云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性， 即同时对所有云硬盘进行备份， 不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本 什么是备份策略？ 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。包括备份策略的名称、开关、备份任务执行的时间、周期以及备份数据的保留规则。其中备份数据的保留规则包括保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份（Volume Backup Service）提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务，简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如，当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。

本章节主要介绍翼MapReduce的锁定用户操作。 操作场景 由于业务变化，用户可能长期暂停使用，为了保证安全，管理员可以锁定用户。 锁定用户的方法包含以下两种方式： 自动锁定：通过设置密码策略中的“密码连续错误次数”，将超过登录失败次数的用户自动锁定。具体操作请参见配置密码策略。 手动锁定：由管理员通过手动的方式将用户锁定。 以下将具体介绍手动锁定。不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后，不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要锁定用户所在行，单击“锁定”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，单击“确定”完成锁定操作。

本页主要介绍企业项目迁移的相关步骤。 操作场景 该功能支持将DTS实例迁移到不同的企业项目，在不释放实例的情况下对其所属的企业项目进行转换，方便企业对相关实例进行管理。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网，右上角点击登录账号名旁的向下展开按钮，点击“账号中心”，进入账号中心界面。 2. 进入到帐号中心管理页面，左侧边栏点击“统一身份认证”。 3. 选择“企业项目”，并点击想要迁移的项目右侧的“查看资源”。 4. 选择想要迁出的资源所在的资源池以及产品类型，可以在右侧“资源名称”进行搜索。 5. 选择完毕，点击“迁出”，并选择迁移目标企业项目。 6. 回到管理控制台，右上角选择目标企业项目，可以查看到以上步骤中迁出的实例。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在边缘安全加速平台产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 边缘安全加速平台（AOne）基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术，提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务，满足多样化场景需求。如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，注意要开启安全防护功能，以防止DDoS和CC攻击。 方法三：开启带宽控制功能 边缘安全加速平台支持带宽控制功能，该功能可以控制带宽总用量，从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍，详情请见：全网带宽控制。

首次切换/故障切换和容灾演练操作后登录弹性云服务器约束 对于已安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练后，系统第一次启动时会运行CloudInit/CloudbaseInit，为云服务器重新注入初始化数据，影响生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 对于未安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练，不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明，容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景： 假设生产站点服务器为A，容灾站点服务器为B，经过首次切换/故障切换操作后，生产站点和容灾站点服务器如下表所示： 表 生产站点和容灾站点服务器 生产站点服务器 容灾站点服务器 ::: 切换/故障切换前 A B 首次切换/故障切换后 B A 此时，详细的登录约束如下： 【场景一】 生产站点服务器A为Windows操作系统，且未安装CloudbaseInit，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 【场景二】 生产站点服务器A为Windows操作系统，且已安装CloudbaseInit，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异： 在CloudbaseInit未启动的情况下（一般是生产站点服务器开机后的35分钟内），仍然可以使用云服务器B的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后，云服务器B在切换/故障切换前设置的密码失效。您需要通过“重置密码”操作，重置云服务器B的密码，并使用新密码进行登录。 l如果设置密钥对方式登录云服务器，根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异： 在CloudbaseInit未启动的情况下（一般是生产站点服务器开机后的35分钟内），仍然可以使用云服务器B获取到的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后，云服务器B在切换/故障切换前获取到的密码失效。您需要通过“获取密码”操作，重新获取云服务器B的登录密码。 【场景三】 生产站点服务器A为Linux操作系统，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。具体的： 切换或者故障切换前，如果云服务器A没有修改密码，则在切换或者故障切换后，使用创建云服务器A时设置的密码登录。 切换或者故障切换前，如果云服务器A修改了密码，则在切换或者故障切换后，使用云服务器A修改后的密码进行登录。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A的密钥对，采用SSH密钥方式登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。

国产化系列通用型 CPU（核） 内存（GB） 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 1.34 654 2 8 1.87 908 4 8 2.48 1208 4 16 3.08 1500 8 16 4.86 2363 8 32 6.16 3000 16 32 8.93 4346 16 64 11.61 5652 32 64 17.52 8526 32 128 23.92 11642 64 128 37.62 18307 64 256 48.62 23664 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 Ⅰ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例，其价格如下表： CPU(核) 内存（GB） 按需标准价格（元/小时） 包月标准价格（元/月） 1 4 0.88 422 2 4 0.96 462 2 8 1.4 672 2 16 1.8 860 4 8 1.9 910 4 16 2.58 1239 4 32 3.6 1720 8 16 3.79 1820 8 32 5.12 2457 8 64 7.2 3440 16 32 7.58 3640 16 64 10.15 4872 16 128 14.4 6880 32 64 15.16 7278 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年享受5折优惠。

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后，如您需要使用弹性云主机ECS或CPU物理机来挂载该文件系统，您需要创建协议服务，使用VPC或VPCE挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮，进入创建页面，根据需求及界面提示进行选择并点击创建： 参数 说明 文件系统 所属文件系统的ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型NFS，默认支持NFSv3和NFSv4。 注意 这里的协议类型选择，不影响文件系统本身协议类型为HPFSPOSIX，相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云（VPC），需要与要挂载的云服务器VPC网络相同，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 创建后不可修改，若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的VPC。 如您是在地域资源池使用，则还需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务； 同一个文件系统，创建的不同协议服务，不能绑定同一个vpc； 不同的文件系统，创建的不同协议服务，可以绑定同一个vpc。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点（VPCE），自动连接并行文件的协议服务。 创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址，通常需要1~3分钟。如果您删除了终端节点，则VPCE的挂载地址将会失效。 开启终端节点后，需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络，仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息，可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建，创建完成后，可在协议服务列表页刷新，即可看到对应的协议服务信息。

适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务，考虑到改造周期长、中间件多，链接复杂的情况，往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中，造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中，考虑到云网连接，远程运维及内网管理等场景，往往需要隧道技术完成数据加密通信，解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。

本章节主要介绍翼MapReduce的分布操作。 登录到FusionInsight Manager页面，选择“主机 > 资源概况 > 分布”，可查看各集群的资源分布监控，如下图所示，默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图：资源分布概况 单击“选择指标”可以自定义所需查看的指标项，详细指标项如下表所示。选择指标后，页面会显示在各个区间的主机分布图。 鼠标停留在某个色块时，会显示处于当前区间的主机数量，如上图所示。单击色块，页面会显示处于当前区间的主机列表。 − 单击列表中某主机“主机名称”，会跳转至该主机的详细信息页面； − 单击列表中某主机“查看趋势”，会显示当前指标项整个集群的最大值、平均值、最小值、当前主机值。当前集群中，当指标为“主机CPU内存磁盘使用率”时，不能进行“查看趋势”操作。 单击“导出数据”，可以导出当前指标项集群中所有节点在选中的时间区域内的最大值、最小值、平均值。 指标项 指标分类 指标项 进程 运行的进程总数 进程总数 omm进程总数 D状态进程总数 网络状态 主机网络数据包冲突数 LASTACK状态数量 CLOSING状态数量 LISTENING状态数量 CLOSED状态数量 ESTABLISHED状态数量 SYNRECV状态数量 TIMEWAITING状态数量 FINWAIT2状态数量 FINWAIT1状态数量 CLOSEWAIT状态数量 DNS解析时长 TCP临时端口使用率 主机网络数据包帧错误数 网络读信息 主机网络读包数 主机网络读包丢包数 主机网络读包错误数 主机网络接收速率 磁盘 主机磁盘写速率 主机磁盘已使用大小 主机磁盘未使用大小 主机磁盘读速率 主机磁盘使用率 内存 未使用内存 缓存内存大小 内核缓存的内存总量 共享内存大小 主机内存使用率 已使用内存 网络写信息 主机网络写包数 主机网络写包错误数 主机网络发送速率 主机网络写包丢包数 CPU 改变过优先级的进程占CPU的百分比 用户空间占用CPU百分比 内核空间占用CPU百分比 主机CPU使用率 CPU总时间 CPU闲置时间 主机状态 主机文件句柄使用率 每1分钟系统平均负载 每5分钟系统平均负载 每15分钟系统平均负载 主机PID使用率

简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的HTTPS相关功能及配置方法。 什么是HTTPS？ HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme（抽象标识符体系），句法类同HTTP体系。用于安全的HTTP数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议，使用TCP端口443，他的数据会用PKI中的公钥进行加密，这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容，安全性大大提高，要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如：网上银行，电子商务网站都需要用HTTPS访问。 HTTPS配置概述 HTTPS配置模块主要介绍如何配置开启HTTP2.0、OCSP Stapling、HSTS，如何选择TLS协议版本，以及HTTPS Keyless加速方案和边缘安全加速平台支持哪些国密算法。 相关功能 功能 说明 国密HTTPS 简述边缘安全加速支持的国密算法及配置方法。 HTTP2.0配置 简述HTTP2.0的定义和配置方法。 配置OCSP Stapling 简述OCSP Stapling功能的概念、使用前提和配置方法。 配置HSTS 简述HSTS功能和配置方法。 配置TLS协议版本 简述安全与加速服务支持的TLS协议版本和配置方法。 批量HTTPS证书配置 简述批量关联域名启用HTTPS加速服务的配置方法。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS，HTTPS强制跳转HTTP。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。

本节介绍了专属云（计算独享型）的开通步骤。 专属云（计算独享型）产品不同于其他服务，用户需要先申请开通专属云访问权限后，才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击“控制中心”，选择【专属云】； 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询； 4、与客户经理沟通需求后，客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单，做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后，专属云资源将在2天内完成开通。

本节介绍云等保专区服务等级协议，请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务等级协议

场景说明 弹性负载均衡可以通过跨可用区的部署来实现业务容灾。可用区是天翼云在不同地理位置提供的独立数据中心，它们通常相互隔离，具有独立的供电、网络和硬件设施，因此在某个可用区发生故障时，其他可用区仍然能够正常运行。通过在不同可用区中部署弹性负载均衡器和后端资源，可以实现业务容灾部署，提高容错性、故障恢复能力和用户体验。 场景特点 弹性负载均衡跨可用区实现业务容灾部署具有高可用性、容错性和故障恢复能力的特点。通过在多个可用区中部署资源，系统可以在某个可用区故障时继续提供稳定可靠的服务，并自动将流量切换到其他可用区。 典型应用对象 可应用于包括Web应用程序、银行业务、数据库集群和大型应用系统等。通过将实例部署在多个可用区，并使用负载均衡将流量分发到这些实例，可以实现高可用性和负载均衡。如果一个可用区出现故障，流量将自动路由到其他可用区的实例，确保应用的可用性。

本节介绍注册集群常见问题及其解决方法。 注册集群是否收费？ 接入分布式容器云平台注册集群，其计费项由集群管理服务费与部分关联云资源费用组成。其中，集群管理服务费由分布式容器云平台向您收取，而部分关联云资源产生的费用，则由云资源直接向您收取。 注册集群接入对云下用户集群本身有什么要求？ 注册集群接入对成员集群并无特别要求，理论上只需要确保其符合CNCF规范即可。但为确保接入注册集群后，云上其他关联功能可正常使用，建议参照以下约束规范执行： 云下Kubernetes版本，建议 > 1.19；若考虑后续接入集群联邦使用多集群分发能力，建议云下Kubernetes版本>1.21。 云下容器集群对应发行版符合CNCF规范，例如开源K8S、K3S，或天翼云Anywhere发行版等。 注册集群接入对网络连通性有什么要求？ 天翼云分布式容器云平台注册集群提供公网和内网两种接入方式。默认支持内网方式接入，可通过给注册集群apiserver绑定EIP方式，启用公网接入能力。 在以下场景必须使用内网接入，否则可能导致功能异常： 使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。 使用注册集群virtualnode组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。 后续考虑接入集群联邦，通过联邦南北向多集群服务/路由实现流量跨集群自动调度。 请确保云下集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口，以及云下集群需可正常访问公网（日志、监控及部分插件，依赖公网访问方式与云上互通）。

本章节主要介绍如何进行主密码设置。 主密码是用于查看集群下，隐私配置项的二次校验密码。主密码一经设置无法修改与查看，如果遗忘主密码请通过工单联系平台管理员恢复。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 点击“主密码设置”按钮，在弹窗中完成主密码的设置，主密码一经设置，不支持重置、修改、查看。请妥善保存。 6. 设置主密码成功后，主密码设置按钮置灰，如图所示：

此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机提供云计算安全管控的系统和组件，包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块，集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统，通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理，保障系统运行安全。 一个单点登录系统，提供统一的单点登录入口，轻松地集中管理大规模云上资源，避免资源账户泄露危险，保障资源信息安全。 符合“网络安全法”等法律法规，满足合规性规范审查要求。 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求； 满足金融监管部门的技术审计要求； 满足各类法令法规（如SOX、PCI、企业内控管理、等级保护、ISO/IEC27001等）对运维审计的要求。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示： 9. 单击“还原到版本X”按钮，出现确认操作提示弹框，如图所示。单击“确认”按钮，还原配置文件到指定版本。 10. 查看配置文件，配置文件内容与所还原的版本内容一致。单击“同步”，对配置文件进行同步操作即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机管理特性。 主机管理页面概述 本章节主要介绍主机管理页面功能概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“主机”，进入主机页面，如图所示： 说明 1. “主机列表”标签页，概述如下： 1. 主机列表上方为查询区域，支持主机IP/主机名进行查询。 2. 主机列表以数据列表视图列出。 3. 主机列表在左上角为操作区，可支持操作：置维护、取消维护、导出、健康检查。 4. 单击主机IP或主机名称可进入到主机详情页面。 2. “健康检查报告”标签页，概述如下： 1. 上方查询区域，筛选时间范围内主机健康检查报告记录。 2. 左侧“间隔设置”按钮，配置定期主机健康检查。 3. 健康检查报告列表以数据列表视图列出。

本文带您熟悉如何查看任务列表,以及您可以对备份任务进行的操作。 查看任务列表 操作场景 创建备份/恢复/删除任务后，您可通过任务列表查看任务详情，了解指定任务的任务类型、备份名称、状态等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签，即可看到任务列表。 5. 在弹出的页面中可查看任务的任务ID、策略名称/ID、任务类型、备份名称/ID、实例名称/ID、存储库名称/ID、状态等信息。 6. 您还可以在右上角的搜索框输入任务ID、云主机实例等信息，搜索指定任务。 取消备份任务 操作场景 创建备份任务后，您可在任务列表中对“执行中”的备份任务进行取消。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签，找到目标备份任务。 5. 如果备份任务处于“执行中”状态，您可以单击备份任务所在行的“操作>取消”。 6. 在“取消任务”弹窗中，确认信息无误后单击“确定”。 7. 在任务列表中，当任务状态变为“已取消”时，说明取消成功。

计费区域 天翼云边缘接入服务的计费区域分为：中国内地、全球（不含中国内地）、全球。其中，DDoS防护暂不支持全球（不含中国内地）及全球，仅支持中国内地。 计费示例 定价示例1：办公类应用。 您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用，但时常遇到加载慢、卡顿等现象，需要对办公应用进行提速。 假设您每月使用的办公应用域名为2个，端口数为6个，流量为2T，且您的终端用户都在中国内地，有可能遭受DDoS攻击。 推荐订阅边缘接入服务基础版套餐、1个域名扩展包和1个端口数扩展包，其中，基础版套餐包含1个域名、5个端口、1TB流量以及防护带宽峰值40Gbps的DDoS防护1次。按照您的使用量，流量将会超出1T，超出套餐的流量会自动按照按需计费。 计费项目 用量 费用计算 每月总费用（元） 边缘接入基础版套餐 基础版套餐内包含： 加速域名：1个 端口数：5个 流量：1TB DDoS防护：40Gbps/月（1次）。 2000 2000 域名扩展包 1 1000 1000 端口数扩展包 1 50 50 流量超量按需 211 1.7610001760 1760 总计 4810

权限说明 翼共享具有编辑权限和只读权限两种权限。 只读权限的用户，可在翼共享网盘内，对文件进行下载、预览、分享、搜索操作。 读写权限的用户，可在翼共享网盘内，对文件夹进行上传、新建、改名、移动和删除等操作。 管理员及子管理员在网页版上具备全部文件夹编辑权限，挂载盘的权限按照实际配置生效。

步骤三：云企业路由器配置加载VPC 1、登录云间高速控制台，选择目标云间高速实例，在操作列中单击【管理】。 2、在云间高速实例云企业路由器管理页签，选择并单击目标云企业路由器名称。 3、在云间高速实例云企业路由器管理页签，选择目标云企业路由器，在操作列中单击【配置】。 4、在云企业路由器网络实例管理页签，单击【加载本地网络实例】，配置以下参数信息，然后单击【确定】。 配置 说明 云企业路由器 选择云企业路由器名称。 本文选择华北2创建的云企业路由器。 资源归属 本文选择本账号。 关联路由表 选择云企业路由器的路由表。 本文选择默认路由表。 实例类型 选择云企业路由器加载的实例类型。 本文选择虚拟私有云VPC。 网络实例 选择已创建的VPC。 本文选择VPC1. 子网 选择VPC的子网。 本文选择10.10.0.0/24。 高级配置（自动路由学习） 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表（默认开启）。 本文选择开启。 高级配置（自动路由同步） 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 （默认开启）。 本文选择开启。 5、重复上述步骤，为云企业路由器加载VPC2。 步骤四：配置本地IDC侧路由和测试连通性 1、配置本地IDC路由 以下示例仅供参考，具体配置请咨询设备厂商。 plaintext 配置去往天翼云侧的路由 ip route 10.10.0.0 255.255.255.0 10.250.0.1 ip route 10.20.0.0 255.255.255.0 10.250.0.1 2、完成上述步骤后，打开本地IDC侧的终端命令行窗口。 3、执行ping命令，测试本地IDC与天翼云VPC网段下的云主机实例是否连通。

如果客户先是充值了钱进余额，再将余额花费在订单里，然后该笔订单退款了又回到了余额，客户想给这笔余额操作提现，会以何种方式退回？ 需要根据充值方式和充值到账时间判断是原路提现或银行卡提现。详细规则可参考：余额提现 如果客户分别用微信、翼支付、支付宝都进行了充值，然后申请提现时候退回的顺序是怎么样的？ 系统默认根据现金账户后进先出的原则进行提现，即根据多个充值流水的处理顺序，按照充值时间，后充值的金额先提取。

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析，您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查： Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”，查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告，可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项，请参见

本文介绍配置文件系统容量使用率告警规则的操作步骤。 容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比，为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警，防止因容量不足问题影响业务。 注意 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态，否则通知无法触达。 步骤一：添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知，方便您快速处理告警问题。 1. 登录天翼云官网“控制中心”，在“管理与部署”模块点击“云监控服务”。 2. 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 3. 点击“添加联系人”，在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 4. 添加成功后，激活联系人的电话和邮箱。 5. 步骤二：创建告警联系组 1. 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 2. 在弹窗中填写告警联系组名称、描述，并选择添加已有联系人。 3. 点击“确定”，完成添加告警联系组。 步骤三：创建告警规则 1. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则控制台。 2. 在“告警规则”页签下，在页面右上角点击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。如下图： 1）选择监控对象。按图示顺序依次选择。 2）选择监控指标。 依次选择“自定义创建”，监控指标选择为“文件系统容量使用率“。 可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值，并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比，可以按需设置85%、90%、95%等值。 聚合周期为计算聚合值的周期，例如选择用平均值进行监控，聚合周期5分钟，则5分钟计算一次平均值作为监控值，出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。 选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知，按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则，更多告警功能使用请参考使用告警功能。 3）规则信息。须填写名称和描述，根据实际情况填写即可。

安全风险 安全风险是对资产安全状况的综合评估，反映了一段时间内资产遭受的安全风险。安全风险通常体现为一个量化的数值，便于用户理解目前资产的安全状况，数值大小并不代表资产的绝对安全或危险，仅作为资产遭受攻击严重程度的参考。 资源 天翼云在市场营销、客户服务过程中的物理类或者逻辑类事物，比如设备、IP、端口等，也包括天翼云在营销过程中通过买卖或赠送给客户的某类实物。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征： 1.实例包含一个主节点和一个备节点，支持数据持久化。 2.主备节点通过数据同步的方式保持一致。 3.备节点对用户不可见，不支持客户端直接读写数据。 4.当主节点故障后，备节点自动升级为主节点，无需用户操作。 域名 域名是由一串用“点”分隔的字符组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，如www.abc.com。 账号 用户注册天翼云后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限。 按需计费 一种常见计费模式，按用户实际使用量计费。 按需转包周期 将已购买产品的计费模式从按需转为包周期。

快捷易用，高效防护DDoS攻击 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络，根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为IP提供免费的基础DDoS防护阈值，在阈值内提供监测和防护。 清晰明确，提供丰富DDoS攻击情况 当DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值后，DDoS基础防护产品会进行DDoS封堵通知，作为其他DDoS防护手段的规格参考，如DDoS高防攻击峰值规格。 综合全面，提供充分DDoS防护建议 为防止DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值进而触发封禁影响业务，DDoS基础防护产品向您提供多种DDoS防护建议，包括配置DDoS高防、配置安全组、检查IP暴露情况等。 轻量延迟，业务防护无负担 DDoS基础防护作用位置在资源池内，为您的池内IP提供原生级别的DDoS防护，不会对业务带来额外延迟影响，业务无负担使用防护功能。

本节介绍天翼云手机的订购标准价格、续订规则、退订规则等相关内容。 天翼云手机（政企版） 云手机政企版订购模式提供包月计费模式，产品收费项标准价格如下： 天翼云手机BA10（ARM架构） 产品分类 类型 vCPU 内存 系统盘(GB) 标准价格(元/月) 天翼云手机BA10（ARM架构） 标准版 2核 4GB 32GB ￥30.0 天翼云手机BA10（ARM架构） 专业版 4核 8GB 32GB ￥48.0 天翼云手机BA10（ARM架构） 精英版 8核 16GB 64GB ￥96.0 天翼云手机BA10（ARM架构） 畅享版 16核 32GB 128GB ￥193.0 产品续订 天翼云手机（政企版）可前往控制台，通过管理云手机进行续订操作，具体可查看云手机管理 产品退订 天翼云手机（政企版）可前往控制台，通过管理云手机进行退订操作，具体可查看云手机管理

本文介绍如何查看云安全中心账单。 用户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况，详情请参见账单概览。 账单说明 云安全中心产品为包年包月计费产品，包年包月产品采用预付费模式，即先付费再使用，支付成功后，云资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 说明 当月最终账单将在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出。 云安全中心属于按月结算的产品，当月消费可在次月3日查看账单。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在页面右上角用户名称处，选择“费用中心”。 3. 在左侧菜单栏选择“账单管理”，进入“账单概览”页面，可按产品类型汇总查看产品账单。 4. 在左侧菜单栏选择“账单详情”，进入账单详情页面。 统计维度选择“产品”，统计周期选择“按账期”，计费模式选择“包周期”，账期选择需要查看的账单时间，即可查看到产品的账单详情。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 MySQL 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 金仓(Kingbase) V8、V9 万里(GreatSQL) 8.4.44 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本。 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows Windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 说明 Html5运维方式为临时运维方式，若出现显示异常等问题建议使用MSTSC、VNC等更稳定的运维方式。 Firefox 50.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 SSH/Telnet协议运维登录 Putty 堡垒机客户端自带 SSH/Telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 说明 Windows上面的FTP服务不支持上传文件。 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 说明 Windows上面的FTP服务不支持上传文件。 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本 使用Navicat运维达梦数据库时，驱动程序在不同操作系统下的兼容性有所差异，当前支持使用win2016运维达梦数据库，win11系统下Navicat没有可用的驱动，如需使用可切换至DBeaver运维使用。

刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开CMD运行窗口，执行 gpupdate /force ，刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成，需要测试功能请将此服务器和服务器应用添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序（V3.3.26.0及以上版本） V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中，下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip压缩包。 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 3 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstallerxxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后，单击“关闭”。

OBS路径 必须以“obs://”开头。 不支持导入KMS加密的文件或程序。 不支持导入空的文件夹。 目录和文件名称可以包含中文、字母、数字、中划线和下划线，但不能包含;&>, , 现有集群”，选中一集群并单击集群名进入集群基本信息页面。 3. 单击“文件管理”，进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录，如“bdapp1”。 6. 单击“导出数据”，配置OBS和HDFS路径。配置OBS或者HDFS路径时，单击“浏览”并选择文件目录，然后单击“是”。 OBS路径 必须以“obs://”开头。 目录和文件名称可以包含中文、字母、数字、中划线和下划线，但不能包含;&>,<'$?特殊字符。 目录和文件名称不能以空格开头或结尾，中间可以包含空格。 OBS全路径长度小于等于255字符。