变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例规格，会产生一个新订单并开始按新规格的价格计费，旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例规格，将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同规格在该小时内的生效时间。 例如，您在9:00:00购买了一个按需计费实例，实例规格为rabbitmq.2u4g.cluster 3 ，并在9:30:00升配为rabbitmq.4u8g.cluster 3，那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00，实例规格按照rabbitmq.2u4g.cluster 3计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00，实例规格按照rabbitmq.4u8g.cluster 3计费。 欠费影响 图3描述了按需计费RabbitMQ实例各个阶段的状态。购买后，在计费周期内RabbitMQ实例正常运行，此阶段为有效期；当您的账号因按需RabbitMQ实例自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态，RabbitMQ实例将陆续进入宽限期和保留期。 图3 按需计费RabbitMQ实例生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。

本节介绍了专属云（计算独享型）查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件：已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击右侧上方区域节点下拉列表，查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云； 3、单击控制中心，点击【专属云】进入专属云页面，查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台，切换节点； 2、单击 ，选择【专属云】； 3、 进入专属云页面，查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、从节点选择区域查看专属云，如Dec001； 3、切换到专属云总览页面，在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况，各云资源开通情况。

如何选择云主机的个数 您可以根据您的应用软件所占用的计算资源（CPU、内存等）进行整体汇总，并根据每个云主机可提供的计算资源进行估算，得出需要的云主机的个数。 如何确定专属云中计算服务器（物理服务器）数量？ 您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量。 专属云中计算服务器数量是否有限制？ 无限制。 云主机是独占的吗？ 是独占的，您享有对物理服务器计算资源的完全使用权，与其他用户完全硬件隔离。 专属云中网络是否隔离？ 对于计算独享和存储独享型场景，网络资源逻辑独享，您可独占VPC，您与其他用户之间的网络相互隔离。 专属云中是否支持物理机服务？ 支持。 专属云中是否可以使用RDS服务？ 支持。 专属云中是否支持专线或VPN接入？ 专属云中支持专线和IPSec VPN接入。 专属云中支持的超 分比是多少 ？ “通用型”专属云为1:3超分，“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。 专属云支持HA吗 ？ 若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA，客户需要订购HA预留设备。 同种类型的计算服务器预留HA服务器规则：020台 预留1台，2050台 预留2台，50100台预留3台，100200台预留4台，200+台 预留5台，500+台 预留7台。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b deviceUUID 否 String 设备UUID xxxaadasd name 否 String 告警黑名单名称 告警黑名单lyc123 service 否 String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“ ecs contactGroupID 否 String 联系人组ID 234bee0616f65b0aadb8c0903d480a58 contactGroupName 否 String 联系人组名称 test createTimeFrom 否 Integer 创建告警黑名单起始时间，精确到毫秒 1690428579920 createTimeTill 否 Integer 创建告警黑名单截止时间，精确到毫秒 1690855839000 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 每页大小，默认为20 10

本章节介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。 操作场景 您可以通过关系型数据库服务的管理控制台或API创建关系型数据库实例。关于如何通过API创建的信息，请参见《关系型数据库API参考》中实例管理章节的“创建实例”的内容。本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前，RDS for SQL Server支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 表 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户当前所在区域，也可在页面左上角切换。说明不同区域内的产品内网不互通，且创建后不能更换，请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 Microsoft SQL Server。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同，请以实际界面为准。 选用Microsoft SQL Server数据库时，请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库，因其性能更稳定，安全性更高，使用更可靠。 实例类型+可用区 主备：备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况：相同，主机和备机会部署在同一个可用区。不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机：只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同，地方时也有所不同，因此会划分为不同的时区。时区仅可在创建实例时选择，一旦选定无法修改。 实例字符集 定义数据库或表列的排序规则，或应用于字符串表达式时的排序规则强制转换操作。用于设置当前实例的字符集。 表 规格与存储 参数 描述 :: 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更，请参见变更实例的CPU和内存规格。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。 普通I/O：磁盘类型SATA，最大吞吐量90MB/s 高I/O：磁盘类型SAS，最大吞吐量150MB/s 超高I/O：磁盘类型SSD，最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项，是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池，该存储池与其他池物理隔离，安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB，用户选择容量大小必须为10的整数倍。 表 网络 参数 描述 :: 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址暂不可修改。 内网安全组 安全组限制实例的安全访问规则，加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可选的内网安全组，关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 表 数据库配置 参数 描述 :: 管理员帐户名 数据库的登录名称默认为rdsuser。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入 ~！@

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。 增量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于：全量备份用于备份所有文件，增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。 备份压缩： 通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。 手动备份： 提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。 恢复备份 ：通过在实例客户端调用pgBackRest命令。将匹配的基础备份数据发送目标PG实例，并通过配置恢复文件，重放wal日志到达一致性点，完成目标实例的恢复。 全量恢复 ：支持基于选定全量备份进行恢复。 基于时间点恢复 ：支持基于选定时间点进行恢复，前提是开启了增量日志备份。 注意 基于时间点恢复原理是先找到离时间点最近的全量备份为基础，再重新以基础备份的Checkpoint点为起点，顺序加载WAL日志直到达到指定时间点，所以如果想使用基于时间点恢复需要开启定时备份全量数据以及WAL日志文件。 恢复指定实例 ：支持恢复到指定实例，推荐恢复到全新的实例，避免造成wal日志覆盖。 自动备份维护 ：支持在线配置备份策略，自动删除过期的WAL备份文件。 本地集中存储 ：支持单个备份机本地存储多个PG实例的备份数据的功能。 wal日志归档 ：通过设置PG实例archivecommand命令，在发生日志切换时自动推送wal日志到备机指定的数据目录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份相关概念。 全量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。 增量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于：全量备份用于备份所有文件，增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。 备份压缩： 通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。 手动备份： 提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。 恢复备份 ：通过在实例客户端调用pgBackRest命令。将匹配的基础备份数据发送目标PG实例，并通过配置恢复文件，重放wal日志到达一致性点，完成目标实例的恢复。 全量恢复 ：支持基于选定全量备份进行恢复。 基于时间点恢复 ：支持基于选定时间点进行恢复，前提是开启了增量日志备份。 注意 基于时间点恢复原理是先找到离时间点最近的全量备份为基础，再重新以基础备份的Checkpoint点为起点，顺序加载WAL日志直到达到指定时间点，所以如果想使用基于时间点恢复需要开启定时备份全量数据以及WAL日志文件。 恢复指定实例 ：支持恢复到指定实例，推荐恢复到全新的实例，避免造成wal日志覆盖。 自动备份维护 ：支持在线配置备份策略，自动删除过期的WAL备份文件。 本地集中存储 ：支持单个备份机本地存储多个PG实例的备份数据的功能。 wal日志归档 ：通过设置PG实例archivecommand命令，在发生日志切换时自动推送wal日志到备机指定的数据目录。

适用场景 如视频网站使用HLS协议，且具备较强的版权保护和防盗链需求，可通过在源站对TS文件做加密，配合使用CDN的HLS标准加密改写功能，并结合严格的鉴权策略，实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法，默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址，一般为同个加速域名下的某个地址，如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数，默认为对应M3U8的鉴权参数；如M3U8存在多个参数名，需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数，如是，请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。

适用场景 如视频网站使用HLS协议，且具备较强的版权保护和防盗链需求，可通过在源站对TS文件做加密，配合使用CDN的HLS标准加密改写功能，并结合严格的鉴权策略，实现HLS视频的版权保护。 配置说明 目前该功能暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单向天翼云客服申请。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数 说明及示例 加密算法 TS文件的加密算法，默认为AES128。 秘钥地址 TS文件的加密秘钥获取地址，一般为同个加速域名下的某个地址，如 秘钥地址的鉴权参数 TS文件的加密秘钥获取地址中的鉴权参数，默认为对应M3U8的鉴权参数；如M3U8存在多个参数名，需指定具体的参数名称。 TS文件是否改写 指M3U8中的TS文件列表是否需要添加鉴权参数，如是，请说明具体需要添加的鉴权参数key和value信息。

本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备，及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见：动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”，输入源站地址，在“层级”下拉框中选择“主或备”，即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改，可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。

本文主要介绍如何创建子账号，并对子账号设置系统策略，从而使用子账号开通实例，使用SQL Server控制台。 创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下： 操作步骤 1. 进入天翼云官网，通过主账号登录，登入后，右上角选择【我的】，点击【账号中心】，进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击【统一身份认证】，进入统一认证服务IAM。 3. 在左侧导航栏点击【用户】页签，点击右上角【创建用户】。 4. 填写子账号的相关信息，包含用户名、邮箱、手机号等，并设置密码。设置完成点击右下角【下一步】。 5. 如无用户组请先创建用户组，如有可点击【添加】，添加进该用户组之后，会自动显示在右侧【已选用户组】窗口。如后续从用户组删除该用户，可点击【移除】。admin用户组为拥有所有操作权限的用户组，您可根据需要加入此用户组或者加入自行创建的用户组。 6. 加入用户组后，点击右下角【下一步】，将会显示创建成功。点击【返回用户列表】，可以看到创建的子账户。 7. 选择左侧导航栏【企业项目】页签，可以看到默认的企业项目，您也可以点击右上角【创建企业项目】按钮新创建一个企业项目。点击右侧的【查看用户组】可进行查看和设置企业项目下的用户组。 8. 点击【设置用户组】，并选择可选的用户组，点击右箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。点击【移除】按钮可将用户组从企业项目中移除。如果您在上一步骤中创建了新的企业项目，也需要进行该步骤设置用户组。 9. 在新添加的用户组右侧选择【设置策略】，可以搜索SQL Server相关的策略，勾选策略，点击右移箭头移动至右侧窗口，并点击【确定】。确认后会提示操作成功，该步骤是为用户组的用户设置策略。 10. 退出当前账号，并使用步骤4中创建的子账号和密码登录，选择相应资源池和企业项目，您可看到主账户创建的资源。 11. 您也可以利用子账户创建开通实例。

本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 介绍 未被系统默认使用的以太网卡，系统内显示为两个网口一组，常见命名为：enp2s0f1, enp129s0f1或eth3， cirename0，默认为10GE，万兆网络）可用于自定义VLAN网络，物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离，提供额外的物理平面，通常用户通过配置bond实现高可用。同一用户名下的物理机默认处于同一vlan里，故用户设定同一网段ip即可通信，适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景，如Oracle RAC适用于做心跳线。自定义VLAN网络当前不支持跨AZ互通。 系统默认未使用的以太网卡没有默认配置文件，在系统启动时处于down状态，可以使用ip a命令查看网卡名。例如，一台Linux操作系统的物理机，eth0/eth1自动组bond0用于VPC网络；enp2s0f1、enp129s0f1用于自定义VLAN网络。 如图：默认两个网口都是down的状态，需手动配置，如何配置可参考。 查看方式 可通过系统内查看网口数量判断，每张实际网卡系统内对应的是两个网口，系统内显示2个网口的，一般是eth0,eth1组bond0,就无法自定义vlan网络，如果系统内显示4个网口，则可进行自定义vlan网络配置。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机置维护、取消维护的操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 7. 输入备注，单击“确定”即可。 说明 1. 主机置维护后，该主机的健康状态显示为：维护中。 2. 主机置维护后，将屏蔽主机和关联实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行取消维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。 7. 输入备注，单击“确定”即可。

SaaS模式和混合部署模式套餐版本差异 混合部署模式下，不支持使用天翼云边缘节点安全能力，如：不具备waf，抗D、全局离线AI分析、就近接入加速等能力，接入点由企业自行暴露。 混合部署模式支持VPN版、基础版、企业版，各版本能力和SaaS能力一致。 但部分功能在使用上存在差异：日志投递不支持使用内网通道传输，不支持开启无端访问能力。 独享网关安装步骤 需准备安装的机器： 服务器选型说明，需满足以下规格的软硬件的服务器、虚拟机、弹性云主机： 操作系统：请在 Centos 7.x（7.9以下）版本安装。目前在部分Centos 8.x，Centos 9.x的系统存在不兼容情况。 CPU：至少 2 核。 内存：至少 4 G。 CPU架构：支持X86、ARM64架构。 说明 独享网关安装后，将在机器上部署Docker组件，独享网关实际运行在容器环境中，若客户的操作系统为其他类型操作系统（指基于linux内核的其他操作系统），可在实际安装时，根据CPU架构选择不同的安装命令进行尝试安装。独享网关不适配WIndows类型操作系统。 网络配置要求： 可访问公网，如果存在防火墙且出入方向流量存在限制，则部署机器至少需放行或通过NAT方式开放以下端口流量： 出方向需放行访问零信任中心的流量：TCP协议，端口号443；UDP协议，端口号：53。 部署机需分配公网IP，且入方向需向客户端接入区域开放独享网关的VPN接入点，UDP协议，端口号：该端口号按控制台页面提示的端口号。

本节介绍翼甲控制台的日志分析操作介绍。 日志配置 日志配置界面可查看当前日志存储的使用量，并提供日志容量扩容入口及支持日志保存时长的。 启用IP溯源功能：开启IP溯源后，翼甲卫士将会记录云桌面访问外网的网络日志。 日志审计 日志审计功能支持用户按照不同维度查看日志信息，可按照具体业务需求对日志条目进行筛选查看。

本页介绍了分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP产品。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能，取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面，点击【立即开通】。 3. 进入开通页面，选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区，可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议，您也可以自定义配置。 性能类型有三种，通用型、计算增强型、内存优化型，并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个，行存节点至少3个，列存节点可以为0个，管理节点固定为3个，监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量，最大数量不超过50个。 数据备份默认开启，开启数据备份后，至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份，则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称，如果批量订购多个实例，从第二个实例开始，实例名称1，第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订，最多可以批量购买50个实例。 最后阅读相关产品协议，确认协议内容，同意则勾选协议。 4. 点击【确认订单】跳转到支付页面，可以看到所需开通实例的配置信息，包括开通页面中所选则的配置信息、购买量、资源池及购买时长，确认支付费用，确认无误后点击【立即支付】。 5. 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后，刷新页面，待实例状态显示“已完成”，创建实例成功。

本节介绍云智手机的计费说明。 订购渠道 云智手机支持通过云智手机APP、中国电信营业厅两个渠道订购。 1. 云智手机APP（推荐）： 用户范围：全网用户。 订购路径：云智手机APP > 购买云智手机。 支付方式：互联网支付（翼支付、微信支付、支付宝支付）、话费支付。 2. 中国电信营业厅： 用户范围：电信号卡用户。 订购路径：线下中国电信营业厅咨询办理 / 线上拨打10000号咨询办理。 支付方式：话费支付。 计费规则 云智手机支持包月计费，不同支付方式计费规则不同。 1. 互联网支付（推荐）：支持订购、续订、规格变更、退订。 计费周期：以非自然月为计费单位，到期需主动续订，如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机，购买时长为2个月，则该云智手机到期时间为2026年3月8日11:59:59。 续订规则：服务到期前用户可对其进行续订操作（已退订或已释放的资源不可续订），暂不支持自动续订。 规格变更：服务到期前用户可对其进行升降配操作，升降配费用订单剩余可用天数（原规格天价格目标规格天价格）。 退订规则：提交退订申请后，3个工作日内审核，审核结果将通过短信通知；退订成功后，资源将立即删除，订单剩余金额将实时退还至用户的天翼云账户中（代金券支付部分不予退还），退订费用订单总金额÷总天数剩余可用天数（不含退订当天）退订手续费。 2. 话费支付：支持订购、续订、退订，不支持规格变更。 计费周期：以自然月为计费单位，到期自动续订，如用户在2026年1月8日12:00:00购买并开通一台云智手机，则该云智手机到期时间为2026年1月31日23:59:59；订购当月费用按当月实际天数计扣，费用四舍五入到分（如标准版29元/月，用户在1月8日订购，则收取费用22.45元29元÷31天24天）。 续订规则：到期自动续订，与话费套餐保持一致。 退订规则：退订后权益次月失效，不退当月费用。

本节介绍虚拟电教室在使用过程中的常见问题 虚拟电子教室功能如何开通，是否收费？ 虚拟电子教室功能目前可免费开通。用户可在天翼云电脑（政企版）控制台>行业解决方案>虚拟电教室页面进行创建。 教师机和学生机设备支持同时能加入多个虚拟教室吗？ 不支持，同一个教师机或学生机只允许加入一个虚拟教室。需解绑后才能加入其他虚拟教室。 虚拟电子教室功能与其他电子教室管理软件能否混合使用？ 大部分电子教室管理软件是基于物理机环境开发的，由于云电脑虚拟机环境的特殊性，部分电子教室管理软件功能在进行管控时可能会有一些报错。通过虚拟电子教室功能在注册绑定环节会将虚拟机和物理机做关联绑定后，相关上课下课、广播功能会更加准确，推荐使用虚拟电子教室功能进行管控。其他类似举手、考试等互动功能，可以使用电子教室管理软件。 教师机无法批量控制学生机终端(唤醒)开机？ 检查学生机终端上报IP、MAC是否正常。 检查终端是否支持WOL网络唤醒，终端是否为有线连接。 教师机使用上课、下课功能正常，但开启广播优化失效，怎么解决？ 检查教师机桌面是否为GPU桌面，目前GPU桌面还在适配中。 检查同一局域网内是否有多个教师机，如果有，尝试只保留一个教师机。 检查是否有相似的第三方电教室应用，尝试关闭该应用。 尝试教师机和学生机重新进入桌面或重启，查看是否能恢复。

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 CMS可以展示用户所有历史任务信息；当用户迁移任务完成后，会生成相应的历史任务，包括历史任务的任务号、任务类型、系统类型、迁移源IP地址、目标机IP地址、创建日期、任务状态、进度等。 左侧导航栏单击“历史任务”后，可单击"查看"跳转详情页面，查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时，平台能自动生成报告。 CMS能生成单迁移、多迁移任务完成报告。单迁移任务报告包含各个迁移步骤的总耗时、数据量大小、操作系统版本、源机IP信息、目标机IP信息、任务状态、任务具体配置等。多迁移任务完成报告包含迁移台数、平均完成时间以及每台源机迁移任务的具体信息。

下一跳类型 说明 云主机实例 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例。 扩展网卡 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例的扩展网卡。 物理机自定义网络 将指向目的地址的流量转发到一个物理机自定义网络。 VPN网关 将指向目的地址的流量转发到一个VPN网关。 云专线网关 将指向目的地址的流量转发到一个云专线网关。 辅助弹性网卡 将指向目的地址的流量转发到虚拟私有云内的一台ECS实例的辅助弹性网卡。 NAT网关 将指向目的地址的流量转发到一个NAT网关。 对等连接 将指向目的地址的流量转发到一个对等连接。 虚拟IP 将指向目的地址的流量转发到一个虚拟IP地址，可以通过该虚拟IP地址将流量转发到主备ECS。 VPC终端节点 将指向目的地址的流量转发到一个VPC终端节点。 云容器引擎 将指向目的地址的流量转发到一个云容器引擎的节点。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景 备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。 备份机管理是指通过管理平台进行发布，启动，停止，重启，删除操作对备份机进程进行管理。 备份管理是指包含了全量备份，日志备份，数据恢复，任务列表等操作。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 在左侧导航树上单击实例列表，进入实例详情页面。 3. 将当前实例切换至目标实例，单击备份恢复 页签。 4. 在备份恢复页签，您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。 5. 创建备份 1. 单击创建备份 页签，出现创建备份 对话框。 2. 在创建备份对话框，填写备份名称 和描述 ，单击确定 ，完成创建备份。 6. 修改备份策略 1. 单击修改备份策略 页签，出现修改备份策略对话框。 2. 在备份策略对话框填写基本信息。 参数 说明 开启备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 备份周期 您可根据业务需求选择星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六和星期天。 备份开始时间 您可根据业务需求选择备份开始时间。 全量备份保留 您可根据业务需求选择全量备份天数。 日志备份 您可根据业务需求选择开启或关闭。 日志备份保留 您可根据业务需求选择日志备份保留天数。 3. 确认信息无误后，单击确定 完成修改备份策略。 注意 如果开启增量备份，那么WAL日志的保留时长必须大于全量备份的保留时长，避免无法恢复到指定的时间点。开关默认关闭，如果需要使用自动备份清理的功能，请及时开启。 7. 恢复到指定时间点 1. 单击恢复到指定时间点 页签，出现恢复到指定时间点对话框。 2. 在恢复到指定时间点 对话框，选择恢复的时间点 、在目标实例下拉框选择需要恢复的目标实例 。 3. 单击确定 ，即可恢复到指定的时间点。系统会根据恢复的时间点拷贝最相近的全量备份数据，再将相关的WAL日志拷贝到目标实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例，不支持恢复到本实例。目标实例最终的实例配置文件包括postgresql.conf,pghba.conf等是不会改变的。 8. 绑定备份机 1. 单击绑定备份机 页签，出现绑定备份机 对话框。 2. 在绑定备份机 对话框，绑定新备份机下拉框选择新备份机 。 3. 确认信息无误后，单击确定 ，实例的备份数据包括全量数据以及WAL日志数据都将保存到备份机指定的data目录中。 9. 恢复实例 1. 单击目标实例所在行的恢复 ，出现恢复备份对话框。 2. 在恢复备份对话框的目标实例下拉框选择需恢复的实例。 3. 确认信息无误后，单击确定 完成恢复实例。 注意 目前只支持恢复到其他实例，不支持恢复到本实例。 10. 复制实例 1. 单击目标实例所在行的复制 ，出现复制备份 对话框。 2. 在复制备份对话框，填写备份名称 和描述 ，确认信息无误后，单击确定 完成复制备份。 3. 通过复制实例可手动创建所选备份的一个副本，备份名称默认为原有备份名称backup,备份类型为手动 ，手动的备份，不会被自动清理。 11. 删除实例 1. 单击目标实例所在行的删除 ，出现删除备份对话框。 2. 单击确定 ，即可删除备份。 3. 通过删除实例可手动删除，备份类型为手动 或者状态异常 的备份数据。

本章节主要介绍翼MapReduce各模块的功能。 用户可以通过翼MR管理控制台的“翼MR Manager”页面进入到翼MR的Manager页面。管理控制台和Manager页面的区别和联系请参考下表： 常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持

配置NF高可用 1. 点击“系统高可靠性”，单击“配置”。 2. 在页面右侧弹出的配置双击热备页面，开启设备高可靠性。填入本端IP及对端IP，以GE4/0为通信通道开启1分钟抢占。 备机同此配置，将本端与对端地址正确填写后确认保存配置。 3. 开启防火墙VRRP设置。点击防火墙“系统 > 高可靠性 > VRRP”，单击“新建”。 4. 在页面右侧弹出的VRRP配置页面，配置VRRP备份组参数。 参数 说明 备份组所在的接口 选择GE4/0为备份组所在接口。 备份组号 自定义。 双击热备状态 主机选择active组，备机选择standby。 虚拟IP 填写在云平台申请的虚拟IP地址/32位掩码。 优先级 自定义。 抢占模式 主备均可开启抢占。 5. 由于云平台的单播特性，需进入防火墙VNC界面将VRRP报文限制为真实MAC通报。 1. 联系天翼云工作人员获取VNC远程连接，进入VNC界面。 2. 键入账号密码登录防火墙后，输入 sys进入系统视图。 3. 然后输入 undo vrrp virtualmac enable，限制其虚拟MAC通报（主备均需限制）。 6. 以上配置完成后，单击“系统 > 高可靠性”，查看高可用状态。

本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称，进入到该运行详情页面。如图所示：

本章节主要介绍查看集群状态。 集群创建完成后，登录翼MapReduce控制台后，可查看账号下所有集群列表和集群状态。 在“我的集群”中，显示所有您创建过的集群，默认页面上最多显示10条集群信息，当您集群数量较多时，可以修改页面右下角当前页面最多显示的集群条数，也可以翻页进行查看。 集群列表参数说明： 参数 参数说明 集群名称 用户自己定义的集群名称。 集群类型 用户创建集群时选择的集群类型。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 企业项目 集群所属的企业项目。 状态 集群当前的状态信息。 启动中：集群正在创建中，通过“查看进程”查看具体的进程。 运行中：集群创建成功且集群中组件状态处于正常运行中，集群正在正常运行。 异常终止：集群启动失败或因为异常原因而终止，通过“失败原因”查看终止原因。 释放中：集群正在退订。 已终止：集群已经到期15天以上或者集群已经完成退订。 已冻结：已经到期的集群，资源会保留15天，此时状态为已冻结。 创建时间 集群创建的时间。

本文主要介绍 什么是磁盘 磁盘即云硬盘（Elastic Volume Service, CTEVS），可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云主机包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘。

本文带您了解云硬盘的使用状态。 云硬盘的使用状态具体如下表： 状态分类 云硬盘状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 该云硬盘正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 挂载中 已创建的云硬盘正在挂载至弹性云主机或物理机中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 卸载中 正在将云硬盘从弹性云主机或物理机上卸载下来。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中/退订中 按需/包年包月购买的云硬盘正在删除/退订。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 销毁中 已到期/已冻结的云硬盘正在被销毁中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 扩容中 为云硬盘增加容量中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 修改磁盘类型中 正在修改云硬盘的磁盘类型。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份创建中 该云硬盘正在创建备份。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份恢复中 该云硬盘正在从备份恢复数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 快照创建中 该云硬盘正在创建快照。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 正在使用云硬盘快照回滚数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 镜像制作中 该云硬盘正在创建镜像。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 加组中 该云硬盘正在被加入一致性组中。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 已挂载 该云硬盘已挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 未挂载 该云硬盘未挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单未完成 随主机购买的云硬盘未完成，正在订单支付中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单退订中 随主机购买的云硬盘订单正在退订中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单已退订 随主机购买的云硬盘订单已退订。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 未实名认证 账户未实名认证，导致部分功能受限。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已冻结 按需订购的云硬盘，在用户账户欠费后，云硬盘将进入冻结期，此时云硬盘状态为“已冻结”。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已到期 包周期订购的云硬盘到期后，云硬盘将进入保留期，此时云硬盘状态为“已到期”。 操作限制以控制台为准。 异常状态 错误 云硬盘出现错误状态，可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。 异常状态 恢复失败 该云硬盘从备份恢复数据失败。 操作限制以控制台为准。

本节主要介绍配置虚机服务日志采集路径 AOM支持虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机）日志采集，即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中，以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径，配置方法详见如下操作。 前提条件 您需先为您的虚机安装ICAgent，详见安装ICAgent。ICAgent安装成功后，大概需要5分钟，您即可在“日志 > 日志路径”的主机列表中查看到您的虚机。 注意事项 ICAgent只采集.log、.trace和.out类型的日志文件，请确保日志文件后缀为.log、.trace或.out。例如，/opt/yilu/work/xig/debugcpu.log。 请确保配置的路径是日志目录或文件的绝对路径，且该路径是实际存在的。例如，/opt/yilu/work/xig或/opt/yilu/work/xig/debugcpu.log。 ICAgent不支持采集下级目录的日志文件。例如，/opt/yilu/work/xig的下级目录为/opt/yilu/work/xig/debug，则ICAgent不采集/opt/yilu/work/xig/debug中的日志文件。 一个虚机最多可配置20条日志采集路径。 界面方式单虚机 步骤 1 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“日志 > 日志路径”，选择“主机日志”页签。 步骤 2 在虚机列表中单击虚机所在行“操作”列的“配置”，为单个虚机配置一条或多条日志采集路径。 您既可使用ICAgent自动识别的路径，也可手动配置。 使用ICAgent自动识别的路径 ICAgent会自动扫描您虚机的日志文件，自动发现虚机中所有持有文件句柄且类型为.log、.trace和.out的日志文件及其路径，然后呈现在界面中供您选择。 您可单击ICAgent自动识别路径所在行“操作”列的，将该路径添加到“已配置采集路径”列表中。如需配置多条不同的路径，重复该操作即可。 使用ICAgent自动识别的路径 手动配置 若ICAgent自动识别的路径不能满足您的需求时，您也可在“日志采集路径”文本框中输入您指定的日志目录或文件，例如/opt/user/work/xig/debugcpu.log，并单击，将该路径添加到“已配置采集路径”列表中。如需配置多条不同的路径，重复该操作即可。 手动配置 步骤 3 配置完成后，单击“确认”。

算力专网为您提供优质的服务体验，本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构（含自建机房）站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通（个别不具备专线自动化开通能力的资源池，需两个工作日手工开通）。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下（含本地接入段），可在1个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务，通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成，确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计，确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP（两台堆叠配置的云专线交换机）以及双链路上联至CN2DCI网络，实现了高达99.95%的可用率，即使在云主机出现故障的情况下，也能确保服务的连续性和稳定性。同时，在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术，有效隔离不同行业客户的数据，确保客户信息安全无虞。

本章节主要介绍翼MapReduce支持的分布式存储类型。 翼MR集群内当前使用主流的大数据Hadoop，目前支持Hadoop 3.3.3版本，并且会随着集群的演进逐步更新相关稳定版本。 同时客户可以在开通翼MR产品中选择使用Doris组件，Doris同样提供分布式数据存储能力，当前默认提供的Doris为2.1.8版本。 更多的翼MR产品中组件信息请参见产品文档中的版本概述。

本章节主要介绍如何启动及停止集群。 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或停止集群中所有集群服务。 启动及停止集群 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 单击“更多操作”，单击“启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”执行相应的操作。

超高IO型本地盘 ir3云主机 ir3云主机搭载NVMe SSD本地盘，本地盘为拆分型本地盘，一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。建议您在创建ir3型弹性云主机时，将弹性云主机加入云主机组，避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。 采用第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器（Ice Lake），主频3.0GHz。ir3云主机为CPU独享型的x86架构云主机。满足I/O密集型应用对块存储的低时延和高I/O性能需求。在提供高达数十万随机I/O读写能力的同时，时延水平保持在μs级别。本地盘来自单台物理机，数据可靠性取决于物理机的可靠性，存在单点故障风险，建议用户在应用层做数据冗余，保证数据的可用性，用户可以做软raid的形式实现数据冗余。 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 本地盘（GB） 本地盘类型 4KB随机读最大IOPS BPS ir3.large.4 2 8 4/0.7 70 2 1125 NVMe SSD 30000 280 ir3.xlarge.4 4 16 8/1.5 120 2 1250 NVMe SSD 60000 560 ir3.2xlarge.4 8 32 15/3 190 4 2250 NVMe SSD 260000 2560 ir3.4xlarge.4 16 64 30/7 300 8 2500 NVMe SSD 2120000 21120 ir3.8xlarge.4 32 128 40/15 420 16 4500 NVMe SSD 4120000 41120 ir3.12xlarge.4 48 192 45/20 600 16 31000 NVMe SSD 3240000 32240