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      • 带宽控制
        由于域名带宽的监控数据存在一定延迟(大约10分钟),实际带宽达到阈值大约10分钟后生效。 带宽控制功能开启后,如带宽超出限制值后采用限速或拒绝策略,可能会影响用户体验,请慎重开启该功能。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 限制带宽值 提供需要限制的总带宽大小。 限速时段 可选择全天生效或者固定时段生效。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        带宽控制
      • CDN不同节点返回的资源内容不同
        本文解答CDN不同节点返回的资源内容不同可能的原因及解决方案。 问题现象 不同地区的用户访问同个资源的URL, CDN节点返回的资源内容不同。 可能原因及解决方案 可能原因一:源站URL资源更新后,没有同步在CDN节点刷新缓存。若源站更新文件内容但是URL没有变化,用户访问该资源时如果节点之前有缓存会直接命中CDN节点的缓存,如果之前没缓存或者缓存过期,则会重新回源拉取文件,这样就会导致各个节点缓存的资源不同。 解决方案:源站同名URL更新后需在CDN进行缓存刷新,详情请见:刷新。
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        CDN加速
        故障排查
        CDN不同节点返回的资源内容不同
      • 删除schema
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【schema管理】栏目,进入目标实例的schema管理页面。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        schema管理
        删除schema
      • SQL Server锁分析
        锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 死锁信息通过system_health查询,保存时间取决于system_health大小限制。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标SQL Server实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        SQL Server锁分析
      • 手动续费
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 主备切换
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要主备切换的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【主备切换】选项。 在主备切换的弹框中单击【确定】,即可进行主备切换。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        主备切换
      • 下载堵塞事件报告
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        下载堵塞事件报告
      • 修改参数模板描述
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待修改的自定义参数模板。 选择【更多 > 修改描述】,填写描述,单击【确定】,修改参数模板的描述。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 下载死锁事件报告
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        下载死锁事件报告
      • 内存锁定
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【配置信息】页面。 点击【内存锁定】按钮,可以开启/关闭实例内存锁定功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        内存锁定
      • 创建堵塞事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        创建堵塞事件
      • 使用云盘动态存储卷
        本节介绍了用户指南;使用云盘动态存储卷。 使用云盘动态存储卷,即无需预先创建云硬盘和PV,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstor-csi就会自动创建云盘实例及对应PV资源。该模式为推荐使用,您可以更关注工作负载本身的存储需求,无需预先手动创建和配置存储资源,降低底层基础设施的复杂性。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        云硬盘存储(CT-EVS)
        使用云盘动态存储卷
      • SSH密码方式登录
        本章节主要介绍天翼云物理机密码登录方式。 SSH 密码方式登录 只有“运行中”的物理机才允许用户登录。 登录Linux物理机的方式有: SSH方式登录 仅适用于Linux物理机,您可以使用远程登录工具(例如PuTTY),登录物理机。此时,需要该物理机绑定弹性IP。 远程登录方式 未绑定弹性IP的物理机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录,仅适用于Linux物理机。 前提条件: 物理机已经绑定弹性IP地址。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密码方式登录
      • 弹性云主机变更规格
        1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 数据库数据迁入
        RDS-PostgreSQL支持导入哪些数据库引擎的数据 支持同构型数据库之间数据导入导出:即相同引擎数据库之间数据导入导出。 不支持异构型数据库之间数据导入导出:即不同引擎数据库之间数据导入导出。例如,从Oracle导入数据到RDS-PostgreSQL支持的数据库引擎。异构型数据库之间数据导入导出,一般需要第三方软件,通过数据复制的方式来实现。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库数据迁入
      • 订购集群联邦
        虚拟私有云建议联邦实例与成员集群间网络尽可能同资源池同 VPC,可最大化降低管理流量跨网跨资源池互通的成本。所在子网请选择虚拟私有云子网,集群的节点将部署在此子网中,并申请子网的 IP。当子网开启IPv6时,云资源(云主机、物理机)将开启 IPv4/IPv6 双栈。ApiServer访问请您根据需求选择合适的ELB规格,系统将据此创建一个私网ELB实例作为 APIServer 的负载均衡器,若删除该ELB实例会导致 APIServer 无法访问。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        集群联邦
        订购集群联邦
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云-添加安全组规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • 对等连接标签管理
        添加标签 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 在系统首页,选择“网络>对等连接”。 在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。 输入标签键和标签值,点击“确定”。 在对等连接列表,还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。 修改标签 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 在系统首页,选择“网络>对等连接”。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        对等连接标签管理
      • 创建Elasticsearch集群
        表3 Elasticsearch集群的网络配置 参数说明虚拟私有云指定集群节点使用的虚拟专用网络,实现不同业务的网络隔离。单击“查看虚拟私有云”跳转到虚拟私有云列表,查看已创建的VPC名称和ID。如果没有合适的VPC,建议联系CSS服务管理员新建VPC,具体请参见。说明此处选择的VPC必须包含网段(CIDR),否则集群将无法创建成功。新建的VPC默认包含网段(CIDR)。子网集群使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。选择当前虚拟私有云下集群需要的子网。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        创建并接入集群
        创建Elasticsearch集群
      • 计费样例
        单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • Linux系统进入单用户模式
        前提条件 要进入Linux系统的单用户模式,通常需要满足以下前提条件: 已经注册并登录天翼云账号,未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机,且购买过程中镜像选择为Linux操作系统,例如CentOS,Ubuntu等。 进入单用户模式后,您将作为超级用户(root)登录。因此,您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        Linux系统进入单用户模式
      • 产品服务协议
        以下是云空间服务协议,请您查阅。 天翼云空间产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        云空间
        相关协议
        产品服务协议
      • 自定义重定向
        技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式,让客户端取302响应里面的Location的新URL,重新向边缘节点发起访问,确保用户能获得正确的内容。 注意事项 该功能依赖客户端需要能支持重定向。 可以支持的重定向状态码类型:301、302、303、307、308。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 状态码 例如:302。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义重定向
      • UDFScript概述
        如何使用 说明UDFScript目前处于邀测期间,CDN控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript概述
      • 故障恢复
        您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品,对弹性云主机上的数据进行备份,当云主机或主机上的云硬盘出现故障,或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时,您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份(CT-CSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        故障恢复
      • MongoDB数据库迁移
        迁移模式 § 全量全量为一次性迁移,如果您只进行全量迁移时,建议停止对源数据库的操作,否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。§ 全量+增量增量可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步。您可选择全量+增量的迁移模式,实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问 在“源库及目标库”信息页面,迁移实例创建成功后,填选源库信息和目标库信息,建议您单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        跨云数据库实时迁移
        MongoDB数据库迁移
      • 锁管理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库锁管理相关参数。 deadlock_timeout (integer) 这是进行死锁检测之前在一个锁上等待的总时间(以毫秒计)。死锁检测相对昂贵,因此服务器不会在每次等待锁时都运行这个它。我们乐观地假设在生产应用中死锁是不常出现的,并且只在开始检测死锁之前等待一会儿。增加这个值就减少了浪费在无用的死锁检测上的时间,但是减慢了报告真正死锁错误的速度。默认是1 秒(1s),这可能是实际中你想要的最小值。在一个高负载的服务器上,你可能需要增大它。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        锁管理相关参数
      • 包年/包月转按需
        操作场景 RDS-PostgreSQL支持将您的数据库实例计费模式从包年/包月模式转成按需模式,您可以使用该功能来灵活调整RDS-PostgreSQL的计费模式。 注意事项 用户账户余额需大于0元,方可进行计费模式互转。 操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        计费方式变更
        包年/包月转按需
      • 软件管理
        天翼云弹性高性能计算提供了业界主流的超算应用软件,本文介绍E-HPC支持的软件及其依赖。
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        弹性高性能计算
        用户指南
        管理集群
        软件管理
      • 已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
        天翼云视频直播支持配置直播录制功能,并对推流到天翼云直播节点的直播流进行录制。 如果您想要停止录制直播流,您可以在控制台或者通过OpenAPI删除直播录制相关配置。 说明 删除直播录制相关配置前,需要先解绑对应录制模板。 当您删除直播录制相关配置后,只对后续新推上来的流生效。 即删除配置后,对后续新推上来的直播流不再进行录制,但对当前正在推的流会继续录制并生成录制文件。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
      • 停止计费说明
        天翼云视频直播支持按需计费和流量包计费。针对按需计费场景,如果您想停止某个直播域名的计费,可以参考如下方式进行操作。 暂停计费 可针对域名进行停用操作。当域名停用后,当前域名停止计费。如何停用和启用域名,请参见管理域名。 说明停用域名后,天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 永久停止计费 可针对域名进行删除操作。当删除域名后,该域名的配置将全部删除,不会在视频直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名,请参见管理域名。
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      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
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