当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示： 1. 注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案，在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云：选择容灾站点的区域和可用区，将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联，建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时，仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域：选择生产站点的区域和可用区，以及容灾站点的区域和可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时，生产站点和容灾站点选择不同区域，生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区：选择生产站点可用区和容灾站点的可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时，生产站点和容灾站点选择同一区域，生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密，并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云：系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件，从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区：根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包，并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云：根据被容灾服务器的操作系统版本，从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区：选择被容灾服务器的操作系统和版本，并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器，选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护，进行数据同步。

本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户，如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务（后文简称OceanFS），传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地，再通过客户端手动上传到OceanFS，整个过程耗时又耗力，容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点，然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件，能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。本文基于FileZilla作为SFTP客户端，用户可根据需求选择合适的版本下载安装该客户端工具。 前提条件 已拥有一个NFS协议OceanFS文件系统。 准备一台与海量文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机（须配置弹性IP）。 同时保证该文件系统可挂载至弹性云主机上，即二者之间网络通畅。 准备工作 分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 下载安装迁移客户端工具。 操作步骤 将第三方数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤：将第三方数据下载至本地 > 挂载海量文件系统 > 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接 > 迁移本地数据到海量文件系统 。具体操作步骤如下： 1. 将第三方数据下载至本地目录。 2. 将海量文件系统挂载到云主机 。将海量文件系统挂载至Linux云主机中“/mnt/OceanFS”目录下，具体操作请参考挂载文件系统。 3. 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接。 1）本地安装SFTP客户端，根据页面提示进行下载安装。 2）安装完成后输入主机、用户名、密码和端口，参数说明见下表。配置完成后，点击“快速连接”建立连接。 3）配置完成，点击“快速连接”，建立连接。 参数 说明 主机 弹性云主机绑定的公网IP，即弹性IP。 用户名 弹性云主机的用户名，例如root（注意：需要保证建立连接的用户拥有读写海量文件系统目录的权限）。 密码 弹性云主机用户登陆密码，例如root用户登陆密码。 端口 SFTP端口号，默认为22。 4）建立连接后，页面左侧为要迁移数据的目录，右侧为OceanFS文件目录路径（/mnt/OceanFS)。 4. 迁移数据 。在左侧区域想要迁移的文件或者目录上点击右键，然后点击“上传”即可完成迁移数据到海量文件系统上。

本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表，了解ECI实例运行状况，也可以设置报警规则，以便及时得知异常监控数据，并进行处理。 监控指标说明： 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标： 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](

本章节主要介绍约束与规范。 在使用翼MapReduce前，您需要认真阅读并了解以下使用规则。 1. 集群必须创建在VPC子网内。 2. 创建集群时，从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组，否则可能导致集群异常，影响集群的使用。 1. 集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 2. 创建安全组时，出、入方向规则中的端口需要放开，授权策略不能选择“拒绝”，否则会导致不能部署集群和拉起服务。 3. 部署Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler组件时，元数据配置的数据库与集群需要在同一个VPC下，并通过内网地址进行连接。 4. 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间，以防止存储空间不足影响节点正常运行。 5. 集群节点仅用于运行翼MapReduce集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。

什么是XSS攻击？ 跨站脚本（XSS）是一种攻击技术，它强制网站回应攻击者提供的可执行代码，这些代码加载到用户的浏览器中，借助插入至网站的恶意代码进行传播，对网站用户进行攻击，达到盗取用户账号信息、钓鱼欺诈、身份盗用等目的。 什么是CSRF攻击？ 跨站请求伪造攻击是一种挟制用户在当前已登录的Web应用程序上执行非本意操作的攻击方法。 CSRF攻击可以包括汇款，股票交易，特权升级，应用程序修改或其他未经授权的访问。 什么是逃避检测攻击？ 逃避检测攻击也叫攻击绕过技术，攻击者试图伪装或隐藏攻击以避免被安全设备进行检测，常见的逃避检测攻击有HTTP参数污染、00截断、URL编码绕过、Unicode编码绕过、ASCII码绕过、字符串拼接绕过、hex编码绕过、大小写混杂字符绕过、多空格绕过、注释串绕过等。 什么是缓冲区溢出？ 缓冲区溢出攻击是针对程序设计缺陷，向程序输入缓冲区写入使之溢出的内容（通常是超过缓冲区能保存的最大数据量的数据），从而破坏程序运行、趁中断之际并获取程序乃至系统的控制权。 Web应用防火墙售后联系方式是？ Web应用防火墙服务开通及使用过程涉及本手册中的步骤，需严格根据手册指导进行操作，若因操作不当或策略过于严格，从而影响防护开通及使用，请及时联系安全防护工程师。24小时在线配合，可联系天翼云400工单电话：4008109889，或联系本地电信客户经理，或在Web应用防火墙微信群中反馈。 注意 关于特殊需求：如有针对带宽、域名等条件有特殊需求请联系客户经理或运维人员沟通。

对特定存储桶创建卷后，文件系统可以感知OOS侧的操作吗？ 不可以。卷创建完成后，云存储网关不会感知OOS侧对数据的增加或删改操作，为了避免出现数据不一致导致的云存储网关服务故障，请不要从OOS侧发起对已创建卷存储桶的操作。 如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 云存储网关通过专线和OOS连接，需要怎么设置？ 首先查看云存储网关所在服务器和OOS进行专线连接时，分配给OOS的IP地址。 然后配置云存储网关所在服务器/etc/hosts，将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例： vim /etc/hosts 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 一个卷最多能允许多少客户端访问？ 一个卷只能被一个客户端访问。请勿将同一个iSCSI卷挂载到不同的客户端做共享访问使用，云存储网关不支持不同的客户端同时访问同一个iSCSI卷。 网关使用的缓存盘被人为卸载，会对网关有影响吗？ 网关使用的缓存盘如果被人为卸载，可能会造成数据丢失或者磁盘损坏，所以严禁人为卸载网关的缓存盘。如果想卸载网关缓存盘，请确保缓存盘关联的卷已经被删除，并联系天翼云工作人员进行支撑删除该缓存盘。

本文为您介绍如何使用IPsec VPN,在本地数据中心IDC与VPC之间建立IPsec连接。 场景示例 以下图组网场景为例，某公司在天翼云创建了VPC，子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24，本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展，需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN，建立本地数据中心与云上VPC的连接，实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议，支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能，一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关，您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后，本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由（可选）。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时，您需要在VPN网关中配置路由，并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时，无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例，通过ping命令，ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址（未禁用ping探测），验证通信是否正常。

本节介绍翼加密的产品简介，以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 其由两部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台文件加密模块（以下简称控制台）、翼加密客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。

本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错：Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： a.重启云主机，单击“远程登录”。 b.按上方向键，阻止系统自动继续，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密，进入编辑内核模式时会提示：Enter username，需要输入用户和密码，请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。

replace it with your exactly ports: containerPort: 80 如何为集群绑定弹性IP？ 可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到集群上。 点击导航栏【资源管理】>【集群管理】，进入集群列表>点击集群名称，进入集群详情页>点击【API Server 公网IP】旁的绑定，选择已有IP，完成绑定操作。 用户也可以在创建集群的步骤中选择已有的弹性IP进行绑定。 说明 ：弹性IP需要在控制台【网络】>【弹性公网IP】处申请，具体操作请见【购买弹性IP】。 创建容器应用有哪几种方式？有什么区别？ 目前支持两种部署方式，用户可基于自身需求选择： 通过天翼云官方镜像：基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用，无需上传私有镜像。 上传并选择私有镜像：您可基于业务需求制作私有 docker 镜像，上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像？ 用户可以通过Dockerfile进行镜像制作，用户需要首先在本地安装Docker引擎，所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点，系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker，用户也可登陆节点机器进行镜像制作，无需手动安装。若需要了解更多 Docker基础知识，请参阅 本节以Nginx镜像为例，修改官方Nginx镜像的欢迎页面，定制一个新的镜像，将欢迎页面改为“Hello, CCE!”。具体的操作步骤如下： 前往资源池控制台，点击【计算】>【弹性云主机】，获取集群节点的用户密码，使用 root 用户登录 Docker 所在的云主机。用户也可自行登陆到已安装好Docker的本地环境上进行制作； 创建一个文件夹，用于存放镜像，进入该文件夹，再通过touch命令创建一个名为 Dockerfile 的文件； mkdir mynginx cd mynginx touch Dockerfile 使用vi命令编辑 Dockerfile； vi Dockerfile 文件内容如下： FROM nginx RUN echo ' Hello,CCE! ' > /usr/share/nginx/html/index.html 其中： FROM 语句：表示使用nginx镜像作为基础； RUN 语句：表示执行echo命令，在显示器中显示一段Hello,CCE的文字； 完成编写后，使用wq！命令保存文件并退出。 构建 Docker 镜像，使用docker build 构建镜像； docker build t nginx:v3 . 其中： t 为镜像命名 . 代表本次执行的上下文路径 查看镜像。 执行以下命令，查看制作好的Docker镜像： docker images

本文介绍私有Bucket回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 天翼云全站加速域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储/对象存储作为源站，在新建Bucket时，其权限属性支持以下三种模式： 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据，存在较高的安全风险，不推荐，建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据，存在较高的安全风险，不推荐，建议选择私有模式。 【私有】只有该Bucket的拥有者或被授权者可以对该存储空间内的文件进行读写操作。媒体存储/对象存储会校验Authorization请求头，只有鉴权通过的才允许访问。 当客户权限选择【私有】时，需要参考本文档配置私有Bucket回源功能。 适用场景 回源地址使用天翼云媒体存储/对象存储并且Bucket为私有模式的场景。 注意事项 1. 开启私有Buckt回源功能前，请确认您的私有Bucket内容是否适合作为全站加速的回源内容，如存在较为敏感的信息，请勿开启此功能，或单独为全站加速创建一个独立的AK/SK，仅授权全站加速必要目录的只读权限，避免源站敏感信息泄漏。 2. Bucket如为公有模式则无需配置私有Bucket回源，直接在源站配置中选择对的存储源站即可，详情请见：源站配置。 3. 开启私有Bucket回源功能后，全站节点回源站时，会携带Authorization请求头，值为基于AK/SK及Bucket等生成的对应存储私有Bucket鉴权签名信息。 4. 私有Bucket回源功能生效的前提：在【添加域名新增源站】或 【编辑域名修改源站】时，需要选择源站类型为【媒体存储源站】或者【对象存储源站】。否则功能将无效。

本页主要介绍天翼云云间高速(标准版)服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云间高速（标准版）服务API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本文介绍云容器引擎的产品优势。 云容器引擎是基于业界主流的Docker和Kubernetes开源技术构建的容器服务，提供众多契合企业大规模容器集群场景的功能，在系统可靠性、高性能、开源社区兼容性等多个方面具有独特的优势，满足企业在构建容器云方面的各种需求。云容器引擎的优点有：大幅提高线上业务的运维、弹性伸缩能力；大幅提高资源、设备及人力的利用率，降低成本；大幅提升产品、业务应用的研发效率。 管理简单 帮助用户屏蔽了底层技术架构，云容器引擎具有强大的集群管理功能，简单的操作流程。用户可自定义集群应用，只需进行简单的单击操作，即可完成业务部署，无需参与底层网络、存储等的技术设计，无需手动搭建docker及kubernetes集群，并进行证书、密钥等配置，减少技术人员的投入，节约人力成本。 云容器引擎平台为集群、应用、容器、网络、配置项、命名空间等丰富的集群资源提供了直观的界面化管理，简化了用户操作。用户可随时随地登陆，进行应用容器的生命周期管理，灵活的安排运行的应用业务，浏览当前具备的资源及业务运行状态，大幅降低了用户的管理成本、运维成本。 安全稳定 云容器引擎服务提供3个master主节点的高可用集群，去中心化式的集群架构，确保当单个主控节点出现问题时，集群也能够无中断的继续运行。相比用户自建的单主控节集群，业务稳定性与连续性大大提高。 云容器服务基于天翼云优秀的IAAS层基础架构搭建，成熟的虚拟化技术、优质的网络架构，以及多层次的安全防护能力，从底层确保了上层容器服务的稳定可靠性。用户可自定义安全组规则，进一步提高隔离水平。 伴随业务版本的快速迭代，云容器引擎服务提供了渐进式的滚动升级策略，搭配容器镜像服务，通过web界面一键完成应用版本升级，无忧实现业务平滑替换，提高业务连续性，保障优质的用户体验感。 云容器引擎提供集群、节点、容器多层面的状态监控，支持全时段的事件监控，应用日志查看，容器健康检查等功能，用户只需登陆容器引擎平台总览页面，即可将集群、网络、CPU、内存资源等信息尽收眼底，时刻把握集群情况，并快速定位故障发生原因，减少运维人力，提高运维效率。 轻松应对 云容器引擎提供了应用层级别的水平伸缩能力，即Horizontal Pod Autoscaling（HPA），支持用户自定义Pod伸缩策略，根据容器资源使用情况，自动快速调整Pod数量，及时应对用户业务流量变化，保障业务对外能力可用。 云容器引擎支持应用与节点、应用间的亲和、反亲和性质的调度策略配置，帮助用户实现节点负载的合理安排和组织，提高系统的稳定性、扩展性。提高各节点的资源利用效率。支持Pod级别迁移策略配置，当节点出现故障时可快速迁移应用。 开放兼容 云容器引擎服务深度整合了天翼云平台成熟的计算、存储、网络、安全等云产品功能，提高了系统的可扩展性。用户可集合平台提供的其它云产品能力，如云主机监控、存储管理等，进一步构建完善云上业务系统。 云容器引擎在Docker技术的基础上，为容器化的应用提供部署运行、资源调度、服务发现和动态伸缩等一系列完整功能，提高了大规模容器集群管理的便捷性。云容器引擎基于业界主流Kubernetes实现，完全兼容Kubernetes/Docker社区原生版本，与社区最新版本保持紧密同步，完全兼容Kubernetes API和Kubectl。 特色功能 镜像仓库：容器引擎为用户提供了配套的镜像仓库管理服务，支持创建仓库及镜像管理等基础功能，并为用户提供了丰富的官方镜像资源，覆盖面广，满足用户不同的业务需求，保障了镜像的可靠性与安全性。用户无需自行搭建和运维仓库，即可一键快速完成业务容器化部署，提高业务容器化效率。 天翼云平台为用户提供了专业的售后运营团队，全天候724小时服务。用户可通过工单、电话等渠道，对产品故障进行反应。团队将及时响应，并快速定位问题，解决客户的疑难杂症。

本文为您介绍如何快速创建IPsec VPN连接。 环境要求 本地数据中心的网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议，支持任意一种协议的设备均可以和VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能，一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关，您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后，本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由（可选） 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时，您需要在VPN网关中配置路由，并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时，无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例，通过ping命令，ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址（未禁用ping探测），验证通信是否正常。

本节介绍分布式消息服务Kafka实例常见问题 为什么可用区不能选择2个？ Kafka 通常选择三个可用区而不是两个的原因在于数据的容错性和高可用性。通过将副本分布在三个可用区中，Kafka 能够实现更高级别的容错性和可用性，即使一个可用区发生故障，系统仍然可以继续正常运行。这种三个可用区的配置是为了提供更强大的冗余和容错能力，确保 Kafka 集群在面对故障时仍能保持数据的可靠性和可用性。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户还没创建相关网络实例，需要到对应天翼云网络产品购买相应的网络产品实例。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 选择Kafka磁盘类型主要取决于应用的需求和预算。通常，对于Kafka来说，高IO磁盘是更常见的选择，因为它提供了更好的性能和吞吐量。更多信息请参考计费及购买类问题Kafka磁盘选择超高IO还是高IO？ Kafka服务端支持版本是多少？ 分布式消息服务Kafka支持2.132.8.2版本和2.133.6.2版本服务端。 Kafka实例是否支持修改访问端口？ 分布式消息服务Kafka支持在实例创建时指定访问端口。

本文主要介绍使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，可提交工单给天翼云客服，确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性，方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计，群发助手。 短信通知 99%到达率，电信级运维保障，实时监控自动切换。大容量高并发，智能调度。 短信验证码 3秒可达，三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活，支持带入变量，内容灵活，适用于各业务场景。 异步通知 可在后端服务处理完成任务时，回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。 数据统计 可查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据；通过日期、手机号等维度查看发送详情。 群发助手 SaaS工具，支持在短信控制台中发送所有模板消息，以可视化的方式提供短信发送服务，适合初次接触短信服务的新手，非研发类人员使用。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，平台会清除服务资源，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续订周期默认为1个月。 按年购买，自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

天翼云模型适配专家服务协议

本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.ctyun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时，在天翼云控制台添加完加速域名后，您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向这个CNAME域名，这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点，达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。比如：上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

本节主要介绍开启和关闭SSL安全连接。 GeminiDB Influx实例支持实例创建成功后，开启或关闭SSL安全连接。 使用须知 该功能目前处于公测阶段，如需使用，请您联系客服申请开通。 开启或关闭SSL安全连接时需要重启实例。 开启SSL安全连接 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 在数据库信息区域，单击SSL后的，开启SSL安全连接。 图 开启SSL安全连接 关闭SSL安全连接 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 在数据库信息区域，单击SSL后的，关闭SSL安全连接。 图 关闭SSL安全连接

本章节介绍媒体存储对象存储的访问方式。 媒体存储 对象存储支持多种访问方式，包括：通过永久密钥访问、通过临时密钥访问、通过临时URL访问。 通过永久密钥访问 对象存储支持认证请求与匿名请求。匿名请求通常用于需要公开访问的场景。认证请求通过永久访问密钥授权后才可以进行访问。永久访问密钥包括AK和SK。AK可唯一标识媒体存储的用户，媒体存储根据AK/SK确认请求者身份，并进行权限检查。 用户可通过天翼云统一身份认证服务创建永久访问密钥（AK/SK）。具体可参考：密钥管理 。 通过临时密钥访问 媒体存储支持STS角色管理，用户通过STS，可以给其他用户授予一个临时密钥，其他用户可在有效时间内，通过该临时密钥访问对应的媒体存储资源。 通过临时密钥访问，可避免永久密钥泄露，使访问更加安全可靠。 创建STS角色可参考：STS角色管理。 SDK使用STS临时凭证访问，可从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 STS临时凭证的实践应用，可参考 移动应用使用临时凭证直传 。

本文介绍验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值dnsverify。 根据域名随机生成TXT记录值。 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二：文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1.在您的主域名源站根目录下，创建文件名为dnsverify.txt的文件（文件名为固定值），文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准），根据域名随机生成TXT记录值。 2.文件在主域名源站根目录下创建完成后，即可进行访问验证（示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证： linux验证： 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

本文介绍了企业交换机服务的配额与使用限制。 配额 表企业交换机配额限制 规格项 默认配额 申请更多配额 每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 请提交工单申请更多配额 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“小型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“中型”企业交换机支持建立的二层连接数量 3个 不支持修改 每个“大型”企业交换机支持建立的二层连接数量 6个 不支持修改 使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播（除VRRP协议外）的IP报文。 除广州4资源池外，其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能，如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线（DC）对接企业交换机的场景，请您先提交工单给云专线服务，确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接，若不支持，需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 对于使用虚拟专用网络（VPN）对接企业交换机的场景，请您先提交工单给虚拟专用网络服务，确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接，若不支持，需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 每个企业交换机最多支持10000个IP二层互通（即包含通过该企业交换机打通的所有二层网段IP），且最多同时支持连接1000个云下二层网段IP。 ESW支持MAC Proxy转发能力，通过ARP报文代理，使云上和云下主机相互不可见对端的实际MAC地址。在业务报文转发时，云上主机收到的云下报文源MAC是二层连接主接口的MAC，云下主机收到的云上报文源MAC是实例隧道口的MAC。如果您的业务场景需要感知实际主机MAC或者有基于MAC的安全策略等，不支持使用ESW。 通常，服务器端会通过ARP学习确定回复报文的目的MAC地址，但是某些主机或硬件设备（如F5负载均衡器）配置了原路径返回能力，回复报文的目的MAC地址取自请求报文的源MAC地址，当通过ESW实现云上云下三层访问场景时，可能会出现网络不通问题，请提前排查。 例如，先通过ESW打通云上和云下192.168.3.0/24网段，当云上主机192.168.2.2/24需要跨网段访问云下主机192.168.3.3/24时，云上请求报文会先通过VPC路由，再经过ESW送往云下主机，云下对应回复报文走路由发回云上，可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回，云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址，是取对应请求报文的源MAC地址，即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误，导致网络不通。 ESW使用VXLAN协议时，VXLAN协议头占用50个字节，报文长度会增加。请您确保VXLAN报文经过的线下网络设备支持大帧（Jumbo Frames，即MTU大于1500字节的以太网帧）通过，否则会导致大包不通。 说明 不同设备厂商处理大帧的方式不同，其中部分厂商默认大帧放通，例如华为。部分厂商默认大帧不放通，例如思科。 如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信，那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能，客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络，包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。

本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对天翼AI云电脑（政企版）内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑（政企版）的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 翼加密的优势包括： 透明加密技术：采用高级别加密算法，文件以密文形式保存，对有权限用户透明，不影响企业正常办公和使用习惯。 严格的外发控制：无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需脱密外发必须审批，有迹可循。 全面的加密管控：可通过配置加密算法、加密强度，范围等精准管控加密力度，支持多种高级加密标准算法。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密，详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端，详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。

便捷管理 天翼云提供统一的SDWAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SDWAN产品控制台对SDWAN业务进行订购和操作管理；详情请参见登录SDWAN控制台。 SDWAN控制台提供可视化的网络拓扑界面，支持灵活配置和变更业务规则，可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息，简化用户的运维和管理。 稳定可靠 SDWAN具备多级容灾架构，确保业务稳定性和连续性： 支持设备级容灾，两台设备通过主备方式接入，共享带宽。当其中一台设备故障时，可自动切换设备保障业务的稳定性； 支持链路级容灾，采用多链路接入策略，当主链路故障时，自动切换至备链路； 支持基于五元组、应用类型的带宽限速和优先级混合调度，当带宽过载时进行优先级调度，保障高优先级流量的传输稳定性； 支持接入点容灾，天翼云SDWAN骨干网采用主备POP部署模式，当某个接入POP点不可用时，可在不影响业务连续性的情况下，切换接入到SDWAN骨干网的其他POP点，SLA可靠性高达99.95%； 管控系统采用异地容灾架构，通过多地域节点冗余部署与实时数据同步，可有效规避单点故障风险，故障秒级自动切换，为业务连续性提供高可靠保障。

本文介绍应用托管的操作类问题。 如何部署应用？ 方式1：通过应用市场或MCP市场浏览选择所需的应用，一键部署应用，支持为部署的应用提供公网访问能力。 方式2：通过应用实例菜单，创建自定义应用，自定义部署参数后完成应用部署。 如何管理应用？ 通过应用实例管理已部署的应用，支持应用的访问、启停、更新、扩缩容等操作，支持资源实例的终端登录，支持查看日志、事件和监控。 购买算力时，资源已经售罄怎么办？ 如果在部署应用时，所需算力资源时遇到资源售罄，建议您根据需要调整需求： 更换可用区 更换算力规格 平台会视情况补充资源，如没有合适的算力可联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少？ 算力规格和资源池未针对用户全网开放，如没有合适的算力请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

网络配置 9.设置“网络”：在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网，并设置私有IP地址的分配方式。 10.添加“扩展网卡”：可选配置。您可以添加多张扩展网卡，并指定网卡（包括主网卡）的IP地址。 11.设置“安全组”：在下拉列表中选择可用的安全组，或新建安全组使用。 12.设置“弹性公网IP”。弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 高级配置 13.点击“下一步：高级配置” 14.设置“云主机名称”。名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 15.设置“登录凭证”。 16.设置云主机组。可选配置，云主机组内的弹性云主机将遵循反亲和策略，尽量分散地创建在不同主机上。 17.配置“高级配置”：如需使用“高级配置”中的功能，请勾选“现在配置”。否则，请勿勾选。 确认配置 18.点击“下一步：确认配置”。 19.在“确认配置”页面，查看云主机配置详情。 20.企业项目。该参数针对企业用户使用。如需使用该功能，请联系客服申请开通。 21.设置您购买云主机的时长和数量。 22.如果您确认配置无误，单击“立即购买”。

本节主要介绍修改实例安全组。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例，不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段，如需使用，请您联系客服申请开通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 4. 在左侧导航树，单击“连接管理”。 5. 在“内网安全组”区域，单击，选择实例所属安全组。 单击，提交修改。此过程约需1～3分钟。 单击，取消修改。 6. 稍后可在“安全组”区域，查看修改结果。

本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表，了解ECI实例运行状况，也可以设置报警规则，以便及时得知异常监控数据，并进行处理。 监控指标说明： 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标： 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.11.29 翼甲防火墙管理台 翼甲卫士是一款针对天翼AI云电脑平台的自研防火墙。用户可通过翼甲防火墙管理台进行防护策略的配置。 2024.11.06 天翼AI云电脑投屏功能 天翼AI云电脑投屏功能支持全平台，实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接，也无需耗时的匹配投屏器，您只需简单操作就能将AI云电脑内容无缝分享到大屏幕上。 2024.11.06 天翼AI云电脑外设使用指南 介绍如何在天翼AI云电脑中使用外接打印机、音视频、存储等设备

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目？ 管理员用户登录时，可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时，如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略，那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID？ 登录天翼云网门户，进入“控制台”页面，单击右上角用户名，在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面，然后单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目？ 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求，您可以提交工单申请扩大配额。