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      • 查看告警记录
        依据您所设定的告警规则,当告警发生后,您可以在告警记录查看告警历史,信息包括:发生时间、实例信息、告警规则等。 操作场景 适用于已经配置告警规则,在对应实例指标/事件信息触发告警规则,会对应产生告警记录。告警记录模块包含:告警总览、活动告警、历史告警。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警记录”菜单,即可进入告警记录页面,默认为告警总览信息。 5. 切换至“活动告警”、历史告警”,可以查看当前时间活动告警/历史告警记录。
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        云监控服务
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        查看告警记录
      • 入门简介
        本文带您快速入门多活容灾服务。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 3. 已经完成实名认证。 使用流程 多活容灾服务使用流程如图所示。 1. 开通多活容灾服务。 2. 若生产中心为三方数据中心时,需新增三方数据中心。 3. 创建命名空间。在控制台命名空间页面创建命名空间,用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。 4. 同步/纳管资源。在多活容灾服务平台使用相关资源之前,用户需通过资源管理模块对资源进行同步或新增操作,以便MDR侧能够实现资源的统一管理。 5. 创建容灾管理中心。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心,容灾管理中心与命名空间为一对十绑定关系。 6. 接入应用(可选)。应用接入可帮助用户对容灾管理中心的云主机资源进行流量配比与健康检查监控,云主机资源健康情况可在监控大盘中查看。同时,可以帮助用户进一步将容灾管理中心的资源(如云主机、存储、数据库)按应用维度进行细粒度划分,提升资源管理便捷性。 7. 预案编排。预案编排涵盖预案阶段和预案管理两方面。预案阶段模块中,帮助用户以任务为单位进行串行或并行编排成预案阶段。预案管理模块中,用户可根据多个预案阶段互相衔接组成整体预案流程,预案流程为后续灾备演练和应急切换提供整体流程方案。 8. 容灾演练。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程,演练时演练任务为实战演练。 9. 应急切换。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务;故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作,以确保业务正常运行。
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        多活容灾服务
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        入门简介
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      • 查看QoS策略
        本节帮助您了解如何查看QoS策略。 操作场景 创建QoS策略后,您可以查看该策略中的规则和关联的设备。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略的名称,进入策略详情页。 5. 在策略详情页的“规则”、“关联实例”页签下,分别可以查看该策略的规则详情和关联实例。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        查看QoS策略
      • 应用组删除
        本节介绍应用组删除的操作步骤。 操作场景 用户将创建好的自定义应用组删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 待删除的应用组中不包含应用。 应用组没有关联QoS策略。 系统应用组不可删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 5. 单击目标应用组“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”,完成自定义应用组删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用组删除
      • 产品定义
        产品定义 智算一体机是天翼云推出的一款极具性价比、软硬一体的智算服务产品,可提供强大的AI算力和一站式智算服务,具备全国产化、快速交付、零管理节点、开箱即用等优势,能够为客户提供私有化全场景的智算解决方案。 智算一体机将硬件与面向大模型开发和部署的一站式智算服务平台做了深度融合,可以一站式解决数据处理、模型微调、模型部署、应用上线和系统运维等环节开发难题,预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率,为客户提供多元、简单易用、本地部署、安全可靠的大模型训推用平台。 智算一体机属于标准化交付产品,其服务器能够直接部署于客户现场,这种部署方式尤其契合本地业务处理的需求,能够实现本地安全数据的有效留存,并且在诸如本地低延迟交互这类对时效要求较高的场景中表现卓越,可充分保障数据交互的高效性与及时性。 其中,智算一体机(DeepSeek版)深度融合了DeepSeekR1/V3/蒸馏版系列大模型,以低廉的成本,优秀的训练推理性能等特性,在便捷性、安全性、性价比等方面凸显出极大的优势。 为什么选择一体机 对比项 一体机 公有云 自建IT设施/传统私有云 主要行业 教育、医疗、政府、金融、军工等 通用、互联网 政府、金融 主打场景 本地化、数据安全、企业边缘 弹性、稳定 本地化 核心价值 快速交付、安全可控、低时延 高弹性 安全可控 标准化交付 √ √ × 敏捷扩容 √ √ × 运维托管 √ √ × 低起建门槛 √ √ × 低时延 √ × √ 数据本地化 √ × √ 数据就近处理 √ × √ 物理强隔离 √ × √ 基于本地部署、免运维等优势,一体机适用于本地数据处理、低延时、数据安全等场景,更多信息请见应用场景。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品定义
      • 删除网络ACL与网络ACL规则
        本章节主要向您介绍如何删除网络ACL与网络ACL规则。 删除网络ACL 操作场景 当您的网络ACL不需要使用时,您可以参考以下操作删除不需要的网络ACL。 当网络ACL已关联子网时,删除网络ACL时,会将子网和网络ACL解除关联,该操作可能会影响相关子网的网络流量,请您谨慎评估后再执行删除操作,避免对业务造成影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 4. 在网络ACL列表中,选择目标网络ACL所在行的操作列下的“更多 > 删除”,弹出删除确认对话框。 5. 根据界面提示完成信息确认后,删除网络ACL。 删除网络ACL规则 操作场景 当您不需要通过某条网络ACL规则控制流量出入子网时,您可以删除网络ACL规则。 当您的网络ACL已关联子网时,删除操作会影响子网的网络流量走向,请您谨慎评估后再执行修改,避免对业务造成影响。 约束与限制 网络ACL默认规则不支持任何修改和删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 4. 在网络ACL列表中,单击网络ACL名称,进入网络ACL详情页。 5. 根据情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”页签,进入网络ACL规则列表页面。 6. 在网络ACL规则列表中,执行删除网络ACL规则操作。 7. 在删除对话框中,确认无误后,单击“确定”,删除网络ACL规则。 说明 天翼云VPC支持同时删除单个或多个网络ACL规则。 删除单个网络ACL规则:单击目标网络ACL规则所在行的操作列下的“删除”。 删除多个网络ACL规则:勾选多个网络ACL规则,并单击网络ACL规则左上方的“删除”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        网络ACL
        删除网络ACL与网络ACL规则
      • 定时任务
        本节为您介绍配置定时任务的相关操作及事项。 操作场景 安装Agent并上报源端主机至平台后,可为其配置定时任务。通过该功能,您可预设迁移、割接、修复等任务时间,实现自动化执行,简化操作流程,提升云迁移效率。 操作步骤 定时迁移 1. 将源端主机上报至平台并完成与目标机的绑定(具体操作步骤可参考用户指南服务器迁移服务模块绑定目标机)。一旦目标机成功绑定,您将在主机管理页面上看到该主机状态变为“等待迁移”。此时,点击页面列表上方的“定时任务”按钮,即可进入定时任务列表页面。 2. 点击“新增定时任务”按钮,进入定时任务配置页面。选择定时任务类型为“定时迁移”,勾选待迁移主机,并设置计划执行时间、是否启用增量、压缩率等参数。 3. 完成定时任务配置后,点击“提交”按钮。随后,在定时任务列表页面,您可以查看到已设置的定时任务的详情,包括任务类型、任务状态、计划实行时间、实际执行时间、完成时间等关键信息。此时,任务的状态为“未执行”。 4. 在定时任务未开始时,可以通过操作栏的修改按钮更改定时任务的配置。 5. 当预设的执行时间到达时,您可以在定时任务列表中观察到任务状态已更新为“执行中”,同时在主机管理页面也能查看到相应任务的迁移状态显示为“迁移中”。 6. 对于迁移状态为“迁移中”的主机,可以设置“定时暂停迁移”任务。在新增定时任务页面,选择定时任务类型为“定时暂停迁移”,设置计划执行时间。 点击“提交”,即可在定时任务列表页面查看到已成功配置的定时任务。 7. “定时暂停迁移”任务执行完成后,可以在主机管理页面查看到该迁移任务的状态更新为“任务暂停”。 8. 对于迁移状态为“任务暂停”的主机,可以设置“定时继续迁移”任务。在新增定时任务页面,选择定时任务类型为“定时继续迁移”,设置计划执行时间。 点击“提交”,即可在定时任务列表页面查看到已成功配置的定时任务。 9. “定时继续迁移”任务执行完成后,可以在主机管理页面查看到该迁移任务的状态更新为“迁移中”。 10. “定时任务执行完毕后,在定时任务列表页面,您将看到该任务的状态更新为“执行成功”。 定时停止增量 1. 对于迁移状态为“增量中”的主机,可以设置“定时停止增量”任务。点击页面列表上方的“定时任务”按钮,进入定时任务列表页面。 2. 点击“新增定时任务”按钮,进入定时任务配置页面。选择定时任务类型为“定时停止增量”,勾选待停止增量主机,并设置计划执行时间。 点击“提交”,即可在定时任务列表页面查看到已成功配置的定时任务。 3. 当到达预设的执行时间时,您可以在定时任务列表中查看到该任务的状态已更新为“执行成功”,并标注结果为“成功”。 此时,在主机管理页面可以看到对应主机的迁移状态为“增量完成”。 定时引导修复 1. 对于迁移状态为“修复完成”的主机,可以设置“定时引导修复”任务。点击页面列表上方的“定时任务”按钮,进入定时任务列表页面。 2. 点击“新增定时任务”按钮,进入定时任务配置页面。选择定时任务类型为“定时引导修复”,勾选待引导修复主机,并设置计划执行时间、源机硬盘、目标机硬盘等参数。 点击“提交”,即可在定时任务列表页面查看到已成功配置的定时任务。 3. 当到达预设的执行时间时,您可以在定时任务列表中查看到该任务的状态已更新为“执行中”,并标注结果为“开始引导修复,请等待执行结果”。 此时,在主机管理页面也可以看到对应主机的迁移状态为“目标机恢复中”。 4. 定时任务执行完毕后,在定时任务列表页面,您将看到该任务的状态更新为“执行成功”,并标注结果为“成功”。 此时,在主机管理页面可以看到对应主机的迁移状态为“目标机已恢复”。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        定时任务
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云账号。 在创建和使用数据湖探索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到“数据湖探索服务”。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        数据湖探索
        快速入门
        注册天翼云账号
      • IAM用户资源访问管理
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对VPN连接资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2、创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问VPN连接资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        VPN连接
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
      • 停用告警规则
        本文为您介绍停用告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的告警规则临时需要停用时,您可以在控制台停用此告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击告警规则所在行“操作”列的“停用”,在弹出的“停用”界面,单击“确定”按钮,可以停用告警规则。 6. 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击批量“停用”,在弹出的“停用”界面,单击“确定”按钮,可以批量停用多个告警规则。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        停用告警规则
      • 删除告警规则
        本文为您介绍删除告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则不需要使用时,您可以删除该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面,单击告警规则所在行“操作”列的“删除”,在弹出的“删除告警规则”界面,单击“确定”,可以删除告警规则。 6. 或在“告警规则”界面,可勾选多个告警规则,单击“删除”,在弹出的“删除告警规则”界面,单击“确定”,可以删除多个告警规则。
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        云监控服务
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        删除告警规则
      • 产品定义
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品定义。 天翼云息壤是基于算力加速、训练推理、算网调度三个层面的技术一体化核心竞争力,构建的领先开放的一体化智算服务平台,其包含以下核心产品: 公共算力服务:统一的资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力。 训推服务:为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 模型推理服务:面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 应用托管:提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 科研助手:一站式科研实训平台,可调度各种类型的计算资源,针对各科研场景搭载开箱即用的科研软件。 产品形态及其使用场景 天翼云息壤一体化智算服务平台面向细分客户群体的不同使用场景,提供多种产品形态,如下表所示。 产品形态 产品定位 使用场景 公共算力服务 统一资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力接入,实现跨地域跨服务商异构算力一体化供给,满足算力互联接入、促成算力交易、闭环算力运营流程、符合算力政策四大核心需求。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 训推服务 训推平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据处理、模型开发、训练任务、智算资产管理、模型服务等模块。预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 用户无需自建平台,基于训推服务开箱即用,快速、高效训练模型,部署服务用于业务生产。 模型推理服务 面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 适用于缺少资源、缺乏算力管理和分布式框架底层经验,希望低门槛使用,或需要基于用户的行业数据,对基础大模型进行调优训练,快速部署并与业务系统进行集成等场景。 应用托管 提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 可基于息壤公有云便捷托管部署自己的应用,并全面掌控资源运行状态。 科研助手 一款适用于高校科研场景的一站式科研实训平台,实现可调度各种类型的计算资源,并针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景搭载常用科研软件,支持一键部署、随时随地、无需配置开箱即用。 适用于高校科研场景,解决高校科研团队在日常科研场景中面临的算力分散、算力短缺、科研软件不好找等核心痛点问题。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。
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        应用加速(文档停止维护)
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        检测IP地址
      • 应用迁移
        本节介绍应用迁移的操作步骤。 操作场景: 用户将一个应用组中的应用迁移到其他应用组中。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 5. 单击目标应用组“操作”列的“应用迁移”。 6. 根据页面提示选择当前应用组中需要迁移的应用(支持多选),以及待迁移的目标应用组。 7. 单击“确定”,完成应用迁移。
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        天翼云SD-WAN
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        应用迁移
      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则 :新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要重新备案,您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。 4. 在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控日志审计实例
        查看监控数据
      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“数据库审计”产品。 4. 在数据库审计监控列表中选择目标实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
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        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控数据库审计实例
        查看监控数据
      • 诊断工具
        本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云CDN加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。 应用场景 场景一:配置CDN加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为CDN节点,显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP,验证结果显示为不是CDN节点,IP归属地未知。
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        CDN加速
        用户指南
        诊断工具
      • 查询QoS策略关联/可关联的对象信息
        名称 类型 描述 lunName String 卷名称。 status String 卷的状态: Normal:正常。 Deleting:卷正在删除中。 DeleteFailed:卷删除失败。 Recovering:卷正在还原中。 RecoverFailed:卷还原失败。 Rollbacking:卷正在回滚。 Flattening:与快照的关系链断开过程中,表示克隆卷正在复制源卷的数据,复制完成之后将变成独立卷,不再依赖快照和源卷。 Importing:正在导入备份数据。 Wiping:卷正在清空数据。 WipeFailed:清空数据失败。 capacity Integer 卷容量,单位是GiB。 storageMode String 卷的存储类型: Local:本地模式,数据全部保留在本地。 Cache:缓存模式,本地保留部分热数据,全部数据异步存储到云端。 Storage:存储模式,本地保留全部数据,并异步存储到云端。 config.localStorageClass String 卷冗余模式(仅集群版支持): singlecopy:单副本。 2copy:两副本。 3copy:三副本。 EC N+M 。 config.ECfragmentSize Integer 分片大小(仅集群版支持)。如果冗余模式为EC N + M ,则会返回此项。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        QoS策略
        查询QoS策略关联/可关联的对象信息
      • 主备版
        本文主要介绍SQL Server实例主备版的产品资费。 说明 本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 通用型标准版 CPU (核) 内存 (GB) 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 4 1035 2.19 2 8 1155 2.34 4 8 2080 4.10 4 16 2330 4.83 8 16 4170 8.62 8 32 4660 9.65 16 32 7590 15.75 16 64 8570 17.82 独享型标准版 CPU (核) 内存 (GB) 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 8 3049.00 6.25 2 16 3297.73 6.97 4 8 5830.00 12.02 4 16 6023.00 12.53 4 32 6513.00 13.77 8 16 11429.00 24.16 8 32 11880.00 24.11 8 64 12946.80 27.37 16 32 22808.00 48.22 16 64 23764.00 49.24 16 128 25993.60 54.95
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        主备版
      • 查询Postgresql实例列表
        名称 二级子节点 三级子节点 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存 pageNum Integer 当前页 pageSize Integer 页大小 total Integer 总记录数 pageTotal Integer 总页数 list Array 实例列表 createTime Long 创建时间 prodDbEngine String 数据库实例引擎 prodInstId Long 实例id prodInstName String 实例名称 prodRunningStatus Integer 实例当前的运行状态 0:运行中 1>重启中 2:备份中 3:恢复中 4:修改参数中 5:使用参数分组 6:扩展处理 7:扩展完成 8:修改端口中 9:切换主备中 alive Integer 实例是否存活, 0:存活,1:异常 优先级依次递减prodOrderStatus > prodRunningStatus > alive, 前面为0的情况下才会取下一个状态位 prodOrderStatus Integer 订单状态,0:正常,1:冻结,2:删除,3:操作中,4:失败 prodType Integer 实例部署方式0:单机部署,1:主备部署 readPort Integer 读端口 vip String 虚拟ip地址 writePort String 写端口
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        实例
        查询Postgresql实例列表
      • 天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
        1:计费方式不同。天翼云官方事件源产生的事件不收费 。用户自定义事件源产生的事件收费。 2:创建对象不同。天翼云官方事件源为天翼云事件总线预设,用户不可创建与删除 。用户可按需自行创建与删除自定义事件源。
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        事件总线
        常见问题
        通用类
        天翼云官方事件源与用户自定义事件源的区别是什么?
      • 创建对象存储迁移任务(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sourceType 否 String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS S3 sourceEndpoint 是 String 迁移资源池地址,支持输入IP或域名,以 sourceBucket 是 String 迁移源桶,输入限制不超过1024字符 bucketkpblz sourceAccessKey 是 String 迁移源资源池ak,输入限制不超过1024字符 7Hj9Kp2QXXXm5Nv3RfX sourceSecretKey 是 String 迁移源资源池sk,输入限制不超过1024字符 bL8yT4wXXXG6dS1xE9P sourceBucketType 否 String 源资源池迁移模,默认为Bucket。①Bucket:整桶迁移;②Folder:文件夹迁移;③Files:文件迁移;④Prefix:前缀迁移 Bucket migrateFolder 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件夹列表,仅当sourceBucketType为Folder时有效,当前仅支持指定单个文件夹,单个文件夹名输入限制不超过1024字符 ["folder1"] migrateFiles 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件名列表,仅当sourceBucketType为Files时有效,当前指定文件上限为100个,单个对象名输入限制不超过1024字符 ["files1","files2"] migratePrefix 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的前缀列表,仅当sourceBucketType为Prefix时有效,当前只支持指定单个前缀,单个前缀名输入限制不超过1024字符 ["prefix1"]
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      • 修改基本信息
        本节为您介绍如何对智能网关实例基本信息进行修改。 操作场景 用户修改智能网关实例基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 5. 单击“基本信息”。 6. 单击“名称/描述”后的 “编辑”,可修改智能网关实例的名称/描述。 7. 修改完成后单击“√”,保存修改结果。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        修改基本信息
      • 按需计费
        本页介绍关系数据库MySQL版按需计费方式详情。 按需计费模式是一种更加灵活的关系数据库MySQL版购买方法。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除数据库实例时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 数据库实例删除后,数据不会保留会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 管理实例配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理实例配置操作。 操作场景 每个单独的角色实例可以修改配置参数在迁移实例到新集群场景或者重新部署相同服务的场景下,管理员可以在FusionInsight Manager中将某服务所有配置数据导入或者导出,实现配置结果的快速复制。 FusionInsight Manager支持管理单个角色实例的配置参数,修改配置参数、导出实例配置或导入实例配置时不影响其他实例。 对系统的影响 修改角色实例配置后,如果实例状态为“配置过期”,则需要重启此实例。重启时对应的实例不可用。 修改实例配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击指定的实例,选择“实例配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该实例支持的所有参数分类。 5. 在导航树选择指定的参数分类,并在右侧修改参数值。 不确定参数的具体位置时,支持在右上角输入参数名,Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”,并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”,单击“完成”,配置已修改。 说明 角色实例配置参数修改后,如果实例状态为“配置过期”则需要重启此实例,可在“实例”页面勾选“配置过期”的实例,选择“更多 > 重启实例”。 导出导入实例配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称,并选择“实例”页签。 4. 单击待操作的实例,选择“实例配置”。 5. 单击“导出”,导出配置参数文件到本地。 6. 在实例配置页面单击“导入”,在弹出的配置文件选择框中定位到实例的配置参数文件,即可导入所有配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        管理实例配置
      • 管理实例组
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理实例组操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持对多个实例组的管理功能,即用户可以按照具有相同硬件配置的节点或者其他原则将同一角色内的多个实例进行分组。针对实例组进行的配置参数修改,将同时对组内所有的实例生效。 在大集群场景中,通过实例组将提升大集群下异构环境批量实例的管理能力,分配好实例组后,后续可反复配置,减少实例配置项的冗余,提升系统性能。 创建实例组 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 选择“实例组”。 单击,按照界面提示填写参数。 实例组配置参数 参数名 说明 组名称 实例组名称只能包含字母、数字、下划线()、中划线()和空格,仅以字母、数字、下划线()或中划线()开头,只能在中间包含空格,并且不能超过99个字符。 角色 表示实例组包含哪个角色的实例。 复制源 指从指定的实例组复制配置值到新组,若为空,则新组对应的各配置值为系统默认值。 描述 只可以包含汉字、英文字母、数字、中英文逗号、中英文句号、下划线()、空格和换行符,并且不能超过200个字符。 说明 每个实例必须且只能属于一个实例组,实例首次安装时默认属于的实例组为“ 角色名 DEFAULT”。 多余或者不再使用的实例组可以删除,删除前需要将组内的实例全部迁移至其他实例组,然后参照下方“删除实例组”对实例组进行删除,系统默认的实例组不可删除。 5. 单击“确定”完成创建实例组。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例组
        管理实例组
      • 管理租户目录
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理租户目录操作。 操作场景 管理员通过FusionInsight Manager管理指定租户使用的HDFS存储目录,能根据业务需求对租户添加目录、修改目录文件数量配额、修改存储空间配额和删除目录。 前提条件 已添加具有HDFS存储资源的租户。 查看租户目录 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击目标的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 查看“HDFS存储”表格。 指定租户目录的“文件目录数上限”列表示文件和目录数量配额。 指定租户目录的“存储空间配额 ”列表示租户目录的存储空间大小。 添加租户目录 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,单击需要修改HDFS存储目录的租户。 3. 单击“资源”页签。 4. 在“HDFS存储”表格,单击“添加目录”。 “父目录”,表示当前租户对应父租户的存储目录。 说明 当前租户不是子租户则不显示此参数。 “路径”,填写租户目录的路径。 说明 当前租户不是子租户则新路径将在HDFS的根目录下创建。 “文件目录数上限”填写文件和目录数量配额。 文件数阈值配置(%),只有设置了“文件目录数上限”才会生效。表示当已使用的文件数超过了设置的“文件目录数上限”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 说明 当前已使用的文件数的数据采集周期为1个小时,因此超过文件数阈值的告警上报会存在延迟。 “存储空间配额”,填写租户目录的存储空间大小。 存储空间阈值配置(%),表示已使用存储空间超过了设置的“存储空间配额”的百分数后将会产生告警。不设置则不会根据实际使用情况上报告警。 5. 单击“确定”完成租户目录添加。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理租户
        管理租户目录
      • 使用等保加固版本CTyunOS镜像
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像,该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求,其中主要安全加固模块有:身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求,但这并不代表该加固版操作系统可以确保通过第三方的操作系统等保加固标准测试,相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成,详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距,但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本(如密码管理、文件权限管理、日志审计等),因此,如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制,用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护,其中包括: 1、密码有效期为90天,密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位,并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符,在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求,否则密码重置会失败,如密码test@2025会重置失败,而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次,重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录,锁定时长为900秒。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        节点和节点池
        使用等保加固版本CTyunOS镜像
      • 查看应用组
        本节介绍查看应用组的操作步骤。 操作场景 用户查看创建好的应用组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击 “应用组管理”。 5. 用户可查看当前已创建好的自定义应用组和系统默认应用组。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
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      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
        本文向您介绍Windows云主机如何配置多用户登录(Windows 2012)。 操作场景 本文档指导您配置Windows云主机实现多用户登录,以Windows Server 2012标准版R2中文版操作系统的云主机为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天,过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用,需激活远程桌面授权。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,请参考 操作须知 请确保云主机带宽资源充足,避免由于多用户同时操作负载过高导致云主机卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云主机登录使用的端口,默认使用3389端口。 云主机已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后,不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,请参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 步骤一:安装桌面会话主机和远程桌面授权。 1. 登录弹性云主机。 2. 在操作系统界面, 打开“服务器管理器”,单击“添加角色和功能”。 3. 保持默认参数,单击“下一步”。 4. 左侧导航栏选择“安装类型”,选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器选择”,选择“从服务器池中选择服务器”,单击“下一步”。 6. 左侧导航栏选择“服务器角色”,选择“远程桌面服务”,单击“下一步”。 7. 左侧导航栏选择“功能”,在此页面保持默认参数,单击两次“下一步”。 8. 左侧导航栏选择“角色服务”,在此界面依次选择“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”,在弹出的窗口单击“添加功能”,单击“下一步”。 9. 确认在云主机上安装的角色,单击“安装(I)”。 10. 安装完成后,重启云主机。 第二步:允许多用户远程连接云主机。 1. 在运行里输入 gpedit.msc,打开计算机本地组策略 2. 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”,并依次设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面” 3. 右键单击“编辑”,设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为“已启用”。 4. 右键单击“编辑”,设置“限制连接数量”选择为已启用,可根据具体数量设置,这里示例将允许的RD最大连接数设置为999。 5. 右键单击“编辑”,“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用,或者已禁用,请注意此处已启用和已禁用的区别。本示例勾选“已启用”。 说明 l 已启用:多个用户同时登录的多用户登录,不能单个用户多登录 例如:配置为已启用,用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机,但是不支持用户A、用户B、用户C使用同一个账号同时登录云主机 l 已禁用:单个用户同时多个登录的多用户登录 例如:配置为已禁用,用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机 6. 运行cmd,输入 gpupdate /force,强制执行本地组策略,重启服务器,整个配置过程完成。 第三步:配置新用户并加入远程桌面用户组。 1. 在运行中输入 lusrmgr.msc,打开本地用户和组,进行新用户创建。 2. 单击“用户”,在空白处右键选择新用户。 3. 填写新用户信息,单击“创建”。 4. 单击“组”,双击打开Remote Desktop Users组,单击“添加”。 5. 进入选择用户界面,单击“高级”。 6. 在新的选择用户界面,单击“立即查找”,在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户,并单击“确定”,完成添加,即可远程登录。 7. 单击“确定”,添加用户到Remote Dsektop Users组。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
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