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      • 实例回收站
        本页介绍天翼云数据库TeleDB实例回收站。 操作场景TeleDB支持将删除的实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台,在左侧导航树上单击实例回收站,进入实例回收站页面。恢复实例在回收站页面,单击需要恢复的目标实例所在行操作列的恢复,弹出恢复确认对话框。在恢复确认对话框,单击确定,出现图标。您可在左侧导航树实例管理> 工单管理查看恢复进度。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例回收站
      • 通过云日志服务查看审计日志
        本文主要介绍通过云日志服务查看审计日志 通过云日志服务进行分析日志、搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等操作。 查看LTS审计日志 说明 实例已经配置了访问日志,操作详情请参见日志配置管理。 步骤 1 在页面左上角单击,选择“管理与监管 > 云日志服务”,进入云服务日志页面。 步骤 2 在“日志组列表”区域,选择目标日志组,单击日志组名称。 查看日志详情 下载LTS日志文件 说明 如果实例已经配置了访问日志,操作详情请参见日志配置管理,就可以在LTS服务下载日志。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        通过云日志服务查看审计日志
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例?
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        管理类
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
      • 操作系统配置类
        私有镜像用户可以自己导入,天翼云没有限制导入镜像的操作系统,但是私有镜像是否可用需要用户自行保证。 如何选择操作系统? Windows 适用于Windows环境下的开发平台或运营业务。 系统盘要求40GB及以上、内存1GB及以上。 可以安装IIS、SQL Server等。 Linux 适用于Linux环境下的开发平台或运营业务。当前提供CentOS(推荐)和Ubuntu等类型操作系统。 系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        操作系统配置类
      • 查看参数修改历史
        操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在"参数管理"页面,您可以在参数列表的右上侧点击"历史记录"按钮,查看参数修改记录。 Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        查看参数修改历史
      • 云电脑检测工具
        在使用天翼云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题,可使用云电脑检测工具进行自助检测和修复问题,获取良好的使用体验。操作流程如下: (1)可通过桌面图标或“开始菜单”启动云电脑检测工具,若未找到检测工具应用,请在天翼云电脑应用市场下载。 (2)启动检测工具后,点击【立即体检】。在这过程中,工具将针对云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测,并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”,是由于其依赖于前置问题的修复,可能需要进行多次的检测与修复操作。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑检测工具
      • 术语解释
        CNAME域名 接入CDN时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云CDN给您分配的CNAME域名,(该CNAME域名一定是*. ctdns.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个*. ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云CDN的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 操作类
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以安装SSL VPN后请在https://ip:4430管理控制台页面的“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”的用户访问入口修改下SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https
        来自:
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        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 操作类
        天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。 如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控?
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        操作类
      • 产品定义
        访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品定义
      • 存储库类问题
        计算存储库容量时需要使用云硬盘容量而非使用量,取500GB。每天的数据变化量大约在5GB左右,该公司计划的备份策略为每天凌晨00:00进行1次备份,备份保留时长为1个月。则该公司购买的云硬盘备份存储库大小可以通过公式进行估算:存储库容量=(500+(30/1)* 5)*120%=780GB云硬盘备份的存储库可以合并吗?不可以。在天翼云中,存储库不支持合并。如果您的存储库容量不足,建议您扩容存储库。存储库容量不足时应该怎么办?
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 安全认证相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库安全认证相关参数。 authentication_timeout (integer) 完成客户端认证的最长时间,以秒计。如果一个客户端没有在这段时间里完成认证协议,服务器将关闭连接。这样就避免了出问题的客户端无限制地占有一个连接。默认值是1分钟(1m)。这个参数只能在服务器命令行上或者在postgresql.conf文件中设置。 ssl (boolean) 启用SSL连接。这个选项只能在postgresql.conf文件或服务器命令行上设置。默认是off。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        连接和认证相关参数
        安全认证相关参数
      • 使用LAMMPS做分子动力学模拟
        天翼云弹性高性能计算支持使用LAMMPS做分子动力学模拟,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 背景信息 LAMMPS全称Large-scale Atomic Molecular Massively Parallel Simulator,是一款经典分子动力学软件,用于模拟液态、固态或气态的粒子集合,广泛应用于材料、物理、化学等模拟场景。 准备工作 ● 已创建EHPC集群。 ● 已创建集群用户。 ● 需要安装的软件:安装Intel OneAPI、准备Lammps 安装包。 操作步骤 1.编译。
        来自:
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        弹性高性能计算
        最佳实践
        使用LAMMPS做分子动力学模拟
      • 接入配置最佳实践
        若业务遭受攻击时紧急接入,在接入配置前建议联系天翼云安全专家进行评估后协助接入,联系方式详见服务保障。 步骤1:自身业务梳理 首先,建议您在接入DDoS高防(边缘云版)前对待接入的业务进行全面梳理,在了解当前业务状况和具体数据的基础上,能更好地使用DDoS高防(边缘云版)提供的各类防护策略进行业务防护。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • 云密评专区服务等级协议
        本章节为云密评专区服务等级协议跳转。 云密评专区服务等级协议
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        帮助文档
        云密评专区
        相关协议
        云密评专区服务等级协议
      • 池化桌面
        本节介绍天翼云电脑(政企版)池化桌面的管理指导说明。 操作场景 天翼云电脑(政企版)支持共享使用,对无专属数据要求的使用场景,如学校电教室、呼叫中心等用户,可使用池化桌面满足共享资源需求。 可以使用资源包中的资源开通池化桌面,您可以创建一定数量的云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。 池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面池管理
        池化桌面
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        资源规划本实践以操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的云主机为例,使用4块云硬盘介绍云硬盘构建RAID10磁盘阵列的方法,需要您提前做好资源规划,具体资源如下:资源资源说明数量详情链接弹性云主机操作系统为“CentOS 7.6 64bit”1个弹性云主机计费弹性IP弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包1个弹性IP计费云硬盘数据盘:10G4个云硬盘计费资源创建创建操作系统镜像为CentOS 7.6 64bit的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 目的端配置与启动
        阿里云主机迁移到天翼云后,因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址,不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包,现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址,并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 以root用户登录弹性云服务器。 执行以下命令,备份CentOS-Base.repo文件。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        目的端配置与启动
      • 计费常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗?
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 连接SQL Server实例
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表的【连接地址】列可以查看到目标实例的内网IP。在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        连接SQL Server实例
      • 快速接入服务
        密钥材料来源取值:天翼云KMS:密钥材料将由KMS生成。外部:KMS将不会生成密钥材料,您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息,请参见导入密钥材料。说明:仅对称密钥的AES_256支持设置导入密钥材料。企业项目选择密钥归属的企业项目,默认为default。 点击确定,完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。步骤三:使用密钥您可以将创建的密钥集成到自建应用中,实现应用层的密码技术改造。
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        帮助文档
        密钥管理
        快速入门
        快速接入服务
      • 向备份策略中绑定云主机
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 产品类型和规格
        如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 经典型负载均衡 经典型负载均衡适用于访问量较小,应用模型简单的web业务,可满足大部分应用程序的负载均衡需求,具备基本的流量分发和健康检查功能。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品类型和规格
      • 订购WAF独享引擎
        已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 配置信息
        互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC,详见虚拟私有云专线接入如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
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        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像导出类
      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 修改子网信息
        此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        修改子网信息
      • 使用指南
        (4)教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装天翼云电脑Windows客户端,或者教师和学生本地终端均安装天翼云电脑安卓客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        使用指南
      • 监控
        注意 对于公共资源池中的地域,如华东-华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品-安全及管理-管理工具-云监控-管理控制台,直接在云监控产品中,选择对象存储监控,通过切换地域的方式,来查看地域内各项监控指标。 桶维度监控指标说明 监控指标 说明 测量维度 取值范围 监控周期 总存储容量 存储桶中的总存储量。 桶 ≥0 bytes 1小时 总对象数量 存储桶中存储的总对象数量。 桶 ≥0 个 1小时 本月公网流出流量 本月存储桶向公网传输数据的流量之和。
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        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        监控
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