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      • 步骤二:创建磁盘
        参数名称 子参数名称 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 区域 租户所在的区域。 可用区 必选参数。 磁盘所在的可用区。 说明 磁盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。 可用区在磁盘创建完成后不支持修改。 可用区 必选参数。 磁盘所在的可用区。 说明 磁盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。 可用区在磁盘创建完成后不支持修改。 可用区 必选参数。 磁盘所在的可用区。 说明 磁盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。 可用区在磁盘创建完成后不支持修改。 磁盘规格 磁盘类型 必选参数。 从下拉列表中选择存储池,磁盘类型与所选存储池类型一致。 超高IO 磁盘规格 磁盘类型 必选参数。 从下拉列表中选择存储池,磁盘类型与所选存储池类型一致。 磁盘规格 容量 (GB) 必选参数。 磁盘的容量。容量范围为:10 GB~界面显示的可分配容量。 100GB 磁盘规格 容量 (GB) 必选参数。 磁盘的容量。容量范围为:10 GB~界面显示的可分配容量。 磁盘规格 选择数据源: 从备份创建 可选参数。 从备份创建:选择备份数据来创建新的磁盘。 在“选择数据源”下方, 单击“从备份创建”,会弹出磁盘备份数据列表,选择磁盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份,不支持并发创建多个磁盘。若此时正通过备份创建磁盘A,那么需要等A创建完成后,才可以使用该备份创建新的磁盘。 通过系统盘备份数据创建的磁盘,只能用作数据盘,不支持用作系统盘。 从备份创建:autobackup001 磁盘规格 选择数据源: 从备份创建 可选参数。 从备份创建:选择备份数据来创建新的磁盘。 在“选择数据源”下方, 单击“从备份创建”,会弹出磁盘备份数据列表,选择磁盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份,不支持并发创建多个磁盘。若此时正通过备份创建磁盘A,那么需要等A创建完成后,才可以使用该备份创建新的磁盘。 通过系统盘备份数据创建的磁盘,只能用作数据盘,不支持用作系统盘。 从快照创建:snapshot001 磁盘规格 选择数据源: 从备份创建 可选参数。 从备份创建:选择备份数据来创建新的磁盘。 在“选择数据源”下方, 单击“从备份创建”,会弹出磁盘备份数据列表,选择磁盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份,不支持并发创建多个磁盘。若此时正通过备份创建磁盘A,那么需要等A创建完成后,才可以使用该备份创建新的磁盘。 通过系统盘备份数据创建的磁盘,只能用作数据盘,不支持用作系统盘。 从快照创建:snapshot001 磁盘规格 选择数据源: 从备份创建 可选参数。 从备份创建:选择备份数据来创建新的磁盘。 在“选择数据源”下方, 单击“从备份创建”,会弹出磁盘备份数据列表,选择磁盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份,不支持并发创建多个磁盘。若此时正通过备份创建磁盘A,那么需要等A创建完成后,才可以使用该备份创建新的磁盘。 通过系统盘备份数据创建的磁盘,只能用作数据盘,不支持用作系统盘。 从快照创建:snapshot001 磁盘规格 选择数据源: 从备份创建 可选参数。 从备份创建:选择备份数据来创建新的磁盘。 在“选择数据源”下方, 单击“从备份创建”,会弹出磁盘备份数据列表,选择磁盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份,不支持并发创建多个磁盘。若此时正通过备份创建磁盘A,那么需要等A创建完成后,才可以使用该备份创建新的磁盘。 通过系统盘备份数据创建的磁盘,只能用作数据盘,不支持用作系统盘。 从快照创建:snapshot001 磁盘规格 选择数据源: 从备份创建 可选参数。 从备份创建:选择备份数据来创建新的磁盘。 在“选择数据源”下方, 单击“从备份创建”,会弹出磁盘备份数据列表,选择磁盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份,不支持并发创建多个磁盘。若此时正通过备份创建磁盘A,那么需要等A创建完成后,才可以使用该备份创建新的磁盘。 通过系统盘备份数据创建的磁盘,只能用作数据盘,不支持用作系统盘。 从快照创建:snapshot001 更多 高级配置: 共享盘 可选参数。 共享盘 更多 高级配置: 共享盘 可选参数。 共享盘 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 更多 SCSI 勾选“共享盘”,则创建的是共享磁盘,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”,则默认为非共享盘,只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”,则创建的是SCSI共享盘。 说明 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 SCSI: 勾选“SCSI”,则创建的是SCSI磁盘。SCSI磁盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到磁盘。如果不勾选“SCSI”,则磁盘模式默认为VBD。 说明 磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求,更多详细信息请参见云硬盘帮助中心文档产品简介磁盘模式及使用方法。 磁盘名称 必选参数。 创建单个磁盘:输入内容即为磁盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘:一次创建多个磁盘时,输入内容即为磁盘名称的前缀,最终磁盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个磁盘,设置磁盘名称为“volume”,磁盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 磁盘名称 必选参数。 创建单个磁盘:输入内容即为磁盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘:一次创建多个磁盘时,输入内容即为磁盘名称的前缀,最终磁盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个磁盘,设置磁盘名称为“volume”,磁盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 磁盘名称 必选参数。 创建单个磁盘:输入内容即为磁盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘:一次创建多个磁盘时,输入内容即为磁盘名称的前缀,最终磁盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个磁盘,设置磁盘名称为“volume”,磁盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 磁盘名称 必选参数。 创建单个磁盘:输入内容即为磁盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘:一次创建多个磁盘时,输入内容即为磁盘名称的前缀,最终磁盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个磁盘,设置磁盘名称为“volume”,磁盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 磁盘名称 必选参数。 创建单个磁盘:输入内容即为磁盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘:一次创建多个磁盘时,输入内容即为磁盘名称的前缀,最终磁盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个磁盘,设置磁盘名称为“volume”,磁盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 数量 可选参数。 创建磁盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个磁盘。目前最多可批量创建100个磁盘。 说明 从备份创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 从快照创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 1 数量 可选参数。 创建磁盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个磁盘。目前最多可批量创建100个磁盘。 说明 从备份创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 从快照创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 1 数量 可选参数。 创建磁盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个磁盘。目前最多可批量创建100个磁盘。 说明 从备份创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 从快照创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 1 数量 可选参数。 创建磁盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个磁盘。目前最多可批量创建100个磁盘。 说明 从备份创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 从快照创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 1 数量 可选参数。 创建磁盘的数量,默认为“1”,表示只创建一个磁盘。目前最多可批量创建100个磁盘。 说明 从备份创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 从快照创建磁盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 1
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        步骤二:创建磁盘
      • 申请虚拟IP
        本小节介绍态势感知申请虚拟IP操作方法。 双网卡弹性云主机开通完成后申请虚拟IP,并且绑定虚拟网关系统(场景A、B、C)。流程如下: 1. 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机,点击开通的弹性云主机。 2. 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意:这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的,在最前面的就是eth0网卡。 3. 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址,申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 4. 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。一次只能绑定一台态势感知网关,操作两次即可。弹性IP先暂时不绑定。后面配置的时候配合态势感知技术人员操作绑定。
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        态势感知
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        申请虚拟IP
      • 包周期按量互转
        概述 目前天翼云支持包周期、按量付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。天翼云支持计费方式相互转换,即包周期计费可以转换成按量付费,按量付费可以转换为包周期计费。 按量付费转换为包周期计费 按量转包周期指的是按量计费模式转为包周期计费模式,用户进行按量转包周期操作后,立即生效,原来按量计费资源即转为包周期计费。 1. 在云主机控制台列表页面,点击按量计费实例的“更多”,在下拉菜单中选择“转包周期”。 2. 在弹出的转包周期对话框中,选择“确定”按钮。 3. 进入支付页面,点击“去支付”完成支付操作。按量转换为包周期计费完成。 包周期转换为按量计费 包周期转按量指的是包周期计费模式转换为按量计费模式,用户进行转按量操作后,在资源到期时生效,计费模式转换为按量计费。 1. 在云主机控制台列表页面,点击包周期实例的“更多”,在下拉菜单中选择“到期转按需”。 2. 在弹出的对话框中,选择“确定”按钮。进入支付页面,点击“去支付”完成支付操作。包周期转换为按量计费完成。 注意 若距离实例到期时间不足2小时,无法进行包周期转按量计费操作。 说明 资源到期前可取消“转按需”设置,操作入口在费用中心订单管理续订管理下的“到期转按需”页面进行操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        包周期按量互转
      • 订购态势感知
        本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势网关上挂云防火墙(多资产监控) 旁路部署网络配置的场景: 使用天翼云平台的流量镜像功能引流,不涉及网络割接,只需开通态势感知控制端(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
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        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • 产品定义
        功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
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        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 数据盘扩容
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在”天翼云电脑“移动客户端进行数据盘扩容。 天翼云电脑(公众版)的数据盘为:16元/100GB/月,0.53元/100GB/日。 (注意:扩容数据盘会根据云电脑的有效时长进行费用的计算) 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要扩容的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“扩容“; 4. 选择新增数据盘或对已有数据盘进行扩大容量并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后扩容即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 过载保护设置
        本节为您介绍过载保护设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户为智能网关设置过载保护。当流量达到过载保护阈值时,流量转发路径将根据智能选路策略或链路主备关系进行切换。用户如果同时配置智能选路策略和链路主备关系,则优先按照智能选路策略进行选路。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 在详情页,单击“设备管理”页签。 6. 单击“过载保护 >设置”。 7. 根据页面提示,填写入方向和出方向的“过载保护阈值”,默认为100%。若传输网络为MPLS,需要输入“链路检测目标IP”,支持输入多个检测目标IP地址,所有链路检测目标IP的总数不能超过32个。 8. 单击“确定”,完成过载保护配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        过载保护设置
      • 互联网边界流量分析
        查看出云流量分析 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“流量分析> 互联网边界流量分析”,进入互联网边界流量分析页面。 3. 选择“出云分析(主动外联)”,查看云上资源访问互联网时经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板:支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计云上资源访问互联网的数据统计以及最大流量信息,包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 出云访问TOP统计:查看所选时间段内出云流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 出云访问带宽统计:出云峰值带宽、出云累计带宽,以及出云请求流量和响应流量数据。 出云访问分布统计:查看所选时间段内出云访问协议、出云访问应用、出云访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 主动外联源IP分析:展示出云流量中源IP的流量详细信息。 主动外联源IP支持添加黑/白名单,一键封禁/放行源IP。添加黑/白名单后,可通过配置黑白名单规则对规则进行管理。 主动外联目的IP分析:展示出云流量中目的IP的流量详细信息。
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        云防火墙(原生版)
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        流量分析
        互联网边界流量分析
      • 云通信SLA协议
        2.服务可用性 服务可用性计算公式:服务可用性 1 (服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数)x 100% 服务指标标准 :天翼云提供的本服务可用性不低95%,如未达到上述可用性标准(属于免责条款情形的除外),客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺: 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的; 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的; 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的; 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的; 因工信部、通管局、运营商等管控引起的; 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的; 被终端接受客户认定为骚扰业务; 业务大并发需求未提前告知,短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号; 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿 1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票,仅限您通过您的天翼云账户使用,您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2)如果本服务月度没有达到服务可用性标准,赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算,赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费(此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用) 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%(不含)但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 : 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 部署应用服务
        本章节主要介绍如何在天翼云物理机部署应用服务。 安装及启动Nginx 1. 输入yum install nginx命令安装Nginx,当需要确认时输入“y”确认。 2. 输入systemctl start nginx.service启动Nginx服务。 说明 此处以CentOS 7.3 64bit为例,其他操作系统的Nginx启动命令请您自行查阅。 3. 输入 wget ,测试Nginx服务。 访问Web默认页面 使用浏览器访问“
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        物理机 DPS
        快速入门
        部署应用服务
      • 云审计
        本文介绍关系数据库SQL Server版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“数据库”,资源类型选择“关系数据库SQL Server版”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 方案正文
        参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 江苏苏州 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet 子网网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 DNS服务器地址 若要为VPC内的云主机配置内网域名,需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。 100.125.1.250 100.125.21.250
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        方案正文
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。 弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示: 产品 说明 相关文档 物理机 物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 物理机 弹性云主机 弹性云主机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。 弹性云主机 弹性IP 创建集群时可创建弹性IP,集群内的管理节点亦可绑定弹性IP,用于访问公网。 弹性IP 文件服务 文件服务可提供大规模共享访问的存储空间。 海量文件服务 弹性文件服务
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品定义
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群Pod磁盘IO高负载
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 产品优势
        内网DNS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解内网DNS的产品优势。 多AZ容灾,就近响应 以其中一个租户的www.example.com域名为例,同一个域名对应的后端实服务器组可以跨AZ部署,从而实现域名解析服务AZ级别的高可用。 具体实现如下图:DNS解析服务器采用集群部署方式,和Client 同AZ的DNS服务器会优先响应DNS的查询。当AZ1的DNS服务器故障时,会自动由AZ2的DNS服务器响应DNS查询请求。 高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署,具备高性能和强大的处理能力,可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力,实现网络无损扩容,面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名,仅在域名关联的VPC内有效,互联网无法攻击内网DNS,可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器,界定了您的内部系统访问边界,将核心数据访问限制在最小范围。 对于保存核心数据的云服务器,不绑定弹性IP,使用内网DNS为其提供域名解析服务,这样,既保证了核心数据的安全性,又实现了对核心数据的访问。
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        内网DNS
        产品简介
        产品优势
      • 源端归档数据迁移方案
        本文为您介绍针对归档数据迁移场景的迁移方案。 操作场景 当您的源端存储数据为归档存储类型时,如何通过解冻归档对象,使用对象存储迁移服务ZMS进行迁移。具体可参考以下方案。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可参考迁移评估,进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端归档数据迁移方案
      • 术语解释
        本文介绍专属云(存储独享型)的相关术语。 存储独享 公有云存储资源通常是通过共享网络资源来提供服务的,意味着多个用户可以共享同一台服务器或存储集群。区别于公有云存储资源,独享存储的存储资源则采用独立存储集群,用户可以独享此类资源,无需与其他用户共享资源。 磁盘 在存储专属云中的云硬盘简称为磁盘,可以为专属云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享磁盘 根据是否支持挂载至多台云主机可以将磁盘分为非共享磁盘和共享磁盘。一个非共享磁盘只能挂载至一台云主机,而一个共享磁盘可以同时挂载至多台云主机。 共享磁盘的原理、特点、应用场景和使用方法请参考云硬盘共享功能。 三副本数据冗余 存储专属云采用三副本数据冗余机制来保证数据的可靠性。它的原理是将数据分块后的三个副本保存在集群中不同的节点上,以提高数据的可靠性和容错性。 三副本的技术原理请参考三副本数据冗余。 IOPS 专属云中的云硬盘每秒进行读写的操作次数。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 产品价格
        说明:本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费 MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 1. 服务费总价 服务费单价内存 2. 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份 空间价格执行。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品价格
      • 实例规格及规划建议
        本文对云搜索服务的节点选型方案进行描述,帮助您判断云搜索服务购买时不同场景的型号选择方案。 天翼云云搜索服务,支持根据业务需求,灵活选择合适的实例配置。我们根据天翼云搜索团队丰富的实际业务经验,在此提供一些搜索引擎常见使用场景下,配置选择的建议。您可以根据业务的读写请求、数据存算和搜索与分析等需求进行参考。当然,也需要您根据业务的实际使用情况逐步去探索。 实例版本: 我们同时提供Elasticsearch和OpenSearch两种选择。 天翼云基于Elasticsearch7.10.2,默认搭配同版本的Kibana使用,并在开源版本做了大量的能力增强,包括压缩算法、中文分词、SQL兼容、异步搜索、向量检索、跨实例复制、索引管理、拼音分词、简繁体转换、HDFS存储等,并进行了安全漏洞修复、BUG修复、性能优化等。 天翼云OpenSearch基于OpenSearch2.19.1版本打造,默认搭配同版本OpenSearch Dashboards使用。在开源版本的基础上也做了大量的能力增强和优化,包括中文分词优化、流量控制、监控告警、对象存储适配、拼音分词、简繁体转换等。 规划实例可用区 天翼云云搜索服务支持多可用区部署,多可用区部署可以在某个可用区全部不可用的情况下,保证实例的主节点可正常选举,从而为防止数据丢失,并确保在服务中断情况下能降低实例的停机时间,最终能增强实例的健壮性和高可用性。 Elasticsearch/OpenSearch 实例中,主节点(Master Node)负责管理集群元数据(如索引分片分配、节点状态等)。主节点通过选举产生,遵循过半原则(Quorum),即候选节点需要获得超过半数的投票才能成为主节点。 奇数节点原则:若主节点部署在 3 个可用区(AZ),每个可用区部署 1 个主节点,则总数为奇数。当单个可用区故障时,剩余两个可用区的节点仍可形成多数票(2/3 > 50%),确保选举出新的主节点。 ​​避免脑裂:跨可用区部署主节点时,若网络分区导致节点间通信中断,奇数节点设计能确保只有一个子集群满足过半条件,避免多个主节点同时存在的脑裂问题。 天翼云云搜索服务支持单AZ部署和多AZ部署,如果用户需要某个AZ不可用时,实例仍然可以提供服务,那就需要多AZ部署。 在跨三个AZ部署中,为了保证其中任意一个AZ不可用时,剩余的AZ可以继续提供服务,因此索引的副本数至少要为1个。
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        云搜索服务
        计费说明
        实例规格及规划建议
      • 备份空间扩容
        当关系数据库MySQL版实例数据备份空间不足时,您可以扩容备份空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时,可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容,以满足您的备份需求。 说明 当您的备份空间类型为对象存储时,可无需关注空间使用问题,对象存储无上限,超过免费额度将按量收取您的费用。 备份空间扩容不会停服,实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 备份空间扩容,进入备份空间扩容页面。 4. 调整变更后的配置,单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
      • 云备份服务协议
        云备份服务协议 天翼云云备份服务协议
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        云备份 CBR
        相关协议
        云备份服务协议
      • IB网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算(High Performance Computing,HPC)项目,IB网络采用了100G Mellanox IB网卡,通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离,不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离,类似于以太网的vlan(如下图所示)。 说明 UFM(Unified Fabric Manager)是IB网络上IB交换机控制器,基于OpenSM软件,提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        IB网络
      • 配置负载均衡器投递访问日志至日志服务
        操作场景 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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      • 挂载云硬盘数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”,选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”,添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载云硬盘数据卷
      • 访问网站或应用故障类
        弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? 一、为什么访问中国大陆外网站卡顿? 1. 购买的弹性云主机可能会出现访问中国大陆外(包括中国港澳台及其他国家、地区)网站卡顿的问题。 2. 这是由于云主机在中国大陆内,访问的网站在中国大陆外,国际带宽线路则是首选,国际带宽线路节点分布世界各地,访问过程中不可避免的出现绕行的情况,延时增加,访问卡顿,因此延迟高于国内云主机访问国内网站的情况。 二、处理方法 1. 重新购买中国大陆外的弹性云主机,例如“香港1”区域的云主机。 从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面,如果您有访问中国大陆外网站的需求,我们建议您购买中国大陆外的弹性云主机。例如您可以在购买弹性云主机时选择“香港1”区域的弹性云主机。 2. 修改DNS配置。 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器,例如:101.226.4.6 、1.1.1.1。 1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 2. 打开本地连接,在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。 3. 单击“打开网络和共享中心”,打开网络共享中心。 4. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 5. 给弹性云主机配置DNS服务器,双击网络连接。 6. 单击左下角的“属性”。 7. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 8. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址。 3. 修改hosts文件来优化访问速度。 选择访问速度最快的服务器,并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。 方法一:使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 1. 以访问www.example.com为例,在命令行 ping www.example.com,查询ping结果。 2. 重复执行多次 ping www.example.com,记录下一条TTL值最小、且稳定的IP地址。 3. 修改hosts文件。 打开C:WindowsSystem32driversetc,将之前复制的IP地址以如下方式写入hosts文件末行。例如复制的IP地址为93.184.216.34,则将93.184.216.34 www.example.com写入到hosts文件的末行,保存后关闭。 4. 重新访问中国大陆外网站,则卡顿或无法访问的问题会有所好转。 修改hosts文件只能优化访问速度,如果重试后问题仍未解决,我们建议您购买“香港1”区域的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 购买
        参数名称 样例 说明 区域 选择实例的区域,不同区域的资源之间内网不互通。 选择区域时,您需要考虑以下几个因素: 地理位置一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。曼谷等其他地区和国家提供国际带宽,主要面向非中国大陆地区的用户。如果您或者您的目标用户在中国大陆,使用这些区域会有较长的访问时延,不建议使用。 云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用,需要注意不同区域的云服务内网不互通。例如数据治理中心(包括管理中心、CDM等组件)需要与MRS、OBS等服务互通时,如果数据治理中心与其他云服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络;而在同区域情况下,同子网、同安全组的不同实例默认网络互通。 资源的价格不同区域的资源价格可能有差异,请参见天翼云服务价格详情。 企业项目 default DataArts Studio实例关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见《 版本 初级版 选择需要购买的数据治理中心版本,版本差异请参见 实例名称 数据治理中心test 自定义DataArts Studio实例名称。 可用区 可用区1 第一次购买DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次购买DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 虚拟私有云 vpc1 DataArts Studio实例中的批量数据迁移CDM集群所属的VPC、子网、安全组。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS、DIS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。 同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《 子网 subnet1 安全组 sg1 续费 勾选自动续费前的复选框,可实现自动按月或者按年续费。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 约束与限制
        限制项 限制说明 单个镜像最多可以共享给多少个租户 系统盘镜像和数据盘镜像:128个整机镜像:10个 每个租户可以获得的共享镜像最大数量 没有限制 私有镜像状态 必须为“正常” 共享镜像 · 加密镜像以及通过云主机备份创建的整机镜像均不能共享。 · 镜像共享的范围只能在区域内。 · 使用共享镜像创建云主机时有区域限制。 例如,区域A中的共享镜像只能在区域A创建云主机。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        约束与限制
      • 挂载已有数据的非共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘(数据盘),非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:不共享 磁盘属性:启动盘或者数据盘 磁盘状态:可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的非共享磁盘
      • 操作类
        一体机的远程运维怎么连接到客户?专线还是公网,如果客户不能连公网怎么处理? 一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。 默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过物联网卡的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。 一体机交付时间为多久? 从下单到交付完成的时间硬件备货时间+物流至客户现场时间+现场交付时间 如客户所需型号有备货,则备货时间为0天,如目前没有备货,备货时间为30天左右。 物流至客户现场时间需要根据客户地点而定,可按7天估算。 基础版交付时间为1天,专业版现场交付时间为25天,旗舰版交付时间为510天。
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        混合云一体机
        常见问题
        操作类
      • 天翼云云服务备份服务协议
        本章节介绍云服务备份CBR产品的相关协议。 天翼云云服务备份服务协议,详情请参见这里。
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        云服务备份
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