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      • 操作类
        本小节介绍渗透测试操作类常见问题。 购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容?客户应如实填写以下信息:被检测的IP主机信息。域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        常见问题
        操作类
      • 操作类
        您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买开发机实例时,可以不选择存储,后面再按需挂载存储吗? 不可以。模型开发包周期实例创建后,不支持修改实例信息。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        操作类
      • 新建子用户
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过CDN+IAM新建媒体存储子用户的入口已关闭,后续创建子用户请至天翼云统一身份认证操作。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 启动服务
        本文介绍如何启动分布式服务。 前提条件 确认当前服务状态处于可启动状态,包括:停止。 操作步骤 登录智能计算控制台,在左侧导航栏单击【推理】->【分布式服务】,在列表页,找到需要启动的服务,在操作栏点击【启动】按钮。 在进入启动服务操作弹窗后,点击【确认】完成启动操作。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        用户指南
        智能计算
        分布式服务
        启动服务
      • 停止服务
        本文介绍如何停止分布式服务。 前提条件 确认当前服务状态处于可停止状态,包括:运行中。 操作步骤 登录智能计算控制台,在左侧导航栏单击【推理】->【分布式服务】,在列表页,找到需要停止的服务,在操作栏点击【停用】按钮。 在进入停止服务操作弹窗后,点击【确认】完成停止操作。
        来自:
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        算力互联调度平台
        用户指南
        智能计算
        分布式服务
        停止服务
      • 操作类
        您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进行反馈。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 数据库迁移服务模块
        数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移服务模块
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服功能特性。 评估和规划 云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境,包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划,并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。 自动化迁移 云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术,帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 实例类
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的实例类问题。 RabbitMQ使用的版本是多少? 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35、3.7.17。 RabbitMQ实例SSL连接的协议版本号是多少? TLS v1.2版本。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息?
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        实例类
      • 产品优势和价值
        高兼容性 100%兼容MySQL,应用上云无须改造。 非中间件式架构。 业务性能正常情况下,无需搭载分布式数据库中间件分库分表。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品优势和价值
      • 镜像咨询类
        记录裁剪内容: 记录您对镜像进行的裁剪操作,以便在需要时进行排查和维护。 如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复?
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询类
      • 权限管理
        DCS系统策略 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DCS FullAccess 分布式缓存服务所有权限,拥有该权限的用户可以操作所有分布式缓存服务的功能。 系统策略 无 DCS UserAccess 分布式缓存服务普通用户权限(无实例创建、修改、删除、扩容和缩容的权限)。 系统策略 无 DCS ReadOnlyAccess 分布式缓存服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看分布式缓存服务数据。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        权限管理
      • 查看系统基本信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本消息。 操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,进入基本信息页面。选择基本信息页签,你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看系统基本信息
      • 云硬盘三副本技术
        本节介绍了什么是三副本技术、三副本技术怎样确保数据一致性、三副本技术怎样实现数据快速重建、三副本技术和云硬盘备份、快照有什么区别。 什么是三副本技术 云硬盘的存储系统采用三副本机制来保证数据的可靠性,即针对某份数据,默认将数据分为1 MB大小的数据块,每一个数据块被复制为3个副本,然后按照一定的分布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上,数据可靠性高达9个9。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品简介
        云硬盘三副本技术
      • 快速创建Hadoop分析集群
        本章节为您介绍如何快速创建一个Hadoop分析集群,Hadoop完全使用开源Hadoop生态,采用YARN管理集群资源,提供Hive、Spa...分布式数据存储和计算,SparkStreaming、Flink流式数据计算,Presto交互式查询,Tez有向无环图的分布式计算框架等Hadoop生态圈的组件,进行海量数据分析与查询。 快速创建Hadoop分析集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面,选择“快速创建”页签。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建Hadoop分析集群
      • 计费说明
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台计费说明。 计费说明平台名称相关链接算力互联调度平台计费概述智能计算计费项通用计算计费项超级计算计费项欠费说明一站式智算服务平台包周期计费模式按需计费模式-卡时按需计费模式-Tokens产品退订一体化计算加速平台·智算容器计费说明一体化计算加速平台·异构计算计费说明
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        计费说明
        计费说明
      • 云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
        云日志服务:开箱即用的日志告警功能,可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK:无法直接转储对象存储。云日志服务:通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK:没有日志加工功能。云日志服务:提供可扩展、高可用的数据加工服务,支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述,推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择?
      • 云硬盘性能问题
        本文以“CentOS 7.2 64位”操作系统为例,不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装fio性能测试工具。 步骤 1 登录云主机并切换为root用户。 步骤 2 进行性能测试之前,请执行以下步骤,确认磁盘分区的初始磁柱编号是否已经4KiB对齐。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 创建主题和订阅组
        集群:RocketMQ集群是一种由多个节点(或者称为Broker)组成的分布式消息中间件系统。每个节点都具有相同的功能并且可以处理和存储消息。通过将消息分发到不同的节点,RocketMQ集群能够实现高可用性和可伸缩性。通过使用RocketMQ集群,可以实现消息传输的并行处理、容错性和高可用性,满足高并发场景下的消息传递需求。 创建主题 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建主题和订阅组
      • 一站式智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供一站式智算服务平台服务协议说明,请您点击查看。 一站式智算服务平台服务协议
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        相关协议
        一站式智算服务平台服务协议
      • 管理训练容器环境变量
        分布式训练作业环境变量变量名说明MASTER_ADDR运行排名为 0 的容器的宿主机的主机名;用于初始化 Torch 分布式后端。对应--master_addr参数。MASTER_PORTMASTER_ADDR 上的端口,可用于托管 C10d TCP 存储。对应--master_port参数。RANK全局排名。对应--node_rank参数。WORLD_SIZE 世界大小(作业中容器的总数)。对应--nnodes参数。NODE_IP训练任务容器所在节点的IP。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        工作空间
        训练
        管理训练容器环境变量
      • Redis使用
        Sentinel原理 Redis Sentinel是一个分布式系统,Sentinel的设计基础在于多个Sentinel进程协同工作,这样做的好处有: 只有当多个哨兵一致同意某主节点不可用,才执行故障检测,这能够降低误报的可能性。 即使有些Sentinel进程故障,Sentinel系统也能正常工作,从而抵御故障。 从更大范围来看,Sentinel加上Redis主从节点以及连接到Sentinel和Redis的客户端,整体也构成一个更大的分布式系统。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
      • 安全说明类
        注意 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( *.* )”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 单击“下一步”。 单击“完成”。 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。 示例: 图 导入证书 如何管理TaurusDB安全性 若要避免安全性问题,切勿使用用户账户的主天翼云用户名和密码。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        网络安全类
        安全说明类
      • 管理云手机
        本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理云手机
      • CentOS 8系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍CentOS 8系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保弹性云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作CentOS8.4 64位弹性云主机为例。 登录弹性云主机。 执行以下命令,安装图形桌面组件。 # yum groupinstall "Server with GUI" 说明安装前请确弹性云主机可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        CentOS 8系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • Windows主机挂载
        实践背景 使用iSCSI协议的块设备也可以在windows操作系统下使用,下面将以win10为例连接天翼云媒体存储块设备,其他版本的操作系统类似。 操作步骤 1.打开控制面板->管理工具-> iSCSI 发起程序。 2.修改iSCSI 发起程序中"配置"页下的发起程序名称为媒体存储控制台块设备创建时填写的CHAP iqn(本例以iqn.2099-01.com.client.cicd-testcy:230323为例); 3.右键开始菜单,管理员模式下运行命令行程序,如下图。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        块存储
        Windows主机挂载
      • 功能清单
        南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2-贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42/芜湖4/西南1共享云硬盘共享云硬盘允许多个云主机并发访问同一个云硬盘,实现多个实例之间的数据共享和协作。对云硬盘的共享访问通常应用于数据集群应用系统、分布式文件系统和高可用性架构等场景。一块共享云硬盘支持同时挂载到最多16台云主机,其中云主机包括弹性云主机和物理机两种,目前共享云硬盘只支持共享数据盘,不支持共享系统盘。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能清单
      • 产品咨询
        通过天翼云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过天翼云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • 概念类
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        概念类
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
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        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
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