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        包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。 进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。 逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。 退订按钮有两处入口: 文件系统列表页面,找到“操作>更多>退订”,根据界面提示操作即可。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 计费类
        如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
        来自:
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        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 删除快照
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“快照”页签,在快照列表看到创建成功的快照。 选择需要删除的快照,单击“操作”列“删除”。 出现是否删除快照弹窗,确认无误后单击“确定”。 页面上方弹出提示栏“删除快照操作成功!”即完成快照删除。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        云盘快照
        删除快照
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统?
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 在“设置密码”对密码进行配置后,单击“确定”进行系统重装。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        主机管理类
        用户能否自己安装或者升级操作系统?
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • 登录实例
        登录步骤登录天翼云云密评专区控制台。在界面左上角选择部署业务的资源池,进入实例界面。选择要登录的实例,单击“管理”,即可进入实例登录页面,在登录页面选择登录方式,并输入用户名和密码等验证信息进行登录。说明首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。首次登录默认账号如下:管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。其他用户首次登录:默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码,请联系管理员获取。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        登录实例
      • 构造请求
        4、请求头及说明KeyValue(说明)Content-Typeapplication/json(POST类型时)ctyun-eop-req...天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明eop-date请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Zhost终端节点域名
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 创建实例并挂载云硬盘
        下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 打开弹性容器实例产品订购页。 在容器组高级设置中,点击“添加云硬盘”。 设置云硬盘名称,选择待挂载云硬盘,及文件系统,最后点击添加。 打开容器高级设置,点击存储。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • 算力市场常见问题
        您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。购买算力时,资源已经售罄怎么办?如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求:更换资源池更换算力规格平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。为什么我能查询到的算力比较少?
        来自:
        帮助文档
        AI Store
        常见问题
        算力市场常见问题
      • 实例日志
        天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。Logstash云日志功能仅订购了云搜索-1.3.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 查看命名空间详细信息
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 购买实例
        此6个节点可以选择普通版和高级版。 存储空间说明:目前基础版和高级版规格如下: 产品类型 产品规格 高级版本 三节点 8核16GB lvs节点 4核8GB总磁盘范围 300GB – 6000GB 基础版本 三节点 4核8G lvs节点 4核8GB总磁盘范围 300GB – 6000GB 在集群模式中,RabbitMQ需要对消息持久化写入到磁盘中,因为,您在创建RabbitMQ实例选择存储空间时,建议根据业务消息体积预估以及镜像队列副本数量选择合适的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        购买实例
      • 开通实例v1
        )nodeType否Stringmaster:主节点、mongos:mongos节点、shard:shard节点、config:config...版
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        API参考
        API
        2022-08-23
        Ⅰ类型资源池API
        业务类接口v1
        开通实例v1
      • 管理项目和企业
        部署策略组 “所有项目”中的策略组,可以部署给您所在的任意企业项目中的任意一台开启旗舰版防护的主机。以“在“所有项目”中创建策略组“hss_test”,将创建的策略组部署给任意一台开启旗舰版防护的主机”为例说明。 1、选择“安全运营 > 策略管理 > 所有项目”,单击“复制”,在所有项目中,创建策略组。 复制默认策略组 2、在弹出的窗口中,输入策略组名称,例如“hss_test”,如图所示。 配置策略组 3、单击“确定”,完成策略组的创建。您可以根据您的需要单击策略组的名称,配置策略组。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        管理项目和企业
      • 数据空间管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库空间管理相关操作。 操作场景您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。操作步骤切换至TeleDB控制台 ,在左侧导航树上,单击数据空间管理 ,进入数据空间管理页面。数据迁移注意在进行数据迁移前,请确保所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据将无法完成迁移。选择数据迁移页签,单击 创建任务 ,出现创建迁移任务对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        数据空间管理
      • 其他参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数说明。 allow_sequence_disorder (enum) 如果打开则从GTM得到的值将会无序,这取决于请求速度,可以减轻GTM的压力。有效值:on、off、true、false、yes、no、1、0,或这些值的无歧义前缀,大小写不敏感,默认on。范围 :GLOBAL。参数类型 :布尔。是否动态生效:是。 base_backup_limit (integer) basebackup操作限流,单位MB,范围1~10240。默认为50。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        其他参数
      • 数据空间管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库空间管理相关操作。 操作场景您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树上,单击数据空间管理,进入数据空间管理页面。数据迁移选择数据迁移页签,单击创建任务,出现创建迁移任务对话框。在创建迁移任务对话框,输入任务名称、源节点、目标节点和迁移类型。任务名称:根据自己的需求填写,可自定义。源节点:根据实际情况选择。目标节点:根据自己的实际情况选择。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        数据空间管理
      • 通用类问题
        本文主要介绍通用类问题 性能测试是否支持Windows Server 2016标准版 64位? 对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务,暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用,只要保证网络连通,便可进行压力测试。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        通用类问题
      • 读写分离操作指导
        使用须知 DRDS内核版本大于等于3.1.0版本时,需要手动开启读写分离,然后调整只读实例和主实例的读写权重来实现读写分离操作。 如果DRDS内核版本小于3.1.0版本,系统默认开启读写分离,只需要调整只读实例和主实例的读写权重即可以实现读写分离操作。 若select语句带有hint或者在事务中做了数据修改的select语句,读请求都会下发主实例执行。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        DN管理
        读写分离操作指导
      • 术语解释
        集群版实例包含一个接入集群和redis集群,标准版实例无接入机集群,只含redis节点。 集群实例 指集群架构部署的Redis实例,数据多分片存储,集群实例有更好的扩展性和性能。 接入机节点 Redis节点的代理层。对于集群类型的产品,由多个redis数据分片节点组成,应用客户端通过连接接入机节点解决路由分发问题实现透明路由。用于屏蔽应用对数据分布式管理的感知,并提供一定的负载均衡功能。各接入机节点无状态,高可用。 Redis节点 Redis节点用于数据存储,分为主、从节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        术语解释
      • 查询MongoDB实例扩容的价格
        接口约束 无 URI POST /v1/extApi/queryUpgradeOrderPriceForMongoDB 路径参数 无 Qu...版(
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        API参考
        API
        实例管理
        查询MongoDB实例扩容的价格
      • 执行基线检查计划
        在页面左上角单击,选择“安全 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”,进入检测设置页面。在检测设置页面,选择检查计划所在的区域。在待执行立即手动检查的检查计划所在栏的上方单击“立即检查”。系统将立即执行已选择的基线检查计划。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        基线检查
        执行基线检查计划
      • 创建同源一致性快照
        注意在执行此操作之前,请确保源卷的所有数据已持久化,即如果源卷已经挂载客户端,需确保客户端的数据都已经同步到卷上,创建同源一致性快照前:对于...版本时(可以通过sync --version命令查看版本信息),在客户端执行sync -f命令;sync版本低于8.6版本时,在客户端执行sync命令。对于Windows客户端:在客户端将源卷对应的磁盘脱机;创建快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。创建同源一致性快照时,源卷需要处于正常状态。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        创建同源一致性快照
      • 使用ServiceAccount Token卷投影
        建议将 Kubernetes client 版本更新到有自动轮转 token 的版本:Go: = v0.15.7Python: = v12....版集群、CCE 托管版集群时在集群高级配置中启用 ServiceAccount Token 卷投影功能,支持定义如下参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        使用ServiceAccount Token卷投影
      • 查看实例
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 Kafka实例支持通过筛选来查询对应的Kafka实例。当前支持的筛选条件为标签、状态、名称、ID和连接地址。Kafka实例状态请参见下表。 表 Kafka实例状态说明 状态 说明 创建中 创建Kafka实例后,在Kafka实例状态进入运行中之前的状态。 运行中 Kafka实例正常运行状态。在这个状态的实例可以运行您的业务。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 功能特性
        云存储网关功能特性 功能模块功能特性安装部署支持单机版、集群版部署具备安装、初始化、密码修改、升级、卸载功能。基础服务卷:创建、查询、删除、启用、禁用、扩容、修改。iSCSI Target:创建、查询、删除、修改。服务器:添加、查询、移除、修改、启动、停止、重启、还原。数据目录:添加、移除。系统设置邮件通知:启用、禁用、查询、删除。远程协助:启用、禁用、查询、删除。备份配置:启用、禁用、查询、删除、执行备份。系统信息:查询部署信息、状态信息、版本信息。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        功能特性
      • 管理实例标签
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 单击待设置标签的实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“标签”页签,进入标签管理页面,页面显示该实例的标签列表。 步骤 6 您可以根据实际需要,执行以下操作: 添加标签 单击“创建/删除标签”,弹出“创建/删除标签”对话框。 在“标签键”和“标签值”中,输入标签的键/值,单击“添加”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        管理实例标签
      • 重置消费进度
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在左侧导航栏选择“消费组管理”,进入消费组列表页面。 步骤 6 单击待重置消费进度的消费组名称,进入消费组详情页。 步骤 7 在“消费进度”页签,通过以下方法,重置消费进度。 重置单个Topic所有分区的消费进度:在待重置消费进度的Topic后,单击“重置消费进度”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        消费组管理
        重置消费进度
      • 管理告警白名单
        约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加告警白名单 添加方式 说明 加入告警白名单 处理告警事件时,将告警事件加入到告警白名单。 以下类型的告警事件加入“告警白名单”:反弹Shell勒索软件恶意程序Webshell进程异常行为进程提权文件提权高危命令执行恶意软件关键文件变更文件/目录变更异常ShellCrontab可疑任务非法系统帐号一般漏洞利用 查看告警白名单 加入告警白名单后,您可以查看已添加的告警白名单,操作步骤如下所示。 1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
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        白名单管理
        管理告警白名单
      • 配置登录白名单
        约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加登录告警白名单 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“入侵检测 > 白名单管理 > 登录白名单”,进入“白名单管理”页面,单击“添加”。 4、在“添加登录安全白名单”对话框中,输入“服务器IP”、“登录IP”和“登录用户名”。 添加登录安全白名单 登录安全白名单参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 服务器IP 支持IPv4地址。
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        企业主机安全
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        白名单管理
        配置登录白名单
      • WAF如何设置白名单
        IP白名单设置方法登录Web应用防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”进入防护配置页面,在“安全防护”页签定位到“IP黑白名单”模块,单击“前去配置”。新建黑白名单规则。设置IP白名单地址。单击“确定”,完成设置。规则白名单设置方法登录Web应用防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”进入防护配置页面,在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块,单击“前去配置”。单击“新建白名单”。进行白名单配置。单击“确定”,完成配置。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        WAF如何设置白名单
      • 添加AOne环境数据库
        管控规则 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的管控规则。 SQL规范 仅限组织为企业版时显示,可设置当前实例的SQL规范。 最大连接数 可设置当前用户能获取到的数据库最大连接数。 完成以上信息的填写后,点击 测试连接 按钮。 弹出 连接成功 的提示后,点击 确定 按钮完成数据库的添加。 说明测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。输入正确的数据库账号和密码,点击 确定 按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
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        添加AOne环境数据库
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