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      • 日志审计v2.0
        本节介绍如何进入日志审计v2.0版本控制台,及如何使用日志审计v2.0。 日志审计v2.0 版本由日志审计(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志审计v2.0”,跳转到日志审计控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计控制台。 使用日志审计v2.0 请参见日志审计(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v2.0
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 修改规则
        本节介绍了如何在控制台修改端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台修改已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 通过公网访问集群
        本节介绍了通过公网访问集群的用户指南。 简介 本文档介绍了如何通过公网访问云容器引擎集群。通过正确配置 Kubernetes API Server 和 Ingress 控制器,您可以安全地从公网访问集群资源。 绑定EIP 登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。 在集群信息页中,点击连接信息,点击公网访问,若未绑定eip,点击绑定eip,若未创建eip,则需先创建eip。 绑定完eip后。 在集群信息页中,点击连接信息。 点击公网访问,复制kubeconfig文件内容,将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下: 配置 API Server 修改 API Server 配置 编辑 Kubernetes API Server 配置文件,通常位于 /etc/kubernetes/manifests/kubeapiserver.yaml。在 command 部分添加以下参数: plaintext advertiseaddress externalhostname 替换 为您的公网 IP 地址,替换 为您的公网 DNS 名称。 重启 API Server 应用配置更改后,Kubelet 会自动重新启动 API Server。您可以通过以下命令检查 API Server 是否正常运行: plaintext kubectl get pods n kubesystem 确保 kubeapiserver Pod 处于 Running 状态。 配置防火墙规则 确保防火墙允许以下端口的入站流量: 6443:Kubernetes API Server 80:HTTP 443:HTTPS 具体的防火墙配置取决于您的云提供商。 配置 Ingress 控制器
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过公网访问集群
      • 节点池节点恢复
        本节介绍节点池节点恢复的用户指南。 当节点发生异常时,云容器引擎会通过异常诊断、恢复决策,进而执行恢复任务,实现节点的故障恢复。本文主要介绍故障恢复的适用场景及恢复流程。 前提条件 部分诊断项目依赖nodeproblemdetecto插件和事件中心,请提前正确安装NPD和事件中心。 诊断条件 云容器引擎会监控节点的健康状态,依据节点的运行状况(Condition)动态决策是否可以启动节点恢复流程。通过执行 kubectl describe node命令,检查节点的Condition字段,可以获取详细的运行状态信息。一旦检测到节点状态异常,并且异常状态持续时间超过了预设的阈值(即故障持续达到一定时间),在云容器引擎控制台可以触发节点恢复机制,修复节点故障,确保集群的稳定性和高可用性。 检测项目 描述 检测来源 故障等级 阈值时间 恢复行为 KubeletNotReady(PLEG is not healthy) PLEG健康检查失败或运行时异常,导致节点NotReady。 kubernetes 高 3min 重启containerd或Docker。 NodeStatusUnknown(Kubelet stopped posting node status) kubelet意外停止工作,导致节点NotReady。 kubernetes 高 3min 重启kubelet。 RuntimeOffline containerd或Docker停止工作,节点不可用。 nodeproblemdetector 高 3min 重启containerd或Docker。 NTPProblem 时间同步服务异常。 nodeproblemdetector 高 30s 重启ntpd或chronyd。 ReadonlyFilesystem 节点文件系统变为只读。 nodeproblemdetector 高 90s 用户自行重启节点实例。 SystemdOffline Systemd状态异常,无法启动、销毁容器。 nodeproblemdetector 高 90s 用户自行重启节点实例。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        节点池节点恢复
      • 境内门店访问海外云资源池业务
        步骤五:配置静态路由 完成以下操作配置静态路由,使得云上云下能够互通。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关详情页。 2. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 3. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳等参数。 4. 单击“确定”,完成静态路由配置。 步骤六:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤七:设置设备互联 完成以下操作,实现总境内分支与海外VPC互联。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例名称。 3. 进入“设备互联”页签,单击“添加设备互联”按钮。 4. 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关,即:将已完成上述配置的硬件智能网关和软件vCPE实例进行建立互联操作。 5. 单击“确定”,完成在两个智能网关实例之间建联。 步骤八:访问测试 完成上述配置后,您可以通过在线下分支机构的客户端访问已连接的VPC中部署的云资源,验证配置是否生效。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        境内门店访问海外云资源池业务
      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 支持的防护对象 虚拟私有云(VPC) 虚拟网关(VGW) VPN网关(VPN) 企业连接网(ECN) 全球接入网关(DGW) 约束条件 仅“专业版”支持VPC边界防火墙。 依赖企业路由器(Enterprise Router, ER)服务引流。 仅支持防护当前账号所属企业项目下的VPC。 配置流程 企业路由器模式(新版)配置及使用流程: 操作步骤 操作说明 创建VPC边界防火墙 为VPC边界防火墙规划用于引流的网段。 说明 引流VPC不会创建在您的账号上,即不占用您的防护VPC个数。 配置企业路由器并将流量引至云防火墙 通过企业路由器连通VPC和云防火墙之间的流量。 为防护VPC添加连接,建立VPC与ER之间的网络互通。 在企业路由器中创建两个路由表作为关联路由表和传播路由表,将VPC和防火墙之间的流量互相传输。 为VPC添加一条指向企业路由器的路由。 开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙 开启VPC边界流量防护,并验证流量是否经过云防火墙。 VPC边界防护规则 通过防护规则放行/拦截流量(放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测)。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 通过黑白名单放行/拦截流量(放行/拦截的流量,不再经过其它功能的检测)。 访问控制日志 查看防护策略是否生效。
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        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        VPC边界防火墙概述
      • 产品组件
        OpenSearch Dashboards OpenSearch Dashboards提供了直观的可用于创建、共享、交互式的开发、运维数据分析平台。与OpenSearch搭配使用,并提供角色基础访问控制能力。文内或简称为Dashboards。 支持多用户角色的权限管理 支持包括甘特图在内的多种数据呈现方式 支持多种数据统计方式 支持高阶的索引管理能力 支持通知告警功能 支持基于SQL的查询能力 支持CSV、PDF、Excel等文件的报告生成功能 Logstash Logstash是数据管道服务,通过可扩展的输入、过滤和输出体系,实时采集、转换和加载多源异构数据,并灵活对接各类存储与分析平台,是ELK(Elastic Stack)生态的核心组件之一。天翼云提供的全托管的Logstash服务,支持一键部署、可视化管道配置和数据管道集中管理。 支持文件、数据库、消息队列等多种数据源采集 支持灵活的数据处理,如字段提取、数据脱敏等 内置健康检查机制,支持通过API或可视化界面监控数据管道运行状态 Cerebro Cerebro 是一个功能强大且易于使用的云搜索服务管理工具,适合开发、运维和数据分析等多种场景。通过Cerebro可以对实例进行Web可视化管理,如监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等,通过其直观的界面和丰富的功能,用户可以更高效地管理和监控云搜索实例。云搜索服务兼容开源Cerebro,适配0.9.4。 支持可视化数据管理 支持监控实例实时负载
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品组件
      • 计费项
        计费示例 数据迁移 数据迁移已于2026年5月28日转商,计费示例如下: 1. 2026年4月27日,用户在华东1资源池购买MySQL>MySQL数据迁移链路(商用链路)包月 小规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。用户可以免费使用1个月到5月27日;到期后不支持续订,用户如需继续使用,请订购新的数据同步链路。 2. 2026年4月27日,用户在华东1资源池购买MySQL>PostgreSQL数据迁移链路(非商用链路)包月 大规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。用户免费使用1个月到5月27日后,允许按公测免费再续订1个月继续使用到6月27日;到期后不能再续订,用户如需继续使用,可订购新的数据迁移链路或数据同步链路。 3. 2026年5月28日,用户在华东1资源池购买PostgreSQL>PostgreSQL数据迁移链路(商用链路)按需 中规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。中规格的费用为1.8元/小时,用户启动任务后在5月30日 13:10进入增量迁移阶段后开始计费,在用户未退订前,按每1个小时1.8元计费,5月30日13:10至14:00不足1小时按1小时计费。 4. 2026年5月28日,用户在华东1资源池购买SQL Server>SQL Server数据迁移链路(非商用链路)按需 极大规格,将云下数据库数据迁移到云上数据库。在用户使用期间,DTS未通知对该链路收费,用户可免费使用到退订时;若使用期间DTS通知对该链路收费,则从通知的收费开始时间起按每1个小时9.2元计费。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        计费说明
        计费项
      • 容器集群使用容器镜像服务发布应用
        执行docker tag并推送镜像 plaintext docker tag nginx:stablealpine /mydemons/nginx:stablealpine docker login docker push /mydemons/nginx:stablealpine 推送成功后,可以在创建的nginx镜像仓库看到镜像的版本。 云容器引擎中创建镜像拉取凭证(可选) 如果上一步骤推送的镜像仓库属性为公共的,则不需要进行此操作,否则需要按以下步骤创建镜像拉取凭证: 1、登录云容器引擎控制台。 2、左侧导航栏点击集群,在集群管理页面点击已有集群名称。 3、进入集群信息页面,左侧导航栏点击命名空间,并点击页面的创建按钮创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间)。 4、左侧导航栏点击【配置管理 >镜像拉取凭证】 ,并点击页面中的新增按钮,填写创建镜像拉取凭证的相关信息,点击提交完成创建。 云容器引擎中发布工作负载 1、登录云容器引擎控制台。 2、左侧导航栏点击集群,在集群管理页面点击已有集群名称进入集群信息页面。 3、左侧导航栏点击【工作负载>无状态】 ,并点击页面中的新增按钮,在新建页面实例内容器里点击选择镜像 ,选择之前已推送的镜像。 4、在新建页面里点击显示高级设置 ,在镜像拉取凭证栏点击添加,并选择之前已新建的镜像拉取凭证。 完成其他相关配置后,点击提交即可发布工作负载。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        容器集群使用容器镜像服务发布应用
      • 管理应用接入点
        本文为您介绍如何通过KMS产品控制台管理应用接入点。 创建应用接入点 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏选择服务所在的区域。 3. 进入“应用接入点”页面,点击 创建应用接入点 。 4. 在弹出的创建对话框,根据页面提示进行配置。 配置项 说明 应用接入点名称 自定义名称。 企业项目 选择所属企业项目。 虚拟私有云 选择当前地域下的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)。 说明 此处对应的是您应用所在的虚拟私有云,即需要连通KMS服务的虚拟私有云。 子网 选择当前VPC内子网。 5. 创建成功后,您可以在应用接入点列表查看对应信息。 配置权限 可以为应用接入点配置允许/访问的密钥和证书。 如果您不需要对应用接入点做访问限制,则不需要设置权限规则,关闭规则开关即可。但为了更高的安全性,通常建议您开启并合理设置。 1. 在应用接入点页面,单击“配置权限”,进入配置权限页面。 或单击“详情”,进入应用接入点详情页,在“权限策略”页签,单击“配置权限策略”,进入配置权限页面。 2. 根据界面提示配置资源权限。 权限规则开关:默认关闭,即允许访问当前账号下的所有资源及操作。若您需要为应用接入点配置特定权限,请开启开关并配置。 允许访问的资源:选择允许应用接入点操作的资源。 效果:仅支持“允许”。 操作:选择允许应用接入点执行的操作。包括写操作和读操作两类。 3. 配置完成后,单击“确认”。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        应用接入点
        管理应用接入点
      • 产品优势
        开箱即用 无缝对接云容器引擎,一键安装部署即可监控容器集群。 提供开箱即用的监控大盘、告警规则。 低成本 免费提供容器集群基础指标监控。 提供全托管服务,无需额外购置资源,有效降低监控成本,维护成本近乎为零。 开源兼容 无缝支持标准开源 Prometheus 的配置文件格式(prometheus.yml),可灵活适配 Kubernetes 环境中的自定义监控规则(如ServiceMonitor)及基于注解(Annotation)的默认采集配置。 支持用户自定义维度的数据模型构建、通过 HTTP API 进行数据交互,以及使用 PromQL 实现复杂的指标查询与分析。 无上限数据规模 依托云存储能力,实现数据存储无上限,突破本地容量限制。云端分布式存储确保数据可靠性。 通过聚合实例实现对多套云容器集群的统一监控,用户可以实现跨容器集群的聚合查询。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        产品优势
      • 云主机JVM延迟
        本章节介绍云主机JVM延迟故障演练。 背景介绍 当 Java 应用响应变慢或出现超时时,其根源可能在于 JVM 内部的执行延迟,例如:长时间的垃圾回收(GC)停顿、激烈的线程锁竞争或耗时的类加载等。本演练模拟这类 JVM 层面的方法执行延迟,帮助您主动发现性能瓶颈,检验应用的超时、重试及熔断机制的有效性,并评估对下游服务的影响。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来模拟方法调用延迟。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择JVM延迟动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定类名:目标类的完全限定名,必须是具体的实现类(非接口或抽象类),例如 com.example.service.UserService 指定方法名:相同方法名的方法都会被注入相同故障。例如getUserInfo,结合指定类名参数,表示在UserService 类的 getUserInfo 方法上注入延迟。 方法注入时机:可选在方法执行时注入故障和方法返回前注入故障。 Java进程号:影响的Java进程号,如果同时设置了进程号和进程名,则以进程号优先匹配。 Java进程名:通常是启动命令中的一部分,例如 myApp.jar。 影响的请求条数:限制延迟注入的总生效次数。达到此数目后,后续调用将不再受影响。 影响请求的百分比:用于指定延迟注入生效的概率,取值范围是 1到 100,表示百分比。设置了该参数后,每次调用目标方法时,会根据这个概率来决定是否注入延迟。可以结合影响的请求条数使用,例如设置影响的请求条数为20,影响请求的百分比为30,则表示目标方法的前 20 次调用中,每次调用都有 30% 的概率会注入延迟。 延迟时间(毫秒):方法产生多久的延迟时间。 延迟浮动值(毫秒):在基础延迟时长上的随机浮动范围,用于模拟更真实的网络抖动。最终延迟为 延迟时间 ± 延迟浮动值。
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        帮助文档
        应用高可用
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        云主机JVM延迟
      • 自定义插件管理
        本文介绍天翼云云搜索OpenSearch实例自定义插件的安装方式。 当您需要使用自定义插件或系统默认插件中不包含的开源插件时,可通过云搜索服务的自定义插件上传与安装功能,在实例中上传并安装对应插件。 前提条件 1. 准备待上传的插件,并确保插件的可用性和安全性。 2. 建议在上传插件前,先在本地自建OpenSearch集群(与实例相同版本)上进行测试,成功后再进行上传。 3. 开通与云搜索实例同地域的对象存储服务,并上传好需要安装的插件至对象存储的桶中。 使用限制 1. 不支持安装与默认插件一样的插件,包括默认插件的其他版本。 2. 不支持同时安装/卸载两个以上的插件。 3. 云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。 4. 插件文件后缀需要为.zip。 5. 不支持上传安装带权限属性的插件。 6. 目前云搜索已关闭该功能,仅版本号 “自定义插件”,单击上传插件按钮。 3. 在弹出的页面上填写: 1. 插件名称:仅支持字母、数字和字符,请和插件包名称保持一致。插件名称查询路径:插件包内properties文件中找到pluginName。 2. 插件地址:填写天翼云对象存储同地域资源池下的地址,获取路径为:对象存储控制台——点击对应桶名称进入详情——点击文件管理,找到对应的插件,点击右侧更多——复制URL。 3. 插件版本:插件目前的版本,格式为数字和点组合,如:7.10或2.19.1.0,非必填。 4. 插件描述:用于帮助用户识别插件功能,非必填。 注意 需要开启对应文件的可读权限。 4. 填写完毕后点击安装并重启,插件会先在实例安装,安装完毕后实例将自动进行重启。期间请勿对实例进行其他操作。 5. 当实例重启完成,插件状态变成“已安装”则表示插件已经安装完毕。若插件处于“未安装”状态,则说明安装失败,您可根据提示调填写内容再次重试或通过工单联系我们协助处理。您也可以删除该插件信息。 6. 已经安装完毕的插件,如果您不再使用,可单击插件右侧的卸载,卸载此插件。卸载插件如需再次安装,请参照前述步骤执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        插件管理
        自定义插件管理
      • 客户Windows激活失败自助指导说明
        确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像,请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后,查看当前激活服务器配置是否正确:cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对,可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令,检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”,查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务,检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        客户Windows激活失败自助指导说明
      • 查看监控指标
        监控说明 用户可以通过云监控控制台查看NAT网关的监控指标详情。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表” 3. 进入监控详情页,可查看具体的监控指标 监控周期:可选1小时,3小时,12小时,24小时,近7天和15天,也可自定义选择时间段 监控指标:见支持的监控指标,图表展示监控周期内指标变化及当前指标的最大值最小值。 监控明细:基于云主机的内网IP监控明细数据展示,支持按照并发连接数排序。展示Top20的并发连接数云主机。 Top20展示的是某一分钟内的Top20数据,支持选择当前时刻前的24小时。 4. 根据监控指标调整产品配置 对于并发连接数使用率、规格超限丢弃报文数等和实例规格相关的监控指标,可以设置告警规则,当监控数据超过设定的阈值时,您需要关注NAT网关的实例规格是否满足业务流量,如果无法满足当前的业务流量,请及时对NAT网关进行升配。
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        NAT网关
        操作指南
        查看监控指标
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝,因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 1. 在运行窗口输入secpol.msc,打开组策略编辑器 2. 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 3. 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置,请单击“添加用户或组”进行添加。 图 允许通过远程桌面服务登录 步骤 2 检查用户的用户组属性。 1. 在运行窗口输入lusrmgr.msc,打开"本地用户和组"配置管理单元。 2. 双击左侧功能树中的“用户”节点,切换到用户管理。 3. 双击出现访问异常的用户名。 4. 在弹出的用户属性对话框中,切换到“隶属于”选项卡,确保用户隶属于上述步骤2.2已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图 检查用户的用户组属性
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
      • 产品定义
        本节介绍了什么是云数据库TaurusDB。 产品定义 云数据库TaurusDB是最新一代企业级高扩展海量存储分布式数据库,完全兼容MySQL。采用计算存储分离架构,128TB的海量存储,故障秒级切换,既拥有商业数据库的高可用和性能,又具备开源低成本效益。 TaurusDB支持的版本请参见数据库引擎和版本。 产品架构 云数据库TaurusDB整体架构自下向上分为三层。 1. 存储层:基于DFV存储,提供分布式、强一致和高性能的存储能力,此层来保障数据的可靠性以及横向扩展能力,保证数据的可靠性不低于99.999999999%。DFV (Data Functions Virtualization)是提供的一套通过存储和计算分离的方式,构建以数据为中心的全栈数据服务架构的解决方案。 2. 存储抽象层(Storage Abstraction Layer):将原始数据库基于表文件的操作抽象为对应分布式存储,向下对接DFV,向上提供高效调度的数据库存储语义,是数据库高性能的核心。 3. SQL解析层:与MySQL 8.0开源版100%兼容,客户业务从MySQL生态可以平滑迁移, 从其他数据库迁移也能使用MySQL生态的语法、工具,降低开发、学习成本。基于原生MySQL,在100%兼容的前提下进行大量内核优化,以及开源加固,开源生态,商用能力。 图 架构图
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        产品定义
      • 云审计服务支持的态势感知(专业版)操作列表
        本节介绍云审计服务支持的态势感知(专业版)操作列表。 云审计服务记录了态势感知(专业版)相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的态势感知(专业版)操作列表如下所示: 操作名称 资源类型 事件名称 剧本审核 playbook approvePlaybook 创建剧本动作 playbook createPlaybookAction 修改剧本动作 playbook updatePlaybookAction 删除剧本动作 playbook deletePlaybookAction 创建剧本 playbook createPlaybook 修改剧本 playbook updatePlaybook 删除剧本 playbook deletePlaybook 操作剧本实例 playbook operatePlaybookInstance 导出剧本实例 playbook exportPlaybookInstance 导出剧本 playbook exportPlaybook 导入剧本 playbook importPlaybook 新增剧本触发规则 playbook createPlaybookRule 更新剧本触发规则 playbook updatePlaybookRule 删除剧本触发规则 playbook deletePlaybookRule 创建剧本版本 playbook createPlaybookVersion 更新剧本版本 playbook updatePlaybookVersion 删除剧本版本 playbook deletePlaybookVersion 克隆剧本版本 playbook clonePlaybookVersion 创建流程 workflow createWorkflow 修改流程 workflow updateWorkflow 删除流程 workflow deleteWorkflow 创建流程版本 workflow createWorkflowVersion 修改流程版本 workflow updateWorkflowVersion 审核流程版本 workflow approveWorkflowVersion 删除流程版本 workflow deleteWorkflowVersion 导出流程 workflow exportWorkflow 导入流程 workflow importWorkflow 创建资产连接 asset createAsset 创建资产连接 asset updateAsset 删除资产连接 asset deleteAsset 上传附件 component uploadAttachement 创建插件模板 component createComponentTemplate 更新插件模板 component updateComponentTemplate 删除插件模板 component deleteComponentTemplate 添加评论 task commentTask 提交待办 task commitTask 创建工作空间 workspace createWorkspace 删除工作空间 workspace deleteWorkspace 更新工作空间 workspace updateWorkspace 重新收集子服务统计数据 workspace recollectServiceStatistics
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        使用CTS审计态势感知(专业版)
        云审计服务支持的态势感知(专业版)操作列表
      • V2.9.0版本更新详情
        165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。 129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。 126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。 125 优化CREATE USER用户名中携带反引号的逻辑,与MySQL CREATE USER行为保持完全一致。 120 优化相关日志对云审计上报逻辑,提升效率。 119 [DBProxy]优化表回收站策略,提高处理效率。 116 [前端]DRDS管理控制台增加显示实例名称逻辑,提高操作准确性。 114 [前端]优化慢SQL展示逻辑,提升慢SQL信息获取效率。 103 [前端]优化配置GiServer节点所绑定的存储节点为Redis集群版时的相关参数提示,以提高配置效率。详见 全局索引。 102 [前端]统计分析中慢SQL支持使用TraceID进行模糊搜索,提升慢SQL信息获取效率。 82 天翼云数据库生命周期管理平台(DCP)支持查看DRDS实例上报的监控告警信息,提升运维效率。 71 优化数据库管理服务(DMS)导出DRDS实例数据过程,提升数据导出效率。 问题修复
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 购买容器安全防护配额
        参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用,如果您购买了与主机不在同一区域的配额,请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 仅支持企业版。若需开启按需计费,你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 企业版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 1年 标签 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。如果需要该功能,您的账号需要具备TMS administrator权限,没有该权限您无法为防护配额添加标签并且界面会有“permission error”的错误提示。 cgsdata
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买容器安全防护配额
      • 服务器(集群版适用)
        项目 描述 服务器ID 服务器ID,可以通过下拉框选择服务器。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock服务器 HBlock服务器的性能。 CPU使用率 服务器CPU使用率。 内存使用量 服务器内存使用量。 内存总量 服务器内存总量。 数据目录使用量 数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 HBlock已使用容量配额。 配额 HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前服务器上,客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock服务器读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock服务器写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock服务器之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock服务器读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock服务器写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock服务器之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock服务器读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock服务器写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock服务器之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。 HBlock<>Cloud 当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock服务器器向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock服务器从云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock服务器与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(集群版适用)
      • 查看对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持查看,本文帮助您快速熟悉如何查看对等连接路由信息。 操作场景 对等连接建立后,您可以查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。如果您发现对等连接无法通信,您可以参考本章节的内容检查本端VPC和对端VPC的路由配置情况,并及时进行调整,以确保网络的连通性和正常运行。 约束与限制 对于跨账户路由信息,本端账户仅可查看本端路由信息,对端账户仅可查看对端路由信息。 查看对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,可查看此对等连接的本端路由信息。点击“对端路由”页签,可查看此对等连接的对端路由信息。 查看对等连接的路由(跨账户) 查看本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 在本端路由页签下,即可查看本端路由信息。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        查看对等连接路由
      • 产品动态
        本文将为您介绍财务管理的功能发布与对应文档的动态。 2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025/12/05 创建账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过创建天翼云账号成为企业下的子账号。 创建子账号 2025/12/05 邀请账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过邀请天翼云账号成为企业下的子账号。 邀请子账号 2025/12/05 消费汇总 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的账单统一管理。 消费汇总 2025/12/05 订单管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的订单统一管理。 订单管理 2025/12/05 发票管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的发票统一管理。 发票管理 2025/12/05 消费明细 通过财务管理,企业主账号可查看子账号的消费明细信息。 消费明细 2025/12/05 资金拨款 通过财务管理,企业主账号可将资金拨款给到财务独立子账号,或将已拨款的资金做回收(限制云公司/云省分线上客户) 资金拨款 2025/12/05 资金往来 通过财务管理,企业主账号可查看资金拨款/回收的操作记录(限制云公司/云省分线上客户) 资金往来 2025/12/05 限制订购 通过企业组织的账号管理,企业主账号可限制子账号及子账号下的iam用户做下单、续订等订购操作。 限制订购 2025/12/05 导出记录 通过财务管理,企业主账号可对消费汇总、资金往来等导出数据做下载。 导出记录
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        财务管理
        产品动态
        产品动态
      • 新建子用户
        介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用,访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节,媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】,即可完成子用户创建操作。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 准备实例依赖资源
        准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的Kafka实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与Kafka实例在相同的区域。 子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 创建VPC和子网的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的 安全组 不同的Kafka实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 在创建安全组时应注意如下要求: 创建安全组时,“模板”选择“自定义”。 使用Kafka实例前,添加下表中的安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例,无需添加下表中的规则。 创建安全组的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的 弹性IP地址 在创建弹性IP地址时,应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 Kafka控制台无法识别开启IPv6转换功能的弹性IP地址。 创建弹性IP地址的操作指导请参考《弹性IP 用户指南》的“
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
        启动方式 说明 特点 BIOS 基本输入输出系统(Basic Input Output System,简称BIOS)保存了云主机重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 为云主机提供最直接的设置和控制。 UEFI 统一可扩展固件接口(Unified Extensible Firmware Interface,简称UEFI)是一种详细描述类型接口的标准,可用于操作系统自动从预启动的操作环境加载到一种操作系统上。 缩短了启动时间和从休眠状态恢复的时间。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
      • 双机旁挂动态路由上云
        步骤七:绑定云间高速(标准版)实例 完成以下步骤,将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”。 3. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”,完成绑定。 步骤八:访问测试 完成上述配置后,您可以通过本地机构的客户端尝试访问已连接的VPC中部署的云资源。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机旁挂动态路由上云
      • 功能特性
        本文带您了解海量文件服务OceanFS的功能特性。 多客户共享 OceanFS提供NAS服务,可支持上千台客户端同时挂载访问。 多协议配置 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除等基本文件系统管理操作,支持多台弹性云主机挂载同一文件系统,实现多台云主机共享访问同一个文件系统,满足多种场景需求。 在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 VPC隔离 云主机和文件系统须归属于同一VPC下,通过VPC保证租户间数据隔离,通过给文件系统添加多个VPC,可实现跨VPC访问文件系统。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,实现权限隔离,授予不同网段/IP的客户端不同的访问权限。 跨VPC访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问、同地域跨AZ访问。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        功能特性
      • 挂载访问概述
        对比 HPFSPOSIX NFS 挂载方式 默认挂载方式。 创建文件系统后,直接通过挂载地址挂载。 通过协议服务功能挂载。 创建文件系统后,需使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见: 支持挂载的云服务器类型 GPU物理机,需注意创建文件系统要选择和目标物理机匹配的集群,详细请参见: 云主机、CPU物理机 支持K8s CSI CSI 客户端可访问空间 整个文件系统目录树 整个文件系统目录树 性能 可达到文件系统最高的访问性能,详细请参见: 受NFS协议本身性能影响,文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端,详细请参见: 推荐场景 模型训推、HPC、自动驾驶 数据上云
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载访问概述
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