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      • 公司管理
        新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面,方便您下次使用。 说明请您提供真实有效的公司信息,若公司信息填写有误会影响您企业型(OV)/增强型(EV)证书的审核结果。 1.登录证书管理服务控制台。
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        证书管理服务
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        信息管理
        公司管理
      • 演练管理
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“演练管理”按钮,进入演练管理详情页。在基本信息部分,可查看演练名称、命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、演练方式、状态、预计耗时、超时时间、开始和结束时间、演练耗时等信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        演练管理
      • 文件存储
        前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。目前文件存储暂未开放官网自助订购,如有需要,如有需要请致电服务热线:400-810-9889。 已登录媒体存储控制台。具体可参考:登录控制台 。 创建文件空间 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 进入文件空间菜单页面,在单击【 新建文件系统】 。 录入名称、数量、容量、存储区域、接入网络、连接模式、接入协议等信息,点击【 保存】 完成操作。
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        媒体存储
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        控制台快速入门
        文件存储
      • 本地文件同步
        功能说明 XstorBrowser提供强大的本地数据备份上云功能,您可以将本地磁盘或目录中的文件单次手动或周期性定时的上传到存储桶中。 使用说明 用户开启XstorBrowser本地文件同步功能后,XstorBrowser会自动扫描本地文件与桶中对应路径的对象进行对比,将不存在云端的文件、同名文件大小与云端数据大小不一致的本地文件,或本地文件最后修改时间晚于对象的最后修改时间的本地文件上传到媒体存储。 文件上传是以串行排队的上传形式。
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        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        本地文件同步
      • 将PostgreSQL迁移到TeleDB
        本页介绍天翼云TeleDB数据库将PostgreSQL迁移至TeleDB。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库如下表: 源数据库 目标数据库 PostgresSQL 12, 13, 14, 15 TeleDB 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 结构迁移支持的对象:模式、表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、物化视图、序列、存储过程、函数、规则、触发器、用户自定义类型、域。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        迁移指南
        迁移配置
        将PostgreSQL迁移到TeleDB
      • 将Oracle迁移到TeleDB
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何将Oracle迁移至TeleDB。 支持的数据库版本 源数据库 目标数据库 12c, 19c, 21c TeleDB 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 结构迁移支持表结构迁移(包含索引、外键、约束)、视图、同义词、序列、触发器、函数、存储过程、类型、物化视图、程序包。 增量数据迁移支持同步的SQL操作 DML: INSERT、UPDATE、DELETE DDL: 增量同步暂不支持DDL同步。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        迁移指南
        迁移配置
        将Oracle迁移到TeleDB
      • 对象存储OBS数据安全防护
        点击左侧导航树中的“资产列表”,单击页面右上角的“云资产委托授权”。在对象存储OBS资产所在行的“操作”列,单击开启授权。添加对象存储OBS资产,具体的操作请参见添加OBS资产。在左侧导航树中,选择“敏感数据识别(新) > 识别任务”,单击“新建任务”,配置敏感数据的扫描任务。“数据类型”选择步骤5中添加的OBS资产,其他配置请参见创建敏感数据识别任务。在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入识别任务页面。单击目标任务“操作”列的“识别结果”查看识别结果。
        来自:
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        数据安全中心
        最佳实践
        对象存储OBS数据安全防护
      • 客户支持计划
        天翼云客户支持计划致力于为您打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助您专注自身业务发展。天翼云客户支持计划急您所急、想您所想、专注您所关注。
        来自:
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        客户支持计划
      • 添加防护对象
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“独享型接入”页签。点击“添加防护对象”进入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。配置项说明如下:配置项说明选择实例单击“选择实例”,通过下拉框选择可用的独享型实例。防护对象填写防护网站的域名或IP。域名:支持添加精确域名和泛域名。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        添加防护对象
      • 应用场景
        电信:RabbitMQ可用于处理电话呼叫记录、短信和多媒体消息的分发等。 物流和供应链管理:RabbitMQ可以用于跟踪货物的位置和状态,以及协调供应链中各个环节的消息传递。 社交媒体:RabbitMQ可以用于实现实时消息推送、聊天和通知功能,以及处理用户生成内容。 游戏开发:RabbitMQ可用于处理游戏中的多人互动、玩家间的消息传递和协作。 科学和研究领域:RabbitMQ可以用于分布式计算、任务队列和数据流处理。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        应用场景
      • 其他SSL证书相关问题
        (以上格式后缀证书,天翼云均可以提供) SSL证书中包含哪些信息? SSL证书中包含以下重要信息(以EV证书为例): 证书颁发机构(CA)信息:证书中包含颁发该证书的CA的信息,包括CA的名称、数字签名和公钥等。这些信息用于验证证书的合法性和真实性。 证书序列号:每个证书都有一个唯一的序列号,用于标识和跟踪证书的唯一性。 证书使用者信息:证书中包含了证书所有者的信息,通常是域名所有者的信息。这些信息可能包括组织名称、组织单位、国家/地区、州/省、城市、电子邮件地址等。
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        证书管理服务
        常见问题
        其他SSL证书相关问题
      • 独享引擎实例升级最佳实践
        确保新购买的实例,虚拟私有云,子网,安全组等配置,与原实例一致。在这些参数都一致的情况下,新实例会自动同步原实例的所有WAF防护配置。 步骤 2 在原独享引擎实例所属VPC下的任一台ECS上,执行curl命令,验证业务是否正常。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        独享引擎实例升级最佳实践
      • 操作
        注意以下几点: (1)用户文档、文件夹等数据请用户放到数据盘(E盘或D盘),或上传到天翼云盘,以防数据丢失; (2)提醒用户foxmail邮件会丢失,并且foxmail邮箱需要重新设置,请用户在系统恢复前先导出邮件,并存放到数据盘或上传到天翼云盘。 (3)输入法会清空关联账号,有输入习惯的用户,可自行注册或同步输入法的账号,重装桌面后可以重新登录自己的账号,恢复自定义短语等输入法设置。 (4)网页收藏夹请注册并登录浏览器账户保存个人信息,系统恢复后可以通过登录浏览器恢复收藏夹内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 将MongoDB同步到DDS
        同步实例信息 表 同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MongoDB”。 目标数据库引擎 选择“DDS”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例,默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MongoDB同步到DDS
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
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        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 安全组配置示例
        当您在VPC子网内创建实例(云主机、云容器、云数据库等)时,您可以使用系统提供的默认安全组default,您也可以创建其他安全组。无论是默认安全组,还是您创建的安全组,您均可以在安全组内设置出方向和入方向规则,以此控制出入实例的流量。 使用须知 在配置安全组规则之前,您需要先了解以下信息: 不同安全组之间的实例默认网络隔离,无法互相访问。 安全组默认拒绝所有来自外部的请求,即本安全组内的实例网络互通,外部无法访问安全组内的实例。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        安全组配置示例
      • 缓存key设置
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存key设置
      • 处理漏洞
        软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源,也可以自配置软件源。若选择自配置软件源,请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源(如 yum、zypper、apt-get 或 emerge 等包管理工具对应的软件源)。您可以在修复对话框中查看漏洞公告、查看影响服务器数量。单击“确定”,开始自动修复漏洞。手动修复漏洞您可以参考漏洞详情页面的修复建议,登录服务器手动修复漏洞。说明漏洞修复完成后需要手动重启服务器,否则系统仍可能为您推送漏洞消息。不同的漏洞请根据修复建议依次进行修复。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        处理漏洞
      • 桌面看板
        系统桌面看板分为统计控制板、活动用户、待审批工单、主机类型统计、应用类型统计、当前活动会话、今日新增会话、登录次数统计、运维次数统计、运维用...云堡垒机系统状态、用户活动统计、主机/应用运维统计等信息。 不同用户角色拥有不同模块查看权限,本小节以系统管理员admin为例,介绍系统桌面看板的含义。 操作步骤 登录云堡垒机系统。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        桌面看板
      • 零信任服务版本差异对比
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-零信任服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-零信任服务的套餐版本分为:免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 性能资源类
        冷热数据问题导致SQL执行速度慢 场景描述 从自建MySQL或友商MySQL迁移到云上TaurusDB实例,发现同一条SQL语句执行性能远差于原数据库。 原因分析 同一条SQL语句在数据库中执行第一次和第二次可能会性能差异巨大,这是由数据库的buffer_pool机制决定的: 第一次执行时,数据在磁盘上,称之为冷数据,读取需要一定的耗时。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        性能资源类
      • 人脸实名认证
        详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 ai-glob...云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        API
        人脸实名认证
      • Trace详情
        点击“查看日志”打开“云日志服务-检索分析”页面。 产生时间 :发起调用的时间点。 耗时 :显示当前选中的“调用方法”从发起调用到返回结果的时间。 调用栈 以调用树的方式显示具体的调用信息。 调用方法 :显示调用方法名称。 操作 : 详情:点击详情,打开该调用方法的拓展信息弹窗。显示Agent、http、主机、Process、Thread、DB、Messaging、目标服务信息。 查看日志:点击打开“云日志服务-检索分析”页。
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        应用性能监控
        用户指南
        调用链查询
        Trace详情
      • URL鉴权配置
        为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • 如何使用Anti-DDoS流量清洗?
        准备环境 登录天翼云控制中心。 在控制中心选择“计算 > 弹性云主机”,创建一台弹性云主机(ECS),用于Anti-DDoS流量清洗提供DDoS攻击保护的弹性公网IP。 说明ECS需要绑定一个弹性IP,具备外网访问权限。如果用户已有VPC和ECS,可重复使用,无需多次创建。 查看公网IP 选择“安全 > Anti-DDoS流量清洗”,进入Anti-DDoS流量清洗页面。 选择“公网IP”页签,查看已开启Anti-DDoS防护的公网IP。
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        Anti-DDoS流量清洗
        快速入门
        如何使用Anti-DDoS流量清洗?
      • 会话保持
        注意 如果您需要从云专线、VPN连接访问ELB,请您使用源IP负载均衡算法代替会话保持功能。 四层会话保持和七层会话保持的区别 类型 说明 支持的会话保持类型 会话保持时间 会话保持失效的场景 四层会话保持 当使用的协议为TCP或UDP时,即为四层会话保持。 源IP地址:基于源IP地址的简单会话保持,将请求的源IP地址作为散列键(HashKey),从静态分配的散列表中找出对应的主机。即来自同一IP地址的访问请求会被转发到同一台后端主机上进行处理。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        会话保持
      • 使用已有云主机创建伸缩配置
        - 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式:不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,您可以在“带宽”中设置带宽值。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用已有云主机创建伸缩配置
      • 创建Web应用组件
        新增过滤标签请参考“帮助中心 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 9、创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        新建应用组件
        创建Web应用组件
      • 企业级QoS功能
        说明当前仅在部分区域支持企业级QoS功能,具体区域如下:江苏-苏州,广东-广州4 应用场景 用户企业上云,需要根据各部门的运营情况随时调整各部门带宽资源配额,通过购买一个大的共享带宽,针对每个部门统一进行带宽分配,实现对整体带宽资源的合理分配。 多个业务网络高峰期不同时,通过对共享带宽下所有IP地址分别进行带宽限速,可以保障带宽资源有效利用。 当部分业务被攻击时,占用出口带宽过大时,需要对被攻击的带宽进行限速,避免影响其他业务。
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        弹性IP
        用户指南
        共享带宽
        企业级QoS功能
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