本文主要介绍权限管理。 创建用户并授权使用ELB 如果您需要对您所拥有的ELB进行精细的权限管理，您可使用以统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM（统一身份认证），您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用ELB资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将ELB资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的ELB权限，并结合实际需求进行选择。 1. 创建用户组并授权。 2. 在IAM控制台创建用户组，并授予弹性负载均衡服务只读权限“ELB ReadOnlyAccess”。 3. 创建用户并加入用户组。 4. 在IAM控制台创建用户，并将其加入用户组。 5. 用户登录并验证权限。 6. 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择弹性负载均衡，进入ELB主界面，单击右上角“创建弹性负载均衡”，尝试创建弹性负载均衡器，如果无法创建弹性负载均衡器（假设当前权限仅包含ELB ReadOnlyAccess），表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除弹性负载均衡器外（假设当前策略仅包含ELB ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“ELB ReadOnlyAccess”已生效。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了SSL服务端和SSL客户端，可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关，并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL客户端”，进入SSL客户端监控列表，可以查看SSL客户端的名称、企业项目、绑定的SSL服务端和创建时间等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL客户端，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL客户端监控详情页面，上方可以查看SSL客户端的详情信息。 7. 在SSL客户端监控详情页面，下方可以查看目标SSL客户端的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在SSL客户端监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围，支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标SSL客户端，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

如果您已经创建天翼云VPN网关，并且创建了IPsec连接，可以对IPsec连接进行状态监控。 操作场景 查看某个IPsec连接的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关，并且创建了IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”，进入VPN监控页面。 4. 单击“IPsec连接”，进入IPsec连接监控列表，可以查看IPsec连接的名称、绑定的VPN网关、用户网关、创建时间和连接状态等信息。 5. 选择需要查看监控的目标IPsec连接，点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在IPsec连接监控详情页面，上方可以查看IPsec连接的详情信息。 7. 在IPsec连接监控详情页面，下方可以查看目标IPsec连接的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围，设置自动刷新等。 8. 在IPsec连接监控详情页面，针对每一项监控指标，单击图表右上角的“查看”按钮，可以查看该监控指标的详情信息。在该页面，支持修改数据的展示方法（原始值、最大值、最小值、平均值等），支持修改数据的取样间隔（5分钟、20分钟），支持选择查询的时间范围，支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标IPsec连接，点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮，可以配置告警服务，具体配置请参考“创建告警规则”。

托管检测与响应服务（原生版）购买后的相关问题答疑。 服务购买后，有相应的操作指导吗？ 服务购买后，我们将指派服务经理与您取得联系，沟通具体服务开展流程并指导您相关操作步骤。此外，您可以参考服务接入流程： 基础版/企业版服务接入流程 护航版服务接入流程 应急响应服务接入流程 安全评估服务接入流程 全流量分析服务接入流程 服务购买后，有哪些服务保障？ 服务购买后，天翼云安全服务团队将与您取得联系，确定服务内容及范围，定期输出整体安全风险服务报告，按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。 若遇到问题，安全服务团队会提供支持和解答，其他问题，您可以通过天翼云客服反馈，我们将竭诚为您服务，保障您的业务安全。 托管检测与响应服务（原生版）可以根据用户需求提供个性化服务吗？ 当前服务为标准化服务内容，如果您有个性化服务需求，可与服务经理沟通，确定需求范围及内容，经评估后，服务经理会向您反馈评估结果，如果在可接受范围内，您无需支付任何费用，如超出服务范围，我们将提供新的服务方案。 欢迎您向我们提出新的服务需求，我们将积极支持，不断优化服务内容及流程，更好地服务客户。

本节主要介绍OpenStack Cinder驱动插件。 OpenStack和Cinder驱动插件 OpenStack是一个开源的云计算管理平台项目，目标是提供实施简单、可大规模扩展、丰富、标准统一的云计算管理平台。Cinder为OpenStack的管理块设备，主要功能是为虚拟机实例提供虚拟磁盘管理服务。Cinder本身不是块设备源，当虚拟机需要块设备时，询问Cinder去哪里获取具体的块设备。它的插件驱动架构有利于块设备的创建和管理，如创建卷、删除卷、在实例上挂载和卸载卷。OpenStack Cinder Driver是部署在OpenStack Cinder模块上的一个插件程序，遵循了OpenStack的driver架构。通过安装和HBlock适配的Cinder Driver驱动（以下简称stor Driver），并进行配置资源对接，实现和OpenStack Cinder 和HBlock存储系统资源连通，通过iSCSI协议向OpenStack中的虚拟机提供HBlock的逻辑卷功能。本文档仅为插件的安装和使用提供建议。 stor Driver与OpenStack的块存储（Cinder）和计算（Nova）组件集成，为OpenStack提供高性能，可扩展，高可靠的持久化存储。 HBlock Cinder驱动插件 上图为HBlock对接OpenStack的架构图，其中： stor Driver：OpenStack Cinder接入HBlock的驱动程序，使用https协议和HBlock的API server进行交互，完成卷的创建、删除、查询、扩容等操作。 novacompute节点：完成iSCSI协议的接入，建立iSCSI卷后，通过virsh命令挂载到VM实例。

除默认分组外，您可以根据实际情况创建用于绑定弹性负载均衡ELB的分组。 前提条件 已开通DRDS实例，并且开通同VPC、同子网的负载均衡实例（即ELB实例）。 相关ELB未关联任何主机或云服务。 背景信息 分组是DRDS中用于管理节点的一种方式，您可以将若干个DBProxy节点放到到同一个分组中，并为其配置共同的分组属性，具体的分组： 默认分组：实例分配后的初始化的分组，可以直接使用。所有新增节点、调整（但未定义新分组）节点将会自动移动到默认分组下。 自定义分组：基于用户自定义需求新增的分组，不同分组的可配置的参数可以不同。 为分组配置ELB：由于一个分组中存在一个或多个DBProxy节点，因此可以通过ELB的IP地址访问分组中的节点，实现负载均衡，提升实例性能。 注意事项 1个分组只能绑定1个未关联其他主机或云服务的ELB实例。 说明 关联的ELB均采用统一的默认配置，您可以在ELB控制台进行自定义调整。 如果您需要删除分组，则该分组删除后，分组相关设置将同时删除，分组中的原有节点将移动到默认分组下并重启生效。 如果您不再需要使用ELB，您可以删除该分组后，进入弹性负载均衡控制台，依次在后端主机组中移除DRDS实例、删除对应的监听器。具体操作，请参见移除后端主机和删除监听器。

本节介绍虚拟电教室在使用过程中的常见问题 虚拟电子教室功能如何开通，是否收费？ 虚拟电子教室功能目前可免费开通。用户可在天翼云电脑（政企版）控制台>行业解决方案>虚拟电教室页面进行创建。 教师机和学生机设备支持同时能加入多个虚拟教室吗？ 不支持，同一个教师机或学生机只允许加入一个虚拟教室。需解绑后才能加入其他虚拟教室。 虚拟电子教室功能与其他电子教室管理软件能否混合使用？ 大部分电子教室管理软件是基于物理机环境开发的，由于云电脑虚拟机环境的特殊性，部分电子教室管理软件功能在进行管控时可能会有一些报错。通过虚拟电子教室功能在注册绑定环节会将虚拟机和物理机做关联绑定后，相关上课下课、广播功能会更加准确，推荐使用虚拟电子教室功能进行管控。其他类似举手、考试等互动功能，可以使用电子教室管理软件。 教师机无法批量控制学生机终端(唤醒)开机？ 检查学生机终端上报IP、MAC是否正常。 检查终端是否支持WOL网络唤醒，终端是否为有线连接。 教师机使用上课、下课功能正常，但开启广播优化失效，怎么解决？ 检查教师机桌面是否为GPU桌面，目前GPU桌面还在适配中。 检查同一局域网内是否有多个教师机，如果有，尝试只保留一个教师机。 检查是否有相似的第三方电教室应用，尝试关闭该应用。 尝试教师机和学生机重新进入桌面或重启，查看是否能恢复。

本节主要介绍在OOS资源池所属地域内，如何实现客户内网访问OOS。 应用场景 企业存在大量的业务数据，并且随着数据增长，硬盘已无法满足大量的图片、视频等数据存取需求。希望使用天翼云海量、弹性的云存储服务OOS为数据存储资源池，以减轻服务器负担。 天翼云支持通过公网和内网两种网络访问OOS。当有存取对象数据的需求时，公网方式响应速度会因为网络质量而受到影响，读取数据还将收取一定的流量费用。为最大化的优化性能、节省开支，企业管理者希望通过内网的方式访问OOS。 说明 当通过内网访问OOS时，需要确保待访问的OOS资源池和客户的数据所在服务器处于同地域且已经通过专线互连，否则将采用公网访问。 前提条件 开通对象存储（经典版）Ⅰ型服务。 具体操作 1. 联系天翼云客服，咨询OOS资源池的专线网络打通情况，在确认存在内网访问的前提下，获取OOS资源池对应的内网地址。 2. 配置客户数据所在的服务器配置文件，将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例: Linux：在host文件（vim /etc/hosts ）添加一条映射： 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn Windows:在host文件（C:WindowsSystem32driversetchosts）添加一条映射： 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 3. 在进行数据访问的时候，使用该OOS域名作为endpint地址，即可确保存取对象数据时通过内网访问，并且无需承担数据下载产生的流量费用。

本章节主要介绍MySQL数据迁移到MRS Hive分区表。 MapReduce服务（MapReduce Service，简称MRS）提供企业级大数据集群云服务，里面包含HDFS、Hive、Spark等组件，适用于企业海量数据分析。 其中Hive提供类SQL查询语言，帮助用户对大规模的数据进行提取、转换和加载，即通常所称的ETL（Extraction，Transformation，and Loading）操作。对庞大的数据集查询需要耗费大量的时间去处理，在许多场景下，可以通过建立Hive分区方法减少每一次扫描的总数据量，这种做法可以显著地改善性能。 Hive的分区使用HDFS的子目录功能实现，每一个子目录包含了分区对应的列名和每一列的值。当分区很多时，会有很多HDFS子目录，如果不依赖工具，将外部数据加载到Hive表各分区不是一件容易的事情。云数据迁移服务（CDM）可以请轻松将外部数据源（关系数据库、对象存储服务、文件系统服务等）加载到Hive分区表。 下面使用CDM将MySQL数据导入到MRS Hive分区表为例进行介绍。 操作场景 假设MySQL上有一张表tripdata，保存了自行车骑行记录，里面有起始时间、结束时间，起始站点、结束站点、骑手ID等信息，tripdata表字段定义如下图“MySQL表字段”所示。 使用CDM将MySQL中的表tripdata导入到MRS Hive分区表，流程如下： 1.在MRS Hive上创建Hive分区表 2.创建CDM集群并绑定EIP 3.创建MySQL连接 4.创建Hive连接 5.创建迁移作业

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 关于计量计费的常见问题与解答。 调用量在哪里查看？ 调用明细您可在控制台内查看，进入控制台选择【控制台能力列表】里面对应能力的条目，点击【使用详情】按钮即可查看。 查看路径：控制台—我的能力—使用详情。 查看步骤： 1. 在产品详情页，点击【管理控制台】，进入控制台。 2. 点击左侧【能力列表】，选择希望查看的原子能力。 3. 点击【使用详情】按钮即可查看已调用量、剩余可调用量、有效期。 用量的扣费顺序是？ 调用量的扣减顺序为：免费试用包付费资源包，购买资源包后，将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包，而后又领取了免费试用包，则当前付费资源包使用完毕后优先抵扣免费试用包，然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前，可先领取免费试用包，待体验过后再自行购买。 服务调用时是否可保证一定的并发需求？ 公有云服务，线上用户资源共享，并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下三种解决方法： 通过重试机制，碰到并发错误可以延时一小段时间（如25s）重试请求。 后端检查上一请求结果，上一个请求返回后再发送下一次，避免请求过于频繁。 如果需要更大的常态性并发需求，请通过天翼云客服联系我们。

本章节主要介绍如何查看分布式消息服务RabbitMQ的监控数据。 操作场景 云监控对RabbitMQ实例的运行状态进行日常监控，可以通过控制台直观的查看RabbitMQ实例各项监控指标。 前提条件 已创建RabbitMQ专享版实例，且实例中有可消费的消息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 通过以下任意一种方法，查看监控数据。 在RabbitMQ实例名称后，单击“查看监控数据”。跳转到云监控页面，查看实例、节点和队列的监控数据，数据更新周期为1分钟。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页。在左侧导航栏单击“监控”，进入监控页面，查看实例、节点和队列的监控数据，数据更新周期为1分钟。 在“队列”的监控页面中，如果队列在默认Vhost下，会直接显示队列名。如果队列不在默认Vhost下，队列名称显示为：队列所在的Vhost名称队列名。例如：队列test01在Vhost13142708中，此时监控中显示的队列名为“Vhost13142708test01”。 图1 队列的监控页面

参数 说明 账户类型 非匿名账号默认用户邮箱。 账户 非匿名账号需指定用户邮箱，此邮箱需要已经注册天翼云账户并开通对象存储。 桶访问权限 读取权限授予账户列出和读取存储桶中对象的权限，写入权限授予账户创建、覆盖和删除存储桶中对象的权限。 ACL访问权限 授予账户读取或修改桶ACL的权限。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid String 用户ID orgOid String 部门ID email String 通知邮箱 gender String 性别 telephone String 固定电话 position String 职位 userName String 用户名 desktopNums Integer 云电脑数量 status Byte 状态（1有效，3待确认） loginAccount String 登录账户 userAccount String 用户账户 lockStatus Byte 锁定状态(0未锁定;1锁定) desktopAdminPriv String 账号权限(DesktopUser普通权限;DesktopAdmin本地管理员权限)

本文说明视频直播加速范围。 天翼云视频直播加速服务支持全球（不含中国内地）加速，包含北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域。 视频直播计费相关，请参见按需计费和资源包介绍。 视频直播快速入门，请参见零基础使用视频直播。

本章节主要介绍如何使用Data Studio图形界面客户端连接集群。 Data Studio是一款运行在Windows操作系统上的SQL客户端工具，有着丰富的GUI界面，能够管理数据库和数据库对象，编辑、运行、调试SQL脚本，查看执行计划等。在DWS 管理控制台下载Data Studio软件包，解压后免安装即可使用。 DataStudio可供下载的版本分为“Windows x86”和“Windows x64”两种版本，分别支持32位和64位Windows操作系统。 连接集群前的准备 已获取DWS集群的数据库管理员用户名和密码。 已获取DWS集群的公网访问地址，含IP地址和端口。具体请参见获取集群连接地址。 已配置DWS集群所属的安全组，添加入规则允许用户的IP地址使用TCP访问端口。 具体请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”章节。 使用Data Studio连接到集群数据库 1. DWS 提供了基于Windows平台的Data Studio图形界面客户端，该工具依赖JDK，请先在客户端主机上安装JDK。 须知 仅支持Java 1.8版本的JDK。 在Windows操作系统中，您可以访问JDK官方网站，下载符合操作系统版本的JDK，并根据指导进行安装。 2. 登录DWS 管理控制台。 3. 单击“连接管理”。 4. 在“下载客户端和驱动”页面，下载“Data Studio图形界面客户端”。 请根据操作系统类型，选择“Windows x86”或“Windows x64”，再单击“下载”，可以下载与现有集群版本匹配的Data Studio工具。 如果同时拥有不同版本的集群，单击“下载”时会下载与集群最低版本相对应的Data Studio工具。如果当前没有集群，单击“下载”时将下载到低版本的Data Studio工具。DWS 集群可向下兼容低版本的Data Studio工具。 单击“历史版本”可根据集群版本下载相应版本的Data Studio工具，建议按集群版本下载配套的工具。 5. 解压下载的客户端软件包（32位或64位）到需要安装的路径。 6. 打开安装目录，双击Data Studio.exe，启动Data Studio客户端，如下图所示。 说明 若您的电脑阻止应用运行，可对Data Studio.exe文件属性勾选解除锁定即可启动。 7. 在主菜单中选择 “文件>新建连接” ，如下图所示。 8. 在弹出的“新建/选择数据库连接”页面中，如下所示，输入连接参数。 配置连接参数 字段名称 说明 举例 数据库类型 选择“GaussDB A” GaussDB A 名称 连接名称。 dwsdemo 主机 所要连接的集群IP地址（IPv4）或域名。 端口号 数据库端口。 8000 数据库 数据库名称。 gaussdb 用户名 所要连接数据库的用户名。 密码 所要连接数据库的登录密码。 保存密码 在下拉列表中选择： “仅当前会话”：仅在当前会话中保存密码。 “不保存”：不保存密码。 启用SSL 启用时，客户端将使用SSL加密连接方式。SSL连接方式安全性高于普通模式，建议开启。 当“启用SSL”设置为开启时，请先参见使用SSL进行安全的TCP/IP连接章节下载SSL证书，并解压证书文件。然后单击“SSL”页签，设置如下参数。 配置SSL参数 字段名称 说明 客户端SSL证书 选择SSL证书解压目录下的“sslcertclient.crt”文件。 客户端SSL密钥 客户端SSL秘钥只支持PK8格式，请选择SSL证书解压目录下的“sslcertclient.key.pk8”文件。 根证书 当“SSL模式”设为“verifyca”时，必须设置根证书，请选择SSL证书解压目录下的“sslcertcacert.pem”文件。 SSL密码 客户端pk8格式SSL秘钥密码，默认密码为“Gauss@MppDB”。 SSL模式 DWS支持的SSL模式有： require verifyca DWS不支持“verifyfull”模式。 9. 单击“确定”建立数据库连接。 如果启用了SSL，在弹出的“连接安全告警”提示对话框中单击“继续”。 登录成功后，将弹出“最近登录活动”提示框，表示Data Studio已经连接到数据库。用户即可在Data Studio界面的“SQL终端”窗口中执行SQL语句。 Data Studio中执行增删改查操作后不支持回滚数据。

本章节主要介绍查看数据库审计日志。 前提条件 审计功能总开关auditenabled已开启。（auditenabled默认值为ON，若关闭请参考修改数据库参数设置为ON）。 已配置需要审计的审计项。各审计项及其开启办法，请参考设置数据库审计日志。 数据库正常运行，并且对数据库执行了一系列增、删、改、查操作，保证在查询时段内有审计结果产生。 数据库各个节点审计日志单独记录。 只有拥有AUDITADMIN属性的用户才可以查看审计记录。 查看数据库审计日志方式 方式一：由于审计日志会占用一定磁盘空间，为了防止本地磁盘文件过大，DWS支持审计日志转储，用户可以开启“开启审计日志转储”功能，将审计日志转储到OBS（用户需创建用于存储审计日志的OBS桶）中进行查看或下载，详细内容请参考转储数据库审计日志章节的 查看审计日志转储记录。 方式二：通过依赖于云日志服务LTS的“集群日志管理”功能查看采集的审计数据库日志或进行日志下载，详细内容请参考集群日志管理查看集群日志。 方式三：数据库的审计日志默认存储于数据库中，连接集群后，使用pgqueryaudit函数进行查看。详细内容请参考下方 使用pgqueryaudit函数查看数据库审计日志。 使用pgqueryaudit函数查看数据库审计日志 1. 使用SQL客户端工具成功连接集群，连接方式请参考连接集群。 2. 使用函数pgqueryaudit查询当前CN节点的审计日志，其语法为： pgqueryaudit(timestamptzstartime ,timestamptz endtime , auditlog ) 参数startime和endtime分别表示审计记录的开始时间和结束时间，auditlog表示所查看的审计日志信息所在的物理文件路径，当不指定auditlog时，默认查看连接当前实例的审计日志信息。 例如，查看指定时间段当前CN节点审计记录。 SELECT FRO Mpgqueryaudit(' 20210223 21:49:00 ',' 2021022321:50:00'); 查询结果如下： begintime endtime operationtype audittype result username database clientconninfo objectname commandtext detailinfo transactionxid queryid nodename threadid localport remoteport +++ ++++++ ++ +++++ q 20210223 21:49:57.76+08 20210223 21:49:57.82+08 loginlogout userlogin ok dbadmin gaussdb gsql@[local] gaussdb login db login db(gaussdb) successfully, the current user is: dbadmin 0 0 coordinator1 140324035360512@667403397820909 27777 该条记录表明，用户dbadmin在20210223 21:49:57.82+08登录数据库gaussdb。其中clientconninfo字段在loghostname启动且IP连接时，字符@后显示反向DNS查找得到的主机名。 3. 使用函数pgxcqueryaudit可以查询所有CN节点的审计日志，其语法为： pgxcqueryaudit(timestamptz startime,timestamptzendtime ) 例如，查看指定时间段所有CN节点审计记录。 ELECT FROM pgxcqueryaudit('20210223 22:05:00','20210223 22:07:00') where audittype 'userlogin' and username 'user1'; 查询结果如下： begintime endtime operationtype audittype result username database clientconninfo objectname commandtext detailinfo transactionxid queryid nodename threadid localport remoteport +++ ++++++ ++ ++++ 20210223 22:06:22.219+08 20210223 22:06:22.271+08 loginlgout userlogin ok user1 gaussdb gsql@[local] gaussdb login db 20221125 233 login db(gaussdb) successfully, the current user is: user1 0 0 coordinator2 140689577342720@667404382271356 27782 20210223 22:05:51.697+08 20210223 22:05:51.749+08 loginlgout userlogin ok user1 gaussdb gsql@[local] gaussdb login db login db(gaussdb successfully, the current user is: user1 0 0 coordinator1 140525048424192@667404351749143 27777 查询结果显示，用户user1在CN1和CN2的成功登录记录。

备份方式 备份对象 备份方式 备份时间 回滚时间 说明 etcd数据备份 etcd数据 升级流程中自动备份 15min 2h 必选备份，升级过程中自动进行，用户无需关注 CBR整机备份 控制节点磁盘，包括组件镜像、配置、日志以及etcd数据 通过页面一键备份（手动触发） 20min2h（受当前区域云备份任务排队情况影响） 20min 该功能逐步由EVS快照备份替代 EVS快照备份 控制节点磁盘，包括组件镜像、配置、日志以及etcd数据 通过页面一键备份（手动触发） 15min 20min 该功能上线中 对于已上线的区域，EVS快照备份将替代CBR整机备份

可以通过以下图形化管理工具或命令行工具上传数据至OOS： 进入控制台“存储桶列表”，创建存储桶，然后通过控制台上传数据至OOS。详见上传文件。 通过云存储网关上传数据到OOS。 OOS提供的HTTP REST API兼容AWS S3接口，可以使用大部分S3第三方工具（例如：s3browser，s3cmd，s3fsfuse）将数据上传到OOS中。

本文简介媒体存储的定义。 媒体存储（CTXStor，原对象存储融合版）是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术，为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务，具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点，支持多种存储协议及多档资源类型，深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考：产品定义 。

当用户业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，可以删除该监控面板，重新进行监控规划。删除监控面板时，会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的监控面板。 4. 选择需要删除的监控面板。 5. 单击“删除”。 6. 在弹出的删除监控面板页面，选择“是”，删除当前监控面板。

本文主要介绍了发票申请的操作流程。 前提条件 客户必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票。 发票申请需基于订单或月度结算，充值未消费部分无法开具发票。 注意事项 增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 个人认证账号可以申请增值税普通发票； 企业认证账号（类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他）可以申请增值税普通发票； 企业认证账号（类型是企业）可以申请增值税普通发票以及增值税专用发票； 实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时，发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改；创建个人抬头的发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 实名认证为个人的客户，创建发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作（含退票），超过则无法操作。 开票流程 1．登录费用中心，进入“发票管理”页面。 2．设置发票信息。 （1）点击”管理发票信息“，进入发票信息管理页面。 （2）点击”新增发票信息“，根据需要设置发票信息。 说明 增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 个人认证账号可以申请增值税普通发票；企业认证账号（类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他）可以申请增值税普通发票；企业认证账号（类型是企业）可以申请增值税普通发票以及增值税专用发票； 实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时，发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 实名认证为个人的客户，创建发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。保存增值税普通发票模板前请仔细阅读开具发票承诺条款 。 当前默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息，不得随意修改。 3．申请开具发票 （1）点击“申请发票”，进入消费数据选择页面。 （2）选择按消费明细开票或按月账单开票，并选择需要开发票的订单或账期，确认开票金额，点击“下一步”。 说明 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 若账号产生过欠票，申请时会优先扣减欠票金额。 按消费明细开票 选择“按消费明细开票”，勾选要开票的订单号或账期。 按订单或按需消费账期的消费时间由近及远展示每一笔消费金额及对应可开票金额。 支持按类型（包周期、按需）、选定消费时间的日期范围、输入单个订单号或按需账期月份搜索查询消费明细及对应可开票金额。 按月账单开票 选择“按月账单开票”，勾选要开票的账期。 支持选定账期范围搜索查询每个月账单汇总消费金额及对应可开票金额。 若您想查询某个账期的账单明细，可通过点击操作列的“查看详情”，即可查看当前账期的消费明细和退款明细。 （3）选择发票条目和发票信息。 用户可根据需要选择发票条目。 若发票信息有变动，可点击发票信息列表右侧“修改”，进行调整。 （4）填写邮箱（开具电子发票或全电发票时，需要填写接收邮箱）。 （5）填写备注信息。 若有特别说明，可填写备注信息，备注信息会生成在发票的备注内容区域。 （6）发票预览。 点击页面下一步，可预览所开具的发票。 （7）点击“提交”。 点击提交并确认发票信息后，发票创建成功。

本节主要介绍数据订阅 AOM支持用户订阅指标或者告警信息，订阅后可以将数据转发到用户配置的kafka或DMS的Topic中，供消费者消费转发的订阅的信息。 说明 最多可创建10个数据订阅规则。 创建订阅规则 步骤 1 在左侧导航栏中选择“配置管理 > 数据订阅”。 步骤 2 单击“创建订阅规则”，设置相关参数后，单击“确定”。 您可根据实际需求，选择订阅目标类型为“自定义Kafka”或“分布式消息服务DMS”。 1、订阅目标类型为“自定义Kafka”。 数据订阅规则参数说明 参数 说明 示例 规则名称 订阅规则名称。 输入：aomkafkatest。 订阅内容 支持“指标”和“告警”。 选择：指标。 订阅目标类型 选择“自定义Kafka”或“分布式消息服务DMS”。 自定义Kafka 订阅目标连接地址 用户自己的kafka地址，需要打通网络。格式为逗号分割的ipv4:port。例如: 192.168.0.1:9092,192.168.0.2:9092 根据实际情况填写。 a.（可选）进入到“规则详情”，单击 ，配置Kafka SASLSSL，参数如下表所示。 说明 AOM当前仅支持Kafka SASLSSL安全认证配置，如果目前实例已经开启Kafka SASLSSL，请打开此开关。 配置Kafka SASLSSL参数 参数 说明 示例 用户名 SASL用户名用于实例访问认证。 demo 密码 SASL密码用于实例访问认证，请妥善管理密码，系统无法获取您设置的密码内容。 客户端证书 请采用.pem格式的客户端证书 b.单击“验证并保存自定义Kafka配置信息”，验证自定义Kafka实例连通性。 c.选择数据发送topic后，单击“确定”。 2、订阅目标类型选择“分布式消息服务DMS”，请参考下表配置参数。 数据订阅规则参数说明 参数 说明 示例 规则名称 订阅规则名称 输入：aomkafkatest。 订阅内容 支持“指标”和“告警”。 选择：指标。 订阅目标类型 选择“自定义Kafka”或“分布式消息服务DMS”。 分布式消息服务DMS 实例 选择DMS实例，如没有DMS实例，请单击“创建DMS实例”，创建DMS实例。 kafkaaom7160 a. 进入到“规则详情”，单击“创建网络连接通道”。 b. 验证DMS实例连通性。 您需要确保在安全组"入方向规则"中，放通9011端口，源地址为"198.19.128.0/20"的网络流量。设置安全组规则操作如下： i. 登录管理控制台。 ii. 在左侧导航栏，单击 ，选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”。 iii. 在左侧导航栏单击“访问控制 > 安全组”，在使用DMS所在的安全组右侧，单击“配置规则”。 iv. 在“入方向规则”页签下，单击“添加规则”，放通9011端口、源地址为“198.19.128.0/20”的网络流量。 c. 单击“验证并保存DMS配置信息”。 d. 选择数据发送topic后，单击“确定”。 数据订阅格式说明 AOM格式的指标JSON格式代码片断 package metric type MetricDatas struct { Metrics []Metrics json:"metrics" ProjectId string json:"projectid" } type Metrics struct { Metric Metric json:"metric" Values []Value json:"values" CollectTime int64 json:"collecttime" } type Metric struct { Namespace string json:"namespace" Dimensions []Dimension json:"dimensions" } type Value struct { Value interface{} json:"value" Type string json:"type" Unit string json:"unit" StatisticValues string json:"statisticvalues" MetricName string json:"metricname" } type Dimension struct { Name string json:"name" Value string json:"value" } kafka消息示例 key:, value:{"metrics":[{"metric":{"namespace":"PAAS.NODE","dimensions":[{"name":"nodeName","value":"testvsscopmaster1"},{"name":"nodeIP","value":"1.1.1.1"},{"name":"hostID","value":"75d9711147344c6cae9ef6111111111"},{"name":"nameSpace","value":"default"},{"name":"clusterId","value":"46a7bc0d1d8b11ea9b04333333333333333"},{"name":"clusterName","value":"testvss111"},{"name":"diskDevice","value":"vda"},{"name":"master","value":"true"}]},"values":[{"value":0,"type":"","unit":"Kilobytes/Second","statisticvalues":"","metricname":"diskReadRate"},{"value":30.267,"type":"","unit":"Kilobytes/Second","statisticvalues":"","metricname":"diskWriteRate"}],"collecttime":1597821030037}],"projectid":"111111111111111111111"} 告警数据格式说明 示例： { "events": [{ "id": "4346299651651991683", "startsat": 1597822250194, "endsat": 0, "arrivesat": 1597822250194, "timeout": 300000, "resourcegroupid": "312313123112222222222232131312131", "metadata": { "kind": "Pod", "eventseverity": "Major", "resourcetype": "service", "clusterId": "6add4ef5135811eaa5bf111111111", "eventtype": "alarm", "clusterName": "cceief4516140c96ca4a5f8d851111111", "namespace": "PAAS.NODE", "name": "test15769793809553052f5557bd7fqnfkm", "eventname": "调度失败

处理失败任务 失败任务建议记录： 当前步骤。 最近一次截图。 关键输入参数。 错误码和错误信息。 文件输出情况。 对于可重试任务，应在重试前确认当前桌面状态，避免重复提交或重复写入。 上线检查 上线前建议确认： AccessKey 权限范围最小化。 云电脑资源数量满足并发需求。 会话关闭逻辑可靠。 关键操作有截图或状态校验。 错误码已映射到业务告警或人工处理流程。 任务日志已脱敏。

本小节介绍DDoS高防IP计费类常见问题。 天翼云DDoS高防IP是付费产品吗？ 天翼云高防IP作为天翼云安全业务的一个重要产品，作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户。需要用户购买，收费的标准详见天翼云高防IP实例购买页面。 防护实例过期后是否会直接终止业务？ 防护资源过期后，会留存客户配置10个工作日的时间供客户进行续费。

参数 类型 描述 控制台默认取值 支持的集群版本 kubernetes.io/elb.class String 请根据不同的应用场景和功能需求选择合适的负载均衡器类型。取值如下： union：共享型负载均衡。 performance：独享型负载均衡，仅支持1.17及以上集群 performance v1.9及以上 kubernetes.io/elb.id String 为负载均衡实例的ID，取值范围：1100字符。在关联已有ELB时：必填。获取方法：在控制台的“服务列表”中， 单击“网络 > 弹性负载均衡 ELB”，单击ELB的名称，在ELB详情页的“基本信息”页签下找到“ID”字段复制即可。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.protocolport String Service使用7层能力配置端口。详细使用请参见 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.certid String Service使用7层能力配置HTTPS证书。详细使用请参见 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.subnetid String 为集群所在子网的ID，取值范围：1100字符。l Kubernetes v1.11.7r0及以下版本的集群自动创建时：必填l Kubernetes v1.11.7r0以上版本的集群：可不填。 无 v1.11.7r0以下必填v1.11.7r0以上该字段废弃 kubernetes.io/elb.enterpriseID String v1.15及以上版本的集群支持此字段，v1.15以下版本默认创建到default项目下。 为ELB企业项目ID，选择后可以直接创建在具体的ELB企业项目下。该字段不传（或传为字符串'0'），则将资源绑定给默认企业项目。 获取方法：登录控制台后，单击顶部菜单右侧的“企业 > 项目管理”，在打开的企业项目列表中单击要加入的企业项目名称， 进入企业项目详情页，找到“ID”字段复制即可。 无 v1.15及以上 kubernetes.io/elb.autocreate 自动创建service关联的ELB示例： 公网自动创建：值为'{"type":"public","bandwidthname":"ccebandwidth1551163379627","bandwidthchargemode": "bandwidth","bandwidthsize":5,"bandwidthsharetype":"PER","eiptype":"5bgp","name":"james"}'l 私网自动创建： 值为'{"type":"inner", "name": "Alocationdtest"}' 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.adaptiveweight String 根据Pod动态调整ELB后端云主机的权重。每个Pod收到的负载请求更加均衡。 开启：truel 关闭：false该参数仅1.21及以上集群适用，且ELB直通Pod场景下无效。 无 v1.21及以上 kubernetes.io/elb.lbalgorithm String 后端云主机组的负载均衡算法。取值范围： ROUNDROBIN：加权轮询算法。 LEASTCONNECTIONS：加权最少连接算法。 SOURCEIP：源IP算法。当该字段的取值为SOURCEIP时，后端云主机组绑定的后端的weight字段无效。云主机 ROUNDROBIN v1.9及以上 kubernetes.io/elb.healthcheckflag String 是否开启ELB健康检查功能。 开启：“（空值）”或“on” 关闭：“off”开启时需同时填写kubernetes.io/elb.healthcheckoption字段。 off v1.9及以上 kubernetes.io/elb.healthcheckoption ELB健康检查配置选项。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.passthrough String 集群内访问Service是否经过ELB。 无 v1.19及以上 kubernetes.io/elb.sessionaffinitymode String 负载均衡监听是基于IP地址的会话保持，即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端服务器上。 不启用：不填写该参数。 开启会话保持：需增加该参数，取值“SOURCEIP”，表示基于源IP地址。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.aclid String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写，参数值为ELB的IP地址组ID。 该参数仅独享型ELB生效，且仅在新建Service或指定新的服务端口（监听器）时生效。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.aclstatus String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写，取值为'on'，表示开启访问控制。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.acltype String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写。l black：表示黑名单，所选IP地址组无法访问ELB地址。 white：表示白名单，仅所选IP地址组可以访问ELB地址。 该参数仅独享型ELB生效，且仅在新建Service或指定新的服务端口（监听器）时生效。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.sessionaffinityoption ELB会话保持配置选项，可设置会话保持的超时时间。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/hwshostNetwork Boolean 为标记工作负载服务是否使用主机网络模式。如果Pod使用的主机网络，开启这个annotation会ELB转发到主机网络的方式对接。 取值范围：“true”或者“false”默认是“false”，表示未使用主机网络。 无 v1.9及以上

参数 说明 状态 选择启用或者禁用当前规则。源桶和目标桶的多版本控制状态必须保持一致。 源桶 复制对象 在源桶中选择要复制的对象。 所有对象：复制所有对象到目标桶。 按前缀匹配：复制具有相同前缀的对象到目标桶。 源桶 前缀 按前缀匹配对象时，输入的对象名前缀不能为空，长度限制为1024个字符。 当按前缀配置时，如果指定的前缀名与某条已配置的规则指定的前缀名存在包含关系，OBS会将两条规则视为同一条，而禁止您配置本条规则。例如，系统中已存在指定前缀名为“abc”的规则，则不允许再配置指定前缀以“abc”字段开头的规则。 如果要复制文件夹，对象名前缀需要使用/作为最后一个字符（例如，imgs/）。 源桶 同步历史对象 选择是否将创建本规则前已经存在于桶中的对象同步复制到目标桶，默认不同步。 目标桶 区域 选择目标桶所在区域，目标桶需要与源桶处于不同区域。 目标桶 桶 选择目标桶。 目标桶 修改复制对象的存储类别 默认不勾选，即保持与源桶中对象的存储类别一致。勾选后可以配置复制到目标桶的对象的存储类别。 权限 复制使用KMS加密的对象 不论是否勾选，OBS均会尝试复制KMS加密对象。 若勾选该项，下方的“IAM委托”仅会展示全局项目下配置了任意权限，并且源桶和目标桶区域均配置了KMS Administrator或Tenant Administrator权限的OBS云服务委托。 若不勾选该项，下方的“IAM委托”仅会展示全局项目下配置了任意权限，且源桶或目标桶区域不包含KMS Administrator或Tenant Administrator权限的OBS云服务委托。 如果目标区域没有启用KMS服务或者委托中没有赋予源桶和目标桶所在区域“KMS Administrator”权限，则源桶中KMS加密对象会复制失败，导致对象复制状态为FAILED。 源桶中以任意KMS密钥加密的对象，复制到目标桶后都会以目标桶所在区域的默认密钥“obs/default”进行加密。 权限 IAM委托 将您资源的操作权限委托给OBS，OBS使用此委托执行对象的跨区域复制。 第一次使用时，您需要单击“查看IAM委托”去创建一个新的委托用于跨区域复制。如果已经创建，可以从下拉列表中选择。 说明 委托要求： 此IAM委托必须为“对象存储服务 OBS”的云服务委托。其中“对象存储服务”项目需要具有“OBS Administrator”权限。 如果勾选了“复制使用KMS加密的对象”，源桶和目标桶所在区域还需要具有“KMS Administrator”权限。

本章节主要介绍如何退订天翼云物理机。 操作步骤 1. 登录天翼云服务控制台 。 2. 在左侧导航栏，选择“物理机”。 3. 单击左上角的区域按钮，选择区域。本示例中，选择“江苏 苏州”。 4. 在物理机列表中，找到已创建的实例“bmsxxxtest”。在“操作”列，单击“更多 > 退订”。 5. 在“退订资源”页面，选择一个退订原因，单击“退订”。 6. 在弹出的确认页面单击“退订”。

Kafka实例完全兼容开源Kafka协议，可以直接使用kafka开源客户端连接。如果使用SASL认证方式，则在开源客户端基础上使用云服务提供的证书文件。 本指南主要介绍实例连接信息的收集，如获取实例连接地址、SASL连接使用的证书、公网访问信息等，然后提供Java、Python和Go等语言的连接示例。 本指南的示例仅展示Kafka的API调用，生产与消费的API集，请参考Kafka官网。

可用性。支持高吞吐量的事件发布和消费；支持服务Serverless化和自动弹性伸缩，轻松应对突发流量；支持无状态实例，节点异常对服务无影响，服务可用性高。 易用性。支持无缝迁移上云，完全兼容CloudEvents 1.0；支持多种访问方式，包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序，包括天翼云服务和自定义应用。 安全性。对接统一身份认证服务，支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。

本小节介绍HSS与WAF区别。 云平台提供的HSS、WAF服务，帮助您全面从主机、网站、Web应用等层面防御风险和威胁，提升系统安全指数。建议搭配使用。 服务名称 所属分类 防护对象 功能差异 企业主机安全（HSS） 基础安全 提升主机整体安全性。 资产管理 漏洞管理 入侵检测 基线检查 网页防篡改 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护 CC攻击防护 精准访问防护

配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间（源站优先）的具体状态码，例如404，504等。 过期时间 源站响应特殊状态码，且无缓存相关响应头时，希望CDN侧配置的缓存过期时间。

本文介绍推流域名是否有限制直播流推流路数。 天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下，推流域名不计费，但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时，推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高，建议