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      • AOne Mail常见问题
        2.重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: ①把~/Library/Application\ Support/access-one/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 ②重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。 无法进行钓鱼邮件检测 点击详情,若报错码为200460,由于客户端版本过低导致,需要更新客户端,请关闭云邮箱后,右下角托盘退出重启AOne,将自动更新云邮箱。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 配置时间同步
        云下一代防火墙初始化后,系统时间需手动进行同步。 操作方法 打开菜单栏,【系统→设备管理→系统时间→同步时区与时间】。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        基础运维指南
        配置时间同步
      • 前提条件
        本章节向您介绍利用VPN连接打造云间互联通道的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        利用VPN连接打造云间互联通道
        前提条件
      • 支持的操作系统版本
        本文为您介绍云容灾支持的操作系统版本。 目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 注意Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘,若不满足同一磁盘要求,建议手动调整磁盘后,再注册受保护实例进行容灾。请确认主机的操作系统与内核版本是否在下方支持列表中,不支持的操作系统与内核版本安装容灾客户端将会失败。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        支持的操作系统版本
      • 任务删除
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务删除功能。 数据库迁移工具提供任务删除功能,用户可通过点击评估任务的“删除”按钮,删除评估任务。 操作步骤 进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“迁移评估”。 点击“删除”按钮,并点击“确定“按钮,即可完成任务信息删除。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        迁移评估
        任务管理
        任务删除
      • 添加源节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加源节点操作。 进入“数据迁移工具”,点击左侧导航栏 【数据源管理】进入 [数据源管理] 界面 。 点击 【添加数据源】按钮,进入[添加数据源]界面,选择【源节点】按钮。 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 填写信息完成后,点击【添加数据源】按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 可以在 [数据源管理] 界面,看到刚刚添加的源节点。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        添加源节点
      • 迁移配置文件示例
        迁移任务配置文件(migrate.conf)示例 数据从OSS迁移至OOS示例 { "srcType":"OSS", # 从阿里云迁移文件 "srcEndpoint":"oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com", # 阿里云的Endpoint "srcAccessKey":"your oss accessKey", # 阿里云的AccessKey "srcSecretKey":"your oss secretKey", # 阿里云的SecretKey "srcBucket":"ossbucket
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        迁移配置文件示例
      • 应用资产
        本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容 在一台支持远程桌面的Windows系统服务器上部署浏览器应用(Web应用),通过云堡垒机的应用发布功能,将浏览器应用纳入云堡垒机进行管理。用户获取应用资产访问权限后,通过应用发布服务器访问Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。约束限制添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。Windows应用服务器仅支持2016版本。添加应用发布前,需已添加应用服务器。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
      • 拦截网络攻击
        云防火墙提供“网络攻击防护”,帮助您检测常见的网络攻击。对业务的影响调整防护模式时,建议您优先开启“观察模式”,等待业务运行一段时间排查误拦截后,再逐步更换至“拦截模式”。调整IPS防护模式拦截网络攻击登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        拦截网络攻击
      • 应用资产
        在一台支持远程桌面的Windows系统服务器上部署浏览器应用(Web应用),通过云堡垒机的应用发布功能,将浏览器应用纳入云堡垒机进行管理。用户获取应用资产访问权限后,通过应用发布服务器访问Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。约束限制仅企业版支持使用应用运维功能。添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。Windows应用服务器仅支持2016版本。添加应用发布前,需已添加应用服务器。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
      • 其他问题
        云点播是否支持对音频进行审核? 云点播目前仅支持对视频内容进行审核,音频、文字类审核暂时不支持。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        截图审核类
        其他问题
      • 创建制品微服务
        高级配置——微服务治理在微服务云应用平台中部署的SpringCloud和Dubbo应用能够无侵入对接云原生Stack中微服务治理中心的能力。微服务云应用平台支持您在创建和部署应用时为应用配置注册中心实例和无损上线。注册中心是在Java微服务架构中用于实现服务的注册与发现,能够屏蔽、解耦服务之间的相互依赖,以便对微服务进行动态管理的。目前微服务云应用平台只支持从云原生Stack中订购的注册配置中心nacos产品实例。无损上线是微服务治理中心产品提供的一种能力。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建制品微服务
      • 主机运维
        3 云堡垒机用户身份验证。 选择密码登录,输入云堡垒机用户密码,单击“确定”。 选择公钥登录,在“浏览”中选择用户密钥,输入密码,单击“确定”。 登录验证成功后,再次登录时该用户在SSH客户端可以免密登录。 云堡垒机用户身份验证 4 登录到云堡垒机系统。 SSH客户端登录认证支持密码登录、手机短信、手机令牌和动态令牌方式。其中手机短信、手机令牌和动态令牌方式,需配置用户多因子认证,详情请参考3.4 配置多因子认证。 手机短信:本地密码方式登录后,选择“短信验证码”,输入手机短信验证码。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        主机运维
      • 查看流量记录及威胁日志
        本小节介绍云下一代防火墙确认信息、流量记录及查看威胁记录。 确认系统信息 流量记录 首页查看流量记录,如下方示意图所示: 查看威胁记录 首页查看威胁记录,或icenter查询威胁记录。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        基础运维指南
        查看流量记录及威胁日志
      • 访问请求响应403状态码如何排查和处理?
        问题描述 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,当访问请求有可能对网站造成安全威胁时,WAF防护引擎会拦截这些请求,并响应403错误给浏览器,拦截信息如下图所示: 解决方案 当请求响应403拦截时,您可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台查看具体的攻击拦截信息: 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台,通过安全分析 > WAF攻击报表,查看WAF攻击数据的多维度统计分析。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        访问请求响应403状态码如何排查和处理?
      • 态势感知
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-可视化大屏服务,支持使用态势感知,具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】,浏览器将跳转至新页面,为您展示目前已接入域名的安全态势
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        态势感知
      • 相关术语解释
        使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        相关术语解释
      • 为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机
        在系统首页,选择“网络虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属子网名称。 选择“”页签,在需要绑定弹性IP或者弹性云主机的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定弹性IP”或者“绑定服务器”。 选择需要绑定的弹性IP地址或弹性云主机。 说明: 弹性云主机多网卡时,建议绑定主网卡。 单击“确定”。 约束与限制 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP地址绑定弹性IP或弹性云主机
      • 为虚拟IP解绑实例
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列下,选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 执行以下操作,解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型,系统会展示对应的实例列表。 b.
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑实例
      • 解绑弹性IP地址
        前提条件 只有已绑定云资源的弹性IP地址才可以进行解绑操作。 操作须知 绑定云资源的弹性IP,有些需要到对应的云资源页面进行解绑。 弹性IP解绑后不会暂停收费。 操作步骤 登录网络控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 在弹性IP列表找到待解绑的弹性IP地址,单击操作列中的“解绑”按钮。 在弹出的提示框中单击“确定”完成解绑。 如果您要从弹性云主机解绑弹性IP地址,操作步骤如下: 进入云主机控制台,在服务列表点击“弹性云主机”按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        绑定与解绑云资源
        解绑弹性IP地址
      • 数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
        使用说明客户购买后,使用数据安全中心前,须先开通并使用对象存储OBS或关系型数据库RDS云产品中任意一种,确保有可供数据安全中心扫描的数据。开通数据安全中心后,数据安全中心服务将自动检测用户已添加的资产,并应用敏感规则对其进行风险等级的评价。使用步骤进行云资产授权,详见云资产委托授权/停止授权。添加资产,详见批量添加资产。识别敏感数据,包括创建敏感数据规则、创建敏感数据规则组、创建敏感数据识别任务、查看识别结果和处理异常事件等,详细操作见敏感数据识别。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
      • 查看预定义服务组
        云防火墙为您提供预定义服务组,包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”,适用于防护Web、数据库和服务器。预定义服务组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。查看预定义服务组登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        查看预定义服务组
      • 卸载HBlock
        -c 或 --del-cloud卸载HBlock,并删除云上HBlock数据。说明卸载HBlock时,如果选择删除云上HBlock数据,卸载过程可能因各种原因(如网络问题、权限问题等)而无法成功完成。在这种情况下,用户可以选择不删除云上数据,先进行HBlock卸载操作。卸载成功后,用户再登录到云服务,手动删除HBlock数据。 示例 卸载HBlock。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# .
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卸载HBlock
      • 更改VPC
        为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下,您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的,选择区域或项目。 3.在左侧导航树中,单击,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例界面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改VPC
      • 错误码
        ,请续费或重新开通 -1 LTS_8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 -1 LTS_8010 日志项目不存在 -1 LTS_8011 日志单元不存在 -1 LTS_18000 调用ITIAM的接口失败
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 产品使用限制
        本文为您介绍使用虚拟私有云产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 可用区资源池适用于以下规则,实际情况以控制台展现为准。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品使用限制
      • 容器升级业务不中断
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器升级业务不中断。 应用场景 在 Kubernetes 集群中,常见的应用部署模式是使用 Deployment 与 LoadBalancer 类型的Service 对外提供访问。在进行应用更新或升级时,Deployment 会创建新的 Pod 并逐步替换旧的 Pod,但在这个过程中可能会出现服务中断的情况。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        容器
        容器升级业务不中断
      • 通过kubectl连接多集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过kubectl连接多集群。 当用户在云容器引擎中拥有多个Kubernetes(K8s)集群实例时,如何在一个主机终端通过kubectl连接访问多个集群,请参考如下指引。 前提条件: 拥有多个集群实例,且当前用户在某一主机网络能够连接多个集群的主机。 原理: 在某一主机上,配置多个集群实例的kubectl访问凭证,通过kubectl命令切换使用不同集群的上下文。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过kubectl连接多集群
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 Redis工作负载对迁移任务的数据进行缓存交互与读写,并对负载进行集群部署提供冗余,应对迁移任务压力峰值波动。 MySQL工作负载采用主备架构,在主服务器宕机或损坏时,保证迁移数据不丢失。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 创建专属加密实例
        网络参数说明 参数名称 说明 取值样例 虚拟私有云 可以选择使用已有的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络,或者单击“申请虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpc-sec 安全组 界面显示专属加密实例已配置的安全组。选择专属加密实例的安全组后,该专属加密实例将受到该安全组访问规则的保护。 sg-533c 网卡 界面显示所有可选择的子网,系统自动分配一个未使用的IP地址。
        来自:
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        数据加密
        用户指南
        专属加密
        创建专属加密实例
      • 绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
        在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 在辅助弹性网卡列表,单击操作列的“绑定弹性公网IP”,选择需要绑定的弹性IP。 单击“确定”,完成绑定。 解绑定操作 登录管理控制台。 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
      • 创建命令
        云助手命令可以在弹性云主机或物理机实例中快速完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令、Python脚本和Linux Shell脚本,命令中支持自定义参数,方便设置变量值。 使用限制 在同一地域下,您可以保存500条云助手命令。 创建的脚本大小不能超过24KB。 操作步骤 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。
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