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      • 网络与连接常见问题
        实例是否支持自定义或修改端口? 不支持指定端口,也不支持修改。 实例是否支持修改访问地址? DCS实例创建后,实例IP连接地址和域名连接地址不支持修改。 如何确认CTECS和Redis的网络环境是否相同? 为了使CTECS实例与Redis实例通过内网连接,您需要确保二者的网络类型同为经典网络,或者同为专有网络(VPC)且所属的VPC相同。可在云主机管理控制台中查看云主机所属的VPC,具体请参考查看云主机详细信息。同时在Redis控制台中查看Redis实例所在的VPC,具体请参考查看实例信息。 Redis公网访问所需弹性IP是否收费? 公网访问Redis实例所需的弹性公网IP需要收取一定的费用。 在开启公网访问开关前,您首先需要创建一个弹性公网IP。具体收费规则,请参考弹性IP计费模式。 客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败,是什么原因? 原因分析:客户端使用长连接,或者连接池,用完后关闭与DCS实例的连接,再次使用时,出现报错。 解决方案:使用长连接或连接池,用完后不要关闭连接;如果发现连接中断,请重新建连。 客户端出现概率性超时错误是什么原因? 针对低概率超时错误,是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响,可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时,具备重试操作,提升业务的可靠性,避免低概率的单次请求失败时业务失败。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        网络与连接常见问题
      • 线下IDC使用云上内网DNS
        本节将指导您如何使用内网DNS和VPN网关,实现在IDC访问云上的网络资源。 背景描述 IDC与云上VPC属于两套网络环境,会增加运维工作压力及数据一致性管理风险。通过设置正确的DNS解析和建立VPN连接,您可以轻松地将本地IDC和云上的网络资源进行连接。 解决方案 资源准备 环境 VPC 公网IP 内网IP 记录集类型 云下 121.229. . 10.0.0.33 A 云上 vpcnewDNS 117.89. . 192.168.0.6 A 方案介绍 通过专线/VPN等连接方式,将云上VPC与传统数据中心互联。本实践采用IPsecVPN隧道方式。使用内网DNS。通过内网DNS将线下自建DNS的解析同步至云上进行解析。 步骤一:创建VPN网关 步骤二:创建用户网关 步骤三:创建IPsec连接 步骤四:在本地网关设备中加载VPN配置 步骤五:内网DNS配置使用 操作步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 在网络区域选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。具体步骤可参见创建和管理VPN网关实例。 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“确认下单”,支付成功后,VPN网关创建成功。
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        内网DNS
        最佳实践
        线下IDC使用云上内网DNS
      • 高级会控
        本文介绍高级会控功能。 适用场景 会议开启了云录制,希望将某位参会者的视频画面设置为云录制画面的焦点。 会议开启了直播,希望将某位参会者的视频画面设置为直播画面的焦点。 操作方法 1. 会议创建者预定会议后,在会议列表中找到该会议,点击右侧“更多” > “会议控制”,打开高级会议页面。 2. 会议主持人在会中可通过底部工具栏“更多” > “会议控制”,打开高级会控页面。 3. 在会议布局区域,选择您需要设置为焦点画面的“已入会”用户,直接将其拖拽到框内即可。 4. 如需恢复默认布局,可点击焦点会场右上角的“X”按钮,将原焦点会场的用户移除。 注意事项 1. 当会中有人共享屏幕时,系统会自动将共享屏幕内容设置为焦点画面。如会中无人共享屏幕,默认采用宫格视图布局,不设定焦点画面。若希望将某个参会者的视频画面设置为焦点会场,可通过高级会控功能进行设置。若该参会者未开启视频,则焦点画面将显示其头像。 2. 高级会控的布局设置,仅应用于云录制和直播的画面布局,不会影响参会者本地客户端的视图。 3. 当前仅支持默认自动布局,暂不支持增加自定义布局。 4. 当前仅支持将已入会的成员设置为焦点会场。暂不支持将未入会成员设置为焦点会场。 5. 此功能仅支持会议创建者、主持人、联席主持人操作。 6. 直播封面当前仅支持输入图片URL,暂不支持上传图片。
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        AOne会议
        用户指南
        高级会控
      • 创建副本集实例
        参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址,具体请参见 安全组 安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 跨网段访问配置 现在设置 配置源端对应的网段,确保在源端ECS网络与实例节点网络连通的前提下, 可以在ECS端连接实例。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以参考
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        创建副本集实例
      • 查看监控报表/拦截报告
        此小节介绍如何查看监控报表和拦截报告。 查看监控报表 用户可以查看单个公网IP的监控详情,包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”,进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“公网IP”页签,在需要查看监控报表的公网IP所在行的“操作”列,单击“查看监控报表”。 5. 在“监控报表”界面,可以查看公网IP报表的详细指标。 可查看包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时流量情况、24小时异常事件等信息。 24小时防护流量数据图,以五分钟一个数据点描绘的流量图,主要包括以下方面: 流量图展示所选云服务器的流量情况,包括服务器的正常入流量以及攻击流量。 报文速率图展示所选云服务器的报文速率情况,包括正常入报文速率以及攻击报文速率。 近1天内攻击事件记录表:近1天内云服务器的DDoS事件记录,包括清洗事件和黑洞事件。 说明 支持将监控报表下载到本地,查看公网IP报表的详细指标信息。 在流量监控报表页面,单击图例,报表中将只显示“攻击流量”或“正常入流量”信息。 在报文速率监控报表页面,单击图例,报表中将只显示“攻击报文速率”或“正常入报文速率”信息。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看监控报表/拦截报告
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 系统事件列表
        事件 描述 ActiveStandbySwitched 卷主备切换 InsufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量不满足卷写入要求 SufficientFDForLUNToWrite 可用故障域数量满足卷写入要求 LUNRecovered 卷还原 CannotConnectToCloud 无法连接到云 ConnectWithCloudResumed 上云连接已恢复 CloudAccountAbnormal 云账户异常 CloudAccountNormal 云账户正常 LUNCloudDataConflict 卷云端数据冲突 LUNCloudDataConflictResolved 卷云端数据冲突解除 LUNCloudHeartbeatConflict 卷云端心跳冲突 LUNCloudHeartbeatNormal 卷云端心跳正常 LUNFlattened 断开关系链完成 LUNResumed 卷恢复 LUNDataLowRedundancy 卷数据降级 LUNDataRedundancyResumed 卷数据降级恢复 LUNDataAccessResumed 卷数据访问恢复 LUNDataAccessFailed 卷数据无法访问
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        事件列表
        系统事件列表
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 微服务引擎
        微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。
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        微服务引擎
      • 镜像常见格式
        镜像格式 介绍 备注 ZVHD 采用ZLIB压缩算法,支持顺序读写。 镜像服务底层通用格式。镜像服务导入和导出支持格式。 ZVHD2 采用ZSTD压缩算法,支持延迟加载。 镜像服务延迟加载特性专用格式。镜像服务导入支持格式。 QCOW2 QCOW2格式镜像是QEMU模拟器支持的一种磁盘镜像,是用一个文件的形式来表示一块固定大小的块设备磁盘。与普通的RAW格式镜像相比,QCOW2格式有如下几个特性: 支持更小的磁盘占用。 支持写时拷贝(CoW,CopyOnWrite),镜像文件只反映底层磁盘变化。 支持快照,可以包含多个历史快照。 支持压缩和加密,可以选择ZLIB压缩和AES加密。 镜像服务导入和导出支持格式。 VMDK VMDK是VMware创建的虚拟硬盘格式。一个VMDK文件代表VMFS(云主机文件系统)在云主机上的一个物理硬盘驱动。 镜像服务导入和导出支持格式。 VHD VHD是微软提供的一种虚拟硬盘文件格式。VHD文件格式可以被压缩成单个文件存放到宿主机的文件系统上,主要包括云主机启动所需的文件系统。 镜像服务导入和导出支持格式。 VHDX 微软在Windows Server 2012中的HyperV引入的一个新版本的VHD格式,称为VHDX。与VHD格式相比,VHDX具有更大的存储容量。它在电源故障期间提供数据损坏保护,并且优化了磁盘结构对齐方式,以防止新的大扇区物理磁盘性能降级。 镜像服务导入支持格式。 RAW RAW格式是直接给云主机进行读写的文件。RAW不支持动态增长空间,是镜像中I/O性能最好的一种格式。 镜像服务导入支持格式。 QCOW QCOW通过二级索引表来管理整个镜像的空间分配,其中第二级的索引用了内存CACHE技术,需要查找动作,这方面导致性能的损失。QCOW优化性能低于QCOW2,读写性能低于RAW。 镜像服务导入支持格式。 VDI VDI是SUN公司Virtual BOX虚拟化软件所用的硬盘镜像文件格式,支持快照。 镜像服务导入支持格式。 QED QED格式是QCOW2格式的一种改进,存储定位查询方式和数据块大小与QCOW2一样。但在实现CoW(CopyOnWrite)的机制时,QED将QCOW2的引用计数表用了一个重写标记(Dirty Flag)来替代。 镜像服务导入支持格式。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        基本概念
        镜像常见格式
      • 资源管理
        本文通过图文介绍如何进行资源管理,为用户分配账号类型、云录制空间配额。 说明 1. 免费版、标准版和旗舰版套餐,新增用户的账号类型默认为免费账号,云录制空间配额为0。免费账号仅支持加入会议,不支持发起会议。如果用户需要发起会议,需要为其分配高级账号与云录制空间配额。 2. 资源管理页面的用户账号,当前默认是每天凌晨同步一次。如果在用户管理页面新增用户后,需要在当天将对应用户设置为高级账号,可提交工单联系我们处理。 前提条件 已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。 已设置企业标识。如何设置,请参见:企业标识设置。 已添加用户与组织。如何添加,请参见:用户管理。 操作步骤说明 1. 登录会议控制台,选择【资源管理】。页面上方可以查看高级账号的总数与已分配数量、云录制空间总配额与已分配容量。 2. 在【用户管理】页面完成用户信息的添加或更新后,需要在【资源管理】页面先点击“同步用户列表”按钮,完成用户信息的同步。根据用户数据规模不同,预计同步时长在030分钟之间,同步过程中,请勿重复操作。 3. 完成用户信息同步后,在列表中找到对应用户,点击操作列的“设置”按钮,在弹出的设置页面中,可修改用户的账号类型、空间配额。 注意 用户账号类型由高级账号变更为免费账号将产生以下影响,请谨慎操作。 (1)该用户无法再发起会议。 (2)该用户正在进行中的会议将被立即结束。 (3)该用户所有未来的预定会议将被自动取消。 4. 如果需要批量进行资源管理,先勾选对应的用户,再点击“批量设置”按钮。支持批量设置账号类型和空间配额。 5. 如果在【用户管理】页面删除了用户,【资源管理】页面该用户会显示为禁用状态。高级账号的已分配额度会自动释放,但用户的空间配额不会自动释放,需要管理员手动修改其空间配额。
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        AOne会议
        管理员指南
        资源管理
      • 修订记录
        发布日期 修订记录 20231218 第一次修订,新增云迁移、服务器迁移、数据库迁移、数据迁移模块。 2024415 第二次修订,调整各模块目录规范。 2025113 第三次修订,数据库迁移兼容性列表更新。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        修订记录
      • 通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
        本节介绍了通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)的相关内容。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for SQL Server实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“连接”,连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ,下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统,请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server,绑定公网IP后,需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”,在“连接属性”页签,填选相关信息,并勾选“加密连接”,启用SSL加密(系统默认不勾选“加密连接”,即不启用,需手动启用)。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”,连接实例。 结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接实例
        通过SQL Server Management Studio客户端连接实例
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
      • 为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致
        本文向您介绍操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致的解决方案。 问题现象 购买时的镜像版本是CentOS7.2,控制台console上显示镜像信息是CentOS7.2。但是实际登录弹性云主机后查看到的操作系统版本是比7.2更高的版本,此问题常见于linux操作系统。 根因分析 因为有做过系统内核更新的操作,例如yum y update操作,会使弹性云主机从旧的操作系统版本更新成新的操作系统版本。 如果之前没有清理过历史命令的话,可以通过yum history查看yum命令记录。 可以看到2023年8月22日有yum的install和update操作,用yum history info 进一步查看操作的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        为什么操作系统实际版本和购买时的镜像版本不一致
      • Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接?
        本节介绍了Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接的相关方法。 方法一 1. 按“Win+R”键打开运行对话框,输入regedit并按回车键,打开注册表编辑器。 2. 打开至以下注册表键值: “HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfilesProfiles”中可能包含多个子项,且这些子项名称为数字与字母组成的序列。依次单击每个子项,检查右侧窗口中名为“ProfileName”这个键值所对应的“数据”列。 3. 双击“ProfileName”,将“数值数据”修改为待更改的网络名称。 4. 重启云主机,使修改生效。 方法二 1. 按“Win+R”键打开运行对话框,输入regedit并按回车键,打开注册表编辑器。 2. 打开至以下注册表键值。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 3. 删除如下注册表删除键下的目录。 注册表目录
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统类
        Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接?
      • DNS服务器配置
        本文主要介绍配置DNS解析的步骤。 选择默认DNS服务器或者添加DNS服务器地址,域名防护策略将会按照您配置的域名服务器进行IP解析并下发。 说明 当前账号拥有多个防火墙时,DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。 约束条件 最多支持自定义2个DNS服务器。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> DNS配置”,进入“DNS配置”页面。 5. 选择“默认DNS服务器”或添加“指定DNS服务器”。 说明 当前仅支持添加2个指定DNS服务器地址。 6. 单击“应用”,完成配置。 说明 当前账号拥有多个防火墙时,DNS解析操作仅应用于设置的防火墙。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        DNS服务器配置
      • 实施步骤
        本节主要介绍实施步骤 实施步骤 资源和套餐准备 说明 针对测试资源组有以下说明与使用约束: 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏选择“总览”,进入“总览”页面。 2、单击“购买服务套餐包”,进入“购买性能测试套餐”页面。 3、设置以下信息。 性能测试套餐参数说明 参数 说明 服务版本 根据需求选择专业版或者铂金版。 区域 选择“区域”。例如,选择“华北北京四”。不同的区域之间套餐包不互通,每个区域需分别购买。 企业项目 该参数针对企业用户使用。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 计费模式 “专业版”只支持“按需套餐包”。 “铂金版”支持“按需套餐包”和“包周期套餐包”。 峰值并发 执行压测任务支持的最大并发用户数。例如,选择“5万”。 VUM额度 仅在“计费模式”为“按需套餐包”时,需要设置。VUM是性能测试的计费单位,VUM VU(虚拟并发用户数) M(分钟)。 有效期 仅在“计费模式”为“按需套餐包”时,涉及该参数。默认为“一年”。套餐包到期后,未使用的VUM会被清零。 包周期时长 仅在“计费模式”为“包周期套餐包”时,需要设置。选择需要包周期的时长,可选择:1至9个月,或1年,也可自动续费。 4、单击“立即购买”,进入订单确认页面。 5、确认订单无误后,支付订单。 6、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 7、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 8、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,则需要先执行创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行创建资源组。 9、创建集群。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面,设置集群参数。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,例如,需要20个执行节点,那么集群调试节点规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 操作系统需选择欧拉EulerOS。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建,选中后将根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 10、 创建资源组。 在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 参照下表设置基本信息。 创建私有资源组 参数 参数说明 资源组名称 新建私有资源组的名称,可自定义。 节点集群 在下拉框选择已创建的CCE集群。 调试节点 选择执行压测的调试机。调试节点在资源组创建成功后不可修改。 执行节点 选择执行压测的执行机,即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器。 单击“创建”。
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        性能测试PTS
        最佳实践
        城市政务一网通办系统性能测试
        实施步骤
      • 产品购买
        本文主要介绍云专线的购买。 订购流程 订购需通过联系客服或客户经理的方式,客户经理会与客户沟通商务内容,包含价格及计费方式。确认签署合同后,由客户经理通知贵方进行开通。
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        云专线
        计费说明
        产品购买
      • 标签
        本节介绍了云数据库TaurusDB的标签功能。 操作场景 标签管理服务用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“标签”,单击“添加标签”,在“添加标签”弹出框中,输入标签的键和值,单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一,长度为1~36个字符,只能包含英文字母、中文、数字、中划线和下划线。 标签的值可以为空字符串,长度为0~43个字符,只能包含英文字母、中文、数字、中划线、下划线和英文句点。 步骤 6 添加成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        标签
      • 组件|应用程序任务评估创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件应用程序任务评估创建相关内容。 1. 云迁移服务CMS提供组件应用程序任务评估创建功能,在左侧导航栏选择迁移评估,点击【异构评估】按钮。跳转至异构评估 [ 组件应用程序 ] 界面。点击【创建评估任务】按钮,跳转至[发现方式选择]界面,如图所示。 2. 在 [ 发现方式选择 ] 界面,您可以选择采集方式,异构评估提供离线采集于在线采集两种模式。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮,跳转至 [ 信息采集 ] 界面,编辑评估任务名称、源端类型相应信息,点击【下一步】按钮,如图所示。 评估任务名称 创建任务使用的名称,用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 点击【调研模板下载】按钮,对模板信息进行填写,如图所示。 填写模板信息,如图所示。 4. 进入[任务完成]界面,点击【完成】按钮,跳转至异构迁移 [ 组件应用程序 ] 界面。如图所示
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务评估创建
      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 2.进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 3.重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对AI云电脑进行“关机”、“重启”操作。 4.管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 5.列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的AI云电脑,按住拖动进行AI云电脑列表排序。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        管理AI云电脑
      • 事件监控简介
        事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。事件监控不依赖于Agent插件。 事件即云监控服务保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控简介
      • 事件规则参数
        函数计算 当事件目标选择函数计算时,事件目标的type值为faas,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 resourceKey 是否必传 form value template functionName 是 CONSTANT 函数名。 无 functionVersion 否,当不传functionAlias时此参数必传 CONSTANT 函数版本。 无 functionAlias 否,当不传functionVersion时此参数必传 CONSTANT 函数别名。 无 invokeType 是 CONSTANT 调用方式。 同步:synchronous 异步:asynchronous 无 value 否 ORIGINAL CONSTANT JSONPATH TEMPLATE 函数的消息体内容。不传时默认为全部事件。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "faas", "eventTargetName": "cdBFQM0yVUw2FSaJ7EPcG", "params": [ { "resourceKey": "functionName", "value": "testgo4", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "functionVersion", "value": "LATEST", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "invokeType", "value": "synchronous", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "value", "value": "", "form": "ORIGINAL" } ] } ] } 云工作流 当事件目标选择云工作流时,事件目标的type值为cloudflow,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 resourceKey 是否必传 form value template workflowName 是 CONSTANT 工作流流程名。 无 executionName 是 CONSTANT JSONPATH TEMPLATE EMPTY 工作流执行名称。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 invokeType 是 CONSTANT 调用方式。 同步:synchronous 异步:asynchronous 无 executionInput 是 CONSTANT JSONPATH TEMPLATE EMPTY ORIGINAL 云工作流输入Body。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "cloudflow", "eventTargetName": "9AzCNjDn7aS9YKbdFAQj", "params": [ { "resourceKey": "workflowName", "value": "test1", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "invokeType", "value": "synchronous", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "executionName", "value": "", "form": "EMPTY" }, { "resourceKey": "executionInput", "value": "", "form": "EMPTY" } ] } ] }
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件规则参数
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 管理设置类
        为什么在企业项目上进行授权后,子用户仍缺少部分权限? 企业项目上进行授权后,代表该用户组下的子用户,对于企业项目下的资源能够拥有策略指定的权限。但是对于部分没有企业项目属性的服务,这种情况下将无法生效。例如,在企业项目上,为指定用户组A绑定策略“ecs admin”后,用户组A下的子用户能够查看企业项目下资源的云主机实例,但是使用安全组规则时仍会报错,此时是因为安全组规则不具有企业项目属性,需要额外在IAM中完成授权。IAM授权的详细步骤请参考用户组授权。 为什么在按照企业项目设置了用户组和策略,但是用户看到了不在该企业项目下的资源/按企业项目隔离用户可见资源失效? 这种情况可能是由于在资源池/全局范围上进行了IAM授权,覆盖了企业项目授权的隔离作用。解决方案是,针对需要在企业项目上进行隔离的权限,只在企业项目上通过设置用户组和策略完成授权。例如,如果需要子用户只能看到特定企业项目下的云主机ECS,在该企业项目下,配置子用户所属的用户组,同时配置ecs admin。同时,查询该用户的资源池/全局授权情况(可以通过授权管理,或子用户查看中的权限管理查看用户和所属用户组上的权限配置),如果存在ecs admin这类云主机权限,取消该授权。最后,重新登录子用户查看是否能够隔离资源。 关于资源池/全局授权和企业项目授权之间的关系,详见IAM授权与企业项目授权。
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        管理设置类
      • 应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
        由于应用服务网格CSM格控制面部署在租户的云容器引擎集群上,开通过程中会主集群安装CRD,部署相关控制面服务等,如果您在自己的云容器引擎集群上已经安装了相同的资源,可能导致资源冲突,需要您确认是否可以删除当前云容器引擎集群上的冲突资源是否可以删除,确认删除冲突资源后再重新开通服务网格。 服务网格CSM安装过程中需要新增的CRD如下: authorizationpolicies.security.istio.io customproxyconfigs.networking.istio.io destinationrules.networking.istio.io envoyfilters.networking.istio.io gateways.networking.istio.io istiooperators.install.istio.io localratelimiters.networking.istio.io peerauthentications.security.istio.io proxyconfigs.networking.istio.io requestauthentications.security.istio.io serviceentries.networking.istio.io sidecars.networking.istio.io telemetries.telemetry.istio.io trafficlabels.networking.istio.io virtualservices.networking.istio.io wasmplugins.extensions.istio.io workloadentries.networking.istio.io workloadgroups.networking.istio.io 新增资源部署如下: apiVersion Kind Namespace Name apps/v1 Deployment istiosystem istioeastwestgateway networking.istio.io/v1alpha3 Gateway istiosystem istiodgateway networking.istio.io/v1alpha3 VirtualService istiosystem istiodvs rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istioeastwestgatewaysds rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istioeastwestgatewaysds v1 Service istiosystem istioeastwestgateway v1 ServiceAccount istiosystem istioeastwestgatewayserviceaccount rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRole istiosystem istiooperator rbac.authorization.k8s.io/v1 ClusterRoleBinding istiosystem istiooperator install.istio.io/v1alpha1 IstioOperator istiosystem istiocontrolplane apps/v1 Deployment istiosystem istiooperator v1 Service istiosystem istiooperator v1 ServiceAccount istiosystem istiooperator v1 Endpoints opaistio admissioncontroller v1 Service opaistio admissioncontroller admissionregistration.k8s.io/v1 MutatingWebhookConfiguration 无 opaistioadmissioncontroller
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        应用服务网格
        常见问题
        操作类
        应用服务网格CSM开通失败,提示xx资源已存在
      • 应用场景
        场景说明 AI智算平台建设中,在以下场景中会遇到存储挑战: 海量数据的存储和处理,包括采集导入、清洗、转换、标注、共享等,这里对存储的要求主要是高吞吐和大容量。 模型开发,主要场景包括实验管理、交互式开发和效果评估等。对存储的要求更多集中在POSIX兼容性、可靠性等方面。 模型训练的主要场景,一是训练数据的读取,二是为了容错做的Checkpoint的保存和加载。数据集的部分就是要尽量读得快,减少计算对I/O的等待,而Checkpoint主要要求高吞吐、减少训练中断的时间。 模型推理,需要把训练完的模型快速分发部署到线上,产生业务效果。而这个过程会高频、反复发生,要求高并发、高吞吐。 将HPFS、NAS等多个存储产品组合与GPU云主机、弹性裸金属等计算集群无缝对接。通过容器化部署服务实现资源弹性调度,提供超高吞吐和超高IOPS能力,支持混合云、线下和云上部署,快速构建AI基础环境。 产品优势 并行文件服务HPFS助力客户构建高速大模型训练平台,根据不同AI业务流程特点,调用不同的存储服务能力,满足预处理、训练、仿真等各阶段对数据存储能力的要求。 HPFS能够显著提升训练数据读取和Checkpoint回写速度,降低数据处理的延迟,使得客户在GPU故障时更快将模型恢复到之前的检查点,提高企业GPU卡的利用率,更高效地将模型精度达到生产水平并推向市场。HPFS帮助企业降低在AI训练中的成本投入,实现更高的投资回报,满足企业在AI领域中对存储性能的高要求。
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        应用场景
      • V5.1.9.6020.2533版本更新详情
        642 新增开启GiServer的操作指引,提升产品易用性。详见:步骤一:购买DRDS实例、GiServer节点监控和开启全局索引。 体验改进 587 优化分片迁移策略,使分片迁移资源可控,提高操作成功率,该优化公有云租户端不可见。 598 优化用于数据传输服务DTS数据同步的接口调用逻辑,提升数据同步效率,该优化租户端不可见。 595 支持自动为高规格的UDAL实例(16个及以上vCPU)绑定网卡,提升实例性能,该功能租户端不可见。 624、643 优化控制台实例备份恢复页面,提升交互性。详见:备份与恢复。 625、644 优化实例日志保留时间和日志文件大小策略,提升易用性。详见:实例日志管理。 627、646 优化DML审计返回参数,提升运维效率,该优化公有云租户端不可见。 633 当修改DRDS实例关联的MySQL实例的连接地址时,支持自动将MySQL的连接地址同步至DRDS实例,确保信息一致,该过程公有云租户端无感知。 638 优化黑白名单列表展示逻辑,提升信息获取正确性。 614、616、617、619、621、630、635、641、784、789 控制台页面展示优化,包括实例管理、节点与分组、监控管理、备份恢复等模块,提高交互性和信息准确性。详见:通过DMS登录数据库、实例计算/存储节点监控、节点与分组管理、实例日志管理等文档。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.9.6020.2533版本更新详情
      • 约束与限制
        DLI数据源约束 使用CDM服务迁移数据到DLI时,当前用户需拥有OBS的读取权限。 Oracle数据源约束 不支持Oracle实时增量数据同步。 分布式缓存服务(DCS )和Redis数据源约束 1. 由于分布式缓存服务(DCS)限制了获取所有Key的命令,CDM无法支持DCS作为源端,但可以作为迁移目的端,第三方云的Redis服务也无法支持作为源端。如果是用户在本地数据中心或ECS上自行搭建的Redis支持作为源端或目的端。 2. 仅支持Hash和String两种数据格式。 文档数据库服务(DDS )和MongoDB数据源约束 从MongoDB、DDS迁移数据时,CDM会读取集合的首行数据作为字段列表样例,如果首行数据未包含该集合的所有字段,用户需要自己手工添加字段。 云搜索服务和Elasticsearch数据源约束 1. CDM支持自动创建索引和类型,索引和类型名称只能全部小写,不能有大写。 2. 索引下的字段类型创建后不能修改,只能创建新字段。如果一定要修改字段类型,需要创建新索引或到Kibana上用Elasticsearch命令删除当前索引重新创建(数据也会删除)。 3. CDM自动创建的索引,字段类型为date时,要求数据格式为“yyyyMMdd HH:mm:ss.SSS Z”,即“20180808 08:08:08.888 +08:00”。迁移数据到云搜索服务时如果date字段的原始数据不满足格式要求,可以通过CDM的表达式转换功能转换为上述格式。 Kafka数据源约束 消息体中的数据是一条类似CSV格式的记录,可以支持多种分隔符。不支持二进制格式或其他格式的消息内容解析。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        约束与限制
      • 不使用SSL证书连接
        本文主要介绍不使用SSL证书连接RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        不使用SSL证书连接
      • 连接故障或无法PING通
        使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复? 1. 如果无法正常触发协商,请检查IPsec两侧公网IP的连通性,比如两个公网IP互Ping验证。VPN网关IP默认回应ICMP报文。 2. 如果公网链路正常,需排查是否存在多出口的链路切换,即当前访问云网关IP流量未从协商端口流出。 3. 如果无多出口或出口路径正常,可尝试IPsec隧道两端同时修改一次PSK,重新触发协商。 4. 如果重新触发协商失败,请确认两端配置的协商策略是否一致、感兴趣流是否互为镜像(条目数、子网均相同)。 5. 如果协商策略和感兴趣流配置无误,请关停云下设备的VPN连接,等待云端连接显示为“未连接”后,重启云下设备VPN连接,并进行数据流触发。 6. 如果依然无法触发协商时,请执行以下操作: 1. 记录VPN连接的协商策略、PSK、本端子网、对端网关、对端子网。 2. 使用现有网关新建一条连接,协商策略、PSK、本端子网均与原连接相同,对端网关和对端子网先任意填写。 3. 待新创建连接成功后,删除原连接,之后再修改新建连接的对端网关和对端子网与记录数据一致。 4. 修改完成后重新触发协商。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响? VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽,如果您VPN的带宽超过限额使用时,会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象(无法收到VPN的探测报文)。 因此在出现VPN带宽已达到上限时,建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1Gbit/s。
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        连接故障或无法PING通
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