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      • 启用域名
        本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护,您可以在控制台进行启用操作。域名启用后,请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        启用域名
      • 监听器更换主机组
        操作场景 如果您已创建监听器,您可以根据实际业务需求,更换监听器绑定的后端主机组。 使用限制 只能更换成和负载均衡实例相同VPC下的主机组。 监听器协议和后端主机组的协议要满足对应关系。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 进入网络控制台,选择“网络>弹性负载均衡”,进入负载均衡详情页。 3. 在监听器列表找到对应的监听器,点击右侧操作>更多>更换后端主机组。 4. 根据业务需要选择合适的后端主机组,点击“确定”按钮即可完成。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        监听器更换主机组
      • 通用计算
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
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        帮助文档
        公共算力服务
        计费说明
        计费项
        通用计算
      • 通用计算(1)
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
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      • 审计日志
        记录项 记录说明 示例 操作时间 MSE注册配置中心控制台提交该操作的时间,精确到秒 20250230 15:39:01 操作人 操作者在天翼云的用户名,可以是主账号或者子账号的用户名 张三(xxx@chinatelecom.cn) 操作类型 数据操作类型(新增/删除/修改) 新增 操作模块 MSE注册配置中心控制台一级菜单模块 配置管理 操作详情 具体的操作记录 创建命名空间[ID:delete,名称:delete] 操作结果 当次操作的结果(成功/失败),如果结果为失败,则会附加失败原因 失败(命名空间下存在配置,禁止删除)
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        审计日志
      • 生命周期管理支持哪些场景?
        生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件或者视频文件,可能只需要保留一个星期或一个月,到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储或者删除。 若您需要大量的删除存储桶内文件,您可以设置生命周期的过期删除策略为1天,1天后,存储桶内文件按照规则删除成功。若您以后不再按照该规则删除文件,停止或删除该生命周期规则即可。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        生命周期管理支持哪些场景?
      • 加速类型
        本文介绍加速类型的选定规则。 功能介绍 天翼云CDN加速,支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,单击右上角的【添加域名】。 4. 【加速类型】下拉框,选择“CDN加速”。 注意事项 加速类型一经确认,无法自助修改,请根据您的业务类型谨慎选择。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速类型
      • 按需计费
        本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后,您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析,日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息,请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志(压缩后)的存储量和日志(未压缩)被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到云日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用,后付费。 计费周期 按小时进行计费,每小时结算一次费用并生成账单,从账户余额中扣除实际消费金额,结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用云日志服务,日志将停止上报。具体请查看欠费说明。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 查看预定义地址组
        本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则,如果回源IP改变,无需手动修改,防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单,如果回源IP改变,您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 带宽与网速
        VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽 10Mbit,则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit,按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响? VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽,如果您VPN的带宽超过限额使用时,会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象(无法收到VPN的探测报文)。 因此在出现VPN带宽已达到上限时,建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小,为什么测试没有生效? VPN带宽修改到生效会有一定的延迟,是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小,不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景 备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。 备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。 备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。 3. 将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复 页签。 4. 在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。 5. 创建备份 1. 单击创建备份 页签,出现创建备份对话框。 2. 在创建备份对话框,填写备份名称 和描述 ,单击确定,完成创建备份。 6. 修改备份策略 1. 单击修改备份策略页签,出现修改备份策略对话框。 2. 在备份策略对话框填写基本信息。 参数 说明 开启备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 备份周期 您可根据业务需求选择星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六和星期天。 备份开始时间 您可根据业务需求选择备份开始时间。 全量备份保留 您可根据业务需求选择全量备份天数。 日志备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 日志备份保留 您可根据业务需求选择日志备份保留天数。 3. 确认信息无误后,单击确定 完成修改备份策略。 注意 如果开启增量备份,那么WAL日志的保留时长必须大于全量备份的保留时长,避免无法恢复到指定的时间点。开关默认关闭,如果需要使用自动备份清理的功能,请及时开启。 7. 恢复到指定时间点 1. 单击恢复到指定时间点 页签,出现恢复到指定时间点对话框。 2. 在恢复到指定时间点 对话框,选择恢复的时间点 、在目标实例下拉框选择需要恢复的目标实例 。 3. 单击确定 ,即可恢复到指定的时间点。系统会根据恢复的时间点拷贝最相近的全量备份数据,再将相关的WAL日志拷贝到目标实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例,不支持恢复到本实例。目标实例最终的实例配置文件包括postgresql.conf,pghba.conf等是不会改变的。 8. 绑定备份机 1. 单击绑定备份机 页签,出现绑定备份机 对话框。 2. 在绑定备份机 对话框,绑定新备份机下拉框选择新备份机 。 3. 确认信息无误后,单击确定 ,实例的备份数据包括全量数据以及WAL日志数据都将保存到备份机指定的data目录中。 9. 恢复实例 1. 单击目标实例所在行的恢复 ,出现恢复备份对话框。 2. 在恢复备份对话框的目标实例下拉框选择需恢复的实例。 3. 确认信息无误后,单击确定 完成恢复实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例,不支持恢复到本实例。 10. 复制实例 1. 单击目标实例所在行的复制 ,出现复制备份 对话框。 2. 在复制备份对话框,填写备份名称 和描述 ,确认信息无误后,单击确定 完成复制备份。 3. 通过复制实例可手动创建所选备份的一个副本,备份名称默认为原有备份名称backup,备份类型为手动 ,手动的备份,不会被自动清理。 11. 删除实例 1. 单击目标实例所在行的删除 ,出现删除备份对话框。 2. 单击确定 ,即可删除备份。 3. 通过删除实例可手动删除,备份类型为手动 或者状态异常 的备份数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 修改静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • 退订说明
        鉴于混合云一体机推理基础版内置软件产品,并且硬件设备在激活使用后,其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损,导致难以进行二次销售。因此,本产品为一次性部署产品。客户一旦启用,产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况,在混合云一体机推理基础版交付后的服务期内,不支持客户提出退订申请 。
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        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        退订说明
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 应用服务网格与周边服务的依赖关系如下图所示。 应用服务网格与其他云服务关系 云容器引擎 CCE 云容器引擎(Cloud Container Engine)提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 您可以通过ASM部署运行在云容器引擎上。 弹性负载均衡 ELB 弹性负载均衡( Elastic Load Balance,ELB)将访问流量自动分发到多台云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。 您可通过弹性负载均衡从外部访问ASM。 应用运维管理 AOM 应用运维管理AOM为您提供一站式立体运维平台,实时监控应用、资源运行状态,通过数十种指标、告警与日志关联分析,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 您可使用应用运维管理,对ASM中的服务和资源进行实时监控,对指标、告警和日志进行关联分析。 应用性能管理 APM(待上线) 应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务,提供专业的分布式应用性能分析能力,可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题,为用户体验保驾护航。 您可使用应用性能管理,对ASM中运行的服务进行全链路拓扑管理和分布式调用链追踪,方便您快速进行故障定位和根因分析。
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        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 上云配置
        本文介绍了客户支持计划的上云配置。 提供量身定制的云上系统架构设计、系统架构与云产品的结合、系统的适应性改造设计、网络与系统交互规划、负载均衡与弹性伸缩的规划和云上的企业级系统解决方案等建议。
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云配置
      • 集群概述
        本节主要介绍集群概述。 随着应用程序开发向基于容器的方向发展,编排和管理资源的需求变得越来越重要。Kubernetes是一个开源的、功能强大的容器编排系统,用于管理容器化应用和服务,它提供了应用部署、规划、更新、维护的一种机制,让部署容器化的应用更加简单并且高效。 云容器引擎(Cloud Container Engine,以下简称CCE)是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。 集群优势 传统的应用部署方式是通过插件或脚本来安装应用。这样做的缺点是应用的运行、配置、管理、所有生存周期将与当前操作系统绑定,这样做并不利于应用的升级更新/回滚等操作,当然也可以通过创建虚拟机的方式来实现某些功能,但是虚拟机非常重,并不利于可移植性。 新的方式是通过部署容器方式实现,每个容器之间互相隔离,每个容器有自己的文件系统,容器之间进程不会相互影响,能区分计算资源。相对于虚拟机,容器能快速部署,由于容器与底层设施、机器文件系统解耦的,所以它能在不同云、不同版本操作系统间进行迁移。 容器占用资源少、部署快,每个应用可以被打包成一个容器镜像,每个应用与容器间成一对一关系也使容器有更大优势,使用容器可以在build或release的阶段,为应用创建容器镜像,因为每个应用不需要与其余的应用堆栈组合,也不依赖于生产环境基础结构,这使得从研发到测试、生产能提供一致环境。类似地,容器比虚拟机轻量、更“透明”,这更便于监控和管理。 集群(Cluster)是容器运行所需云资源的集合,包含了若干云服务器节点(物理服务器或者虚拟机)、负载均衡、虚拟私有云等云资源,您可以在集群中运行您的应用程序。在CCE中,我们可以创建若干集群,每个集群可以创建多个容器,每个容器里面运行一个应用实例,然后通过内置的负载均衡策略,实现对这一组应用实例的管理、发现、访问,而这些细节都不需要运维人员去进行复杂的手工配置和处理。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群概述
      • 查看/下载安全报告
        本节介绍如何查看已创建的安全报告及其展示的信息。 查看/下载最新安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“获取最新报告”,跳转至“安全报告预览”页,可查看报告信息。 6. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。 查看/下载历史安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“历史报告”,弹出“历史报告”,可查看报告列表。 6. 单击“操作”列的“获取报告”,可查看报告信息。 7. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        安全报告管理
        查看/下载安全报告
      • 怎样设置镜像密码的有效期?
        本节介绍了怎样设置镜像密码的有效期的操作步骤。 如果弹性云主机镜像密码已过期导致无法登录,请联系管理员处理。 如果弹性云主机还可正常登录,用户可以参考以下操作设置密码有效期,避免密码过期造成的不便。 操作步骤 以EulerOS 2.2镜像为例: 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,查看密码有效期。 vi /etc/login.defs 找到配置项“PASSMAXDAYS”,该参数表示密码的有效时间。 3. 执行以下命令,修改参数“PASSMAXDAYS”的取值。 chage M 99999 username 其中:99999为密码有效期限,username为系统用户,例如root用户。 说明 建议用户根据实际情况及业务需求进行配置,定期使用该命令更新密码有效期。 4. 再次执行vi /etc/login.defs,验证配置是否生效。 图 验证配置
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        怎样设置镜像密码的有效期?
      • 停止容灾复制
        本文为您介绍停止容灾复制的操作流程。 操作场景 您可以通过控制台停止生产中心容灾复制到容灾中心过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制中”或“实时复制中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>停止复制”,进入停止复制。 注意 复制停止后,状态为“全量复制停止中”或“实时复制停止中”。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        停止容灾复制
      • 退订说明
        说明退订流程。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ,自助释放删除名下的云电竞实例,也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后,您名下绑定的资源将被冻结,无法正常使用,并在15天后自动释放,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时续订。 账户欠费 按需服务中,若客户账户欠费,将无法继续使用云电竞服务,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请确保账户余额充足。 如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        云电竞
        计费说明
        退订说明
      • VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
        用户通过VNC方式登录弹性云主机后,查看数据出现乱码、错误码等情况,导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点,用户可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
      • 轻量型云主机如何进行计费?
        轻量型云主机的计费项主要为套餐费用,套餐根据用户选择的套餐规格计费,套餐内包含主机资源、系统盘、弹性IP+独享带宽,详情可查看本产品计费说明。 数据盘为用户额外选择,非必选项,根据用户选择的数据盘大小累计费用,关于数据盘费用,用户可参考云硬盘计费说明。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        轻量型云主机如何进行计费?
      • 节点分布
        本节介绍智能边缘云边缘节点在全球分布情况。 ECX边缘云节点在全国有1000+节点覆盖31省,海外覆盖了数十个国家/地区。 ECX目前开放了厦门4 公开出售,其他资源池按需开放。 如您想了解更多的边缘节点信息,请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。
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        智能边缘云
        产品简介
        节点分布
      • 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办
        本文向您介绍启动Tomcat时报错,提示80端口被占用的解决方案。 问题描述 当Windows系统弹性云主机启动Tomcat时报错,提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2019Datacenter操作系统的弹性云主机为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 提示80端口被占用,由提示可知,该端口可能是被其他程序占用,包括被木马病毒占用,可以按照下面步骤,查看占用该端口的进程ID,并再根据进程ID查看具体进程。 1. 使用 netstat ano find "80"查看占用80端口的进程ID。 图1占用端口的进程ID 2. 根据上面步骤得到的进程ID,通过命令 tasklist /svc find "4"进一步查看具体的进程。 通过检查发现,系统System进程占用了80端口。 处理方法 说明 该操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启弹性云主机。 方法一 1. 以管理员身份运行cmd,执行命令 net stop http 。 2. 如果需要停止相应的服务,则选择 Y 。 3. 执行命令 sc config http start disabled 。 方法二 1. 在cmd下执行命令 regedit, 打开注册表。 2. 找到注册表。 HKEYLOCALMACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP,修改Start值为0。 3. 重启弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办
      • 分区和文件系统扩展前准备(Linux)
        磁盘 场景 方法 系统盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 系统盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 系统盘 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内 数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的GPT分区 数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的GPT分区内 SCSI数据盘 为扩容部分的云硬盘分配新的MBR分区 SCSI数据盘 将扩容部分的容量划分至已有的MBR分区内
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        分区和文件系统扩展前准备(Linux)
      • 删除快照(公测)
        本节介绍了删除快照的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 当快照不再使用时,可以删除快照以释放虚拟资源。删除快照有以下约束: 约束与限制 ● 当快照状态为“可用”或者“错误”时,才可以删除快照。 ● 如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。 ● 删除快照时,从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 ● 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。您只可以查看该快照的详细信息,无法删除该快照。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 步骤 5 (可选) 如果需要删除多个快照,可勾选选中多个快照,单击快照列表左上方的“删除”按钮。 步骤 6 在弹出对话框中,确认删除信息后,单击“确定”进行删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        删除快照(公测)
      • 麒麟系统云主机配置图形化界面
        本文向您介绍如何使用麒麟系统云主机配置图形化界面。 操作场景 为了提供纯净的弹性云云主机系统给客户,麒麟系统云主机默认没有安装图形化界面,如果您需要图形化界面,请参见本节内容进行安装。 操作步骤 1. 配置网络,确保yum源可以正常使用。银河麒麟云主机操作系统在有外网的环境下可以直接使用yum源,而在无外网的环境下需要挂载镜像作为本地源。 2. 在字符界面执行以下命令,列出可安装的图形化包组。 yum group list 3. 在字符界面执行以下命令,安装图形化桌面相关包。 yum groupinstall y "Server with UKUI GUI" 或者 yum groupinstall y "带GUI的云主机" 4. 在字符界面执行以下命令,设置系统默认的启动方式为graphical.target,即图形化启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 在字符界面执行以下命令,重启系统使其生效。 reboot 6. 重启系统后即可进入图形化界面。 7. 输入用户名与密码,进入系统。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        云主机基础操作实践
        麒麟系统云主机配置图形化界面
      • Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
        本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失,请提前对数据盘创建备份,避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示;Windows云主机器变更规格后,可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机,打开cmd运行窗口,并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态,磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中,单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示,可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失,请提前对数据盘创建备份,避免数据丢失。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
      • 云主机探针管理
        本章节介绍故障演练服务中云主机探针相关功能。 概述 弹性云主机探针 是安装在弹性云主机 (ECS )上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前,需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性,具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 :在探针管理 页面的列表中,查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接,则表示网络通路正常。 创建终端节点 :若网络未连通,可以选择目标主机并触发创建终端节点操作,故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤,请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准,请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面,选择弹性云主机页签。 4. 在列表中找到目标主机,单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ,系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录,可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后,列表中的探针安装状态 更新为已安装。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        探针管理
        云主机探针管理
      • 云主机探针管理(1)
        本章节介绍故障演练服务中云主机探针相关功能。 概述 弹性云主机探针 是安装在弹性云主机 (ECS )上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 前置条件 为弹性云主机安装探针之前,需要先建立故障演练服务控制面与目标主机的网络连通性,具体是通过创建VPC终端节点实现的。 连通检查 :在探针管理 页面的列表中,查看目标主机的VPC通路 状态。若状态为已连接,则表示网络通路正常。 创建终端节点 :若网络未连通,可以选择目标主机并触发创建终端节点操作,故障演练服务将自动完成创建过程。 说明 详细的创建步骤,请参考《创建VPC终端节点》一节。 如需进一步了解VPC终端节点产品功能与计费标准,请参考相对应产品的官方文档。 安装/更新探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面,选择弹性云主机页签。 4. 在列表中找到目标主机,单击操作列的安装/更新按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ,系统将发起探针安装/更新流程。 6. 单击操作列的执行记录,可查看探针的操作历史记录。 7. 安装结束后,列表中的探针安装状态 更新为已安装。
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      • 配额设置
        配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求,超过后希望暂停日志收集,可以在配置中心进行设置。 1. 在云日志服务管理控制台,单击“配置中心”。 2. 选择关闭“超额继续采集日志”。 关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,将暂停采集日志。 说明 1. 该开关默认为开启状态,开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时,继续采集日志,超过的部分按需收费。 2. 云日志服务的计费依据为日志使用量,包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后,如果关闭日志采集开关,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后,超额部分的日志继续存储在LTS,LTS收取日志存储费用,系统将根据配置的日志存储时间老化日志,日志老化后将不再产生任何费用。 3. 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同样关闭。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        配置中心
        配额设置
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