验证查询是否合法 查询在和不同的分析器与不同的字段映射相结合时，会比较难理解，可以用validatequery API来验证查询是否合法。 示例：在Kibana的Console界面中，执行如下命令。validate请求会告诉您这个查询不合法。 7.x之前版本 GET /gb/tweet/validate/query { "query": { "tweet" : { "match" : "really powerful" } } } 7.x之后版本 GET /gb/tweet/validate/query { "query": { "productName" : { "match" : "really powerful" } } } 为了找出查询不合法的原因，可以把explain参数加到查询字符串中，执行如下命令。 7.x之前版本 GET /gb/tweet/validate/query?explain { "query": { "tweet" : { "match" : "really powerful" } } } 7.x之后版本 GET /gb/tweet/validate/query?explain { "query": { "productName" : { "match" : "really powerful" } } } 返回结果如下所示，可以从返回结果看出查询类型（match）与字段名称（tweet）搞混了。 { "valid": false, "error": "org.elasticsearch.common.ParsingException: no [query] registered for [tweet]" } 因此，对于合法查询，使用explain参数将返回可读的描述，这对准确理解云搜索服务是如何解析query是非常有帮助的。

本文帮助您快速熟悉如何查看子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。 操作场景 当您查看子网的相关联的ACL、主机、虚拟IP、路由等信息时，可以进行通过以下操作进行查看。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”，进入子网列表页面。 5. 单击目标子网的子网名称，进入子网详情页。在详情页，可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。

添加应用资产 在完成应用服务器添加后，您可添加应用资源至云堡垒机中。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”，进入“应用资产”页面。 3. 单击“新增”按钮，弹出“新增应用资产”对话框，并填写相关内容。 参数 填写说明 应用名称 填写应用名称，在同一堡垒机内应用名称不得重复。 应用服务器 先选择浏览器，然后再选择浏览器所属的应用服务器。 浏览器当前仅支持：Chrome、IE、Firefox、SecBrowser。 目标地址 填写正确的应用IP或域名。 说明 若网页地址有对应的端口，则地址为URL:端口号。 资产组 选择新增应用资源所属的资产组。 应用描述 填写应用服务器的简要描述。 4. 填写完成后，单击“提交”即可完成新增应用资源。

使用须知 pikaport伪装成源端Pika的从节点，只读取全量和增量数据，无数据受损风险。 源端增加了和pikaport的主从同步流程，可能会影响源端性能。 全量和增量结合迁移可以不停服，业务切入GeminiDB Redis时短暂停服。 前提条件 部署迁移工具pikaport，确保源端Pika实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境：Pika（单节点）和pikaport同时部署在8U32GB的弹性云服务器上，目标端为8U16GB，3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据：使用memtierbenchmark工具预置200GB数据。 迁移性能：约50000qps。

极速文件存储（SFS Turbo）具有按需申请，快速供给，弹性扩展，方便灵活等特点，适用于多种使用场景，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 图CCE挂载极速文件存储卷 极速文件存储说明 符合标准文件协议：用户可以将文件系统挂载给服务器，像使用本地文件目录一样。 数据共享：多台服务器可挂载相同的文件系统，数据可以共享操作和访问。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 直接使用云上现有IAAS服务构建独享的云文件存储，为租户提供数据隔离保护和IOPS性能保障，主要面向DevOps、容器微服务、企业办公等场景。 适用于多读多写（ReadWriteMany）场景下的各种工作负载（Deployment/StatefulSet）和普通任务（Job）使用。

云工作流支持创建标准和快速两种模式的工作流。 本文主要介绍快速工作流和标准工作流的特点和差异， 用户可根据这些内容的介绍针对业务流程选择不同模式的工作流。 基本概念 标准（Standard）工作流具备执行步骤状态的持久化存储，支持运行长时间的工作流执行状态流转，适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景 快速（Express）工作流适用于流程结构简单、需要低延迟执行的工作流场景， 适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景，例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 工作流模式对比 执行指标 标准工作流 快速工作流 最长执行时长 365天 5分钟 执行语义 异步执行，遵循至少执行一次（At least once）语义，支持持久化，但是在特殊条件下可能会导致数据被重复处理。 同步执行 执行历史 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 服务集成 云服务集成调用模式支持如下三种集成模式。更多信息，请参见服务集成模式。 请求响应模式（RequestComplete） 等待系统回调（WaitForSystemCallback） 等待任务令牌（WaitForTaskToken） 仅支持请求响应模式（RequestComplete）

本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示：校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因：选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法：建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

Pytorch安全风险通告,请用户务必关注! 近日，监测到PyTorch存在远程代码执行漏洞（CVE202532434）,当使用 torch.load 加载模型且weightsonlyTrue时，攻击者可以利用此漏洞在目标机器上执行任意命令，可能导致数据泄露、系统入侵，甚至在云托管的AI环境中进行横向移动。 在科研助手中使用Pytorch版本小于2.6.0的客户，请勿下载并使用Pytorch加载非官方发布的模型文件，确保模型来源安全。如下载了带恶意代码的模型，开发机会被攻击者控制、勒索、窃取文件等，为了您的数据安全请使用最新版的Pytorch（公共框架中已提供）或不加载从互联网下载的模型文件。

本文介绍科研助手的应用类常见问题。 科研助手适用哪些场景？ HPC：适用于视频渲染、视频转码（视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的）、科研教育等领域。 科学计算：适用于仿真模拟、化学分子计算、流体计算等。 生物分析：适用于基因测序、药物检测等领域。 科研助手的核心功能有哪些？ 多资源池管理： 底层资源池ECK专有资源、Serverless共享容器资源池、ECX虚拟机资源池满足不同价格区间的业务需求。 队列管理： 提供对作业队列管理，支持CPU/GPU作业和队列管理。 开发环境： 以云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验。

本文介绍地域与可用区相关概念。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 更多地域与可用区内容，以及如何选择地域和可用区，详情参见弹性云主机产品地域和可用区。

故障现象 使用Windows server 2016以上操作系统作为客户端挂载CIFS类型的弹性文件系统失败，故障提示如下： 或 可能原因 Windows系统默认禁止访问匿名的网络共享目录，对于Windows Server 2016以上的系统，都需要配置允许客户端匿名访问。 解决方法 1. 远程连接Windows云主机，打开命令行工具。 2. 执行以下命令： plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 3. 修改完成后，在客户端重新挂载文件系统。

本章节主要介绍如何管理虚拟IP地址。 您可以绑定虚拟IP地址，为网卡提供额外的IP地址，从而实现更灵活的网络功能。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 物理机”。进入物理机页面。 3.单击待绑定虚拟IP地址的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 4.选择“网卡”页签，并单击“管理虚拟IP地址”。系统跳转至虚拟私有云页面。 5.在“虚拟IP”页签，您可以在列表中选择合适的虚拟IP，或者单击“申请虚拟IP地址”创建新的虚拟IP地址。 6.单击“操作”列下的“绑定服务器”，选择目标物理机与对应的网卡，绑定虚拟IP地址。

独享型负载均衡产品优势 高性能：可实现性能独享，资源隔离，单实例最大支持2kw并发，满足用户的海量业务访问需求。 高可用：支持多可用区的同城双活容灾，无缝实时切换。完善的健康检查机制，保障业务实时在线。 超安全：支持TLS 1.3，提供全链路HTTPS数据传输，支持多种安全策略，根据业务不同安全要求灵活选择安全策略。 无边界：提供混合负载均衡能力（跨VPC后端），可以将云上其它VPC的弹性云主机进行统一负载。 简单易用：快速部署ELB，实时生效，支持多种协议、多种调度算法可选，用户可以高效地管理和调整分发策略。 可靠性：支持跨可用区双活容灾，流量分发更均衡。

本文主要介绍如何删除伸缩组。 操作场景： 当您不再需要某个伸缩组时，可以删除该伸缩组。 如果您仅在某段时间不需要启用伸缩组，建议您采用停用伸缩组的方式，而不建议删除。 仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时，才可以删除伸缩组。 删除伸缩组，包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中，伸缩组所在行的“操作”列下，单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出的“删除伸缩组”对话框中，单击“确定”。

本小节介绍态势感知续订、升级和到期。 到期 态势感知软件到期后，无法登录态势感知页面，为避免影响使用，到期前请及时续订。 续订 态势感知软件续订，点击“续订”按钮，进入续订界面，选择续订周期进行续订。 升级 态势感知软件升级，包括升级监控云主机台数和产品规格型号。比如用户当前是基础版，可以升级至高级版，还可以选择升级新增待监测IP数量。 点击“升级”按钮，进入升级界面，选择升级的版本和新增待监测IP数量进行升级。

参数 说明 username 当前用户名。 password 当前用户的密码。 instanceip 如果通过弹性云服务器连接，“instanceip”是主机IP，即“基本信息”页面该实例的“IPV4内网地址”。如果通过连接了公网的设备访问，“instanceip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”。如果需要配置高可用地址，即“基本信息”页面该实例的“数据库连接”。 instanceport 端口，默认8030，集群默认9030。当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 databasename 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。

本章节主要介绍数据仓库服务的使用限制。 数据仓库服务只支持用户管理集群，不支持直接访问集群节点。用户或应用程序使用数据库对应的集群访问IP地址和端口，访问数据仓库。 若创建非ECS+EVS形态的集群，则创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格的节点，请重新创建一个新的集群。变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行，导致运行出错，请注意删除换行。

本节介绍如何新增数据投递。 约束与限制 跨账号投递仅支持投递到其他账号管道中，不支持投递到其他云服务。 如果新增的数据投递为跨账号投递，则需要登录目的账号进行授权操作。 创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计> 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道后，单击目标管道名称后的“更多> 投递”，右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. （可选）在弹出的授权提示中，确认无误后，单击“确认”，完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权，如果已经授权，请跳过该步骤。 7. 在新增投递配置页面中，配置数据投递相关参数。 1. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 投递名称 自定义投递规则的名称。 投递资源消耗 默认生成，无需配置。 2. 配置数据源。 数据源配置中，显示当前管道数据的详细信息，无需配置。 参数名称 参数说明 投递类型 数据投递类型，默认显示为PIPE，即默认从态势感知（专业版）管道投递。 区域 当前管道所在区域。 工作空间 当前管道所属的工作空间。 数据空间 当前管道所属的数据空间。 管道 管道的名称 数据位置策略 当前管道中数据位置的策略。 读取身份 数据源读取身份信息说明。 3. 配置数据目的，请根据投递目的进行配置。 PIPE：将当前管道数据投递到本账号其他管道或其他账号的管道中，请根据您的需要进行选择配置。 本账号投递：将当前管道数据投递到本账号的其他管道中，参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型，此处选择“本账号”。 投递类型 选择投递类型，此处选择PIPE。 工作空间 选择目的PIPE所在工作空间。 数据空间 选择目的PIPE所在数据空间。 管道 选择目的PIPE所在管道。 写入身份 默认生成，无需配置。 跨账号投递：将当前管道数据投递到其他账号的管道中，参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型，此处选择“跨账号”。 投递类型 选择投递类型，此处选择PIPE。 账号ID 输入目的PIPE所在账号的ID。 工作空间ID 输入目的PIPE所在工作空间的ID，查询方法请参见查看管道详情。 数据空间ID 输入目的PIPE所在数据空间的ID，查询方法请参见查看管道详情。 管道ID 输入目的PIPE所在管道的ID，查询方法请参见查看管道详情。 写入身份 默认生成，无需配置。 4. 在“访问授权”中，查看上述步骤6中授予的权限。 投递请求需要获取访问您云资源的读写权限，授权后，投递任务才能拥有对您云资源相应的访问权限。 8. 单击“确定”。

演练准备 1. 开通应用高可用故障演练服务产品 2. 开通分布式消息服务Kafka产品 3. 搭建一套独立的演练环境，包含： 开通与生产配置（版本、节点数、Topic划分、副本数等）一致的Kafka实例。 部署订单服务、库存服务、支付服务、物流服务等应用模块，连接开通的Kafka实例。 准备模拟用户行为的压测工具和脚本，配置业务监控和日志采集，便于观察系统运行表现。 演练实施 创建环境 在左侧菜单栏点击故障演练 >环境概览 ，进入环境列表界面。 点击创建环境 ，填写环境基本信息后点击确定完成环境创建。 创建应用 在环境列表界面找到刚才创建的环境，进入应用列表 界面点击创建应用，填写应用的基本信息。 在资源配置 栏目点击分布式消息服务Kafka >添加资源 ，根据资源池与实例信息筛选Kafka实例，点击确定完成应用创建。 演练编排 在应用列表 界面，找到已创建的应用，点击右侧的演练任务 >新建演练 ，根据界面指引填写演练的基本信息，点击下一步 进入演练对象配置界面。 在演练对象配置 界面填写动作组名称、动作组描述，资源类型选择分布式消息服务Kafka ，点击添加实例 ，选择待演练的实例后点击确定。 在动作列表 栏目点击立即添加 ，选择演练动作Broker节点CPU高负载 ，点击下一步 进行动作参数设定，点击确定完成动作添加。 演练参数名称 配置值 持续时间（秒） 240 CPU占用率 99 故障注入模式 全部注入 在全局配置 界面，点击监控指标 栏目下的添加云产品监控，在弹出的配置界面中添加以下监控项目： 云产品监控>分布式消息服务Kafka>CPU使用率、磁盘读流量、磁盘写流量、磁盘平均读操作耗时、磁盘平均写操作耗时、存活节点数、节点存活状态。 确认指标已经添加后，设置演练超时时间 为120分钟，点击完成。

开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机，单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，选择目标版本、分配防护配额，阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，选择目标版本，阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天，体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”，开启防护。开启主机安全防护后，请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”，则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后，HSS将根据您购买的服务版本，自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测

本节介绍了云数据库GaussDB 的标签功能。 操作场景 标签管理服务（Tag Management Service，TMS）用于用户在云平台，通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力，TMS提供全局标签管理能力，各服务维护自身标签管理 。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持20个标签配额。 添加标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 3 在左侧导航栏，单击“标签”，单击“添加标签”，在“添加标签”弹出框中，输入标签的键和值，单击“确定”。 标签的键不能为空且必须唯一，长度为1~36个字符，只能包含字母、数字、中划线、下划线和@符号。 标签的值可以为空字符串，长度为0~43个字符，只能包含字母、数字、中划线、下划线、 英文句点和@符号。 步骤 4 添加成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。 编辑标签 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 3 在左侧导航栏，单击“标签”，选择需要编辑的标签，单击“编辑”。 步骤 4 在“编辑标签”弹出框中修改标签值，单击“确定”。 编辑标签时，不能修改标签的键，只能修改标签的值。 标签的值可以为空字符串，长度为0~43个字符，只能包含字母、数字、中划线、下划线、英文句点和@符号。 步骤 5 编辑成功后，您可在当前实例的所有关联的标签集合中，查询并管理自己的标签。

本节介绍了添加环境变量的用户指南。 环境变量是指容器运行环境中设定的一个变量，在云容器云引擎负载中的设置效果，与Dockerfile中利用“ENV”指令定义的环境变量效果相同，用户可在部署工作负载时进行灵活配置。 注意 请务必注意，一旦容器启动，其内部内容应当保持不变。若尝试在容器运行期间修改配置项（例如，将应用的密码、证书或环境变量直接配置到容器中），在容器重启（如因节点异常导致Pod重新调度）后，这些修改将不复存在，可能导致业务异常。为避免配置丢失，建议通过入参等方式将配置信息导入容器中。 环境变量的设置 自定义方式：用户可手动输入环境变量的名称及其对应的值。 配置项导入：允许将整个配置项中的所有键值对导入为环境变量。 配置项键值导入：用户可选择配置项中的特定键值，将其值导入为某个环境变量的值。例如，可将名为“configmapexample”的配置项中键为“configmapkey”的值导入为名为“key1”的环境变量的值。 密钥导入：允许将整个密钥中的所有键值对导入为环境变量。 密钥键值导入：用户可选择密钥中的特定键值，将其值导入为某个环境变量的值。例如，可将名为“secretexample”的密钥中键为“secretkey”的值导入为名为“key2”的环境变量的值。 变量/变量引用：允许使用Pod定义的字段值作为环境变量的值。 资源引用：允许使用容器定义的资源请求值或限制值作为环境变量的值。

本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明 在云计算环境中，部分云上的关系型数据库服务（RDS）所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量，不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。 天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 其他不支持免Agent安装的云上数据库，您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量，以便您对数据库进行审计。 通过免Agent的方式审计天翼云关系数据库MySQL版 注意 通过免Agent方式审计RDS数据库之前，首先需要开启SQL审计日志功能，具体操作请参考：关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。（II类资源池中仅支持一类节点的资源池） 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”，确认是否已开始天翼云RDS日志采集。 3.确认完成后，需要在“资产 > 资产管理”下添加对应的RDS数据库资产，类型需选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”，实例ID请参考关系数据库MySQL版控制台“实例名称/实例ID”。 注意 实例ID项只可以填实例ID，切勿填写自定义的RDS实例名称。 4.剩余配置项完成后，单击“保存”即可纳管RDS数据库并审计，需要配置审计规则请参考：审计规则配置章节。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

说明：本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“弹性公网IP”，单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，获取弹性公网IP。 步骤 4 在“弹性公网IP”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。

说明：本章节会介绍通过内网连接MySQL实例的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例，并通过内网使用弹性云服务器上连接MySQL实例。 使用流程 通过内网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图：通过内网连接实例 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接MySQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三：通过内网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。

挂载 在NAS中，挂载是指将远程文件系统连接到本地计算机的过程，从而使得本地计算机可以像访问本地文件系统一样访问远程文件系统。这个过程也被称为网络文件系统（NFS）挂载或共享文件夹挂载。 挂载点 文件系统创建之后需挂载至服务器才能访问和使用，在挂载过程中，远程文件系统被映射到本地计算机的一个目录上，这个目录称为挂载点。一旦成功挂载，本地计算机就可以像访问本地文件一样访问远程文件系统中的文件和目录，可以进行读、写、删除等操作。同一个挂载点可以被多个计算节点同时挂载，共享访问。 VPC VPC是一种基于云的虚拟化网络环境，可以自定义网络拓扑、IP地址范围、子网和路由表等组件，并提供隔离、安全、可扩展的网络环境。它可以为云计算应用程序提供网络隔离、网络访问控制、流量管理等功能。 POSIX POSIX（Portable Operating System Interface，可移植操作系统接口）是由IEEE组织发布的一系列计算机操作系统的接口标准，旨在提高操作系统间的互操作性，实现不同操作系统之间的兼容性。POSIX标准规定了一系列系统调用、标准库函数和命令行工具等，这些规范旨在确保在遵循POSIX的系统上编写的应用程序可以在不同的POSIX系统之间移植和运行。POSIX标准还规定了一些与文件系统、进程、线程、信号、网络等相关的API和规范，使得开发人员可以编写可移植的应用程序。

此小节介绍云堡垒机文件操作授权管理。 文件操作授权用于控制用户访问资源时对资源内的文件操作的权限。 文件操作权限的可选范围是： 上传：允许/拒绝运维用户上传文件。 下载：允许/拒绝运维用户下载文件。 删除：允许/拒绝运维用户删除文件。 创建目录：允许/拒绝运维用户新建目录。 删除目录：允许/拒绝运维用户删除目录。 移动/重命名：允许/拒绝运维用户移动/重命名文件。 新增文件操作授权 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“授权管理 > 文件传输授权”，进入“文件传输授权”页面。 3. 单击“新增”，配置文件传输授权相关内容。 参数 参数说明 基本信息 授权规则名称 自定义资产访问授权的规则名称。 基本信息 动作 选择此授权规则的动作，可选“允许”或“拒绝”。 基本信息 启用状态 选择该授权规则的启用状态，默认启用。 登录名 登录名 （可选）选择需要配置访问授权的用户。 登录名 用户组 （可选）选择需要配置访问授权的用户组。 若您选择的用户和用户组存在重合，默认取最大的合集。 资产 资产 （可选）选择需要配置访问授权的资产。 资产 资产组 （可选）选择需要配置访问授权的资产组。 若您选择的资产和资产组存在重合，默认取最大的合集。 账号 资产账号 选择命令授权规则生效的资产账号，添加资产账号请参见：资产账号章节。 文件 文件操作 选择需要做限制的文件操作动作。 文件 文件或目录 可填写具体的文件或文件目录，使用正则表示填写，若填写多个使用回车分行。 若不填写文件范围，默认为全选所有文件。 配置示例： 只限制tmp文件夹下的同层目录使用，正则表达式可填写：/tmp 限制tmp目录下所有文件及子目录的使用，正则表达式可填写：/tmp/. 授权时间 选择该规则生效的时间段。 源IP 填写用户登录的源IP地址。 风险等级 选择此授权规则的风险等级，共有5个等级可选择。 说明 策略匹配顺序为：允许 > 拒绝。 配置时至少需要关联一个授权对象，否则该条授权策略不会生效，其余未关联的表示对所有生效。 以基础设施访问授权时，账号必须拥有该基础设施访问授权的访问权限策略才会生效。

以下提供云审计服务所收集事件的两个页面样例，并对其中常用的观察点进行了描述，以方便用户更直观的理解事件信息。其他服务所产生的事件可参照以下样例理解。 创建弹性云主机实例 json { "time": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa/opservice", "id": "f2fe9fac63414a35a7d03108d5f1ea73", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": { "server": { "name": "asconfig15f1XWO68TFC", "imageRef": "b2b2c7dcbbb04d6b81ddf0904023d54f", "flavorRef": "m1.tiny", "personality": [], "vpcid": "e4c374b93675482c9b814acd59745c2b", "nics": [ { "subnetid": "fff8913288d44e5b9e27d9001167d24f", "nictype": null, "ipaddress": null, "binding:profile": null, "extradhcpopts": null } ], "adminPass": "", "count": 1, "metadata": { "opsvcuserid": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96" }, "availabilityzone": "az1.dc1", "rootvolume": { "volumetype": "SATA", "extendparam": { "resourceSpecCode": "SATA" }, "size": 40 }, "datavolumes": [], "securitygroups": [ { "id": "dd597fd7d1194994a22c891fcfc54be1" } ], "keyname": "KeyPair3e51" } }, "response": { "status": "SUCCESS", "entities": { "serverid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54" }, "jobid": "4010b39d58b855980158b8574b270018", "jobtype": "createSingleServer", "begintime": "20161201T03:04:38.437Z", "endtime": "20161201T03:07:26.871Z", "errorcode": null, "failreason": null }, "servicetype": "ECS", "resourcetype": "ecs", "resourcename": "asconfig15f1XWO68TFC", "resourceid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54", "sourceip": "", "tracename": "createSingleServer", "tracestatus": "normal", "tracetype": "SystemAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "traceid": "4abc3a67b77311e684128f0ed3cc97c6" } 在以上信息中，可以重点关注如下字段： "time"：记录了事件发生的时间，本例中为12月1日上午11点07分28秒。 "user"：记录了操作用户的信息，本例中操作用户为企业帐户（domain字段）aaa下的用户（name字段）aaa。 "request"：记录了创建ECS服务器的请求，可以抽取该ECS服务器的简单信息，如name为asconfig15f1XWO68TFC，资源id为e4c374b93675482c9b814acd59745c2b。 "response"：记录了创建ECS服务的返回结果，可以抽取其中的关键信息，如创建结果（status字段）为Success，错误码（errorcode字段）和失败原因（failreason字段）均为空（null）。

本文介绍云主机备份产品的计费项。 目前仅仅针对存储库这一项进行计费。存储库是一种云上备份仓库，用于存储您备份在云上的数据。存储库具有地域属性，用户可按需在不同地域创建。 计费项：按照存储库容量和计费模式计费。 存储库容量：单位GB。 计费模式： 按需计费：先使用后付费的计费方式，按照存储库实际使用时长计费，每小时结算一次。 包年包月：以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始，到存储库到期或退订时间结束。 卡券管理 优惠券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心优惠券使用。 代金券使用规则请参见天翼云帮助中心费用中心代金券使用。

本文带您熟悉删除备份策略的操作步骤,您可删除不需要的备份策略。 操作场景 根据需要，用户可删除已有的备份策略。 注意 删除策略后，其绑定的磁盘将无法按照策略继续执行备份。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要删除的备份策略所在行点击“更多>删除”按钮。 5. 在弹出的页面，确认删除信息，点击“确定”，完成删除备份策略的操作。

步骤 说明 设置镜像会话基本信息 设置镜像会话的名称，优先级等参数，开始创建镜像会话。 关联筛选条件 选择网络流量的筛选条件，关联至镜像会话。一个镜像会话可以关联一个筛选条件，如果没有合适的筛选条件，您可以创建筛选条件。 关联镜像源 选择弹性网卡作为镜像源，关联至镜像会话。 一个镜像会话可关联多个镜像源。 关联镜像目的 选择云服务器网卡或者弹性负载均衡ELB实例作为镜像目的，关联至镜像会话。 创建完成 镜像会话创建完成并开启后，对于镜像源符合筛选条件的网络流量，将被镜像到镜像目的实例。如果您在创建镜像会话期间关闭了镜像会话，则无法监控镜像源的网络流量。