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      • 镜像类型
        本文主要介绍什么是镜像以及镜像类型。 什么是镜像 镜像是一个包含了软件及必要配置的弹性云主机模板,至少包含操作系统,还可以包含应用软件(例如数据库软件)和私有软件。通过镜像,您可以创建弹性云主机。 镜像分为公共镜像和私有镜像,公共镜像为系统默认提供的镜像,私有镜像为用户自己创建的镜像。用户可以灵活便捷的使用公共镜像或者私有镜像申请弹性云主机。同时,用户还能通过已有的弹性云主机创建私有镜像,这样能快速轻松地启动能满足您一切需求的新弹性云主机。例如,如果您的应用程序是网站或Web服务,您的镜像可能会包含Web服务器、相关静态内容和动态页面代码。因此,您通过这个镜像创建弹性云主机之后,您的Web服务器将启动。 镜像类型 镜像类型 说明 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,您也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 包含操作系统或业务数据、预装的公共应用以及用户的私有应用的镜像,仅用户个人可见。 共享镜像 由其他用户共享而来的私有镜像。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        镜像
        镜像类型
      • 注销受保护的服务器
        接口介绍 注销云容灾保护的云主机。 接口约束 1、该保护组存在 2、需要注销的云主机存在保护组内 URI POST /v4/disaster/refundecsdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 注销云容灾保护组ecs成功 参考响应示例 msg 是 String 注销云容灾保护组成功描述 参考响应示例
        来自:
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        注销受保护的服务器
      • 设置启动命令
        通过云应用引擎控制台部署应用时,云应用引擎会根据预设的启动参数来启动容器。如果需要在容器启动执行特殊配置或不采用预设的启动参数,您可以通过云引用引擎自定义容器的启动命令,以实现特殊配置或覆盖镜像的启动默认参数。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 设置应用的启动命令 在启动命令区域,选择脚本类型,然后配置容器的启动命令
        来自:
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        设置启动命令
      • 配置登录方式
        本小节介绍云下一代防火墙配置登录方式指导。 云下一代防火墙需要云主机承载,如需正常被外网访问,需在安全组下放行云下一代防火墙web登录访问端口。 注意 图例安全组做了any放行,后期具体配置还请根据业务需求做端口放行,不建议开启any。 打开浏览器,地址栏输入 说明 该用户名密码与后台登录用户名密码一致。 初始用户名密码请提交工单咨询。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置登录方式
      • 删除子网
        虚拟私有云支持子网管理,本文帮助您快速熟悉子网的删除的操作方法。 操作场景 本章节指导用户删除子网。 约束与限制 在删除子网前,请确保子网内的IP没有被占用,同时子网内没有资源。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源,根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源,再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查,具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在虚拟私有云列表中,单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 5. 确认无误后,单击“是”,删除子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        删除子网
      • Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
        本文带您解决在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令时出现 Cannot allocate memory 的问题 。 故障描述 在 Linux 操作系统的弹性云主机上执行命令top, free m, df h 等命令时出现错误提示:bash: fork: Cannot allocate memory 报错。 故障原因 通常是因为内存不足,或者达到最大pid 数量限制。 故障排查思路 登录 Linux 操作系统弹性云主机。 多次尝试使用 free m 或者 top 命令查看当前内存使用情况。若可用内存很少,可根据业务需要释放一些非必要的进程,或者增加 swap 空间。 若可用内存充足,则查看操作系统最大 pid 数量限制,命令如下: sysctl a grep pidmax 或者 cat /proc/sys/kernel/pidmax 查看当前进程数,命令如下: ps eLf wc l 若 pidmax 的值偏小时会影响 pid 的创建,可以根据业务需要调整最大 pid 数量限制,临时调整的命令如下: sysctl w kernel.pidmax65535 若要弹性云主机重启后调整命令仍然生效,可执行如下命令: echo "kernel.pidmax65535" >> /etc/sysctl.conf
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        Linux弹性云主机执行命令或启动服务时出现错误:Cannot allocate memory
      • 扩展虚拟私有云网段
        本文介绍虚拟私有云网段扩展操作指导。 应用场景 当已有的VPC网段不能满足业务的发展,您可对VPC网段进行扩展。 前提条件 已开通虚拟私有云实例。 已开通虚拟私有云的网段10段掩码大于8、172段掩码大于12、192段掩码大于16。 操作指导 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,切换至VPC所在的地域,选择要操作的VPC,单击操作栏下的【扩展网段】。 3. 在弹窗中选择VPC网段掩码,新的掩码数要小于原来的掩码数,单击【提交】完成修改,修改后立即生效。 4. 可在VPC列表查看IPv4网段/范围已变成修改后的网段和范围。 说明 修改后的网段范围须大于原有的网段,即新的掩码数要小于原来的掩码数。 当VPC网段为系统最大可支持的网段,则不支持扩展网段,比如10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16。 暂不支持子网网段扩展。
        来自:
      • 告警记录
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的告警记录功能。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当异常攻击事件匹配告警策略时,将产生告警记录。 您可以在控制台查看历史告警记录,如果配置了告警邮箱,也会将告警记录发送至您的邮箱。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 已配置告警策略。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】【告警记录】页面。 3.默认将按照告警时间由近到远展示告警记录,您也可以指定告警名称、域名、告警类型、告警原因、告警时间进行查询。 4.若配置告警邮箱,则会在每条攻击记录产生时发送一条告警邮件。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警记录
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集的日志类型 主机日志,通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志,需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件,日志的时间(东八区 UTC/GMT+08:00)必须是最近7天以内的。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 删除VPC流日志
        本文主要介绍如何删除VPC流日志。 操作场景 删除不用的VPC流日志。删除VPC流日志不会删除云日志服务中的流日志记录。 说明 如果VPC流日志关联的网卡已删除,则对应的VPC流日志会自动删除。但不会删除流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要删除的流日志,单击操作列的“删除”。 5. 单击“是”,确认删除。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        删除VPC流日志
      • 创建镜像常见问题
        本节介绍了创建镜像的一些常见问题。 一个账号最多可以创建多少个私有镜像? 您在一个区域内默认最多可以创建私有镜像个数可以通过怎样查看我的配额中的镜像服务总配额来进行查询。如果您需要创建更多的私有镜像,可以通过提交工单的方式,申请扩大配额上限,详细操作请参见如何扩大镜像的配额? 云主机创建私有镜像的时候一定要关机吗? 是的。运行状态下的云主机,其内存可能会缓存正准备写入的数据,为了避免您制作的镜像出现数据丢失问题,请您在制作镜像前关闭云主机。 Windows 私有镜像创建的弹性云主机的密码是什么? 当前暂不支持在控制中心修改使用Windows私有镜像创建的云主机密码,请您使用原来制作镜像的源云主机的密码登录云主机后再修改密码。 在哪里查看镜像创建进度?创建镜像需要多少时间? 登录管理控制台,选择“计算 > 镜像服务”,单击“私有镜像”页签,在私有镜像列表的“状态”列查看镜像创建进度。 镜像创建过程涉及XEN、KVM虚拟化平台原生驱动的安装,OS内核的加载以及grub引导配置等环节,处理时间可能会比较长。并且网络速度、镜像文件类型、镜像所属实例的磁盘大小等因素均会影响镜像的创建时长。 在子账户做的私有镜像,主账户创建云主机的时候可以选择到吗? 可以。 子账户做的私有镜像,主账户和其他子账户(如果有)均可以看到。 如果该私有镜像为系统盘镜像或整机镜像,主账户和其他子账户创建云主机时,选择“私有镜像”,然后在下拉列表中可以选择该镜像。 如果该私有镜像为数据盘镜像,主账户和其他子账户创建云硬盘时,选择数据源为“从镜像创建”,然后在弹出的对话框中选择该镜像。 另外,主账户创建的私有镜像,所有子账户都可以看到。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像创建类
        创建镜像常见问题
      • Redisson
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Redisson连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Redisson连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 在springboot类型的项目中,springdataredis中提供了对jedis、lettuce的适配,但没有提供对redisson组件的适配。为了能够在springboot中集成redisson,redisson侧主动提供了适配springboot的组件:redissonspringbootstarter。 注意:在springboot1.x中默认集成的是jedis,springboot2.x中改为了lettuce。 说明 如果创建Redis实例时设置了密码,使用Redisson客户端连接Redis时,需要配置密码进行连接,建议不要将明文密码硬编码在代码中。 连接单机、主备、Proxy集群实例需要使用Redisson的SingleServerConfig配置对象中的useSingleServer方法,Cluster集群实例需要使用ClusterServersConfig对象中的useClusterServers方法。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装java编译环境。 Pom配置 org.springframework.boot springbootstarterdataredis lettucecore io.lettuce org.redisson redissonspringbootstarter ${redisson.version}
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Java客户端
        Redisson
      • 新增云数据库
        本章节介绍DWS和DDS创建的云数据库数据添加到DSC。 前提条件 已完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已开通DWS或者DDS服务,且DWS或者DDS中已有资产,且对应子网下含有可用的IP配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,并选择“数据库 > 未授权”,进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在数据库资产列表左上角,单击“添加云数据库”。 6. 在弹出的“添加云数据库”对话框中,参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 举例 资产名称 自定义参数。 dsctest 区域 默认为当前帐号登录的区域。 云数据库类型 可选择“DWS实例”和“DDS实例”。 DWS实例 DWS实例 “云数据库类型”选择“DWS实例”时,配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DWS里创建的数据库实例。 DDS实例 “云数据库类型”选择“DDS实例”时,配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DDS里创建的数据库实例。 版本 已选数据库实例对应的版本号,默认参数,不支持修改。 5.7 主机 在下拉框中选择数据库服务器IP地址。 192.168.0.233 端口 数据库服务器的端口号,默认参数,不支持修改。 3306 数据库名称 在DWS里创建的数据库,支持下拉框选择和手动输入。 用户名 输入访问数据库服务器的用户名,与DWS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码,与DWS里创建的保持一致。 7. 单击“确定”,数据库添加完成,并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增云数据库
      • 产品类
        托管检测与响应服务(原生版)服务能力、计费方式、核心能力等相关问题描述。 托管检测与响应服务是什么? MDR,Managed Detection and Response Service,也称为安全检测与响应服务,在云计算中,安全托管检测与响应服务(MDR)是指用户外包给云提供商的网络安全服务。根据最近的行业研究,大多数组织(74%)有内部管理IT安全,但82%的IT专业人员表示他们已经与托管安全服务提供商建立了伙伴关系,或计划与之合作。企业转向安全托管检测与响应服务提供商可以减轻他们每天面临的与信息安全有关的压力,例如针对性云安全攻击事件,云安全运营经验不足,客户数据窃取,技能短缺和资源限制。 托管检测与响应服务能提供哪些能力? 借助于用户在公有云多种环境中的网络安全设备与系统的日志数据和托管检测与响应服务平台能力,实现对用户在公有云中的网络安全运营工作的托管运营,减轻用户安全运营负担,提升用户公有云中业务系统的网络安全风险事件的响应与处置能力。 针对公有云提供丰富的网络安全运营服务,包括安全咨询、安全运营到应急响应等服务,充分满足用户在公有云上的合规与安全运营需求。 提供从云端EDR、合规处置工具到集成了SOAR能力的云端托管安全运营服务平台,满足公有云环境中的安全产品使用需求。 基于云上安全服务的最佳配置实践,为用户提供全面的安全评估服务,提供安全加固建议,并协助用户完成加固操作。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 什么是多活容灾服务
        优势 提供tier3~5+级灾备能力,核心产品可实现最高容灾等级6级。 提供全场景灾备能力,面向云内灾备、跨云灾备等场景,借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力,提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 安装ECS备份客户端
        本节介绍如何为云主机安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行客户端安装操作,操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制:ECS支持 CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统,目前仅支持64位系统。 ECS文件备份时,ECS必须处于开机状态。 每个ECS仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本,可以升级客户端。 注意事项 由于云备份服务需要连通服务端VPC,如果备份目标云主机使用非默认安全组,请确认所使用的安全组配置了出方向规则,示例如下: 具体请参见安全组规则。 操作步骤 为单个ECS安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域,此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮,进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮,可以看到现有的ECS资源,选择待安装客户端的弹性云主机,单击操作栏下的“安装客户端”,此时会下发客户端安装命令,启动客户端安装流程。 5. 等待客户端状态变为“已激活”,即可使用客户端为云主机进行备份。 为多个ECS批量安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域,此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮,进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮,可以看到现有的ECS资源,在复选框选择多个待安装客户端的弹性云主机,单击界面左上方“批量安装”。 4. 在弹出的界面确认此次可进行客户端安装操作的云主机信息,点击“确定”后下发客户端安装命令,启动客户端安装流程。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装ECS备份客户端
      • 创建和管理SSH密钥
        本节介绍如何创建、查看及管理SSH密钥。 上传SSH密钥 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>SSH密钥】导航栏。 3. 点击【+上传公钥】。 4. 填写密钥名称和公钥内容,点击【确认】上传已有SSH密钥。 查看SSH密钥列表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>SSH密钥】导航栏。 3. 在SSH密钥列表可以查看已创建的密钥。 删除密钥 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>SSH密钥】导航栏。 3. 对需要进行删除的密钥,点击操作下的【删除】,确认删除,删除该密钥后,已绑定的实例仍然有效。
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      • 在ECS中批量安装Agent(Linux)
        本章节主要介绍如何批量安装Agent,为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 操作场景 本章节指导用户在已有的大量弹性云主机(Linux)上批量安装Agent。 约束限制 批量安装不支持跨区域执行。 批量安装的主机需同属一个VPC。 Windows版本暂不支持批量安装Agent。 操作流程 选择其中一台ECS绑定弹性IP后,参照在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux)安装Agent并配置,确保数据采集正常。将此ECS作为跳板机通过批量执行脚本依次将Agent包和配置文件复制、解压、执行安装到其他ECS中。 前提条件 已配置DNS和安全组。 已配置委托。 确保操作步骤中的安装目录都有读写权限,并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。 登录方式为账号密码:已收集需要安装Agent的所有主机的IP地址和root用户密码,按照iplist.txt格式整理好,并上传到第一台机器的/usr/local目录下 说明 iplist.txt格式为“IP地址,root用户密码”,每个保持一行。 示例如下所示(样例中abcd为密码,请按实际值填写)。 192.168.1.1,abcd 192.168.1.2,abcd 确保已下载Agent安装包,获取包的方式如下: 表 获取Linux批量安装Agent的安装包 区域 regionID 下载路径 北京2 cnbj1 < 太原 cnsxty1 < 中卫 cnnxyc1 < 兰州 cngslz1 < 南宁 cngxnn1 < 南昌 cnjxnc1 < 石家庄 cnhesjz1 < 郑州 cnhazz1 < 重庆 cncq1 < 成都3 cnsccd1 < 芜湖 cnahwh1 < 华北 cnnorth1 < 西安2 cnsnxy1 < 广州4 cngdgz1 < 贵州 cngz1 < 海口 cnhihk1 < 西宁 cnqhxn1 < 内蒙3 cnnmhh1 < 乌鲁木齐 cnxjcj1 < 昆明 cnynkm1 < 长沙2 cnhncs1 < 青岛 cnsdqd1 < 武汉2 cnhbwh1 < 福州 cnfz1 < 上海4 cnsh1 < 杭州 cnhz1 < 深圳 cnsz1 < 苏州 cnjssz1 <
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        主机监控
        在ECS中批量安装Agent(Linux)
      • 文件系统挂载提示“access denied”
        可能原因 原因1:文件系统已被删除。 原因2:执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 原因3:挂载命令中的共享路径输入错误。 原因4:使用虚拟IP访问弹性文件服务。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1:文件系统已被删除。 登录管理控制台,查看文件系统是否已被删除。如已被删除,重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载(文件系统与云主机必须归属在同一VPC下)。 原因2:执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录控制台,查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3:挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台,查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误,则重试挂载命令,输入正确的共享路径。 原因4:使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机,使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务,检测是否可以连通。如果可以连通,说明网络问题已解决,排查其他可能原因。如果无法连通,说明由于网络问题,使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务,需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统挂载提示“access denied”
      • 开机自动挂载文件系统(Linux)
        弹性文件服务可在计算服务重启时自动挂载,本文帮助您了解弹性文件服务自动挂载的操作步骤。 操作场景 为避免已挂载文件系统的计算服务重启后,文件系统挂载信息丢失,可以在计算服务中设置重启后进行自动挂载。本文以云主机为例说明。 前提条件 文件系统已挂载至云主机,挂载具体操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同操作系统的设置步骤不同,请根据您的操作系统参考以下步骤进行设置。 CentOS或CTyunOS系统 1. 以root用户登录云主机,具体操作请参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门。 2. 执行 vi /etc/rc.d/rc.local 编辑rc.local文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。配置完成后,单击“Esc”键,并输入 :wq,保存文件并退出。配置样例如下: sleep 10s && sudo mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 3. 执行 chmod +x /etc/rc.d/rc.local 。 4. 完成上述配置后,当云主机重启后,系统会等待10s后自动挂载。 Ubuntu系统 1. 以root用户登录云主机,手动拷贝rclocal服务。 cp /usr/lib/systemd/system/rclocal.service /etc/systemd/system/ 2. 在rclocal.service中增加依赖项,防止自启动告警。打开文件 vi /lib/systemd/system/rclocal.service,增加如下内容: [Install] WantedBymultiuser.target Aliasrclocal.service 3. 在rc.local中编写自启动挂载指令。执行 vi /etc/rc.local打开文件,在文件添加以下内容。第二行为文件系统挂载命令,挂载地址在文件系统详情页获取,在文件系统详情页选择挂载地址点击复制即可,本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 !/bin/bash mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径 4. 设置权限和开机自启动。 chmod +x /etc/rc.local systemctl start rclocal systemctl status rclocal systemctl enable rclocal 设置成功后如下图:
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        弹性文件服务 SFS
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        挂载访问
        开机自动挂载文件系统(Linux)
      • 业务升级说明
        本节为您介绍智能网关实例业务升级的操作步骤。 当您购买的智能网关实例需要增加资源时,您可以进行业务升级。比如您最初仅订购了带宽,当前需要增加设备;或者您最初仅订购了带宽和设备,当前需要增加装维服务或者增值服务,您可以通过业务升级来新增原始订单未订购的资源。本节为您介绍智能网关实例业务升级的操作步骤。 您也可以联系客户经理,或拨打客服电话(4008109889)咨询业务升级相关事宜。 操作说明 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“业务升级”; 3. 在业务升级页面,选择需要新增的计费项目; 4. 提交订单,完成支付。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        业务升级说明
      • 卸载ICAgent
        批量卸载 当您已有服务器安装过ICAgent,且该服务器“/opt/ICAgent/”路径下ICAgent安装包ICProbeAgent.zip存在,通过该方式可对多个远端服务器进行一键式继承批量卸载。 注意 批量卸载的ECS需同属一个VPC下,并在同一个网段中。 前提条件 已收集需要卸载Agent的所有虚拟机IP、密码,按照iplist.cfg格式整理好,并上传到已安装过ICAgent机器的/opt/ICAgent/目录下。iplist.cfg格式示例如下所示,IP与密码之间用空格隔开: 192.168.0.109 密码(请根据实际填写) 192.168.0.39 密码(请根据实际填写) 说明 iplist.cfg中包含您的敏感信息,建议您使用完之后清理一下。 如果所有弹性云服务器的密码一致,iplist.cfg中只需列出IP,无需填写密码,在执行时输入此密码即可;如果某个IP密码与其他不一致,则需在此IP后填写其密码。 iplist.cfg文件中每一行应以回车作为结尾。 操作步骤 步骤 1 在已安装ICAgent的服务器上执行如下命令。 bash /opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/remoteUninstall/remoteuninstall.sh batchModeConfig /opt/ICAgent/iplist.cfg 根据脚本提示输入待卸载机器的root用户默认密码,如果所有IP的密码在iplist.cfg中已有配置,则直接输入回车键跳过即可,否则请输入默认密码。 batch uninstall begin Please input default passwd: send cmd to 192.168.0.109 send cmd to 192.168.0.39 2 tasks running, please wait... End of uninstall agent: 192.168.0.109 End of uninstall agent: 192.168.0.39 All hosts uninstall icagent finish. 请耐心等待,当提示All hosts uninstall icagent finish.时,则表示配置文件中的所有主机卸载操作已完成。 步骤 2 卸载完成后,在应用性能管理左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”,查看该服务器ICAgent状态。
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        应用运维管理
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        配置管理
        Agent管理
        卸载ICAgent
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
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        开启一键告警
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,进入实例监控页面。 2. 在实例监控页面,在当前实例下拉框选择目标实例,选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下: 节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口和类型。 数据地址:数据目录。 挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘。 数据库目录容量:数据目录大小。 数据库容量:实例所有database占用大小。 磁盘使用率。 wal日志内容:wal日志目录占用大小。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        磁盘监控
      • 删除存储过程
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除存储过程的语法。 删除不带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( ); DROP PROCEDURE teledb 删除带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( aint int); DROP PROCEDURE teledb 也可以只指定参数的类型即可。 plaintext teledb drop procedure proc1 (int); DROP PROCEDURE teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        删除存储过程
      • 删除存储过程
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除存储过程的语法。 删除不带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( ); DROP PROCEDURE teledb 删除带参数的存储过程 plaintext teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1(aint int) AS $$ begin raise notice '%',aint; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb drop procedure proc1 ( aint int); DROP PROCEDURE teledb 也可以只指定参数的类型即可。 plaintext teledb drop procedure proc1 (int); DROP PROCEDURE teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        删除存储过程
      • JVM信息
        指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) arch cpu架构 cpu架构 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) availableProcessors 处理器个数 处理器个数 INT LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) bootClassPath 启动类库路径 启动类库路径 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) classPath 类路径 类路径 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) fileEncode 文件编码 JVM文件编码 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) inputArguments 启动参数 JVM启动参数 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) javaCollectorVersion 采集器版本 采集器的版本 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) javaHome javaHome javaHome路径 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) javaLibraryPath 类库路径 java类库路径 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) javaSpecificationVersion 规范版本 java规范版本 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) javaVersion 版本 java版本 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) jvm 模式 模式 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) name 名称 服务器和进程名字 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) osName 操作系统名称 操作系统名称 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) osVersion 操作系统版本 操作系统版本 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) pid 进程号 进程号 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) sdkVersion sdk版本 sdk版本 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) specName 虚拟机规范名称 虚拟机规范的名字 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) specVendor 虚拟机规范厂商 虚拟机规范的制定厂商 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) specVersion 规范版本 规范的版本 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) startTime 启动时间 JVM启动时间 DATETIME LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) systemLoadAverage load值 系统平均load值 DOUBLE LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) uptime 运行时间 虚拟机运行的时间 ms INT LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) vmName 虚拟机名称 虚拟机的名称 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) vmVendor 虚拟机供应商 虚拟机的供应商 STRING LAST jvm基本信息(info,JVM和javaagent的基本信息数据统计。) vmVersion 虚拟机版本 虚拟机的版本 STRING LAST
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        基础监控
        JVM信息
      • 本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机
        1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机-搭建FTP。 2. 以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令安装ftp。 yum y install ftp 3. 执行以下命令连接云主机。 ftp 云主机弹性公网IP   并根据提示,输入FTP服务的用户名和密码。 4. 上传文件   执行以下命令,将本地文件上传至云主机中。 put 本地主机文件地址
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机
      • 服务版本差异一览表
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍边缘重保服务的不同商用服务版本之间的差异。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 支持产品 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN加速、视频直播、全站加速、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云 交付物 《重保总结》(不含优化建议) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《边缘重保服务项目实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《重保服务与实施方案》 《相关方通讯录》 《重保服务启动会会议纪要》 《风险评估表》 《重保服务每日总结》 《重保巡检记录单》 《重保应急处置记录单》 《重保定制需求处理单》 《重保总结》(含优化建议) 《第三方监测报告》(按需) 《产品培训资料》(按需) 说明 交付物内容会根据实际保障场景及保障需求进行调整。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 巡检项:修改
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 inspectionItem 是 Integer 本参数表示巡检项。取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 level 否 Integer 本参数表示重要等级。取值范围:1:低。2:中。3:高。根据以上范围取值。 2 inspectionRules 否 Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检项管理
        巡检项:修改
      • 终端节点服务监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点服务相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点服务维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点服务的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,选择终端节点服务页签,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 点击要查看的终端节点服务的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点服务监控数据界面中,选择终端节点服务页签,可查看该终端节点服务的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 7. 选择终端节点页签,查找并选择连接到该服务的终端节点。 8. 点击“确定”,即可查看选定终端节点的监控指标信息。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解VPC终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点服务流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点服务流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点服务每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点服务每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点服务流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点服务流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点服务的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务监控
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