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存储概述
每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。

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Serverless容器引擎
用户指南
存储
存储概述
入门指引
本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。使用流程使用流程如下图:互联网边界防护操作步骤说明相关文档购买云防火墙(原生版)成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。

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云防火墙（原生版）
快速入门
C100快速入门
入门指引
创建企业项目
操作步骤步骤 1 企业管理员使用天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 3 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”,然后再单击右上角“+创建企业项目”。步骤 5 在创建企业项目对话框中,输入项目名称和描述,单击“确定”完成项目创建。参考步骤4至步骤5的方法,依次创建企业项目project_A、project_B。

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企业项目管理
快速入门
创建企业项目
删除客户侧路由
已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“删除”。在删除对话框,单击“确定”,完成客户侧路由删除。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
删除客户侧路由
续费与退订
2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。说明系统会提前1个月进行产品续订的提示;云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请;用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话400-810-9889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。退订云下一代防火墙安全产品不支持退订。

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云下一代防火墙
计费说明
续费与退订
产品优势
本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
产品优势
产品优势
快速开通能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。

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算力专网
产品介绍
产品优势
权限管理
背景说明一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。操作步骤步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
权限管理
退订企业版实例
七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。选择创建时间在7天内CRS实例,点击退订;跳转退订申请界面,核对配置和全额退款是否正确,勾选退订按键。点击退订后,控制台实例状态为已停用,七天无理由退订次数扣除。非七天无理由退订前提条件:已登录天翼云系统,已存有容器镜像CRS实例。进入天翼云控制中心导航至 "订单管理" - "退订管理"。

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容器镜像服务
用户指南
实例管理
退订企业版实例
操作类
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题下单后如何获取产品并使用?下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。

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WPS云文档天翼云版
常见问题
操作类
购买云安全中心实例
适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。

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云安全中心
快速入门
购买云安全中心实例
入门指引
本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。

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物理机
快速入门
入门指引
为企业项目迁入资源
本节主要介绍为企业项目迁入资源管理员可以参考以下操作分别给企业项目project_A和project_B迁入对应的云资源操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“project_A”,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。

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企业项目管理
快速入门
为企业项目迁入资源
全站加速在传媒行业的最佳实践
快速入门您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME

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全站加速
最佳实践
全站加速在传媒行业的最佳实践
功能特性
本章节主要介绍天翼云物理机的功能。订购及管理物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。提供多种操作系统支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。物理机与云主机网络互通物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。

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物理机
产品简介
功能特性
购买类
本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多-退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。

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实时云渲染
常见问题
购买类
管理类
本文汇总了使用天翼云弹性高性能计算产品时常见的管理类问题。天翼云弹性高性能计算都有哪些资源池上线售卖? 目前天翼云弹性高性能计算为您提供内蒙6、武汉41、华东1、华北2、上海15和华南2资源池,后续将提供更多资源池供您选择,敬请期待。弹性高性能计算使用时有什么限制? 建议不要自行升级节点的内核版本和操作系统版本。不要对调度器的配置文件进行手动变更。不要随意停止调度器服务的进程。

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弹性高性能计算
常见问题
管理类
退订
本节介绍了云容器引擎的退订说明。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。

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云容器引擎
计费说明
退订
计费类
天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
计费类
准备工作
注册账号在使用平台之前,用户需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果用户拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。打开天翼云门户网站,点击“免费注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活用户的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证 : a.

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一体化计算加速平台·异构计算
快速入门
准备工作
云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统
本文向您介绍云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统基于Microsoft官方文档给出的说明中,Windows Server 2019对应的大概是Windows 10 版本1809。如果您需要了解关于具体的版本特性,建议您联系微软进行咨询。相关说明请参考微软官方文档:Windows 10 版本 1809 和 Windows Server 2019 | Microsoft

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
云主机windows 2019操作系统对应普通电脑哪个操作系统
使用Redis-Shake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
建议使用弹性云主机(ECS),且ECS与DCS Cluster集群实例配置相同虚拟私有云、子网与安全组。 Redis-Shake工具可下载release版本,解压缩后即可使用。(此处以下载Redis-Shake v2.1.2为例,您可以根据实际需要选择其他Redis-Shake版本。) 说明如果源端集群部署在数据中心内网,则需在内网服务器上安装RedisShake,并参考下述步骤进行数据导出,然后将数据文件上传到云主机。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
其他云厂商Redis服务迁移至DCS
使用Redis-Shake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
产品地域和可用区
本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机>产品概述>产品地域和可用区。

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GPU云主机
产品简介
产品地域和可用区
全网带宽控制
如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
全网带宽控制
与其他服务的关系
天翼云SD-WAN(尊享版)可以连通本地数据中心和云上VPC,帮助用户灵活扩展云上业务。虚拟私有云一个逻辑上完全隔离的专有网络,您可以在VPC中定义安全组、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过天翼云SD-WAN(尊享版)连通本地数据中心和云上VPC,便于用户灵活扩展云上业务。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
与其他服务的关系
支持多种配置规格
天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2八种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示:云硬盘规格适用场景普通IO不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。高IO一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持多种配置规格
退订说明
KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。

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密钥管理
计费说明
退订说明
退订规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订规则说明
规则说明
如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。

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帮助文档
弹性云主机
购买指南
退费说明
规则说明
TCP请求获取客户端真实源IP地址
工作原理天翼云资源池,针对四层的TCP请求(TCP监听器),可以通过下述两种方式获取客户端源IP: 在后端主机内配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块,需要在ELB后端主机中安装TOA插件,以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。具体操作参考——操作步骤(TOA模式)。

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帮助文档
弹性负载均衡
最佳实践
TCP请求获取客户端真实源IP地址
安全加速产品升级
感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队

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安全加速（文档停止维护）
产品公告
安全加速产品升级
创建用户组
本节主要介绍创建用户组管理员可以参考以下操作分别创建用户组Test_ECS_A和Test_ECS_B 操作步骤步骤 1 企业管理员使用已...天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。

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企业项目管理
快速入门
创建用户组

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