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      • 删除云企业路由器实例
        本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 在云企业路由器管理页签,找到目标云企业路由器,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 6. 在删除页面,单击“确定”,删除目标云企业路由器实例。 注意 当云企业路由器中存在网络实例、自定义路由表、自定义路由策略时,不允许删除。需先卸载网络实例、删除自定义路由表、自定义路由策略,才能执行删除操作。
        来自:
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        删除云企业路由器实例
      • 查询保护组中受保护的服务器列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 osName 是 String 操作系统名称 参考响应示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考响应示例 ecsIp 是 String 云主机Ip 参考响应示例 ecsName 是 String 云主机名称 参考响应示例 rpo 是 String 如果内容小于0,返回的是"" 参考响应示例 statusDesc 是 String 服务状态描述 参考响应示例 statusCode 是 Integer 服务状态code 参考响应示例 drillCode 是 Integer 容灾演练code 参考响应示例 drillDesc 是 String 容灾演练描述 参考响应示例 copyPercent 是 Integer 复制百分比 参考响应示例 drSubNetSegment 是 String 容灾ip段 参考响应示例 drEcsId 是 String 容灾云主机ID 参考响应示例 drEcsName 是 String 容灾云主机名称 参考响应示例 drillEcsId 是 String 容灾演练云主机ID 参考响应示例 drillEcsName 是 String 容灾演练云主机名称 参考响应示例 favorInfo 是 Object 受保护机器规格 favorInfo 表 selectFavorInfo 是 Object 复制后的机器规格 参考响应示例 selectVolume 是 Object 启动复制选择的磁盘类型 参考响应示例 supportVolumeTypeList 是 Array of Objects 支持的磁盘类型列表 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理容灾保护组
        查询保护组中受保护的服务器列表
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 二进制操作函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        二进制操作函数
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看操作记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理 ,进入任务管理页面。 2. 在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。 3. 单击任务所在行的详情 ,进入任务详情页面。 4. 单击刷新 可实时刷新任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 二进制操作函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        二进制操作函数
      • 二进制操作函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        二进制操作函数
      • 二进制操作函数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法中的二进制操作函数。 emptyclob 需要加载插件teledbxoraclepackagefunction plaintext create extension teledboraclepackagefunction; 初始化CLOB 字段。 plaintext teledb select emptyclob(); emptyclob (1 row) teledb create table t1 (f1 int,f2 clob); CREATE TABLE teledb insert into t1(f1,f2) values (1,emptyclob()); INSERT 0 1 teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        Oracle 兼容语法
        兼容性函数
        二进制操作函数
      • 启动节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后,手动启动节点。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页面,单击操作 列的启动 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确认 启动节点。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动节点
      • 如何使用密钥对
        在弹性云主机控制台,点击左侧导航栏的SSH密钥对,点击创建密钥对,即可生成密钥对,同时将密钥对下载到本地。 您可以在创建弹性云主机时,登录方式选择密钥对,绑定已创建的密钥对用于弹性云主机登录。 SSH密钥对登录方式详见弹性云主机登录Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何使用密钥对
      • 如何修改内网IP、切换VPC
        本文帮助您更快了解如何修改内网IP、切换VPC。 使用场景 当您遇到VPC中的两个实例IP地址冲突,或者在进行网络重构或迁移时,需要调整VPC网络架构、子网划分等,这可能会导致需要修改云主机内网IP或更换VPC。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)内网IP地址,请先删除IPv6地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP。 如果弹性云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”,进入云主机控制台页面。 4. 在云主机列表,选择需要修改内网IP或者更换VPC的弹性云主机,在云主机详情页选择“弹性网卡”页签,点击“修改内网IP”或者“更改VPC”。 5. 在修改内网IP弹框页面或者更换VPC弹框页面,输入相关参数,点击“确定”按钮。 注意 修改内网IP会导致云主机网络中断,同时更改云主机子网、IP地址、MAC地址。 修改内网IP过程中,请勿操作云主机的弹性IP,或对云主机做其他操作。 修改内网IP后,请重新检查配置安全组、ACL、虚拟IP地址等配置。 修改内网IP后,请重新配置网络相关的服务、应用软件,例如虚拟IP、静态路由表、ELB、NAT、DNS等。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        如何修改内网IP、切换VPC
      • 一键挂载文件系统
        本文为您介绍如何在控制台便捷且快速地为云主机一键挂载NAS文件系统。 新购云主机一键挂载NAS文件系统 前提条件 已创建文件系统。具体操作请参考:弹性文件快速入门创建文件系统。 使用限制 镜像:仅支持使用公共镜像的云主机挂载NAS文件系统,暂不支持私有镜像。 挂载目录:仅支持挂载NAS文件系统的根目录,不支持挂载NAS文件系统的子目录。 VPC:NAS文件系统与云主机必须属于同一个VPC;同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载地址必须属于同一个VPC。 子网:如果NAS文件系统选择了IPv6的挂载地址,云主机需要选择双栈类型(开启IPv6)的子网。 挂载路径:同时挂载多个NAS文件系统时,每个文件系统的挂载路径不可重复,不可嵌套。 挂载NAS文件系统的云主机不支持更换VPC。 挂载NAS文件系统的云主机不支持一键重装。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页,单击“创建云主机”。 5. 在创建云主机的第1步【基础配置】,可选择文件系统进行挂载,重要配置说明如下: 文件系统:Linux镜像仅支持NFS协议文件系统,Windows镜像仅支持CIFS协议的文件系统。 挂载地址:用于NAS和云主机间的网络连通,需要和云主机属于同一VPC。 挂载路径:从云主机上访问NAS的本地路径。 如果镜像已选择Linux 单目录的长度不超过255个字符,总长度不能超过4095个字符; 必须以"/"开头,由数字、字母、点、下划线、减号组成,通过"/"分割; 不能是系统路径:/, /bin, /usr, /boot, /dev, /etc, /lib, /lib64, /proc, /run, /sys, /var,/tmp,/sbin; 每条配置填写的挂载路径不能重复; 推荐在/mnt下新建本地路径作为挂载路径,如:/mnt/docs。 如果镜像已选择Windows 只能输入【E~Z】内的单个字母作为盘符; 推荐选择Z作为挂载盘符,如果Z被占用,请重新输入其他字母作为盘符。 协议类型:NFS文件系统可以选择NFSv3协议或NFSv4协议,CIFS文件系统选择CIFS协议即可。 挂载参数:根据所选协议类型自动填写,不可修改。 开机自动挂载:勾选后,每次云主机启动时都会自动挂载文件系统。 6. 成功创建云主机后,NAS会自动完成挂载,假如NAS挂载失败,不影响云主机创建结果。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        文件系统
        一键挂载文件系统
      • 可信计算能力
        本文为您介绍可信计算能力,以及如何开通、使用可信云主机。 什么是可信计算 可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过在虚拟化层面上使用可信虚拟化技术(vTPM)作为可信根,构建从系统启动到用户指定应用的信任链,并实现远程证明机制,从而为用户提供从启动阶段到运行阶段的全方位可信保障。在系统和应用中加入可信验证,可以显著降低因使用未知或被篡改的系统/软件而遭受攻击的风险。 说明 当前仅对部分用户开放试用可信云主机功能,如您需要体验,请联系客户经理。 支持可信系统的实例规格 鲲鹏网络增强通用型ks2xne 鲲鹏网络增强计算型kc2xne 鲲鹏网络增强内存型km2xne 创建可信云主机 创建可信云主机的步骤与创建普通云主机基本一致,以下仅列出与可信相关的关键配置。通用配置请参见:创建弹性云主机。 1. 登录天翼云管理控制台。 2. 单击左上角选择区域,选择 华东1。 3. 依次点击 计算 > 弹性云主机,进入云主机控制台,单击右上角创建云主机。 4. 在 基础配置 的规格列表中,选择支持可信系统的实例规格(见本文”支持可信系统的实例规格“)。 5. 在 基础配置 的镜像区域,勾选开启可信系统复选框,系统将自动展示支持可信系统的镜像,选择所需镜像。 6. 按页面提示完成实例创建。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        可信计算能力
      • 产品咨询类(1)
        本文为您介绍云搜索服务产品咨询类问题。 云搜索服务如何保证数据和业务运行安全? 主机安全 云搜索服务提供如下安全措施: 通过VPC+安全组来确保VPC内主机的安全。 通过网络访问控制列表,可以允许或拒绝进出各个子网的黑白名单管控。 内部安全基础设施(包括网络防火墙、入侵检测和防护系统)等。 数据安全 云搜索服务内部,通过多副本、权限管控可对索引数据进行保护隔离。 网络安全 整个网络部署分两个部分进行,两部分物理隔离,保证业务、管理各自网络安全。 业务部分:主要是实例的网络,支持为用户提供业务通道,对外提供数据定义、索引、搜索能力。 管理部分:主要是管理控制台,用于管理云搜索服务。 云搜索服务创建实例时有哪些节点存储选项? 目前云搜索服务支持高I/O、通用SSD、超高I/O规格,限制最大单盘6T容量。 云搜索服务的实例节点磁盘空间用于存放哪些文件? 日志文件:Elasticsearch/OpenSearch日志。 数据文件:Elasticsearch/OpenSearch索引文件。 其他文件:集群配置文件、操作系统占用等。 云搜索服务支持哪些搜索功能? 云搜索服务支持的搜索功能包括强大的全文检索,高亮显示,切面搜索,近实时索引,动态聚类,丰富的文档(如Word、PDF等格式)处理和地理信息搜索等。 云搜索服务使用的数据压缩算法是什么? 天翼云云搜索服务,除了支持搜索引擎自带的LZ4和DEFLATE算法外,还额外支持了ZSTD压缩算法。具体介绍和使用方法可参考压缩算法章节。
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      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 前置说明 卸载 Tesla 驱动前,请先完成cuDNN及CUDA的卸载操作,再按本文步骤执行驱动卸载。 关闭所有使用Tesla 驱动的程序。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,打开“设备管理器”→“显示适配器”,若未显示NVIDIA Tesla相关显卡,即表示驱动卸载成功。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载Tesla驱动
      • Linux弹性云主机远程登录(VNC方式)
        操作场景 本节将介绍如何通过云主机控制台操作界面的远程登录功能(VNC方式)登录到Linux云主机。 约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 云主机控制台操作界面的远程登录方式,需要使用用户名和密码。如果创建Linux云主机时登录方式设置的为密钥,请通过重置密码功能,设置Linux云主机的登录密码后执行本节操作。重置密码请参考:在控制台重置弹性云主机密码。 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如,如果远程登录的链接是“xxx:8002”,请确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置代理的防火墙端口,请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”,弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 5. 输入用户名,回车。 6. 输入密码,回车。 说明 Linux的命令行界面,输入密码时无任何字符显示。输入完成后按下回车键,如果用户名和密码准确,将会自动登录成功。如果用户名和密码任何一个信息错误,将会提示重新输入。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        Linux弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍本地MacOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。 Windows操作系统云主机已绑定弹性公网IP。 首次登录云主机时,请先使用VNC方式登录云主机,打开RDP(Remote Desktop Protocol),然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机,默认已打开RDP。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 选择待上传的文件夹。 a. 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 b. 单击左下角 ,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 5. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 6. 确认登录信息后,单击“Continue”。 至此,您已经链接Windows实例。 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 鲲鹏系列
        专属云国产化系列宿主机,搭载全新国产化CPU,提供稳定可预期的超高性能计算服务。专属云已上线鲲鹏系列宿主机,可开通鲲鹏通用型、鲲鹏计算增强型、鲲鹏内存优化型云主机。 鲲鹏系列宿主机 专属云目前支持订购鲲鹏系列通用型、计算增强型、内存优化型宿主机,宿主机上可用于部署ks1、kc1和km1型的弹性云主机,可满足您高性价比或高稳定性等不同业务场景的需求。 鲲鹏通用型 鲲鹏通用型宿主机ks1搭载华为鲲鹏920处理器,其上开通的云主机云主机实例共享CPU,可提供基础计算能力,可满足基础业务上云需求。 宿主机规格: 宿主机规格 超配比 CPU信息 虚拟CPU核数(vCPUs) 内存(GB) 鲲鹏通用型ks1 可配置,支持1:1,1:2 鲲鹏920,2.6GHz 110 664 鲲鹏通用型ks1 可配置,支持1:1,1:2 鲲鹏920,2.6GHz 110 408 说明 计算专属云规格中的vCPUs计算公式:vCPUs槽位数 CPU核数 单核线程数 CPU开销。 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机可用量可能存在少量误差。 支持的弹性云主机规格: 规格名称 vCPU 内存(GB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 ks1.small.1 1 1 0.8/0.1 10 1 ks1.medium.2 1 2 0.8/0.1 10 1 ks1.medium.4 1 4 0.8/0.1 10 1 ks1.large.2 2 4 1.5/0.2 15 1 ks1.large.4 2 8 1.5/0.2 15 1 ks1.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 1 ks1.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 1 ks1.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 2 ks1.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 2 ks1.4xlarge.2 16 32 6/2 100 4 ks1.4xlarge.4 16 64 6/2 100 4
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        鲲鹏系列
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        企业项目管理(二类节点)
        购买指南
        资源节点
      • 以Go探针方式接入
        步骤4:查看接入点信息及鉴权信息 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 步骤5:接入验证 通过以上步骤,最后就在APM控制台的应用列表页面选择目标应用,查看监控数据。
        来自:
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Go应用
        以Go探针方式接入
      • 查询存储模板
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 RecordType Integer 录制类型。取值:1:全天录制;2:循环定时录制;3:指定时间录制;5:手动录制。 1 StorageTime Integer 存储时长,单位秒。例:2592000表示30天。 2592000 WeekTimeSections Array of Objects 定时录制的时间段。 WeekTimeSection SpecTimeSections Array of Objects 指定时间录制的时间段。 SpecTimeSection
        来自:
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        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        模板管理
        视频存储模板
        查询存储模板
      • 升配客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的升配客户支持计划。 天翼云支持升配支持计划等级,如将商业级升级为企业级,升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
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        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        资源节点
      • 弹性云主机使用时有什么限制
        本文向您介绍弹性云主机使用时有什么限制 使用弹性云主机有以下限制: 弹性云主机不支持安装虚拟化软件和二次虚拟化。 不支持声卡应用。 不支持直接加载外接硬件设备(如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等)。 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 请勿修改网卡的MAC地址。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        弹性云主机使用时有什么限制
      • 云专线管理
        云专线管理页面可以查看产品名称,运行状态,云主机网段,客户侧网段,云侧互联地址,客户互联地址,产品规格等信息。 备注:当前只上线PON云专线自助开通功能。
        来自:
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        云专线(福建)
        操作指导
        云专线管理
      • 创建用户
        本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识,因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前,如果还未创建账号别名,请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名,未创建邮箱,系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中,选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户,您可以点击“添加用户”进行批量创建,每次可以最多创建20个用户。 4. (可选)您也可以点击“上传用户”,通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. (可选)点击“下一步”,点击“可选用户组”下的“添加”按钮,将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组,可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”,创建用户成功。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 开启云专线防护
        相关操作 关闭防护:若您不需要对云专线进行防护,可随时关闭防护。 注意 关闭防护前请确保您已提前重置路由表配置,网络流量不再牵引到云防火墙;否则可能造成网络中断,影响业务负载。 在“云专线”页签,找到需要关闭防护的云专线资源,单击操作列的“关闭防护”,在弹出的对话框中,单击“确定”为该云专线关闭防护。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云专线防护
      • 恢复类
        本文汇总了云备份的恢复类常见问题。 使用备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 使用备份恢复数据时不需要停止云主机。 但是不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 恢复时可以终止恢复吗? 可以。 创建恢复任务后,可以在恢复任务列表取消正在进行的恢复任务,具体操作请参见取消恢复任务。 注意 恢复任务终止后,无法恢复,请谨慎操作。终止恢复任务后,如果需要恢复请创建一条新的恢复任务。 云备份支持从任意一个备份恢复数据吗? 云备份支持从任意一个备份恢复云主机所备份目录/文件的全量数据。 举例:云主机X按时间顺序先后生成A、B、C三个备份,每个备份都存在数据更新。您可以使用任意一个备份将数据恢复至备份时间点。 支持异机恢复吗? 支持。流程如下: 1. 在“ECS文件备份”页签选择“恢复任务”。 2. 单击“创建恢复任务”,选择一个待恢复的副本。 3. 在“恢复到指定目录”选项中,选择恢复至其他云主机的目录即可。 具体操作请参见创建恢复任务。 弹性云主机产生变更后,能否使用历史备份恢复数据? 场景1:弹性云主机添加或者卸载了云硬盘,不影响备份恢复,您仍能够正常使用历史备份进行数据恢复。 场景2:弹性云主机重装了操作系统,此时,云主机将会丢失备份客户端,无法进行恢复操作。您需要重新安装备份客户端执行后续的备份和恢复操作。
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        云备份 CBR
        常见问题
        恢复类
      • 权限配置概述
        本节介绍委托、IAM权限策略和RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 根据权限类型,分布式云容器平台的权限包括服务角色、IAM权限策略和RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限,才能正常使用分布式云容器平台的功能。 权限类型 权限类型 是否必须授权 授权说明 委托 使用开通订购功能时必须授权,使用主账号或子账号授权一次即可。 授权后分布式云容器平台才能访问其他关联的云服务资源。 IAM系统权限策略 主账号默认拥有所有权限,无需额外授权。而子账号必须授权后才能访问分布式云容器平台。 授权后子账号才能使用分布式云容器平台系统功能。 RBAC权限 主账号默认拥有所有权限,无需额外授权。子账号可以根据需求授予权限,如果没有授权,则采用默认只读权限。 授权后,子账号才能对分布式云容器平台集群内的K8s资源进行操作。 委托 云服务委托是指,在特定业务场景下,云服务为实现特定功能目标,通过获取其他云服务的访问权限,自动化管理关联资源,从而优化整体服务质量的一种协作机制。 例如,分布式云容器平台上订购注册集群后,需要关联创建ELB、安全组等资源。分布式云容器平台通过委托机制获取关联服务权限,从而自动地完成配置和关联资源创建,提升订购功能的使用体验。 分布式云容器平台目前提供以下服务角色,具体的策略内容请参见IAM控制台。 委托名称 权限说明 CtyunAssumeRoleForCCEONE 分布式云容器平台在集群管控操作中使用该角色访问您在ELB、EIP、安全组等服务中的资源。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        权限配置概述
      • 弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
        本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页,系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后,执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后,如果超期不续费,系统会强制卸载该磁盘,该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留,导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后,再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败,请联系客服获取技术支持。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败
      • 从备份策略中解绑云主机
        当关联的云主机不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少绑定1台云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 单击需要解绑云主机的备份策略左侧的。 4. 在“绑定的服务器”下,单击服务器所在行的“解绑”,或在列表中勾选需要解绑的服务器,单击列表左上角的“解绑”。 说明 当解绑的服务器正在执行备份操作,该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行,生成备份。 解绑云主机后,产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份,需用户手工删除。 5. 单击“确定”。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        从备份策略中解绑云主机
      • 轻量型云主机服务的默认密码是多少?
        轻量型云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 轻量型云主机的默认用户为root,以下将对重置密码操作步骤进行说明: 方法一:创建时设置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台,点击【创建轻量型云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码,则用户需要前往控制台,通过【重置密码】操作设置密码。 方法二:重置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台,进入轻量型云主机列表界面。 2. 在目标轻量型云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        密码管理类
        轻量型云主机服务的默认密码是多少?
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