天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

客户案例
天翼视讯视频点播天翼超高清围绕个人家庭、商业消费场景,为用户提供丰富的视频、游戏、VR、XR等娱乐体验。为了提供清晰、流畅、丰富的网络视频服务,天翼视讯选择了天翼云CDN加速,通过天翼云遍布全国且下沉到地市的节点进行内容分发,保障海量高码率超高清视频流畅分发,使用户能随时随地享受流畅的视频体验。

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CDN加速
产品简介
客户案例
APP登录验证
本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录注意多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。

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天翼云APP
安全防护
APP登录验证
网页防篡改服务协议
自2021年11月11日起,新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议历史版本(2019-5)。

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网页防篡改（原生版）
相关协议
网页防篡改服务协议
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云客户控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云客户控制台,在【域名管理】-【域名列表】-【添加域名】界面,在【加速域名】输入待验证的域名后,单击【进入验证环节】,验证通过就可以正常操作添加域名。

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全站加速
快速入门
验证域名归属权
产品定义
如何访问镜像服务天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。

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镜像服务
产品简介
产品定义
退订流程
如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明。通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入“费用中心-订单管理-退订管理” 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订流程
产品定义
本文为您介绍什么是云专线。云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。产品架构云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。

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云专线
产品介绍
产品定义
概述
匿名用户:指未开通天翼云的用户或来自互联网的所有访客。

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媒体存储
用户指南
访问权限
概述
功能特性
支持便捷管理天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。

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云专线
产品介绍
功能特性
设置收件地址
本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
设置收件地址
AOneMail概述
服务能力功能描述安装与登录AOne零信任客户端首次点击云邮箱加载完成后,会自动打开新增账户界面,可进行邮件账户与服务器信息配置来进行邮箱的登录。邮箱设置支持邮箱基础参数配置,如邮箱通知、账户设置、邮件读写等,个性化邮箱使用场景。收发邮件实现邮件接收与发送功能,可对接不同邮件服务器,实时收取新邮件并支持邮件发送至目标地址。撰写邮件提供邮件编辑界面,支持添加主题、收件人、附件,编辑正文内容,完成新邮件的创建与发送操作。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
混合办公服务
AOneMail
AOneMail概述
计费说明
本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。

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弹性高性能计算
购买指南
计费说明
使用云容器引擎接入云原生网关
本章节介绍如何使用云容器引擎快速接入云原生网关概述云原生网关体验流程如下: 创建网关实例 > 绑定ELB > 添加服务来源 > 添加服务 > 配置路由规则 > 测试验证 > 查看监控前置条件已创建云原生网关实例; 已创建ELB实例; 已开通天翼云日志服务(LTS)和应用性能监控服务(APM),网关实例开启了指标监控、链路追踪和日志服务; 绑定ELB 实例开通成功后,需要绑定到ELB提供外部访问;当前支持私网ELB和公网ELB;可以到ELB开通页面在网关同VPC下创建ELB实例; 从网关列表页选择指定网关进入网关详情页

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微服务引擎
快速入门
云原生网关
使用云容器引擎接入云原生网关
IPsec VPN配置概览
本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。使用流程创建VPN网关创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。创建用户网关通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。

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VPN连接
用户指南
配置IPsec VPN
IPsec VPN配置概览
计费项
存储费用:使用科研助手科研文件产生的费用、天翼云对象存储产生的费用、使用天翼云智能边缘云文件存储等存储服务产生的费用。资源费用科研助手提供的资源池是按需计费的资源池。若您使用科研助手上的算力和存储资源,默认您的资源是按需计费的。

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科研助手
计费说明
计费项
集群元数据备份与恢复
注意若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccse-backup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。适用场景实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。参考指引本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。

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分布式容器云平台
用户指南
生态中心
容器迁移
集群元数据备份与恢复
创建IPSec VPN
注:目前仅支持部分资源池开启IPsec VPN的功能,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有IPsec VPN的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.点击“创建IPsec VPN”,填写相关信息; 在创建IPsec VPN页面中填写相关信息,下面以客户侧网段192.168.10.0

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
IPSec VPN
创建IPSec VPN
产品定义
如何管理海量文件服务天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式,具体参考API概览。

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海量文件服务 OceanFS
产品简介
产品定义
创建QoS策略
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“QoS策略”,单击“创建QoS策略”按钮,进入创建QoS策略页面。根据页面提示填写策略参数:针对每条策略,需要设置带宽保障规则,针对每个规则,需要设置限速类型和流规则类型。不同的规则可设置不同的流规则类型。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
QoS策略
创建QoS策略
管理访问控制规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成访问控制的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。单击“确认”,保存修改。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
管理访问控制规则
删除智能选路策略
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能选路规则的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。单击“智能选路”,单击目标选路策略“操作”列的“删除”。单击“确定”,删除该策略。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
智能选路
删除智能选路策略
管理智能网关实例
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成QoS策略的创建,且与智能网关实例进行关联。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“QoS策略”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。用户可以取消已选中的智能网关。单击“取消关联”,解除QoS策略与智能网关实例的关联关系。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
QoS策略
管理智能网关实例
设置OSPF路由主备
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。主备智能网关均为单机接入方式且在线。主备智能网关均已启用OSPF路由。主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“OSPF路由备份”,单击“创建主备关系”。根据页面提示,添加需要建立主备关系的两个设备。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
设置OSPF路由主备
离线锁定/解锁
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。已经购买智能网关设备。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。在详情页,单击“离线锁定”按钮。在离线锁定界面,设置离线时长,离线时间超过该时长后,系统将自动锁定设备。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
离线锁定/解锁
查看基本信息
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。已经购买智能网关设备。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”。单击目标设备名称,进入详情页。在详情页,单击“基本信息”页签,查看设备的基本信息。 “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
设备管理
查看基本信息
绑定智能网关
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。单击目标SD-WAN实例名称,进入SD-WAN实例详情页。单击“设备信息”页签,单击“绑定智能网关”按钮,进入绑定智能网关页面。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
绑定智能网关
续订
更多详情请阅读天翼云续订规则说明。手动续订登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。选择购买时长,支持1个月~5年。阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。进入付款页面,完成付款。自动续订方法一:在购买容器安全卫士时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。

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容器安全卫士
计费说明
续订
CDN缓存节点的分类
背景说明使用天翼云CDN加速以后,用户访问网站域名的请求,将会由客户网站权威DNS通过CNAME的方式授权给天翼云权威DNS,由天翼云权威DNS进行全局负载均衡调度,将用户请求引导至最近的边缘节点。本文主要介绍CDN节点的分类。详细信息 CDN节点分为边缘节点和中间节点,边缘节点分布在全国各省市,用于与终端用户直接交互,中间节点位于各大区,用于将所有边缘节点请求收敛,以降低回源量。

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CDN加速
常见问题
缓存配置
CDN缓存节点的分类
修改基本信息
本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。

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账号中心
操作指南
基本信息管理
修改基本信息
CTCCL介绍
CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL是基于NCCL并结合天翼云一体化计算加速平台·异构计算架构开发的集合通信库。和NCCL相比,CTCCL提升了通信效率并提供额外的可靠性保障,为用户节约时间和经济成本。CTCCL新增关键特性主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。

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一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
CTCCL介绍
创建访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
创建访问控制
区域和可用区
本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。区域区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。相关特性不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。

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物理机
产品简介
区域和可用区

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