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      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】,为该客户端命名后,输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用,登录前,还可以进入设置界面,调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中,如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑,点击右上角【设置】按钮,进入【管理员设置】,输入密码“Ctyunesports”,即可【重新注册】更换账号。
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
        来自:
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)服务接入网站时未配置的端口是否会有安全风险? Web应用防火墙(边缘云版)支持在域名接入时配置请求协议和回源端口,安全防护节点只会转发来自HTTP/HTTPS请求协议对应端口的业务流量给源站服务器。 Web应用防火墙(边缘云版)安全防护节点不会转发任何未配置端口的请求流量到源站,因此,在接入网站时未配置的端口不会对源站产生任何安全风险。 非天翼云服务器可以使用Web应用防火墙(边缘云版)吗? 非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是一种网络应用防火墙,可以通过检测、过滤和阻止来自互联网的恶意网络流量,保护服务器和应用程序免受各种网络攻击和安全威胁。无论您使用哪种云服务器,只要符合Web应用防火墙(边缘云版)的系统要求,就可以部署和配置防护策略来增强网络安全。采用cname的方式接入服务,与客户的源站类型无关,因此,非天翼云服务器也可以使用Web应用防火墙(边缘云版)服务。 Web应用防火墙(边缘云版)可以支持HTTPS双向认证吗? 单向认证:在 SSL 身份验证中,客户端会收到服务器的证书,客户端可能会尝试将服务器的 CA 与客户端的受信任 CA 列表进行匹配。如果颁发CA是可信的,客户端将验证证书是真实的并且没有被篡改。客户端和服务器在消息交换之前都使用9次握手消息来建立加密通道。 双向认证:双向 SSL 身份验证中,客户端和服务器都通过数字证书相互验证,以便双方都确信对方的身份。客户端和服务器在消息交换之前都使用12次握手消息来建立加密通道。 Web应用防火墙(边缘云版)支持HTTPS双向认证。双向认证包括边缘双向认证以及回源双向认证,如果您有该需求,可以联系我们进行后台配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 下载客户端
        本章节主要介绍翼MR的下载客户端操作。 操作场景 未部署服务端的服务器上需要安装组件客户端时,需要下载客户端安装包和配置文件。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群详情页面。 3. 在“基础信息”页面的软件信息中,点击“前往下载客户端”按钮即可下载。当前共4个业务场景支持下载客户端,分别是:数据湖、数据服务、实时数据流和自定义场景。 4. 进入到组件的客户端安装包、MD5值和配置文件的下载页面,选择下载路径,点击保存即可。 注意 下载完整客户端包含:客户端安装包、MD5值和客户端配置文件。 客户端安装包包含组件:Hadoop(HDFS、YARN)、Hive、HBase、Flink、Kafka、Spark、ZooKeeper、Trino。 V2.17版本起,客户端安装包中新增Flume、SeaTunnel。 客户端配置文件:包含当前环境公共空间下所有客户端配置文件。 文件容量较大,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        下载客户端
      • 权限管理
        依赖策略说明 如需让子账号拥有在云等保专区下单、管理云主机、弹性网络等权限,还需配置如下策略: 策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。 授权子账号使用云等保专区 1. 使用主账号登录天翼云控制台,在右上角单击头像/用户名选择“账号中心”,在左侧导航中选择“统一身份认证”,或者直接点击IAM控制台。 2. 用户可创建多个子账号,再根据自身需求,给对应子账号配置对应的控制台权限。 方式一:可直接给子账号(用户)配置策略来分配权限,详细操作请参见[为子账号配置个人权限](
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        云等保专区
        用户指南
        权限管理
      • 从零开始使用Kerberos认证集群
        本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 本指导的基本内容如下所示: 1. 创建集群。 2. 创建用户。 3. 执行MapReduce程序。 4. 执行Spark程序。 5. 执行Hive程序。 创建集群 1. 创建数据湖、数据服务或实时数据流集群,“Kerberos身份认证”默认开启,且不支持关闭,详见创建集群相关内容。 2. 登录翼MR管理控制台页面。 3. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 创建用户 1. 登录翼MapReduce管理控制台页面。 2. 单击“用户权限”,进入到用户管理页面。 3. 单击“添加用户”,输入相关信息,单击“确定”即可。 执行MapReduce程序 本小结提供执行MapReduce程序的操作指导,旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。 前提条件 已编译好待运行的程序及对应的数据文件,如mapreduceexamples1.0.jar、inputdata1.txt。 操作步骤 1. 采用远程登录软件,通过ssh登录到集群的master节点。 2. 登录成功后分别执行如下命令,在/opt/client目录下创建test文件夹。 cd /opt/client mkdir test 3. 分发keytab文件到/opt/client目录,例如test.keytab。 4. 执行如下命令认证已创建的用户,例如test。 kinit kt /opt/client/test.keytab test 5. 执行如下命令将数据导入到HDFS中。 cd test hdfs dfs mkdir /tmp/input hdfs dfs put intputdata1.txt /tmp/input 6. 执行如下命令运行程序。 yarn jar mapreduceexamples1.0.jar WordCount /tmp/input /tmp/output 其中: /tmp/output指HDFS文件系统中output的路径,该目录必须不存在,否则会报错。 执行Spark程序 本小结提供执行Spark程序的操作指导,旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。
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        翼MapReduce
        快速入门
        从零开始使用Kerberos认证集群
      • Spark job对应的执行日志保存在哪里?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。 Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark job对应的执行日志保存在哪里?
      • 续订与退订
        本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 续订云硬盘
        操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”,付费方式选择“包年/包月”,配置云硬盘的基本信息后,勾选“启用自动续订”。 5. 启用后,系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        续订云硬盘
      • 计费类
        使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法? 云电竞按需服务支持按天、按小时计费,其中 gn3.ml(极速型)用于公有云场景下免排队快速获取资源,故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费,两种服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云电竞按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        云电竞
        常见问题
        计费类
      • 续订与退订
        控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机,请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网,进入管理中心,选择续订管理,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机,请您单独退订云主机。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        续订与退订
      • 云安全中心
        本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 如何查看HBase日志?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase日志如何查询。 1. 使用root用户登录集群的Master或rs节点。 2. 执行 cd /var/log/Bigdata/hbase/ 命令,进入到“/var/log/Bigdata/hbase/”目录,即可查看HBase日志信息。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        如何查看HBase日志?
      • 创建备份策略
        本文为您介绍创建备份策略的操作步骤,用户可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过备份策略,您可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份,确保云硬盘的安全性,能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据,保证业务稳定运行。 约束与限制 通过自动备份的方式对云硬盘进行周期性备份时,需确保备份策略为“启用”状态,只有当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份,并按照策略要求定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘,如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,点击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签中。 4. 点击“创建备份策略”按钮。 5. 在创建备份策略页面中设置备份策略信息。参数说明如下表: 参数 参数说明 名称 为备份策略设置名称,默认为“policy四位随机数”。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264个字符。 是否启用 备份策略的启用状态,默认为不启动。 建议此处将备份策略启用,仅当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云硬盘备份策略、云硬盘自动快照策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。有两种方式,按周、按天。 按周:以周为周期,用户可指定在每周的周几进行备份,可以多选。 按天:以天为周期,用户可指定每隔几天进行一次备份,取值范围为1~30天。 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。 建议选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保留。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保留:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 支持为备份策略选择企业项目。 说明 理论上,备份做的越频繁,生成的备份越多,对云硬盘数据的保护越充足,但在实际工作中,需要考虑成本、存储空间容量、业务可靠性需求等多种因素来综合考虑选择一个合适的备份方案。 6. 参数配置完成之后,单击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云硬盘,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。具体操作步骤可参见向备份策略中绑定云硬盘和存储库绑定备份策略。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 查看弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉查看弹性网卡的相关操作。 操作场景 当您需要了解已有的弹性网卡信息,可以通过网络控制台弹性网卡列表进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,在弹性网卡列表页面,可查看弹性网卡的名称、ID、所属网络、安全组、私网IP网卡类型等信息。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        查看弹性网卡
      • CSV机密计算环境
        创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样,但需要注意选择特定规格,即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见:++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面,按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示,完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机,需要注意的参数如下表: 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格,当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID,当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        机密计算能力
        CSV机密计算环境
      • 告警规则-告警规则详情
        本章主要介绍告警规则详情页面操作。 告警规则详情 操作场景 查看告警规则配置信息,新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。继续点击告警规则名,可展开单条告警规则的具体信息,如图所示: 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮,可新增告警规则,如图所示: 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮,可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮,可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作,需要点击右上角“同步”按钮,将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效,如图所示: 说明 1. 告警规则各字段说明如下: 1. 规则类型:分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警,当监控指标触发告警表达式时,触发告警。记录类型用于预聚合监控指标,依照表达式聚合计算。 2. 持续时间:仅“告警”类型具有,当表达式成立且持续超过所设时间,告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警,可设置为0。需注意,持续时间设置过小,可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式:填写PromQL语法的表达式。 4. 标签:预设字段mozialertlevel,用于定义告警级别,四个告警级别为WARNING(警告)、ERROR(错误)、SEVERITY(严重)、DISASTER(灾难)。例如,配置标签mozialertlevel为SEVERITY,触发告警后,在“告警历史”页面,告警的级别为“严重”。 5. 标注:预设标注字段description,用于定义告警信息,触发告警后,在“告警历史”页面,description字段对应的信息,将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则,与系统功能相关,不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作,都需要通过“同步”按钮,同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件,压缩文件可再次用于告警规则导入,导入操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。需要注意,导入过程,同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除,删除操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。
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        GPU云主机
        用户指南
        注册账号
      • 对象存储迁移
        本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥(AK/SK)。 源端:参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端:参见天翼云官网创建访问密钥(AK/SK)。 创建目的端桶:在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务,开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功,迁移完成。 迁移任务失败,查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验,业务验证。
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        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • CSV机密计算环境(1)
        创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样,但需要注意选择特定规格,即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见:++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面,按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示,完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机,需要注意的参数如下表: 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格,当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID,当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f
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      • GPU监控
        本文为您介绍如何查看GPU相关的监控项。 前提条件 确保GPU云主机已安装GPU驱动/GRID驱动。驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent弹性云主机用户指南监控 天翼云 (ctyun.cn)。 注意 1. 目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见 2. 目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。 GPU监控项说明 监控项 单位 指标说明 维度 GPU使用率 % 评估负载所消耗的计算能力,非空闲状态百分比 perGPU GPU显存使用量 可选KB、MB、GB,默认展示MB 。 评估负载对显存的占用 perGPU GPU显存使用率 % 评估负载对显存的占用的百分比 perGPU GPU温度 ℃ 评估GPU散热情况 perGPU GPU功耗 W 评估GPU耗电情况 perGPU
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • 手机令牌
        此小节介绍云堡垒机手机令牌管理。 若您给用户开通了令牌验证权限,那么该用户可以绑定天翼云令牌验证,使用令牌登录,提高账户的安全性。 前提条件 已给堡垒机开通“令牌认证”方式,即用户的认证方式 支持“令牌认证”,具体配置方式请参见认证设置。 手机令牌绑定 1. 进入云堡垒机(原生版)实例登录页。 2. 选择“本地认证”或“AD认证”方式,输入账号密码登录。 3. 在弹出的双因子认证对话框中选择“令牌认证”,单击登录下方的“绑定令牌”按钮,开始绑定令牌。 4. 下载天翼云APP,若已下载则单击“下一步”。 5. 在天翼云APP下方选择“我的 > 虚拟MFA”进入“虚拟MFA”界面,单击右上角的按钮,选择“扫码添加”,扫描页面上的二维码并输入MFA码。 6. 完成绑定后,即可使用令牌登录。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        手机令牌
      • 查看监控指标
        本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 操作系统安全
        操作系统内核热补丁 天翼云支持热补丁修复技术,可在无需重启系统的情况下快速修复漏洞,有效提升系统的可用性与安全性。借助天翼云CTyunOS操作系统所提供的热补丁功能,用户能够在系统运行过程中动态加载并应用补丁,及时修复已知漏洞或缺陷,整个过程无需重启系统,也不会中断正在运行的服务。用户可根据实际需求,灵活下载和安装热补丁,实现业务无感知的安全更新。更多信息可查看++CTyunOS系统官网热补丁公告++ 使用服务器安全卫士 服务器安全卫士(原生版)为您免费提供操作系统安全加固能力,包括资产指纹采集、漏洞扫描、暴力破解和异常登录告警等基础防护功能。在您购买弹性云主机时,系统将自动为您开启“基础版”免费防护服务,为您的操作系统提供基础安全保障。基础版功能完全免费,建议用户保持开启状态;若业务有更高安全需求(如漏洞修复、防勒索、网页防篡改),可升级至企业版或旗舰版,获取更全面的防护能力。更多信息,请参见++主机安全防护最佳实践++ 提升操作系统安全性 使用云审计 云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务,可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能,支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计(原生版)产品实现更长时间的存储,满足等保合规要求。更多信息,请参见++云审计++。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        操作系统安全
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 数据脱敏与水印
        进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据脱敏与水印”,跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。
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        云等保专区
        用户指南
        数据脱敏与水印
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