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      天翼云服务器系统_相关内容
      • 客户端安装
        本小节介绍云日志审计Windows系统客户端配置。 Windows系统客户端配置 1.进入【日志采集】→【采集控制器】,点击“NXLog”客户端,进行下载。 压缩包内包括客户端配置程序、配置文件、操作方法。 相关配置文件需注意,“Host”为云日志审计IP地址。 2.配置文件修改后,重启服务。 Linux客户端配置 1.进入Linux系统,进行rsyslog进程配置。 命令: vim /etc/rsyslog.conf 2.修改配置如下: . @云日志审计IP地址(写入发送日志指向的云日志审计地址) 3.启动rsyslog服务。 systemctl start/restart rsyslog.service 其他类型资产日志配置 其他类型资产可选择内置syslog方式,填写云日志审计组件IP地址。 若配置完成,可到【安全概览】下查看资产设备的日志分析。
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        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        客户端安装
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例,介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“Continue”。 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 步骤二:设置安全组规则
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时,设置安全组分为以下两种情况: ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • HDFS健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务HDFS健康检查指标项说明。 发送包的平均时间统计 指标项名称 :发送包的平均时间统计 指标项含义 :HDFS文件系统中DataNode每次执行SendPacket的平均时间统计,如果大于2000000纳秒,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。同时检查集群中HDFS负载是否过高。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查HDFS服务状态是否正常。如果节点有故障,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议检查KrbServer、LdapServer、ZooKeeper三个服务的状态是否为异常并处理。然后再检查是否是HDFS SafeMode ON导致的写文件失败,并使用客户端,确认是否无法在HDFS中写入数据,排查HDFS写数据失败的原因。最后参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查HDFS服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,请参见告警进行修复。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        HDFS健康检查指标项说明
      • 自动续订
        自动续订和扣费规则 支付方式及支付时间:将在资源到期前10天和前7天进行两次自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题,可发起退订,自动续订订单的退订与退订规则保持一致,退订的同时,该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订关系 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 开通自动续订功能后,也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订,系统将按照手动续订后的到期日期,重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作 开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天,建议您选择“到期时间≥10天”。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在续订管理页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在续订管理页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费,此处续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额才可自动续订成功。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 实例自定义数据注入
        cloudconfig chpasswd: list: root: expire: False 创建弹性云主机成功后,您可以使用重置的密码登录弹性云主机。为了确保密码安全,建议您在第一次登录弹性云主机后修改root用户的密码。 案例2 以下是通过实例自定义数据注入来为Linux弹性云主机更新系统软件包并启动httpd服务的示例。 请按照以下示例注入实例自定义数据: !/bin/bash yum update y service httpd start chkconfig httpd on 注入成功后,您的弹性云主机将会更新系统软件包,并启动httpd服务。您可以通过访问弹性云主机的公网IP地址来使用httpd服务。请确保您的操作系统支持yum包管理器,并且已经安装了httpd服务。 案例3 以下是通过实例自定义数据注入来激活Linux弹性云主机的root用户远程登录权限的示例。 实例自定义数据注入示例: cloudconfig disableroot: false runcmd: sed i 's/^PermitRootLogin.$/PermitRootLogin withoutpassword/' /etc/ssh/sshdconfig sed i '/^KexAlgorithms.$/d' /etc/ssh/sshdconfig service sshd restart 注入成功后,您将能够使用SSH密钥方式以root帐户登录弹性云主机。该示例中的自定义数据使用cloudconfig格式,并通过runcmd字段执行了一系列命令,包括修改/etc/ssh/sshdconfig文件中的配置,重启sshd服务使更改生效。 说明 激活root用户远程登录权限可能存在安全风险,建议在完成必要的任务后再禁用root用户的远程登录权限,以提高系统的安全性。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义数据注入
      • 弹性公网IP Ping不通?
        检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议,请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP:Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙,需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态,以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制,请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        弹性公网IP Ping不通?
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 网络流量类
        流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别? 两个模块流量数据的统计方式不同: “总览”页面的“流量趋势”模块基于流量统计数据,数据信息实时更新;展示的内容为入方向流量、出方向流量、VPC间流量信息。 “流量分析”页面基于会话统计数据,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 入云流量:入云方向的会话。 出云流量:出云方向的会话。 VPC间访问:VPC间的会话。 如何获取攻击者的真实IP地址? 流量经过反向代理后,源IP被转换为回源IP,此时如果受到外部攻击,CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址,您可通过攻击事件日志中的XForwardedFor字段查询真实IP地址。 查看XForwardedFor 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面,在对应事件的“操作”列,单击“详情”。 5. 在“详情”中,切换至“攻击payload”页签,获取XForwardedFor字段。 方法一:在“载荷内容”中查看XForwardedFor(从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP)。 方法二:复制“载荷内容”,通过Base64工具,获得解码结果: XForwardedFor:从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP。
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 变更规格通用操作
        变更须知 弹性云主机规格(CPU或内存)变小,会影响弹性云主机的性能。 对于部分类型的弹性云主机,暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云主机类型,并对每种云主机类型的功能、使用进行介绍,具体请以各类型云主机的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时,不支持变更所挂载的弹性云主机规格。 Windows操作系统的弹性云主机,执行变更过个操作前建议您参考磁盘脱机怎么办?修改Windows操作系统SAN策略,避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 变更前准备 变更规格后,可能会出现网卡漂移现象,如果对网卡有依赖,请在变更规格前做如下操作: Linux系统: 在云主机中执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules Windows系统: 在云主机中删除如下注册表下的目录。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 图 注册表 步骤1:变更规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云主机关机。 5. 单击“确定”。 6. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 7. 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后,可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 a. 查看控制台是否显示“异常任务”栏,查看操作请参见查看失败任务。 是,执行7.b。 否,变更规格成功。 b. 打开“异常任务”,根据弹性云主机的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”,确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是,变更规格失败,失败原因请参见后续处理。 否,变更规格成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        变更规格通用操作
      • 下一代防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置? 首先明确资源池区域,如果资源池为:南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5,进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定,进入到天翼云控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。 3. 选择“路由表 > 创建路由表”,进行路由表创建。填写路由名称,以及需要防护的VPC之后,在关联资源类型处选择“子网”。 4. 创建完成后,根据刚才创建的名称选择刚才创建的路由,点击名称进入子网路由配置页面,点击“创建”按钮,进行子网路由创建操作。 5. 在路由规则创建处填写对应的IP地址,在云主机选择是选择下一代防火墙的云主机。 6. 进行子网关联设置,点击“关联子网”模块,选择需要关联的子网,点击“确定”按钮即可。 7. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 8. 点击“新建”创建新的一体化策略。 其余资源池进行如下配置: 1. 用户登录到云等保专区后,进入“下一代防火墙”原子能力,进行绑定弹性IP操作,点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址,选择需要绑定的具体IP地址。 2. 确认需要防护的资产在子网内的IP地址。 3. 完成弹性IP绑定操作之后,点击进入下一代防火墙配置,进入下一代防火墙配置页面,点击“NTA策略”“策略”“新建”,进入NAT配置新建一条DNAT规则。 4. 建立防火墙上端口到资产业务端口的端口映射(以防火墙开放10022端口映射到资产22端口为例)。 5. 配置完毕点击右上角保存按钮保存。 6. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”,进入一体化策略配置页面。 7. 点击 创建新的一体化策略。
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        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(parted)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用Parted分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令,查看新增数据盘。 lsblk 回显类似如下信息: root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(fdisk)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时,如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容磁盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区,分区形式默认设置为MBR,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令,查看新增数据盘。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 查看出云流量
        出云流量页面展示当前防火墙实例防护的云上EIP访问互联网的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 规格限制 “私网外联资产”数据查看需满足专业版防火墙且开启VPC边界防火墙防护,请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看出云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 出云流量”,进入“出云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:内部服务器访问互联网时最大流量的相关信息。 出云流量:出方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内出方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见下表。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 出云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问目的IP 出方向流量的目的IP地址。 TOP访问目的地区 出方向流量的目的IP所属的地理位置。 TOP访问源IP 出方向流量的源IP地址。 TOP开放端口 出方向流量的目的端口。 应用分布 出方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 外联IP:目的IP的流量信息。 外联域名:域名信息。 公网外联资产:源IP为公网IP的流量信息。 私网外联资产:源IP为私网IP的流量信息。 说明 私网IP信息仅配置了VPC边界防护的专业版防火墙可见。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看出云流量
      • 创建类
        本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败,但是在弹性云主机列表中显示创建成功? 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下,用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机,此时弹性云主机创建成功,但是绑定弹性IP失败。这种情况下,弹性云主机申请状态栏显示任务失败,但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态,包括创建弹性云主机任务的各个子状态,例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务,只有所有子任务全部成功时,任务才会成功,否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功,但是绑定弹性IP失败的情况而言,该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源,会短时间内出现在弹性云主机列表中,待系统完成回退操作后,将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 在创建弹性云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久? 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的,与该弹性云主机的规格、配置资源(如云硬盘、弹性IP),以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通,请联系客服寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-批量自动配置)
        步骤3:变更规格 在管理控制台变更规格 1.登录控制台。 2.单击控制台左上角的,选择区域和项目。 3.单击“”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4.在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 5.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 6.根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 (可选)选择“专属主机”。 7.对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 8.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成步骤2:批量安装和配置驱动。 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-批量自动配置)
      • 快照备份
        步骤2:进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数(1180天)、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库,打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关,如果关闭,依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数,然后单击确定。 备份类型 :选择快照备份。 备份名称:设置备份文件名称。 描述:设置备份操作描述信息。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        快照备份
      • 用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
        本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用; 2. 系统中配置文件锁死(如 chattr 修改的问题); 3. OS 磁盘分区问题,OS中分区大于购买云主机上的磁盘; 4. 自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用,并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死(如因 chattr 修改的问题) chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性,来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例: 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i: 再次使用 lsattr 查看属性: 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题,OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小,排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例: 4.自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容,如果存在问题可考虑重新进行配置。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
      • 通过Windows弹性云主机访问
        本章节主要介绍通过Windows弹性云主机访问。 MRS支持通过Windows弹性云主机访问开源组件Web站点。该方式操作较为复杂,推荐不支持EIP功能的MRS集群使用。 1. 在MRS管理控制台,单击“集群列表”。 2. 在 “现有集群” 列表中,单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“集群控制台地址”、“安全组”。 说明 集群控制台地址获取方式:远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 3. 在ECS管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”,需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如,选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息,请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 > 创建并登录Windows弹性云主机”。 说明 如果ECS的安全组和MRS集群的“安全组”不同,用户可以选择以下任一种方法修改配置: 将ECS的安全组修改为MRS集群的安全组,请参见“ 用户指南 > 安全组 > 更改安全组”。 在集群Master节点和Core节点的安全组中添加两条安全组规则使ECS可以访问集群,“协议”需选择为“TCP”,“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4. 在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5. 登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机> 用户指南 > 实例 > 登录弹性云主机 > 登录Windows弹性云主机”。 6. 在Windows的远程桌面中,打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址形式为 https:// 集群控制台地址 :28443/web 。访问时需要输入MRS集群的用户名和密码,例如“admin”用户。 说明 集群控制台地址:远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 如果使用其他MRS集群用户访问Manager,第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。 默认情况下,在登录时输入5次错误密码将锁定用户,需等待5分钟自动解锁。 7. 请参考开源组件Web站点页面提供的站点地址访问开源组件Web站点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过Windows弹性云主机访问
      • 按需计费
        本文主要介绍了按需计费规则、适用场景、按需欠费处理规则及按量计费模式优缺点,便于用户快速了解按量计费模式。 按需计费,一种后付费模式,即先使用再付费,在结算时会按实际资源使用量收取费用。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 每个按需资源每月最终账单的应收费用,按以下方式计算:汇总该资源当月所有话单的官网价(四舍五入至分),再减去汇总后的优惠金额(同样四舍五入至分)。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 变更规格前准备
        此小节介绍变更堡垒机规格准备事项。 确认变更规格前系统环境 在变更规格前,需确认并记录当前系统版本信息和授权规格,包括“版本号”、“设备系统”、“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 确认和记录系统版本。 选择“系统 > 关于系统”,查看系统版本信息。 记录“版本号”和“设备系统”。 说明 “设备系统”为V3.2.16.0及以上,才能变更规格系统到专业版 ,否则请先升级系统版本。 步骤 3 确认和记录授权信息。 1. 选择“系统 > 系统维护 > 授权许可”,查看当前授权规格。 2. 记录“授权资源数”和“授权资源并发连接数”。 备份系统数据 为避免因变更规格失败而导致系统数据丢失,变更规格前请务必备份重要系统数据,包括系统配置、资源账户、审计日志等重要数据。 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据,可复用变更规格前系统配置数据。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“系统 > 系统维护 > 配置备份与还原”。 步骤 3 单击“新建”创建备份,备份系统配置数据。 步骤 4 单击“下载”,导出系统配置文件保存于本地。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更规格前准备
      • 管理登录手机令牌
        此小节介绍云堡垒机的管理登录手机令牌。 云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。 目前云堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌:微信小程序手机令牌; RADIUS手机令牌:APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则可能提示绑定失败。 绑定失败后,修改系统时间与手机时间一致,刷新页面重新生成二维码,重新绑定手机令牌。 本小节主要介绍如何绑定和解绑手机令牌。 绑定手机令牌 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面 3. 选择“手机令牌”页签,进入个人手机令牌管理页面。 4. 按照界面提示和实际令牌类型,执行绑定操作。 1. 微信小程序手机令牌:打开手机微信,依次按照操作指导,获取绑定动态口令,输入6位“动态密码”,验证通过绑定手机令牌。 2. APP版手机令牌:打开已安装好的手机令牌APP,扫描页面操作指导步骤2的二维码,获取绑定动态口令,输入6位“动态密码”,验证通过绑定手机令牌。 5. “手机令牌”页签更新为已绑定手机令牌页面
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        管理登录手机令牌
      • 云监控概述
        本文介绍弹性文件服务的监控概述。 云监控概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务自动接入云监控内,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        云监控概述
      • 到期
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法 该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        到期
      • 管理类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何创建管理员用户? 要创建管理员用户,请登录云下一代防火墙的web管理页面,导航到系统设备管理选项,然后选择管理员管理。在此处,您可以新建管理员用户,分配唯一用户名和强密码,以及为其分配适当的角色和权限。 注意 创建管理员用户涉及系统权限,因此确保定期审计管理员用户,启用多因素身份验证,并使用最小权限原则来降低管理上的风险。 云下一代防火墙安全产品是否满足三权分离? 三权分离用于确保权力不会集中在一个单一的实体或个人手中,以防止滥用权力、促进监督和平衡,从而维护公共机构的透明性和效力。在信息安全领域,三权分离原则通常应用于管理系统和数据的访问和操作,以保护网络安全和防止内部滥用权力。 云下一代防火墙安全产品提供内置的管理员、操作员和审计员权限,允许实现三权分离。您可以登录云下一代防火墙的web管理页面,导航到系统设备管理选项,然后选择管理员管理并分配相应权限,以确保合适的角色和职责,但需要定期审计和管理用户权限,以最大程度地减少潜在的管理上风险。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
        管理类其他问题
      • 主机升配后CPU的ID是否会变化
        本文向您介绍主机升配后CPU的ID是否会变化 云主机执行升配操作,云主机的资源ID与所关联云硬盘的资源ID不会变化。 CPU是云主机内部资源,在云平台无独立ID标识。 如果您需要查看云主机CPU信息,可以参考下述操作: 1. Linux操作系统,可以使用 cat /proc/cpuinfo 命令查看CPU信息。 2. Windows操作系统,可以通过“控制面板”“系统”路径查看CPU信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        主机升配后CPU的ID是否会变化
      • 产品规格
        型号 类型 C3430(基础版云纳管HG) C3410(基础版塔式工作站HG) C3110(基础版塔式工作站x86) 单台服务器硬件配置 CPU Hygon 7360(24C,2.2GHz) 2Hygon 3350(8C,3.0GHz) Intel Core i913900K(24C,2.2GHz) 单台服务器硬件配置 内存 64GB(232GB) 128GB(432GB) 128GB(432GB) 单台服务器硬件配置 系统盘 1480GB SATA SSD 2480GB SATA SSD 2480GB SATA SSD 单台服务器硬件配置 缓存盘 单台服务器硬件配置 数据盘 24TB SATA HDD 24TB SATA HDD
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        混合云一体机
        产品简介
        产品规格
      • 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
        本章节主要介绍通过跳板机访问VPC内Redis 4.0/5.0单机、主备、Proxy集群实例的操作,Redis 4.0/5.0 Cluster集群实例暂不支持使用该方案进行公网访问。 方案正文 当前,天翼云DCS的Redis 4.0以及Redis 5.0版本不支持绑定弹性IP,无法通过公网访问。 下图中安装了Nginx代理工具的ECS就是一台跳板机,它与DCS Redis实例在相同VPC,可通过子网IP访问Redis实例;为ECS绑定弹性IP后,公网可以访问ECS;Nginx支持监听多个端口,并将请求内容转发到不同的后端Redis实例。 图 通过Nginx访问VPC内DCS Redis 购买一台ECS 1.确认Redis实例所在的虚拟私有云。 如下图所示,已购买一个虚拟私有云在“vpcdemo”内的Redis 4.0/Redis 5.0主备实例。 图 Redis缓存实例信息 2.购买一台同在“vpcdemo”的ECS,并为其绑定一个弹性公网IP,按需选择带宽,够用就好。 图 ECS信息 安装Nginx 1.购买ECS后,需要在ECS上安装Nginx,本文以ECS操作系统为Centos7.x为例进行安装,不同操作系统命令稍有不同。 2.执行以下命令,添加Nginx到yum源。 sudo rpm Uvh 3.添加完之后,执行以下命令,查看是否已经添加成功。 yum search nginx 4.添加成功之后,执行以下命令,安装Nginx。 sudo yum install y nginx 5.执行以下命令安装stream模块。 yum install nginxmodstream 6.启动Nginx并设置为开机自动运行。 sudo systemctl start nginx.service sudo systemctl enable nginx.service 7.在本地浏览器中输入服务器地址(ECS公网IP地址),查看安装是否成功。 如果出现下面页面,则表示安装成功。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
      • HBase表如何设置和修改数据保留期?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定,创建ttasklog表,列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定: alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值,作用于列族data
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase表如何设置和修改数据保留期?
      • Windows云主机上安装IIS服务
        本文向您介绍如何在Windows云主机上安装IIS服务。 操作场景 本文档指导您在Windows云主机上安装IIS服务,以Windows Server 2012标准版R2 64位中文版操作系统的云主机为例。 操作步骤 1. 打开服务器管理器。 2. 在“快速启动”栏,单击“添加角色和功能”。 3. 在左侧导航栏,选择“安装类型”。 4. 单击“基于角色或基于功能的安装”,并单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器角色”。 6. 勾选“从服务器池中选择服务器”,并在“服务器池”中选择服务器的计算机名。 7. 单击“下一步”。 8. 在左侧导航栏,选择“服务器角色”。 9. 在角色列表内找到“Web服务器(IIS)”并勾选。 10. 在弹窗“添加角色和功能向导”中,单击“添加功能”。 11. 单击“下一步”,并勾选“.Net Framework 3.5”和“.Net Framework 4.5”。 12. 两次单击“下一步”,在角色服务列勾选需要安装的项目。 如果您不清楚需要安装哪些项目,除了FTP服务器,其他建议全部勾选。 13. 单击“下一步”,确认安装的角色,然后单击“安装(I)”。 14. 等待安装完成即可完成IIS服务安装。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        安装IIS服务
        Windows云主机上安装IIS服务
      • 删除签名
        名称 类型 是否必选 示例值 描述 signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值: DeleteSmsSign 。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
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        删除签名
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