本文介绍分布式消息服务RocketMQ的退订内容。 针对天翼云分布式消息服务RocketMQ退订操作，具体请参考退订流程。

本页介绍天翼云TeleDB数据库数据备份相关操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略设置对话框。 2. 在备份策略设置 对话框，打开备份开启状态开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间（天）：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点：可根据业务需求填写。 Access Key：可根据业务需求填写。 Secret Key：可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后，单击测试连通性，若出现绿色标识，单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDBX 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作。

本文为您介绍如何与我们取得联系 产品使用方面的问题如何反馈？ 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”，然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏，单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求，拖动其中的监控视图，调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关，可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情，您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框，您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称，并且可以拖动选中指标对指标进行排序，方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角，单击，进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据：系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项，对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据：系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项，对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角，单击，可创建针对该指标的告警规则，具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。

说明：本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例，并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问MySQL实例。 使用流程 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍。 图11 通过公网连接实例 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为RDS实例所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三：绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四：通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sysType 是 Integer 资产分类 3账户 4软件 14自启动项 1 userName 否 String 用户名 program 否 String 软件名称 test selfStart 否 String 自启动项名称 test agentGuid 否 String guid test paramType 否 Integer 查询参数类型 1. 服务器名称；2.服务器ip param 否 String 查询参数类型 currentPage 是 Integer 分页当前页码 1 pageSize 是 Integer 每页大小 10 timeType 是 String 时间类型 LASTONEDAY最近24小时 LASTTHREEDAY最近3天 LASTONEWEEK最近7天 LASTONEMONTH最近30天 SELFTIME自定义时间 SELFTIME时startTime/endTime必传 LASTONEDAY startTime 否 String 开始时间 20250101 00:00:00 endTime 否 String 结束时间 20250301 00:00:00

本节介绍威胁分析能力。 当告警列表中积累了较多威胁告警信息时，您可以使用“威胁分析”功能，从“攻击源”或“被攻击资产”的维度分析网络攻击情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版） ”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“威胁告警”，进入威胁告警页面后，选择“威胁分析”页签，进入威胁分析管理页面。 4. 在下拉框中选择条件“攻击源”或“被攻击资产”、“发生时间”，并输入待查询的IP地址，单击“开始分析”。 说明 发生时间可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”、“近半年”。 5. 在列表栏查看符合过滤条件的威胁信息，可以直观看到该攻击源对哪些资产发起了何种类型的攻击，或被攻击资产遭到了哪些攻击。

本节指导您如何为企业项目关联用户组并授权。 操作场景 将用户组与企业项目关联，并为其设置一定的权限策略，该用户组中的用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 系统将跳转至IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档：创建用户组并授权。

本文介绍IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云CDN节点已经支持接收IPv6协议的请求，开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云CDN节点。 配置说明 新增域名： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】，单击【添加域名】。 3. 添加域名时，IPv6开关默认开启，如您不需要IPv6可选择关闭。 修改IPv6解析： 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名【IPv6解析】列。 4. 单击【】，弹出提示框。 5. 单击【确定】，完成配置。

本文将为您介绍公共传输通道的产品服务协议，请点击查看。 天翼云公共传输通道管理控制台服务协议

Agent安装以后会访问哪些地址？ Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示： 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明：Agent访问服务器安全卫士服务端，主要是获取服务端下发的策略/配置/指令，上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士（原生版）和网页防篡改（原生版）共用Agent？ 共用一个Agent，在天翼云控制台上统一下发管理防护策略，Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士，服务器防护状态显示未防护，如何解决？ 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ，查看ui界面显示的 agent status 应为 Running，last keepalive 是否更新（与当前系统时间相差应不超过1分钟） Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新（与当前系统时间相差应不超过1分钟） 2. Agent未启动，请按如下方式启动： Windows： 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ，在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项，可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent； 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态，但 last keepalive时间未更新，则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件，由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ； Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ，端口分别为5661 和 16463。（非公有云场景下，服务端IP地址可能有变化，以实际部署信息为准）。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息，包含四段数据，第二段为guid，如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '

本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动，目前支持对实例进行关机，通过暂时停止按需实例以节省费用。 费用说明 实例停止后，虚拟机（VM）停止收费，其余资源包括弹性公网IP（EIP）、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前已上线苏州、广州4资源池。 仅支持停止存储类型为超高IO、极速型SSD的按需实例，专属云RDS不支持停止实例。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 实例停止后，自动备份任务也会停止。实例开启后，会自动触发一次全量备份。 停止主实例时，如果存在只读实例，会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止十五天。不支持单独停止只读实例。 实例默认停止十五天，如果您在十五天后未手动开启实例，数据库实例将于十五天后的下一个可维护时间段内自动启动。可维护时间段的详细内容请参考设置可维护时间段，开启实例操作步骤请参考开启实例。 按需付费的数据库实例停止实例后，可能会由于底层ECS资源不足引起开启失败。若实例开启失败，可稍后再次尝试开启，或利用最新备份文件全量数据恢复：按备份文件恢复。 业务高峰期停止实例可能会导致实例停止失败，建议在业务低峰期停止实例。

本文介绍创建Kafka自定义策略 如果系统预置的Kafka权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容，详细介绍请查看统一身份认证用户指南权限管理自定义策略 创建自定义策略 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 Kafka自定义策略样例 以下策略样例表示：仅允许IAM用户使用Kafka主题管理、实例列表功能 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow" "Action": [ "KAFKA:inst:kafkamanagetopic", "KAFKA:inst:kafkaclusterlist" ] } ] }

本节介绍云安全中心告警管理功能。 为用户提供查询、解决建议、处置威胁等功能。 TQL条件查询 选择常用时间查询 选择时间范围（最大查询时间窗口为30天） 查询条件组 保存查询条件，方便用户查询（保存的查询条件最多为10个）。

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本节介绍基线检查的使用流程与约束限制。 态势感知（专业版）的基线检查功能支持检测云服务关键配置项，通过执行扫描任务，检查云服务基线配置风险状态，分类呈现云服务配置检测结果，告警提示存在安全隐患的配置，并提供相应配置加固建议和帮助指导。 基线检查方式 自动执行基线检查 SecMaster默认每隔3天检查一次，每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的“安全上云合规检查1.0”遵从包所涉及的资产进行检查。 默认检查计划仅支持变更开启或关闭自动执行基线检查的操作。 自定义定时执行基线检查 根据需要支持自定义自动检查周期、检查时间和检查范围，详细操作请参见定时执行基线检查。 立即执行基线检查 立即检查所有遵从包：检查已有的，且已启用的遵从包中所有自动检查项的遵从情况。 立即执行某个检查计划：检查已选择的检查计划中设置的遵从包中的检查项目的遵从情况。 立即检查某个或某些检查项目：检查选中的检查项。 手动执行基线检查 基线检查的一些检查项目为手动检查项，需要您在线下执行检查后，再在控制台上反馈检查结果，以便计算检查项合格率。另外，自动检查的检查项目也可以进行手动检查。 手动检查详细操作请参见手动执行基线检查。

参数 说明 credentials 用户账号信息，包含accessKeyId和secretAccessKey endpoint 天翼云资源池的地址，必须指定http或https前缀

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个备份存储库的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 云监控不仅可以对存储库的指标进行监控，还提供了事件监控供您使用。 云硬盘备份支持的事件监控如下表所示： 维度 监控事件 测量对象 云硬盘备份事件 备份副本创建为失败 备份副本 云硬盘备份策略事件 云硬盘备份策略调度失败 备份策略 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置指标监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 备份存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 50GB，连续发生2次，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 vbsalarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 配置事件监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 事件监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云硬盘备份事件 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 备份副本 定义告警策略 监控事件 选择已有的监控事件。 备份副本创建为失败 定义告警策略 策略 （5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时）内，累计的次数，级别（普通、警示、紧急）。 5分钟内累计10次，普通 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 配置告警通知的触发场景。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 vbsitemnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

渗透测试如何识别一个应用系统？ 以一个三级域名作为一个应用系统的唯一标识，多个三级域名将被视为多个应用系统。 如www.ctyun.cn为一个应用系统，www.ctyun.cn/+路径也为同一个应用系统；反之不同三级域名为不同的应用系统，如www.ctyun.cn与desk.ctyun.cn为2个不同的应用系统。 渗透测试是否只针对天翼云的租户，异网客户是否可以购买开通？ 云上租户，异网客户均可购买使用，前提条件需要有天翼云账号，能正常购买渗透测试产品，且保证需要测试的域名公网可访问。 服务开始前，您需要提供渗透测试授权函，我们会为您提供详细的渗透测试方案，确定服务细节及测试范围，得到您的授权后，开展渗透测试服务，并提供渗透测试报告。

本文帮助您了解对象存储创建桶的操作步骤。 操作场景 您需要先创建一个桶，然后才能在桶中存储数据。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，例如选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置（包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限），然后点击“下一步”，继续填写高级配置（包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等）。创建桶的全部配置参数说明可见下表： 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功，地域不能修改。 bucket名称 桶的名称，注意以下命名规则： 不能与已有的任何桶名称重复。 创建成功后不支持修改。 长度范围为3到63个字符，支持小写字母、数字、中划线（）。 禁止以中划线（）开头或结尾。 存储类型 桶的存储类型，可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有：仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读：公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限，为确保您的数据安全，不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储：选择单AZ，数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储：选择多AZ存储，数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略，桶一旦创建成功，数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目，从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中，将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”，如果用户没有为桶创建企业项目，将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启KMS服务端加密功能，上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。 下载对象时，ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。 合规保留 开启合规保留后，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签，用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 7. 点击下一步，确认配置后点击“确认”，完成Bucket创建。

本文为您介绍了短信服务常见的计费问题，帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买？ 可以。申请模板和签名不收费，只有产生短信发送的事件才会计费，订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费？重复短信后台有记录吗？ 短信只要下发成功就会收费，可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗？ 短信套餐包不区分模板，发送验证码和通知类消息均可，按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数，接口正常，但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息？ 请核实账户余额是否为0，目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口，可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题，例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗？ 套餐包购买立即生效，到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0，如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单，退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单，退款将退回至天翼云账户余额。

本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求，自2025年5月16日起，ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件，同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要下载的文件，点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”，完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。

不同VPC场景下，如何实现源库和目标库的网络互通？ 不同VPC场景，需区分是在同一个资源池还是不同资源池，具体如下： 同一个资源池 同一个资源池下，可以通过VPC对等连接的方式实现源库和目标库的网络互通。注意，需要保证源库和目标库各自所在的子网的网段相互不冲突，否则会导致VPC对等连接无法成功建立。 不同资源池 不同资源池需要通过公网网络进行网络互通。首先源库需要申请公网IP来支持公网访问，其次由于源库和目标库之间是通过DTS实例来进行数据迁移的，并且DTS实例与目标库是在同一个VPC，故主要是在购买DTS实例时，网络接入模式需使用【公网EIP】。 最后，针对以上两种场景，都需要正确配置安全组规则，即源库所在安全组的入方向需放通DTS实例的IP和源库的端口；DTS实例所在的安全组的出方向规则需放通DTS实例的IP和源库的端口。 DTS公网网络的EIP带宽是多少？ DTS使用的EIP是由用户提供，即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP，故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps；在弹性IP产品提交工单，最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP规格和使用限制文档内容。

本页介绍天翼云TeleDB数据库完全自主可控的原因。 TeleDB进入XC图谱、获得上海软协XC工委会“XC产品评估认证”获得GB18030认证通过标准符合性测评，满足国产化数据库替换。

本文介绍科研助手服务协议下载。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。

本文介绍私有Bucket回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 天翼云AOne安全与加速的域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储【即对象存储（融合版）】或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储【即对象存储（融合版）】作为源站，在新建Bucket时，其权限属性支持以下三种模式： 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据，存在较高的安全风险，不推荐，建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据，存在较高的安全风险，不推荐，建议选择私有模式。 【私有】只有该Bucket的拥有者或被授权者可以对该存储空间内的文件进行读写操作。媒体存储/对象存储会校验Authorization请求头，只有鉴权通过的才允许访问。 当客户权限选择【私有】时，需要参考本文档配置私有Bucket回源功能。 适用场景 回源地址使用天翼云媒体存储/对象存储并且Bucket为私有模式的场景。 注意事项 1. 开启私有Buckt回源功能前，请确认您的私有Bucket内容是否适合作为AOne安全与加速的回源内容，如存在较为敏感的信息，请勿开启此功能，或单独为AOne安全与加速创建一个独立的AK/SK，仅授权AOne安全与加速必要目录的只读权限，避免源站敏感信息泄漏。 2. Bucket如为公有模式则无需配置私有Bucket回源，直接在源站配置中选择对的存储源站即可，详情请见：源站配置。 3. 开启私有Bucket回源功能后，边缘节点回源站时，会携带Authorization请求头，值为基于AK/SK及Bucket等生成的对应存储私有Bucket鉴权签名信息。 4. 私有Bucket回源功能生效的前提：在【添加域名新增源站】或 【编辑域名修改源站】时，需要选择源站类型为【媒体存储源站】或者【对象存储源站】。否则功能将无效。 5. 私有Bucket回源功能生效的前提：在【配置源站】时，需要选择源站类型为【媒体存储源站】。否则功能将无效。

本文将向您介绍创建终端节点服务的步骤,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 终端节点服务是将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。目前支持"接口"类型的终端节点服务的创建。 约束及限制 单个VPC可以创建终端节点服务实例数为20个。 单个终端节点服务可连接终端节点实例数为500个。 单个终端节点只能连接1个终端服务节点实例。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”完成创建。 “接口型”终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 IP地址类型 服务IP地址类型，IPV4：仅自持IPV4类型终端节点连接，实现IPV4地址私网访问服务，双栈：支持IPV4和IPV6类型终端节点连接，实现IPV4和IPV6地址的私网访问服务。选择双栈类型时，挂载的后端服务资源池必须也是双栈类型资源。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 服务计费 是否开启服务计费，可选择“是”或“否”。 默认连接服务的终端节点费用有终端节点创建账户支付，如服务开启服务计费后，则连接服务的终端节点费用将由服务所在账户支付，功能仅创建时指定，服务创建后不可修改。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过"终端端口 → 服务端口"的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：适用于需要主备高可靠的业务。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本页介绍天翼云TeleDB数据库建立存储的语法。 plaintext CREATE [OR REPLACE] PROCEDURE [模式名.]存储过程 ([参数模式 [参数名] 数据类型 [default 默认值] [,…]]) AS [标签] [DECLARE 变量定义] BEGIN 注释 /注释/ 语句执行 END; [标签] LANGUAGE PLPGSQL;

本文为您介绍态势感知（专业版）服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知（专业版）服务协议

天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议

本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位。

本节介绍网页防篡改（原生版）服务协议。 请参见天翼云网页防篡改（原生版）服务协议。