪表盘所在的账号，登录云日志服务控制台。 4. 在仪表盘菜单中，点击【创建仪表盘】。 5. 填写仪表盘名称，并选择“从文件导入”方式。 6. 根据界面引导，选择日志项目与日志单元，用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。 7. 在选择文件中，从本地选择步骤2中生成的JSON文件。 8. 完成配置后，点击【开始导入】，即可完成仪表盘导入。

本节介绍了GeminiDB Redis的重置管理员密码操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时，支持重置密码。 方法一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“更多 > 重置密码”。 3、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域，单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。