为什么不能直接访问Web应用防火墙（边缘云版）生成的CNAME域名？ Web应用防火墙（边缘云）生成的CNAME域名仅用于DNS解析，将流量通过修改DNS解析，引导至天翼云边缘云节点，不能直接访问。如果直接访问CNAME域名，可能显示504页面。 CNAME的作用 获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 如何添加CNAME记录 您可以前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 具体操作可参考配置CNAME。 在Web应用防火墙控制台（边缘云版）能查看到攻击者IP吗？ 可以，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“安全分析 > WAF攻击报表”页面查看攻击数TOP10的攻击者IP。 另外，通过“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看所有的攻击日志，每条攻击日志都有记录对应的攻击者IP。 是否能跨账号使用CDN+DDoS高防（边缘云版）+Web应用防火墙控制台（边缘云版）？ 您需要在相同账号订购三款产品。 开通Web应用防火墙（边缘云版） 开通CDN加速服务 开通DDoS高防（边缘云版）服务

本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在桌面列表页左上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图，勾选“自动进入”成功后，对应桌面默认排在第一位，下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”，取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图，点击“关机”、“重启”，可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。

计费项 计费项说明 计费方式 备注 智算集群管理费 管理10/30/50/100/200/300/500/1000/2000节点 包年/包月 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 计算资源（CPU、内存、GPU显卡、GPU显存） 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） 存储资源（GB） 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 IaaS云资源（参照天翼云一类节点计费说明） ELB（绑定API Server使用） 包年/包月、按需计费 说明 智算版依赖IaaS智算资源，申请资源可提交咨询工单或联系对应产品经理。 其他可选的云资源 NAT网关 按需计费 非必须，用于Pod访问外网 其他可选的云资源 EIP 按需计费 非必须，用于外网 API Server绑定使用 其他可选的云资源 Ingress的ELB及EIP 按需计费 非必须，用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件 其他可选的云资源 云日志 按需计费 非必须，用于容器日志采集存储检索 其他可选的云资源 容器镜像服务 个人版免费/企业版包周期计费 非必须，用于部署容器时拉取容器镜像

对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者，如果在熟悉各模块之前，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者，如果在熟悉各模块之前，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例，针对加速场景同时有动静态内容，如文字，图片，视频等静态可缓存内容，以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名：ctyun.cn1 加速内容：文字、图片、接口等。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 ： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见：开通安全与加速服务。 步骤二 ：安全与加速服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名，点击进入客户控制台。 步骤三 ： 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是，在域名列表中，域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时，例如，源站为www.ctyun.cn1，回源HOST为www.ctyun.cn，那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A，对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为www.ctyun.cn2，那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能，提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式；静态回源策略默认轮询回源，无需配置。 择优回源：顾名思义，即根据全站加速节点探测源站的结果，选择最快的源站回源。 按权重回源：根据每个源站配置的不同权重，轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同，如您需要对不同源站配置不同的权重，请提交工单申请。 保持登录：基于客户端IP进行哈希，保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 ： 在客户控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 4. 在“权限”下，点击“更改权限”。 5. 点击“添加”，增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4.验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提工单联系运维处理。 步骤五 ：如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速，您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，访问请求才能转发到CDN节点上，实现加速。 配置CNAME的步骤如下： 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。

本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时，可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令，卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径：云服务器用于挂载文件系统的本地路径，例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心，在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在“网络位置”处，右键单击要卸载的文件系统，选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。

操作系统健康状态监控 周期采集操作系统硬件资源使用率数据，包括CPU、内存、硬盘、网络等资源的使用率状态。 进程健康状态监控 翼MR提供业务实例的状态以及业务实例进程的健康指标的检查，能够让用户第一时间感知进程健康状态。 硬盘故障的自动处理 天翼云大数据平台 翼MapReduce对开源版本进行了增强，可以监控各节点上的硬盘以及文件系统状态。如果出现异常，立即将相关分区移出存储池；如果硬盘恢复正常（通常是因为用户更换了新硬盘），也会将新硬盘重新加入业务运作。这样极大简化了维护人员的工作，更换故障硬盘可以在线完成；同时用户可以设置热备盘，从而极大缩减了故障硬盘的修复时间，有利于提高系统的可靠性。 节点磁盘LVM配置 天翼云大数据平台 翼MapReduce支持将多个磁盘配置成LVM（Logic Volume Management），多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题，保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载，避免了业务中断。 数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力，结合Hadoop的机架感知能力，将数据冗余到多个物理宿主机上，避免物理硬件的失效造成数据的失效。

本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理，且天翼云专业人员已完成评估工作，安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估，评估通过后，需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云客服人员生成许可，可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载，在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订，使用过程中如遇问题，请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景，主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页，单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页，单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面，如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云迁移服务协议》”，点击立即订购；点击确定后，等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面，云网门户管理中心产品视图云产品实例，下载附件中的激活文件，上传至软件完成激活。

本节介绍了在移动设备上登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 操作步骤 1. 启动RD Client。 2. 在“Remote Desktop”页面右上角，单击图标，选择“Desktop”。 图 Remote Desktop 3. 在“Add desktop”页面，设置登录信息后，单击“SAVE”。 − PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − 按以下步骤设置“User name”： i. 单击“User name”，在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 ii. 输入Windows实例帐号“administrator”，并输入实例的登录密码，单击“SAVE”。 图 输入登录信息 图 保存填写的登录信息 4. 在“Remote Desktop”页面，单击需要登录的Windows实例图标。 图 登录Windows实例 5. 确认信息后，单击“CONNECT”。 图 CONNECT 至此，您已经登录Windows实例。 图 登录成功

本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

该任务用于指导用户对实例节点进行扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 3. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台，进入Telepg控制台，选择对应实例 ，单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台，显示对应待操作的实例，单击更多> 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页，其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格，进行节点扩容。 4. 例如：机器规格扩容：从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 5. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容，常用于云硬盘扩容。 4. 按规格扩容机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G，扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现： 1. 选择按规格扩容 页签，扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ，检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ，查看待扩容信息。 4. 单击扩容 ，即可完成机器规格扩容。 5. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G，扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签，在对应节点中，分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览，查看待扩容信息。 3. 单击提交，即可完成磁盘扩容。 6. 查看扩容工单 在云翼平台中，进入我的订购 菜单页面，在我的订单中查询对应的扩容工单。

访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理： 控制台：web化的服务管理平台，即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API：天翼云也支持用户通过API（Application programming interface）方式访问云硬盘，具体操作请参见云硬盘API参考。

本节介绍产品价格,帮助您理解计费方式并合理规划资源。 集群管理费用 集群类型 计费单位 计费方式 按需标准价格（元/vCPU/小时） 天翼云集群 vCPU 按量计费 0.0556 三方云集群 vCPU 按量计费 0.0556 本地集群 vCPU 按量计费 0.1668 AnyWhere集群 vCPU 按量计费 0.1668 天翼云集群 GPU 按量计费 0.2223 三方云集群 GPU 按量计费 0.2223 本地集群 GPU 按量计费 0.3335 AnyWhere集群 GPU 按量计费 0.3335 集群联邦 vCPU/GPU 按量计费 0 AnyWhere集群通道 vCPU/GPU 按量计费 0 说明 天翼云CCE One仅向您收取注册集群管理服务费，集群联邦及其他CCE One相关功能免费。 IaaS资源费用 使用CCE One过程中，如果需要开通IaaS资源，由对应云产品单独向您计费。涉及资源和计费参见如下： ELB计费信息参考：弹性负载均衡计费说明 EIP计费信息参考：弹性IP计费说明 ECS计费信息参考：弹性云主机计费说明 具体涉及的云产品，请以实际使用情况为准。 说明 关联资源的计费由对应云产品直接向您收取，您可通过订单及账单明细查询关注相关账单信息。

本节介绍云电脑（政企版）创建角色以及角色授权等操作。 创建角色 通过角色管理，您可以对登录AI云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限，实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要创建角色的所在行，点击“新建角色”； 4.填写“角色名称”和“描述”，完成角色创建。 角色授权 可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要编辑角色的所在行，点击“授权”； 4.进入角色授权页面，可对该角色进行授权菜单以及相应的功能权限； 5.根据您的需要，对角色配置“AI云电脑（政企版）”控制台菜单权限。 编辑角色 可以编辑角色的名称，以及设置角色的状态为有效或无效。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要编辑角色的所在行，点击“编辑”； 4.可对角色的名称以及设置角色的状态为有效或无效； 5.点击“确定”，则完成角色基本信息的修改。

本文可查看天翼云关系型数据库服务协议。 自2021年11月11日起，新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见[](

步骤二：云主机开通 创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云。 创建配备GPU驱动的GPU云主机（Linux）GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 步骤三：创建OceanFS文件系统并挂载至GPU云主机 参考快速部署DeepSeek步骤二。 步骤三：手动部署DeepSeek 1. 安装 Ollama。 参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机自定义部署DeepSeek步骤三。 2. 在模型下载之后修改模型保存位置。 参考快速体验DeepSeek步骤三：部署DeepSeek模型。 3. 运行DeepSeek模型。

推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机，减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤： 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页，选择安全组选项，添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后，可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则，确认其状态为正常生效。 2.

本文介绍全站加速业务实例。 背景信息 对于首次使用全站加速的用户，虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是，在初次使用者较难快速熟悉各模块，又希望快速实现业务接入，一次配置就获得较优的加速效果的情形，可通过参照本实践案例，从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手，实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例，针对加速场景同时有动静态内容，如文字，图片，视频等静态可缓存内容，以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名：a.ctyun.cn。 加速内容：文字、图片、接口等。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。步骤详见：开通全站加速服务。 步骤二：全站加速服务开通后，就可以通过客户控制台来进行创建域名。登录控制台的步骤详见：进入客户控制台。 步骤三： 在客户控制台上，可以添加域名并配置。步骤详见：添加加速域名。域名创建成功的标志是，在域名列表中，可以查到新建域名，以及CNAME地址。 为了帮忙您获得更优的加速效果，建议如下高阶配置方案： 场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩 步骤四： 在客户控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 在“权限”下，点击“更改权限”。 点击“添加”，增添一个新权限。 点击“高级”进入高级设置。 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4. 验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提交工单联系运维处理。 步骤五： 如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速，您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，访问请求才能转发到CDN节点上，实现加速。配置CNAME的操作详见：配置CNAME。

本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具，用于发现应用的基础设施，提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明

本节介绍创建并发云电脑的操作说明。 操作场景 开通多个桌面，每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户，每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 并发桌面需通过资源包方式开通，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“桌面池管理”菜单，点击“并发桌面管理”； 3.在并发桌面管理页面，点击“创建桌面池” 4.填写并发桌面名称； 5.选择可用的资源包； 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通AI云电脑”或GPUAI云电脑“； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 7.选择AI云电脑的“镜像类型”； 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 选择已有桌面：选择已有桌面加入并发桌面池后，桌面规格会调整为当前按共享比例的并发桌面池的桌面规格。 11.选择桌面并发方式“按桌面比例“或”按桌面数量“； 按桌面比例：通过并发比例控制池中最多可同时在线的桌面数量：桌面数量x并发比例可在线桌面数量。 按桌面数量：可手动设定池中最多可同时在线的桌面数量。 12.根据需求选择并发桌面的断连设置、离线桌面优先关机策略； 13.确认相关的配置信息，点击“开通桌面”，即完成并发桌面开通。

本文介绍云容器引擎Serverless版的计费概述。 计费组成 使用Serverless容器产生的费用集群管理费+其他云产品资源费用。 注意 使用的其他云产品资源费用，将按照各云产品的计费规则计费，由各云产品收取。 集群管理费 该产品的集群管理费为按需计费，集群管理费单价：0.65元/小时。 将根据您实际使用集群的时长计费，计费公式：集群管理费单价 购买时长。 云产品资源费用 如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源，您需要为您使用的资源付费。 云产品名称 产品说明 计费说明 弹性容器实例ECI 用于部署Serverless容器引擎集群应用及插件，更多信息，请参见弹性容器实例产品定义 []( 虚拟私有云VPC 用于构建集群网络环境和路由规则，更多信息，请参见虚拟私有云产品定义 虚拟私有云计费说明 弹性负载均衡ELB 用于为集群创建负载均衡，更多信息，请参见弹性负载均衡产品定义 弹性负载均衡计费说明 容器镜像服务CRS 用于容器镜像的安全托管和全生命周期管理，更多信息，请参见容器镜像服务产品介绍 容器镜像服务计费说明 NAT网关 用于为集群开启公网访问和公网镜像拉取，更多信息，请参见NAT网关产品定义 NAT网关计费说明 弹性IP 用于云资源与公网通信，更多信息，请参见弹性IP产品定义 弹性IP计费说明

本文介绍出现Android客户端或小程序访问异常怎么办。 域名接入WAF后如果出现部分客户端访问异常的情况。比如PC浏览器访问正常，但是Android版微信访问域名出现一片空白或者小程序访问异常，遇到这种情况可通过以下步骤排查： 排查HTTPS证书是否有问题 检查是否为HTTPS协议访问的域名，如果是请检查HTTPS证书是否有效，证书失效时要及时更新证书。同时检查证书链是否完整，如果证书链不完整，请重新上传证书链完整的证书。 判断请求是否被WAF拦截 如果请求返回403状态码，那有可能是被WAF防护引擎拦截了。可通过Web应用防火墙控制台的“WAF攻击日志”页面查看是否对应的拦截信息，通过日志判断被拦截的原因，如果确认为误拦截可添加对应的白名单规则放行。

本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时，在客户端电脑上打开浏览器，地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP，默认的端口是443，如果修改了默认端口，例如TCP443端口改为了4433端口，则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载，点击“下载”安装运行，如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址（以下截图中的IP为示例地址），然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中，输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息，然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后，在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标，显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

天翼云为您提供弹性文件服务产品服务等级协议,请您点击查看。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款

本节介绍翼加密的创建加密策略的流程，以及相关配置项的说明。 开通翼加密后，通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示： 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。

准备项 说明 需要执行的工作 账号准备 注册天翼云账号 参考 数据库准备 源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备 可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。 网络准备 源数据库部署在本地 参考 网络准备 源数据库为其他云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云ECS自建数据库 参考

本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后，在实例到期被删除前，您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”，进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面，根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。

本节介绍快照的管理方式，管理员可使用已创建的系统快照进行还原桌面操作。 操作场景 用户在使用AI云电脑过程中，管理员可以根据需要对AI云电脑进行创建系统快照、还原桌面操作（路径：桌面管理管理）。创建系统快照后，管理员也可以在“快照管理”页面里对系统快照进行查询、编辑、删除等操作。 系统默认一个AI云电脑只能创建一个快照，管理员如需对AI云电脑重新创建系统快照，请先删除原有的快照，再创建新的系统快照。 编辑快照 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“快照管理”，进入快照管理页面； 3. 在需要编辑的快照所在行，点击“编辑”； 4. 进入“编辑快照”页面； 5. 编辑快照名称、快照描述等信息； 6. 点击“确定”，即完成编辑快照。 删除快照 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“快照管理”，进入快照管理页面； 3. 在需要删除的快照所在行，点击“删除”； 4. 弹出“删除快照”对话框； 5. 点击“确定”，即完成删除快照。

访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理： 控制台：Web化的服务管理平台，即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API：天翼云也支持用户通过API（Application Programming Interface）方式访问云硬盘，具体操作请参见云硬盘API参考。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）常见术语及其解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name )，即别名，用于把一个域名解析到另一个域名，当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候，都会转向CNAME右面的名称再进行查询，一直追踪到最后的PTR或A名称，成功查询后才会做出回应，否则失败。例如，您有一台服务器，使用docs.cytun.cn访问，您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器，那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录，将documents.ctyun.cn指向docs.cytun.cn，添加该条CNAME记录后，所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.cytun.cn，获得相同的内容。 CNAME域名 控制台添加完域名后，您会得到一个给您分配的CNAME域名（该CNAME域名假如是. ctyun.cn）， 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的域名指向这个. ctyun.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云清洗的节点，达到清洗效果。 DNS DNS即Domain Name System，是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址存在对应关系，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。 常见的DNS解析服务商有：阿里云解析，万网解析，DNSPod，新网解析，Route53（AWS），Dyn，Cloudflare等。

本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写，使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近，但本手册不能用于天翼云公有云（ctyun.cn）、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布，如您已购买了本产品，可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问，您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。我们会第一时间处理并向您反馈结果。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙（边缘云版）和CDN一起接入，是指CDN融合了Web应用防火墙（边缘云版）能力，在CDN节点上提供Web应用防火墙（边缘云版）防护功能。Web应用防火墙（边缘云版）防护具体功能，请参见Web应用防火墙（边缘云版）功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费，且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙（边缘云版）产品开通。 CDN控制台域名的加速范围选择为中国内地。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版） 控制台。 2. 选择域名管理—域名列表，点击【添加域名】。 3. 填写网站域名后，点击【确认】进行产品关联，同步网站通用配置，并单击【下一步】。 4. 根据页面配置指引，完成安全防护配置。

本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。