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      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义 天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。 云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 产品优势 弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。 动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。 安全:提供数据加密服务,快照的加密属性继承其源云硬盘,加密云硬盘所创建的快照也会被加密。 应用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 连接说明类
        本节介绍了云数据库TaurusDB的数据库连接相关的问题与处理方法。 外部服务器能否访问TaurusDB数据库 对于开通公网访问功能的TaurusDB实例,可以通过外网进行访问。 具体请参见: 通过公网连接TaurusDB实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接TaurusDB。 将TaurusDB与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问TaurusDB。 具体请参见: 通过内网连接TaurusDB实例 ECS无法连接到TaurusDB实例的原因 遇到该问题,参考以下步骤排查解决。 步骤 1 先确认弹性云主机和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在,执行步骤2。 如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。 如果有,检查安全组的配置规则是否满足要求。 请参见“创建实例”中的“安全组”的描述,然后执行步骤3。 如果没有,从弹性云主机的实例详情页面,进入虚拟私有云页面,选择“安全组”,添加安全组。 步骤 2 在弹性云主机上,测试是否可以正常连接到TaurusDB实例地址的端口。 TaurusDB主备版实例的默认端口为3306。 telnet { 端口号 } 如果可以通信,说明网络是正常的。 如果端口不通,请联系售后技术支持协助排查
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        连接说明类
      • 登录方式及密码类
        此小节介绍登录方式及密码类问题。 云堡垒机可以域名登录吗? 可以。 一般情况下,云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时,可先通过云解析服务(Domain Name Service,DNS)将域名解析为EIP,再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名,登录云堡垒机系统。 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 云堡垒机系统支持Web浏览器方式直接登录,同时支持SSH客户端方式登录。 Web浏览器方式登录,为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行运维管理,并支持多种快捷操作命令。建议管理员优先在Web浏览器为运维员完成授权配置后,运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。 云堡垒机系统有哪些登录认证方式? 云堡垒机的认证方式是系统全局可选择设置,即系统所有用户都可选择认证方式,包括本地认证、多因子认证(手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌)、远程认证(AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD)。 用户帐号配置多因子认证后,仅可通过多因子认证方式登录。通过登录名和密码不能登录,本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时,可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认,即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码 ,认证登录用户身份。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍SSH密钥方式登录GPU云主机。 前提条件 已获取该GPU云主机的密钥文件。 GPU云主机已经绑定弹性IP。 已配置安全组入方向的访问规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的GPU云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 客户端使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux GPU云主机,可以按照下面方式登录GPU云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录GPU云主机。使用PuTTY登录GPU云主机前,需要先将私钥文件转化为.ppk格式。 1. 下载PuTTY和PuTTYgen。PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 2. 运行PuTTYgen。 3. 在“Actions”区域,单击“Load”,并导入创建GPU云主机时保存的私钥文件; 导入时注意确保导入的格式要求为“All files ( . )”。 4. 单击“Save private key”。 5. 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk。 6. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 7. 选择“Connection > data”,在Autologin username处输入镜像的用户名。 8. 选择“Connection > SSH > Auth”,在最下面一个配置项“Private key file for authentication”中,单击“Browse”,选择步骤5转化的密钥。 9. 单击“Session”,在“Host Name (or IP address)”下的输入框中输入GPU云主机的弹性IP地址。 10. 单击“Open”,登录GPU云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
      • 主机升配后CPU的ID是否会变化
        本文向您介绍主机升配后CPU的ID是否会变化 云主机执行升配操作,云主机的资源ID与所关联云硬盘的资源ID不会变化。 CPU是云主机内部资源,在云平台无独立ID标识。 如果您需要查看云主机CPU信息,可以参考下述操作: 1. Linux操作系统,可以使用 cat /proc/cpuinfo 命令查看CPU信息。 2. Windows操作系统,可以通过“控制面板”“系统”路径查看CPU信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        主机升配后CPU的ID是否会变化
      • 使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
        本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像,创建弹性云主机。创建成功后,云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式,但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性,使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI:PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像,重新创建弹性云主机。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        容灾演练
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展,用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管,用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略,避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通,再通过云上弹性云服务器代理接入HSS,如下图所示。 云专线(Direct Connect),用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server),是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下: 资源 资源说明 数量 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access) DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机(Elastic Cloud Server) ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 功能特性
        本文为您介绍云容灾的功能特性。 在使用云容灾之前,建议您先了解故障切换、RPO、RTO等基本概念,以便更好地使用云容灾的功能。更多信息,请参见术语解释。 云主机跨可用区容灾 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供云主机跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 定期的容灾演练保障了业务可以随时在云上拉起。当生产中心发生重大故障,通过故障切换操作可以在云上迅速恢复业务。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        功能特性
      • 部署逻辑说明及风险说明
        本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。 部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中,将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线: 割接操作 :将弹性IP从云主机上迁移,并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 :业务的公网访问会中断。 割接时长 :视情况而定。 注意点 :业务特殊,还涉及业务中断风险,还请提前申请割接处理空窗期。 处理建议: 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        部署逻辑说明及风险说明
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot
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        帮助文档
        云搜索服务
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        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
      • 使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
        本章节介绍当使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用云主机备份创建镜像后,通过创建成功的镜像创建云主机,但登录云主机后提示系统进入维护模式,无法正常使用云主机。 可能原因 当云主机带有数据盘的时候,恢复后的云主机中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云主机的配置参数,和新数据盘的UUID信息不匹配,导致云主机启动过程中加载/etc/fstab信息出错,系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 1. 使用镜像创建新云云主机后,在云主机控制台,选择目标云主机“操作”列下“远程登录”进入云主机。 2. 在维护模式界面,根据提示进入系统。 图 系统进入维护模式 3. 执行cat /etc/fstab命令查看数据盘挂载信息。 图 数据盘UUID信息 4. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件,按i 进入编辑模式,删除所有数据盘的挂载信息后,按Esc 键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 刷新后的/etc/fstab文件 5. 执行reboot命令重启系统。 图 系统正常启动界面 6. 进入系统后,手动挂载数据盘。 图 手动挂载数据盘 7. 执行blkid命令获取数据盘的UUID信息。 图 获取数据盘UUID信息 8. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件,按i 进入编辑模式,将数据盘挂载信息添加到/etc/fstab文件中,按 Esc键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 手动添加数据盘挂载信息 添加后,系统重启会自动挂载。
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        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 个人数据保护机制
        此小节介绍个人数据保护机制。 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后,登录云堡垒机系统需创建用户账号,创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据(例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如下所示: 服务 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 ::::: 云堡垒机实例 登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 云堡垒机实例 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 云堡垒机实例 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 云堡垒机实例 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名:不属于敏感数据,明文存储 密码、邮箱、手机:加密存储
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        个人数据保护机制
      • 步骤1:开通云专线
        本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务,需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 云专线”。 4. 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”,在物理专线页面,创建物理专线。 5. 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”,在虚拟网关页面,创建虚拟网关,在“创建虚拟网关”对话框中,输入对应的参数,其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。 6. 导航栏选择“云专线 > 虚拟接口 ”在控制台虚拟接口页面,创建虚拟接口,在“创建虚拟接口”对话框中,输入对应的参数。
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        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤1:开通云专线
      • 云硬盘性能问题
        本文主要介绍云硬盘性能问题。 怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐,再开始测试。 说明 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试方法分为以下两种: Windows Linux Windows 本文以“Windows 7 Professional 64位”操作系统为例,不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装Iometer性能测试工具,Iometer官网地址为 。 步骤 1 登录云主机。 步骤 2 使用“win+r”组合键打开运行窗口,并输入“msinfo32”,单击“确定”。 弹出系统信息窗口。 步骤 3 选择“组件 > 存储 > 磁盘”,在右侧区域查看分区起始偏移值。 若4096能被该参数值整除,则表示已经4KiB对齐,请执行步骤 4 。 若4096不能被该参数值整除,则表示未4KiB对齐,如需继续测试请重新按照4KiB对齐分区。 注意 删除分区并重新按照4KiB对齐选取初始磁柱编号时会导致磁盘原有数据的丢失,请谨慎操作。 步骤 4 使用Iometer工具测试磁盘性能,具体方法请参见Iometer产品文档。 在进行IOPS和吞吐量测试时,Iometer参数配置和fio工具的参数相同,具体请参考表fio参数说明。 以下为使用Iometer工具测试磁盘性能的一个示例: 1. 设置工作流。 2. 设置测试时间。 示例中测试时间为10分钟,前60秒不做计算,等待写入稳定后开始计算磁盘性能。 3. 设置64 KB块写入,采用100%的顺序写。 4. 查看测试结果。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 弹性云主机怎样变更规格
        本文介绍弹性云主机怎样变更规格 当您购买的弹性云主机规格无法满足业务需要时,您可以随时变更您的弹性云主机规格,升级vCPU、内存。 在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 变配”,即可变更弹性云主机的规格。 规格变更包括升配和降配: 1. “按量计费”模式的弹性云主机:升配和降配均立即生效,按照变更后规格的费用按需计费。 2. “包年/包月”计费模式的弹性云主机。 a. 升配:新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价。 b. 降配:新配置价格低于老配置价格,天翼云会将新老配置的差价退给客户。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机怎样变更规格
      • 轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
        可以通过续费操作,继续使用资源。 由于轻量型云主机为包年包月产品,资源到期后,将会冻结您的资源,对您的业务运行造成影响,所以需要及时进行续费,以下对续费操作的操作流程进行简单说明: 1. 进入轻量型云主机控制台。 2. 在轻量型云主机列表页面,确定目标轻量型云主机。 3. 点击目标轻量型云主机操作列【更多】项,选择【续订】。 4. 在续订弹窗中核对轻量型云主机信息无误,在“续订时长”下拉选择续订周期,单击【确定】进行续订。 若确保余额充足,且需要长期使用服务,您还可以前往个人费用中心,开启轻量型云主机服务的自动续订功能,使服务到期时自动续费。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办?
      • 重启实例
        本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的TransactSQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。强制停止将在不对每个数据库执行检查点操作的情况下关闭SQL Server实例,重启后将对不完整的事务执行回滚操作。 执行时间 立即执行:任务将在提交后立即执行。 定时执行:任务将在设定的时间执行,可设置的重启时间为当前时间五分钟之后至三天的任意时间。 重启对象 数据库服务:整个数据库服务。 主节点:只重启主节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server版产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要重启的目标实例,单击列表右侧的【重启】按钮。 4. 在弹框中选择【普通重启】或者【强制重启】,选择【立即执行】或者【定时执行】并选定执行时间,再选择【数据库服务】或者【主节点】。选择完成后单击【确定】按钮,即可完成下发实例的重启任务。 5. 下发完成后,选择【SQL Server > 任务列表】,进入任务列表界面。 6. 在任务中心可以看到重启任务记录。针对定时重启任务,在【操作】列,选择【修改定时任务】可以修改定时重启任务的时间;选择【取消定时任务】可以取消定时任务。 注意 重启过程中,实例将短时间内不可用,请选择在业务低峰期进行操作。 SQL Server实例的重启任务可以在【任务列表】页面进行查看。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        重启实例
      • 设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长
        本节介绍了设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长的操作场景、注意事项、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持设置本地Binlog日志的清理,所有需要清理的本地日志都会在Binlog备份成功后删除,您可以根据需求灵活设置本地Binlog保留时长,合理利用实例使用空间。 说明 RDS默认开启Binlog,无需额外配置,binlogformat格式为row。 在RDS界面,仅支持在主实例中设置Binlog日志清理,只读实例的Binlog日志清理周期和主实例保持一致。 如果存在异常的只读或备节点,不会清理本地Binlog日志,防止清理后出现只读或备节点无法正常复制的情况。 Binlog本地保留时长,可设置范围为0~724小时。 清理Binlog日志时,即使设置保留时长为0,RDS也会保证主节点的Binlog同步到备节点、只读节点全部完成、并且备份成功到OBS以后才会执行清理。如果选择的保留时长大于0,例如设置1天,那么在Binlog同步及备份成功后,本地Binlog日志将会继续保留1天,到期后自动删除。如需查看Binlog日志,请参见下载Binlog备份文件。 注意事项 界面设置的Binlog过期时间以小时为单位,通过命令查看“expirelogsdays”(5.7版本参数)和“binlogexpirelogsseconds”(8.0版本参数)过期时间单位为天,不建议作为参考依据。查看具体的Binlog过期时间时,以界面设置的为准。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”子页签下,单击“Binlog本地保留设置”。 步骤 6 在“Binlog本地保留设置”弹出框中,设置保留时长,单击“确定”。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        清理Binlog
        设置RDS for MySQL本地Binlog日志保留时长
      • 扩容云硬盘v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 扩容云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情,仅资源包创建云硬盘有效)。 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费云硬盘有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费云硬盘有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费云硬盘有效)。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        扩容云硬盘v3
      • 如何保护弹性云主机安全
        天翼云为您提供安全的弹性云主机产品,通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置,仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以从以下方面对云主机进行保护:提高账号安全、提高主机密码安全、使用密钥对、使用云监控、备份云主机、配置访问策略、定期升级操作系统。 详细内容参见提升云主机安全的方法。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        如何保护弹性云主机安全
      • 场景说明
        本章节介绍云硬盘备份的场景说明,包含一次性备份和周期性备份。 云硬盘备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 云硬盘备份的两种配置方式对比如下表,可根据实际情况选择适合的配置方式。 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云硬盘数目 1个 无限制由服务器性能决定 备份名称 支持自定义 系统自动生成 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 另外,用户也可以根据业务情况将两种方式混合使用。例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要的数据的云硬盘,根据需要不定期的执行一次性备份,保证数据的安全性。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        场景说明
      • 查看系统基本信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本信息。 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息,进入基本信息页面。 2. 选择基本信息页签,你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看系统基本信息
      • 备份Kafka元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份Kafka元数据功能。 操作场景 为了确保Kafka元数据安全,或者系统管理员需要对ZooKeeper进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对Kafka元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Kafka任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份,仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS,不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时,每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据,所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”,勾选“Kafka”。 说明 若安装了多个Kafka服务,默认备份所有Kafka服务,可单击“指定服务”指定需要备份的Kafka服务。 7.在“Kafka”的“路径类型”,选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型: “LocalDir”:表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上,备管理节点将自动同步备份文件。默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。 选择此参数值,还需要配置“最大备份数”,表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”:表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”:表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端NameService名称”:填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称(haclusterX,haclusterX1,haclusterX2,haclusterX3,haclusterX4),也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”:填写备集群NameNode业务平面IP地址,支持主节点或备节点。 “目的端路径”:填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”:表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”:表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “端口号”:填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号,默认值为“445”。 “用户名”:填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”:填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,开始执行备份任务。 备份任务执行完成后,系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录,目录名为 “备份任务名任务创建时间” ,用于保存数据源的备份文件。备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份Kafka元数据
      • 登录节点
        本文主要介绍登录节点。 约束与限制 SSH方式登录时要求该节点(弹性云主机 ECS)已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点(弹性云主机ECS)的方式有如下两种: 管理控制台远程登录(VNC方式) 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 详细操作请参考:Linux云主机远程登录(VNC方式)。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等)登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用,您可以使用云主机ECS管理控制台的管理终端连接实例,查看云主机操作界面当时的状态。 说明 SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时,输入的镜像用户名(Autologin username)为:root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级,也不建议您通过yum方式进行升级,如果您在节点上通过yum update升级了操作系统,会导致容器网络的组件不可用。
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        登录节点
      • 云审计支持的运维安全中心实例操作
        本章节为您介绍云审计支持哪些关键操作 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 开启了云审计服务后,系统开始记录云堡垒机实例的相关操作,云审计服务管理控制台将保存最近7天的操作记录。 操作名称 资源类型 事件名称 启动堡垒机实例 cbh StartInstance 关闭堡垒机实例 cbh StopInstance 重启堡垒机实例 cbh RebootInstance 升级堡垒机实例 cbh UpgradeInstance 回退升级的堡垒机实例 cbh RollbackInstance 重置堡垒机实例admin密码 cbh ResetInstancePassword 重置堡垒机实例admin登录方式 cbh ResetInstanceLoginMethod 删除故障云堡垒机实例 cbh DeleteInstance 变更堡垒机实例 cbh ResizeInstance 创建堡垒机实例 cbh CreateInstance 堡垒机实例绑定弹性公网IP cbh InstallInstanceEip 堡垒机实例解绑弹性公网IP cbh UninstallInstanceEip 修改堡垒机实例安全组 cbh UpdateInstanceSecurityGroup 切换堡垒机虚拟私有云 cbh SwitchInstanceVpc
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        审计实例关键操作
        云审计支持的运维安全中心实例操作
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
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        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 启动反向复制
        参数 说明 容灾云主机名称 自动获取并展示当前容灾中心服务器名称,不可修改。 原机恢复 勾选后,会将生产中心的云主机作为复影云主机。 不勾选,系统将自动在生产中心新建一台云主机作为复影云主机。 注意:若使用原机恢复,所使用的生产中心ECS主机的数据将被清除。本示例中,ecmtest中的数据将被清除。 生产磁盘类型 云主机下磁盘类型。 生产中心VPC 自动获取并展示生产中心vpc信息,不可修改。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        启动反向复制
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        容灾演练
      • 云原生工具箱
        本章节介绍云原生工具箱相关功能 概述 云原生工具箱是微服务应用平台研发团队针对云原生应用架构提供的研发提效工具,提高在开发、测试、调试和诊断等阶段的开发效率。 审计终端 前提条件 1. 云容器引擎安装云原生工具箱插件成功 2. 云原生工具箱已经安装并绑定了公网elb 操作步骤 1. 登录微服务云应用控制台,选择“应用运维 > 容器应用实例>应用发布>应用实例” 2. 在容器应用实例列表界面,选择指定的目标应用实例,点击进入“应用总览” 3. 左侧菜单栏切换到“云原生工具箱”,点击“进入云原生工具箱” 4. 在云原生工具箱的操作页面,先打开终端窗口,然后执行ls rht;pwd等linux命令 5. 然后点击审计日志的跳转入口,进入到pod审计日志的页面。查看列表中是否显示用户操作的命令行信息 6. 点击审计日志列表中的预览和文件下载,并查看下载后的文件是否能够正常打开 文件管理
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        云原生工具箱
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍使用parted分区工具初始化Linux数据盘的操作步骤。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍如何使用parted分区工具为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。 查看新增数据盘 执行命令 fdisk l,查看新增数据盘。回显如下: 当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是默认的系统盘,“/dev/vdb”是本次新增需要初始化的数据盘,容量为30G。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
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